对公众气象信息服务发展的思考及分析

[摘要]气象信息在我国的社会经济发展和人们的日常生活中都有着重要的作用，随着社会经济的不断发展和科学技术的进步，我国的气象监测技术得到了迅速的发展。人们生活水平的不断提高，对公众气象信息服务的要求越来越高。因此，气象信息服务部门应该根据发展现状，采取有效的措施提高公众气象信息的服务发展水平，以适应人们日益增加的需要。

[关键词]公众 气象 信息服务 发展 思考 分析

[中图分类号] Q938.1+2 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2014）-4-280-1

气象信息服务在我国的社会经济发展和人们的生活水平中，发挥了重要的作用。随着社会经济的发展和科学技术的进步，公众气象信息的服务水平，正在逐渐提高。但是，在公众气象信息服务的发展过程中，还存在一定的问题，需要气象部门采取一定的措施加强管理。本文以手机气象短信服务和12121电话声讯气象服务为例，简述目前我国公众气象信息服务的发展现状，实现对公众气象信息服务发展的思考和分析。

1公众气象信息服务发展的现状

“气象短信”平台是气象部门和移动部门联合实现的一项业务功能，随着科学技术的发展，使用人数正在逐渐增加。而且，移动手机的普及，为气象短信服务提供了更加便利的条件。拨打12121气象语音服务的使用人数也在逐渐的增加，在一定的季节和地区中，12121气象电话的拨打量超过了数倍的固定电话数量。对这两种气象信息服务受到欢迎的原因进行研究，发现这些气象信息服务具有准确合理的定位，还提供了防灾减灾信息。这些公众气象信息服务的出现，通过对这些气象信息进行规范管理，可以及时的为用户提供更加准确的天气预报服务，树立了良好的气象形象，有利于我国公众气象信息服务的发展。

但是，随着科学技术的不断进步，各种气象信息服务都得到了发展。一些气象服务信息层出不穷，用户无法对其真实性进行辨别，不能发挥气象信息服务的有效作用。例如，我国的短信市场日益繁荣，用户会经常收到很多信息。一些垃圾短信让用户感到非常困扰，会进行一定的设置，不利于气象信息的。而12121气象语音服务，在移动手机的普及之后，用户逐渐增加，主要是通过“包月制”的形式推进。目前存在的主要问题，是一些用户对这项服务长期都不会使用，大部分都会进行退订。12121气象气象语音服务都是根据手机或者固定电话进行推进的，服务信箱长期固定，在人们日益提高的生活水平中，已经不能适应用户新的要求。这些问题，都会阻碍公众气象信息的发展。

2公众气象信息服务发展的思考和分析

随着气候的不断变化，一些灾害性的天气在世界各地频繁出现，对社会的发展造成了比较严重的影响。我国的气象灾害频繁发生，在2004年夏季因为气象灾害死亡的人数已经达到400多人，还有300多人失踪，造成的直接经济损失超过了上百亿元。因此，公众气象服务信息的迅速发展非常重要，可以增加社会公众对天气变化的关注，提高气象防灾和减灾意识，为社会经济的发展和人们的生活提供了重要信息。在公众气象信息服务的发展过程中，一定要加强气象部门对防灾减灾服务的提供，提高气象信息的价值、结合信息技术实现公众气象服务信息的发展。

2.1提供气象部门的防灾减灾服务

随着气候的不断变化，气象灾害频发，防灾减灾工作就十分重要。为了在灾害前，提示人们做好防灾减灾工作，气象部门在气象服务信息的时候，一定要提供相关的防灾减灾服务。例如，我国的气象局专门建立了气象灾害警示系统，对灾害性天气进行监测和预防。气象部门利用不同的信息传播方法，实现对气象信息和预警信息的及时，可以有效的减少气象灾害造成的损失。手机气象短信服务，在信息传输的渠道中，具有广泛的覆盖面，比较便捷，可以实现对气象信息的迅速传播，为气象信息服务的发展提供了良好的条件。

2.2提高气象信息的价值

气象信息如果只是向人们提供天气信息，已经不能适应用户新的发展要求。因此，气象服务部门应该提高气象信息的价值，为人们的日常生活和工作提供更好的服务。例如，气象部门在向用户提供气象信息服务的时候，不仅提供天气信息，还在信息中增加了出行指数和锻炼指数，为农民用户提供一定的施肥指数和灌溉指数。这样可以促进气象信息服务的多样化发展，满足更多人的气象信息服务要求，增加了气象信息的社会化和公众化特点。

2.3结合信息技术

随着科学技术的进步，气象信息的监测技术也越来越高。在向人们提供气象信息服务的时候，气象部门可以结合信息技术，实现对气象信息的广泛，提高人们的气象信息认识，实现气象信息的有效运用。例如，气象部门除了和移动企业结合向用户传达气象信息之外，还可以结合腾讯、百度等比较常用的信息技术，在应用的过程中显示气象信息等。

3总结

在新的社会经济发展环境中，构建公共气象信息服务平台，可以避免我国的经济发展和防灾减灾等方面的工作受到气象因素的影响。实现公众气象信息服务的发展，气象信息部门可以充分的利用具有科学性和信息化特点的现代化技术，满足日益增长的骑行信息服务要求，促进公众气象信息服务的发展。

参考文献

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[2]丁德平、尤焕苓、丁谊、张建华.首都公众与专业气象服务现状与发展的分析思考[J].2011年第二十八届中国气象学会年会论文集，2011，36（45）：14-15.