张建伟:在自我突破中彰显亮丽人生

十年的银行职涯练就了她沉稳平和的心态，而立之年，她 重新思考定位自己的人生价值，“今后的五年或者十年，是否 还要继续那种今天知道明天，明天知道后天的生活。” 而今，在保险业已走过七个春秋的她，洒下辛勤的汗水， 即将收获硕果累累，年底将晋升为太平人寿黑龙江分公司第一 位业务总监。

年终岁尾，太平人寿保险有限公司 “2007年度十大风云人物・影响力事件” 全国评选正紧锣密鼓进行。

推荐候选人条件：业务品质优良， 年度无客户投诉记录，13个月连续率达到 85%；个人和团队成长表现优异，年度业 务发展中，起到良好的正面影响；较好地 树立公司形象和“三高”品牌；曾经的创 举感动太平。

下面一段文字是太平人寿黑龙江分公 司风云人物候选人的推荐理由： 她是黑龙江分公司组织发展的榜样性 人物,是杰出的团队管理者。 在团队人力发展与个人业务均突飞猛 进的同时,她在公司的培训上付出了很大 精力，累计授课时间位居公司第一，获得 了总公司优秀讲师称号； 她积极参加公司举办的公益活动，长 期坚持在社区义务帮助有困难的老年人， 在社会上引起了很大反响，为宣传太平的 品牌做出了巨大贡献！

她，就是太平人寿黑龙江分公司佳木 斯中心支公司营业部经理张建伟。 午后的阳光暖暖的，在太平人寿黑 龙江分公司会议室里，来哈尔滨参加高级 经理人培训会议的张建伟微笑着向记者走 来，一袭浅色职业套装，恬适而亲切的妆 容，如百合花般清新淡雅。 之前，在2007年度太平人寿十大风云 人物的资料中，关于她的“第一”令人有 些眼花缭乱，如“总公司方案入围人数第 一”、“育成部门数量第一”、“晋升人 数第一”、“累计承保保费第一”、“人 力增长数量第一”、“人力发展速度第 一”、“TOP入围人数第一”，“分公司 第一个达成各项指标的业务单位”等等。 看过她的履历，敬佩之情油然而生。

“我原来是个性格很内向的人，是保险改变了我 的人生轨迹，在这里，我找寻到了所向往的创业激 情，我很快乐，因为我是一个保险人，肩负为他人 送去保障服务的社会责任。” 没有张扬的语调，平静而舒缓，张建伟将她的保 险人生娓娓道来。

上世纪90年代，张建伟曾拥有一份令 人艳羡的银行工作，当时评判能力的标准 是看算盘打到几级，十分钟点钞速度，而 张建伟已是黑龙江省仅有的32个二级储蓄 员之一。

随着微机时代的到来，张建伟渐渐感 到一种压力和危机感，未来的五年十年之 后我又会怎么样呢？张建伟不甘心就这样 平淡地度过人生。

2000年单位有了买断的机会，她毫不 犹豫地报了名，只为摆脱平庸重新定位。 对于今后人生道路的选择，她也曾陷 入迷茫与困惑。

期间，母亲因为意外抢救了三天， 得到了保险公司15000元的理赔款，这让 张建伟感触不小。她觉得自己也该买份保 险，当时虽然对保险业有些排斥，但从保 障角度出发她还是花4000元买了份保险。 为了弄清楚自己买的到底是什么，会 带来怎样的回报，张建伟参加了保险公司 的新人班，七天的学习让她对保险业有了 全新的认识。

“当时给我上课的新人讲师说他那年 给人理赔了12万，我记得当时有一句话特 别打动我，他说从医院给别人理赔出来的 时候，就感觉自己像圣人一样，真真切切 地去帮助别人了，特别骄傲和自豪。” 事隔多年，张建伟对这句话仍记忆犹 新，她说，我当时就想，原来做保险是那 么光荣的事情啊，可以给别人带来那么大 的帮助。就冲着这个我也要去试试。而这 一尝试，让张建伟走进了保险业，也开启 了她保险事业的辉煌之门。

在她的叙述中，十年的银行生涯对她 的性格影响很大，与外界很少有交流的机 会。也正缘于此，极具创新和挑战性的保 险业，让她压抑多年的斗志和激情得以畅 快淋漓宣泄，

心有多大，世界就有多大，保险事 业的助人保障真谛，富于挑战性的营销方 式，都让张建伟乐此不疲，七年的保险从 业经历坚定了她的奋斗方向。

“ 带领一批高素质的人 做高素质的事，曾经是我的 理想，现在是我的实践，， 我们的团队倡导‘赢’的文 化，具备赢者思维，赢者状 态。”

“我们的团队倡导‘赢’的文化―― 具备赢者思维，赢者状态，营业部的所有 人都视荣誉和目标为生命，斗志昂扬，积 极向上，为团队健康的成长打下了良好的 基础。”

