月嫂培训范文

月嫂培训范文第1篇

在这个秋高气爽的美好日子，__区巾帼家政月嫂培训班今天开班了。今年的月嫂培训，通知发下去以后，要报名参加培训的热情非常高，我们本来计划培训120名，今天来参加培训的就有197多名。一是说明大家对家庭和家政服务工作有越来越新的认识，家政服务的需求越来越多，对家政服务员的歧视正在被打破，家政服务人员的地位不断得到提高。二是说明大家对优生优育的重视，今天有不少的准妈妈、准外婆、准奶奶甚至准爸爸来参加学习，真的深感欣慰！在此，我谨代表__区妇联向各位学员的到来表示热烈地欢迎和诚挚地问候！向为我们培训的__、__老师表示衷心地感谢！

目前，随着我市经济快速发展和社会文明进步，家政服务业进入快速发展阶段。主要原因体现在四个方面：一是由于工作和生活节奏的普遍加快，产生对家政服务的现实需求，家庭服务社会化成为必然趋势。二是家庭收入的提高增强了居民追求高品质生活的愿望，家政服务能够帮助居民实现这一愿望。三是现阶段家庭小型化、人口老龄化，空巢老人不断增多，使人们依靠家政服务提供专业化社会保障成为一种必然选择。四是家政服务专业化程度的不断提高，进一步拓展了家政服务领域和发展空间。这样一来，整个社会对家政服务员的需求量就越来越大。当前，发展和规范家政服务业是我们国家在转变经济发展方式过程中大力扶持的一项民生工程，国务院曾专门召开会议，研究部署发展家庭服务业的政策措施。省委、市委及各地都出台了相应的扶持政策，这表明，家庭服务将作为一项民生工程面临着广阔的发展前景。近年来，省妇联也高度重视发展家政服务业，在全省上下大力实施巾帼家庭创牌行动，并打造了“好苏嫂”家庭服务连锁品牌。我们__区也有好几家家政、月嫂公司，而且供不应求。这次参加培训的学员中，希望有一批新的家政服务员充实到我区巾帼家政服务战线上。值此培训班开班之际，我想提三点希望：

一、提高对家庭服务岗位重要性的认识。随着现代生活品质的提升和社会分工的细化，家政服务带着全新的理念和日益丰富的内涵悄然走进了寻常百姓的生活。早在2000年5月，国家劳动和社会保障部就将家庭服务确定为一种正式职业，并将从业人员正式定名为“家庭服务员”，职业资格分为初级、中级和高级。家政服务员这门新兴技术工种，必将以新型的、有质量的、规范化的服务，来代替旧的、传统的保姆。与社会上从事服务工作的劳动者一样，从事家政服务业既是个人谋生的手段，也是在为他人服务，为社会作贡献。因此，希望大家转变以往那种认为家政服务“低人一等”的不正确观念，正确认识家政服务业，树立正确的职业观、人生观和价值观，树立从事家政服务创业就业的信心和决心，靠自己的勤劳走出一条致富路。

二、把握学习机会，掌握就业能力。本次实行的是全部免费培训，也是党和政府给予的政策优惠，同时，我们还专门聘请了在家政行业资深的老师给大家来上课。希望大家要珍惜这么好的学习机会，端正学习态度，认真听讲，做好笔记，真正把理论知识和实操技能学会和掌握，确保这次培训取得实实在在的效果。有些人总认为女性做家务活是无师自通，用不着专门学习。事实并非如此。在家庭中无论是对家事管理，还是洗衣做饭，护理婴儿等都包含着大量的知识技能。因此，姐妹们一定要认真听讲，好好学习老师传授的知识。另外，在学习过程中，还要多思考，多和老师沟通，学员之间多交流，力争多学一些、学深一些、学透一些，做到学有所得，学有所获，学有所用，为将来从事家政服务打下良好基础。我们很多家庭聘请家政服务员，就是希望不断提高家庭生活质量，所以对家政服务员的期望和要求也越来越高。姐妹们只有掌握了现代家庭的服务技能，才能适应形势发展的需要，在家政服务市场创出一片天地，干出一番事业。

三、家庭服务业发展正当时。俗话说 “三百六十行，行行出状元”，“不挑不拣，就业天地宽”，家政服务业前景广阔，需求很旺，应该说是朝阳产业，是实现就业的一个很好的途径。现在，对于从事家庭服务的人来说，我认为有六个方面的好处：一是工资有保障，服务对象基本是工薪阶层，凡是正规的家政机构都会签有协议的；二是工作环境好，一般家庭都很温馨舒适；三是劳动强度不大，家务活不会累伤人；四是年龄和性别需求不是很严，尤其对于中年女性来说更受欢迎；五是白班多夜班少，尤其是钟点工和保洁工；六是金牌月嫂或高级家政服务员待遇很高，____等城市月嫂工资每月6000元以上，会说外语的给外国人做家政月薪上万元。我希望大家能积极地投入到家政这个行业，要善于学习，勤于实践，以劳动赢得尊重，在家政服务的舞台上自立自强、施展才干，凭自己的诚实劳动和生活技能努力为自己和家人创造幸福美好的生活。

各位姐妹们，来参加培训班学习仅仅是个开始，希望大家能够珍惜来自不易的学习机会，严格遵守作息时间，上课时集中精力，认认真真听好每一堂课。通过刻苦学习，掌握技能，将来在家政服务的大舞台上施展才干、自立自强、获取丰厚的回报。我相信，在不久的将来，一定会从你们中间成长出更多的家政服务明星，为家庭和社会作出积极的贡献！

月嫂培训范文第2篇

在全党开展深入学习实践科学发展观活动之际，妇联举办的阳光大姐家政暨月嫂就业技能培训班，今天在妇幼保健院正式开班了，在此，我代表妇联对各位学员的到来表示热烈的欢迎，对妇幼保健院和新星技校的大力支持表示诚挚的感谢！

同志们、姐妹们，委刚刚召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会，确定了“科学发展、富民强”的实践活动主题，委要求各级领导班子要倾听民声、惠泽于民，实施阳光大姐培训工程，正是妇联为城下岗女工和农村富余劳动力转移再就业工作实施的民生工程，不断满足人民群众对家政月嫂服务技能的需求，实现城和农村共树文明新风、共享文明生活的良好互动，真正让群众共享发展成果。委对此十分重视和关注。委副书记侯法生专门听取了汇报，作了批示，要求把阳光大姐打造成鲁中地区家政服务业的品牌，把培训作为学习实践活动的载体，真正办成群众满意工程。

提起家政，很多人都会不以为然地想到煮饭、炒菜、做衣服等家务事；提起家政服务员，有些人就会想到保姆。其实，家政是一门生活艺术，而家政学则是以提高家庭物质生活、文化生活和感情生活、社交生活质量为目的的一门综合性应用科学。

应当说，在人们为温饱奔波劳碌时，家政服务可以说是“英雄无用武之地”，但进入90年代以后，随着生活水平的大大提高，人们普遍更加注重感情、注重家庭给人们的爱和温馨感受，而最能体现感情之美的地方莫过于“家庭”了。家庭生活质量的高低和文明状况，是整个社会进步和文明程度的重要标志。

从“保姆”到“家政员”，不再是简单的词汇变化，由于人们对家庭和家政服务工作有越来越新的认识，家政服务员的身份歧视正在被打破。早在年月，国家劳动和社会保障部就将家政服务确定为一种正式职业，并将从业人员正式定名为“家政服务员”，职业资格分为初级、中级和高级。家政服务已成为我国各种职业中的一种正式职业，家政服务人员的地位不断得到提高。

