在职场成功“销售”自己

时间:2022-03-16 08:07:01

在职场成功“销售”自己

人在职场,其实就是一个“销售”自己的过程,对内向上司、同事推销自己,对外向客户推销自己。不管你从事何种职业,要想在职场如鱼得水、春风得意,就得学会“销售”自己。

向自己推销自己

赵希刚进单位那会儿,面对一个个西装革履、制服短裙、成熟自信的老同事们,感觉十分自卑。为此她非常苦恼,一言一行都很认真仔细、谨小慎微。可越这样,她越没有信心,觉得自己是整个单位里最不起眼的丑小鸭。

元旦前夜,赵希和同事吴椰都在办公室加班。吴椰年近三十,优雅漂亮。晚上八点多,结束了工作,吴椰拉赵希去吃饭。吃饭时,赵希不自觉地说起了自己的烦恼,她问吴椰:“吴姐,我是不是很笨呀?”吴椰莫名其妙地看着赵希:“你怎么会这样觉得?”赵希说出了自己工作以来所有的不安。吴椰听了善意地笑起来,然后说了下面一番话:

其实,每个初入职场的人都会有生疏感,这是必然的,要想尽快融入集体,让自己成为大家喜欢的人,就要先“制造”一个自己喜欢的自己。你觉得老同事们哪点让你佩服,你就学习哪一点;你觉得自己哪点“丑”,你就改变哪一点。自卑是没有用的,自信才有用。相信自己能够成为最好的,相信自己能够做第一,喜欢自己、改变自己,比一味苦恼要重要一百倍。当然,即便是你不改变,你身上也有很多优点值得你去自信。别说你找不到,就是过去值得你自豪的事情,你都可以用来鼓励自己,给自己增添自信。这是一个向自己销售自己的过程,每个人都是这么走过来的。说直白点,你只有先买了自己的账,才能让别人买你的账。

听了吴椰一席话,赵希有种豁然开朗的感觉。虽然她没有因为这番话而一下子拥有了自信,但是她却觉得原本对自己一直紧闭的那扇门打开了,从门里透出了光亮,自己可以勇敢地走进门里去了。

支招:确立信念——信念是打开职场的金钥匙,相信自己是最好的,即使现在不是,以后也会成为最好的,这才是销售自己的最有效的方法。

学会喜欢自己——我们都要先学会喜欢自己,如果连自己都不喜欢自己,别人怎么可能会喜欢我们呢?

向别人推销自己

保险业务员刘芳是公司里最棒的员工,很多人都奇怪,这个个子不高、容貌一般的女孩子怎么有那么大的魅力,一个个客户都愿意把单子交给她来做?后来,在年终总结会上,领导让刘芳作为代表发言,她才说出了自己的秘密:那就是向别人销售自己,从外在仪表和内在修养上包装自己,让客户喜欢自己,从而接纳自己,信任自己。

刘芳开始做保险工作时,并不太注重自己的仪表,她经常开口还没说几句,就被人家打发走了。偶尔一次,男朋友在她生日时送了她一套新上市的宝姿套装。她中午和男友吃了饭,下午就穿着漂亮的套装去见客户了。碰巧那天她见的是一个中年女客户,那位客户一见她的衣服就两眼发亮,没等她开口就喋喋不休地问开了,多少钱,在哪儿买的等等。那是刘芳第一次和客户说那么多话,也是她做成的第一笔单子。虽然单子数额不大,但是对她来说却受益匪浅。以前她总以为女人不是花瓶,要靠实力而不是外表说话,从那以后她终于明白,好的包装是向别人推销自己的敲门砖,外在的仪态好了,不用开口说话,别人就先接纳了你三分。

从那以后,刘芳开始学习打扮自己。但在刘芳学会打扮之后,又遇到一件事情。那次,她陪一个客户去买年底送给老师的礼物。那个朋友带着刘芳在古董一条街转了一圈后,选择了几家小店,而刘芳注意到她不去的那几家店里的营业员都是漂亮的姑娘。她问朋友为什么,朋友撇撇嘴说:“那些女孩一看就知道心思都花在打扮上,业务上肯定不咋地,跟他们能谈什么古董,价钱肯定也要得高,不去不去。”这句话久久萦绕在刘芳心头,她终于明白为什么上次一个客户来公司投保,三四个女业务员并列站在第一排,他却独独选择了那个案头放着保险手册的女业务员了。

