小伙儿欲捐遗体遭红会拒绝

2013年11月12日，22岁的枣阳小伙儿张琪发微博表示，因身患白血病，病危之际，他欲通过武汉市红十字会捐献遗体；而红会却以不提供上门服务为由将其拒绝，并在电话中称

“要不自己来填表，要不就不捐了”。

据悉，张琪是在2012年6月被查出患上了急性淋巴细胞白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，主治医生说，即便再次手术成功率也只有三成。张琪遂想到捐出遗体，为社会再作一点贡献。

而另一方面，武汉市红十字会的有关责任人则表示，当日接听张琪电话的是一位“临时工”，是红会招募的志愿者，并非正式员工，且该接线人员只是表示不太方便上门服务，并未说过“要不自己来填表，要不就不捐了”的话。

多维解读“临时工”不是掩盖责任的遮羞布

为什么手下一犯错，领导们就立刻想到“临时工”？归根到底是责任感的缺失，为逃避责任而不择手段。然而红会为护住自己薄薄的面子采用“丢卒保车”的下下策，确实难以服众。退一步说，就算真是“临时工”所为，“张琪欲捐遗体遭拒”这一事件，武汉市红十字会同样难逃干系。难道临时招募的志愿者，单位就没有义务进行培训吗？若“临时工”上岗之后，在实际工作中犯下错误，也应该由单位主动承担责任并作出道歉。把问题全赖给“临时工”，把责任推得一干二净，这样做非但不能挽回形象，反倒只会把自己越描越黑。

与其挖空心思“推责”，倒不如下功夫“补救”。实事求是地承认错误，尽力减轻民众的伤痛与不满，履行好教育、引导、监督职责，警醒其他工作人员勿犯类似错误，这些才是值得叫好的“大智慧”。

公益事业有待逐步完善

“张琪欲捐遗体遭拒”这一事件是我国慈善机构办事风格的缩影。早在之前。红十字会操作的机械化就让人们深受其苦。为了办理捐献遗体的手续，不得不来回跑很多趟，身体吃不消，最终导致很多原本有捐赠意愿的人打消了此念头。红十字会是慈善组织，是公益机构，是连接被救助者和救助者之间的关键纽带。不仅要为弱势群体提供帮助，也要为愿意给予帮助和保护者提供便利，这样才能将公益从理念落到实处，切实为社会作出贡献。

当然，公益事业的发展除需要提供更具人性化的操作外，也需要制度的逐步完善。据统计，中国公益机构的在职人员有20多万，而美国的雇工人数达到1200万。中国的非盈利组织被称为“草根公益”，其特点就是分散化，在环保、教育、助残等方面都起到了一定作用，但覆盖面并不够大。只有在审批制度、宣传力度、资金支持上给予支持，人们的公益意识才能逐步加强，公益组织也才会有更好的发展，从而让公益成为社会生活的一部分。