目前，随着我国经济社会快速发展和社会进步，家政服务业进入快速发展阶段。主要原因有四个方面，一是居民的收入的增加增强了居民追求高品质生活的愿望，家政服务能够帮助居民实现这一愿望。二是随着人们工作和生活节奏的普遍加快，产生对家政服务的现实需求，家庭服务社会化成为必然趋势。三是我国现阶段家庭小型化、人口老龄化，空巢老人、留守子女不断增多，使人们依靠家政服务提供专业化社会保障成为一种必然选择。四是家政服务专业化程度的不断提高，进一步拓展了家政服务领域和发展空间。

据国家劳动和社会保障部门统计，我国现有城镇下岗职工650万人，失业人员570万人，加上每年新增劳动力800万人，农村富余劳动力1.4亿人，就业压力很大。而全国1.3亿城镇家庭可供近5000万就业岗位，以人均年收入1万元计算，可实现5000亿收入。同时，我国的老龄人口在五年内将达到2亿，占世界老龄人口总量的五分之一，养老问题已成为我国重要的民生问题。从这些数字可以看出，家政服务业在改善民生和提高人民群众收入水平方面具有重要作用。

同志们，姐妹们，妇联于年月成立了巾帼家政服务社，如今依托服务社开创了阳光大姐的服务品牌。10年来，为广大下岗职工，社会富余人员和用户架起了一道桥梁。自月份以来，妇联联合劳动部门开始不定期举办女性家政就业技能培训班，通过考试考核的学员全部拿到了专业培训证书和劳动部门颁发的劳动职业资格证书，现已陆续走上满意的家政工作岗位，月工资收入在800元-1600元不等。

各位学员，姐妹们，今天的学习只是一个开端，一个事业发展的基础。举办技能培训，一是引领大家正确认识家政及月嫂服务。三百六十行，行行出状元。刚才的家政服务员代表发言讲得很好，“不挑不拣，就业天地宽”，这样的认识说出了一个朴实的道理，就是就业不分高低，劳动不分贵贱，失业人员走出观念的误区，树立正确的择业观，在家政服务的舞台上自立自强、施展才干；二是树立并大力弘扬大家身边的成功典型，用身边的事教育身边的人，鼓励下岗失业人员勇敢地面对现实，迎接挑战，使更多的下岗失业人员实现再就业，再次写出人生新篇章，实现人生的自我价值；三是培训班内容丰富，课程安排科学，实践性强。妇幼保健院和新星技校的领导、教师都作了精心的安排，希望大家用心思考，摸索提高，做到学以致用。但是纵然培训内容再丰富，也涵盖不了实际服务的每个细节，在以后的工作中要边实践、边学习、边提高。

同志们、姐妹们，妇联将以开展学习实践科学发展观活动为契机，围绕党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠的总要求，谋划好、实施好、推进好阳光大姐家政服务工程，培育金牌月嫂品牌，为城乡就业困难的群众提供更多的就业和创业门路，为打造和谐家庭、建设殷实和谐经济文化强做出更大的贡献！

月嫂培训范文第3篇

在全党开展深入学习实践科学发展观活动之际，市妇联举办的**阳光大姐家政暨月嫂就业技能培训班，今天在市妇幼保健院正式开班了，在此，我代表市妇联对各位学员的到来表示热烈的欢迎，对市妇幼保健院和**新星技校的大力支持表示诚挚的感谢！

同志们、姐妹们，市委刚刚召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会，确定了“科学发展、富民强市”的实践活动主题，市委要求各级领导班子要倾听民声、惠泽于民，实施阳光大姐培训工程，正是市妇联为城市下岗女工和农村富余劳动力转移再就业工作实施的民生工程，不断满足人民群众对家政月嫂服务技能的需求，实现城市和农村共树文明新风、共享文明生活的良好互动，真正让群众共享发展成果。市委对此十分重视和关注。市委副书记侯法生专门听取了汇报，作了批示，要求把**阳光大姐打造成鲁中地区家政服务业的品牌，把培训作为学习实践活动的载体，真正办成群众满意工程。

提起家政，很多人都会不以为然地想到煮饭、炒菜、做衣服等家务事；提起家政服务员，有些人就会想到保姆。其实，家政是一门生活艺术，而家政学则是以提高家庭物质生活、文化生活和感情生活、社交生活质量为目的的一门综合性应用科学。

应当说，在人们为温饱奔波劳碌时，家政服务可以说是“英雄无用武之地”，但进入90年代以后，随着生活水平的大大提高，人们普遍更加注重感情、注重家庭给人们的爱和温馨感受，而最能体现感情之美的地方莫过于“家庭”了。家庭生活质量的高低和文明状况，是整个社会进步和文明程度的重要标志。

从“保姆”到“家政员”，不再是简单的词汇变化，由于人们对家庭和家政服务工作有越来越新的认识，家政服务员的身份歧视正在被打破。早在XX年5月，国家劳动和社会保障部就将家政服务确定为一种正式职业，并将从业人员正式定名为“家政服务员”，职业资格分为初级、中级和高级。家政服务已成为我国各种职业中的一种正式职业，家政服务人员的地位不断得到提高。

目前，随着我国经济社会快速发展和社会进步，家政服务业进入快速发展阶段。主要原因有四个方面，一是居民的收入的增加增强了居民追求高品质生活的愿望，家政服务能够帮助居民实现这一愿望。二是随着人们工作和生活节奏的普遍加快，产生对家政服务的现实需求，家庭服务社会化成为必然趋势。三是我国现阶段家庭小型化、人口老龄化，空巢老人、留守子女不断增多，使人们依靠家政服务提供专业化社会保障成为一种必然选择。四是家政服务专业化程度的不断提高，进一步拓展了家政服务领域和发展空间。

据国家劳动和社会保障部门统计，我国现有城镇下岗职工650万人，失业人员570万人，加上每年新增劳动力800万人，农村富余劳动力1.4亿人，就业压力很大。而全国1.3亿城镇家庭可供近5000万就业岗位，以人均年收入1万元计算，可实现5000亿收入。同时，我国的老龄人口在五年内将达到2亿，占世界老龄人口总量的五分之一，养老问题已成为我国重要的民生问题。从这些数字可以看出，家政服务业在改善民生和提高人民群众收入水平方面具有重要作用。

同志们，姐妹们，市妇联于1998年5月成立了巾帼家政服务社，如今依托服务社开创了**阳光大姐的服务品牌。10年来，为广大下岗职工，社会富余人员和用户架起了一道桥梁。自7月份以来，市妇联联合劳动部门开始不定期举办女性家政就业技能培训班，通过考试考核的学员全部拿到了专业培训证书和劳动部门颁发的劳动职业资格证书，现已陆续走上满意的家政工作岗位，月工资收入在800元-1600元不等。

各位学员，姐妹们，今天的学习只是一个开端，一个事业发展的基础。举办技能培训，一是引领大家正确认识家政及月嫂服务。三百六十行，行行出状元。刚才的家政服务员代表发言讲得很好，“不挑不拣，就业天地宽”，这样的认识说出了一个朴实的道理，就是就业不分高低，劳动不分贵贱，失业人员走出观念的误区，树立正确的择业观，在家政服务的舞台上自立自强、施展才干；二是树立并大力弘扬大家身边的成功典型，用身边的事教育身边的人，鼓励下岗失业人员勇敢地面对现实，迎接挑战，使更多的下岗失业人员实现再就业，再次写出人生新篇章，实现人生的自我价值；三是培训班内容丰富，课程安排科学，实践性强。市妇幼保健院和新星技校的领导、教师都作了精心的安排，希望大家用心思考，摸索提高，做到学以致用。但是纵然培训内容再丰富，也涵盖不了实际服务的每个细节，在以后的工作中要边实践、边学习、边提高。

