实现基层医院中药房的合理性管理要点

【摘要】 基层医院中药房的合理性管理工作十分关键，通过规范的中药房管理，能够方便普通百姓看病，确保患者经济安全的用药，实现医院的经济和社会效益的统一。本文主要分析了基层医院中药房的管理现状，采取有效地措施解决现状存在的问题，阐明基层医院中药房规范合理管理的要点，并结合当代信息技术的发展，分析未来基层医院中药房的科学管理前景。

【关键词】 基层医院；中药房；管理

【中图分类号】R288 【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2013）12-0341-01

基层医院中药房的每一个环节的规范合理管理，必须严格操作，进行科学合理管理，规范中药房的日常操作，保证中药房中药的质量[1]。中药房的合理管理，能够为患者看病提供便利，提高医院的运作效率，必须予以重视。因此，基层医院中药房的规范管理工作十分重要。

1 基层医院中药房的管理现状分析

现阶段由于各种因素的影响，基层医院的中药房管理现状中存在着很大问题，影响了基层医院工作效率，给百姓看病带来了不便，必须采取有效措施改善基层医院中药房的管理。如：中药房管理制度不规范，给医院带来了很多不必要的经济损失；中药采购入库监管不到位，造成药库中的中药质量不高，影响中药的治疗效果；大多医院的中药房基础设施陈旧，影响了中药的规范使用及操作，这种情况在基层医院中表现更为明显；基层医院中药房的管理流程不规范，缺乏专业的中药管理及技术人才，无法确保中药疗效的完全发挥，影响医院的形象，也给百姓看病带来不便。

2 基层医院中药房合理性管理措施

中药不同于西药，有其独特的特性，湿度、温度、计量、用法、煎煮、炮制等因素都会极大的影响中药的药性[2]。因此，中药房的规范合理管理工作在基层医院管理中十分重要，要改变当前基层医院中药房管理操作不规范现状，可以从以下四个方面入手。

2.1制定规范的管理制度能实现高效的基层医院中药房

规范的中药房管理必须要有与之相适应的规章管理制度，确保高效的药房管理质量。对中药房各个环节的管理操作严格要求，规定相关工作人员的责任和义务，如有环节出现差错，必须追究相关责任人的责任，给予其严厉警告及处罚。同时管理制度的制定要避免空洞、不切合实际的问题，其管理制度规范制度要从中药房的具体实际出发，分工细化工作人员责任，确保制度措施的落实。比如，在药柜的管理中，对于中药的处理必须严格根据药物的名称、药性、数量合理入库储存，同时采取防潮、防虫、防火等措施，确保中药药性。

2.2把好中药采购质量关能确保中药质量

中药的采购环节是确保医院中药质量的基础保证，必须把好中药采购环节的质量关，严格按国家药品管理法规定进行药品采购，从源头上确保中药质量。比如：采购时，应向正规合法的中药生产经营企业采购，确定采购后，工作人员要严格按照国家药品质量标准进行中药验收。在进行入库时，药品验收员应运用专业的技术，熟练的对中药的药性、质量进行鉴定，保证中药质量。最后在进入药房时，还应严格检查中药的规格、数量、注册商标及有效期限等。

2.3加大基础设施投入能促进中药房的合理管理

中药房必要的基础设施投入，是规范中药房规范合理管理的必要条件。中药房的基础设施需要合理布局药房的使用空间，保证中药房调剂环境的明亮、整洁，同时还需购买大量必要的中医医疗专用工具，比如药柜、炮制工具、煎煮工具及其他。为了确保中药的药性及安全，还需配备其他特殊管理工具，比如监测中药湿度的湿度计、保持中药房温度环境的空调等。近年来，随着电子信息手段也逐步应用于中药房的日常运作中，一些医院也开始尝试对中药房进行信息化的管理，运用计算机信息技术手段，规范中药房的日常管理运作，提高了中药房的工作效率。因此，为实现基层中药房的规范、科学、合理管理，计算机基础设施的投入也应提上日程。

2.4培养专业的管理技术人才能有效规范管理中药房

中医药治疗事业的发展，基层医院的中医治疗服务的推广，需加强基层医院中药房的规范管理，而其中最关键的要素是培养专业的管理及技术人才。目前，大多基层医院的中药方面人才缺乏，从业中医工作人员学历不高，专业性不够。因此，基层医院要加强中药房管理技术人才的培养，严格中药从业人员的资格准入，加强中药行业交流，完善相关中药从业人员的保障制度，提高基层中药从业人员待遇及地位。比如，在实际中药房工作中，对现有的基层工作人员，加强其业务技能管理培训，或与同行业加强交流，同时制定定期考核制度，以提高现有从业人员的业务素质。

3 .基层医院中药房未来管理前景展望

随着现代信息技术的发展，信息化管理手段越来越多的应用于现代管理工作中，现代的信息管理极大提高数据信息的处理效率，使管理工作更加规范、科学。在基层医院中药房管理工作中，应转变思想，运用现代信息技术的手段，改变传统效率低下的管理模式，规范中药房的科学管理[3]。运用计算机信息网络管理系统对基层医院中药房进行科学规范管理，比如，在拿到患者的电子中药处方后，中药调剂人员可根据中药房的数据库信息，网上进行调配中药，科学规范中药管理的每一环节，确保中药质量与安全。

综上所述，坚持组织现有中药房从业人员专业管理技能的培训教育工作，全面掌握中药管理专业知识，同时中药从业人员应时刻明确自身责任及义务，严格按照中药房管理制度执行中药调剂及管理工作，并保持高度认真负责而又亲切细心的服务态度。现代的基层医院中药房管理应顺应现代信息技术发展的趋势，利用高科技的现代信息管理手段，加强中药房管理，提高工作效率，更好的为人民服务。

参考文献

[1] 侯瑜琼，何云霏.中药房的管理[J].内蒙古中医药，2012，11（18）：43-44.

[2]孙纳，楼步青，林华.运用精益管理优化中药房信息系统并实现快速调剂[J].中国药房，2012，23（03）：273-275.

[3]郑文杰，章红燕，姜建伟.影响基层医院中药房建设及管理因素的探讨[J].中医药管理杂志，2013，21（04）：384-385.