说到事业伙伴，张建伟说由衷的感激 他们，因为他们的优秀和努力让这个团队 驰骋的时候，永远充满信心和斗志，带领 一批高素质的人做高素质的事，曾经是她 的理想，现在是她的实践。

王爱无，张建伟多年的好友，也是保 险业的业绩高手。她看好了太平像张建伟 这样一批认真做事的人，毅然加盟。张建 伟与她相约：“拿出我们曾经的激情，让 我们共同创业，打造属于我们的辉煌。” 2006年王爱无以个人业绩第七名获得黑分 高峰精英奖，2007年6月末顺利晋升为高 级经理。

赵立秋，一位50多岁的大姐，从一个 对保险从业人员极度反感的圈外人士，到 今天经营着百人团队，只用了19个月的时 间。

一段时间里，赵立秋大姐得了重症， 持续4个月躺在医院的病床上，却一直保 持着万元的业绩，当她在化疗时头发脱 落，声带破坏得讲不出来话，一直用手机 发短信，还在持续增员，有时一天得打20 个小时的针，她偷偷拔下针，跑出来做业务，这一切只因为要和兄弟中心支公司进行友 谊对抗。

赵立秋的一天是别人的三天，早晨5点到17 点是一天，17点到24点又是一天，经常工作到清 晨2点。她这种忘我的精神状态带动了佳木斯中 支，以及黑龙江分公司。

朋友和家人不理解：“赵立秋，不要命 了”她的回答就是：“我就想为公司做点事， 就想为团队争得荣誉。” 有付出就有回报，2007年6月末，赵立秋和 事业伙伴同时晋升为高级经理。

张建伟所经营的客户中，主要以高端客户 为主。客户群主要集中在银行行长和企业主两 个领域。她在近3个月内产生5件万元件。主顾 开拓的方式为转介绍，基本上在两次内促成。 张建伟认为，在展业过程中的心态至关 重要，如果你不自信，也同样得不到别人的信 任。

“我相信离成功的人越近，离成功的速度 也就越快。”刚开始张建伟也是陌拜，在摸索 的过程中她发现，很多领导都平易近人，越大 的领导越没有架子，也没有人和他们谈保险， 从某一方面说，他们也是闭塞的，他们也需要 和别人交流沟通，“在面对他们的时候要不亢不卑，不能 觉得面对的是个大人物了就放低姿态，出去拜 访谈业务，代表的是公司的形象，这点一定要 把握好。”张建伟拜访高端客户的时候，总会 问他们这样一个问题，“你今天能做到这个位 置肯定很不容易，这一路走来肯定遭遇过不少 的经历”。就这样一个简单的问题，就能够很 好的打破僵局，打开话题，让他们可以侃侃而 谈。

对于企业主，她通常运用转移风险的概念 来引导客户。

“其实很多老板都不了解风险概念，所以 我们可以从保险角度让他们了解保险不但具有 保障功能，也可以协助他们转移风险，创造和 积累更多的财富。”

张建伟认为，在销售产品的同时，也在销 售自己的形象，寿险从业人员有责任去帮助客 户了解自己保单的价值，谈保险不只是为了要 成交，必须引导客户了解投资理财的概念， 开发高端客户，不仅要加强自身的专业基 础知识，还要提高自己的附加价值，当环境在 变，竞争越激烈时，寿险人员更应提高自己的 专业能力跟上市场的节奏，从内在和外在让高 端客户感觉是可以沟通和信赖的朋友，具备这 些素质，客户的信任感自然就会提升。 张建伟是个喜欢学习的人，虽然以前曾从 事银行业多年，但她认识到专业知识更新与提 端客户群体市场，他们有素养，有经济实 认为高端客户社会地位高难以接近，可是 也是社会家庭的一份子，同样也需要保障 升的重要性，不间断系统地学习专业金融 投资知识，以协助客户建立更好的财务规 划。把自己定位不仅是客户的寿险顾问， 也是客户的生活顾问，帮客户解决经济上 的困扰，生活上的担忧。

籍此，张建伟结识了很多高端客户的 朋友，他们也将家庭保险理财放心交给她 去打理，一些企业主客户更欣赏张建伟高 超的营销技巧和经验，经常请她到企业为 他们培训员工队伍，为张建伟的营销市场 又拓宽了一条渠道。

“ 营业部经营哲学的建 立，让我们有了切实的经营 思路，知道应该倡导什么禁 止什么，我们的经营哲学是 把正确的事做对，把对的事 情做完美，并且坚持下去”

一个团队的成长离不开正确的理论指 导，张建伟的营销团队发展迅速，与其营 业部独特的经营哲学密不可分。 张建伟说，一个军队要有军魂，一个 团队也必定要有纪律，有灵魂。一个团队 必须要有自己的经营方向，思路和一条永 远都不会改变的主线，那就是营业部的灵 魂，营业部经营哲学的建立，让我们有了 切实的经营思路，知道应该倡导什么禁止 什么。

