一站式管理范文

一站式管理范文第1篇

高品质人性化

全新佳能智简imageRUNNER ADVANCE 4000系列为用户创造一个愉悦的使用过程。大型全彩色8.4英寸高分辨率TFT宽视角触摸屏上的菜单通过进一步优化，以帮助简化工作流程，一触式操控体验更为灵活。屏幕上的按钮和工作流程甚至可以进一步实现个性化定制，以帮助企业部门实现最高效应用。

1200×1200dpi打印分辨率将确保输出高品质黑白商业文档，而自动纸张检测功能将更换不同大小纸张的效率大幅提高，支持的纸重范围也同时扩展。全新佳能智简imageRUNNER ADVANCE 4000系列还为用户提供了众多模块化配件选择，例如全新设计的内置式装订处理器，便有助于实现更为专业以及合理的文档输出过程。

优化文印流程

佳能的文印管理解决方案uniFLOW，可以对整个文印网络中的设备实现真正集中化、高效化管理，进而节省管理时间和管理成本；文档影像解决方案eCopy ShareScan则提供了个性化的扫描和工作流程，包括自动文档和表格处理功能，可以轻松实现传统纸质文档图片内容的数字化转换。

全新的佳能智简imageRUNNER ADVANCE 4000系列数码复合机自身也针对文档流程管理进行了全新功能优化。其强大的多元发送功能可以针对网络传输特性，提供多种高质量、高压缩存储格式，并可同时发送到办公网络中的不同位置之上；新增加的远程传真功能则可以实现同一网络上的传真共享应用；而全新机型还可通过安装PCL打印组件和字体组件，帮助客户实现SAP系统下的中文打印输出。

环境保护承诺

佳能智简系列也更加强调了对于环境的关注以及碳排放量的减排，在整体的imageRUNNER ADVANCE生命周期中CO2排放量整体可减少达30%。100%使用可再生塑料制成，部分组件更是采用了生物塑料。可再生塑料可以有效的减少CO2的排放，在减少94%的CO2排放量的同时可以达到业界第一的5V的阻燃等级。

采用全新pQ墨粉，这种改良墨粉可以大幅降低定影温度，从而减少能源消耗，同时LED显示屏以及新的图像传感器也可分别减少75%和50%的能源需求。此外，佳能高级彩色快速定影技术可以保证仅在定影膜辊转动时才进行加热。

信息安全平台

基于佳能提供的移动打印方案，今后办公环境中的更多移动设备，均可通过佳能智简imageRUNNER ADVANCE 4000系列机型实现E-mail方式打印，或调取网络共享空间存储文档进行随时随地的打印输出。改进的高级存储箱为企业用户创造了文件共享平台，进一步实现让用户从多个地点，包括PC和网络中其它智简设备上进行无缝共享文件访问，同时也可针对机密或隐私文件设定访问权限。

一站式管理范文第2篇

同济大学附属东方医院是国内首个独立实现综合诊疗的心力衰竭专科，以心力衰竭综合治疗为特色，以一个中心（心力衰竭规范诊治中心）、两科紧密合作（内外科同诊室共同诊治病人）、三级管理（心力衰竭中心、二级医院、社区家庭病床）、四项任务（医、教、研、管）为发展核心，通过内、外科专家共同协作，为心衰患者提供门诊、住院、手术、术后随访和社区管理“一站式”疾病管理服务，同时提供国内外著名专家预约诊治平台。心衰内科根据患者的分层确定最适宜的诊治方案，促进心力衰竭药物和非药物治疗的规范化实施，如瓣膜病、冠心病、心肌病、感染性心内膜炎等引起的心衰，以及手术后心衰等;心衰外科则对重症瓣膜病、冠心病、心肌病、先心病肺动脉高压等严重心衰患者实施外科优化手术治疗，如心室辅助装置、心肺移植等。

专家简介

刘中民

同济大学附属东方医院院长、心脏医学部主任、心胸外科主任、主任医师，博士生导师、心衰专科创建者，同济大学器官移植中心主任、心力衰竭研究所所长，同济大学东方转化医学研究中心主任，中华医学会灾难医学分会主任委员，中华医学会胸心血管外科分会委员。擅长复杂先天性心脏病、风湿性瓣膜病、冠心病、大血管疾病、心衰的诊断和手术治疗，以及人工心脏、辅助循环、心肺移植的临床应用。

专家门诊：需预约（预约电话：18964538996）

范慧敏

同济大学附属东方医院心力衰竭专科主任、心脏外科教授、主任医师、博士生导师，同济大学东方转化医学研究中心副主任、移植免疫研究所执行所长、心力衰竭研究所常务副所长，中国免疫学会移植免疫学分会委员，中国医师协会心血管外科分会冠心病学术委员，上海市医学会器官移植分会委员。擅长冠状动脉搭桥术，风湿性瓣膜病、先天性心脏病、心肌病的外科治疗，致力于心脏干细胞治疗研究，以及心肺移植、心室辅助装置国产化研究和临床应用。

专家门诊：周一上午（南院），周一下午（总院）

范慧敏教授微官网：

于萍

同济大学附属东方医院心力衰竭专科副主任、副主任医师，擅长心力衰竭、冠心病、高血压、心律失常等心血管疾病的内科诊疗。

专家门诊：周四全天（总院）

心衰专科门诊：周三全天（总院）

徐世荣

同济大学附属东方医院心力衰竭专科副主任、副主任医师，曾在第四军医大学附属西京医院从事心血管内科及全科诊疗临床工作多年，擅长心血管内科常见病、多发病的综合诊治疗，在心血管内科急诊和危重疑难病例的诊疗方面具有丰富经验。

专家门诊：周二下午、周三上午（总院）

咨询问答

问：我弟弟今年50岁，肾移植术后30年，最近突然发生升主动脉夹层。不知像他这种情况，手术成功率高吗？

刘中民：急性升主动脉夹层是最凶险的心血管疾病之一，近期死亡率高，需尽快行升主动脉置换术。由于该手术涉及众多重要血管，操作复杂、手术时间长、易出血，手术风险极高，术后还可能会出现脑、肾等脏器功能障碍等并发症。对于肾移植术后患者而言，术后可能发生肾功能衰竭。近年来，我科采用改良升主动脉置换术，应用腔内支架等辅助手段，简化手术操作、缩小手术范围、缩短体外循环时间、减少术中出血，可大大降低并发症的发生风险。若患者已排除主动脉弓部畸形和弓部明显瘤变，可选择进行这种手术方法进行治疗。

