浅析高职院校电子商务实践教学

【前言】浅析高职院校电子商务实践教学由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。从现实情况来看，企业到底需要什么样的电子商务人才、电子商务毕业生到底需要具备哪些技能这一问题，很多高职院校并没有完全弄清楚，从而出现教学与社会需求之间出校错位及脱节的情况。 3.缺乏优秀的实践教学教材与教学手段 目前，电子商务专业普遍采用模拟教学软件，...

电子商务专业是一个综合性较强的专业、结合了计算机技术和商务理论于一体的综合性学科，也是实践性很强的一门学科。引入实践教学，尤其是接触与实际生活密切相关的实践教学，帮助学生学习和消化电子商务理论知识，也能培养学生在电子商务实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而达到培养高级实用型人才的目标。

一、高职院校电子商务专业实践教学存在的问题

1.电子商务实践内容存在争议

一般来说，电子商务实训分为两大类：一种是商务类实训，一种是技术类实训。有的学校偏重于商务类而有的学校偏重于技术类，没有一个统一的标准。究竟怎样安排这两大类的实训，笔者认为这要根据各个学校自身的专业特点、资源优势以及对电子商务人才培养的定位来定。

2.学校的实践教学与社会需求存在错位及脱节现象

从现实情况来看，企业到底需要什么样的电子商务人才、电子商务毕业生到底需要具备哪些技能这一问题，很多高职院校并没有完全弄清楚，从而出现教学与社会需求之间出校错位及脱节的情况。

3.缺乏优秀的实践教学教材与教学手段

目前，电子商务专业普遍采用模拟教学软件，让学生按照预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种模拟把复杂的问题简单化，其实与真正的企业运作相差甚远。因此，仅仅通过模拟实验不利于学生实际动手能力及创新能力的培养。同时，没有统一的实践教学教材，直接导致了教学手段的缺失，这对实践教学的效果极其不利。

4.师资力量缺乏

电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。

二、电子商务专业实践教学改进措施

1.准确专业定位，合理设置专业实践课程体系

电子商务专业是复合型专业。笔者认为从专业分工的角度看，电子商务应毫不犹豫以商务为主，技术层面的知识以理解为主。高职院校应该围绕电子商务专业的目标岗位群制订教学计划，强化职业技能和岗位技能，体现职业特色。笔者所在学校电子商务专业结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展需要，通过调研专业对应的人才需求状况、相应的职业资格证书、毕业生去向及其职业岗位，明确专业重点培养网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销等方面的人才，其专业实践课程紧扣专业培养目标来进行合理设计与开展。

2.充分利用互联网络免费资源，让学生亲身体验真实商务流程

互联网络蕴含丰富的学习资源，而且成本极低甚至接近零成本，充分合理引导电子商务专业学生利用这些资源可以帮助他们掌握和提高电子商务专业实践技能。比如淘宝网、拍拍网等还有其他的一些论坛和虚拟社区，不仅能作为电子商务专业学生实训学习的平台，还可以作为他们自主创业的平台。如本校的老师充分利用网路资源，引导学生网上开店、撰写博客、体验SEO、进行网络推广等，极大地提高了学生的电子商务应用能力，达到事半功倍的教学效果。

3.带领学生参与具体项目设计，采用“项目驱动”教学模式

在教学过程中，把教学任务分解成单个项目，由教师指导，带领学生学习团队或小组，进行“项目驱动式”或“体验式”教学。比如，在网络贸易教学中，可以把学生分解成网络营销组、贸易洽谈组、商品采购组、单证处理组、财务处理组、物流组、售后服务组，针对一笔订单，各小组各司其职，共同完成这笔业务，获得下一笔订单时各小组成员轮岗，采用这样的教学模式，学生既熟悉了这一教学环节的电子商务业务流程，又掌握了实践技能，教学效果非常好。

4.实践教学与竞赛活动相结合

（1）实践教学与课上竞赛相结合。采取模拟公司的形式进行教学，竞赛可随时进行，比一比哪个公司先完成项目，哪个公司中的成员表现突出，随时评选优秀公司和优秀员工。激励学生。有时涉及知识性的问题较多时，可采取知识竞赛，如将学生应该理解的内容， 设计成单选题或多选题，要求学生以小组为单位抢答比赛，分为必答题和抢答题，还有不同 的分值，并且在黑板一角开辟出一个一记分栏，将每个小组的积分随时显示出来。使全班学生个个全力以赴，踊跃参加。这样不仅调动了学生学习的积极性，更主要是培养了他们自觉学习的习惯。

（2）实践教学与校内外竞赛相结合。在校内进行博客大赛，比点击率，内容更新频率，与专业相关的话题和评论，页面布局，创新思路，图片与主题相关等。评出综合奖项和单项奖项，事先告诉学生，鼓励操作，不断提高自己博客运用能力。

（3）实践教学与校外竞赛相结合。在实践教学中推选优秀学员参加各种组织的比赛，激发学生的热情和潜力。如中国建设银行组织的“e路通”杯全国大学生竞赛、全国条码大赛等，在参赛的过程中，大幅度地提高了学生对理论知识的应用能力，对问题的分析能力、解决问题的能力，还有语言表达能力。

5.将阿里巴巴能力水平认证纳入实践教学环节

阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴凭借其优秀的团队、良好的策略，在中国B2B电子商务市场中保持垄断地位。阿里巴巴电子商务证书是国内第一个由电子商务权威企业颁发、被广大企业认可的实战型电子商务证书。借助阿里巴巴这一权威性的平台，通过参与考试这种方式来进行各种电子商务活动的实战操作，能有效帮助电子商务专业的学生了解电子商务最新理念， 通晓电子商务平台的实际操作，为学生今后的就业或创业做好准备。

6.深化企业合作，建立电子商务实训基地，实现“工学结合”和“商学结合”

选择优秀的电子商务企业进行校企合作，共同建立实训教学项目，高职院校师生均可获益，比如淘宝公司推出的“淘宝创业实训基地”项目，高职院校只需很小的投入就可以建立起电子商务专业实验室，而且淘宝公司免费提供规范实用的师资培训、教学大纲、授课计划和网络实训平台等资源，优秀学生还可以获得淘宝网实习、就业的机会。

7.加强师资队伍建设

教师是组织实施教学活动的主体，其素质的高低直接影响到实践教学的成效，加强师资队伍建设是提高实践教学效果的根本保障。电子商务的教学要求教师有较高的理论水平和较强的实践经验，既要懂得教学规律，又要了解企业商务运作情况。为了提高和完善电子商务教师的自身的能力，满足人才培养需要，可采取以下措施。

（1）引进高新技术人才。多渠道引进掌握电子商务新技能、拥有电子商务新思想、关注并能准确判断电子商务发展新动向的高新技术人才。

（2）聘请行家到校任教。社会上不乏电子商务行业领军人物和电子商务业界践行代表，高职院校可以聘请他们到校任教或作为实践课指导老师，在电子商务专业课程建设和人才培养方案建设中，他们意见也具有很高的参考价值。

（3）安排教师进修和交流。高职院校应定期选派教师到企业单位参与电子商务、物流、网络营销与策划等实践工作。这样可以开阔教师视野，使其电子商务知识与实践能力能够与时俱进。

（作者单位：广东省中山市高级技工学校）