在张建伟的营业部经营哲学里，“把 正确的事做对，把对的事情做完美，并且 坚持下去”是最核心的灵魂。 简单的道理都很简单，所有人都知 道，但是做起来却不容易。张建伟在团队 的建设上强调凝聚力与执行力。制定的营 销计划，她和伙伴们全力以赴去达成，没 有任何的疑议和退缩。

正是在强大的团队凝聚力作用下， 大家都齐心协力朝着一个目标去努力拼 搏奋进，作为第二批开业的黑龙江分公 司佳木斯中心支公司，张建伟系列一直 是黑分的骄傲和楷模，尤其是在2007年 的业务发展中，他们在分公司创造了无 数的第一。

张建伟带领事业伙伴们坚持健康、 快速、成长、突破的业务发展观念，经 过不懈的努力，团队从2007年初的67人 迅速发展到目前的295人，其中的一个营 业组在全国的业绩排名中位居第三位， 营业部业绩排名第15位。晋升业务经理 一级31人，业务经理二级5人，高级经 理一级3人。2 0 0 7年底产生了1 名总 监，两名高级经理二级，三名高级经理 一级，四名业务经理二级，15名业务经 理一级。

在她的团队里，大单高手层出不穷。 在她的引领和带动下，团队在三个月内产 生了23件万元件。其中王爱无、赵丽秋、 高金凤、王宇等都是太平精英培训体系 TOP2000的学员。

“ 可以说， 他们用成绩书写了辉 煌，整个团队积极进取、团结合作、高 效务实，成为太平黑分系统机构效仿的 典范， 张建伟无疑是旗帜性的领军人 物。”太平人寿业内人士对张建伟给予 高度评价。

“一个人要有感恩的心， 做事情才能够用心尽力，我 们倡导简单的人际关系，作 为社会的一份子，我希望能 为这个社会做些贡献”

她待人和善，无论是客户还是事业 伙伴， 和她相处感受更多的是平易诚 挚，在团队伙伴的人际相处方面，张建 伟倡导“简单的人际关系”，在和新人 上第一堂课的时候就强调，到这里来就 是一件事，努力拼搏创业，实现自己的 人生梦想。

张建伟和伙伴们工作之余，都热心参 与公益事业，团队经常组织大家去帮助社 区的困难老人，组织义卖筹款捐献给困难 儿童，虽然钱不是很多，但大家都参与进 来做有意义的事情。

“从我个人来说，我不仅希望在从事 保险行业的时候，能为我的客户们服务， 我更希望能把这份责任心推广到整个社 会，作为社会的一分子，我希望能为这个 社会做些贡献。每个人迈出一小步，整个 社会迈出的就是一大步了，我们做的可能 都是一些微不足道的小事，但是我和我的 团队都会坚持下去。”

张建伟说，她很看中“感恩”这一 个字眼，待人做事都时时保有一颗感恩的 心，一个人要有感恩的心，做事情才能够 用心尽力。

在太平人寿这两年的历程，她心里承 载的都是感恩和感动，感谢分公司各级领 导的关心，鼓励与引导，才能打造出今天 这个强有力的团队，让她率领这个团队， 在两年时间里塑造成为全系统荣誉之师。 对于团队今后的发展规划，张建伟 向记者透露，所有团队成员现在都在摩拳 擦掌，准备在开门红中大展拳脚，踌躇满 志迎战2008的到来，2008将成为他们的发 展年，他们的目标是夯实基础做大做强， 在2008年末晋级区域总经理，育成两位总 监，达成千万系列。

“人要不断寻找自己的突破点”这是 张建伟经常对自己说的；“成功会付出代 价，不成功付出的代价更大”，这是她对 我们说的。

我们期待张建伟这朵保险职涯里的美 丽百合，开放的更夺目，更灿烂。

张建伟档案：

黑龙江佳木斯太平人寿业务总监

荣誉：

黑龙江省金牌理财师

国际品质IQA奖

黑分高峰会议展业能手第三名

黑分优秀营业部第一名

连续两届入围TOP2000百万标保培

训班

总公司百万经理人培训班

2007年太平人寿年度十大风云人物

候选人

个人资料

儿时的理想：当一名教师

现在的理想：更大的团队，希望团

队的人数越来越多

最推崇的一句话：超越别人并不重

要，人生更重要的是超越自己。

最满意自己的地方：和善，相处不

会给人压力感

最喜欢的书：《常常感动》

最喜欢的颜色：绿色，冬天南方小

城的绿让我至今难忘

最理想的生活方式：在海边有一个

温馨的小屋

最青睐的城市：有海的城市

最想对事业伙伴说的话：热爱