同志们、姐妹们，市妇联将以开展学习实践科学发展观活动为契机，围绕党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠的总要求，谋划好、实施好、推进好阳光大姐家政服务工程，培育金牌月嫂品牌，为城乡就业困难的群众提供更多的就业和创业门路，为打造和谐家庭、建设殷实和谐经济文化强市做出更大的贡献！

月嫂培训范文第4篇

【关键词】产妇；生育高峰；文化；薪金；对策

一、月嫂市场目前存在的问题

（1）月嫂文化素养不高

现在已经是生育高峰年，随着人们生活水平的提高，为了给自己和家人减轻一下负担，大部分的年轻人都愿意花钱请月嫂照顾产妇和孩子，所以月嫂的工资就慢慢得到提高，月嫂从业人员的数量也在逐年增加。从月嫂的整体文化程度可以看出，现在的月嫂市场的整体水平并不高，而有些家政公司因为月嫂文化水平过低，导致经营收入差距很大。虽然学历的高低并不代表整体素质的高低，但一名合格的月嫂，较好的教育水平及道德水平还是应该具备的。

（2）月嫂年龄逐渐上升

如今，很多妇女下岗或者退休之后，都选择去做月嫂，然而由于她们的年龄较大，一些新兴的科学护婴理念得不到更新，不够专业。因为一个人随着年龄的增大，大脑思维不够活跃，接受新事物的能力就会降低。雇主的要求越来越高，所以月嫂必须具备丰富的知识和经验，对科学母婴护理必须了如指掌。月嫂做事情应干净利落，知识的掌握必须时时更新。

（3）质量高的月嫂供不应求。

由于市场对月嫂的需求量日益增长，而且月嫂岗位供不应求，这些因素正不断壮大月嫂队伍，与此同时，家政保姆也不例外，有些机构甚至招家政人员和外来打工女，仅仅通过短期的培训，就急急上岗。心急吃不了热豆腐，正因为如此的不专业，导致月嫂的质量良莠不齐，让人难以接受。

二、月嫂薪资高，但专业性有待加强

从月嫂的行业中我们了解到，家政公司为了挑选出更优秀的月嫂，纷纷给月嫂设立了级别，有初中高等级别。但月嫂现在也很无奈，因为雇主的要求越来越苛刻，为此家政公司想全身心地打造高级月嫂，设讲座，增加月嫂培训、育婴培训等课程，由于连锁效应，很多家政公司也打着“培训月嫂”的名义来赚钱，但由于“培训”不够专业，请来的讲师也只是讲了一点毛皮，包括一些简单的婴儿护理常识，如何照顾产妇等，搞得现在市场上出现很多假月嫂，这些问题让金牌月嫂这个称呼大打折扣。

三、月嫂市场参差不齐，管理方式不合理

随着市场对月嫂需求量的急速增长，月嫂市场现在已经变得水深火热，月嫂可以持证上岗自然是最好的，最符合雇主的口味，但这样的月嫂实在是供不应求。很多家庭为了请月嫂不惜花重金，认为价格和服务是成正比的，觉得价格越贵服务越好，这也给月嫂市场带来无限的机遇。可是，虽然月嫂市场发展前景很好，但令家政服务公司头疼的是招工问题，很多想从事这个行业的人都觉得做这个不是很好，尤其是一些思想比较古板的求职者，由于受传统观念的影响，错误地认为月嫂这个工作比较低等，受人轻视，很没有面子，所以大部分人都不想从事这个行业。还有想进入月嫂行业的求职者又受个人因素制约，她们被自己的文化水平、素质教养、家庭压力等诸多复杂因素所限制着，无法踏入这行。最后是现在的月嫂市场不够规范，管理不协调，有些家政服务公司根本就没有培训和管理月嫂行业的能力，就私自设立了一个公司，打着招月嫂的名义招工，还有一些中介公司看到了月嫂市场的前景，也纷纷进来瞎掺和，不顾职业道德，极力抢走别的家政公司培训好的月嫂，不仅如此，还将一些从来都没培训过的钟点工推到月嫂行列。有些家政公司花尽心思去招那些可以从事月嫂行业的求职者，一旦招到，公司就会花大量的时间和金钱去打造一个金牌月嫂，所以一个能够上岗服务的月嫂完全是被打造出来的，但就算有的月嫂已经培训成功、即使是上岗后，她们有些也会根本无视公司花的几个月的辛苦培训，还名正言顺地转到别的公司名下，这样做不仅使公司资金亏损，在前期的所有花费和投入都泡汤了，而且还影响了整个月嫂行业的正常运转，对市场极其不利。

四、宣传渠道太窄，小打小闹力度不够

就目前来看，大部分家政行业扩大影响力，都是用口耳相传的宣传方法，但是面对如此庞大的需求市场，只是在靠客户群体之间的传播力量是非常渺小的。一些微小企业资金不够充足，人力不足，所以对于他们来说，市场上稍有什么不太对劲就有可能使他们陷入经营困境，从此一蹶不振，利润低的服务行业使得他们实在拿不出空闲的资金来扩大影响力。

五、建议和解决措施

首先，政府和相关部门一定要加强对家政行业的宏观调控，制定法律法规，特别是对月嫂市场要进行深入研究，而且要设立人力资源部，为求职者降低门槛，通过市场调查，人员培训，设立讲座，全面建设月嫂服务行业，鼓励那些有知识有文化有技能的女性加入到月嫂这个行业，让更多家庭受益。

其次，政府应该制定有利于月嫂行业健康发展的政策，规范月嫂市场管理，还有对微小企业应该进行适当的扶持和帮助，并鼓励月嫂培训机构要培训出具有相当资质、护理能力强，专业水平高的月嫂，只有这样月嫂行业才能得到全面发展。

最后，政府应该对一些不正规的月嫂服务企业加大惩罚力度，因为这些无法无天的企业会带来连锁效应，一个公司带头违规，扰乱市场，会导致另一个公司也扰乱市场。所以只有给出相应的惩罚，那些企业才会吸取教训，自觉维护市场秩序，使月嫂市场健康发展。惩罚企业还不够，对那些没有一点专业知识的假月嫂也应该要有相应的惩罚，最低也要进行思想教育，通过人文教育来提高她们的素质。

结语：在家政服务行业中，月嫂作为一种新兴的行业，这几年民众已经慢慢接受，而作为市场供不应求的职位，它的薪金也在日益水涨船高。为了使月嫂市场更健康地发展，求职者应该遵守职业道德，提高专业知识，企业应该遵循市场秩序，政府应该采取相应措施来帮助和扶持，只有这样，才能让更多的家庭受益。

【参考文献】

[1]墨香.规范哈尔滨市家政市场 提高月嫂队伍素质.学理论.2008.02

月嫂培训范文第5篇

请“天价月嫂”是否真的物有所值？是市场需求还是刻意炒作？难道人们的价值标准出现偏差？高涨的工资让越来越多的人开始从事月嫂这个职业，而这些“天价月嫂”又是怎样培训出来的呢？……

迷信专业加攀比心理让月嫂紧俏

“我妈那套都是老观念了，不能信，还是找个专业的月嫂好一些。”产妇阿丽说。她拒绝了母亲帮忙带孩子的要求，执意要请月嫂。阿丽不知道抱婴儿时手要怎么放，孩子哭了怎么哄，怎么根据孩子的排便判断肠胃情况。学医出身的阿丽，认为学习这些难度很大，需要掌握专业知识。她买了几大本专业儿科书籍，每周都给孩子测量身高和体重，再对照医书上写的婴幼儿的各项平均指标，判断宝宝的生长发育情况。“我家孩子现在身高是58厘米，可按照医书上讲的，这个月份的婴儿应该高56厘米，是不是不太正常？”低头翻书的阿丽一脸认真地问。

