政风行风汇报材料范文

政风行风汇报材料范文第1篇

一、在政风行风建设方面所做的主要工作

全市药监机构组建5年来，始终把药监队伍建设放在重要位置，坚持一年一个主题，每年都有新的内涵。20__年开展“两年”（教育培训年、作风建设年）建设活动，20__年开展“三优一满意”（作风优、服务优、工作质量优、人民群众满意）活动，20__年以来开展“三型”机关（学习型机关、服务型机关、落实型机关）创建活动，20__年按照省、市的统一部署，还扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。以活动为载体，推动药监队伍建设不断取得新的成效。

一是扎实开展干部教育培训。每年初，市局组织开展全员春训，以政治理论、党风廉政建设和业务技能培训为主要内容，聘请省上、市上有关方面专家和领导进行授课，并把培训测试成绩记入个人档案。同时，坚持每周五集体学习制度，选派人员参加国家局、省局举办的各种培训班，组织开展药事法规知识竞赛、典型案例讨论、执法文书及学习心得展评，鼓励干部参加电大、函大等学历教育，多形式、多层次地开展“大学习、大培训”活动。始终把干部教育培训作为一项重要任务，做到年初有计划，落实有检查、年终有考核，促进了药监干部政治业务素质的不断提高。

二是切实规范行政执法行为。依据《行政许可法》、《行政处罚法》、《药品管理法》等法律法规，建立了行政许可、行政处罚、行政收费、行政检查等各项药械监管行政执法工作制度，做到执法权限法定化、内容标准化、程序合法化、制度规范化。推行现场检查验收承诺制，药监执法人员在现场检查、审评等过程中，就依法办事、廉洁执法和热情服务等方面做出六项承诺，承诺书回执由被检查单位邮寄或直接送达市局监察室，几年来被检查单位没有不良反映。制定并实施药监执法“十不准”和“三条禁令”（药械稽查工作中，一律不准饮酒、一律不准娱乐、一律不准吃请），公开监督举报电话，每年召开2次以上行政相对人座谈会，邀请人大代表、政协委员视察，自觉接受社会各界的监督。在机关醒目位置和网站设立政务公开栏，将法律依据、条件、期限、材料目录和收费情况等进行公示。开通24小时药械打假举报电话，对监督检查、药品抽验、群众举报、上级交办等途径获取的案源信息，及时受理、及时查处、限期办结，几年来全系统没有一起错案或行政诉讼发生。以药械稽查执法专项检查、执法案卷评议和年度执法质量考评为主要内容，开展执法监督专项检查，通过自找检查、交叉检查、上级督察等多种形式，切实查摆、分析和总结执法中存在的问题，不断提高执法水平，确保公正执法。

三是认真履行市场监管职责。几年 来，药监部门始终贯彻“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，按照“打防并举、综合治理”的工作思路，一手抓源头规范，一手抓日常监管，药械市场秩序较前明显好转。强制实施药品生产、经营质量管理规范认证，截至目前全市4家药品生产企业全部通过国家GMP认证，204家药品经营企业通过GSP认证，北医大平利绞股蓝基地通过GAP认证。通过认证改造，企业硬件、软件有了突破性的改善，质量管理水平上了一个大台阶。全面开展农村药品监管网络和供应网络建设，在乡镇一级设立药品协管机构，聘请药品协管员和信息员开展义务监督，大力发展药品连锁经营和集中配送，开展医疗机构规范药房创建活动，努力消除农村监管盲区，确保农民群众用药安全有效和及时便捷。把日常监管与专项治理有效地结合起来，在每年对药械生产、经营、使用单位进行1-2次“拉网式”检查的基础上，还针对突出问题和薄弱环节开展8-10个方面的专项整治，每年完成近1000份药品、医疗器械监督抽验任务，与公安、卫生等部门建立联合打假机制，通过新闻媒体对典型案件进行曝光，始终保持打假除劣的高压态势。几年来，全市共立案查处药械违法案件近20__件，结案率达95。同时，加强药品从业人员药事法规和药械基本知识的培训，向群众做好合理用药、识别假劣等方面的宣传，开展涉药涉械单位诚信体系建设，推行不良行为警示制度，促其依法经营和自律，逐步建立起市场监管长效机制。通过几年的努力，全市药品监督性抽验合格率从建局之初（20__年）的69提高到87。在食品监管方面，药监部门在无法律授权、无现成经验的情况下，按照国务院的部署，组织卫生、工商、质监、农业等部门开展市场整治，整合监管力量，发挥政府“抓手”作用，初步构建起食品安全监管体系的基本柜架，过去那种“九龙治水”的局面正在逐步改变，保持了全市食品安全形势的总体平稳。

二、存在的主要问题及改进措施

总结回顾五年来的工作，我们认为，履行职责是到位的，干部作风是扎实的，政风行风建设取得了显著成绩。但是，综合分析市政风行风问卷测评意见和我们自身的对照检查，也还存在一些亟待解决的问题：

一是群众反映医疗点特别是边远农村存在过期失效药品问题。由于药监机构只设到县一级，且工作量大面广的汉滨区未设立机构，石泉、宁陕、镇坪虽有机构，药监执法人员仅3-5人，执法力量严重不足，在一些县（区）市场监督检查的频率难以达到预期目标，在边远农村特别是医疗机构还存在过期失效药品的现象。

二是食品安全形势不容乐观。从农田到餐桌，食品门类庞杂，监管的链条比较长。由于种种原因，食品生产经营的标准化、集约化、规范化程度及科技、管理总体水平不高，在客观上给食品安全监管工作带来了相当大的难度。食品相关法律法规和技术标准不完善，监管部门多，执法监督体制尚未理顺，农业、质监、工商、卫生四部门对食品生产加工和流通环节实行分段监管，执法整体效能不佳。法律没有赋予药监部门开展食品安全监管的职权，给牵头工作带来了很大难度。由于以上种种原因，食品市场客观存在着不安全隐患。

三是宣传工作不到位，部分群众对药监部门的工作职能不够了解。药监部门不是药品价格的执法主体，在解决群众“看病贵、吃药贵”问题上发挥使用有限。

四是在政风行风建设上，药监部门与各有关部门特别是纠风部门汇报、沟通不够，社会有关方面对药监部门的职责及所做的工作也不够全面了解。

针对以上问题，我局将积极采取措施予以解决：

一是把政风行风建设列为20__年的一项重要工作来抓，与业务工作同安排、同检查、同考核，保证政风行风建设不断加强。对市政风行风问卷测评中有关方面反映的意见，认真对照检查，切实抓好整改。以政风行风建设的实际成效，推动局系统食品药品监管工作不断取得新的发展。

二是坚持立党为公、执政为民，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，继续保持和发扬艰苦创业的精神，用改革的办法解决工作中遇到的各种困难，以创新的思维推动各项工作的开展，努力为人民群众把好食品、药品安全关。在工作措施上，要进一步强化领导责任制，进一步完善重点任务分解、督促检查和目标考评等制度，建立健全抓落实的过硬机制，确保履职到位。

政风行风汇报材料范文第2篇

--襄垣县水利局政风行风工作汇报材料

在县委、县政府的正确领导下，在市局的大力支持和帮助下，在县纪委、县政风行风评议领导组的安排指导下，在水利系统全体干部职工的共同努力下，我局以全国水利工作会议精神为指针，坚持科学发展观，围绕全县中心工作，以创先争优活动为引领，以解决民生问题为抓手，以解决难点、热点问题为目的，以人民群众是否满意为标准，为全面推进水利建设及各项工作顺利完成，进一步纠正行业不正之风，提高办事效率，更好地树立水利部门勤政、廉洁、务实、高效的良好形象，全面开展了水利系统政风行风建设。

一、政风行风建设采取的主要措施

1、加强领导，实行目标管理

我局作为水行政执法部门，行风建设的好坏，直接关系到本部门的整体形象。因此，我们把推行公开办事、加强行风建设作为纠正行业不正之风的有效手段，不断创新管理，完善机制，紧抓行风建设不放松。首先，是强化组织领导。按照“力度不减、温度不降、标准不松”的“三不”要求，进一步加强了组织领导，通过调整充实行评工作领导小组、制定实施方案、签订责任书等一系列措施，进一步强化了对民主评议政风行风工作的领导，明确了目标和任务要求，落实了责任，确保了民主评议政风行风工作的扎实有效开展。其次，坚持实行目标化管理。结合本行业特点，将目标化管理列入了重要议事日程，先后制定了具体的实施方案、各项措施、制度和考核办法，并进行了各阶段专题研究，结合创先争优活动，将廉政、政风行风建设相关的工作目标化、量化，纳入了本局目标责任制考核范围，坚持“谁主管，谁负责”的原则，与实际工作同部署、同落实，定期检查，年终考核，严格实行“一票否决制”，保证了行风建设与分管工作齐头并进，相得益彰。

2、纠建并举，注重典型教育

政风行风建设是一项长期性的工作任务，不可能一劳永逸。为防止干部队伍中出现松懈情绪以及不规范行为，我们坚持以求真务实的态度，把整改工作作为开展公开办事、行风评议的重点，收集整理行风评议中反馈的问题，对照检查，进行反思。并采取经常性的政治理论学习、重点剖析、作风纪律整顿等措施，有效地防止了已纠正的问题出现反弹，收到了实效。

（一）加强政治理论学习。通过专题讲课，组织讨论，心得交流等方法提高学习效果。全体水利干部职工坚持写好学习笔记和心得体会，政治理论水平普遍提高，为搞好政风行风建设奠定了良好的思想基础。

（二）进行集中重点剖析。坚持抓好反面典型教育，强化党风廉政教育，引申政风行风评议工作。以警示书刊为重点教材，集中进行专题剖析，使全体干部职工认清了危害，增强了反腐防变意识。

（三）学习整顿转变作风。采取集中学习，开展批评与自我批评、揭摆问题、落实整改措施，领导班子坚持每年召开两次民主生活会，认真查找、揭摆在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的问题，对查出的日常学习不够、遵守纪律不严、工作不主动、服务不到位、领导干部深入基层少等问题，进行了彻底整改，促进了班子建设，全局上下形成了“有令则行，有禁即止”的良好工作局面。在全体干部职工中开展了权力观大讨论，引导全体干部职工正确对待权力、地位和个人利益，使行风建设不断深入并取得了明显效果。

