年终履职报告范文

时间:2023-03-08 07:24:39

年终履职报告

年终履职报告范文第1篇

一是熟练控造了本专业及有关专业的理论学问,熟练控造了心肺苏醒、各类插管战各类急危重症的急救,熟练控造了各类抢救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的机能、利用方式、禁忌战顺应症,控造识别了常见心电图的诊断及各类通例及抢救药品的药理战配伍禁忌,控造了中脉压测定、姑且及永世起搏器植入、射频溶解术、急性心肌梗死溶栓医治及冠脉造影介入等照顾护士通例。

二是参与上百次的疑问危重病人的急救,加入院、科组织照顾护士战照顾护士会诊次,并将照顾护士真践总结为高学术价值的照顾护士论文11篇,正在国度及省级刊物上颁发。而且我正在高精真个新手艺项目开展中不竭强化本身的科研认识,医、护、患亲密互助,正在《姑且起搏器正在迟缓性心律变态患者抢救中的使用》的研发课题中,参与并搜集了严谨的临床数据,预感防备办法到位,咱们荣获了院科技前进二等。

三是正在我院“以教促学”的讲授指点下,我严酷要求,以身示教,讲授同步,认真指点新入科职员、高年资、护师的营业理论,并正在事情中缜密督导,实时发觉战处置临床疑问病例的手艺难题,培育“慎独”思惟战判断应变的应急威力,让“齐头并进”展。因而我多次被评为省、市级优良带教西席,率领的科室也多次被评为优良带教树模病房。

叙职演讲范文我正在负责持久间,本人时辰谨记事情使命战义务,以身作则,敢于担任,以“细节决定成败”战“温暖办理常正在心中”的病房办理模式,奉行“优良高效平安无裂缝”的照顾护士,依照PDCA的照顾护士品质办理的“黄金流程”,重点增强造定平安缺陷防备造度的落真,提高法令认识,“照顾护士造度规范是第一原则”的事情立场。

近几年,咱们的心血管专业获得了迅猛的成幼,正在新营业研发战开展中,机缘战应战不时具有,于是,我使用隐代与保守办理相连系,与临床医师配合研讨,实时增改照顾护士专科通例,完美专科交造度,造定切真可行的操作规程,实时发觉、、反馈新设施战器材的利用环境,病人正当战争安的利用。

正在财、物办理中讲求本钱办理,正在职员分派中,夸大刚才为用的,即分工明白,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗品质树模科室”,多次正在全院的季度及年终照顾护士品质查抄中压倒一切。并能正在造度办理的同时,以报酬本,阐扬员工的客不雅能动性,提高新形势下员工的职业骄傲感,强化新员工入科培训战教诲,提高全体照顾护士步队的职员本质,被病人誉为“浅笑办事的科室”,病人称咱们的为“病房里翱翔的一群白鸽”!凭仗我率先垂范的事情作风,我所率领的照顾护士组以优良的办事品质战精深的照顾护士手艺,为我院博得了很高的社会好评。

年终履职报告范文第2篇

一、上级明确的分工和主要职责:

任中心学校业务副校长,分管业务工作,负责全乡教育教学管理、校本教研指导、体育艺术组织、成职幼教管理、图书仪电建设、信息技术应用、安全卫生教育、团队组织活动、通讯报道宣传等等多个方面的工作,对应教育局的处室有:教育股、教研室、仪电站、办公室、督导室、信息中心、社管办、体卫艺办、法制股等。兼任八年级的研究性学习课程教学。

二、本年度个人思想品德状况:

本人一直坚持以党性标准严格要求自己,热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导。忠诚教育事业,勤恳敬业,乐于奉献。坚持全面贯彻教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利,无违背党和国家教育方针的言行。加强了自身品德修养,坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作责。关心集体,团结协作,尊重同事。廉洁奉公,作风正派,不利用职务之便谋私利。坚守岗位,忠于职守,坚持结合工作实际进行政治学习,一年中,写下了5000字以上的政治与心得体会笔记;热衷理论学习与研究,喜欢探索实践,主动参加了“中小学教师远程学习与培训”和“2010年中部十省中小学安全教育与安全管理部级远程教育专题培训”,全年写下了近十万字的文章与笔记(博客文档和电子文档),同时还编录了长达62页的校本培训文集和编录、编写了100余页的培训讲稿(校本培训的学习材料及校本培训讲稿)。

三、本年度所采取的主要工作措施与效果:

