税务局六查六看自查报告

按照省局和****市地税局关于文明执法教育和提高地税部门执行力大讨论活动活动总体部署和要求，第二阶段以来,****市地方税务局结合工作实际和“六查六看”的要求,认真开展了以查政务值守，看是否存在反应迟缓、应急不灵的问题；查执行落实，看是否存在有令不行、有禁不止的问题；查工作作风，看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题；查工作效率，看是否存在人浮于事、办事拖拉的问题；查大局观念，看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题；查服务质量，看是否存在服务意识不强、服务不到位的问题为主要内容“六查六看”活动。现将我局“六查六看”自查分析情况报告如下：

一、主要作法

（一）认真开展自查自纠。一是结合省局部署的税务执法行为“十查十看”活动，按照****市地方税务局“六查六看”的要求,由纪检监察督办科牵头，成立工作专班，对税务执法、税务稽查、票证管理、经费管理等重点岗位和重点环节，进行深入检查。二是分层召开专题讨论会，深入开展“六查六看”。市局组织各科室负责人及中层干部召开科室负责人会议，广泛听取意见和建议，查找思想、作风、工作等各个方面存在的问题，并研究具体的改进措施。各科室组织干部职工分层召开讨论会，查找存在的问题，并认真进行整改。

（二）主动开门纳谏。一是为了将讨论、教育、自查与开门纳谏结合起来，邀请了市人大、政协及市直相关部门领导、纳税人代表等特邀监察员，听取特邀监察员为我局“开展两项教育”活动所提出的意见和建议。二是在税收服务大厅和利用税收管理员下户的机会，广泛征求纳税人对税收征管及服务方面建议。三是在纳税服务大厅等公众场所设置征求意见箱，收集社会各界的批评意见。

（三）深入开展分析。对照“六查六看”要求，在认真讨论查找我局干部作风问题和影响机关行政效能的突出问题的基础上，每个干部职工、各个科室都进行了深入地剖析，撰写了分析材料，并在学习专栏进行了公示。

二、问题及原因

通达“六查六看”活动，认真地开展自查自纠，查找出以下问题：

（一）工作作风不够扎实，工作纪律执行不够。通过“六查六看”，部分科室干部工作作风不够扎实，工作纪律比较松驰，上下班纪律以及工作去向报告制度纪律没有很好地执行。

（二）工作责任心不强、工作效率不高。工作中应付的现象偶有发生，工作不深、不透、不实，工作得过且过，做一天和尚撞一天钟的思想存在。工作积极性、主动性不够，习惯被动安排，安于现状。

（三）业务素质参差不齐，业务技能有待进一步加强。

（四）服务意识有待进一步加强。

产生问题的原因：一是干部职工思想认识不够，导致不能严格要求自我；二是部分干部职工的主动学习意识不强，不能主动适应业务需要，存在被动学习的状况；三是干部人员紧缺，干部工作压力较大，导致疲于应付工作。

三、整改措施

（一）强化思想教育和作风建设，提高机关效能。不断增强干部职工的大局意识、责任意识、法制意识、创新意识、服务意识、廉洁意识。

（二）加强学习和培训。加强业务政策的学习和培训教育，并通过技能考试、岗位练兵等多种形式，不断提高员工的业务水平和操作技能。

（三）强化服务意识。简化办事程序，优化纳税服务，切实提高办事效率，提升服务质量，为纳税人服好务。

（四）加强督办考核力度。加强各项制度的落实，强化监督考核，强化执行力，提升工作效率。

（五）完善激励和惩处机制，激发员工参与热情和创新意识，增强员工的积极主动性。