浅谈施工项目质量管理中存在的问题和原因及控制方法

【摘 要】文章主要分析了目前施工项目质量管理中存在的问题和原因，并就影响工程质量的主要因素进行简要论述，并提出了施工项目管理的方法。

【关键词】施工项目 质量 控制方法

建设工程施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，其影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量。工程项目质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，施工质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的。所以，在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。

1、目前施工项目管理控制中存在的问题

在目前的施工项目质量控制过程中还存在着许多问题，使质量管理的措施不能到位，质量控制不够严格，具体表现在以下几个方面：

⑴ 坚持质量第一、顾客第一的质量方针并未落到实处。百年大计，质量第一，这是我们非常熟悉的口号，但在具体的落实过程中，真正做到的可以说并不多。

⑵ 坚持以人为核心的质量管理体系并没有真正激发施工企业的每一个职工来关心质量；全面质量管理体制质量管理的最高阶段，强调的是全员的、全过程的质量管理，但以往的质量管理体系并没有从系统的质量管理的方面去调动每一个人员的质量责任心，在质量形成过程中，以人为核心的管理体系并未真正落实到实处。

⑶ 施工组织设计并不切实，甚至很多施工组织设计只是应付招投标的审查，真正科学的质量管理方法并未在施工组织设计中体现，以预防为主的质量控制体系并未真正发挥出效益。

⑷ 过程控制的概念只体现在具体的过程中，持续改进的观念比较淡薄。即在施工项目的质量控制中只是处于对目前质量的控制和管理，并没有在吸取现有质量问题教训的基础上，进一步总结，对施工过程进行持续的改进。

⑸ 科学的、规范的质量管理体系还未建立。一是质量管理人员持证上岗并未严格要求，二是一切用数据说话的科学质量记录分析体系还不完善。

2、出现施工质量问题的原因

影响施工项目的因素很多，诸如建筑结构的错位、倾斜、倒塌、破坏、开裂、渗水、刚度差、强度不足、断面尺寸不精确等，但究其原因，可以归纳如下；

⑴ 违背建筑程度。如不经可行性论证，不作调查分析就拍板定案；没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工；无证设计；无图施工；任意修改设计，不按图施工；工程竣工不进行试车运转，不经验收就交付使用等若干现象，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也时有发生。

⑵ 工程地质勘察原因。未认真进行地质勘察，提供的施工资料。数据有误，地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况。

⑶ 未加固处理好地基。对各种不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。必须根据不同地基的工程特性，按照地基处理应与上部结构相结合，使其共同工作的原则，从地基处理、设计措施、结构措施、防水措施、施工措施等方面综合考虑治理。

⑷ 设计计算问题。设计考虑不周，结构构造不合理，计算简图不正确，计算荷载取值过小，内力分析有误，、沉降缝及伸缩缝设置不当，悬挑结构未进行抗倾覆验等，都是诱发质量问题的隐患。

⑸ 建筑材料及制品不合格。诸如钢筋物理力学性能不符合标准，水泥受潮、过期、结块、安全性不良，砂石级配不合理，有害物含量过多，混凝土配合比不准，外加剂性能、掺量不符合要求时，均会影响混凝土强度、和易性、密实性、抗渗性，导致混凝土结构强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝露筋等质量问题。

⑹ 施工和管理问题。由于施工的过程就是质量形成的过程，而这一过程工期长，受自然条件影响大，影响质量的因素较多，加之目前部分工程建设单位不是长期从事基本建设工作，对工程管理监控、基建程序等尚不十分清楚。因而在监督管理过程中不能及时发现问题，留下隐患。