1、遵循教育规律,实施素质教育:秉持素质教育理念,坚持全面落实国家的课时计划,促进学生全面发展。(1)坚持全面开课设节,严格作息时间,确保学生全面发展;(2)长期坚持“教育教学常规月查月报制度”,有效促进了全乡教育教学常规的规范有序。(3)认真组织开展各种活动,注重了学生综合素质培养与身心健康发展。如各种专题读书活动、大课间活动、兴趣小组及社团活动、综合实践活动等等;(4)坚持视导、检查监督制度,确保教师教育教学过程高效、规范;(5)坚持教育教学质量综合评价制度,确保整体教育质量等。

2、全面开展校本教研,引领教师专业发展:(1)建立、完善校本教研制度,规范校本教研工作。本年度中心学校就校本教研工作专门制订下发了《校本培训制度》、《校本教研制度》、《校本教研管理制度》、《听课、评课制度》等六项制度,并修订了《教学常规管理制度》等三个制度,通过制度执行,确保校本教研工作;(2)强化校本培训,帮助教师澄清教育理念。如编辑专题文集、进行专题讲座与辅导、邀请专家参与教研活动等措施,较好地澄清了老师的思想,提高了老师们的思想认识;(3)抓校本教研骨干培训,评选推荐学校校本教研骨干,以发挥骨干在校本教研中的核心作用;(3)持久开展校本教研活动。如广泛开展了小专题研究活动,促进了老师研究能力的提高;坚持每期组织青年教师教学比武活动,敦促了青年教师的快速成长;经常组织教研活动,以教研骨干为中坚,带动老师深入研究自己的课堂教学等等。(4)通过校本教研成果汇展活动,展示老师们自己的成果,强化老师积极参与校本教研的主体意识。(5)积极开展课题研究实践,在实践中让老师们的研究能力不断得到提高。如我们坚持了近四年的“全息德育课题”实践,就造就了一批如、、、、等十多位校本教研骨干;子课题“家校互动德育实践研究”、“学生思想品德评价改革研究”成果初具;一年中,老师论文获省级二等奖以上的有十余篇;教师参加县级以上教学比武,获市级一等奖一人次,县级二等奖以上六人次等等。

3、关注全体学生发展,精心组织各种活动:(1)明确各种活动的主体、组织形式与责任处室,强调学校各部门的共同参与和指导,追求活动组织的实效性、教育性和全面性。(2)以活动促校风、学风建设。如“敬老爱老”实践活动、“读书活动”、“诗画进校园”活动、科技创新实践活动,从方案制订到过程组织,再到成果展示,都围绕校风、学风建设来组织开展。(3)活动以学生全员、全面参与为宗旨,追求学生每个个体的过程享受与愉悦体验。如学生运动会,以班为单位全员选拔组队参赛;县新广播操比赛,不是先选材,再组队训练,而是先以班为单位比赛,然后选代表参加县比赛的人选。(4)科学确定专题活动,体现专题活动的常规性。如要求学期初,都必须认真研究确定好每月的专题活动内容,并在每月末需对上月专题活动进行小结,同时对下月专题进行规划等。(5)参加上级活动强调参与意识,强调训练落实,强调学生的能力培训与精神塑造。如参加县运会,要求教练必须在平时的训练别关注学生的思想品德、必须特别注意拼搏精神的培养、必须特别注意学生的心理素质训练等。由于这些措施的落实,县运会上我们不仅取得了优秀成绩,而且每次都被评为“精神文明”先进单位。一年中,参加上级各种活动获奖情况如下:“三独”比赛三等奖以上三人;读书征文获奖十一人;小数奥赛三等奖两人;田径运动会小学组团体第三名;中小学生乒乓球运动会中学女队团体第二名,小学男队团体第五名;“安全伴我行”少年儿童绘画征文比赛先进单位;卫生工作先进单位等等。

4、努力探索、自主创新,扎实落实各种创建工作:(1)从规范入手,踏踏实实地做好合格学校的创建工作与申报工作。(2)坚持探索、创新,高标准地搞好省“普图”迎检工作。本年度,苏市合格学校的创建工作,在软件方面,我们强调了规范管理、强调了文化氛围的营造,在专家验收过程中得到了充分肯定;杨柳合格学校申报工作做到了早准备,从本年度起,教育教学常规管理就严格执行了合格学校的评估标准。“普图”工作我们除了严格按照上级要求落实相关措施外,还积极探索、力求创新,特别是读书活动的组织与开展,想了很多办法,有本乡的特色,得到了教育局领导的充分肯定。

