浅谈知识管理在企业管理中的应用

摘 要：随着知识经济的发展，我国传统资源的地位逐渐被知识所取代，知识成为了企业竞争的关键。由此，全世界范围内开始盛行”管理革命”之风，知识管理开始登上历史舞台。知识管理作为一种全新的管理模式，它契合了知识经济时代企业管理的需求。企业现在迫切需要解决知识经济对企业的冲击，要不断迎接挑战，抓住发展的机遇，实现自身的跨越式发展。本文主要分析了知识经济时代企业实施知识管理的现状及实际需求，旨在将知识管理的模式成功引入现代企业，促进企业经济的健康稳定发展。

关键词：企业；经济；知识管理；发展

随着科学技术的发展，知识经济已经成为世界经济发展的主导模式。知识经济作为一种全新的经济发展模式，主要发展动力为知识的创新、发展以及运用，它建立在知识更新的基础上。目前，全世界范围内都将知识经济作为经济发展的主导力量，企业的经营管理面临着新的国际形势，企业要在激烈的市场竞争中占据优势地位，就必须加强自主创新能力。

一、知识管理在企业管理中运用现状

1.企业对知识管理的重视力度不够

根据最新调查结果显示，知识管理在我国企业的实施情况并不乐观，有些企业的管理方式开始转向知识管理的模式，但是由于自身思想认识并未转变，所以对知识管理的重视力度不够。除此之外，还有一些企业对知识管理的认识比较狭隘，他们认为为公司和老板带来足够的经济利益是实施知识管理的核心和最终目的，知识管理的成效主要由企业的经济效益决定，这就严重阻碍了知识管理的实施进程。实施知识管理的最终目的是增加企业的经济效益，其手段主要是对知识进行积累、应用等。

2.缺乏长久有效的激励措施和机制

由于各种历史条件的制约，我国部分企业员工的需求长期得不到满足，企业在经营管理方面缺乏长久有效的激励机制，员工积极性很难被调动起来，严重阻碍了企业实施知识管理的步伐。由于缺乏有效的激励措施，企业忽视知识型人才的重要作用，增加了新技术的推广难度，严重限制了企业正常的发展。除此之外，有些企业建立了相应的激励机制，但是由于思想认识的不成熟，一味依靠金钱来调动员工的积极性，增加了经济发展的风险。有时候，企业增加员工的工资收入，加大福利投入，但是这不是长久之计，不利于员工自我价值的实现。尽管在经济飞速发展的今天，人们有着极强的物质欲望，但是人们对尊严以及自我价值的实现也有着自己的需求，企业在制定激励机制时要改革思想，开拓创新，积极组织员工进行专题讲座，加强员工的思想认识，使员工自觉投入到企业发展的大业中。

3.对人力资源培训的力度不够

随着企业管理者思想认识的提高，知识管理逐渐渗入到企业的管理模式中，但是缺乏专业知识的支撑，知识管理的成效有待于进一步提高，其中突出的表现是对人力资源培训的重视力度不够，知识管理的实际操作力较弱。知识管理取得成效的关键是培养现代化人才，但是有些企业认为人才培训劳神伤财，对员工的正常培训采取敷衍的态度，忽视员工的长远发展。据最新调查结果显示，大多数企业的员工未参加培训，即使是管理人员、技术人员也如此，严重影响了知识管理的实施成效。

4.体制陈旧，管理方式保守、落后

企业实施知识管理的关键是改变陈旧的运营体制，创新管理方式。我国企业的发展大多依靠传统工艺及经营模式，难以满足社会主义市场经济的需求，使得企业的发展长期处于落后状态。除此之外，由于缺乏先进的管理经验作为支撑，企业对信息的采集也长期处于落后状态，使得企业难以把握错综复杂的市场形势，对市场变化难以科学预见，不利于企业的发展。

二、企业实施知识管理的有效措施

由于我国企业在实施知识管理的过程中存在若干问题，为了有效改变现状，笔者提出了相关措施供企业借鉴。

1.企业自觉树立知识管理的理念

由于我国企业确实存在管理方面的问题，所以要积极引导企业树立知识管理的理念，在思想根源上加强对知识管理的重视。企业要适应不断变化的市场经济形势，取得竞争的优势，就要积极引进先进科学技术成果，以先进知识武装企业，加快科技成果转化为生产力的进程，实现经济效益的良性增长。

2.建立健全企业激励机制，实现知识管理的全面化

建立健全企业激励机制，能最大限度的激发员工的创造性和积极性，激发员工的内在潜力。现代激励监督制度的确立，需要企业从以下几方面努力：（1）明确企业家的激励机制。企业家在企业的发展中占据着重要地位，他既是企业经济活动的参与者，又是决策者，因此存在着一定的风险。所以，要给予企业家优于其他员工的精神和物质鼓励，对于他们的劳动成果及时予以激励；（2）构建合理的员工激励机制。因为企业员工是企业经济活动的直接参与者，他们急于寻求自我价值和人格尊严的实现，所以必须构建合理的员工激励机制，充分调动他们的积极性，为企业的发展提供动力支撑，促进企业经济效益的增长。其实，知识管理的最终目的是通过对人才的运用，不断引进先进生产技术，保证企业的健康稳定发展。对一个企业来说，员工占据了企业的绝大多数，他们是企业保持活力的关键，所以我们应该不断培养员工的各项能力，促进员工自身素质的提升，使每一个员工都能根据自己的实际情况制定个人发展规划，实现自身价值的最大化，促进企业的长远发展。只有这样，员工才会自觉自愿投入到企业发展中，为企业发展贡献自己的力量；（3）建立健全现代企业的监督机制。企业要实现自身的发展，必须建立健全现代企业的监督机制。监督机制的确立能对企业的运营状况进行实时监督，能及时妥善处理各种突发问题，促进企业的良性发展。

3.创新企业知识管理的形式

创新企业知识管理的形式需要做到以下几点：（1）构建起科学的组织体系。知识管理具有一定的分散性，难以将具体任务分配到各个部门，所以必须建构起科学的组织体系，将技术支持部、信息部、人力资源部等统一于组织体系中，实现企业资源的优化配置，实现信息资源的共享；（2）提高信息资源的开发力度。企业实施知识管理离不开对计算机技术的运用，需要信息技术作为支撑。企业积极引进先进信息技术，能实现与客户的良好沟

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