3、强化监督，规范执法行为

行政执法监督是防止行为失误、促进执法规范的有效手段。针对水利干部中一些损害部门形象的问题，我局结合公开办事程序，建立了执法监督体系。一是在监督内容上实行了行政管理权监督体系，公开办事程序，印制“明白卡”，发到基层厂矿。同时推行“首问负责制”，承诺公示制等制度，公开进行廉政承诺，班子成员廉政承诺全部公开，接受社会各/！/界监督。县局、下属单位、制定的服务承诺，全部落实，并进行上墙公开。在机关管理上，规范了单位内部人事、财务、物资等方面的管理，定期进行内审，公开财务收支，接受群众监督。二是在监督形式上采取内外结合，全方位监督的办法。聘请行风评议监督员，定期召开专题会，广泛征求意见和建议，同时还采取行风调查问卷的办法，了解社会各界对水利工作和水利干部的满意程度，诚恳接受社会监督；各单位、各股室负责人或党员负责监督在行政管理、水行政执法方面的执行情况。有效地提高了工作效率，促进了各项工作目标的落实到位。

在强化监督的同时，我们还从执行水利政策、目标责任制的考核、内部 审计与专项检查三方面入手落实责任追究。全局干部严守不碰“高压线”，不吃请、拒收礼。

二、进一步建立健全了政风行风评议规章制度

在推行公开办事程序、加强行风建设的活动中，我局立足实际，务求实效，通过公开办事程序，增加了执法透明度，优化了办事环境，工作效率明显提高。通过完善服务设施，设立政务窗口，有效地提高了办事效率，工作作风明显改善，有效的社会监督和内部管理规范了工作行为，增强了服务意识，杜绝了、人情关系等行业不正之风，促进了各项工作任务的顺利完成。我局还结合工作实际，针对主要存在的缺点和问题制定和修改了一系列规章制度：襄垣县水利局监督制度、襄垣县水利局回访制度、襄垣县水利局责任追究制度、襄垣县水利局奖惩制度、襄垣县水利局谈话提醒制度、襄垣县水利局回避制度、襄垣县水利局行风评议监督员制度及机关制定的六章三十条，有效地制约了各种不良现象和不良风气。

三、解决了群众反映强烈的突出问题，促进了各项水利工作顺利开展

行评是手段，不是目的，关键在于推动工作，促进发展。通过行评，我们找准、找实了自身存在的问题，彰显了水利服务经济、服务基层、服务民众职能。

（一）重点水利工程建设

一是浊漳河东北阳段河道治理工程。该工程总投资6500万元，治理长度2.57公里，是县委、县政府确定的县重点工程之一，由水利局具体负责实施。目前，清淤工作已完成，护岸完成80%，橡胶坝完成90%，今年年底工程全部完工。

二是国家水保重点工程追加项目。该工程总投资1859万元，治理面积53.1平方公里，工程包括，栽植水保林1450公顷,经济林90公顷,封禁治理3700公顷，谷坊30座，田间道路5公里，河坝2公里，基本农田70公顷，目前工程全部完工。

三是 “兴水战略”工程。 此项工程涉及10个乡镇和富阳工业园区。工程完成后可新增水域面积1500亩，新增调供水能力1944万m3，概算总投资15900万元。工程计划分期分批实施，今年主要实施第一批10处工程。目前工程进展顺利，各项前期工作基本完成，有些工程已进入实施阶段，部分工程已经完成。

（二）水资源管理工作

一是加大宣传力度，营造良好水政执法氛围。我局高度重视对水法律法规的宣传普及活动，在抓好自身学习的同时，借“世界水日”暨“中国水周”的有利时机，利用电视、广播、宣传车、印发宣传品等不同形式向全社会进行水法律法规的广泛宣传。二是公开办事程序、认真履行职责。完善了有关管理制度和措施，逐步健全了岗位责任制，实行了服务内容、办事程序、办结时限、收费标准、监督渠道、办理结案六公开承诺服务制度，按照内强素质、外树形象的总体要求，认真开展工作，为广大企事业单位和个人涉水活动提供良好的服务。三是积极开展地下水位监测和远程信息建设，为水资源合理开发，实现地下水位止降回升提供决策依据。

（三）水利工程管理工作

今年工程管理的工作重点放在了农村供水工程管理上。为了提高供水工程的管理水平和运行效益，我们积极创新管理和服务机制，县农村供水服务中心按供水范围及受益人口实行定岗定责、责任到人，建立健全了乡镇级和村级饮水工程管理体系，组建了农村供水抢险队，推行了主要供水物资储备登记制。同时严格执行《襄垣县农村居民饮用水水价补贴暂行办法》，实现了水费补助公开、收支公开，制定了完善了财务管理制度，聘请了社会监督人员，开通了监督热线电话，初步建成了运行、维修、服务一体化的饮水工程网络，促进农村供水走向良性发展。二是防汛督查整改力度加大，防汛工作再创新高。为了全面做好全县的防汛工作，今年以来从实际出发，局里防汛办公室主要做了四方面工作：一是编制了防汛方案；二是备足了抢险物资；三是组织了抢险队伍；四是建设了河道治理工程。对全县重点河段和各水库进行了全面排查，对存在的突出问题专门下达了清障令，我们本着早动手、早预防的原则，立足防大洪、避大险，把防汛工作一抓到底，确保了全县人民生命财产的绝对安全。

三是项目争取取得历史性突破，水保生态建设稳步推进。王村镇12平方公里水保生态治理项目，属部级水土保持重点项目县工程，涉及史属、史北两条小流域，王村、史属、胡岩、杜村、下庙5个行政村，总投资360万元，种植水保林7000亩，发展经济林100亩，封禁治理11000亩，修建谷坊27座，修筑护地坝1.4公里，新打水窖45眼，田间道路11公里。确实是一项利在当代，功在千秋的民心工程。

四是水资源开发与管理取得新成效，水政执法迈入新轨道。我们通过全面加强水资源开发规划工作和水资源开发使用权及建设管理，严格实施取水许可制度和水资源有偿使用制度，为水资源健康发展创造良好环境。同时，水政执法工作的好坏，直接关系到全县水资源管理和水资源的可持续利用。开展政风行风建设，进一步推进了依法管水的进程，保证了水资源的合理利用，促进了我县经济持续健康发展和人民生活水平的不断提高。

政风行风汇报材料范文第3篇

一、基本情况

我局下辖13个基层国土资源所，现有干部职工51名，其中：新华所5名、板仑所3名、归朝所5名、里达所4名、者桑所3名、剥隘所4名、那能所4名、谷拉3名、阿用所3名、花甲所3名、木央所5名、田蓬所5名。多年来，在当地党委政府的领导、关心、重视与支持下，各基层所认真贯彻执行国家国土资源法律法规和政策，通过完善制度、政务公开、强化监督等措施，初步形成了具有国土资源管理的特点，在保护资源与保障发展上充分发挥了基层基础性职能作用。

二、这次开展的行风评议情况

(一)加强领导，健全机构

自我局13个基层国土资源所被列为今年民主评议政风行风重点单位后，局党组高度重视、精心组织，及时召开局班子会和股、所级干部会进行了认真研究布署。

一是认真传达县民主评议政风行风工作会议和有关文件精神，提高基层所干部职工对行风评议工作重要性和必要性的认识。通过学习文件，传达精神，班子成员充分认识到：对基层所开展民主评议政风行风是全面贯彻落实党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕县委政府的中心工作，结合国土资源管理特点，注重建设和谐国土，做好保护资源与保障发展工作，以加强政风行风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展13个基层国土资源所的民主评议政风行风工作，促进依法行政，提高服务水平，优化发展环境，推进党风廉政建设，建立健全政风行风建设长效机制，做好保护资源和保障发展两项工作，为我县经济社会又好又快发展服务。同时，明确我局要利用这次难得的机遇，认真抓好每个阶段的工作，使这次各基层所的民主评议政风行风工作不流于形式，不走过场，扎扎实实抓出成效。

二是为确保评议活动顺利开展，调整充实了政风行风评议工作领导小组。由局长任组长，四位副局长任副组长，13个基层所所长为成员。领导小组下设办公室，由夏振东同志兼任办公室主任，鲁绍平任副主任，负责行风评议日常工作，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，各所所长具体抓”的工作格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。

(二)精心部署，制定具体实施意见

为认真贯彻落实党的十七大精神，进一步加强全县国土资源系统特别是基层所的政风行风建设，全面推进依法行政，不断增强服务意识，全力打造一支“廉洁、勤政、务实、高效”的国土管理干部队伍，根据县政府富政纠〔2009〕4号“关于印发《××县2009年民主评议政风行风工作实施意见》的通知”要求，结合我局工作实际，制定了《××县国土资源局民主评议政风行风工作实施意见》，明确了本次评议的指导思想、工作目标、基本原则、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤以及工作要求。

(三)大力宣传发动，掀起民主评议行风的热潮

一是于8月3日召开全县国土资源系统政风行风评议工作动员会，会上，局党组书记、局长黄志宏作动员讲话并组织学评议政风行风等相关文件，对本次活动做了细致的安排部署，要求全系统干部职工特别是基层所干部职工积极参与，认真对待，做好每一个阶段的各项工作。

二是掀起政风行风民主评议热潮。通过宣传发动，统一全系统干部职工思想认识，引导各基层所干部职工积极参与政风行风评议工作，增强他们对民主评议政风行风的责任感和参与意识，形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评”的良好氛围。

(四)扎实开展问卷调查，接受社会监督

为充分发挥社会各界对国土资源系统行业的评议和监督，我局以各基层所为单位，按照对基层所的行评内容，即：执行国家国土资源管理政策情况、收费公示及资金的管理使用情况、政风行风建设情况、廉政建设情况和制度建设情况共21项内容，制作民主评议行风问卷调查表发至乡镇党委、政府、村委会、服务对象及各站所等相关部门进行问卷调查和征求意见，接受社会和群众的监督。评议结果为：新华国土所发出问卷调查表26份，收回26份，其中满意的12份，基本满意的11份，不满意的3份，综合满意率89%;板仑国土所发出问卷调查表25份，收回25份，其中满意的20份，基本满意的5份，不满意的0份，综合满意率100%;归朝国土所发出问卷调查表33份，收回33份，其中满意的20份，基本满意的13份，不满意的0份，综合满意率100%;洞波国土所发出问卷调查表25份，收回25份，其中满意的20份，基本满意的5份，不满意的0份，综合满意率100%;者桑国土所发出问卷调查表25份，收回25份，其中满意的14份，基本满意的11份，不满意的0份，综合满意率100%;那能国土所发出问卷调查表25份，收回24份，其中满意的13份，基本满意的11份，不满意的0份，综合满意率96%;剥隘国土所发出问卷调查表20份，收回20份，其中满意的16份，基本满意的4份，不满意的0份，综合满意率100%;谷拉国土所发出问卷调查表20份，收回19份，其中满意的19份，基本满意的0份，不满意的0份，综合满意率95%;花甲国土所发出问卷调查表25份，收回25份，其中满意的18份，基本满意的7份，不满意的0份，综合满意率100%;阿用国土所发出问卷调查表30份，收回30份，其中满意的26份，基本满意的4份，不满意的0份，综合满意率100%;里达国土所发出问卷调查表25份，收回23份，其中满意的16份，基本满意的7份，不满意的0份，综合满意率92%;木央国土所发出问卷调查表25份，收回25份，其中满意的25份，基本满意的0份，不满意的0份，综合满意率100%;田蓬国土所发出问卷调查表25份，收回22份，其中满意的18份，基本满意的4份，不满意的0份，综合满意率88%。