四、廉政建设及责任制方面:

坚持廉洁奉公,不以公谋私,作风正派,在广大教师中形象良好。认真履行职责,做到了政令畅通,扎实地完成了上级下达的各项任务,无失职行为。分管工作一年中没有出现任何责任事故。

五、存在的问题及今后努力的方向:

分管的线多面广,上级布置的工作难以全部高质量地完成,甚至有时候在某些方面还处于一种“疲于应付”的状态。面广线多,深入基层的时间极其有限,对基层的具体指导、检查督促难以落实。“艺多不精”,想集中精力抓好某一方面的工作并做出一些成绩的愿望难以实现。

年终履职报告范文第3篇

一、履行职责,切实加强党风廉政建设

工作中,我始终把党风廉政建设放在突出位置,切实履行“一岗双责”,对党风廉政建设责任制工作亲自抓,带头讲党课、带头参加民主生活会、带头述职述廉,做到了“重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办”,全局系统没有发生一起违法违纪案件。一是多次主持召开会议,研究部署党风廉政工作,把党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,贯穿于人事劳动保障工作全过程。二是对党风廉政建设工作实行目标管理,我和班子成员同所属单位、部门负责人层层签订了《目标责任书》,进一步强化局属单位、部门负责人的责任意识。三是加强对党员干部的反腐倡廉教育,组织党员干部系统学习中央、省、市、区有关加强党风廉政建设、惩防体系建设的文件、论述和讲话,带头给全体党员干部讲反腐倡廉党课,并利用个别地方人事劳动保障部门工作人员涉嫌严重违法违纪案例进行警示教育,筑牢党员干部的思想道德防线。四是通过设立党政纪宣传栏、悬挂廉政提示语、在网站开辟廉政在线栏目等形式,深入开展廉政文化进机关活动,被市纪委命名为廉政文化进机关示范点。五是由我亲自带队,组织考核组,对局属单位领导班子和领导干部落实党风廉政建设责任制情况进行考核,通过考核,提高落实党风廉政建设责任制水平。

二、清正廉洁,做好勤政廉政表率

我始终坚持“基层第一、群众至上”的工作理念,认真落实人事劳动保障政策,为职工和群众诚心诚意办实事、解难事、做好事。一是坚持以身作则,对自己高标准、严要求,狠抓工作质量和工作效率的提高,保证各项工作任务优质高效完成。同时,积极引导和鼓励全体同志强化“争先进、创一流”意识,在全局系统营造出了“比、学、赶、超”干事创业氛围。二是正确行使自己手中的权利,不、不,带头维护法律的严肃性,做到执行法规不走样、不徇私情,不感情用事、不留后遗症、不引起连锁反映。

三、廉洁自律,严格遵守纪律

我认真遵守各项法律法规,严格遵守各项党纪政纪,自觉遵守廉洁从政的各项规定,扛得住灯红酒绿的诱惑,经得起权利和金钱的考验,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染、一身正气。在管好自己的同时,我还管好自己的亲属、管好自己身边的工作人员。认真执行《廉政准则》、中纪委规定的“四大纪律八项要求”和省委提出的领导干部廉洁从政12条规定,不存在违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股问题,不存在借用、租用小汽车、公车入私户和违反规定乘坐军、警牌照小汽车以及规避备案制度变相乘坐超标车问题,不存在放任、纵容配偶、子女利用职权和职位影响经商办企业问题,不存在以学习考察为名弄虚作假变相公款旅游问题,不存在公款大吃大喝及参与高消费娱乐问题,不存在以和交易等形式收受财物问题,不存在利用婚丧嫁娶事宜收钱敛财问题,通讯费用未通过单位报销,未持有私人护照。在财务支出方面,认真落实“收支两条线”规定。在社保基金和就业专项基金管理上,牢固树立高压线意识,严格执行各项规定。在干部任用上,严格按照《干部任用条例》规定程序办事,始终做到公开、公平、公正,从不个人说了算,做到了严把用人观,收到了良好效果。

四、完善机制,自觉接受监督

对待党和人民群众的监督,我始终做到在思想上正确认识、在感情上真诚欢迎、在行动上自觉接受。近年来,我和班子成员紧紧围绕党风廉政建设的实际需要,先后建立健全了日常学习制度、“”制度、民主生活会制度、述职述廉制度,财务管理制度、社保基金内部监督制度等规章制度,全面落实政务公开制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制和责任追究制。认真执行领导干部重大事项报告制度,坚持公开透明,接受监督。

