青岛靠什么吸引世界

大熊猫并不是成都特有的，但是，成都抢先一步找到了一个让“老外”们非来不可的理由――大熊猫的故乡。就如同为了兵马俑而去西安一样，为了一睹中国国宝的风采，很多外国游客愿意去成都。青岛的独特性在哪里？

2013年9月初，第七届世界华文传媒论坛在青岛召开，来自全世界58个国家和地区的主要华文媒体代表齐聚青岛，在论坛期间，青岛市政府相关负责人向世界华文媒体做了青岛城市推介。正如中国新闻社社长刘北宪在主旨演讲中所说：“青岛是开放之城，国际港口，活力都市。”

多年来，青岛一直着力打造“国际化大都市”，在扩大城市国际知名度、营造城市吸引力方面，青岛还有哪些差距？就这一话题，记者在论坛期间采访了几位海外华文传媒代表。这些常年身处海外的华人们，从另一个角度来看青岛，他们的观点，对青岛发展或有裨益。

国际化城市需要国际化理念

少君，著名旅美作家，来自美国凤凰城，他到过许多城市，也写了大量的城市游历散文，足之所至，笔之所至。在他的文中，上海、周庄、南京、澳门、台北、维也纳、凤凰城、温哥华等一个个城市的历史、文化、风土人情被勾画出来，被评价为“一幅长天绿水、花光百里的风情画卷”。

第三次来到青岛的少君向记者侃侃而谈，他说，第一次来青岛，是在上世纪80年代，这次来，感觉青岛变化巨大，高楼大厦拔地而起，但是在某些理念上，青岛还没有较大的转变。

另一位不愿透露姓名的与会代表也表示，青岛在海外华人圈中，享有一定的知名度，但是在“老外”圈中，知道青岛的人则寥寥无几。过去，外国游客到中国，一般是按照“北京――西安――上海”的“金三角”线路，北京是首都，是中国的窗口，自不必说；西安则是千年古都，拥有被誉为“世界第奇迹”的秦陵兵马俑；而上海作为中国最具现代活力和对外开放程度最高的国际大都市，也是必不可少的一站。

而近年来，成都在西部城市中异军突起，分流了一部分外国来华游客，某种程度上改变了“金三角”的格局，形成“北京――西安――成都――上海”的路径。直至今年6月，财富论坛花落成都，使成都成为继上海、香港、北京之后举办这一盛会的中国第四城，英特尔、惠普等全球知名企业纷纷落户成都，成都被越来越多的外国人认识、了解，它是怎么做到的呢？

在少君看来，原因首先在于成都找到了明确而独特的城市定位：The PandaCity。实际上，大熊猫并不是成都特有的，陕西也有熊猫，甘肃也有熊猫，但是，成都抢先一步找到了一个让“老外”们非来不可的理由――大熊猫的故乡。就如同为了兵马俑而去西安一样，为了一睹中国国宝的风采，很多外国游客愿意去成都。

青岛的独特性在哪里？答案不言自明――滨海旅游和休闲度假。少君说道：“近年来，在滨海旅游和休闲度假方面，青岛也在被三亚超越，其实当三亚还是小渔村的时候，青岛就是城市，就有海水浴场，但是现在三亚海边建起了许多五星级度假酒店，青岛的海水浴场基本还是老样子，缺少更衣、淋浴场所，遮阳伞、座椅、躺椅也不足，餐饮管理缺乏规范。在国外的海滩边，都有高达100-200米的高塔，便于望、救生，这方面设施青岛也十分缺乏。”

其实，每年旅游旺季，青岛海水浴场“煮饺子”的景象不得不引起反思，海滩是否应该划分出不同等级，按照服务标准的不同或收费或免费，以改变这种现状？毕竟青岛坐拥得天独厚的滨海旅游资源，又较之三亚有着交通区位优势，青岛“海洋之城”的名号还应当更响亮些。

