一次缺失信心的酸楚经历

作为学校的信息技术教师，我平时除了上信息技术课外，还要负责全校所有教室电教设备的诊断维修以及教师笔记本电脑的系统重装等工作。

学校的每间教室都是多媒体教室，教师讲台是一个铁柜子，里面装有中控装置，控制着教室里所有的电教设备，包括数字展台、投影仪、投影屏幕、功放、录音机、电视盒等设备。这个铁柜子的使用频率很高，教师每天都会携带自己的笔记本电脑到教室上课，通过视频线、音频线把笔记本电脑与中控连接起来。所以，教室里经常出故障的电教设备是数字展台，连接到笔记本电脑的视频线和音频线由于需要经常插拔，损耗很严重。相对而言，中控坏的机率要小一些。

一次，我遇到这样的故障：一位教师从网上下载了一段视频，打算作为第二天班队课的活动内容之一，可是这段视频的声音无法通过教室里的音响播放出来，只能通过笔记本电脑播放。

我遵循“先简单，后复杂”的原则开始排查问题：经初步诊断，笔记本电脑没有问题。于是，根据以往经验，我首先换了一根由笔记本电脑连接到中控的音频线。依旧没有声音。我又换了根从电脑直接连到功放的音频线，这时声音出来了，排除了功放坏的可能。接着，我再把连接中控与功放的音频线换了根新的，声音没有出来。看来问题有可能在中控，我去办公室取了个备用中控来换。

接下来发生的事情让我措手不及――当我信心十足地把视频线、音频线、电源线、网线逐个从原来的中控安装到新中控上时，竟然还是没有声音从音响播放出来。我一下子就懵了。因为按照往常的经验，我已经把可能出问题的设备都更换过了，到底会是哪儿出问题了呢？

心里一急，人就乱了分寸，我心里开始打鼓：是不是刚才检查的时候，哪根音频线没有插紧呢？不知不觉地，我又从音频线开始排查。功放放在柜子的最底层，音频线又很短，要是把功放拿出柜子，音频线就无法连接到功放的输入接口，所以我整个人只能钻到铁柜子里去，而且只能跪在地上，拔掉原来的音频线，换上另一根。可结果还是没变。此时，我又急又慌，对自己的判断产生了怀疑，鬼使神差地还想再测试一次，结果急得把音频线中间的线柱扭断在功放输入接口里了。我大脑里一片空白，怎么越修越糟了呢？没办法，只能把功放也换了。换个功放是简单的事，可是接上功放的扬声器连线就不简单了。功放上的扬声器连接线柱有四根，左右声道各有正负极。安装时正负极不能搞错，关键是连到音响的线也很短。我尽量把功放侧放着挪出一点来，因为人全部钻到铁柜子里，光线也不好，两只手又要把音响的铜线绕到功放的扬声器接线柱上，这几根线连得特别费劲。汗水和裤子一起粘在我的腿上，手心里都湿漉漉的。终于把功放的线连好了。由于担心自己接错或连接不牢固，我用音频线把电脑与功放再一次连接起来。当声音从喇叭里传出时，我的心才稍微安定下来。可问题还是没有解决，只是还原到了出现故障的状态。

接下来，我在那柜子里钻进钻出，把那么多的线拔了又插，插了又拔，被折磨得精疲力竭。折腾了大约40分钟，我无奈地对那位教师说：“今天看来是修不好了，改天再请维修公司的人来看看吧。”没想到那位教师与全体学生给了我两次长久且热烈的掌声，感谢我在那么闷热的天气里所做的一切。这让我顿时热血沸腾，因为这身后的掌声给予我的不仅是安慰，还有鼓励与信任。

后来，静下心来回想整个维修过程，我突然意识到，问题可能出在新换的中控上。“不会是那个中控还没修好吧？”这个想法萦绕在我的心头，因为新换的中控是不久前刚拿到厂家修理过的，我在排查故障时，本能地认为已经修理过的中控是不会有问题的，所以一直在怀疑自己。

我想用行动来证实我的想法。第二天，我就拆了一个好用的中控到那个教室里测试。声音从音响发出来的那一刻，我既激动兴奋，又备感苦楚。事情原来很简单，是因为自己的信心缺乏，最后才变得那么复杂！

（作者单位：江苏无锡市雪浪中学）