年终履职报告范文第4篇

作为征收所副所长,年月日至今。协助所长工作,主要分管办税大厅日常事务、精神文明创建工作,协管征收所征管、检查工作。一年来,坚持以“三个代表”思想为指导,立足本职岗位,配合所长认真抓好所内的各项工作。目前,所已提前两个月完成年税收任务,为全局任务的完成做出了积极贡献。年还获得了中国妇女联合会、国家税务总局联合授予的全国巾帼文明岗”荣誉称号。现将我一年来工作、学习情况作如下简要报告:

一、加强学习。

深刻领会“三个代表”重要思想,提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的政治理论水平。系统全面地学习了党的十六”大报告和邓小平理论。充分认识到三个代表”重要思想,既是思考研究税收工作的出发点,又是做好税收工作的落脚点。贯彻、实践“三个代表”重要思想,联系实际工作,不仅要严格执法,公正执法,又要为纳税人提供优质服务,满意服务,让纳税人真正从心里接受税收。只有优化服务,才能真正实现依法治税,既保护纳税人的合法权益,又保证公正执法,切实解决纳税问题。

二、抓规范化管理。

使我所初步形成了目标管理、制度建设、监督检查、考核奖惩“四位一体”管理体系,一流的管理是创一流业绩的保证。配合所长组织建立和完善了一系列管理制度。进一步明确了责任,规范了管理,提高了效率。

一完善目标管理体系

对每个分目标又细化为若干个子目标,进一步完善《办税服务厅目标管理责任制》将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标。从而把软任务硬化,把硬任务量化,做到人人有任务,个个有指标,形成了一套相互协调、切实可行的目标体系,有效地解决了目标不明确,责任不到人,工作推诿扯皮的问题,确保各项工作任务落到实处。

二制定规范化工作标准

组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度,按照规范化管理的要求。着力于抓好“三个规范”一是规范工作流程,制定了业务工作规范和工作流程图,做到分工明确,责任明晰;二是规范服务行为,制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度,对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范;三是规范服务标准,对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章处罚标准,对各类收费标准也进行了公示。

三建立监督检查体系

组织制定了监督检查办法。一是强化内部监督。定期召开民主生活会,为确保各项制度真正落到实处。将自我评述与群众评议相结合,督促每位同志自觉落实任务,遵守制度。二是强化外部监督。积极推行文明办税“八公开”设立投诉举报信箱和电话,发放征求意见表,请纳税人参与“每月之星”评选,自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。三是实行责任追究制度。对检查中发现的问题严格追究当事人责任。

四建立考核奖惩办法

组织制定了相应的考核奖惩办法,为了狠抓目标责任的落实。对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核,把考核结果与奖金、评先挂钩,实现了考核有标准,奖惩有力度”较好地解决了干与不干一个样,干好干坏一个样”问题,形成了有效激励,启发了职工的内动力”形成了人人积极向上、个个奋发进取的良好局面。

三、抓素质培训。

一强化思想教育。

培养“四有”新人,加强青年思想道德建设。建设诚信的需要。定期组织职工学习邓小平理论,三个代表”重要思想;学习讨论十六大精神,并写出心得体会;组织职工学习《公民道德建设实施纲要》大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范,引导职工不断提高自律意识和辨别能力。

二加强技能培训。

综合技能较弱的现状,针对新同志多。全所持续开展了学业务,练内功”岗位练兵活动。

1为进一步提升办税服务厅的窗口形象。特聘请重庆电台专业老师从普通话语音基储普通话与重庆话的对比、税收专业用语等方面,进行为期八天的普通话强化训练,经过认真、踏实的训练,全体职工一次性通过重庆市语言协会的普通话过级考试,达到二级水平,部分员工还取得二极甲等的好成绩。

2为顺应我国加入WTO与国际接轨的大趋势。拓宽服务范围,组织实施了一天一学制,即征期完后,每天学习20分钟公务员英语,从日常工作、生活中常用词语、句型方面对职工进行培训,并于季度末采取二人对话、笔试等方式对所学内容进行测试,将测试结果与奖惩挂钩,与“每月之星”评比挂钩,保证了学习质量。