三、搞好自查自纠，坚持边查边改

在宣传发动、学习教育、走访群众、召开座谈会和问卷调查的基础上，我局认真开展自查自纠，坚持“存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题”的原则，在牢牢把握民主评议政风行风的基本要求及基本目标的基础上，认真搞好自检自查：一查领导重视情况，看是否落实政风行风建设责任制，是否将民主评议政风行风工作列入重要议事日程;二查政务公开落实情况，看行政权力是否公开透明运行，是否方便群众办事;三查行政许可、职能履行情况，看是否依法行政，减少审批事项、简化审批程序，有无不作为和乱作为等问题;四查执法监督情况，看是否规范执法、公正执法、文明执法;五查廉洁从政情况，看有无“吃、拿、卡、要等问题;六查办事效率、服务态度等情况，看是否有无“门难进、脸难看、事难办、话难听、低效率等不正之风;七查事项办理情况，看群众的合法权益是否及时得到维护;八查党风廉政建设和行业作风建设各项规章制度完善情况，看是否建立政风行风建设的长效机制。通过八查八看，各基层所均未出现不作为、乱作为、门难进、脸难看、事难办、话难听和“吃、拿、卡、要”等现象发生。

对各所收集到的意见和建议，局行评领导小组办公室认真归纳梳理，共整理出四条意见和建议，即：一是农村宅基地建房用地手续办理过程太长，时间太慢;二是基层所干部职工的法律法规和业务知识有待加强;三是服务质量和服务水平有待提高;四是部分干部职工对信息化(微机操作)还够熟练，直接影响到工作效率的提高。这些意见和建议，涵盖了国土资源管理的主要内容，集中反映了当前国土资源管理工作中行政执法、服务水平等方面存在突出问题，我们要求各所本着鲜明和坚决的态度，认真制定整改措施，通过扎实整改，实实在在解决现实存在的问题，推动和促进全县国土资源工作再上新台阶，让上级满意，更让群众满意。

四、制定措施，认真整改

政风行风汇报材料范文第4篇

一、学习教育到位，政风行风建设活动目的明确。

按照省委、省政府和省治超办开展的**评议政风行风活动的安排部署，我站集中自觉地学习马列著作、思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，既注意每天看报纸、电视新闻，又理论联系实际地学习，并做好读书笔记。认真地学习党和国家的一系列方针政策和文件精神。始终与党中央保持高度一致。全面系统的学习国家的法律、法规;重点学习《公路法》、《道路运输条例》、《道路交通安全法》等，提高依法行政的本领，不断提高自己的工作能力和业务水准，提高全体执法人员的整体素质和服务水平。大家进一步明确了此次活动的必要性和紧迫性，深刻认识到政风行风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求。

二、自查自纠到位，政风行风建设活动重点明确。

全站员工对照学习要求，认真开展了自查自纠，主动查找自身在思想、行业作风上存在的问题和不足。主要有以下几项工作：

1、认真地开展自查自纠。每一位同志都进行了自我剖析，并填写自查自纠个人情况登记表，深入查找自身在思想、行业上存在的不足，并形成书面文字材料。

2、积极开展互查。重点是抓好了两个方面：一方面是开好两个会议，即开好领导小组会议，深入剖析自我，并开展相互批评；开好组织全站自查自纠大会，针对员工各自的工作实质，行业特点，开展互查互纠。另一方面是安排了互评活动，即**测评活动，就每位同志在思想和行业作风各个方面的表现进行了现场测评。

3、严肃地梳理外来意见。对通过发放的**评议治超站群众满意度调查问卷，从各相关单位征求意见建议，我们严肃认真地加以对待，积极主动地进行梳理，从中查找一些自身所忽视和难以发现的问题，并及时地展开分析和讨论，对提出的建议和问题，逐一进行整改和反馈。经过严肃、认真、深入的整改落实，对全站职工和干部都在思想作风上存在的问题和不足形成了正确的认识，坚决把人民群众反映的热点、难点问题及时解决，使全体干部职工以民为本的理念更牢固，依法行政的意识更加强，干净干事的风气更浓厚，监督管理的成效更显著，面向群众的服务更优质。

三、整改措施到位，政风行风建设活动目标明确。

对照自查自纠的问题，我们及时提出了整改方案，落实了具体活动。

1、即时开展谈心活动。通过相互谈心，沟通思想，增进了理解，提高了认识，全站人员全局意识和团结协作观念进一步增强；加强了学习，全站人员的整体素质有提高，全心全意为人民服务宗旨意识更强。

2、及时完善规章制度。在现有规章制度基础上进一步修订和完善部分规章制度，如《**治超站工作人员守则》、《学习制度》等，从而使同志们的工作和行为有据可依、有章可管。

3、对人民群众的意见和建议进行了及时反馈。对当地超限超载车辆也进一步加大了执法力度，并保持严管态势，严格卸载并逐步地加大了处罚力度，对恶意超限超载的，按处罚的上限处罚，严厉打击治超工作中出现的暴力抗法、野蛮闯关、“黄牛”带车绕道等行为，坚决查处各类不法分子。

4、全站人员把为民、便民切实落到了实处。在执法过程中遇到运送病人或有关紧急事情的情况一律先放行；认真遵循执法公正、公开原则，不罚态度款、人情款；对依法应当给予行政处罚的，我们做到讲清道理，以理服人，不野蛮执法、作风粗暴等问题；在实施行政处罚、纠正违章行为时，注重和解决运输经营者的实际困难。

政风行风汇报材料范文第5篇

根据民主评议政风行风活动领导小组的安排，今天很高兴请到各位评议员对我局工作进行评议和质询，在此，我代表全体干部职工对各位的到来表示热烈欢迎！现在由我将有关情况做出汇报，请大家提出批评意见。

根据工作职责，我局现内设2个股室：办公室和业务股，下设食品安全执法大队和__食品药品执法中队。截至目前，共有编制19人，实有工作人员18人（其中行政编8人，事业编10人），本科学历13人，专科学历5人，中共党员10人。现有监管服务企业共计1714家,其中餐饮服务单位1214家，保健食品店61家，专兼营化妆品店234家，药店66家，医疗机构139家。

（一）深入学习贯彻党的十和十八届四中、五中全会精神，宣传贯彻落实县委十二届六次全委扩大会议、四级纪委全会精神、《中共__县委员会关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》、《“建设美丽__ 共圆祖国梦想题词精神方案》等内容，做到学习好、理解深、消化透，将思想认识统一到中央对形势的判断和任务部署上来，把学习贯彻党的十、十八届四中、五中全会精神以及讲话精神与单位实际有机结合起来，落实到工作之中。

（二）扎实开展“两学一做”专题教育。

成立了《__县食品药品监督管理局“两学一做”学习教育工作领导小组》，制定并下发“两学一做”学习教育实施方案。通过集体学习、上党课、制作宣传标语、播放电子屏等形式开展专题学习。同时要求全体党员干部，对照《》《条例》《准则》，尤其是系列讲话，结合自身工作，查找不足、时常反省，确保学习教育取得实效。

（三）制定《__县食品药品监督管理局2016年学习计划》，采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得、开座谈会、观看专题片等形式认真组织学习相关法律法规、民族团结教育、新、党纪党规和党员干部从政手册、《廉政准则》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等内容，强化了干部职工的党性观念和纪律意识，增强了清政廉洁，遵纪守法的自觉性，规范了从政行为。

（四）选派干部参加由自治区局、自治州局、县政府组织的药品抽检、扶贫开发、食品药品综合业务、食品生产许可证审查员资格及食品生产监管人员培训、“访民情惠民生聚民心”活动工作组教育实践活动督导工作专题培训及档案培训等各类培训16次共计32人次，不断提高了全体干部职工的综合素质。

（一）、加强纪律建设，持之以恒解决作风问题。

1、严格执行和维护党的纪律。加强对党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律等执行情况的监督检查，坚决做到有纪必依、执纪必严、违纪必究。

2、制定《__县食品药品监督管理局干部德能勤绩廉量化考核表》，将遵守廉政准则及十三个严禁等内容纳入考核表，通过日常监督考核规范干部职工思想行为，确保执法公正。

3、以开展第三批党的群众路线教育实践活动为契机，深入查找和整改在“”方面存在的突出问题，重点纠正党员干部利用婚丧喜庆、乔迁、就医升学等名义，收受下属以及有利益关系的单位和个人礼金的行为；严格禁止用公款相互宴请、赠送节礼、高档消费等行为；严肃查处党员干部出入私人会所、变相公款旅游问题。加大作风建设问题的查处力度。

4、本着预防为主、防控为先的原则，对各关键岗位和重点环节行政行为的风险表现形式进行排查，有针对性的制定监督防范措施。对4名科级干部岗位廉政风险进行了排查，找出风险环节和风险点25条。对14名一般干部进行了岗位廉政风险排查，找出了风险环节和风险点33条，制定了防控措施。

（二）加强节日期间作风建设和廉洁自律工作

1、加强节日期间廉政提醒。要求全体干部职工严格执行中央八条规定、十三个严禁等，做到廉洁自律，节日期间严禁接受辖区内相关服务单位、服务对象的礼品、礼金和各种有价证券、支付凭证；同时严禁用公款相互送礼、相互宴请等活动；严禁有公

款大吃大喝和参与高消费娱乐活动现象发生；要求党员干部要虚心接受群众监督。2、组织开展反腐倡廉宣传教育。一是参加__县组织的廉政警示教育宣讲，通过系列反面教材对所有人员进行警示教育。二是召开全体职工会议，引导全体干部职工牢固树立理想信念,牢记服务宗旨,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,增强拒腐防变和抵御风险的能力。三是组织参加__县举办的“学条例、明底线、知敬畏、善作为”主题教育培训班。四是组织观看领导干部操办婚丧喜庆事宜注意事项宣传片，要求干部职工严格执行控制婚丧喜庆事宜种类、规模和标准，自觉接受廉洁自律各项规定。

