浅谈维护职工合法权益与促进企业发展的辩证关系

摘　要：新时期下，企业工会组织面临着既要维护职工合法权益又要促进企业和谐发展的新形势，本文结合天津市房屋鉴定勘测设计院工会工作的实际经验，对切实保护职工合法权益和促进企业的和谐发展的有效途径进行了有益的探索。

关键词：职工合法权益　企业发展　关系

天津市房屋鉴定勘测设计院前身为“天津市房屋鉴定事务所”，组建于1952年，至今已经历了近60年的发展历程。几十年的发展过程中，由一个十几人的小科室，发展到拥有200多人的甲级设计院，获得部级、市级的奖项100余个。企业取得的宝贵成绩，归功于为设计院奉献的每一位员工，他们的努力成就了企业的发展；同时，也正是企业将发展的成果惠及每位员工，才能更好地激发员工继续创造的热情。

但是，在竞争日益激烈的经济背景下，个别企业为了追求利益最大化而忽略甚至侵害职工合法权益的情况普遍存在，不少企业也因此名誉扫地。职工是企业的主人，是财富的直接创造者，职工合法权益的维护，关系到企业的稳定与发展。本文结合天津市房屋鉴定勘测设计院工会在维护职工的合法权益，促进企业和谐发展等方面做出了一些有益的探索。

1.建立和完善以"尊重、发展、约束、激励"为四要素的规章制度

天津市房屋鉴定勘测设计院在广泛征集合理化建议的基础上，召开职代会，制定和完善了岗位职责、考勤制度、休假制度、安全制度、奖惩制度等等近10项规章制度，明确规定了职工的工作职责和该享有的各项合法权益，并在内外网公示。在制度的落实上，做到既保护职工利益不受损害，又保证制度的严肃性和企业的利益不受损失，认真考虑制度执行的每个细节，争取做到既坚持原则，又使职工心悦诚服。

在企业中，职工首先考虑的就是自己的待遇，“钱”永远是一个企业最敏感的话题。在分配制度上，天津市房屋鉴定勘测设计院实行承包制与事业单位工资制度相结合的方式，按职称、工龄分配工资，按设计面积和专业系数提取奖金。这样不仅保证了老职工的利益，同时也营造一个“公开、平等、竞争、择优”的人才发展空间，形成一个“能者上、平者让、庸者下”的竞争体系，提高了员工的工作积极性和主动性。由天津市房屋鉴定勘测设计院设计的滨海一号项目是天津市滨海新区的重点工程，倍受市领导的关注。基于建筑形式的特殊性，无论在建筑布局、立面设计、结构形式及设备选型方面都具有很高的设计水平和难度。该项目任务重、时间紧。接到设计任务后，设计院滨海一号项目组接到设计任务后，积极查阅相关资料，聘请古建专家进行中国古建筑营造技术的讲解，而且引入竞争机制，建筑设计人员在相关专业配合下进行规划和建筑方案设计的优化和筛选，通过设计人员加班加点的工作，在较短的时间内为甲方提供了数套设计方案，经过若干轮的修改最终定稿获得通过。这也说明了企业维护了职工的权益，职工也会反过来心系企业，爱岗敬业、勤奋工作。