问：我母亲两年前被确诊为主动脉瓣重度狭窄，近两年反复出现心慌、胸闷，服用过多种药物，效果不理想，可以手术治疗吗？

范慧敏：随着我国人口老龄化，主动脉瓣狭窄的发病率逐年递增。治疗主动脉瓣狭窄的传统方法是开胸行主动脉瓣置换术，由于手术创伤大、风险高，很多高龄、体质差或合并多种全身疾病的患者只能放弃治疗。近年来，一种全新的心脏介入新技术――经导管主动脉瓣置换术，为上述高龄、重症患者带来了希望。它是一项多学科协作、操作十分复杂的心脏介入新技术，需要在认真筛选患者、合理选择血管入路及人工瓣膜和做好充分术前准备的情况下，在改良的导管室或杂交手术室内，由麻醉科、心内科、心外科医师通力协作才能顺利完成。

问：我怀孕7个多月，最近不知怎么回事，一活动就胸闷，晚上平卧后时常觉得呼吸困难，双腿也有点肿，产科医生说我可能是围产期心肌病，该怎么办，生孩子有危险吗？

于萍：你目前已存在心衰症状，但要确定是不是围产期心肌病，还需要排除扩张型心肌病、妊娠期高血压性心脏病、贫血性心脏病、脚气病性心脏病等，因为上述心脏病也常在妊娠期发病。如果确诊为围产期心肌病，首先要半卧位休息，低盐饮食，控制饮水量（每日500～1000毫升），同时需吸氧治疗。其次，还需根据症状和心功能情况，在医生指导下使用利尿、强心、血管扩张剂等药物。若心衰症状控制良好，可在严密监测下经阴道分娩;若心功能较差，宜选择剖宫产;若病情严重，应在心衰控制后尽快终止妊娠，产后不宜哺乳，以免加重心衰。

问：我父亲80岁，最近因胸痛去医院就诊，被确诊为严重冠心病。医生说，我父亲血管钙化严重，不适合做介入治疗，且肺功能较差，亦无法承受冠脉搭桥手术，不知还有其他方法可以治疗吗？

徐世荣：临床上，约30%的严重冠脉病变患者（如慢性闭塞病变、弥漫病变、三支血管病变、严重钙化、严重血管扭曲及血管再狭窄等）不适合冠脉搭桥术和介入治疗。为改善这些患者的心脏功能和生活质量，科研人员一直在研制促进血管生成的药物。目前，我科与上海市中医院合作开展益气通络中药改善严重冠心病患者生活质量及心血管事件的多中心临床研究。前期研究已证实，该疗法能明显改善冠心病患者的心功能，能改善冠心病严重三支病变患者的心脏超声指标。在此基础上，我们还开展了较大样本的进一步深入研究，将严重冠心病随机分为规范西药治疗组和中西医结合治疗组，从心脏功能、临床症状、生活质量、心血管事件安全性等多方面进行干预与观察，希望能为严重冠心病患者的治疗提供新的思路。

问：我今年45岁，一年前被确诊为扩张型心肌病，虽然一直规律服药，但仍有胸闷、气急症状，还有更好的治疗方法吗？

奚晓玲：扩张型心肌病患者若药物治疗效果不佳，可进行心脏再同步化治疗（CRT），在左、右心室以及右心房内分别放置电极，利用起搏技术使整个心脏同步收缩，以提高心功能。一般地说，心功能3级以上、心彩超见左室射血分数<35%、心电图检查中QRS波时限超过150毫秒（最好是合并左束支传导阻滞）的心衰患者，经半年或以上规范药物治疗后，心功能仍无好转时，可考虑CRT治疗。另外，合并严重二尖瓣关闭不全的扩张型心肌病患者，若经药物治疗效果不佳，可考虑外科手术治疗。

问：我母亲半年前接受了冠脉搭桥手术，不适症状明显改善。她觉得长期服药会产生副作用，不愿意继续服药，该如何说服她呢？

曹建红：冠心病是一种慢性病，冠脉搭桥手术虽然成功了，但它并不能逆转或者阻止疾病的进展。若术后不坚持服药，这座新架起的“桥”仍会面临再堵塞的危险。因此，冠脉搭桥术后患者一定要在医生指导下坚持抗血小板、降压、调脂等治疗，并定期复诊。若心绞痛再次发作，一定要立即去原手术医院复诊。

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一站式管理范文第3篇

关键词：血管外科；一站式杂交；护理管理

一站式杂交主要在一站式杂交手术间进行，分为3个房间，分别执行着3个功能。一站式杂交间包含了手术间、库房以及控制室等，可以有效的对手术的收费、信息系统进行监管，达到管理透明的效果[1]。

1 一站式杂交间组成

对于心血管护理过程中开展一站式杂交应用，主要在其杂交手术间中展开管理，促使护理管理更加高效。一站式杂交间的手术间主要配备常用的外科手术器材设备，主要有除颤仪、电外科设备、麻醉机、吸引装置、手术吊塔和空气净化装置。另外还具有必备的影像检查和介入导管室设备，那么在一站式杂交间可以完成全部手术诊断、手术以及介入治疗，患者在手术期间无需转院，从而大大的提升了治疗患者的效率以及质量[2]。一站式杂交间配备有先进的医学影像造影机，可以在一站式手术间就完成手术演示和教学录像，近年来的血管外科介入手术均在一站式杂交手术进行，如果介入手术出现意外情况，则可以在手术间采取措施给予补救。

2 一站式手术护理管理特点

2.1 人员配置管理 通常对一站式杂交手术要配备固定的2名护士，分别为1名经验丰富的主管护师和业务能力熟悉和经验丰富的护师。2名护士分工合作，协调好护理的具体事宜，确保护理效果更加良好，突出护理协调性[3]。

2.2 急救护理管理 对血管外科手术采用介入手术时，要注意一些并发症和意外发生。例如在对过敏反应的患者护理中，要对患者的高血压危象、大出血、心律失常以及低血压休克等症状进行及时抢救，应用一站式杂交间的各种器材和药物进行抢救。

2.3 专项护理制度 一站式杂交手术的主要特点是在需要按照一站式杂交专项制度来制定血管外科手术的预案，包含了大出血预案、心脏骤停预案、防导管脱出预案、特殊感染手术应急预案等具有预案项目。并且根据专项护理制度来制定出腹主动脉瘤内修复术、术中大出血和心脏骤停应急操作流程、主动脉夹层腔修复支架植入流程[4]。

2.4 手术配合管理特点 采用一站式杂交手术，护理过程中要对患者进行探视，并对检查资料进行核对，避免出现错误。护理人员要做好基本信息的采集为主刀医师提供详细的资料，包括药物过敏史、有无做过导管检查、造影剂过敏史等。护士在一站式杂交护理过程中要对患者的详情信息和护理治疗器材进行查对，防止因为核对不准确造成高值耗材浪费，护理过程中还需要在术前准备中核对手术所使用的器材是否齐备，并且做好前期消毒工作，确保手术的无菌操作。

