基于SOA和ALBPM的流程管理系统(BPMS)的实现

基于Oracle工作流技术ALBPM结合了面向服务架构（SOA）的框架理念和设计思路的联通业务流程管理系统的建模与实现方案.阐述流程管理系统的主机和网络架构，介绍流程管理系统在ORACLE的应用服务器WebLogic下进行ALBPM流程的部署和监控，以保证BPMS系统能正常稳定的运行在该环境下.通过对系统实际性能分析证明该系统在实际应用中具有优异的性能，系统设计符合SOA规范，具有良好的重用性和可移植性。

【关键词】SOA ALBPM BPMS JSF 流程

目前联通常用的流程，在行政、财务、市场营销方面审批居多，例如采购、请假、会议、派车、营销方案等。需要系统对数据适时的进行查询统计。传统的流程属于手工推进，纸质流程，不仅仅复杂且效率低下；流程进展情况不透明，流程申请人很难查看了解流程进展情况；难以进行后续的统计分析。如何提高审批效率、提高管理水平、节约成本，成为每个电信人所关注的问题。

1 提高管理信息化程度，创建流程管理系统

流程管理系统，主要是解决联通流程自动化的问题，让联通的发展规划，通过软件来固化和自动化，简化工作、增加流程透明度、提高工作效率。实现自动化管理，优化动态业务，产生真正的业务价值，见图1。

河北联通流程管理系统（BPMS）是基于J2EE平台、采用ALBPM技术实现企业级应用开发、运行、管理、监控、维护的应用系统。一方面承接底层的J2EE技术，一方面以更业务化的形式面向最终应用。ALBPM技术将J2EE体系规范、构件技术、XML技术和可视化开发技术完美结合起来，为基于J2EE平台之上的应用提供了面向构件的应用架构，通过图形化的构件单元作为应用系统的基本组成元素。J2EE为建立复杂的分布式的企业级应用提供了技术支撑环境，通过面向对象的JAVA语言可以在J2EE环境中实现像JSF和Spring等构件，为企业级应用的分布式处理和构件复用提供了良好的支持。ALBPM平台，提供完全可视化的应用组装（可视化的用户界面、可视化的业务流程和应用逻辑、可视化的数据）、运行、维护环境。

2 发挥互联互通优势，加强资源共享，多渠道办公

在互联网深入广大民众生活的今天，电信运营商的流程管理也应加速信息反馈过程，扩展信息收集渠道，内部信息整合加快资源共享，快速完成管理流程。

2.1 内外网信息打通，快速收集、共享及反馈信息

流程管理系统创建对外及对内窗口，即能及时收集外部信息并整理反馈，又能及时公布信息，加速信息沟通，这样内部能及时了解企业管理流程动态，外部也能了解企业文化。

2.2 拒绝信息孤岛、加快资源共享

企业内部各部门之间的资源需进行整合，形成统一流程管理平台，实现信息同步、流程可视。

2.3 紧跟时代步伐，多渠道办公

信息化设备日新月异，如果要实现随时随地办公，特殊情况的实时办公，就需要实现多渠道办公，比如流程管理系统和手机，或者其他信息化终端设备的对接，同时通过多样化的手段实现、审核、批复、通知等等操作。

作者单位

河北联通信息化事业部 河北省石家庄市 050011