孙女士是一位准妈妈，在某金融部门工作，虽然刚刚怀孕两个月，但已经开始考虑请月嫂了。她告诉记者：“婆婆现在还没有退休，工作也比较繁忙，很难有时间照顾我。我母亲身体状况也不是很好，如果因为照顾我累垮了身体，我不会心安。还不如花个高价钱请个月嫂回来，人家都是经过专业培训的，即使照顾得不好也可以当面指出，如果婆媳之间出现这种情况，说多了肯定会影响婆媳关系。这样看来，虽然请月嫂要花大价钱，但可以避免家庭矛盾，又可以接受无微不至的服务，何乐而不为呢？”

记者在采访中了解到，目前市场上雇佣月嫂的多为有经济能力的80后家庭，“经验丰富、有专业水准”，是他们选择月嫂时挂在嘴边的硬指标。他们对于如何照料新生儿缺乏了解，另外，一些准妈妈对于未来的婆媳关系有一定的抵触心理，对于她们而言，花钱请月嫂是一举两得的好方法。

田先生刚刚与一家政公司签订合同，预约了一位资深月嫂进行住家服务，月工资是令人咂舌的7000元。“这还不是最贵的，这一家最贵的月嫂开价8000元，一个好月嫂的月收入能顶三个刚毕业大学生了。”田先生颇为无奈地调侃道。

“如果要请金牌月嫂必须提前半年预定，金牌月嫂的月薪为6800元。”这是记者近日暗访多家月嫂公司时得到的一致答复。

记者来到一家月嫂公司，工作人员热情地接待了记者，并介绍了一些月嫂的情况。“我们这的月嫂分为初级、中级、高级和金牌几个等级，当然每一级别的价钱也不一样，从2000元～6800元任您挑选。我们的月嫂是经过正规培训的，绝对会让您有物超所值的感受。”当记者提出要与月嫂见面详谈时却遭到了拒绝，“必须预付定金后，我们才会让您在公司里随便挑选月嫂，直到满意为止。我们公司的月嫂都是从石家庄请过来的，具有丰富的服务经验。她们在北京当月嫂时，月薪都在一万元以上，服务均得到了雇主的认可。如果您决定雇佣我们公司的月嫂，我们会向您出示国家颁发的正规培训证。”

随后，记者又暗访了一家自称妇联下属的月嫂公司，工作人员告诉记者：“我们的月嫂评级有一套相当严格的程序，月嫂先要在市劳动部门经过正规培训，通过考试了才可以上岗。上岗后每服务一个家庭将会得到该家庭的分数评价，连续服务20家后，一直被雇主评高分的月嫂可以得到一颗星，得到的星越多，说明她的服务水平越好、工资越高。这其实就是让市场检验的一种行为，不要总是说月嫂工资高，在我看来她们付出和回报是成正比，因为有市场需求才会有如此高的价位，这也是市场决定的，绝非某个人抬高的价钱。同时，我坚信月嫂的市场才刚刚开辟，肯定会有更大的上升空间。”

此外，天价月嫂出现也源于年轻父母的攀比心理，计划生育政策同样催生了这种心理需求。正如产妇阿丽所想的，这辈子只生一次孩子，当然要格外慎重。“我想做一个好妈妈，给孩子所能给予的一切。”

利益驱动抬高月嫂价格

那么，是什么助推了高价甚至天价月嫂的产生？

记者调查发现，目前家政公司利润主要通过收取客户中介费和月嫂管理费来获得。收费方面，有的家政公司按每介绍一名月嫂收取100-300元不等的中介费，有的则按月嫂定价的10%收取；对月嫂的管理费，多数按照7%-10%的比例收取。“显而易见，月嫂定价越高，家政公司获利就越多，月嫂本人乐意抬高身价，一些经济条件好的家庭又‘不差钱’，这就使得有些月嫂的价格越炒越高。”从事家政服务中介多年的许女士说。

记者发现，大量小公司涌入月嫂行业，发动广告战，以抢夺市场，并借生育高峰推高价格。

张路军2008年开始开办月嫂公司。他形容现在的“月嫂”产业，“是一个百团混战的时代。”这些月嫂公司各有各的生存途径：有的是老月嫂，带着几个姐妹，靠一些老客户和去医院拉活；有的依靠人脉关系，“吃定”一家医院，通过医院介绍客户；也有的靠广告投入，在百度等搜索网站购买关键字和排名广告位。一些刚成立几个月的小公司可能宣传成10年老店；公司里没人懂外语，却自称是涉外经营的国际公司。

行业竞争加剧，也推动广告成本增长。张路军发现，不少月嫂公司每天在网络上投放的广告费达两三千元，是三年前的几十倍。于是，月嫂公司纷纷抬高月嫂价格，摊薄成本。年前还是6000元的档位，年后就涨到8000元。

“不涨价怎么行？如果维持原价，月嫂都会跑走。”张路军觉得，天价月嫂某种程度是行业合力所致。

北京苏州街33号公寓大厦里有十几家月嫂公司。有经验的好月嫂，是各大公司争夺的紧缺资源。在这里，月嫂的档案重复率相当高。不少月嫂都挂靠在好几个公司，哪个公司给的高，就去哪个公司。

月嫂工资谁说了算？家政公司，还是雇主？记者从多个家政公司获悉，工资最后确定一方面参照整个市场行情，另一方面是靠雇主与月嫂之间“讨价还价”。

八方保姆公司的吕俊清说，工资待遇是八方保姆公司和客户商量决定的，级别高的，有口碑的月嫂工资高，雇的人多，客户直接把钱交给八方公司，八方收取中介费800元～1000元不等，再将工资发给月嫂，月嫂和客户之间没有直接的经济往来。她介绍，八方公司月嫂有四个级别：初级，中级，星级，高级（都是24小时住家月嫂），初级月嫂工资3000元，基本上每升一级都有1000元工资的上升，高级月嫂的最高工资在7000元左右。

吕俊清介绍，如此高的月嫂工资首先是需求推动的，工资定价的标准都是随着市场价格走的。她说：“现在请月嫂的家庭越来越多，有口碑的至少要提前半年预订。正是瞄准这个市场需求，越来越多的人报名参加月嫂培训。”

她说，月嫂工资如此之高，动辄七八千元，很多是被顾客炒起来的。现在雇主对月嫂的期望值比较高，不仅要照顾好产妇和婴儿，还要对护理达到高标准和科学化，这就要求月嫂不断提高陪护能力。为了能有一个经验丰富的月嫂，很多家庭不惜重金，价格也就炒上去了。

一项对北京近百名月嫂的调查表明，这些36～53岁不等的月嫂中，有20%的来自农村；46%的月嫂曾是下岗职工。其中60%的月嫂每月收入在5000～8000元，20%的月嫂收入在8000元以上。没有一个月嫂的收入在3000元以下。

培训良莠不齐技术含量有多高

许多月嫂公司都试图让“月嫂”变得更职业。他们提供相关培训，并以公司名义颁发月嫂证。有了月嫂证，月嫂身价自然抬高。

山西长治来的程鸣凤正在考月嫂证。她在一个月嫂公司报的培训班，价格是1200元。给程鸣凤培训的老师叫李枫，四十多岁。做月嫂培训前，李枫曾是单位会计，下岗后，一位好友开月嫂公司，邀请她来做月嫂培训。李枫什么都教，产妇乳腺护理，催乳，新生儿脐带护理，二便观察等，涉及的都是一般医学常识。她用的是公司自编的教材。“月嫂有多少专业技术性？”李枫反问记者，她说，月嫂的技术含量低，大多都是挣辛苦钱。对于这个“技术含量低”的工作，参与培训的单位则是五花八门。