3为精炼业务技能、提高服务质量。即征期完毕,每周五进行税收知识培训,计算机操作培训,征期中针对问题集中讨论、逐一解决。并于季度末进行业务考核,将考核结果与奖惩挂钩,与“每月之星”评比挂钩,保证了学习质量。通过系列培训,全体职工的综合素质得到极大提高。

三提高文化素质

通过建章立制,提高职工自身素质是组织工作的出发点和最高准则。鼓励广大职工学习会计、管理、计算机、法律等与工作密切相关的知识,鼓励职工通过各种途径参加自学考试、职称考试、执法资格考试等等,完成学历教育。所现有研究生1名,本科生6名,专科生18名。

四、深化创建工作。

一创新观念。

帮助职工树立在执法中服务的观念,配合所长组织开展“换位思考”讨论。工作中以“一切方便纳税人,一切服务纳税人”为宗旨,想纳税人所想,急纳税人所急,真正从纳税人角度思考问题,解决问题。个别职工在面对纳税人时,心理上有优越感,居高临下,衙门习气和作风时有表露,说话办事让纳税人难以接受,服务态度时好时坏,服务水准时高时低。究其原因,都是由于服务观念未能入脑入心,制约手段不强造成的通过“换位思考”讨论,大厅职工的服务意识明显增强,工作的主动性也大为提高。

二创新服务方式。

1实行引导式服务。为最大限度方便纳税人。大厅设置了税务咨询和导税人员,主动为纳税人指引办税窗口,解答涉税疑问,查询税收政策,联系相关部门,解决办税困难等,使“首问责任制”真正得以实现。

2协调人员。实现“一条龙”服务。为提高纳税人办税效率,实现“一条龙”服务。大厅增设两个窗口负责部分涉税事宜的接件、初审、办结发放工作。为使所有服务窗口流转更协调、配合更紧密,更方便纳税人,对人员进行了重新调整,将各窗口的流转变为内部传递,规范了流程,避免了纳税人在各窗口穿梭、等待。

3广泛听取意见。定期将纳税人意见在民主生活会上公布、讨论,及时改进。如有纳税人反映原早上学英语耽误了工作,便及时将学习时间改在中午人最少时。通过一年来的努力,纳税人表扬已多于批评。而在民主生活会上公布纳税人意见的方式也达到鼓励先进、鞭策落后的良好作用。

三树立全员参与意识。由小组长组织协调本小组工作,并收集每一位职工的工作意见及建议,及时上报,让我充分了解职工的工作动态及想法,从而及时调整工作方式。也让每一位职工参与到所内事务管理中来,增强职工集体荣誉感,凝聚力和向心力。

四开展丰富多彩的集体活动。

1针对青年人特点。如摄影、英语、羽毛球小组等,利用中午闲暇时间或节假日开展活动,丰富职工精神生活,增强集体的凝聚力和向心力。

2开展“每月之星”授旗活动。为鼓励先进、鞭策落后。召开全所大会,总结一个月来的工作情况,并对评选出的每月之星”授旗、颁奖,同时第一名作简短发言,以工作中的经验、体会、感悟引领大家。

3开展“礼仪规范”活动。为进一步规范服务礼仪。征期结束后,组织全所职工练习坐姿、站姿,走姿、回答询问的方式、语气、手势等,使大厅职工展现出训练有素的巾帼形象。

做好组织协调工作五、配合信息化建设。

一做好DS982.0前期组织培训工作。

前期运行的好坏直接影响系统全局的推广。积极配合计财科组织好大厅职工的培训工作,保证了系统的正常运行。并在使用过程中加强与计财科的联系,办税大厅作为DS982.0系统最主要运行部门。发现问题,及时上报,配合解决,为我局系统的正常运转奠定了基矗

二组织好个体申报银税一体化登记、换卡、宣传解释工作。为优化纳税申报方式。即银行按照定税额自动、适时扣款。为保证此项工作的顺利开展,配合所长密切联系征管科与招商银行,统筹安排、组织协调,克服时间紧、任务重、部分纳税人不理解的困难,安排专人在一个月内完成了个体工商户登记、换卡工作。

为纳税人提供优良的申报环境,局用“排队机”代替以往的人工排队方式,但部分纳税人不习惯申报方式的变化,申报过程中出现抵触情绪,和所长亲自在排队机旁做宣传、解释、引导工作,三组织好启用“排队机”宣传解释工作。为规范纳税申报秩序。并安排专人作辅导,经过几个月的努力,纳税人逐渐适应、接受并体会到排队机优势,而自觉、积极的使用。

