诚实做人 诚信做事

蔡国君是延边威远实业有限公司董事长。他原是延吉市一家国有建筑企业的领导，1994年，他下海经商，以房地产建筑为主业，逐渐发展到跨行业经营，创立了一个辖有七个子、分公司、十多个项目部和两个参股公司的总资产达亿元、年产值3亿元的延边著名民营企业。在激烈的商海竞争中，他独守着自己的经营之道，把“诚信、务实、守法、盈利”确定为自己的行为准则，同时还把“帮助别人、发展自己、成就事业、回报社会”、“楼品如人品”作为公司的经营理念。

尊重合同、尊重用户。他在与外界签合同时，一直严格遵守条款平等合法，互惠互利。这些年来，他与方方面面签订了上千份各类合同、协议。尤其是在销售房屋时同用户签订的卖房合同，份份真实可靠，字字掷地有声，宁可自己吃亏、赔本，也不改初衷。为了保证用户利益，主动在合同条款中写上，如不按期交房，每月赔购房者200元。去年，在他开发的“威远城”项目中，由于材料、人工、土地出让金飞速上涨，导致项目严重亏损，但他仍坚持执行合同，所以威远的产品从不打广告，但所建楼盘仍能及时售出。很多用户都是慕威远蔡国君之名前来买房。

用质量塑造信誉。公司开发、建造的每一栋楼房都严把质量关，坚决按照设计图纸施工，从不偷工减料、以次充好，对不合格的材料坚决不用。公司内层层把关，总工程师、副经理、质检员经常在工地监督检查，发现违反施工程序，使用不合格材料，施工中没按规范要求操作等一切对保证质量有影响的人和事，态度坚决，从不放过，在批评教育的前提下，给以经济处罚或返工重来。在保证质量的前提下，宁可降效益也不降标准。这些年来，公司从未出现过重大质量事故，从没有接到投诉。

在售后服务环节上下大力气，保证了用户的利益。这些年来，他在售后服务中除严格执行国家法定保修期外，对超过保修期的，只要用户提出合理要求，仍负责到底，从不推诿扯皮。例如六年前开发的一栋房屋，今年屋面漏水，虽然早已过了保修期，但他二话没说，立即花八万多元安排维修，得到了用户的赞誉。类似这类事情他遇到后从不计较得失，全力以赴给予解决，达到用户满意为止。

按照“帮助别人，发展自己，成就事业，回报社会”的理念，他致富不忘回报社会，做了大量公益事业。如花近200多万元给全市六个街道200多名社区干部交纳三年基本社会养老保险。同时对困难住户减收、免收50多万元取暖费。这些年来他累计做公益事业、捐款、赞助、救灾等花掉1400余万元，为构建和谐社会做出了贡献。

为此，他与公司曾获得了多项殊荣。先后被授予州优秀党员、标兵、州特等劳模、省劳模、全州优秀房地产开发企业经营者、首届感动延边十大人物、省创业先锋、省优秀民营企业家、省慈善先进个人、“全国社区志愿者先进个人”、中华优秀民营企业家等荣誉称号。公司也先后被评为“全市十佳诚信开发企业”、省级诚信单位、全省和谐劳动关系模范企业、吉林省推动诚信建设行业先进单位、中国爱心企业。