理念体现在细节方面。以西安为例，在西安火车站，每10分钟就有一班专线车，发往兵马俑，票价仅为7元。而在青岛，要去著名景点崂山却似乎不太方便：要么亲朋好友开年相送，要么打出租车，花费100余元；要么乘坐转来转去的公交车。缺少专线车，在少君看来，是目前崂山旅游规划的一大弊病。“一下飞机到成都双流机场，就可以拿到免费赠送的成都地图，而且有英文版、法文版等，但是在青岛机场却找不到青岛地图。每个城市都有明信片，这是一个很好的宣传媒介，青岛的明信片为什么不能放到海边卖旅游纪念品的小商店里去卖？”少君说。

细节的欠缺，反映着青岛乃至整个山东服务业发展的落后，省长郭树清在青岛调研期间曾提出，要大力发展服务业，特别是要大力发展物流、信息、金融等现代服务业。产业的发展从来不是孤立的，打造国际化的城市，必须要有国际化的理念。“在细节上做到位了，未来五年，青岛的海外游客数量增加十倍不是不可能。”深处内陆，不靠海不靠河的成都已经在短短几年中做到了，青岛呢？

软实力提升必须重视外宣

“青岛有什么？青岛啤酒、海尔冰箱。慕尼黑啤酒节，全世界都知道，但是青岛啤酒节的影响力还是仅限于国内。几乎全中国人都知道青岛啤酒，海外5000万华人大部分都喜欢喝具有德国风味的青岛啤酒，用来放这些啤酒的冰箱极有可能就是海尔冰箱，但是有多少外国人知道‘TSINGTAO’代表的是一个中国城市？有多少人知道‘Haler’的故乡是青岛？”少君说。

几年前，知道成都的外国人也是少之又少，但是成都下大力气加强对外宣传，向外推介自己。一个广为人知的“大手笔”便是大导演张艺谋为成都做的宣传片，在这部4分钟的城市宣传片里，成都的悠久历史、灿烂文化、现代活力通过一幕幕充满生活细节的场景被一一呈现，一个极具魅力和吸引力的城市被淋漓尽致地表现出来。

一组数据或许能够更加直观地说明问题：2011年，青岛接待入境游客115.6万人次，成都接待入境游客121.3万人次。到了2012年，差距在拉大，青岛接待入境游客127万人次，成都接待入境游客158.2万人次。

对比差距，青岛不能再继续满足于做山东省最好的城市，而应当提升城市知名度和软实力。而在向外推介的过程中，也应当改变思路。

少君认为，吸引“老外”的，往往不是那些宏大而枯燥的数据，那是统计公报，而不是城市介绍。能够吸引人的，就在于一座城市最具人文气息的那部分内核。少君曾经为成都写过城市推介书，这本以“CHENG DU――A City of Paradise”命名的英文版图书，全球销售30万册。而另一本《食色锦里》，成了美国驻华大使骆家辉前往锦里游览的随身之物。

“其实外国游客来到一座城市，首先是看这座城市能不能让他relax（放松），是不是适合生活。美食、美景、炎女是吸引人的三大亮点。青岛这三样都不缺少，缺少的是宣传。在全世界最大的网上书店亚马逊输入‘青岛’检索，能找出的英文原版书可能只有几本，而且不是全面介绍青岛的。而搜索‘西安’、‘北京’，结果可能有上千本，甚至关于‘周庄’、‘丽江’这些小小的地方的书都有几百本。”倘若一座城市如成都一般让人“来了便不想走”，那么产业发展是水到渠成的事，所以英特尔落户成都，并且继续追加投资，软实力带动硬实力，整个城市跃上一个新的台阶。

耐人寻味的是，就在2013年9月23日，万达东方影都的启动仪式让青岛着实“火”了一把。莱昂纳多・迪卡普里奥、妮可・基德曼、凯瑟琳・泽塔琼斯、李连杰、梁朝伟、章子怡、赵薇等国际国内明星大腕云集，未来，一个媲美好莱坞的“东方影都”能否使青岛真正“国际范儿”起来？我们拭目以待。