3、加强督促检查，严格责任追究。节前领导班子成员深入各办公室及各中队，督促检查。重申：如果一旦发生无视制度规定，向服务对象吃拿卡要违纪违规行为，坚决查处追究相关责任。节后领导班子成员分别走访辖区内部分餐饮企业、药店等服务对象，对相关人员廉洁自律情况以及行风情况进行了调查了解。通过督促检查，确保党风廉政建设和作风建设工作落实到实处。

（三）推行党务政务公开，突出“窗口”建设。

积极推行党务、政务公开。一是对领导班子的重大决策、重大开支和党支部的党员发展、党费收缴等定期进行公开。二是将政务公开栏内过时的制度、办事流程等内容进行了更新，行政执法流程、餐饮药品零售企业申报审批程序等各项制度全部上墙公开，保障管理相对人和群众的知情权。三是坚持财经纪律和财务制度，实行财务公开。四是设立了义务监督员监督台、举报箱，公开举报投诉电话，使我局在依法行政、办事效率、廉洁从政、服务质量、工作作风等方面随时受到广大群众的监督。

（一）积极争创行风示范窗口单位。推行政务承诺，转变机关工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的作风，认真执行服务承诺制，首问负责制。注重廉政建设，坚决铲除滋生行业不正之风的土壤和条件，自觉加强自我监督和社会监督。我局将每周一定为“局长接待日”，认真接待群众来信来访，努力解决群众反映的问题。提高工作效率，转变工作作风，为群众解答各种疑难问题。

（二）加强机关效能建设，提高服务质量。一是定期开展法律法规学习活动，组织执法人员学习上级部门下发的有关稽查方面的政策法规及工作方案，现场检查工作程序等法规文件。二是制作《__县食品药品监督管理局政风行风问卷调查表》，通过问卷形式征求我局工作中存在的突出问题。三是将依法行政作为稽查工作的中心任务和工作准则，贯穿在稽查执法中，规范执法检查人员的执法行为，严格案件办理审批程序，做到案件办理专人负责，对行政执法岗位分工，职责到人，落实行政执法责任制。

（三）加强廉政纠风制度建设。制定并下发《__县食品药品监督管理局干部婚丧嫁娶事宜报备制度》、《食品药品监督管理局干部谈话制度》等多项制度，把制度建设贯穿于监管执法的全过程，并加以落实。及时对制度进行认真修订完善，坚持用制度管理人和事。通过落实制度、加强监督，规范执法行为，避免了人情案、关系案和违法违纪行为的发生。

（四）进一步完善廉政风险、权利清单机制。构建科学、有效、依法行政的权利运行体系。与全体干部职工签订了《廉政承诺书》、《个人廉政风险和自我防范承诺表》，开展部门行政职权清理工作，共清理行政职权75项，其中行政许可1项，行政处罚45项，行政强制8项，行政检查16项，行政确认3项，其他行政权力1项。

（一）加强食品安全协调，全县食品安全工作顺利开展。

一是牵头组织各食品安全监管部门开展了春节、“五一”及“六一”、高考前联合执法检查，并做好高考期间食品安全保障工作。共出动执法人员65人次，执法车辆24台次，重点抽检了120多家食品生产、经营单位。二是牵头开展了越南酸奶检查、打击走私冷冻肉品市场和农村食品经营市场专项整治等工作，组织各食品安全监管部门加强“斋月”“肉孜节”期间食品安全监管。三是每季度召开食安委季度例会，认真听取各食品安全监管部门的工作汇报，认真分析各部门上报的食品安全信息并梳理汇总后，上报县政府及巴州局，为政府正确决策提供科学依据。

（二）加强药品医疗器械监管工作

一是开展药品零售企业诚信体系建设。建立诚信档案66份，结合日常监管，实施动态评定，有效的加强了药品零售企业诚信体系的建成。二是开展非法疫苗经营行为及民族药品专项检查，出动执法人员280人次，并立案2起。三是推行信息化管理，强化药品经营企业的购销存管理环节，落实药品购进、养护、储存、销售、服务等全环节的质量管理工作，目前辖区66家药店均已经按照要求配备了电脑和药品管理系统软件。四是加强药品医疗器械不良反应监测工作，截至目前已上报药品不良反应35起，医疗器械不良反应13起。五是强化药品监督抽验。完成药品抽检37批次，评价性抽样7批，监督性抽样30批。上半年，我局共监督检查药品零售企业63家，医疗机构69家，在监督检查过程中，共立案2起，结案2起，均为销售假药案件，罚没款1100余元。

（三）加强餐饮服务单位监管工作。一是认真履行餐饮服务行政许可及日常监管职责。上半年共受理材料 367家，共审核办理《餐饮服务许可证》299户，办理健康证2341个。抓好日常监管工作，加大检查力度，共检查餐饮服务企业421家，出动执法人员844人次，出动执法车辆共81车次。二是大力开展餐饮服务食品安全专项整治。按照自治区局和自治州局统一部署，认真组织开展

学校及托幼园所食堂、旅游景区、建筑工地食堂、打击走私冷冻肉等十余项专项检查，出动执法人员300余人次，执法车辆80余台次。三是加强重大节日、活动期间餐饮服务食品安全保障工作。全力落实“两节”、“两会”、“五一”、“草莓节”、“高考”等期间餐饮服务食品安全保障。加大餐饮接待单位食品安全监督检查力度，及时消除食品安全隐患，确保重大会议、活动期间集体用餐安全。四是助力__创建部级5a级旅游景区，通过多方沟通协调开通绿色通道，集中为__餐饮单位办理《餐饮服务许可证》、《餐饮服务健康证》，详细讲解餐饮单位的布局流程、食品安全设施、日常操作规范以及餐饮服务食品安全知识。截至目前，查处餐饮单位违法违规案件1起，为警告案件，已结案。（四）加强保健食品、化妆品监管工作。

上半年我局对县城内的保健食品、化妆品经营单位进行了监督管理。共出动执法人员76人次，监督检查保健食品和化妆品经营企业164家，重点监督检查了经营企业在产品的索证索票和台账管理方面以及有无销售过期失效、假劣产品行为。对发现的问题现场提出警告处理，并耐心指导。上半年化妆品立案3起，结案3起，罚没款316元。

（一）联合13个科普宣传站在全县辖区采取多项措施开展食品药品安全科普宣传活动。在各乡镇人员密集的集市、商业街、巴扎等场所设置展台并发放科普宣传材料，向过往群众宣传饮食用药安全常识。利用新闻媒体开展宣传。在县电视台利用“健康与保健”节目播放食品药品安全法律法规知识。

（二）认真开展3·15消费者维权宣传活动。共向过往群众散发新《食品安全法》（__）以及《合理用药知识》（__）等宣传品共计620余份。宣传活动后，我局共计销毁焚烧假劣食品（保健食品）15种101.9公斤（盒）、假劣药品101种87.5公斤、医疗器械5种5盒、化妆品9种18瓶，共计130个品种标值8235.6元，出动销毁车辆共计3辆。

（三）开展2016年全国食品药品投诉举报工作宣传专题活动，印制宣传二维码并在各餐饮单位及药店进行张贴，使广大群众通过扫码方式进入我局微信公众平台，及时了解最新工作动态和有关办事流程。同时接受微信用户留言举报。

（四）多种形式开展2016年全国食品安全宣传周活动。由县食安办制订印发2016年全国食品安全宣传周活动文件，组织文明办、工商、质检等15家单位在家满福超市前开展了主题为 “尚德守法，共治共享食品安全”宣传活动，发放宣传资料3000余份，同时开展校园及周边食品安全专题研究讨论，加强对学生的食品安全教育，推动学生形成健康的饮食习惯。

政风行风汇报材料范文第6篇

目前，我区有普通中学20所，小学154所，职校1所，教师进修学校1所，在职中小学教师5000多人。从2009年-2009年，在区委、区政府的正确领导下，我们深入贯彻党的路线、方针、政策，按照广东省中小学教师继续教育工作计划，以建设高素质专业化教师队伍为目标，以中小学教师专业培训为重点，以素质和技能建设为核心，逐步形成与教师人才事业发展相适应，符合教师成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的教师培训新格局和新机制，建设一支学习型、实干型、创新型的教师队伍，为实施科教兴区提供人才保证。

（一）主要工作

1、校本培训

校本培训对象为全员培训。四年来，我们着眼于提高教师队伍的整体素质和实施素质教育的能力与水平，使其适应基础教育改革，成为具有现代化教育素质和创新型教师。我们要求各中小学大力抓好教研活动，努力开展教育理论的学习、知识与技能的拓展、教育实际问题解决能力、专业研究能力的培养等，使全体中小学教师教育教学能力得到全面的提高。

2、新任教师培训

我区每年大约招聘100名新教师，对这些教师，我们都进行培训后再上岗。通过培训，让新教师熟悉有关教育法规，初步掌握教学常规，熟悉教学内容、班主任工作及团队工作，尽快在试用期内适应教育教学的需要。培训内容主要是教师职业道德规范、教育政策法规、所教学科的教学常规、新课程标准、新课程教材分析以及班主任工作、团队工作等。

3、骨干教师培训

骨干教师培训对象为40岁以下，教育教学工作成绩突出，达到地区骨干教师筛选条件要求的骨干教师。四年来，我们筛选了各学科约200名骨干教师，到省、市参加培训。通过培训，使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力有较大提高，培养他们的创新精神和实践能力，发挥他们的骨干带头和示范作用，使他们尽快成为学科带头人、骨干力量。

培训内容包括现代教育理论学习与实践；现代教育理论研究、教育思想与学科教学艺术研究、优秀中小学实习践习活动等；学科前沿知识与综合知识；学科研究成果及发展趋势等；现代教育技术与信息技术应用；计算机应用、现代教育技术应用理论与实践、信息社会与信息技术等；教育科学研究；课题的立项、研究、结题等；教育研究专题。

4、提高学历培训

根据教育部颁发的《中小学教师进修高等师范教育专业教学计划》要求，对教师进行学历培训。我们鼓励中小学教师参加自考、成人高考、远程教育等形式的在职进修，五年来，共有600名小学教师参加大专以上的进修学习，1500多名中学、职校教师参加本科进修学习。通过培训，提高受训教师的学历层次，使教师的教育教学水平、教育科研能力和实施素质教育的能力有明显提高。