3 一站式杂交手术优越性

近年来，所采用的一站式杂交手术间护理管理，取得了良好的护理效果，有效的增加了护理质量[5]。一站式杂交手术在护理期间存在着其独特的优越性，其一它可以为患者的治疗拓展指证，解决了单纯介入或者手术所不能够解决的问题。例如在开展胸部主动脉瘤或夹层手术时，患者不能够在传统的外科手术下进行解决，而且也不能够在纯腔内技术解决。而一站式杂交手术则可以将这两种技术进行融合，为患者提供更加安全有效的护理治疗。针对多阶段和长片段的动脉闭塞治疗时，由于患者的动脉闭塞和硬化血栓的存在，使得手术过程中需要联合切开去栓、血管旁路手术以及球囊扩张支架成型手术才可以有效的实现患者治疗效果提升。通过一站式杂交手术可以有效的使得外科手术和腔内的创伤降低、费用减少、风险降低。当患者在治疗过程中遇到了复杂的血管疾病，在一站式杂交手术间不需要进行转院就可以开展二次急救，有效的降低了患者的治疗风险。

血管外科一站式杂交手术的护理管理为手术的成功开展提供了保障，杂交手术对于护理的管理提出了很高的要求，这样护理的高要求也无疑增加了患者的手术成功可能性。尤其是在血管外科开展介入手术时，可以有效的解决介入手术过程中的突况多、无预见性、抢救多以及腔内技术操作实现并发症的问题，而这些都是传统的手术模式所无法解决的难题，所开展一站式杂交手术可有效的应对急症的发生，可以保障手术的顺利进行。

4 小结

随着医疗科学技术的不断发展，护理技术也正在发生着变革，出于对患者的手术安全、护理效果的考虑，采用一站式杂交手术可有效的改进传统的手术模式中存在着的问题。一站式杂交技术应用了现代先进的影像技术、血管腔内科技术和材料科学技术，它不但与传统的外科手术融合，而且还对其进行了完善和补充。所以血管外科一站式杂交过程中的护理要加强管理，这样才能满足当前时代对于医疗单位的需求。

参考文献：

[1]宋秀棉，孙建荷，何丽. 血管外科"一站式杂交"手术的护理管理[J]. 护理杂志，2010，16：1268-1269+1272.

[2]郑元，陈皓，陈燕. 腔内血管外科"一站式"杂交手术围手术期护理配合[A]. 河南省护理学会.2013年河南省患者手术安全规范化管理学术会议论文集[C].河南省护理学会：，2013：4.

[3]宋秀棉，孙建荷，何丽，高静. 血管外科"一站式杂交"手术的护理管理[A]. 中华护理学会.中华护理学会第14届全国手术室护理学术交流会议论文汇编（上册）[C].中华护理学会：，2010：4.

[4]宋秀棉，何丽，高静. 护理管理在一站式杂交手术感染控制中的作用[J]. 中华医院感染学杂志，2011，01：104-105.

一站式管理范文第4篇

“一站式”物业管理平台构建一个业务服务与可视化物业管理综合的“一站式”数字化物业管理平台，主要包括:“一站式”电子地图系统、“一站式”客服系统、“一站式”生产指挥系统、“一站式”收费系统、“一站式”自控系统，根据“统一平台、分权流转”的管理模式，集中总公司、分公司及各个管理处于统一的工作平台，覆盖物业服务、生产管理、调度指挥、服务监督、自控安防等物业服务的重要方面，通过多个“一站式”子系统实现统一收费管理、物业客服管理、生产运行监控、调度指令下达、服务质量监督等集中式物业管理，形成以数字平台为中枢，各系统相互融合、协调运行的一体化物业管理格局，推进物业管理服务的数字化。物业区域内的客户一旦有任何涉及到物业管理服务方面的需求服务(如投诉、报修、缴费、服务申请等)，只要向各物业管理公司的各二级服务中心提出诉求，便可在相应的时间内得到服务结果，无须业主再跑下一个工作环节，根据物业管理的规范化工作流程进行信息的自动流转、传达;行使任务的调度、指挥;跟踪和意见反馈，从而实现物业企业高效的管理运作，提高服务质量。

同时，“一站式”物业管理平台建设主要依据以下几项原则:(1)标准化和规范化原则:分类编码严格遵循现有的国家标准、行业标准。采用的软件平台、数据接口、开发技术符合国家、地方和行业的有关标准。(2)共享性和兼容性原则:将物业管理功能、业务服务功能、信息门户功能整合到统一平台中，实现资源共享;兼容主流的财务软件、OA软件、智能化系统接口。(3)方便性实用性原则:系统集成性高，通过统一平台可以进行责权流转，与用户多种沟通方式，包括门户网站、手机短信、呼叫中心、iPad\iPhone等。

2“一站式”物业管理平台五层构架

为了满足物业管理的动态需求以及发展前景，平台采用SOA应用框架构建物业网格化物业管理平台，即将业务动作整合为服务工作流的IT架构，构架是开放的、可扩展的。平台总体构架主要包括接入层、应用层、服务层、数据层、应用层五个层次。接入层主要提供智能手机、iPad\iPhone、电话、门户网站、智能终端等多种接入方式，面向系统管理员、各级物业管理人员、客服人员和普通用户，不同的用户角色登陆统一身份认证系统获得不同权限，利用终端设备通过统一门户访问各个应用系统。应用层主要包括物业管理的各种业务应用系统，主要分为五大子系统:“一站式”电子地图系统、“一站式”客服系统、“一站式”生产指挥系统、“一站式”收费系统、“一站式”自控系统，为各类用户提供业务处理、交互服务的工作平台。

服务层的组件化和模块化为系统的高复用性和扩展性提供保障。数据层主要是系统的数据中心，既包括空间数据库，又包括业务数据库和用户数据库等。系统的数据包括:基础地形图数据、业务数据、工作流数据、用户数据等。硬件层为系统的运行提供网络和硬件等基础设施保障，主要包括通讯网络、物业企业网、呼叫中心、监控平台、存储系统等硬件设施。平台建设在政策法规、标准规范、安全保障、组织机构框架下，将数据进行整合集成，在GIS平台、工作流中间件等组件构成的服务平台基础上，实现各种应用系统的功能，为终端用户提供方便快捷的“一站式”服务。

