快时代的慢法则

看电影《刺客聂隐娘》时，好多人看不懂，有的索性中途退了场。确实难懂。每个画面都是长长的镜头，比如画面定格在立于山顶的道姑身上，镜头几分钟一动不动，任云来云去。两个半小时的电影里，有大量的这种长镜头，台词不到2000字，还全是古文。最后在长达两分钟的长镜头中，看着聂隐娘慢慢离去，走到山的尽头处，才出了结束的字幕。此时，我听到了观众的一片唏嘘声。

这是一次非常特殊的观影体验，候孝贤导演用极其缓慢的长镜头，超美的画面，慢慢将大家带入场景，希望观众静下心来，进入角色的感情、故事。然而正如习惯了快餐的人并不在乎味蕾的体验，快时代正在不知不觉中扼杀了我们很多美好的感受。

毫无疑问，快成了新常态。互联网带来的改变是前所未有的，而快是最大的特征。如今，大鱼吃小鱼变成了快鱼吃慢鱼，时间恨不得掰成两份用，打个盹都感到内疚，感觉再不快就被淘汰了，因而每个人都被“快”吓唬着一路狂奔。然而在家化秋季新品会上，董事长谢文坚却抛出了一个古老的话题――“百年企业的精神”。在这个唯快唯新的年代，提出这个唯慢唯稳的话题给了我新的思考。突然发现，我们似乎被“快时代”断章取义地误导了。

资本通常关注三大领域：医药、消费、TMT。因为医药和消费让人类活下来，而科技令人活得更好。科技发展是替代性的，所以科技公司不进则亡，我们看到的被颠覆的企业，大部分是基于技术的进步。然而，医药、消费的发展是渐进的不断优化的过程，发展速度相对较慢，寿命相对更长。谢文坚告诉了我们一组数据：欧洲有1000个超过百年的企业，日本～-20000家超过百年的企业，而中国只#110余家百年企业。这些数字充分说明，不管时代如何变化，总有些是可以传承百年的法则。

作为消费类的行业属性，化妆品是为人们创造美的产品，在如何改善皮肤、令肌肤更美的应用技术领域，它是一个不断积累与优化的过程，而在为人们创造美的情感需求上，它更是一门艺术。记得走进承载了140多年历史的日本资生堂博物馆时，才真正理解什么叫品牌的历史与文化，尤其站在展示了100多年来资生堂不同阶段的海报长廊前，看到的是资生堂引领的日本不同时期的审美以及生活方式，资生堂用东方美学征服了世界，这才是百年品牌的魅力。

快时代里人们愿意相信奇迹，同样愿意相信颠覆，所以常常可以看到唱衰大公司的观点。我不喜欢狭隘的民族主义，任何盲目的自信和盲目的悲观都是没看清楚本质。在快时代面前，所有的品牌都会遇到如何以更快更多元的方式与消费者沟通的问题，在这一点上，中国品牌与百年品牌处在同一起跑线上，或许因为小而更灵活。然而在品牌的基本面――产品研发与品牌文化上，我们还有相当长的距离，这是时间的差距，所以我们要尊重时间的力量。正如家化，无需害怕快时代的颠覆，重回“打造百年企业”的梦想。

丁磊回顾网易的成功时，认为他们靠的是真正为人民服务的理念。网易12年，不管时代如何变化，一直坚持用精益求精的态度做产品，用集思广义的态度做用户满意度。在互联网企业里，有两个不变的法则，一个是做好产品，一个是做好用户满意度，这两点做好了，财富是很自然的回报。好产品+用户满意度，这是快时代的慢法则，用户是互联网的说法，对于消费品行业而言，就是好产品+消费者满意度，这更是百年企业永恒不变的法则。

最近又上映了一部慢片子――《1980年代的爱情》.很多人开始集体怀念那个隐忍、克制的年代.然而正是那种含蓄的慢让爱情变得刻骨。