电子商务下的网络营销研究

摘要：本文将根据我国企业在市场的主要特征，针对电子商务背景下网络营销实施提出相应建议，以期能为网络营销今后的发展提供参考。

关键词：电子商务；网络影响；建议

随着生活节奏的日渐加快人们对买卖交易提出了更加便捷化与高效化的需求，在全球化经济飞速发展的背景下电子商务的普及有效打破的人们买卖交易时空的界限，市场不同种类商品信息在网络中的融合从根本上提高了经济交易的效率，由此可见，电子商务的形成对推动网络营销的发展具有极为有效的作用。下文将就电子商务背景下网络营销的发展提出相应的建议。

一、以客户需求为依据进行营销渠道优化

以盈利最大化为目的的网络营销客户是营销的主体，因此为吸引更多的客户企业就必须根据客户的实际需求构建相应的电子商务平台来实现营销渠道的优化。首先，针对企业电子商务平台的建设，企业应扩大投资，为给予客户更好的视觉体验并提高客户的网站浏览效率对网站界面进行优化；其次，针对客户所关注的产品，企业应不断对自身的信息以及售前和售后的服务信息等进行完善；再次，对平台中企业与客户之间的互动平台进行完善，确保企业与客户之间能进行和谐良好的沟通，帮助企业更加深入的对客户需求进行了解，进而促使企业的客户服务质量得到优化；第四，将市场竞争融入到企业的网络营销中提高客户对企业平台的使用率；最后，对企业的人才进行强化培训来优化企业的人才力量。

二、根据产品特征制定宣传营销策略

相较于传统的销售形势而言，网络营销本身具备非常明显的优势并逐渐为绝大多数的企业所采用，但这却也导致我国大多数的企业在生产经营中出现了一定的错误观念，如有部分企业认为无论自身表现为何种经营特征，网络营销的模式都能适应自己的发展需求。然而事实却证明，网络营销的模式并不是万能的，企业必须充分对自身的产品特征进行分析来决定是否运用和运用何种网络营销方式。尤其是近年来，互联网信息技术的飞速发展已然在很大程度上拓宽了消费者选择服务的范围，因此，为吸引更多的客户企业就必须对消费者的实际需求进行深入了解，进而以此为依据合理的对网络营销和宣传方式进行选择，确保在适应来客户需求的同时为企业相应更多的新客户。

三、通过促销和广告吸引更多客户

促销的使用是以企业自身的客户信息和客户数据为依据，通过合理有效的促销方式与客户之间构建产期有效的交易关系。比如，企业可根据网络营销的特征采用电子优惠券进行产品的促销，在实际的实施中企业可通过邮件的形式向信息库中的客户发送电子优惠券；又或者是利用产品的试用品进行促销，企业可通过科学的客户选择赠送试用品，要求客户将试用心得公布于网络中，在促使老客户购买的同时为企业吸引更多的新客户。除此之外，广告也是一种能为企业产品吸引消费者购买的方式，要求企业在网络营销中根据产品的实际情况尽心广告的设计。一方面，要保证广告标题的新颖性与简洁性，确保在吸引消费者的同时能以最直接的方式进行产品介绍；另一方面，要设置专门的客服人员及时为消费者进行产品信息及特征的讲解并解决消费者的疑问。

四、重视网络营销的安全性

要切实有效推动企业电子商务的发展，在实际的网络营销中企业还必须要充分重视其安全性。一方面，政府部门要给予网络营销安全性充分的重视，通过资金的投入给予相关部门及各企业网络安全技术研究充足的指出，确保网络营销安全技术与我国电子商务的实际情况相适应，从更本上提高网络营销的安全性；另一方面，要种安全知识在消费者群体中的传播对对消费者自身的安全意识进行强化，确保消费者在进行网络交易时能及时发现问题并保证自身具备问题处理的能力。与此同时，尽管网络营销交易支付的安全性已有所提升，但安全问题已然存在，因此消费者在网络交易中还必须提高警惕，避免网络诈骗现象的出现。

五、结语

综上所述，在电子商务不断普及的时代背景下，我国各企业为提高自身在市场的竞争优势，确保自身在市场竞争中获得长足的发展，就必须以市场的实际需求为依据，并根据企业自身的实际情况合理的开展网络营销。在此基础上各企业还应在网络营销中不断进行经验总结来调整营销的方案，进而帮助企业实现盈利的最大化。

参考文献：

[1]祝娟.电子商务背景下零售企业营销模式变革分析[J].商业经济研究,2015(5).

[2]左巧丽.电子商务背景下的企业营销策略改进思考[J].湖南财政经济学院学报,2014(4).

作者：胡志英 单位：烟台职业学院经济管理系