3物业管理平台功能模块

根据物业管理平台整体设计原则和目标，结合物业务公司生产管理需求的实际业务流程，平台主要包括了五大功能模块及其子系统。

(1)“一站式”电子地图系统:生产生活大部分信息与地理或空间位置有关，建立在地理信息系统(GIS)平台上的信息系统运用地理编码技术将物业管理实物按照地理坐标定位到电子地图上，电子地图系统划分责任片区，对服务区内水、电、暖、绿化等实行分区、分人管理。同时，电子地图系统与收费管理系统、物业客服系统、电子地图系统等多个系统相关联，形成统一的GIS物业管理平台。

(2)“一站式”客服系统:可以通过两种方式:①“智能电话”通过队列的形式，实现多通道用户电话智能受理、电话录音、网络存储，同时与电子地图、生产调度指挥系统相连，实现业务工作流闭和管理。②用户通过网络进行问题的上报，物业管理人员进行审核后，流转到生产调度指挥系统中。

(3)“一站式”生产指挥系统:主要是基于GIS地图，将文字、图像和视频等方式相结合直观地反映整个物业生产管理从地下到地面的基本情况，从“立案”“派发”“问题处理”“监督抽检”“结案”到“归档”业务的整个工作流程情况，从对某一具体生产问题的分析到总体规划和决策的情况，综合统计报表分析、服务质量监督系统等子系统对其进行有效的支撑。系统在支持基础物业管理资料的基础上，结合物业企业业务管理模式，提供生产调度管理功能。

(4)“一站式”收费系统:即“一卡通”收费系统，实行“一卡通”集中收费管理系统，用户只要到银行或各物业处物业管理中心办理IC卡并对IC卡进行充值，然后到物业管理中心刷卡就能实现电费、水费、煤气费、物业费、取暖费等项目的缴费，用户不用再跑到各个业务收费部门，只要到就近的物业管理中心就能实现办卡、充值、刷卡交费和自助查询等“一站式”收费服务;同时，物业管理人员只要在物业管理中心就能实现发卡、数据管理、结算等“一站式”收费管理。既方便了用户，又提高了工作效率和服务水平。

(5)“一站式”自控系统:包括污水站、热力站、锅炉房等自控系统、视频监控系统以及远程抄表系统等。管理员在“物业服务中心”对各热源及热力站等物业自控监控点进行远程实时监控，实现热力站等物业监控关键点自动开关启停、各类数据上传、声光报警和数据分析评价等多种功能，从而保障物业生产安全稳定运行。远程抄表系统由主站收费管理人员通过传输媒体(无线、有线等信道或IC卡等介质)将远程电能表电能量的记录值信息集中抄读。

4关键技术

物业管理平台，应用开放的、可扩展的SOA总体架构，构建在电子政务基础设施之上，利用现代信息技术，以物业企业局域网为平台，以数字地理信息为基础，结合移动通信技术、自动控制技术、一卡通技术、数字通信技术和计算机软件平台，为物业管理者和用户提供声、像、图、文字四位一体的物业数字化管理平台。以下简述平台主要关键技术:

(1)物业管理区域网格化和物业管理对象编码定位。

将所管辖的区域划分成若干个网格状单元，由物业管理监督员对所划分管理的网格单元实施全面的监控。运用地理编码技术给每个物业管理对象唯一的编码，将物业小区的管理对象按照地理坐标定位到单元网格地图上。

(2)WebService与GIS。

基于WebService的GIS服务解决传统GIS中系统异构和空间数据互操作等问题。对GIS系统已有的数据及功能模块进行解析、包装和组合，实现一个基于WebService的地理信息系统。

(3)GPS/GIS巡检。

运用智能手机GPS和GIS相结合的技术实现巡线业务，当巡线员巡线时，他走过的路线能实时在GIS图上显示巡检轨迹，同时保修点能在GIS地图上精确对应。主要解决GIS数据校正算法、GPS数据接收与处理等问题。

(4)远程自动控制系统。

与视频监控系统相联，实现自动控制和远程监控，系统主要包括三部分:监控中心远程监控系统、现场控制系统和数据通信系统，通过VLAN和INTERNET等技术将远程自动控制系统到企业局域网内，更有利生产指挥和决策。系统实现热力站、锅炉房等监控点的实时监控和远程控制，以及远程抄表等物业生产管理。

(5)智能电话客服系统。

智能电话接听系统提供系统接口，与企业的人事管理系统、用户基本信息、GIS地理信息系统、物业生产指挥系统相结合，实现信息的共享。客服能够更准确地了解相关信息提供更好的业务流转及服务。

(6)一卡通物业收费。

通过网络连接数据处理中心(DPC)、银行及矿区IC卡收费数据采集点，为社区内各收费部门提供“一站式”收费管理、结算服务及运营管理的IC卡及计算机综合应用系统。主要包括IC卡管理系统和收费管理系统。

5结束语

“一站式”物业管理平台通过利用GIS技术、移动通信技术、自动控制技术等，建立社区物业生产、管理、服务综合信息共享平台，促进物业管理模式由应用孤岛、分散管理到“统一平台、分权流转”转变，形成以数字平台为中枢，各系统相互融合、协调运行的一体化物业管理格局，推进物业管理服务的数字化。

一站式管理范文第5篇

随着市场需求的不断更新、变化,企业迫切地需要整合处理业务数据和业务信息的IT服务,需要通过对IT系统的统一接口管理来简化IT管理流程,降低故障发生频率,从而提高问题处理效率,需要以业务数据(数据中心)和业务信息(IT终端)为对象的服务覆盖所有支持业务运行的IT运维需求。

面对企业IT预算不断减少、IT技术不断更新的现状,CIO该如何使IT系统最大程度地帮助企业发展?他该如何将有限的 IT 资源有效地作用于企业核心业务发展,如何快捷地获得专业的支持,如何有效地提高IT 系统的可用性,如何跟上IT技术发展、及时更新相关技术?

在越来越多的CIO选择将IT运维外包的时候,天玑科技提出的一站式运维管理服务方案近乎完美地帮助客户解决了上述问题。天玑科技围绕企业发展的最新需求,在提供专业支持能力的同时,覆盖了业务数据和业务信息的所有IT服务,使得企业的IT资源最大化地作用于企业核心业务发展,促进企业业务收益。

业务信息与业务数据是企业IT系统不可分割的两部分,有效、安全地录入业务信息是业务数据有效、连续的前提;同时,业务数据的有效、连续也保障了业务信息查询的有效、安全。两者相互依赖,相互作用。

天玑科技提供的一站式运维管理服务,通过有机地整合IT终端以及数据中心团队,制定出一套行之有效的一站式运维服务管理策略,将企业在业务信息与业务数据中出现的IT隐患等问题进行有效的梳理、排查,通过统一的服务接口,为客户提供快速、便捷的处理方案,进而达到对业务的有效支撑。

