医务人员心理健康状况与应对方式、社会支持的关系研究

【摘要】目的对120名医务人员进行症状自评量表（SCL-90）、领悟社会支持量表（PSSS）、应对方式问卷（CSQ）调查分析。结果医务人员的SCL-90各因子分数显示均显著高于常模；社会支持程度良好，社会支持和积极应对因子呈极显著相关，社会支持因子的性别主效应显著（F=4.251，p

【关键词】医学生；应对方式；社会支持；心理健康

医务人员作为一个特殊的群体，其较高的心理问题发生率近年来已引起了社会的关注。医务人员的工作具有与人接触密切、工作压力大、生活不规律、工作紧张等显著特点，心理健康是其胜任工作的重要保证。而国内近年来的相关研究表明，医务人员的心理健康状况不容乐观。由以往研究结果可以看出，心理健康状况和应对方式、社会支持存在密切的关系。

1对象和方法

1.1对象采用方便取样的方法，抽取西安市四所医院142名医务人员作为调查对象，发放问卷142份，收回有效问卷120份，有效率84%，其中男性28名，女性92名，医生56名，护士46名，其他工作人员18名，平均年龄31.86岁。

1.2工具一是症状自评量表（SCL-90）。共有90个项目，采用5级评分制。该量表效度系数在0.77-0.90之间。二是应对方式量表，由积极应对和消极应对两个分量表组成，包括20个条目，各条目分为4级评分。三是领悟社会支持量表（PSSS），共有12个条目，包括家庭支持、朋友支持和其他支持等三个分量表，量表采用七级评分。该量表具有较好的信度和效度。

1.3施测过程以科室为单位进行统一施测，使用统一的指导语。问卷填写采用无记名方式，问卷前设置被试的人口学信息及职务信息，要求被试作出独立评定。

1.4数据处理将所有的数据录入计算机，采用SPSS19.0统计软件进行数据t检验、相关分析及回归分析。

2结果

2.1被试的一般情况在统计软件中对被试的年龄、性别、科室、职务进行分类统计。其中男性28人，女性92人，分别占总数的21.5、70.8；医生占总数的43.1%，护士占总数的35.4%，其他工作人员的占总数的13.8%。

2.2医务人员心理健康状况、社会支持程度、应对方式描述统计对SCL-90各因子和社会支持总分、应对方式均分进行描述统计。统计结果显示，本研究所调查医务人员的积极均分高于消极均分0.6分，应对方式的积极程度整体高于消极程度。SCL-90各因子分数显示，躯体化因子、强迫因子、人际关系敏感因子、抑郁因子、焦虑因子、敌对因子、恐怖因子、偏执因子，精神病性因子、其他因子均显著高于常模（t=10.435，p

2.3不同性别医务人员的心理健康状况、应对方式和社会支持程度比较对不同性别医务人员的社会支持总分进行单因素方差分析（ANOVA），结果显示性别的主效应显著（F=4.251，p

2.4SCL-90、社会支持和应对方式各因子分组t检验根据社会支持总分，将数据分为低分组和高分组。其中低分组分数低于分数全距的25%，高分组分数高于全距的75%。分组之后对SCL-90、社会支持各组、积极均分、消极均分分别进行两两配对t检验（见表1）。结果显示，两两配对t检验的各项检验结果的差异均极显著。

3讨论

SCL-90各因子分数显示，躯体化因子、强迫因子、人际关系敏感因子、抑郁因子、焦虑因子、敌对因子、恐怖因子、偏执因子，精神病性因子、其他因子显著高于常模。这一结果与符霞[1]、戚林[2]等研究结果基本一致。医务人员的社会支持总分的平均分达到61.942，与以往常模比较，其社会支持程度良好。医务人员是一个特殊的群体，其工作性质决定了其工作的繁重、紧张、不规律，容易导致医务人员产生焦虑、抑郁情绪，影响睡眠及心理健康水平。从社会支持总分可以看到，本研究所调查的医务人员的社会支持分数高于常模，但就在这样的情况下，医务人员的心理健康状况依然不容乐观。在SCL-90各因子分中，抑郁、焦虑、强迫、躯体化四个因子的分数均值最高，这与曹枫林等[3]的研究结果一致。

研究结果显示，社会支持的性别主效应显著（F=4.251，p

本研究所调查的医务人员的积极均分得分显著高于消极均分，具有统计学意义（p

参考文献

[1]符霞，叶瑞繁.医科大学五年制护理系女生心理健康状况分析[J].南方护理学报，2002，9（4）：51.

[2]戚林，韦红，彭辉.卫校学生心理健康状况调查分析[J].中等医学教育，2000，8：11.

[3]曹枫林，厉萍，高庆玲，等.护理本科生心理健康状况与应对方式、社会支持的相关性研究[J].护理学杂志，2003，（2）：83-85.

[4]李艳欣.医学生应对方式、社会支持与心理健康的相关研究[J].辽宁医学报，2012，2：10.

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