5、英语和计算机培训

我区小学欠缺英语和计算机教师，为了解决科目不配套问题，我区自行组织开展了跨学科的培训班，推荐部分非英语、计算机专业教师参加培训。五年来，共有200多名非英语专业的教师，100多名非计算机专业的教师参加专业培训，解决了部分学校欠缺此两学科的困难。

（二）存在问题和建议

存在问题主要有：1、培训经费不足，制约了中小学教师参加高层次的进修学习。2、学校教科研制度不够健全，一些学校的校本培训流于形式，效果不明显。3、教师进修培训基地硬件建设落后，对本区小学教师培训带来不利影响。

建议：1、加强领导，明确职责，把师资培训工作落到实处。统筹各方面力量，建立名师队伍管理的统筹协调机制，把握名师队伍发展方向，为名师的成长提供宽松的环境和保障。2、加强教育法制建设，落实教育政策法规。同时根据《教育法》、《教师法》、《中小学教师继续教育工程》，依法保障教师参加培训。3、拓宽经费渠道，保证继续教育经费投入，为教师继续教育设专项经费，确保我市中小学教师继续教育工作的资金到位

二、关于教师队伍建设情况

近年来，我区扎实有效推动“强师兴教”工程顺利开展，全面加强农村中小学教师队伍建设，积极实施建设一支数量足够、结构合理、品德高尚、业务精良的教师队伍，全面提高教育教学质量和办学效益，进一步推进我区教育事业健康稳步向前发展，努力办人民满意的教育。

（一）主要做法

1、严格要求配备教师。根据粤机编办［2009］124号文件要求，针对我区边远学校存在教师欠编现象，近年来，我区每年招聘的教师，基本上都安排到鳌头、镇盛、金塘三个最边远镇的学校任教，大大缓解边远学校教师紧缺的压力，深受广大干部群众的好评。目前，我区已经没有存在代课教师。

2、严把教师进入关。我们严格限制学历、水平不达标的人进入教师队伍。新录用教师原则上先到我区边远农村中小学任教一年以上，才能转正定级，对原有教师不能胜任岗位工作的逐步予以分流，对严重违反教师职业道德和严重失职人员，坚决清除出教师队伍。同时大力宣传优秀教师的先进事迹，定期对做出突出贡献的优秀教育工作者予以表彰奖励，在全区形成尊师重教的良好氛围。

3、建立教师交流制度。为解决近郊学校超编而远郊学校欠员问题，我们自1999年至今已连续十年开展支教工作，选派优秀教师到农村中小学支教、帮教。一共动员了900多名近郊镇教师到边远镇任教，实现教师交流定期化、制度化。实行近郊教师到远郊学校支教的办法，较好地解决了全区中小学教师的配备问题，没有出现欠缺教师而影响正常教学的现象。

4、加强教师队伍的培训。为构建我区教师终身教育体系，我们充分利用区教师进修学校，定期对教师进行职业道德修养、教育教学常规、课堂教学基本功、教材教法分析、班主任工作理论与实践、教育实践等的培训。并积极实施“农村教师素质提高工程”，开展以新课程、新知识、新技术、新方法为重点的新一轮教师全员培训和继续教育，加大对信息技术、英语等学科师资培训工作力度，同时积极鼓励在职教师参加学历教育和继续教育，不断提高自身素质。目前，全区中小学在职教师学历达标情况为：小学教师大专率为53.1%，初中教师本科率54.6%（含在读），高中教师本科率75.9%（含在读），教师整体素质的提高促进了全区教学水平的提高。

（二）存在问题和建议

存在问题主要有：1、师资队伍结构不够合理，专业教师不配套。从整体看，师资结构不够合理，未能满足学校专业设置的实际需要。如小学师资质量偏低，个别学科（如英语、计算机、音乐、美术等）的专任教师仍缺乏；中学教师的专业结构不合理，出现教学专业不对口的现象。教师队伍素质有待提高，教育思想观念、教育教学方式方法需进一步改进。2、同地区教师的工资差别较大。由于我区的财政比较困难，从2001年开始，原属我区管辖的茂名市区16所中小学划规市教育局管辖，原来由我区财政负责的这16所中小学教师的工资改由市财政负责。而茂名市区现行的教师工资和我区的教师工资存在较大差距，部分老师心理不平衡，在一定程度上影响了教学工作。

政风行风汇报材料范文第7篇

今年我们认真总结去年的“双评”活动经验，结合实际，分析自身在行风行貌方面存在的不足，并通过走访客户、问卷调查，确立了今年的整改内容和整改措施，并成立了“双评”领导组，6月召开了“双评”活动动员会和专题会，多管齐下，保证这项活动扎实有效地开展并取得了很好的效果。

现将我行开展“双评”活动的主要措施及成效向各位评委和领导简要汇报一下：

一、规范窗口的服务行为，树立良好的服务形象。

今年以来,我行继续以创建“文明窗口”为突破口，推动“双评”活动向纵深发展。在窗口部门推行规范化、标准化、职业化的服务。支行制定了详细、全面的柜台文明优质服务规范，作为员工的学习培训教材和服务行为准则，培养员工的服务意识和服务品味。

一是在着装上要求所有员工上岗必须统一着装、佩戴工号、统一扎头；二是在用语上使用“三声服务”，使用普通话服务；三是在行为举止上，推行站立服务、微笑服务、双手接待服务、“三声”服务；公开服务内容，设立监督电话，接受客户投诉。

二、优化服务环境，提供舒适的营业场所

优化服务环境，主要从硬件和软件两个方面着手。

在硬件方面，以净化、美化、绿化、硬化和亮化为突破口，致力于给客户提供一个优美、舒适、充满温情的营业环境，使客户有“宾至如归”的感觉。首先我行组织各网点清洗了门楣和机构标识，购置了花草，使营业环境更加生动、鲜活；文秘站 统一配备了服务设施、便民设施、意见箱、意见簿、签字垫等，为使客户办理业务更有安全感，今年特改进了一米线的设置，配备了密码键护罩、装钱纸袋等；统一各网点的硬件配置，统一客户服务设施的规格和摆放位置，对各种硬件环境的配置实行了标准化的管理；开设了宣传栏、学习园地、青年文明号园地、表扬栏等，既营造了文化氛围，又让员工感到学有榜样，赶有目标，还能供等候办理业务的客户消遣；建立了客户服务中心和客户休息区，推出了《客户须知栏》等。

软件方面，在“XX系列化服务工程”的基础上，着重强调推行“一站式服务”、“首问负责制”，避免了延误推诿等现象的产生；首推“三个一样”，生人熟人一样、存钱取钱一样、内部外部一样；推行“四不准”，不准扎堆聊天、不准吃零食、不准看书报、不准打电话。

同时，“双评”之际，省行开展了文明优质服务竞赛活动，XXXX又紧紧抓住这个机会，深化服务工作，以“强化服务规范、丰富服务内涵、创新服务品牌、提升客户满意度”为主题，使我行的服务整体水平再创新高。

三、提高服务效率，提供快捷便利的服务

办理业务准确快捷，是目前客户最集中和最普遍的需求。为了进一步提高服务效率，我行也采取了积极的措施，比如规范操作流程、完善消费信贷初审、现金审批移到前台服务等；开设单人临柜，减少操作环节；提倡“快、准”服务，强化柜台办公效率，推行限时服务，限制清点钱币的次数，；针对集中开资客户等候时间较长的情况，增加了终端电脑和打印机，增设了贵宾服务窗口；加大员工教育培训力度，制定合理的培训制度，内容全面具体，包括业务、技能、理念、企业文化的培训等等。

四、双管齐下，巩固“双评”成果，加强检查评价系统建设

为了进一步巩固取得的成果，我行加强了内外部管理。首先，实行全面质量管理绩效考核制度，专人负责成立了质量管理中心，全面实施对所辖网点每一位员工服务情况的动态跟踪监督，不定期现场明查暗访或通过回放录相等方式进行检查记录，排队打分，采取按月考核，按月兑现的方式与绩效挂钩，还通过每月评选《优质服务标兵》，发流动红旗和奖金来激励各部门争创一流服务的积极性。其次，加强服务投诉管理工作，严格执行一票否决制，在全行上下推行“客户永远是对的”理念，出现问题认真反思，找出不足，及时改正。在此基础上，我行推出了“星级柜员评定”系统，加强了客户参与评价服务的力度，每办理完一笔业务，均由客户参与评判，增加了客户与员工互动沟通的机会，又有效调动了员工的服务热情，经过一个多月的实行，客户的满意率高达99.9，极大了推动了员工的柜台服务水平的提高。另外，支行建立了文明优质服务监督机制，一是聘请社会监督员，对各网点服务情况进行监督反馈，帮助改进，二是推出行长信箱，员工可以随时提出合理的意见建议，共同参与服务管理工作的改进和发展工作，三是采用意见征询和发放客户调查表的方式，多方渠道征求客户意见建议，四是结合“百日文竞赛，邀请市行工会的有关人员对我行各网点的服务工作包括环境卫生、规范着装、服务举止、服务态度、业务咨询、办理速度等方面进行评价和指导，并与其他行处进行评比，找出差距，弥补不足。

通过这些有效的措施，使支行的整体服务形象得到全面提高和巩固，与周围的同业相比，中行网点的环境最优美，实施最整洁，员工的着装最整齐，用语最标准，接待最规范，态度最和蔼，在当地形成较强的竞争力和较广的影响，吸引了许多距离较远的客户前来办理业务。特别是开展“双评”，我行上下大力支持，积极参与这项活动，同时，通过活动我们深刻认识到作为一个服务行业和窗口行业，就是一个为广大群众提供优良的消费环境，服务的好坏最终要经得起客户的考验，我们也深刻意识到“客户满意，业务发展”是取得实效的表现。

总之，通过我行扎扎实实开展“双评”活动，行风行貌取得了很大的改观，员工的服务意识明显提高，整体服务水平也上了一个新台阶，也得到了社会各界的好评，各项业务也取得了长足发展。今年我行各项存款净增了XX亿元，截止目前负债规模已达到X个亿，成为XX中行第一大支行。

政风行风汇报材料范文第8篇

尊敬的各位领导、各位行评代表，同志们：

市商务局按照市行评领导小组的统一部署，在行评代表的具体指导下，于月日,全面开展了民主评议政风行风整改阶段工作。我们以群众反映的热点、难点问题为重点，以群众满意为标准，以彻底整改问题，促进商务工作为目的，坚持“有错必纠，有错必改”的原则，集中精力，查改结合，对存在的问题进行了认真整改，做到件件有回音、事事有落实，有力促进了商务工作的顺利开展，商务系统干部职工精神面貌焕然一新，政风行风明显好转，工作效率显著提高。现将我局整改工作汇报如下：