天玑科技专业的一站式运维管理服务团队将针对企业业务数据和业务信息的IT现状进行分析,灵活地订制服务流程、管理制度及标准交付物,使得所有服务均可追溯、可交付、可量化,提升企业IT的可用性与可管理性;同时,天玑科技凭借自身在专业领域中的技术、学科优势,针对企业自身业务情况为企业提供相应的前端技术建议。

在ITIL方法论的指导下,天玑科技形成了一套自己的一站式运维管理服务的方法体系,通过一站式服务管理流程将企业遇到的所有IT问题进行统一消化处理,明确责任界面,提升处理速度。这样,在帮助企业合理降低IT系统成本的同时,也为IT系统优化升级。业务拓展规划提供可靠的IT咨询服务,为客户降低成本、高效运维,在客户中获得较高评价。

一站式管理范文第6篇

制造业的网络结构分散、多级、多节点的部署特点首先要求防病毒体系能对内部网络进行高效控管和统一维护,保证终端防毒组件的更新,有效阻挡来自外部网络的恶意攻击,并同时防范来自内部电脑的病毒威胁。

传统的防病毒软件必须确保病毒特征库的及时更新,才能有效地查杀最新的威胁。而制造业网络结构复杂,加上缺乏专人管理或权限分配不当,内网中计算机可能经常性地出现未安装防病毒软件或组件未及时更新的问题,大大降低了整个内部网络的防护等级。

针对此类状况,趋势科技推出了企业安全“一站式”解决方案,其中所含的OfficeScan防毒墙网络版软件产品采用云安全2.0技术,它的整体安全防护理念是从大量病毒入侵主要途径的互联网入手,通过Web信誉服务和文件信誉服务将各类病毒“挡”在网络之外,同时又加强了对终端的应用行为监控和移动设备(如U盘,MP3等)的管理,增强了各终端节点自身针对病毒与攻击的防护能力,做到兼顾内外的双层防护,帮助制造行业的网络在面临各种来自内部/外部的威胁时,应对自如。

企业安全“一站式”解决方案的服务部分整合了趋势科技原厂的EOG专家值守服务,帮助制造业的网络管理人员快速有效地应对病毒灾害。在应急处理过程中,有专业工程师现场配合MOC专家一起处理病毒,并有原厂6小时的快速响应承诺,为企业有效处理病毒危机提供了充分保障。

一站式管理范文第7篇

东莞市唯一网络科技有限公司（简称唯一网络）作为深耕IDC行业近9年的互联网增值业务提供商，业务从简单的服务器租用升级为IDC综合服务提供商，从无名小企业发展成为行业内知名企业。如今，唯一网络将“做中国最好的IDC服务提供商”的作为目标，给了突围中的IDC企业一个清晰的方向。

专注行业 砥砺前行

很多人对IDC还不甚了解。IDC即Internet Data Center，互联网数据中心，是基于互联网进行集中式的数据收集、存储、处理和发送的设备提供运行维护和增值服务的设施基地。IDC提供的主要业务包括域名注册查询、主机托管、资源出租、系统维护、管理服务，以及其他支撑、运行服务等。

“简单来说，通过IDC服务，企业或政府机构无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，也无需高薪聘请网络工程师，即可解决自己使用互联网的许多专业需求。”唯一网络董事长王宇杰介绍说。

唯一网络成立于2005年8月，是一家为客户提供服务器租用、服务器托管、机柜大带宽、网络安全、CDN加速等互联网增值业务解决方案的企业，是业内知名的互联网增值业务提供商。日前，唯一网络取得了工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证（ICP/ISP/IDC/SP），并成为中国互联网络信息中心（CNNIC）会员单位（拥有AS自治域号）。

在公司创立之初，面对互联网带来的众多市场机遇，王宇杰选择了将游戏行业作为市场突破口，并成功闯出一片天地。历经7年的努力，在他带领下，唯一网络成长为业内领先的知名企业。

如今，唯一网络在东莞设立了总部，在北京、深圳、合肥、绍兴、泉州、厦门、长沙等地设有分公司，服务范围遍布全国31个省市和地区，现已拥有多个独立自主经营的电信级互联网数据中心。服务客户近2000家，服务对象主要包括网络游戏、视频网站、电子商务平台、互联网门户、政府及企业网站等，业务规模可观。

同时，唯一网络在服务上也做了提升，该公司提供365×24小时的运维技术支持，400全国咨询服务电话，近百人的技术服务团队和机房驻守人员，并设有VIP快速服务通道，能够及时、有效处理故障。

唯一网络正在朝着成为中国最好的IDC服务提供商这一目标前进。

云防护系统助力网络环境更安全

随着互联网的不断普及、网络带宽的不断加大，高速广泛连接的网络给用户带来了方便，也给网络服务商带来了很多安全隐患。

据悉，唯一网络致力于为用户提供更安全的网络环境，其最新研发的云安全防护系统已正式推出。据唯一网络总经理陈秋华介绍，该系统是集成所有已部署的DDoS、域名系统（DNS）、抄送（CC）等防御资源，为用户提供高效的整体网络安全解决方案，给用户营造安全、稳定的网络环境。

陈秋华进一步解释说，所谓集成，就是云防护系统对网站接入采取“先备案、后接入”的原则，凡是没在工业和信息化部备案的域名网站，一律不允许接入，防止不明网站的攻击。系统采取“黑、白名单制”，将部署在唯一网络内的服务器和数据中心的网站加入“白名单”，系统通过自动化手段监控。而涉及“涉毒、涉赌、涉黄、反政府”等有害信息的网站，系统会将其列入“黑名单”，并进行屏蔽、删除，服务器做下架处理，以确保唯一网络为用户提供的内容是健康和绿色的。

目前，唯一网络在全国已自建4个超过100G的防护级别数据中心（总防护量超过500G），并和国内、国际多个电信运营商建立良好的合作关系，通过网络实时监控，为客户提供快速的异常流量响应和清洗工作，广受客户认可。

深挖客户需求

把握市场走向

“唯一网络异常流量监控系统能监测到页游客户的设备流量变化，包括正常业务流量调度引起的变化和异常流量流入、流出造成的变化。如果有异常流量，监控系统发出警告后，网络操作中心成员负责细节排查确认，响应中心成员则即时告知我们。这套系统能比技术人员先一步发现问题，给我们减免了很多麻烦和损失。”一家网页游戏开发商使用该系统后做出了这样的评价。