北京靓婴堂在它的加盟招商广告中，也强调了自己的资质，“由劳动部独家授权月嫂职业认证”。它颁发的月嫂证上印着“职业培训证”，和“职业鉴定证”仅二字之差。北京靓婴堂的“月嫂证”上印着“中国就业培训技术指导中心”字样，并有该中心的盖章。该中心是人力资源和社会保障部的下属事业单位。靓婴堂收取的月嫂培训费分别是，1680元、1880元和2680元。该中心职业鉴定部门一位工作人员告诉记者，靓婴堂颁发月嫂证，那是培训部门的事儿。目前月嫂根本不是一个职业，也没有一个相关的职业标准。

国家规定，新职业申报时有两个必备条件：不少于5000人、稳定的从业人员规模，拥有自己独特而核心的职业技能。“月嫂工作谈不上专业，目前来看，不可能单独成为一个职业。”北京家政服务协会会长李大经说，月嫂只是家政服务员类别下的工种，它只是比钟点工、保姆等其他工种的文化水平、外在形象略好一些。

几乎所有提供月嫂服务的家政公司都有初级、中级、高级（有时也称“星级”）月嫂，而评定月嫂级别的依据就是她们所拥有的证书。记者在采访时发现，月嫂们所持有的等级证书可谓五花八门。

在哈尔滨市道里区红十字中心医院对面一个破旧的居民楼里，记者以要请月嫂为名敲开了“爱家人”月嫂公司的门，了解公司相关价格和服务标准后，记者提出要看一下月嫂的资格证。负责接待的工作人员拿出一本大红皮的“毕业证书”，记者在翻看时特意看了一下证书上所盖的公章，就是这家月嫂公司的公章。

在另外一家“好孩子”月嫂公司，记者看到所谓的“星级月嫂”就是一张印制精美的卡片，上面画了五颗星。也有月嫂公司能够提供出正规的证书——中华人民共和国职业资格证书。

“我们国家根本就没有月嫂这个行业，月嫂们拿的这个正规资格证书是家政服务员的资格证书。至于月嫂怎么培训，国家没有统一标准，完全就是培训单位的良心活。”一位不愿具名的业内人士向记者道出了其中的秘密。记者在国家职业资格工作网上查询发现，国家对家政服务员职业的定义是“进入家庭并根据雇主要求为所服务的家庭成员操持家务，照顾孕妇、产妇、孩子、老人、病人，管理家庭有关事务的人员”。如此看来，拿着这个证书做月嫂工作也算说得过去，关键是，这个证书也是有等级的，从低级向高级晋升是要有实践经历和时间间隔要求的。但记者在采访中了解到，这种等级上的差别是可以用钱来解决的。

哈尔滨行大职业培训学校是当地一所颇有名气的月嫂培训学校。记者在这所学校的招生简章上看到，月嫂培训分为五级、四级、三级三个档次（也就是所谓的初级、中级、高级），其中五级班350元，四级班700元，三级班1680元。当记者向工作人员询问可否直接参加高级班学习时，工作人员表示没问题，还向记者出示了一些学员已经取得的盖有钢印的资格证书。

根据国家有关规定，从初级晋升到中级要最少从事本职业半年以上，中级晋升到高级也要最少从事本职业半年以上。但在哈尔滨行大职业培训学校，只要交1680元就可以直接参加高级班的学习并取得相应证书。而这些持有高级证书刚刚走出课堂的学员也就顺势成了市场上所谓的高级月嫂和星级月嫂。

不仅证书混乱，月嫂培训的课程也十分混乱。比如，同级别的月嫂，行大职业培训学校高级班的课程是要10个整天上完，每月定期开课，而哈尔滨市妇女培训学校（中心）的课程是十个半天上完，学校滚动式教学，学员随到随学，工作人员还表示肯定都能学会，因为每天课程都是新的，前后没有基础和提高的区别。而市场上所谓的家政学校良莠不齐，有的学校一个老师讲所有课程，有的学校就让学生看光碟，还有的学校专门教月嫂怎么做表面功夫取得用户好评。

月嫂们热衷推荐孕婴用品

燕子的姐姐上个月刚生小孩，由于家中老人年纪大，燕子就成了姐姐生产后唯一的助手。还没结婚的燕子根本不知道怎么伺候月子，她花6800元给姐姐请了一位“金牌月嫂”。

刚开始的时候，毫无经验的燕子在月嫂指导下为刚出生的小外甥购买了大量婴儿用品，月嫂向燕子强调一定要到两家品牌孕婴店去购买。对此月嫂的解释是，新生儿免疫力低，皮肤娇嫩，什么都要精细、精细、再精细。每一次，燕子拿着大包小包东西回来后，月嫂都跟燕子要来购物小票，说要看看这些产品都是什么价格了，但每一次要走的小票都没再出现在燕子家。

等到月嫂走了之后燕子才发现，月嫂让她光脸盆就买了四个，其中一个盆是专门给孩子用来洗尿布的，燕子同时还发现月嫂让她买了大量纸尿裤，说孩子穿纸尿裤睡得稳。用了纸尿裤就不会用尿布，更不会出现洗尿布的情况，没结婚的燕子对此忽略了，但这位“金牌月嫂”怎么会犯如此低级的错误呢？燕子后来猜想，月嫂可能和这两家孕婴店有“业务往来”。随后的走访中证明了燕子的猜想。

记者以月嫂公司业务代表的名义来到了燕子所请月嫂指定的两家孕婴店——位于哈尔滨果戈理大街上的贯日漂亮宝贝孕婴店和艾特孕婴用品商店。艾特店的一位女服务员告诉记者，与家政公司的合作他们有专人负责；而贯日漂亮宝贝的工作人员也表示，他们与一些家政公司有这方面的合作，但具体业务要到总店去谈。

随后，记者又走访了多家孕婴用品商店、儿童摄影店，结果发现，月嫂推荐用户来消费并从中赚取提成已经是行业内公开的秘密，有的产品最高可以返15%左右的回扣。但很多用户不明就里，还以为月嫂是对孩子负责才要求他们到品牌店去购买相关用品的。

月嫂们不仅推荐孕婴用品，揉奶师也是她们推荐的对象。而且，揉奶师与月嫂之间还相互推荐，互相提成，从而形成了一个隐藏的利益链条。

业内人士透露，月嫂们最热衷于推荐的就是奶粉，因为奶粉的提成最高。为此，有些月嫂置母乳喂养于不顾，在产妇刚开始喂奶出现暂时困难或喂奶不熟练而造成婴儿大哭时，就鼓动产妇赶快给孩子买奶粉喝，还不断提示产妇及家人，“孩子再哭、再饿就该有毛病了”。

规范市场不能只靠良心

加价不加“量”，没有统一标准，是目前月嫂市场的现状。记者走访了几家月嫂公司，虽然所有公司都有自己的一套等级划分，但由于没有规范管理，也没有统一的考核机制，月嫂水平参差不齐。评级方法大同小异，一般以入行时间长短、经验多少、综合素质高低进行评级。但并没有统一标准，一些“金牌月嫂”、“星级月嫂”可能只有初级水平。

