信息爆炸下的管理难题

企业数据的年增长率能达到125％，他们带来的直接挑战就是应用的性能的降低，以及存储成本的增加。

信息爆炸年代，企业中的生产数据快速增长，新的邮件、生产数据库、交易表单、组织文件每天都会产生。Meta Group的调查显示，公司数据的年增长率通常会达到125％。

数据的快速增长为管理带来了挑战，我们应该怎么应对呢?最简单的办法就是清除，就像我们的抽屉，一段时间就会堆堆的满满的，于是重新整理一遍，把不用的都扔掉。但是很快就又会堆的满满的，于是又要重新清理一遍。随着内容的快速增加，我们将不得不投入大量的精力用于内容管理工作，同时不得不重新购置新的抽屉，以放置那些不能清除的内容。

数据管理同样如此，不过与个人内容管理不同的是，企业的数据不能轻易清除，同时“哪些数据可以清除，哪些数据不可以；哪些数据价值高，哪些数据价值低，很难判定。”惠普信息管理解决方案部总经理Jonathan Martin说。

应用数据增长并不仅仅因为业务的不断发展。其它战略计划也会在很大程度上推动数据增长。首先是运营要求，如业务效率与企业知识产权保护，需要保存历史记录。此外，为测试与开发目标进行的非生产复制，以及为故障分析所需的日志。此外，数据大集中也会使数据量显著增加。

其次是法规遵从，很多法律和规定都要求某些数据必须保留若干年以上，例如银行的交易记录，医院的病历等等。据统计，把全球各个行业，各个国家所有的法规加起来有超过两万项的法规要遵从，仅在美国就有将近一万项法规。

严峻的经济形势又会促生新的法规，并且监管更加严格，此次由次贷危机引发的全球金融风暴，进而造成的全球经济衰退正是因为对金融创新缺乏监管造成的，这给各国政府都敲响了警钟。在各国政府都在投入巨资振兴经济的时候，对资金的使用状况、企业的运作状况都会进行更加严格的审计，这其中信息审计是非常重要的方面。

2008年6月28日，国家财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合了《企业内部控制基本规范》，并要求自2009年7月1日起先在上市公司范围内施行。同时鼓励非上市的其他大中型企业执行。该项法律被知名专家称之为中国版的“塞班斯法案”，此项法案也对数据安全提出了明确的要求。

“在全球化的今天，对于要走出国门或者与国外企业合作的中国企业来说，也必须遵循国外的相关法规。”Jonathan Martin说。

最后数据快速增长的原因还在于应对可能发生的法律诉讼，在遇到法律诉讼的时候，数据是重要的证据。如果企业太早清理数据库，并且未生成记录，那么就有可能遭到不利的审判。这些潜在的成本与法律风险，使很多企业摒弃了以前的数据删除策略，开始采取长期保存完整业务记录的策略。

归档非活跃数据

企业数据在快速增长，由于各种原因又不能删除，这已经影响到了IT的运作甚至企业的运营，它表现在三个方面。

第一是性能的下降，随着数据增长，应用与支持的数据库就必须处理更多数据，这样就会使数据库服务处于过载状态，性能衰减。用户不得不花费大量时间与精力应对性能问题，通常只能采取限制访问的方法。

第二是不断增加的服务器和存储成本，虽然原始存储的定价每年都会下降30％到40％，而125％的应用数据增长率极大超过了存储降价速度。此外，原始存储价格无法准确反映真实的存储成本。就像一位首席信息官所言：“每次购买存储，我们都需要更多软件、备份、阵列与带宽，更不用提用于规划、测试与调试升级配置所需的资源，以及升级时的停机耗时。”

第三降低应用的可用性，随着有更多数据需要备份、恢复、复制，以及维护时间的延长，要达到24×7全天候的可用性要求变得极具挑战，而应用升级时也需要更长的停机时间。

调查也显示，公司数据的年增长率虽然达到125％，但其中不活跃数据占到80％，转移这部分不活跃的数据是解决问题的有效办法，这就是归档技术诞生的原因。

但是如何归档这80％不活跃的数据呢，信息生命周期管理是当前普遍采用，也是最为有效的方法。将高端资源用于生产数据，同时将历史交易数据重新部署在更加经济高效的服务器与在线存储中。在线存档是管理应用数据生命周期，确保符合相关法律法规的必要方法。

HP RIM for Databases能够通过重新部署已停止的交易与其它很少访问的数据，来建立一个在线、可以轻松访问的存档数据库，以此显著减小生产系统的规模并提升业务性能，从而有效管理不断高速增长的数据。

HP RIM for Databases首先会根据历史记录和保持策略，确定哪些为不活跃数据，然后将不活跃的数据重新部署在价格更加低廉的存储上。同时，这些后台的操作不能影响用户的使用，也就是说对用户来说，他还是能看到所有的记录并随时进行调用，而不用管这些数据到底在生产数据库中还是在在线存储中。

此外，针对SAP的管理软件，惠普也研发了相应的归档技术。SAP公司也认识到大量的数据堆积正在大幅降低其应用系统的性能，因此很早就推出了归档接口，早期的接口叫Archive Link，目前采用的是SAP ILM。通过这个接口，惠普采用工业的标准将相关的数据都归档起来。

不可忽视的电子发现

归档的数据很大一部分是为了应对法规要求和可能的法律诉讼，但是随着数据的积累，从海量的归档数据中找到有用的信息成为最大的挑战，而审计和诉讼是不可能等候你耗时数天甚至数月的搜寻，甚至对提供相应数据的时间也提出了要求。

如何找到需要的信息呢，这就需要电子发现技术，不过电子发现并不是事后的工作，事先没有准备，事后搜寻无疑与大海捞针，因此必须在整个归档过程中进行考量，用统一的平台来处理电子发现问题。

针对电子发现和法规遵从等需求，惠普推出了信息归档和保留解决方案――集成归档平台(Integrated Archive Platform，IAP)，这是惠普推出的市场上的第二代归档技术解决方案。

惠普集成归档平台(IAP)通过一个基于标准构建的、出厂即集成的平台，将存储、服务器、归档、索引和搜索软件集于一体；并结合了电子邮件归档软件、文件归档软件、数据库归档软件，以及第三方内容管理软件、电子发现和输出管理解决方案，可以将电子邮件、文档、打印流和数据库信息进行统一归档管理，提供长期保留以及高速搜索和检索信息资产的功能，可最大程度地降低因电子发现准备、法律应对和遵守法规而发生的成本以及造成的业务影响。

例如，在短短数秒之内全盘搜索数十亿个对象，检索提供同步法律证据时所需的信息。让业务用户仍可集中精力关注业务运营，避免出现成本高昂的IT费用和法律顾问费用。