知名页游客户的肯定坚定了唯一网络进一步提升服务水平的信心。唯一网络将始终关注客户的需求，切实为用户营造安全的网络环境。

目前，针对新业务的技术特点和安全防护要点的安全产品和手段也不断出现。可以预见的是，拥有高安全性能且稳定的产品和及时的服务的厂商将更有市场。

从IDC向综合

服务提供商转型

随着IDC技术的不断发展，国内IDC厂商不仅应看到成长型市场带来的机遇，还应当看到诸多已经进入中国市场的国际IDC厂商为市场带来的新鲜血液和巨大挑战。在市场驱动下，传统IDC服务商必须向综合服务提供商转型。

赛迪顾问的统计显示，2012年网络安全测试和方案、数据备份业务、虚拟专用网成为IDC领域的前三大增值业务，分别占14.6%、14.2%和13.6%。数据说明，一方面IDC用户的需求个性化不断增大，对增值业务的需求量越来越大；另一方面，基本的安全、加速、存储等业务依然占增值业务市场的重头，整个市场业务多样化有待加强。

为此，王宇杰指出，目前IDC业务应当由以资源型和应用型业务为主，向以能力型业务为主转型；由单一的基础类业务，向提供基础类服务+增值服务+应用类服务升级。

因此，唯一网络需精细运营、创新服务，一方面巩固传统IDC业务优势，另一方面在原有业务基础上提供更多增值服务，提升IDC服务附加值。

一站式管理范文第8篇

现在，大型企业越来越多地在使用混合云服务，部署私有云、托管云或公有云的多云环境。万国数据预计，混合云在中国将日益盛行。混合云这种配置可以为企业提供更高的灵活性、可扩展性、安全性和成本效益。不过，混合云的部署也带来了集成和运行多个系统的挑战。

万国数据拥抱混合云

什么样的用户会更倾向于采用混合云？万国数据认为，一些新兴行业的用户，或者具有一定规模的初创公司、互联网公司会更倾向于采用混合云，以实现将核心数据存储于本地设备的需求，同时又可以在业务高峰到来时利用公有云的弹性计算资源，实现稳定的服务。

选择混合云的客户往往具有以下显著特点：对IT基础设施的成本控制有很高要求，对数据安全性有较高要求，业务存在高峰期。

作为一家资深的IT托管和管理服务提供商，万国数据正在开发一种创新的服务平台，以帮助企业客户管理混合云。

万国数据的CloudMiX 平台具有先进的管理界面，可让企业集成和控制混合云计算环境的所有方面，涵盖私有服务器和一家或多家公共云服务提供商。万国数据也可以根据每个客户的独特要求定制基于云的解决方案。另外，作为管理云服务的一部分，万国数据也可以为客户提供咨询服务，例如将应用从企业内部迁移至云端。

2015年底，万国数据与阿里云宣布达成战略合作伙伴关系，共同开发基于阿里云的万国数据混合云平台CloudMiX，打造企业级混合云服务首选品牌，目标是为企业级用户打造混合云数据中心，提供混合云解决方案和混合云服务，重构企业级云生态。

2016年8月，万国数据正式基于CloudMiX平台的混合云系列产品，开始为企业级用户提供全面的混合云数据中心服务，帮助企业加速云化的步伐，切实迈入混合云时代。在过去几年，万国数据联手合作伙伴不断创新、优化其混合云系列产品，获得了业界积极的反馈和客户高度的认可，最终将混合云数据中心这一创新概念变为现实。

万国数据CloudMiX混合云系列产品旨在帮助企业级用户轻松地将应用和数据从传统IT架构迁移至云端，为客户提供无缝访问和管理多云的全面解决方案。万国数据CloudMiX混合云系列产品主要包括：互联互通信息交换平台CloudExchange、混合云管理平台（HCMP）、灾备即服务（DRaaS）产品，以及测试开发即服务（DEVaaS）产品。

随着混合云系列产品的推出，万国数据云战略也得以全面升级，其服务范围从传统的数据中心咨询、规划、基础架构运维管理、灾备服务扩展到基于混合架构资源和平台的一站式企业混合云管理服务，可以为客户提供无缝访问和管理多云的全面解决方案。

混合云安全着陆

用户应该如何选择适合自己的混合云解决方案，以及混合云供应商呢？

选择正确的混合云服务商是企业混合云方案实施成功的关键。根据万国数据的经验，企业在选择混合云服务商时应该注意以下几方面因素：服务商自身需要有成熟的管理技术、管理制度与管理经验，在多个不同行业拥有混合云的成功实施案例，具有多个可接入的公有云合作伙伴，以及高效的内部和外部网络的互联接入能力。

用户在选择混合云计算解决方案时，可以遵循以下几条原则。

首先是一致性要求。私有云服务和公有云服务保持一致的全面的混合云体系结构，可以实现私有云、公有云甚至物理设备的统一化、一致的管理。

其次是安全性。云计算服务提供商必须满足适用于客户所在行业的所有涉及安全和个人隐私方面的法规要求。

再次，要保证高效网络互联。混合云会利用到公有云上资源，高效的网络是客户业务顺利使用云上资源的必要保障。

最后，云资源可以自由选择。客户可选择不同的公有云，避免被厂商锁定，实现IT支出与效率的最佳配比。

用户在实施混合云解决方案的过程中，应该注意以下三方面的关键问题，即专有网络（VPC）、网络接入和安全。

首先是专有网络功能。公有云客户可自定义逻辑隔x的专有网络，包括划分子网、配置路由，以及公网NAT、VPN网关、VPC互联与VPC专线接入等功能。

其次是网络接入。混合云最核心的特点就是云上云下连接。万国数据为客户提供的可选择的连接方式包括三种：公网接入、专线接入、CX接入。

公网接入，采用VPN接入，部署快捷，但国内网络环境复杂，网络拥塞、网络延迟、丢包率高，所以不建议采用公网VPN接入实现混合云。

专线接入，可保障用户的数据安全，并满足对带宽的要求，但接入施工周期较长，价格高，专线的流程、价格、实施、服务水平差异都是困扰用户实现混合云的难点。

CX接入可由万国数据互联互通信息交换平台CloudExchange提供，可连接公有云到私有云、公有云到托管设备、公有云到私有网络，并可实现客户内网与指定公有云互联互通，保障用户的数据安全，提供弹性带宽。CX接入的主要优势是，接入周期短，底层链路全冗余，同等费用下接入效果最佳。CX接入是万国数据客户实现混合云连接的首选。

最后是安全。混合云在网络层面上将私有云和公有云进行了连接，如果发生网络故障或者攻击，服务商需要有能力保障网络间的故障不会相互影响，将攻击或者故障限制在一定范围之内。

混合云的快速发展离不开强大的数据中心基础设施的支持。万国数据数据中心资源覆盖国内重点核心城市。截至2016年底，万国数据运营的数据中心总机房面积超过4.8万平方米，包括8座自建数据中心，另有在建数据中心6座，总机房面积超过3.1万平方米。通过稳定的数据中心、高标准的数据中心服务、灵活的基础设施配置和极富远见的战略布局，万国数据为企业级混合云数据中心服务提供了坚实的基础。

