注重情商教育 全面提高大学生素质

摘 要：“情商”近几年来已逐渐成为人们耳熟能详的一个术语，主要指一个人对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力。作为当代大学生，情商的培养显得尤为重要，作为大学生思想引导者的高校辅导员，我们更应该注重对大学生情商的教育。

关键词：情商；提高；大学生素质

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）23-0235-01

情商是一种心理能量。情商高有利于人认识自我，可以经常自我反省，从不同角度了解认识自己，客观评价自己。情商高者善于洞察他人心态，控制自己的情感，习惯换位思考，为他人着想，善于领悟对方感受，尊重对方意见，情商的内容主要包括：同情和关心他人、表达和理解情感、控制情绪、独立性、适应性、受人喜欢、坚持不懈、友爱、尊重他人、解决人与人之间关系的能力、善良。作为高校辅导员，如何培养学生的情商，全面地提高学生素质，我们应从以下几个方面着手：

一、积极引导学生的“自我意识”能力

美国心理学家威尔森发现，智商的高低同成绩之间没有必然的联系。成功的人大凡都具有一些共同的心理品质，如冷静、坚韧、乐观和人缘好，而没有做出成就的人所缺乏的心理品质恰好是这些。所以，作为尽职尽责的辅导员，应该真正做到：1、全面地了解学生的各方面情况，尤其是学生的性格、气质、心理状态、学习背景等。2、根据班级的情况及学校的要求，举办各种形式的主题活动。不同的时期开展不同的活动，使学生在集体活动中增强自我意识，表现自我、展露风采，在进取中获得发展。3、作为高校辅导员，我们是学生思想政治教育工作的骨干力量，我们应加强思想整理理论学习，提高自身道德与修养以身作则、用自己的思想品质与行为来影响学生。

二、营造良好的学风与班风

1、提倡学习上的互助行为。健康向上的学习品质是渗透在“师生”之间、“生生”之间的学习和互助活动中的。所以，辅导员的思想引导理念起到导向的作用。辅导员要倡导学生从多角度、全方位地用健康、积极向上的团队意识、集体荣誉感，处理个人与他人、个人与班级、个人与学校之间的关系。正确处理各种利益冲突，学会同情和关心他人，控制情绪，善于理解和表达情感。（1）划分学习小组，将成绩好的学生分摊在各学习小组中，开展“学习一帮一”的活动。（2）将个人成绩、学习态度、学习帮扶进步的效绩纳入考察小组考核范围，量化小组成绩，根据定期评比的结果做出适当的调整。（3）将小组成绩纳入班级考核范围，积极参与学校组织的各种形式的活动，将个人利益与班集体的利益联系起来；班级利益与学校利益联系起来，培养集体荣誉感。

2、根据班级的情况，制定多种形式的激励措施。教师可采用多层次、梯级式的激励策略，激励可分为；进步奖、个人奖、小组奖、“搭档奖”。从形式上分为：精神鼓励、物质奖励。将物质奖励与精神奖励相互结合，同时将多层次的组织激励策略有机渗透在其中，实现最佳的效果。让大学生明白“整体大于各孤立部分的总和”的道理，意识到个人的力量是有限的，团结起来力量才大，促使学生自觉地将学习和活动融于他人、集体的活动之中，逐步走出狭隘的利己圈子。

三、结合家庭、社会的力量感化学生

人是社会的人，人们都需要亲情、友情和爱情。怎样引导大学生打开紧锁的心窗，接纳他人、接纳社会，用爱心、同情心给予家人、同学、老师及周围的人一缕温煦的阳光？我们应从以下几个方面着手：

1、加强引导学生学会观察周围的人，学会换位思考，理解他人。辅导员要注意引导学生合理的需要，激发学生良好的内部动机。（1）引导学生学会观察别人：由近及远的观察在自己身边的的每一个人，他们每天要做哪些事？哪些事是为别人做的？哪些是自身需要？要付出什么样的劳动？（时间、精力）有哪些心理感受？（2）学会换位思考，如果角色置换，你会如何去做？会做得怎么样？由此教会学生理解别人，启发个体的内部情感，培养内部驱动因素，形成良好的内部动机，将内部动机转化为外在的行为。

2、加强学生思想教育，通过多媒体手段，利用优秀的文学作品教育感化学生。借助媒体的力量，通过各种渠道，为学生树立良好的榜样。内容包括：生活的榜样、学习的榜样、做人的榜样。榜样的范围应由近及远，在同学中、在学校里、在社会中。

3、以身力行，启发学生从自身做起，扮演多种社会角色。人是社会的人，每一个人都在社会的大舞台上扮演着不同的社会角色，形成了一套完整的角色集。以家庭为切入口，要求学生履行孩子的职责；在学校，要求学生做好学生的本分；在社会上，要求学生明确每一个公民应尽的义务，处理好自身与他人之间的关系、职责、权利和义务。在此基础上，使他们学会用博大的胸襟去接纳、理解、宽容别人。逐步在潜移默化中、在各种交织的人际关系、善恶是非的分辨及处理中，生成良好的道德情操和以天下为己任的使命感，从而成为一名胸中有爱心、眼里有社会的高情商的个体。

4.加强社会实践活动，参加地区、工厂及各单位的劳动。班级、学校要经常开展社会实践活动，让学生投入到社会的大课堂当中，让他们亲眼目睹、亲身经历劳动的场面、过程，使他们体会劳动者的艰辛，激发学生对劳动者的热爱。

大学生情商的培养，是一项长期、系统的工程，需要辅导员与教师及社会的共同努力。有人说：“培养学生的情商，是老生常谈。”恰恰是大家都认为是老生常谈话题我们却要谈，而且还要重点地谈。“向善弱水，厚德载物。”培养出高情商的当代大学生，也就是营造了和谐、高度文明的新社会！