一、深化认识，强化措施，及时行动抓整改

8月9日，市直民主评议政风行风面对面评议大会结束之后，局党委于8月10日晚8时，连夜召开党委会，认真学习传达贯彻市直民主评议政风行风面对面评议会议精神，按照大会的要求，研究商务局民主评议政风行风整改工作。党委班子成员从进一步统一思想认识，端正态度，扎扎实实抓整改入手，研究制定了《市商务局民主评议政风行风整改方案》。8月11日，将《整改方案》向行评代表作了汇报，提请行评代表审议，并提出指导意见。驻商务局行评代表以高度负责的精神对我局整改工作提出了宝贵意见。8月12日，商务局又召开全局民主评议政风行风整改阶段动员大会，驻商务局行评代表、局机关干部，局直属单位负责人参加了会议。这次动员会对整改阶段工作进行了全面部署，提出了严格的具体的要求：

一是进一步学习，提高思想认识，真心诚意抓整改。要求整个商务系统干部认真贯彻学习面对面评议大会精神，虚心接受行评代表和群众的评议，变压力为动力，增强做好政风行风评议的责任感和紧迫感，提高为企业、为经济社会发展服务的自觉性。

二是认真梳理评议中提出的问题，分解任务，责任到人。按照“谁主管、谁负责”和“管行业、必须管行风”的原则，对自评和行评代表评议中提出的问题，梳理归类，列出《整改任务分解表》，分解到责任领导，责任部门和责任人，明确整改时限，能近期整改的，立即整改，需要逐步整改的，强化措施，逐步整改，把整改责任、人员、措施、时限落到实处。

三是对整改工作进行了认真自查。局行评办对有整改任务的科室和部门进行了认真的检查，查整改责任是否落实，措施是否到位，看问题是否得到解决，群众是否满意。同时，对前一阶段行评工作进行一次“回头看”，查漏补缺，扎实有效地抓好整改工作。

四是对行评工作以来的所有资料进行整理归类，装订成册。编印市商务局民主评议政风行风资料汇编，把行评以来的主要工作情况制作成展板，迎接行评代表的检查验收。

二、实事求是、有错必纠，认真整改问题

我们商务局从组建成立到现在将近半年的时间，通过回顾总结、反思检查我市商务工作中的问题。针对行评代表和自身检查出的10个方面的问题，我们主动从主观上找原因，以求真务实的态度，以解决问题为目的，扎实推进整改。

1、关于商务政策法规宣传不深入、不广泛的问题。在商务局组建的初期，我们对商务政策法规、理论知识、业务知识的学习和宣传很不够，对国家省市促进经贸发展的优惠政策，缺乏系统了解和全面掌握，对国家扶持外经贸发展的相关政策未能及时的组织企业进行学习培训。如外经贸发展促进基金、中小企业开拓资金、出口退税等国家优惠政策，向企业宣传的不到位，企业没能很好的运用这些政策。为解决这个方面的问题，加强这个方面工作，我们主要从以下几个方面进行了整改：

一是对国家、省、市商务系统相关政策法规进行了全面清理归类，编印了《市商务政策法规汇编》，免费送给企业，进行宣传，帮助企业掌握现行的优惠政策，运用政策促进其发展。二是积极做好培训规划，有计划地组织企业进行培训，在组织企业参加国家、省商务系统的培训的基础上，我们将从九月下旬开始，组织开设外贸、外资、内贸三期培训班，对相关企业人员进行政策法规的培训。三是投资建设商务网站。我们已向省商务厅申请拨付20万元，用于商务网的建设。将相关政策法规、商品需求、市场动态、项目投资等商务信息及时在商务网上，以商务网站的为载体，广泛深入的向企业宣传国家、省、市促进内外贸发展的一系列的政策。

2、关于政务公开透明度不3、高、不4、全面的问题。商务局是个新组建的部门，5、对商务工作的职能职责、办事内容、办事程序、服6、务项目等，7、我们只是作了一般性的宣传公示，8、没有采取更具体、更广泛、更好的方式进行公示，9、给企业和群众办事带来不10、便。为了让社会更好的了解商务局的职能职责，11、让企业更清楚的了解办事程序，12、提高办事效率，13、我们正着力从三个方面进行整改：

一是在市级电视台、电台、报刊、商务网站广泛宣传商务工作的职能职责、办事内容、办事程序、服务项目和监督措施等。二是正在 计划制作政务公开专栏，公布商务业务相关内容、有关要求、通信地址、联系电话、商务网址，认真解答企业和群众的咨询。三是编印商务服务指南，方便企业和群众办事。

14、关于对拥有自营进出口权的民营企业缺乏培训指15、导的问题。目前，16、全市具有自营进出口权的企业有105家，17、上半年实际有出口业绩的企业只有27家。存在的这个问题，18、既与国际市场有关系，19、同20、时也与我们没有较好地开展对出口企业业务政策的指21、导培训有一定的关系。针对此问题，22、我们着重加强了三个方面的工作：

一是开办出口业务培训班。5月份对东风实业公司本部和其下属的十余家子公司30余人开展了外贸实务和外经贸政策培训后，七月份我们又组织了市益民铜材公司、市花仙子魔芋制品公司等7家民营企业参加了省商务厅和科技厅联合举办的高新技术出口企业培训班。二是开展外贸业务指导。我们帮助市武当山珍公司翻译了企业及产品资料，促进企业宣传推介，指导湖北双欧汽车工程塑料公司制作外销合同，使企业能尽早开展自营进出口业务，协助市东目升汽车零部件公司及时办理了出国（朝鲜）手续，拓展东北亚机电产品市场，及时向市金佳物资贸易公司、市大旗科工贸公司提供了越南汽车产业现状信息，开拓越南汽车及零部件市场，向竹山天新医药化工公司推荐了有经验、懂外语的人才，推进企业开拓国际市场扩大出口规划。三是带出去实地学习。我们8月下旬组织了8家外贸企业赴乌洽会实地学习经贸业务和商品交易。将于10月份组织经贸代表团赴广州、深圳参加“广交会”和“高交会”。

4、关于对外贸出口企业支持服务力度不够的问题。经过一段时间的调查研究，我们深刻地感到，目前在我市外贸出口工作中最突出的问题是，很多外贸企业完全不了解当前国家、省、市支持鼓励外经贸企业发展的一系列优惠政策，因为企业不知道这些政策，更谈不上自觉主动地运用政策促进其发展。换句话讲，就是企业与政府之间存在信息不对称的问题。我们商务局领导班子为解决这个突出问题，近一时期，着重推进了两个方面的工作：

一是努力争取各项促进外经贸发展的政策。我局在整改期间，从省商务厅和市政府两个方面，争取落实了三大方面的优惠政策。第一，为争取湖北省促进外经贸发展基金的支持，我局已向省商务厅申报了房县黑木耳出口基地、东风进出口公司整车出口等8个基金支持项目，努力争取“发展基金”500万元。第二，通过争取省商务厅的支持，协助市财政局的工作，已为我市13家企业落实“中小开”基金36万元。第三，争取市政府支持，目前已决定市财政每年预算100万元作为支持外贸企业出口的发展基金。二是切实解决企业与政府之间信息不对称的问题，通过各种媒体的宣传，把现行的各种优惠政策交给企业，让企业更准确的掌握和运用这些政策，加快其自身的发展。三是加快推进海关、口岸、检疫等进出口机构的配套建设，为我市企业扩大商品进出口创造方便快捷的环境和条件。经过前一段时间的努力，海关已于7月28日开关。海关的运行，将会从体制上大大加快我市进出口规模的扩大。与此同时，我们将在建立铁路口岸的基础上，目前正在向国家和省里申报，建立市的公路口岸，为外贸企业进一步扩大出口创造更加有利的条件。三是积极组织我市企业参加国内外各类商品交易会。我局将通过经费补贴支持的方式，鼓励企业参加第十四届乌洽会、第二届中国—东盟博览会、第98届中国出口商品交易会、第七届中国国际高新技术成果交易会、第四届沙迦中国商品交易会，切实促进我市具有特色优势的产品出口，实现全市外向型经济的较快发展。

5、关于对内贸流通的调控、指导、服务不够的问题。通过这几年的企业改革，我市内贸的运行机制、管理模式发生了深刻地变化，政府商务部门对内贸企业缺乏有效的监管和指导，对了解内贸流通相关信息缺乏有效措施，信息情况掌握不够全面，引导内贸流通企业竞争发展的措施不够有力，网上购物、仓储式超市、物流配送中心等新型流通业态在我市尚处于初级阶段，不能够满足广大消费者不同层次的需要。由于投资体制发生了重大变化，我市商业网点的布局也不够合理。内贸流通领域存在的这些问题，我们目前正在采取以下措施加以解决。

一是正在迅速组织力量制定全市商业网点发展规划。经市政府同意，我市已经成立了以彭承志副市长为首的，由商务局、规划局、国土局、规划设计院与相关部门参加的全市商业网点发展规划领导小组，在此基础上，及时组织两区的力量展开对全市商业发展状况的摸底调查，争取在年底以前完成全市“十一五”商业网点的发展规划方案。这个规划发展方案的组织实施，必将推动我市内贸流通更加有序健康的发展。二是争取省商务厅的支持，将我市的丹江、房县纳入全省“万村千乡”的试点。三是运用市场配置资源的机制，推进全市加油站的建设。未来是石油资源出现危机的时代，为了建立全市的石油保障机制，我们根据目前石油市场的需求情况，及时地吸引了中石油进入我市，争取省商务厅的支持给我们增加了23座加油站的网点规划，为进一步奠定石油资源保障创造了良好的条件。

6、关于利用外资形势严峻的问题。对外来投资企业跟踪服务不够，维护外来投资企业合法权益的有效措施不够有力。上半年全市实际利用外资850万美元，仅完成省政府下达年度目标任务3400万元美的25。

针对此问题，我局一是深入五县一市三区对已签约的10个大项目进行跟踪督办。二是深入城区对已批准设立的46家重点外资企业的生产经营情况和对我市投资环境存在的问题进行调研。三是赴省厅汇报我市今年利用外资工作情况和存在的问题，争取省厅的支持。通过以上措施，我们已从两个方面扭转了外资工作被动的局面，一方面，我们通过跟踪服务在香港签订的10个合同项目，已将部分合同外资转化为到资项目。到8月份，我市利用外资已达到1312万美元，比六月份增长35.2。另一方面，我们通过省商务厅的支持，省商务厅已基本同意将基地的东风公司利用的外资统计为市利用的外资。根据目前的情况，预计今年可以完成3400万美元的目标任务。