2.采取多种形式的培训方式，使职工掌握实用的真本领

天津市房屋鉴定勘测设计院目前有正式职工200余人，其中研究生学历46人，本科学历120人，其余40余人为大专及以下学历，而且大部分研究生和本科生都是同济大学、天津大学、哈尔滨工业大学这类211重点院校的高材生。他们基础好、学习能力强、头脑灵活、善于创新，这样一支高学历、高素质的职工队伍是十分难得的。然而我们并没有因为拥有这样一支高素质的员工队伍而自满，相反，却在员工培训上给我们提出了新的要求。天津市房屋鉴定勘测设计院工会与人力资源部在党政领导的支持下，各部门的配合下，培训形式不拘一格，坚持以“引得进、干得好、留得住”作为培训的重中之重。一是从职工的工作心态、职业道德入手，培养他们对岗位和企业的认同感，针对年轻职工思维灵活、敢于表达、参与意识强烈的特点，多于他们交流，鼓励他们为企业提出合理化建议，增强他们的主人翁意识。二是在专业技术培训上，进行内容广泛、形式多样、针对性和实用性强的技术培训。精心设计和充分利用各种载体，在强调兴趣爱好的同时，更要强调组织的作用。我们鼓励专业技术人员考取注册资格证，并在经济和时间上给予一定的支持。去年和今年两年，天津市房屋鉴定勘测设计院有6人考取了注册资格证书，大大提升了天津市房屋鉴定勘测设计院的设计实力。每年，我们都会拿出一个项目做优化，从建筑、结构、设备等各专业设计上分析优缺点，提出更好的设计方案。每周，天津市房屋鉴定勘测设计院建筑、结构、电气等各专业技术人员都会在会议室召开交流会议，针对自己工作中遇到的技术问题征求最优解决方案，各专业负责人耐心地为大家分析与讲解。对于优秀的专业技术人员，我们推荐其参加全国性的学术交流会，增长见识，提高水平。有些年轻的设计人员，思维活跃，不愿意接受你读我听、你打我通、你说我做的培训方式，他们吸取专业知识的方式不拘一格，对于他们自发的学习，我们也都十分支持。天津市房屋鉴定勘测设计院方案所一名建筑专业的职工，今年5月份婚假期间去欧洲旅游。去之前他在院图书馆借了几本图册，把目的地的有名建筑都熟悉了一遍，带着崇拜和疑问去参观了罗马大教堂、威尼斯广场、埃菲尔铁塔等世界著名建筑，他从建筑设计专业的角度拍了很多建筑物的照片，带回来和大家一起分享，并把参观的见闻趣事和一些设计灵感与大家交流，在天津市房屋鉴定勘测设计院形成了一小股欧洲设计风的学习氛围。三是在学术方面，鼓励学术研究，对于获奖的科研课题和论文根据级别不同给予奖励，并在全院范围内给予表扬。去年和今年两年，天津市房屋鉴定勘测设计院设计的多个项目获得天津市“海河杯”优秀勘察设计等奖项共12个，40余人受到了表彰。

3.职工利益无小事，小事也要当大事

其实，企业职工最关心的就是企业的发展会给自己带来什么实实在在的实惠。天津市房屋鉴定勘测设计院工会一直坚持“职工利益无小事、小事也要当大事”的思想，切实抓好关系职工切身利益的每一件事情，包括工资发放、劳动合同、劳动安全、生活困难、子女就学、社会保障等涉及职工利益的方方面面。我们围绕员工最现实、最关心、最直接的利益抓落实，扎扎实实为员工办实事。天津市房屋鉴定勘测设计院人力资源部部长，又是天津市房屋鉴定勘测设计院的党办主任，干了多年的工会和党务工作。她对职工真诚、热情、获得了广大职工的认可。不少职工都会主动找她聊天、谈心，工作上的、生活上的事情都愿意和她说说，她也力所能及的为大家排忧解难、解决一些实际问题。今年一月份，由于财务软件升级导致所有职工最新的工资记录都丢失了，必须把100多人的工资，4000多个数据重新输入到软件。眼看着马上就要发工资了，很可能工资不能在10号准时到账，她说：“工资一天都不能晚发，就算我们今天一晚不睡觉也要把所有数据都录入进去，让工资及时到账。”在其他部门的配合下，人力资源部职工也是兼职的工会干事，加班熬夜，终于把工资准确无误的重新录入，保证了职工工资及时到帐。事后她说：“职工的利益无小事，一毛钱，一分钱都不能有问题。我们虽然辛苦些，但是职工能稳定，踏踏实实为院里服务，至少对得起我们自己的这个岗位。”近几年，天津市房屋鉴定勘测设计院职工合同签订率100%，公积金、社会保险缴纳率100%，无一例违法用工、无一例劳动仲裁案件。

如今有一些企业领导层只管抓生产经营，不把员工的困难和疾苦放在心上，他们或为了所谓的长远利益而忽视了局部和眼前利益，或为了所谓的集体利益而忽视了职工个人利益，或为了所谓面上工作而忽视了实实在在的具体事情。其实，小事连着民心，员工群众的小问题如果解决不好，就会积聚成大问题。 “员工利益无小事”，这是体现人民利益高于一切的本质要求，只有坚持这一观点，心系员工，情注员工，真正把员工的冷暖挂在心上，抓在手上，办到实处，才能赢得广大员工的拥护、信任和爱戴，才能使企业稳定持续的发展。