美导培训总结范文

美导培训总结范文第1篇

笔者认为，诸多的因素中，人是一切的根本，左右促销业绩的关键因素归根结底体现在“促销督导”（下文简称“美导”）身上。无论是何种促销模式的促销活动中，“美导”对产品知识的熟悉程度和促销技巧都可以通过活动前系统的培训去提高，而促销团队的精神面貌和主观能动性却有赖于品牌商或渠道商在管理中策略性地去提升。

为此，下文，笔者将结合多年来在促销督导管理方面的一些心得，围绕如何激发美导促销潜能的话题浅谈几点观点，以供终日忙于促销活动的品牌商和渠道商们参考。

一、做好动员，统一思想

在观看中国抗战题材影片时，我们时常发现，大凡战前动员工作做得充分的战斗，战斗中士兵会同仇敌忾，表现十分英勇，一般最终都会战功赫赫，整场战斗也常常会大获全胜。

当今，中国化妆品专营店市场的每场终端促销活动实际上就相当于一场看不见硝烟弥漫的战斗，这场“战斗”在正式打响前同样需要商召开战术研讨会（即头脑风暴会），研讨“吸引消费者购买兴趣、最大化提升促销业绩”的促销方案。在明确了具体的促销战术后，即进入了促销活动的筹备期（包括产品库存的准备、促销赠品和宣传物料的准备、促销美导的召集，等等）；促销活动开始前，同样离不开召集由本场促销活动中的主角（即美导人员）参加的促销活动动员大会。

杜总是深圳某护肤品牌山东潍坊的商，每年会在终端网点开展近百场各种规模的促销活动。据悉，这些终端促销活动的成功率很高，单场销售额在20万元以上的促销活动已成为家常便饭，以致每场大型促销活动都会吸引着众多同行朋友前来观摩学习。杜总在促销活动方面究竟有什么绝招呢？杜总告诉笔者，他对每场促销活动都十分重视，无论活动规模大小，他都会在促销活动开始前3-5天召开促销活动的动员会，召集所有美导参加，并且会议一般会从下午延续到晚上，即下午开会，晚上聚餐。

笔者有幸在杜总的手机微信上发现他上传的几张精彩照片。照片上，一群美导围坐在一张方桌前，他们的面前摆放着一碗碗饮料和几盆炒菜，杜总正坐其中，美导们的脸上充满了笑容。如果不看这一组照片下放杜总发的微信文字，谁也想不到这是杜总在某场大型促销活动前举行的既简单而又隆重的“誓师”仪式。此种特殊的促销动员会，极大地鼓舞了美导们的士气。

二、组织保障，合理分工

促销活动的成功举办离不开与之配套的临时组织机构。这个临时的组织机构看似是一种简单的形式，却可以确保促销活动期间工作人员能各司其职，人人有事做，事事有人管，遇到问题也便于得到及时的协调解决。

笔者在每次所策划的促销活动案中，都会有一项，定义为“人员分工表”，这个人员分工表其实就是一个临时的组织架构图，笔者会明确该活动的总指挥是谁，副总指挥是谁，以及各重要职能岗位的负责人是谁、协助者是谁（如谁是物料组的组长，谁是促销组的组长，谁是宣传造势组的组长，谁是物料供应组的组长，谁是后勤物流组的组长等）。每个重要职能岗位，笔者还会明确各自的职责和权限，各负责人的联系电话等。

这份人员分工表中，最核心的岗位就是由促销美导组成的“促销组”了。促销组的组长主要目标是对本场促销活动的促销业绩指标负责，担负着协调促销中的各个环节，指导帮助促销组成员提升活动销量的责任。笔者在物色该组的组长人选时，最看重的标准是这位组长的管理力和号召力，其次才是她的促销卖货能力。笔者常用的方法是将所有美导人员召集在一起，集体无记名投票选取，并当场唱票公布。笔者认为只有通过民主方式选取出来的促销组长，才具备一定的公信力和号召力，因为是大伙选出来的，一定是心目中认可的，那么在促销活动中自然会服从其统一指挥。在促销组的组员中，笔者常常会根据各组员不同的特点去安排具体的岗位，美容基础知识和产品知识功底扎实的美导，笔者会让她们侧重做向顾客提供咨询和介绍产品卖点的工作；沟通较为强势和销售能手，笔者会让她们侧重做宣讲活动奖励方案和促进成交的工作。