万国数据高等级数据中心在设计、建设和运营上都遵循了行业内的严格标准，可为包括金融、互联网等行业高等级客户提供企业级数据中心基础架构、运维、自动交付和整合监控管理等多种服务。

万国数据创始人兼首席执行官黄伟表示：“云计算是高性能数据中心产业发展的强劲驱动力之一。数据中心也为云产业的发展提供了更加坚实的基础。万国数据作为国内领先的数据中心基础设施和服务提供商之一，深刻理解客户在云计算领域的需求，并为满足这一需求持续不断地努力。万国数据拥有强大的数据中心资源和多年在数据中心运维管理上积累的经验，并持续在混合云数据中心领域布局。我们秉持开放合作的姿态，携手合作伙伴，为企业提供一站式混合云管理服务，努力营造适应企业发展的混合云大环境和生态，全方位满足客户的需求，助力客户向云端的转型，创造混合云的美好未来。”

时刻准备着

针对多个云的复杂管理环境，万国数据有什么好的应对之策吗？

面对多云的环境，万国数据可以提供统一的管理和调度。万国数据HCMP混合云管理平台可以实现一站式运维管理和应用交付。该管理平台可以实现“云+物理设备管理”（公有云、私有云、传统IDC设备）、自动化运维、统一的监控告警、自服务IT和持续交付。

万国数据混合云管理平台支持国内、国外主流公有云，包括阿里云、Azure、AWS、QingCloud、Ucloud、腾讯云、金山云等。该平台同时还提供对企业私有环境下物理x86主机，AIX主机、VMware、OpenStack私有云的支持。

一站式管理范文第9篇

【关键词】一站式服务;综合管理;市场化转型

体制机制改革是深化改革与市场化转型的重中之重，随着改革进入深水区，已经成为进一步释放企业活力，提升效率的必由之路。依托深化改革及市场化转型总体需求，机关综合管理模式改革创新成为企业改革战略落地的重要支撑之一。在深入分析企业运行情况基础上，在机关综合管理领域中创新性的引入“一站式”服务模式，将面向员工的综合管理业务集中至一站式服务中心，实现了综合管理的“集中化、窗口化”，简化工作流程，提升服务水平，为企业改革提供支持。

一、 企业综合管理现状

目前，国内企业综合管理普遍采用科层制组织结构模式。科层制是一种权力依职能和职位分工和分层、以规制为管理主体的组织体系和管理方式[1]。从技术观点看，企业科层制管理方式充分发挥了组织效率，但也存在组织僵化难以适应社会环境变化，致使组织效率低，缺少人文关怀，企业员工满意度低的诸多问题。面对激烈的市场竞争，在科层制企业组织中，为提高综合管理效率，改善综合服务供给矛盾，可在综合管理领域引入一站式服务模式，对关系员工的管理审批及服务保障工作进行归集，组建一站式服务中心。

二、企业一站式服务模式特点

我国政府部门较多地应用了一站式服务模式，根据业务类型和审批流程，将相关职能部门的业务受理和审批进行整合集中，组建了多种类型的政府行政大厅与一站式业务中心，为企业和公民提供统一的服务通道和界面，避免了企业和公民的申请事务在多个职能部门间的流转与反复。由于采用了更加灵活、个性化和人性化的工作界面，一站式服务模式的应用不但提高了政府部门的办事效率，同时也提高了企业和公民等受众对政府部门的满意度。

将一站式服务模式引入企业综合管理领域，组建企业一站式服务中心，改变了管理部门与员工的业务接口关系，将员工-机关1：N模式，变更为员工-机关1：1模式，如图1所示：

图1 传统综合管理模式与一站式服务模式工作流程对比

企业综合管理一站式服务的特点表现为：

（一）以服务对象为关注焦点。企业管理机关从员工的需求出发，设计服务内容、优化审批流程、提高办事效率、改善工作质量，避免员工在不同部门间奔波、等待、往复，为员工提供最大的服务效益。

（二）职能集成化。企业综合管理一站式服务将不同部门的多个相关职能整合在一起，打破了部门间的业务壁垒与办公场地界限，建立部门间协同联动机制，让员工享受一站式办理服务，有效地缩短了业务办理时间。

（三）个性化、自助化。一站式服务模式能够显著提高企业综合管理机关的服务与保障能力，能够向员工提供“一对一”的服务，员工可在一站式服务中心自助发起并办理业务，可以充分改善机关形象，提升员工满意度。

三、一站式服务模式应用情况

结合深化改革及企业市场化转型总体规划与要求，我单位创建综合管理一站式服务中心，以主营业务需求为导向，重新配置管理职能要素和各种资源，将涵盖公章管理、安全保卫保密、行政管理、人力资源、党建工作等11个业务模块、共计41项直接面向员工的综合管理业务进行归集。通过的流程梳理与再造，将所有综合管理业务办理统一至一个综合业务窗口，形成了一本工作指南、一套标准办事流程与审批表格，简化员工办事程序，降低员工获取资源难度，促进员工聚焦主营业务，建立快速高效的反应机制。一站式服务模式应用取得如下成果：

一个业务窗口。改变传统业务受理模式，改造并优化业务办理流程，将一站式服务中心作为综合管理机关与员工的唯一接口，业务受理、咨询、结果反馈均集中至一个业务窗口。在规定的时间、明确的地点，员工能够完成业务审批，大幅提高了业务办理效率，改善机关形象。

一本工作指南。工作指南中明确了各类业务办理的材料清单、归口主管、申请表单、业务办理流程等信息，并在内部网站上设置一站式服务专区，实现工作指南电子化，确保员工材料准备充分、业务咨询便捷，大幅提高业务办理一次性审批通过的比例，提高办事效率。

一套办事流程。梳理机关内部及对外的业务流程与接口关系，规范业务受理、流转、上报审批及反馈等流程，将业务流程封闭在管理机关内部，把便利留给员工。

一套标准表格。将一站式服务中心41项业务涉及的审批表格分类、编号，并制作业务指引看板，目录上墙，进一步降低员工的获取难度。 （下转第51页）

（上接第54页 ）

四、 应用效果分析

一站式服务中心启用后，所有与员工相关的业务和疑问都可以在一站式服务中心得到办理和解答。员工可在一站式服务中心获得业务办理指导并自助发起业务办理流程，由管理机关业务受理人完成机关内部流转流程，最后通过一站式服务中心将业务办理结果反馈给员工，从而大幅简化了员工的办事流程，缩短了业务办理时间。一站式服务中心运行以来取得如下效果：