据了解，月嫂上岗前都必须经过专业的职业技能培训，取得职业资格证书后才能从业。学习内容包括基础知识、产前准备、产褥期护理、哺乳期护理、新生儿护理、三浴抚触、婴儿被动操、产后形体恢复操、营养餐制作、生长监测、预防接种、常见疾病护理、危险因素识别、早期教育、潜能开发等等。虽然培训严格，但在职业鉴定之后，却缺乏跟踪、长效的监督机制。虽然有的家政公司有回访制度，但由于月嫂流动性很大，许多回访评价形同虚设。

“月嫂培训只是培训技能，但干的是良心活儿。”一位业内人士告诉记者，“月嫂要论服务内容其实不过几项。但用心不用心，大不一样。所费的心力，达到的效果是天壤之别。比如，坐月子是女性一生中的关键时期，虽说产后虚弱但也不能一味猛补，月嫂需要掌握这个尺度。好的月嫂光有经验不够，还要根据产妇和孩子的情况给出个性化的调养计划。好的月嫂光照顾好孩子还不够，还要帮助产妇学会照顾孩子，教产妇学会听孩子的哭声、看孩子的粪便，甚至帮孩子养成良好的作息规律。这些考证时没有，靠的就是良心二字。”

但也有不少业内人士指出，“作为一个职业，绝对不能单凭良心约束。倘若只靠良心约束，必然产生各种各样的问题。”培训不严格、评级不规范、护理无标准、等级混乱都是“月嫂”这个行业面临的问题。目前，亟须“标准”的考核。

理性回归泡沫才会破灭

北京家政服务协会会长李大经表示，月嫂工作技术含量低，构不成一个新职业。但“天价”只是市场行为，政府不应干预，应让市场自身调节。

有专家说，年轻的宝爸宝妈，自学一些护理常识，多保持些理性头脑，天价泡沫，自会破灭。

阿辉和丹丹便是一对理性的小夫妻。

今年1月，宝宝诞生，阿辉的妈妈从贵州老家来到北京。按计划，阿辉的妈妈白天做月子餐，照顾丹丹和宝宝，阿辉下班回来换班。实施两天，唐妈妈感觉有些累。于是，阿辉请了个不住家的保姆，负责买菜，打扫卫生，洗衣服，一个月2000元。价格是普通月嫂的一半。

丹丹则在怀孕期间，便买了育儿百科全书，产后恢复常识等书，学习了好几遍。一些重点注意事项，还都画了红线。在他们夫妻俩的分工里，丹丹产后以照顾自己为主，抱宝宝等体力活儿交给唐妈妈和阿辉。为此，阿辉也做了准备。每天下班后，他推掉饭局，赶回来陪老婆孩子。最开始，他也不会抱孩子。唐妈妈指导几次，他也熟练了。让产妇最看重的有两项服务，催乳和做月子餐。协和医院妇产科医生章蓉娅说，其实这两项服务的效用，都被社会夸大了。

在医学上，70%产妇的母乳都是够的，30%产妇母乳不足，需要催乳。最有效的催乳方法就是让宝宝多吸，“宝宝是最好的催乳师”。此外，产妇要多喝水，注意休息，营养均衡。相比之下，手法按摩等外部刺激的催乳没那么重要。章蓉娅认为，产妇的饮食也没宣传的那么特殊。最主要的就是少油，清淡，多喝水，多喝汤，多蛋白质摄入，营养均衡。“现在市面上流行的月子餐有些夸张，炒作的成分居多。”

章蓉娅说，产妇、婴儿护理常识都很简单，可以自学，消费不应盲目。只要产妇多些理性，自学些护理常识，一切问题便迎刃而解。“天价”月嫂失去了盲目追捧，便会理性回归。

月嫂培训范文第6篇

从广州一家知名的月嫂公司我们了解到：月嫂分为多个级别，其中，最低的初级月嫂一个月是2000元，价格依次递增，高级月嫂是36D0元，品牌月嫂是4600元。在春节前后请月嫂的，就得比平时多给1500～2000元的工资，而且要提前一个月预约。

虽然月嫂价格不菲，但对于很多刚生小孩的家庭，尤其是家中没有老人来帮忙指点的，请一个正规的月嫂还是很有必要的。一个专业的月嫂，不但可以伺候新妈坐月子，为婴儿洗澡、抚触、喂养、换洗衣物尿布，减轻新妈在月子中的负担，而且月嫂懂得如何来调理新妈的生活，包括料理产妇生活起居、调理膳食、指导母乳喂养、帮助恢复体形等，新爸新妈从中可以学会很多照顾孩子的知识。从这点来看，请一个高价月嫂绝对是物有所值的。

但是，我们也通过采访几个聘用过月嫂的家庭，了解到月嫂市场存在良莠不齐的现象。一些小家政公司因为利益驱动，看现在市场上月嫂十分抢手，中介费用又高，便把一些普通的家政服务员简单培训甚至根本不培训就当作月嫂介绍给用户，造成服务质量的低劣。有些月嫂只是经过简单的培训便匆匆上岗了，一些人甚至连换尿布都不会；有的月嫂可能带的孩子多一些，但并没有任何医疗常识，可她们竟敢声称自己能护理婴儿肚脐、辨别黄疸，以致延误了孩子的治疗；这几年流行给婴儿做皮肤抚触，据说有利于智力开发。有的月嫂就在孩子身上乱按一通，这揉揉，那捏捏，居然把新生儿盆骨弄得脱臼，后果不堪设想。

采访中，很多准妈妈们建议，现在的月嫂都是各自公司负责培训，内容和效果各不相同。希望能够有一个专业的机构对这些月嫂进行统一的培训和从业资格认定，让她们持有统一的“上岗证”，确保用户的满意和安心。

月嫂培训范文第7篇

月嫂市场供不应求，专业月嫂有前途

由于很多年轻的父母缺少育儿经验，有的工作很忙，有的身在异乡，没有家人帮助，所以月嫂有着广阔的市场需求。月嫂这一职业被国家职业技能鉴定中心称之为育婴师，是特指在家政公司中从事月嫂服务的工作人员。客户通过与家政公司业务员联系获得月嫂服务。家政公司为了满足不同层次的需求，根据月嫂的服务技能把月嫂分为初级、中级、高级、特级、星级和超星级六个等级。月嫂在上岗前都要进行岗前培训，培训收费因所在家政公司不同而异，《婴幼儿护理》和《月嫂服务实用技能》是主要的月嫂培训教材。培训内容包括理论和操作两个部分。培训时间一般为半个月。在比较正规和较大的家政公司，月嫂在升级的过程中还要进行培训。在进入月嫂岗位之前都要进行体检，体检合格者方能上岗。

每个家政公司的月嫂服务标准都大同小异。主要包括母婴护理、妇科术后护理和育婴服务，通俗地说，就是做家务和带孩子。月嫂的工资根据级别和服务方式（24小时或分段服务）的不同而有所区别，从初级到超星级月工资从1200~6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可达万元收入，涉外更加丰厚。除此以外，客户一般还要每月为月嫂交纳保险费。一般月嫂每月有4天休息，遇到国家法定假日也要休息，如果不能休息，客户也应按国家规定支付加班工资。客户雇用月嫂都要与家政公司及月嫂三方签订合同，并以这种方式保证月嫂的工资待遇。

细心、耐心加责任心 做一名客户满意的好月嫂

社会上绝大多数的家政服务人员都来自农村，与城市生活习惯有较大的差别，想要做一名优秀的月嫂要提高自己的业务水平，满足客户的需求，收入才能得到保证。在月嫂队伍中存在着一些普遍的问题，如一些月嫂在农闲时节出来做月嫂，农忙时回家种地，这对于不希望经常换人的雇主来说肯定是难以接受的；一些月嫂在护理孩子方面问题很多，甚至有的月嫂连纸尿裤都不会用；一些月嫂文化素质较低，很难学会操作较复杂的家电，以至于经常由于不正确的操作而损害家电。