7、关于对劳务输出和外派海员工作力度不大的问题。在前一时期的工作中，我市外经工作仅在外派劳务、对口支援、境外办厂方面做了有益尝试，工作面很窄，具体业务以外派劳务为主，没有形成“大外经”的工作思路，外经工作与内贸工作没有很好地结合起来。对海员外派的政策和相关要求宣传的也不够广泛深入，省政府给海员外派指标282名，实际只完成了176名。

针对此问题，一是深入做好外派劳务工作。进一步加大政策扶持力度，加强技能培训，扩大宣传，加强对外派公司的管理，力争实现外派劳务工作的新突破，总体上使我市外派劳务有较大的提升。二是全力做好海员外派工作。加大宣传力度，在日报和晚报等各种媒体连续报道该项工作。在我局的建议下，省商务厅于7月2日在我市召开了全省外派海员工作座谈会，现场解答各地具体工作中存在的问题。我局联合市直5家单位下发了《关于抓紧落实外派海员培训贷款担保资金有关事宜的函》。督促各县市成立担保公司，7月底前，各县市区为海员外派提供的20万元担保资金全部到位。三是成立了市外派劳务培训中心，今年4月与市职业技术学校签订了《建立外派劳务培训基地》的协议。通过以上措施，省下达我市今年222名的海员招生计划，目前已完成了90，预计今年可全额完成今年省下达的外派海员的招生计划。

8、关于农贸市场环境差的问题。部分农贸市场由于设施陈旧，管理不到位，经营人员素质低等原因，造成市场卫生差，经营购物环境不理想。特别是老虎沟市场周边环境脏、乱、差问题严重，群众意见大。

针对此问题，我局一是加紧对老虎沟市场的根本整治。我局和市市场开发服务中心多次到老虎沟市场实地调研，并根据实际情况拿出了治理方案上报市政府。一个是当前的治理方案，这个方案，整治的主要内容是改造市场周围30米道路和周围的环境。重新调整市场内摊位，加强市场卫生保洁工作。杜绝乱摆乱放，出摊、出店经营行为。制订相关优惠措施，吸引马路市场经营者进场经营，认真履行监管职责，建立综合治理长效机制。第二个是从根本上治理的发展方案。8月17日，市政府对老虎沟农贸市场改造工程立项予以了批复，将建成我市现代化的农贸市场方案。现正在办理相关手续，准备投资建设。二是抓紧做好张湾河道市场转移工作。市政府和市商务局领导多次到张湾河道市场调查，实地了解情况，根据市政府常务会的要求，拟订了三套建设方案上报市政府决策参考，待方案确定后我们将立即组织实施。

9、关于企业改制工作力度不大的问题。商务局成立后，从原物资贸易协会、外经贸局移交归口商务局管理的共有60家企业。在这60家企业中，还有三分之二的企业改制没有到位或尚未进行改制。根据市委、市政府要进一步加强大改革力度，加快改革进度的部署，解决商务系统企业改制进展缓慢的问题，我们主要从三个方面加快推进了企业改革。一是迅速成立了市商务局企业改革领导小组，局党委书记、局长张新艺同志全面负责企业改制工作，各分管副局长、各业务科长为组成人员，同时进行划片包干、责任到人，明确改制时间目标，争取利用一年的时间全面完成商务行业的企业改制任务。二是迅速展开调查研究，掌握改制的第一手资料，通过调查模底，对60家企业进行了分类排队，列出轻重缓急，进一步明确了改制的对象和目标任务。三是妥善的处理和解决在改革中出现的各种矛盾和问题，努力在保持社会稳定的前提下，推进企业改革。通过前一段时间的努力工作，目前商务系统已完成的改制任务的达到26家，正在推进的18家，正在研究制定改制方案的16家。

10、关于干部思想工作作风存在一些不容忽视的问题。有的干部工作主动性、责任心不强，工作拖拉，办事效率不高；有的干部上班迟到早退、串岗聊天、上网玩游戏；有的干部不思进取，不爱学习，工作得过且过；有的干部工作作风飘浮，不深入基层调查研究，为企业服务意识不强。

针对这些问题，一是迅速制定机关工作制度，从制度入手抓好机关思想作风建设。我们已出台了《市商务局政风行风建设工作纪律》、《市商务局党风廉政建设责任制》、《商务局机关管理制度》等20项规章制度，并认真实施，有效地加强了机关作风建设，做到了有章可循。二是进一步加强机关党的建设。以组织建设为抓手，建立健全机关党的组织，坚持学习制度、党员轮训制度和党的生活会制度，提高干部特别是党员干部的政治思想素质和工作积极性。三是坚持上班查岗制度。每个星期不定期的由分管机关的局长带队对机关上下班进行考勤抽查。上班期间分管局长对分管科室上班情况进行检查，有效地遏制了串岗、聊天、上网玩游戏行为的发生。

三、政风行风明显好转，各项工作实现良好运转

总的来看，我们商务局通过行评，特别是经过整改，全面提高了商务系统干部的思想素质；全面提高了为经济社会发展服务的自觉性；全面加快了商务工作的进程；全面提升了商务经济的工作水平，主要商务经济指标明列全省前茅。

具体表现在以下3个方面：

一是为民服务意识明显增强。全市商务系统干部职工思想认识普遍提高，依法行政意识、服务意识明显增强，精神面貌焕然一新。业务科室的同志主动深入企业，现场帮助其解决生产运营中遇到的困难和问题；改制办的同志耐心做好改制企业职工的思想稳定工作，每天集中更多时间蹲到改制企业，设身处地的为企业改革和发展着想，指导帮助企业进行改制，严格按照相关法律法规和办事程序，高标准，严要求地推进企业改革，受到企业好评。

二是机关作风明显好转，机关干部的精神面貌焕然一新。全局干部学习商务业务知识的氛围十分浓厚，过去从事外贸和内贸工作的同志自觉相互学习，积极交流，工作上相互支持，团结协作，广大干部职工认真履行职责，工作自我加压，自觉加班加点，高质，高标准地完成各项工作任务。工作纪律明显好转，上班迟到早退、串岗聊天、上网玩游戏的人少了，积极钻研商务业务、发奋进取的人多了。

三是商务经济指标快速增长，业务工作取得显著成效。扎实有效的行评工作，有力促进了商务各项业务工作的顺利开展。据海关统计，元至8月，全市外贸出口实现4221万美元，完成省定任务的81.2，同比增长82.7，完成进度居全省第二位，增幅居全省第二位；利用外资完成1312万美元，比六月份增长35.2。预计全年全市社会消费品零售总额116亿元，同比增长13。

这些成绩的取得，离不开市行评领导小组的正确领导，离不开行评代表的悉心指导和帮助，更离不开社会各界对商务工作的关心和支持。在此，我代表全市商务系统干部职工，向各位领导、各位评议代表和全市人民表示衷心的感谢！

四、建立和完善长效机制，巩固行评成果

半年的民主评议政风行风工作快要结束了，但是政风行风建设却是长期的工作。此次行评，我们虽然取得了一定的成效，深刻检查各方面的突出问题，一批问题得到了较好解决，商务系统的政风行风有了明显好转。但是我们也清醒地认识到，目前商务系统行风建设与各级领导的要求，与各位行评代表和广大人民群众的热切期望，与商务工作快速发展的需要相比，还有很大差距。今后，我们将继续把政风行风建设摆在重要位置长抓不懈，积极探索完善政风行风建设长效机制，不断巩固行评成果，坚决防止各类问题反弹，推进商务系统行风建设不断迈上新台阶。

第一，狠抓整改问题不放松。对于已经整改到位的问题，要进行一次“回头查”，防止问题反弹；对于一时难于解决的问题，严格按照整改方案要求继续抓落实，决不出现行评结束就束之高搁的情况；对于发现的新问题，立即整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改，年底局党委将对整改方案落实情况进行全面检查和通报。

第二，狠抓思想教育不放松。把思想教育贯穿政风行风建设始终，牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识，并且把政风行风建设变成干部职工的自觉行动，长抓不懈，坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场、图过关的错误思想。

第三，狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制，把政风行风建设纳入全年工作目标内容，与业务工作同部署、同检查、同考核，将已修订印发的20项制度等行风建设的各项具体工作内容，量化到日常工作中。对新出现的问题，及时制定相应的规章制度，随时进行修订完善。充分发挥制度的保证作用。

第四，狠抓监督不放松。加强内部的纪检、监察监督，完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众的监督。每季度召开一次行风监督员座谈会，通报政风行风情况，接受监督，及时整改问题。

政风行风汇报材料范文第9篇

尊敬的省巡视组领导、市、区人口计生委各位领导:

大家好！首先，我代表镇党委、政府对省巡视组各位领导到我镇检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！我镇位于市城区西南20公里处，是一个典型的城郊型平原农业大镇，全镇75平方公里，总人口67422人，辖24个行政村，已婚育龄妇女13815人。一年来，我镇的计划生育政风行风建设工作在市、区人口计生委的领导下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的各项方针政策，以加强干部队伍建设，改进工作方式方法，转变工作作风，提高办事效率为重点，认真开展政风行风建设工作，经过全镇计生干部的积极努力，取得了明显成效。下面，我就一年来全镇计生系统的政风行风建设向各位领导作简要汇报。

一、工作人员履行职责情况方面

在这方面，我们要求镇计生办工作人员、各村计生管理员及育龄妇女小组长，从以下几个方面做起：

1、严格落实有关法律法规，全镇计生干部队伍能够做到廉洁奉公，忠于职守。服务质量明显提高，态度文明礼貌，办事效率提高，没有出现办事马虎、推诿扯皮等现象。先后被镇人大主席团授予“人民满意单位”、被卧龙区纪委评为优质服务“窗口”单位。

2、依法行政方面。随着计划生育“一法三思想汇报

教师预备党员预备期一年思想汇报

11月经党组织批准，我实现了梦寐以求的愿望，光荣的成为一名中国共产党预备党员。现在我的预备期已满一年，根据第一章第七条规定，我郑重向党组织提出转正申请，申请转为中国共产党正式党员。一年来，在党组织的关怀下，在支部党员的带领下，通过一系列的理论知识学习和活动，我的政治、思想水平都有了很大提高，也增强了自身的党性修养，更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党。下面，我向党组织汇报一年来我的思想、工作、生活等方面的情况。