服务窗口单一化。涉及员工的保障与服务职能集中至一站式服务中心，业务办理实现接口单一化，简化了办事程序，进一步降低了员工办理业务的复杂程度。

业务办理一站化。将业务办理流程封闭在机关内部，实行集中、并联的内部流转机制，简化了员工办事流程，提高保障能力与服务水平。

业务流程标准化。一站式服务中心持续推进综合管理流程再造与优化，明确机关内部业务办理流程，形成标准的业务接口、材料清单、反馈机制，让员工享受“打包”服务，确保业务办理效率，有效节省员工业务办理时间。

保障能力与效率双提升。打破了机关专业分工的业务壁垒，机关人员实现了多岗位锻炼，促进机关人员能力不断提高，办事效率持续提升，极大的改善了管理机关形象。

五、工作展望

分析当前一站式服务中心运行情况，结合综合管理改进与市场化转型需求，计划在规章制度完善、流程再造与优化、业务范围拓宽等方面深入开展工作。

规章制度完善。围绕一站式服务中心完善规章制度，进一步规范综合管理与一站式服务中心运行，建立持续改进机制。

流程再造与优化。将一站式服务中心建设为综合管理单一化窗口，持续推进综合管理流程再造与优化，围绕一站式服务中心逐步推进管理信息化建设，进一步提升业务接口与业务流程的标准化水平，促进效率持续提升。

拓展业务范围。按照发展总体规划，将更多综合管理业务纳入一站式服务中心，进一步提升综合管理水平与保障能力，保障员工聚焦企业主业，提升企业运行效能。

六、结语

一站式服务中心自运行以来，员工办事周期大幅缩短，员工对管理机关的满意度明显提高。后续，我单位将围绕一站式服务中心，持续提升机关员工业务能力，不断提高工作效率和工作质量，将一站式服务中心做成品牌，更好地服务员工，保障主业发展，以适应市场化转型的需要，满足未来快速发展与市场竞争的需求。

【参考文献】

[1] 吴爱明，孙垂江. 我国公共行政服务中心的困境与发展[J]. 中国行政管理， 2004（9）：60-65.

一站式管理范文第10篇

关键词：一站式；园林设计；施工管理

1 一站式模式的基本理论

一站式一次最早见于政府行政机构，政府行政部门为提高各级的办事效率推出了名为“一站式”的服务模式。具体说来就是将各级职能部门或同一部门的各个办事单元集中到一起，共同履行职责，使各环节紧密相扣，减少各部门之间对责任的相互推诿及办事过程中的拖延现象，从而为人们提供优质的快捷服务。

2 园林设计施工应遵循的原则

2.1 宏观与微观的组织协调

一站式的园林施工管理思想体现了现代管理的几个基本原则：系统的整体性原则、指挥的统一性原则以及权责对应原则。系统的整体性原则要求把整个项目规划放入到整个城建规划或小区规划中，注意园林的构景要素与城市景观及城市布局之间的协调统一，使宏观与微观之间主次分明，相得益彰。指挥的统一性原则，可避免权利分散，防止分工不明，可以有效的提高施工效率，完善管理效果。权责对应原则可以有效的约束各部门的行为，杜绝各部门之间对所承担责任的相互推诿，可充分发挥施工管理队伍的工作活力。

2.2 因地制宜的计划与决策

现代社会的园林施工涉及面宽泛，呈现着日趋复杂的特点，因而高效率的计划与决策显得尤为重要。一站式园林施工管理倡导有针对性的计划与决策，要求目标明确，目的鲜明，使计划与决策在具有科学性和合理性的前提之下又做到最优化，从而提高园林施工整体上的可靠性。

2.3 以天人合一为前提的施工管理与目标控制

园林设计规划，必须始终做到以人为本，协调好人与自然环境之间的关系，这一点既是原则，又是目标。园林施工设计本身就是为了美化环境，因而在这一施工过程中必须尽量减小对生态环境的破坏，要遵循生态规律，吸收可持续发展思想，是整个园林设计形式对大自然有一种归属感，即达到天人合一的效果，这一目标是时代的产物，同时也是时代的需求。

3 园林工程的施工与管理

3.1 施工前准备工作

施工前，施工管理企业要协助业主做好工程预算，并在第一时间介入施工单位的招投标工作，积极参与对候选施工单位的资质评估，主动与业主共享平时掌握的一部分施工单位的口碑情况及实力状况，协助业主选择业务素质高，施工能力强的施工单位。与此同时，作为一站式的施工管理，要求必须制定好工程进度表，以保证施工作业的连续进行，以确保按时完工。

3.2 施工中注意事项

施工管理企业要及时的到施工现场进行调查取样，汇总施工过程中对各种材料的需求量，掌握各个阶段的工程落实情况，并根据实际过程中施工的进度情况对施工计划进行行之有效的适时调整。另一方面，及时的现场取样调研还有利于发现施工过程中的突发事件和未知因素，从而可以及时的制定应对方案，保证施工过程的顺利进行。

3.3 施工现场管理

施工管理企业在现场管理过程中必须要注重每一个小细节，细节是工作态度和责任感的最好彰显，“细节决定成败”在这一过程将不仅仅是一个口号，所以在施工管理过程中，必须对各个环节进行认真深入的剖析，这样才能更好的解决问题并积累经验，既有利于施工，又有利于我们自身的水平提升。

3.4 人力资源管理

作为施工管理方，与施工队伍及时有效地沟通显得尤为重要，这样可以更好的了解施工人员对所做园林工程的心理定位。有了这一前提，管理方便可对整个施工队伍做出明确的群体区分，从而可以有针对性的对各个群体或个人采取行之有效的约束方式或激励方法，以充分发挥其潜能，为其创造更大的个人发展空间。

3.5 安全管理和成本管理

安全是施工过程中的一个重要课题。安全教育是实现安全施工的的重要手段，施工管理方在施工前及施工中要对施工队伍进行必要的安全教育和安全知识普及，提高队伍的整体安全意识，同时敦促落实各项安全措施，防微杜渐，防患未然。

成本控制始终是业主比较关心的环节，作为施工管理方除了协助业主做好前期预算，还需在施工过程中，明确工作程序，做好成本及支出统计，做到处处有指标，在不影响工程质量的前提下尽可能的节省成本。

4 总结

总之，一站式的园林施工管理强调的是施工管理的整体性，对工程施工过程中各个环节的质量把控与管理的优劣都将直接影响到整个施工项目的建设水准高低，因此，园林工程管理人员必须从全局出发加强对各个环节的监管，步步深入，以确保整个工程的施工质量。

参考文献

1 刘禹.园林工程施工质量及成本管理研究[J].科技资讯，2009(25)