六、面对挑战。抓好“非典”期间的征收工作

非典”最为肆虐的时期,五月份。得知我楼下美食城因有一名疑似病人而被隔离时,配合所长及时召开全所大会,稳定军心,并马上配备防护设备、完善生活设施、加强防护知识宣传,为尽可能减少感染途径,安排专人对进出大厅的纳税人测量体温,体温偏高者及时报告,防患于未然。市局包子川局长、吴希平局长等对我大厅防护工作进行视察后非常满意,对我排除万难,坚守岗位的勇气和决心给予了表扬。

七、严于律己。

严格遵守各项规章制度,日常工作中。纪律要求,要求职工做到自己首先做到要求职工不做的自己坚决不犯,切实作好表率作用。对大厅职工的管理中,实行人性化的管理方式,广泛听取职工工作的意见和建议,与职工交心、谈心,交流思想、看法,引导他树立正确的工作观和生活观。切实关心职工生活,帮助解决实际困难。

八、廉洁自律。团结同志。

年终履职报告范文第5篇

首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:

回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。

当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。

各位领导,各位同事,回顾自己这一年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

年终履职报告范文第6篇

憧憬着对农村那种特殊的感情,年月日,我参加了湖南省组织部的“选聘优秀大学毕业生到村任职”考试,经过层层选拔,很荣幸成为一名“大学生村官”,并依我的志愿来到衡山担任“村官”。现就任于开云镇龙泉村村书记助理,新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验。自己的心情是既兴奋,又紧张。喜的是自己即将去农村工作,为建设社会主义新农村奉献自己的一份力量,忧的是自己去了能否适应,能否胜任,能否顺利的开展工作。在上岗之前,我决心自己在调整磨合中不断地适应着农村工作,在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情,而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信,相信“是金子在哪里都会发光”

一、勤学苦干得民心

年月,我来到了白泥村。刚到村时,村民们曾用怀疑的眼神看着我,“这个小伙子到我们村干啥?上了大学不在城里呆着跑回村里图啥?是来镀金的吧!”听到这些话,着实让带着理想,怀着信心的我有种失落和茫然的感觉。面对怀疑的目光,我在村里要干些什么?我能为村里干些什么?我在村里又将怎样干?三个为什么在我心中久久萦绕,一时毫无头睹,甚至连自己都曾怀疑过,我放弃教育事业,投身基层新农村建设,到底对还是不对?那时的我真的想背着包袱马上走掉!但经过几个月的工作,当初的那份执著与坚信慢慢地又回来了。

我所在的龙泉村是开云镇现在唯一的新农村建设点,共有九个村民小组,192户,813人。刚到村时,为了尽快熟悉环境,熟悉工作,我翻出资料了解龙泉村的基本情况,一有机会就跟着村书记,干部们下村,知道了除龙泉外,九龙,印山,青凤都在哪儿,了解村容村貌以及村民。几个月来,我参与了村上所有的村务工作。从参与“三清五改”到落实农村合作医疗保险以及造林工作;到在实践中领悟到“建设新农村的必要性”和关注三农问题的重要性。

秋收之际,我还经常帮助村民收割晚稻,好多人都说:“没想到小书记还能干这个,看来大学生还不仅仅是个秀才。”

二、坚持“三勤、三到”的工作作风

对于刚刚走出大学校园的学生来说,农村是一个几乎完全陌生的环境,农村工作也是一个全新的工作领域,没有经验可以借鉴,只有坚持三勤三到,不断地摸索干好工作的道路,不断地总结工作得失,才能够成为一名合格的农村工作者。

首先,眼睛勤快,事情要看到。“村副主任”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理,除了村主任的“开班授课”外,更多的需要自己用心观察。如:对于村中经常出现的私搭乱建问题,如何对村民进行劝阻,引用什么样的政策来说明其行为是不合法的。“事情看到”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。

其次,嘴要勤快,事情要问到。农村不同于城市社区,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们不能简单的“就事论事”,要多问主任,多问村委会其他工作人员相关背景,避免因为过于简单的工作作风而造成问题难以解决。

再次,手要勤快,事情要干到。“语言上的巨人,行动上的矮子”是行不通的,农村是最基层的组织,基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事,多帮忙,是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。工作有分工,但没有严格的界限,这不是你分管的事就没有义务去做,这样的观点是错误的,不论干什么都是给自己干,那将是自己最宝贵的经验和人生阅历。