要想成为一名好月嫂，育儿知识、母婴护理、营养学、烹饪学、基本的医学知识都要掌握。对宝宝，要懂得宝宝日常生活护理，生活习惯培养，早期智力开发，脐部护理，臀部护理及宝宝疾病的预防。对产妇，要懂得乳汁的营养价值，母婴同室的重要性，产后抑郁症的疏导，纯母乳喂养的重要性，月子餐的制作，术后伤口的护理等。优秀的月嫂不用客户督促，自己就能把事情安排得井井有条，产妇和宝宝有些不常见的情况，也能通过自己的经验解决。月嫂在完成工作的同时，还要教会产妇能够独立照顾宝宝。另外，良好的沟通也是月嫂必须擅长的。有的产妇性格内向不善交流，一个懂得沟通的好月嫂，能让产妇有个好心情，减少抑郁症的发生。高级月嫂既是产妇和宝宝的护理员，又是知心朋友，还应是懂月子餐的好厨师、产妇的心理辅导员。

月嫂培训范文第8篇

由于很多年轻的父母缺少育儿经验，有的工作很忙，有的身在异乡，没有家人帮助，所以月嫂有着广阔的市场需求。月嫂这一职业被国家职业技能鉴定中心称之为育婴师，是特指在家政公司中从事月嫂服务的工作人员。客户通过与家政公司业务员联系获得月嫂服务。家政公司为了满足不同层次的需求，根据月嫂的服务技能把月嫂分为初级、中级、高级、特级、星级和超星级六个等级。月嫂在上岗前都要进行岗前培训，培训收费因所在家政公司不同而异，《婴幼儿护理》和《月嫂服务实用技能》是主要的月嫂培训教材。培训内容包括理论和操作两个部分。培训时间一般为半个月。在比较正规和较大的家政公司，月嫂在升级的过程中还要进行培训。在进入月嫂岗位之前都要进行体检，体检合格者方能上岗。

每个家政公司的月嫂服务标准都大同小异。主要包括母婴护理、妇科术后护理和育婴服务，通俗地说，就是做家务和带孩子。月嫂的工资根据级别和服务方式（24小时或分段服务）的不同而有所区别，从初级到超星级月工资从1200～6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可达万元收入，涉外更加丰厚。除此以外，客户一般还要每月为月嫂交纳保险费。一般月嫂每月有4天休息，遇到国家法定假日也要休息。如果不能休息，客户也应按国家规定支付加班工资。客户雇用月嫂都要与家政公司及月嫂三方签订合同，并以这种方式保证月嫂的工资待遇。

细心、耐心加责任心，做一名客户满意的好月嫂

社会上绝大多数的家政服务人员都来自农村，与城市生活习惯有较大的差别。想要做一名优秀的月嫂要提高自己的业务水平。满足客户的需求，收人才能得到保证。在月嫂队伍中存在着一些普遍的问题，如-些月嫂在农闲时节出来做月嫂，农忙时回家种地，这对于不希望经常换人的雇主来说肯定是难以接受的；一些月嫂在护理孩子方面问题很多，甚至有的月嫂连纸尿裤都不会用；一些月嫂文化素质较低，很难学会操作较复杂的家电，以至于经常由于不正确的操作而损害家电。

要想成为一名好月嫂。育儿知识、母婴护理、营养学、烹饪学、基本的医学知识都要掌握。对宝宝，要懂得宝宝日常生活护理，生活习惯培养，早期智力开发，脐部护理，臀部护理及宝宝疾病的预防。对产妇，要懂得乳汁的营养价值，母婴同室的重要性，产后抑郁症的疏导，纯母乳喂养的重要性，月子餐的制作，术后伤口的护理等。优秀的月嫂不用客户督促，自己就能把事情安排得井井有条，产妇和宝宝有些不常见的情况，也能通过自己的经验解决。月嫂在完成工作的同时，还要教会产妇能够独立照顾宝宝。另外，良好的沟通也是月嫂必须擅长的。有的产妇性格内向不善交流，一个懂得沟通的好月嫂，能让产妇有个好心情，减少抑郁症的发生。高级月嫂既是产妇和宝宝的护理员。又是知心朋友，还应是懂月子餐的好厨师、产妇的心理辅导员。

月嫂培训范文第9篇

广西南宁市佣嫂家政公司的工作人员小吴说，由于工资相对较高，准入门槛又低，选择做月嫂的女性越来越多。

“月嫂一般分为3个等级，初级，中级和高级。初级月嫂大概占总人数的70%，中级20%，高级10%。中级和高级月嫂由于素质高，工作比较好找，但工资要求也比较高，在4000元、5000元以上。月薪3000元的初级月嫂由于要价便宜，贴近普通家庭的承受能力，市场需求更多。 ”

公司张经理介绍，初级月嫂年龄在30岁到40岁。入行前多是临时工甚至没工作。由于文化水平低，业务能力差，往往满足不了雇主的需求。这也是造成月嫂“供大于求”的原因之一。

天一家政公司黄经理介绍，公司初级月嫂大多数来自本地农村，而且很多都是中小学文化水平，文化素质相对偏低。很多人还 “眼高手低”。

“挑好工作，不愿干脏活累活，总希望得到高工资。但由于自身能力不足，好工作往往干了三两天就被雇主解雇了。”

一般在雇主确定用人之前，家政公司都会为雇主和月嫂签订协议，内容规定了月嫂的工作量和范围，但有些雇主会额外增加工作内容。也有月嫂得不到雇主的尊重，被当做机器一样使用。

现在雇主的要求越来越高，既要求高素质，又要求好长相，所以月嫂队伍现在也在慢慢趋于年轻化。但月嫂的“出身”背景短期内难以改变。

业内人士建议，应尽量提升她们的职业能力水平和文化素养。 多数月嫂在入行前只需接受为期半个月左右的培训，培训过程和管理很松散。且工作后，少有进一步的培训。

“培训机构可以转换一下思路，多为月嫂进行周期性的培训和指导，并加强考核和管理，以提高月嫂队伍的业务能力和个人文化素质。”

广西社科院社会学研究所所长周可达提出，应提高该行业的准入门槛。“和大家普遍观念不同，月嫂工作并非谁都能胜任，她们必须具备良好的技能，也应该有较好的文化素养，这就需要提高这一行业的准入标准。”

月嫂培训范文第10篇

去年锦心刚刚进入孕期，母亲与婆婆突然达成统一战线，一起张罗着找月嫂。虽然早就听说月嫂难寻，但这时两位老人家才有真切体会：家政企业虽多，只敢选择品牌知名度高、口碑好的；行业里等级森严，每家虽然具体规矩不同，但等级分类却出奇相似：都是普通、一星至五星、金牌、首席金牌八个等级，价格从2800到5000元不等，24小时制的月嫂费用翻番；推出的服务类型也五花八门，有些专门照顾宝宝，有些伺候产妇，还有些能够帮着做家务。

两位老人一番考察，最终选择了阳光大姐一位金牌月嫂，45岁，看起来面善，每月工作26天，工资是3300元。由于现在讲究“坐42天的月子”，锦心跟月嫂商量延期，也就是入户40天，工资4000元，若要加班，夜班加班费是200元，白天是100元。锦心算了下，将工资、管理费、手续费和食宿费等加起来，价格在六千元以上。

