职场小鞋怎么穿

案例无意中得罪上司 频频被穿小鞋 是忍、是狠还是滚

口述人： Fiona 25岁 广告公司文案

跳槽到这家很满意的公司刚转正不久，就得罪了顶头上司。说起来也是“祸起茶水间”，有一次大家在茶水间冲咖啡顺便聊天的时候不知怎么谈起了剩女的话题，我也是无心说到：“大龄剩女都是单身公害，很多后来做了‘小三’哦”。好巧不巧，说这话时我的部门主管正好走进来，听到了――她35了，未婚，是不折不扣的大龄剩女，而且，后来听闻她确实跟一已婚男纠缠不清。反正这个祸是闯下了，据说当时她的脸就变了色，周围的同事也都噤了声。

然后，我就没什么好日子过了。大家都知道，广告公司嘛，经常加班到凌晨的，所以上班时间也没那么严格，10点多，11点才晃进公司也是常有的事。但她偏偏揪住我不放。最不能忍受的是她在具体工作上对我的挑剔和刁难：我的创意和提案，总是被毙掉，而同事差不多相同的idea就会被采纳；我的提案，客户已经认可了，她还是不停地让我改啊改，让我加班加到要吐血，这种事情每天都在发生，害得我每天上班的心情都非常沉重压抑。今天，她居然没跟我商量就直接把我手头的一个重要客户转给了另一个同事，反正横竖都是死，我决定发狠一把，直接跟她撕破脸吵一架，然后直接去找老板谈，大不了走人。您觉得这样可行吗？除了忍、狠、滚，还有第四条路可走吗？

专家解答一对一

老板不是“包青天” 你也别做“祥林嫂”

Fiona是位新员工，却公然触及到了自己顶头上司的痛处，坦白讲，你的处境并不容乐观。办公室是讲公平公正的地方吗？相信我，从来不是。千万不要抱怨别人对你的不公，who care？ Fiona的处境的确令人同情，刚过了试用期，就被上司收拾，甚至是往死里整，但要记住一点，这一切都是有原因的，祸从口出，下次再要八卦的时候一定要注意场合，千万不要让悲剧再次重演。

碰到这种事情，很多人会和Fiona有一样的想法，把自己的遭遇告诉老板，希望老板做出公正的评判。可是，你以为你是谁？醒醒吧！公司是讲“利”的地方，老板们的天平往往是倾向于那个能给他们带来最大利益的人，而不是追求公平的人。如果你爸是公司最大的客户，恭喜你了，不要说你干掉上司，干掉老板或许都有可能；如果不是，请保持冷静和理性，老板不是“包青天”，而你也不应该是“祥林嫂”。

那怎么办呢？忍、狠、滚还是其他？如果工作待遇各方面真心不错的话，妥协吧，咱忍了。 “妥协”在这里的意思是认真工作，起早贪黑，拼命地做出惊人的成绩，让所有人看到你的努力和成绩并留下深刻印象，那么你或许就有机会逃离魔掌，这是“忍”。狠？坦白讲，不必了，上班不是为了吵架和战斗，而且如果这样的话，你离“Last day”已经不远了。除非你已经考虑清楚，做好随时不干了的准备。滚，听起来有点自暴自弃，职业一点，清醒一点，一切才刚刚开始，别做傻事，有做傻事抱怨的时间，不如实实在在思考一下未来，做一点有帮助的事情。

专家告诉你： 越级汇报这件事儿……

屡屡被穿小鞋终于忍无可忍的Fiona准备“狠”一把，向老板告状，也就是职场上所谓的“越级汇报”，相信很多格子间里受尽上司鸟气的姐妹们也动过这个念头，但这条路真走得通吗？

职场有等级 500强也没童话

越级汇报是职场中最忌讳的事情之一。尽管现在很多企业强调扁平化管理，但坦白讲，职场上最讲究的还是秩序和等级。

其实，Fiona碰到的尴尬局面我也亲眼见证过。之前有位同事Sam，公司的管理培训生，从形象气质到工作能力都非常的不错，大家对他都很认可。可是不幸的是，根据公司管理培训生程序，他被派到市场部锻炼，而这半年却成了他在公司最后的半年，原因也是因为他越级投诉他的上司。

他的上司，确实是一位很令人讨厌的非常凶悍的新加坡女老板，不过工作能力很强，也很受老板器重。新加坡女上司对人非常苛刻，大声地训斥下属是经常发生的事情，不管做对做错，做她的手下基本就是天生挨骂的命。而Sam却是很努力也是有原则的人，到了市场部以后就起早贪黑的努力工作，可是就算这样的拼命，新加坡女老板还是经常对Sam破口大骂，这个不满那个不满，有时还有点理由（比如找到了一点文字错误），有时就是为了发脾气而发脾气。Sam觉得这样的做法非常得不公正，自己受到了侮辱和不公正的待遇，所以Sam就直接向大老板Email投诉了新加坡女老板的行为。

结果很令人失望，新加坡女老板居然拿着大老板转给她Sam写的Email又把Sam羞辱了一番，Sam一怒之下辞职走人。事情就这样不了了之。记得当时作为局外人的我，“三观”掉了一地啊，后来一次偶尔的机会和老板一起吃饭的时候，聊起了这件事，我试探地问了老板的真实想法。老板的想法让我大开眼界。

“越级汇报”很危险

“越级汇报”的下场，通常只有一个字“死”。公司管理中不可避免的功利心态，使得“越级汇报”变成一件非常危险的事情，死亡率基本接近100%。那不越级汇报又该怎么办呢？其实正确的汇报路径往往就是向自己的直接上司汇报自己的看法和想法，甚至直接提出批评意见。

小偏方 向人事部门求助

另外一条比较合适和有效的途径是向公司人事部门汇报自己受到的不公正的待遇，由公司人事部门出面协调或者汇报到老板那里往往会比员工本人来投诉更为有用的多，因为一般人事部门在接受员工投诉时会启动合情合理的调查程序，如果人事部门和投诉人上司之间的关系不好，而且投诉人的投诉属实，或许人事部门会作出对员工作出有利的建议。

这些情况下 你可以“越级”

我觉得，当上司有了严重的危害公司利益甚至是犯罪行为的时候，这是不得不越级汇报的时候了。就好比你知道有人在犯罪，明哲保身绝对不是道德的方法，该出手时就出手，这是底线。除此之外，除非你已经在各个方面都能够替代甚至超过你的上司，那么越级汇报多半是个死字。但当你真正超越你的上司时，你还需要越级汇报么？我想，该做什么，该怎么做，应该很容易想明白了吧。