我在村里工作,但是县组织部考虑我生活上的便利问题,便把我们安排在镇里食宿。有空时便跟着乡里领导们下村里,慰问贫困户、补种树苗、给大棚上棉莲等。每次特感谢领导们下乡工作能带我,给了我许多见识新事物、学习的机会。

三、目前还存在的的问题和不足

在取得一定成绩的同时,我也能看到自身还存在一些问题和不足。

一是创新能力还不够,不能充分发挥自己在村中的作用,主要表现在领导布置什么就做什么,没有自己创造性的建议和工作方法,因此工作就显的比较被动。

二是身上还存在学生气,社会历练远远不够。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,遇到事情考虑还不够全面,书生意气有待收敛。

三是还缺少工作亮点。农村工作说难也难,说简单也简单,每天平平庸庸的干一些琐事,一晃几年也就过去了。像我们这些大学生村官是应该为农村解决一些实际问题,切切实实为农民做一些好事。

年终履职报告范文第7篇

一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。

一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。

“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。

一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系,多提醒,做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。

一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。月日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

年终履职报告范文第8篇

4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议。

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

年终履职报告范文第9篇

年终述职评议会,面对面反馈述职者情况

我们企业也曾面临过这种尴尬的情况。在多年摸索中,提出“年终360度述职评议会”这一考评模式,区别于一般意义上的“述职报告”,是一种融合述职报告、360度绩效评估优点的年终绩效评估办法。通过会议形式,述职者根据自己的岗位目标和岗位职责,对自己在评估年度的履职、胜任、工作业绩及进步提升等情况进行汇报,相关同事及其他人员参与面对面的问询,述职者进行答辩,最终对评估者进行反馈和评估。

360度述职评估会反馈给受评者多方面的信息,这种基于改善与提升的面对面的直观问询,更容易得到受评者的认可。述职者面对面获取来自多层面人员对自己综合能力、工作风格和工作绩效等的反馈意见,较全面、客观地了解自己的有关信息,更好地拟定绩效改善计划、能力提升计划及未来职业规划。在沟通中,团队成员积极互动,既是一场头脑风暴会,又能切磋技能、相互学习,有利于营造积极上进的企业氛围。

把握要点,让述职会不走过场

明确目标,统一思想,方案先行

首先,人力资源部门须认真做好《年终述职评估会的会议方案》,而且须在公司经理会层面进行论证,明确目的,统一思想;其次,确定责任人及操作方法,分层级、分模块责任到人,跟进述职评估会的进展。需要注意的是,方案中务必明确述职评估结果的应用范围。

在这一环节,最为重要的是统一思想,取得各层级人员的认同,为后续的工作推进提供思想基础。通过在管理人员中进行可行性论证,对普通员工进行培训和号召,为顺利推行做好铺垫,否则评估会的效果会大打折扣。

例如,我们在推行360度述职评估会的时候,首先在一个部门试行,得到大部分同事的支持,取得不错的效果。然后,我们与公司总监、经理们进行深度沟通,得到大家的认同,再按照部门进行宣讲和培训,依次推进。同时,必须认识到,这不是一个一蹴而就的评估会,而是一个基于可持续理念的评估方法,明确这一目的,意义重大。

突出重点,做好关键岗位人员的述职评估

在推行过程中,需重点做好管理人员、技术人员、专业序列人员等关键岗位人员的年终述职评议工作。他们区别于执行类人员,须参照年初目标计划责任书,结合管理成果评估、技术等级评估等,使年终述职不再是形式,真正发挥实效,达到评估、激励、沟通、提升的作用。事实上,这部分人员是公司的核心战斗力,他们的绩效过程和绩效结果对公司影响重大。不忌讳地讲,很多企业,只强调年终报告,纸上谈兵,无法真正对关键岗位人员的绩效过程和绩效结果进行跟进和评估。而对于非关键岗位的人员,可以以小组为单元,按照不同的岗位类别,考虑是否需要重点推进,进行区别对待,切忌胡子眉毛一把抓。

例如,我们在推进管理人员年终述职评估会的时候,相关管理人员、技术人员、财务人员、审查人员参加评估,述职者根据年初制定的目标计划书、个人的岗位绩效责任书等进行逐一陈述,相关人员可以进行问询;评估会主席由CEO或者高级总监担任,保证一定的可信度和权威性。