一直到月嫂开始工作，锦心全家才觉得这钱花得值。宝宝甫出生，全家都不知道怎么上手，近年习惯跳广场舞的母亲和婆婆似乎淡忘了原有的经验，什么时候喂奶、喂多少、怎么喂都是月嫂说了算。月嫂熟练地帮宝宝洗头洗脸换尿布，以抚触促进孩子的生长，还照顾锦心的饮食：“要专门为产妇做月子餐，比如炖蹄子汤，要用砂锅熬，能帮助产妇下奶，对产妇恢复体力也有好处。”几天下来，身兼保姆、护士、营养师多职的月嫂成为“新手上路”的引导师。

现在宝宝刚过百日，锦心已有了些经验，也有时间看看书，才发现月嫂也有些错误举动。比如锦心产后两日才下奶，没有奶水时，月嫂用奶瓶喂宝宝奶粉，以致宝宝反而不习惯吮吸母乳了。为了纠正这一‘陋习’，姥姥用小勺喂了宝宝三天，白天还好，夜里一勺勺喂奶费时又耗神，宝宝才终于放弃了奶瓶。“后来看书才知道，一开始就应该用小勺喂，后期纠正更费劲。”

跟锦心的“总体满意”相比，李小满的跟月嫂相处的日子是贯穿始终的不满意。李小满孕期就开始用月嫂，到产后已经换了三名，第一名缺少责任心，眼里根本看不见活计。第二名倒是勤快肯干，可做了半个月就犯了老风湿，走路都是小步挪，李小满只好为她结了一个月的工资将其送走；第三名年纪相当也勤快，但是卫生习惯却差得很，令人各种不放心。

小满到处打听，最后还是挖了别人的墙脚才找到了合适的月嫂，没办法，金牌月嫂实在太抢手：据了解，山东大嫂的月嫂已经预定到了今年的十月份了。

拍卖月嫂背后的市场热度

2月16日，在“育婴师月嫂服务权”拍卖会开始前，8名月嫂和育婴师分别向参与竞拍的近四十个家庭展示了在小儿推拿、产妇营养餐、亲子操等方面的特长。育婴师中有“80”后女大学生，也有下岗再就业的女职工，均有较丰富的工作经验。

在拍卖开始的几十秒内，就有十多个家庭举牌竞价。经过多轮加价，所有8名育婴师、月嫂一个月的服务权被成功拍出，其中一名金牌月嫂更是被拍出了15500元的高价，最低的育婴师月薪也有5200元。

别开生面的拍卖会恰是月嫂行业现状的一个缩影。月嫂行业在1999年，最初并无所谓的级别，承担的角色大多和保姆类似。但是随着社会的发展，婴儿这个群体被注入了无限商机。各家医院的产房里常年驻扎着月嫂们，家政公司纷纷夸大月嫂的功能。月嫂俨然脱离了最初保姆的性质，演变成育婴师。低成本、高收益的市场现状促使大量的小公司涌入其中，大大小小的公司都有属于自己的“金牌月嫂”。

“山东大嫂”项目运营总监万忠说，随着城市家庭收入水平提高和“单独两孩”政策的推广实施，家政行业缺口仍将进一步扩大，届时将面临多个家庭排队轮候一名家政人员的情况。

据了解，目前济南注册的家政公司500多家，约有2万名月嫂。月嫂在一个家庭的服务周期通常为1至3个月，按此计算，济南全体月嫂每年至少能服务8万个家庭。另据济南市计生委数据，目前济南每年出生人口在6-7万人，放开二胎后，济南出生人口将升至8-9万人，而且还有许多家庭不请月嫂，按此估算，济南现有月嫂基本能满足市场需求。

但是，月嫂群体目前仍是一个正金字塔形的构成，处于塔尖上的高端和金牌月嫂总数太少，成了众人争抢的“香饽饽”。“去年我们提前5个月定金牌月嫂，结果等了好久也没有，最后实在等不了了，才签了个等级低的。”李小满说，找金牌月嫂甚至得“抢”。“我一个朋友相中一个金牌月嫂，就发动公公、婆婆、老公一起找人家谈，她说简直就是月嫂抢夺战！”采访中记者了解到，在济南市的两万多名月嫂中，五星级以上的高端月嫂不足900人，其中五星级月嫂约400人，首席金牌月嫂约220人。

据济南阳光大姐家政有限公司相关负责人高玉芝介绍，“月嫂升星的标准我们基本上有4条标准，第一个是她的工作经历，第二个就是客户的评价，第三个就是相应的资格证书，第四个就是升星培训考核。”针对月嫂的等级划分标准，记者就此问题询问了多家家政公司，工作人员的回应都差不多，即月嫂的等级是根据带孩子的经验、客户的反馈等信息综合评定。而这个数量大多数是家政公司自己说了算。也就是说，月嫂等级的划分还没有统一的行业标准，也没有权威部门进行专业认定。

资格证里的行业尴尬

据了解，目前市场在月嫂选择上大多倾向于熟人介绍或者家政品牌，不少家政服务公司也表示，现在的雇主们基本都要求月嫂身份证、健康证、职业资格证“三证”齐全。

记者在采访中发现，目前市场上的月嫂证书可谓五花八门。有的证书封皮上印有“月嫂证”三个字，有的则在证件正文部分标注“月嫂”从业资格，而这些证书的颁发单位也都不一样，让人眼花缭乱。“月嫂培训周期并不长，而且颁发证书也很简单，基本每个家政公司都可以进行培训。”某家政公司工作人员告诉记者，“月嫂证”考试很简单，几乎不用费什么事儿就能拿到。

而多家月嫂培训学校表示月嫂“学起来不难”。在槐荫区一大型家政培训学校，工作人员向记者展示了一份该校的“招生简章”，提起岗位要求，这名工作人员说只要有初中以上学历，年龄看起来不算太大就行。这名工作人员承诺说，月薪2980元的中级月嫂培训班学制30天，上完后就能立刻上岗。

“除了一些正规的家政公司，还存在为产妇和月嫂牵线搭桥的中介管理公司。”一位月子会所馆长说，“中介公司通常收了钱后，简单培训下就会把月嫂介绍给雇主。目前市场上普遍存在的‘月嫂证’，其实是各家政公司或中介机构的培训证明，并非职业资格证书。”

为了让高价月嫂更“价有所值”，月嫂公司多开展了“催乳”业务，承诺通过穴位按摩疗法、中药熏蒸、磁疗按摩等方式满足产妇母乳喂养的需求。但记者采访了解到，催乳工作一般都是由普通月嫂来做，她们往往没有任何医学基础，培训几天就成了“催乳师”。

对此，记者以学员的身份咨询了多家月嫂培训学校，得到的答案很相近，培训半个月就能上岗，花钱就能拿到月嫂证，特别是一些规模较小的家政服务机构对月嫂的培训并不正规。而很多所谓的家政公司其实只是中介性质，他们并没有与月嫂签订劳务合同，而是只为登记、“挂靠”的月嫂提供中介服务、收取费用。

而一位熟悉月嫂市场的业内人士告诉记者，月嫂培训国家并无硬性规定，完全看“企业良心”。月嫂培训时间有长有短，平均半个多月就能上岗，最短的只有 7天。而且各家政公司月嫂升级制度也不一样，由于没有规范管理，也没有统一的考核机制，普通市民很难区分其中的良莠，月嫂行业亟需制定行业标准。

专家表示，月嫂高薪本身是一种劳动力紧缺的表现，但这个市场目前的状况是一种没有规范、监督不力的无序发展状态。很多月嫂中介公司受利益吸引，没有资格的人也被聘为月嫂，人员管理上也很混乱。这些都让人们有一种花钱上当的感觉，正因为这些负面的情绪让享受高薪的月嫂们被质疑。

值得一提的是，当80后、90后的这一代独生子女们长大成人面对生儿育女的问题时，专业月嫂的问题也会越发严重。