3、控制施工项目质量的措施

⑴ 施工队伍人员的管理

工程质量的优劣，涉及到项目经理、每个施工人员的质量意识和专业素质，必须保证有一支稳定的高素质的施工、质检队伍。人作为工程项目的控制者，同时也是质量的创造者，其他一切因素对工程质量的影响都是由人来支配的，因此，对工程质量的管理也是对人的管理。工程部在发包时，首先要求施工单位对施工质量做出承诺，并写入施工合同中。要求施工单位从开工开始就明确，不管工程有多紧张，速度要求多快，工程质量决不能忽视。施工单位所有人员都必须统一思想，提高认识。为了更好地实现这目标，针对施工人员的管理水平和技术力量，进行全面质量设计，按照分部、分项工程进行分解。在工程施工中不间断地加强对主要管理人员的质量意识教育，提高他们的质量观念。并定期在甲乙双方碰头会上，对前期工程质量进行总结讲评，表彰质量优良的分项，对存在的缺陷和不足，研究改进方法，制定解决方案。同时，对下步工作进行技术、质量交底，进一步强调操作中的注意事项和质量要求。

⑵ 材料的管理

工程材料作为工程实体的基本组成单位，材料的质量直接反映在工程上。不合格的工程材料是导致豆腐渣工程的一个主要原因，所以，加强材料的质量管理与控制是提高工程质量的重要保证，也是创造正常施工条件的前提。

在大量调研的基础上，项目部应制定和实行优选材料、优选产品制度，对材料和产品实行质量审查和严格把关。进场的钢材，水泥等主要建筑材料，除必须具有的出厂合格证外，还必须经化验室检验，各项性能指标均合格方能进仓及投入作用，绝不让劣质材料流入本项工程中。材料采购员应根据施工组织设计中的用料供应计划采购，按工程实际进度调整采购时间。特别是水泥，每批水泥进仓时，仓管员必须做好水泥出厂日期、进仓日期及领用时间的登记，严格按出厂（进仓）先后顺序领用，确保每批水泥在出厂二个月内用完。如确实未用完的，必须经重新化验，按实际化验标号在其它非结构部分使用。一个工程尽量使用同一标号及品牌的水泥，实在不能时，必须分开标号及品牌堆放，分开使用，不得混杂。

⑶ 机械的管理

工程机械在施工中对工程质量同样起着重要作用，直接影响着工程质量。机械设备的选用着重从其主要性能参数、性能可靠性、生产适用性、使用安全性、操作方便性上考虑，要能适应该项工程特点和具体施工条件，满足和保证工程质量的要求，保证工程施工的操作的顺利进行。

⑷ 严格施工现场的管理

工程质量是通过一道道施工工序形成的，只有控制好每道工序的质量，才能生产出高质量的产品。为了保证施工质量，建立全面质量保证体系，应对施工人员进行技术交底，要求熟悉图纸内容，掌握施工规范，严格按要求进行施工。组织专人进行监督、复查和跟进，保证每一工序顺序衔接，随时根据进度调整施工方案，保证及时做好各原材料的进场签证、送检和各隐蔽工程的验收签证等。每天开工前各班组进行当天施工技术要领交底，收工前要进行自检，每周组织全面检查，及时做好各分部分项工程的质量评定。严格控制施工偏差，并做好详细记录。主要施工方加强工序质量控制的方法，主要是严格班组自检和交接制度，按照生产者负责质量的原则，所有生产班组必须对本班组的操作质量负责，完成或部分完成施工任务时，要及时进行自检，如有不合格的项目要及时进行返工处理，达到合格的标准，经工长组织质量检查员和下道工序的生产班组进行交接检查，确认质量合格后，方可进行下道工序施工。

4、结语

施工项目的质量控制是建设项目的核心，是决定工程建设成败的关键。没有质量，就没有投资效益，没有工程进度，没有社会效益。因此，工程建设项目的质量管理是非常重要的。施工项目质量管理中工程要素的控制是环环相扣、紧密联系在一起的，不能顾此失彼，要正确对待几个要素的相互关联的一面，才是科学态度。

参考文献：

[1] 梁世连，惠恩才。工程项目管理学【M】。大连：东北财经大学出版社，2004。

[2] 高尔明。建筑工程中的质量管理要素【J】。中国新技术产品，2010。