从此,刘芳更开始修炼自己的内在素养,不仅仅学习业务知识,还广泛阅读各类图书,以确保无论客户从事的是哪个行业,她都能够跟他聊得起来,让客户和她产生共鸣,从而愿意听她说下去。

当然,这两个过程都是漫长的,但是刘芳最后还是做到了,并且通过一个个成功的单子坚定了自己的信心,做出了喜人的成绩。

支招:影响别人最好的方法是让他们喜欢你。喜欢自己,就是照顾好自己,从外在仪态比如着装、身材,到内在修养比如拓宽视野,打造自己广泛深厚的知识底蕴,都是让自己变得招人喜欢的一些具体方法。

锻炼你的热忱

林苗体校毕业后,做了两年的健美操教练,然后转型做瑜伽教练。后来,她见瑜伽馆生意红火,就自己开了一个小型的瑜伽馆。本来,新开店没有学员是正常的,关键是林苗招揽不到学员。她到闹市区去发宣传单,人家看了单子都还有兴趣,可听她一讲就走掉了;也有拿着单子找到瑜伽馆的,可总是林苗还没介绍完,人家就起身告辞了。

林苗为此特别头疼,就请了一个曾经做过酒店大堂经理的朋友来帮自己。朋友来了两天,终于帮林苗找到了症结所在,那就是林苗给人的感觉过于冷淡,不够热忱,有一种爱来不来的感觉。

林苗平时说话语调平缓强硬,这可能跟她的专业有关,毕竟体育是一项耐力、毅力和韧性的锻炼项目,所以难免林苗会显得不够温柔。

朋友教她从语调和表达方式上改进,比如林苗喜欢说“随便”,曾经有顾客来问自己应该在什么时候来学,林苗平淡地说“随便”,顾客转身就走了。实际上,只要别人有疑问,就说明她有兴趣,林苗就应该热情地跟她介绍瑜伽在一天中什么时候练习最为适宜,在各个季节有怎样不同的注意事项,而不是一个简单的“随便”将顾客拒之门外。

在与陌生人的交往中,热忱是不可缺少的添加剂。朋友还建议林苗不仅在说话上要注意,还要在肢体语言上注意。林苗按照朋友的方案,在接下来的两个月里进行了逐步地改进,努力表现自己对瑜伽、对顾客的热忱。开始一个月收效不大,第二个月就有了明显的效果,第三个月林苗就开了晚班,真的忙了起来。

支招:学会说“另一种语言”。每个人都有自己的语言习惯,有的时候这种语言方式不经意可能会给交往带来副作用。学会另一种语言,让别人感受到你的热忱。

心灵的伸展

潘滔是旅游公司的业务员。最近公司因为各方面的原因裁掉了不少员工,可潘滔却以三个月连续第一的业绩在公司里站稳了脚跟,而且薪水翻了几番。其他同事都向他讨教经验,他却叹气说:“大家都不容易呀,正因为不容易,所以才用心去体谅客户,为客户着想,将心比心,才能够双赢。”

这几年,自然灾害频发,很多有旅游意向的团体都对出游产生了恐惧感。面对这种情况,潘滔给他们介绍最为安全的旅游地,比如温度适宜、地壳稳定的中原游;再比如四季如春、地势平坦的内陆游。虽然这些项目价格相对低廉,却最为安全,所以,尽管每个团的消费额不高,但是因为不少客户接纳了潘滔的推荐,所以,他的总业务额还是最高的。碰上国外经济不景气的情况,潘滔又开始推销出境游,因为这个时候出境游费用要比较低,潘滔的推荐,圆了很多人几年未实现的出国愿望。潘滔最大限度帮客户省钱,这一点让很多同事觉得不可思议,然而,最终,潘滔却成了客户中心最贴心的业务员。

支招:每个人都有自己的壳,这是自我保护的基础,而它同时也是人际交往中天然的壁垒,打破这个壁垒,敞开自己的心灵与对方沟通,这是成功销售自己的第一步。

伸展自己的心灵去触碰别人,伸出你的手去握住陌生。再坚硬的灵魂也需要温暖,只要你让别人感觉到你的温暖,感觉到你触动了他的内心,那么你就成功销售了你自己。

上一篇:漫说食盒 第16期 下一篇:善待竞争对手是福