人性化带教对生产实习护生实习效果的质性研究

摘 要：目的：分析护生在生产实习中存在的问题，探讨实施人性化带教对生产实习护生实习效果的影响。方法：对2012年在我院实习的10名护生进行深入访谈，现场录音，将获得的资料进行整理分析。结论：对生产实习护生实施人性化带教，能提高护生临床学习的积极性、主动性和创造性，对培养实用型护理人才具有重要意义。对带教中存在的问题及不足，有待改进及完善。

关键词：生产实习护生 人性化带教 实习效果 质性研究

人性化带教模式是将人性化的观念融入教学，充分尊重护生的人格和个性，激发学习主动性，保持积极的心态，从而更好地向临床过渡。随着优质护理的开展，护理模式的转变，以及患者法律意识的增强，作为教学医院，如何在保障患者利益的同时，让实习生有更好的发展空间，挖掘其潜能，对护理管理者提出了更高的要求。因此，本次研究设计的中心问题是：人性化带教对生产实习护生的实习效果的质性研究。

一、对象与方法

1.研究对象

研究对象选择的方法：在内蒙古医科大学附属医院招募至今有半年以上生产实习经历，并愿意参加该项研究的实习护生，对初步入选者根据年龄、学历和性别进行目的选样，最后选取10名护生。年龄19～22 岁，平均年龄20岁，中专学历3人，大专学历4人，本科学历3人，其中男生3人，女生7人。

2. 研究方法

本研究属现象学研究。采用个人深入访谈法收集资料。

3.资料的整理和分析

每次访谈结束后，及时将访谈录音逐字、逐句转化成书面材料，反复阅读并进行深入细致的分析，采用类属分析法，归纳出关于人性化带教对生产实习护生实习效果的主题概念。

二、结果和讨论

通过对访谈资料进行深入的分析和总结，归纳出以下六个主题：

主题一：人性化带教提高了护生的积极性和主动性

传统的管理模式只是机械执行一些规章制度，对学生的教育以强制和惩罚为主，学生完全是被动的受管理者、受监督者，在心理上产生压抑感和惧怕感，容易产生逆反和抵触情绪，其学习新知识的积极性和主动性得不到充分发挥。

主题二：更早实现角色适应

通过对刚刚走出课堂，接触临床实践护生实施人性化带教，可以营造出一个和谐融洽、宽松愉悦的临床实习环境，给予他们强大的心理支持和专业指导，缓解压力，迅速而全面地掌握专业知识，完成由理论到实践的完美转换，使其更早地适应护士这一角色。

主题三：语言沟通能力增强

刚进入临床实习，由于环境的陌生，护生往往表现出沉默、寡言少语的现象，很少与带教老师以及患者进行沟通。因此，带教老师用诚恳、体贴、安慰、鼓励性的话语与护生沟通，主动带领护生参与护理查房，增加了护生与患者的沟通机会。

主题四：促使师生关系、护患关系融洽

带教老师在带教过程中，有意识地培养师生感情，减少隔膜，拉近心理距离，对护生持友好态度，不带有任何偏见和歧视心理，让师生关系转化为朋友关系。

主题五：护生的不满之处

“ 老师让我们做打杂的事情太多，比如：下楼更换物品（电梯很难等）、为老师取包裹、打饭等”，A同学说：“希望老师能多体谅我们一下，每天上班，分内的工作，已经让我们浑身疲惫、有点吃不消了，恨不得好好休两天，睡个懒觉……”。

三、小结

自从2010年5月，我院实行人性化管理以来，对护生实行了人性化带教，坚持“以人为本”的原则，教育、培训护生树立人性化关怀理念，让其在职业生涯的初始阶段，就对关怀这一概念产生深刻印象。用这样的理念，为患者服务，有助于促进护生与患者及其家属的有效交流及互动，既减少了医疗护理纠纷，又为实习奠定了良好的基础，对实习效果有着重要影响。因此，在临床实习过程中，通过严格的教学制度管理与人性化带教有机结合，实现教学相长，促进护生的个性心理和人格特征健康发展，有计划、有步骤地挖掘他们的智慧与才干，为临床输送高质量的综合性专业护理人才打下基础。同时，对护生实行人性化带教、调动其主观能动性、发挥其潜能是提升人力资源管理水平、保证护理质量的一项关键措施。

参考文献：

[1] 李云微.人性化带教模式在剖宫产产后护理带教中应用.中国高等医学教育，2013（8）

[2] 李巍.护理核心能力的提高应从护生教育开始.护理研究，2007（6）