军事物流外包的供应商管理模式研究

摘要：军事物流外包是军事后勤建设的一个改革方向，它能充分利用现有资源，提高经济效益，增强军事物流保障能力。本文分析了军事外包供应商管理的特点及原则，并提出了标杆法和专家打分的选择供应商模式。

关键词：军事物流外包；供应商管理；标杆法；专家打分法

一、绪论

军事物流外包也即第三方军事物流，源于在军事后勤系统内部存在着多条物流保障渠道，从而导致后勤保障效益不高这一现实，如军事后勤系统内部不同部门在各自相对独立的系统内部封闭运作，彼此之间基本没有协调与合作。这势必带来整个军事后勤系统物流成本居高不下，物流运作效率低下，物流综合效益不高的弊端，并进一步影响到后勤保障能力的提升。如果用现代物流的观念来分析军事后勤系统，不难发现，这一大系统内部的诸多物流供应链存在着共性，如在物流的计划、组织、实施等环节上都遵循相同的原理与规则，可考虑由一个专门的、相对独立的军事物流服务机构来负责这些物流保障的组织和实施，以专业化和规模化的优势来提升军事物流的综合效益，进而推动后勤改革的不断深化。第三方军事物流完全可以充当此重任。

二、军事外包供应商管理的特点

1.供应商与军队后勤部门或用户建立战略合作伙伴关系

这种战略合作伙伴关系，首先，消除了供应过程中的组织障碍，为实现准时化采购创造了条件，可以大大降低军队后勤部门的库存；其次，通过合作伙伴关系，双方可以共同协商制定战略性的采购供应计划，签订供应合同的手续大大简化。

2.军事物流的同步化运作

在同步化军事物流计划的协调下，建设计划、采购计划、供应计划能够并行进行，缩短了用户响应的时间，实现了军事物流的同步化。采购与供应的重点在于协调各种计划的执行。

3.信息传递方式

在军事物流管理环境下，供应商能共享军队后勤部门成用户的需求信息，提高了供应商的应变能力，减少信息的失真。同时在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货与需求保持同步。

三、军事外包中供应商管理模式

1.供应商的选择

关于供应商的选择，本文提出了两种方法：标杆法和专家打分法

(1)标杆法。标杆法为：不断寻找和研究该行业一流公司的最佳实践，并以此为基准与其它供应商进行比较、分析、判断，从而选择一流公司，这是一个创造优秀业绩的良性循环过程。该方法的核心就是通过寻找和研究找到最优的合作伙伴，减少供应商数量，以便节约成本增大效益。根据军事策略、市场需求以及采购原料等的标准描述，采购经理确定供应商选择的方向和思路，并设想在理想状态下，确立最优的供应商标准，再将可供应商与其比较，选择最接近理想供应商的企业。

(2)专家打分法。专家打分法，即根据采购的特点建立评价供应商的指标体系，再用匿名方式征询有关专家的意见，对专家意见进行统计、处理、分析和归纳，客观地综合多数专家经验与主观判断，对大量难以采用技术方法进行定量分析的因素做出合理估算，经过多轮意见征询、反馈和调整后，对供应商进行分析的方法。首先，建立选择评价指标体系的原则和评分标准。军队后勤部门在建立评价指标体系过程中应该遵循以下原则：综合性原则。指标体系应该全面完整，并且在选择指标时注意其概括性、科学性和综合性，敏感性原则。指标应该具有较高的敏感性，供应商的微小变化都能在指标中反映出来，从而指导军队对服务供应商的选择；可操作性原则。各个精确的数值，便于计量，军事性原则。指标中要体现部队的指标要在实际中能够测量，能反映具体因素的作用，评分要有事性要求。体系中军事外包供应商的优劣对指标的影响通过分值来表示，分值越大，表示选择该供应商的可能性越大，反之，可能性越小。分值以1分为满分，定性指标一般以优秀/良好/一般/差/极差为标准，评分1.0/0.8/0.6/0.2/，评分过程即以此指标为依据进行。其次，评价选择第三方物流服务供应商，根据事先确立的指标体系和专家的要求，将各个指标付以权重，专家可以根据这些指标对供应商打分，最后计算出各供应商的得分，公式如下：

D=D1×WI+D2×W2+D3×W3+D4×W4……+Dn×Wn

这样，军队后勤管理部门就可以按照所得的数据结果，依据数值大小，对第三方军事物流服务供应商进行有效选择。

2.合同的履行阶段

信息化和信息资源共享是第三方物流的基础，在与第三方物流企业合作过程中，军事物流部门必然要同地方物流企业进行信息交流共享，同时网络也会进行连接，而军队的特殊性带来了军事信息的特殊性，有些信息属于军事机密，不能公开。统筹规划，健全管理法规体系。第三方物流服务供应商作为地方的盈利性企业，其本质的趋利性决定了我军在与其合作时要防止出现违约现象，减少军队和国家安全风险。健全管理监督制度，完善政策和相关的法律法规，这是军队与第三方物流供应商合作的基本要求。有效沟通，加强双方交流合作。在合作过程中要加强军地双方的交流合作，加深相互了解，磨合业务流程，将双方的合作状态调整到最佳。

四、总结

军事物流外包是军事后勤建设的一个改革方向，它能充分利用现有资源，提高经济效益，增强军事物流保障能力。我军的军事物流外包的供应商管理不能完全照搬外军的成熟模式，应该结合国情军情，充分利用已有资源，选择适合的外包方式和供应商管理模式，不断增强军事物流能力，提高军事物流的经济性，促进以战斗力为核心的军队竞争力的提升。