有所依托,规范各类人员的述职范围

规范各类人员的述职范围,明确述职的结构和内容,哪些是必须陈述的,哪些是可以选择性陈述的。主要包括:岗位概述、岗位职责、工作任务清单、履职情况、胜任情况、绩优特点、好的经验、差距及提升方向与计划,本年度自己工作上的十件大事,本年度工作最困难的三件事情等。

效果与效率并重,明确会议议程

根据参与述职的人员规模确定述职时长、问询时长等,保证述职评议会顺利有序进行。述职时长需结合述职内容,达到效果与效率并重的目的,并且要按照会议议程执行,特殊情况则需获得会议主席的批准。同样,为保证评估会议的有效进行,问询时间也需要进行限定。在实践中,需要杜绝跑题和因个人情感因素导致的随意发挥。因此,必须明确会议议程中各类项目的时间,会议主席负责把握评估会的进度,审计专员有权在出现跑题和超时等情况时叫停。

精挑细选,保证360度参与有效性

人员的选择直接决定评估会的效率与效果,所以哪些人参与360度评估会,哪些人可以旁听评估会,哪些人作为监察成员参与,评估主席人选等人员选择需要在评估会议之初进行确定。例如,在销售部门的年终述职评估中,销售总监可以作为评估主席,区域同事、主管、财务部门、人力资源部门、客服部门作为评估人员,监察专员列席会议。

因地制宜,制作适合不同岗位序列的述职评估表

关于年终述职评估会是否用作绩效打分,需根据公司具体情况或者员工的接受情况确定,不能一概而论。从来没有放之四海而皆准的评估量表,不同的管理咨询机构会给出不同的量表,在具体的推进过程中,根据不同岗位序列,制定符合自己情况的评估维度十分重要。例如,关于职能型普通行政岗位,我们尝试过的评估维度如表1。

做好监察与记录,提高评估工作的信服度

为了保证述职评估会的公开公正,年终360度述职评估会需设置独立的人员进行监察与记录。记录分为录音记录和文字记录,公司可以根据实际情况,选择合适的记录方式。主要把握三个原则:第一,要方便向相关人员反馈信息;第二,原始记录要保留备查,在实践中,我们发现个别人员对自己在会议上的陈述矢口否认,甚至进行完全相反的陈述,这种情况下,保留原始记录就十分重要;第三,对于经评估难以胜任岗位的人员,这是对其进行转岗或劝退的依据,即便进入劳动诉讼,这可作为有效的佐证。

多重保障支撑评估会有效落地

其一,360度培训,使述职者实事求是、参与者合理问询。

对于述职者而言,述职就是给自己的履职情况画一副素描,忠于事实很重要。有人倾向于夸张,把团队的工作说成自己的,没有客观陈述自己在工作中充当的角色;有人倾向于保守,陈述不足,不能客观的评价自己。因此,对述职者进行培训,辅导其述职方法,从而使其能够通过报告对自己全年工作情况有一个较全面的认识。同时,要对参与者进行培训,培训范围包括:问询的技巧、打分的依据等,例如问询须基于事实、用数据说话等,保证年终360度述职评估的有效进行。

其二,基于指标,用事实和数据说话,总结经验,为经营管理服务。

年终360度述职评估会需要紧紧围绕企业经营指标,根据年初确定的计划书进行述职,汇报成果或者问题,禁止含糊其词,隐瞒和歪曲事实。以事实和数据来说话,陈述履职情况,问询具体数据,总结好的经验,透析问题产生的关键因素并找到解决问题方法。尤其是预期与结果之间存在偏差的,通过年终述职评估,弄清楚产生偏差的内外原因,进行改善提升,为企业最终的经营管理服务。切忌为述职而述职,为走过场而应付。述职评估是一个系统的管理、沟通和交流的过程。通过述职能够强化各人、各团队、各部门系统分析和总结经验的能力,强化整个公司纵向与横向的沟通与交流,为企业经营服务。

其三,建立信任,避免误区,持续沟通,保证年终述职评估的效果。

推进年终360度述职评估会,难免有人认为“述职是经理们的事情,与我无关;述职是事业单位的事情,企业胡乱赶时髦……”因此,一定要在推行初期消除员工的认知偏差,建立思想上的认同度。通过操作细节和整个实施过程中的不断沟通,使员工建立起对上级的信任、对参与述职评估会同事的信任,以及对反馈信息真诚度的信任,从而对大家反馈的意见持开放接受的态度,克服对述职评估的抵触情绪。

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