一、思想上

作为一名人民教师，我始终坚持党的教育方针、政策，忠诚于党的教育事业，恪守职业道德，情操高尚，爱岗敬业，默默奉献。这一年来，我再一次认真系统地学习了《新》，深刻领会“十七大”会议精神，并充分认识到它们是改造客观世界，夺取社会主义现代化建设事业胜利果实的行动指南。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在这个风云变幻的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的全新形势下，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。

二、工作上

作为一名新世纪的中共预备党员，我时刻都严格要求自己，努力工作，积极向上。这一年来,在工作中我严格以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，工作认真负责并力求创新，处处本着为学校、为学生着想，不计较个人得失，尽职尽心地搞好学校体育工作。牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后，脚踏实地，任劳任怨地工作。在完成一周18节课的同时，还担当起了学校学生课余训练队的辅导工作，长年累月坚持给学生们训练。为了能在市小学生田径运动会中取得好成绩，不顾天气炎热，在暑假里我坚持训练了一个月，付出总有汇报，在这次比赛中，我校代表队荣获团体总分第六名，居市各直属学校之首，想起那晒黑的肌肤，干渴的喉咙，在捧回那个金灿灿的奖杯的那一刻，我们欢呼，我们跳跃，即使再苦再累也都是值得！

在工作实践中，有力的促成自己树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。作为一名青年教师，深知未来的路还很长，还需要我不断的努力。因此，我对待工作要求非常严格，不敢有任何怠慢，积极克服各种不利因素的影响，始终保持高度的责任心和严谨的工作作风，注意教师形象和素养，严格按学校的要求做好教学、辅导及其他工作，能够认真完成教研组分配的各项任务，积极参与学校体育工作建设，搞好学校体育工作。

上学期，我个人还被评为市、市的优秀教师，这是学校和同事们对我的肯定和信任，更是对我今后工作的一种鞭策。面对荣誉，我清醒地认识到，荣誉更意味这责任。在未来的道路上，我将继续前行。

三、生活中

古人云：一屋不扫何以扫天下？因此我们要从小事做起，从身边做起。日常生活中，自信乐观，意志坚强，我一直都以一个党员的标准严格要求自己，遵守国家法律法规，遵守社会公德，实事求是，发挥党员的模范带头作用，积极团结同事，关爱学生，热心助人，主动帮助他人做一些力所能及的事。坚持在一切场合都为人师表，维 护教师的良好形象。记得在开学初的一次训练课中，临近结束时一位女生在终点摔倒了，由于学校卫生室关门，伤口得不到及时处理，最后，我把学生带回了家，帮忙抹了菜油，还倒一些让她带回去，并再三叮嘱。后来，她在日记中写到了这事，说是我对她的关爱，说只有要用成绩来回报这份爱。听着听着，我的眼眶湿润了。多么懂事的一个孩子！其实这就是我应该做的，不足挂齿。碰到同事外出学习，需要临时代上功课的，只要我有空节的，我都会帮忙，哪怕那天我已经有四节、五节课了。因为“给别人方便就是给自己方便！”

政风行风汇报材料范文第10篇

一、抓机制，把政风行风建设贯穿社会保险整体工作之中

市医保中心党支部始终把政风行风建设摆上重要位置，常抓不懈。2008年，社会保障系统被区、市确定为政风行风工作重点部门后，先后召开4次党支部会议研究、安排、部署政风行风工作，把解决政府重视、社会关注、群众关心的突出问题作为政风行风建设的重点，以方便参保群众，增强工作人员的服务意识，提高工作效率和质量，构建和谐“医、患、保”关系，打造医保诚信服务品牌，促进医疗保险事业科学、健康、有序发展为目标。扎实开展五项活动，即广泛开展宣传教育活动；广泛开展社会保险政策宣传咨询活动；深入开展创建“三优”文明窗动；深入开展争创“最满意的服务单位”活动；开展深入基层调研活动。强化四项制度，即落实社会服务承诺等制度；规范挂牌上岗制度；深化办事公开制度；深入搞好延伸服务。通过建立有效机制，切实把政风行风建设贯穿医疗、工伤、生育保险整体工作之中。

二、抓医疗保险政策完善，保障参保群众切身利益。针对服务对象反映的关于退休人员医保问题、缴费年限问题、放宽用药目录范围，提高报销比例等涉及政策管理等问题，市医保中心根据难易程度，可以解决的及时解决，超出管理权限的，积极向市人事劳动保障局反映。根据医疗消费水平不断提高和医保基金结余的实际情况，为提高参保人员利益，制定了《中卫市医疗保险特定病种管理办法》以及特定病种的诊断标准，已上报市人事劳动保障局实施。医疗保险政策完善是一个逐步的过程，对群众反映的热点难点问题，我中心正进一步加大政策调研探索的力度，制定完善更加科学合理的管理办法。

三、抓居民医保政策落实，确保居民医保顺利推进。我市2007年7月被国务院城镇居民基本医疗保险试点工作部际联席会议确定为全国79个试点城市之一。为顺利实施城镇居民医保工作，制定了《中卫市城镇居民基本医疗保险实施办法》等6个配套政策，保证了政策的顺利实施。经过一年多的实施和财政补助标准的提高，先后两次调整了城镇居民待遇水平：一是降低缴费标准，由个人缴纳220元调整为200元；二是降低起付标准，由400元调整为200元；三是提高报销标准，由50%提高到60%；四是提高门诊支付标准，成年人门诊支付标准由20元提高到50元，建立未成年人门诊帐户30元；五是扩大报销范围，将符合计划生育政策生育发生的医疗费用纳入报销范围。为了充分调动城镇居民参保的积极性，满足广大城镇居民的医疗需求，重点照顾困难人群，对重度残疾人免缴医保费，享受城市低保待遇的和困难家庭的老年人缴纳部分医保费，将未成年人缴纳的30元医保费全部建立个人帐户，用于门诊购药。由于出台了一系列的惠民政策，调动了城镇居民参保的积极性，两年来超额完成了市人民政府下达的参保任务，也提升了市医保中心在人民群众中的形象。

四、抓便民惠民服务措施，实现行评与业务有机结合。实行住院医疗费用公布制度，让参保人员了解各定点医疗机构的医疗保险服务质量，引导患者合理就医。在医保服务大厅和各定点医疗机构设置行风评议意见箱，广泛收集社会和群众的意见、建议，接受社会监督。为进一步听民声、问民意，掌握社会各界对医疗保险工作的意见建议和抱怨，建立了下基层走访制度，规定中心主任定期深入基层走访征求意见，各科室工作人员也要深入基层调查研究，征求意见，解决问题。为广大职工群众提供了更加方便、更加快捷的服务，真正体现了以人为本、情为民系、利为民谋的精神，真正让群众感受到了党和政府的亲切关怀和贴心温暖。制定了《便民措施》，并进一步细化，落实到各科室，责任到人，将政策咨询、监督电话向社会公布；将便民措施的具体内容在各定点医院和药店的显要位置张贴公布，使工作人员铭记在心，接受群众监督。进一步树立和强化以人为本以业务为本的“双本”理念，在为民解难上见真情，在利民政策上办实事，在强化服务上树品牌，做到在政策上利民、在服务上便民、在措施上惠民，切实把参保人员的最大利益落实到实际工作中。

五、抓窗口服务规范化建设，提高服务质量和效能。业务前台是服务群众的窗口，市医保中心以开展行风评议为契机，以深入开展窗口服务规范化建设活动为载体，通过落实首问负责制、限时办结制、一次告知制等制度，并将服务流程和服务承诺公开上墙，进一步规范服务，提高服务质量和效能。通过窗口服务规范化建设，对社保经办工作人员提出了“八个一”的服务标准，即认真接听每一个电话，热情接待每一位来访，妥善处理每一项业务，耐心解释每一条政策。实现了“三个规范”，即员工行为规范，文明用语规范，服务管理规范。在窗口服务上严格执行市人事劳动保障局制定的“5678”行为规范，即在工作上做到“五不让”：不让上级部署的工作在自己手中延误，不让正在办理的事情在自己手中积压，不让违法违纪的事情在自己身上发生，不让群众在自己面前受冷落，不让单位的形象因个人行为受到影响。在接待上实行“六步曲”：一是接待来访者要起立问候，让座倒水，介绍职责，问明事由，真情办理，礼貌相送。二是接听电话要先说您好，再报部门，问清事由，认真答复，禁用忌语，道声再见。在服务上坚持“七个办”：当天的事情当天办，限时的事情按时办，份内的事情主动办，份外的事情协助办，困难的事情想法办，复杂的事情梳理办，所有的事情依法办。在廉政上落实“八不准”：不准在履行各项职能中、；不准截留、挪用、挤占、私分公共财物或公款私存；不准接受服务对象的礼金、礼物和有价证券；不准参加影响公正执行公务的宴请和高消费娱乐活动；不准在执行公务过程中对服务对象推诿扯皮、刁难勒卡；不准乱罚款、乱收费、乱摊派；不准虚报瞒报各类统计数字或用上述手段谋取私利；不准利用职能职务参与经商办企业活动或为配偶、子女经商办企业提供便利条件。多年来，通过加强职业道德、社会公德、职业责任教育，严肃工作纪律，强化内部管理，形成了便民、亲民、为民的服务理念。

六、抓优化人文环境，提高干部队伍建设能力。在政风行风建设中，我们注重干部队伍建设。一是抓教育。素质高低，教育是关键，为在职工中树立终生学习理念，近几年来，始终把狠抓教育、提升全体职工综合素质作为一项重要工作来抓，并已形成了周五固定学习日制度，做到学习有考勤、讨论有记录。为使教育系统化，每年制定《学习安排意见》，采取集中与分散、辅导与自学相结合的方式，利用学习日开展政治理论、法律条规、公务礼仪、制度规范、典型示范、业务知识等教育，不断充实头脑，提高解决问题能力，让干部职工充分认识社会保险工作在改革发展稳定中的作用，认清责任感和使命感，在政风行风建设中体现自身价值。二是抓规范。以规范行为，改进作风为基础，深入开展创建“三优”文明窗动。严格执行规范标准，进一步完善了各项规章制度，不断加大办事公开力度，科室职责、工作程序、承诺服务、收费项目等一律上墙公开，工作人员制作了岗位工作服务牌，服务窗口设立监督台和办事指向牌等。通过抓管理、抓规范、抓提高，文明窗口建设得到加强，干部队伍整体素质进一步提高。