三、关心民情，以爱为上

促销活动要想取得成功，不仅仅是美导们表现好坏的事情，其实与这场活动的最高领导者有着不可分割的关系。在目前的国内化妆品行业，一些商虽为活动的总指挥，却扮演者简单的“运输员”和“监督员”的工作，他们每天一早亲自驾车把参加活动的美导们和所需的活动物料送到活动地点后，即不见踪影；直到当天活动快结束时，才会再次来到活动现场“关心”美导们的销售业绩，而后或是哭丧着脸，或是喜上眉梢。如活动业绩不好，这些商不是去分析原因，及时解决问题，而是一味地责怪美导，这些美导当晚的食宿质量就可想而知了。在这种领导状态下，美导怎么会有高昂的激情去开展促销工作，又怎么能产生销售业绩的井喷呢？

一位品牌商的美教部负责人向笔者透露，他们公司的美导派到商所在地本是去培训和指导销售工作，帮助商组织开展终端促销活动的。可是，美导们到了市场后往往还需要看商的脸色做事，要听商安排她们的工作，还要跟着商的美导们一起下店做促销。原因在于，厂家要求美导在商当地开展工作，其食宿必须由当地的商来解决，厂家的美导为了能享受一个高级的待遇，自然就要看商的脸色了。更何况，一些“精打细算”的商从节约成本考虑，连让厂家的美导住几十元一夜的小旅馆都舍不得，不是让厂家美导睡在终端店里的美容床上，就是让美导睡在商或终端店老板的家中，甚至是几个美导将就着同挤在他们家里的一张床上。每天站在店里8个小时，晚上却又休息不好的美导，能有什么好的精神状态做好每天的促销活动呢？

当然，也存在着一些被周围的朋友认为“不可思议”的商，某品牌辽宁省的商胡总就是一员。品牌厂家派美导来支援辽宁市场的促销活动，胡总不但会盛情款待厂家的美导，让厂家美导在其市场吃好、住好，每天还会给厂家的美导发放一定的“生活补助”。厂家美导在终端店做活动，如果当天不能回到胡总公司所在地，胡总都会给终端店老板打电话，拜托其尽量关照好厂家美导的食宿。除此之外，厂家美导在其市场服务期间，他还像对待自己的美导一样，给予厂家美导一定的促销提成。表面看来，胡总的这些举动增加了他的运营成本，降低了他的利润，但实际上这样的付出产生了加倍的回报，也使得其每场促销活动业绩十分喜人，这正是胡总的这种“仁爱”之心结出的丰硕果实。

“有舍有得，大舍大得”或“欲先取之，必先予之”之类的道理看似很简单，但在当今真正能做到的却并不是很多，真的值得我们反思。

四、目标合理，辅以奖励

每场促销活动，无论是商还是终端商，相信其心目中一定会有个销售的预期，这就是“销售目标”。而这一目标，如果只是装在商或者终端商心里，必然导致促销活动能做到什么程度是什么程度了。所以，笔者建议，每场促销活动开始前，活动的组织方都应制定活动的销售目标，并将这一总目标细分到每一天、每一个美导身上。在制定活动销售目标时要做到公平、实际、合理，确保只要美导稍努力一下就能完成，而不仅是给美导画了一个再努力也根本就完成不了的大饼，那就适得其反了，美导在活动期间会越卖越没有信心。

为了激发美导的销售热情，提高其在促销活动中高昂的斗志，以更加主人翁的姿态开展促销工作，笔者建议不但要给美导们一定的提成，更可给予适当的奖励。如设立目标完成奖：只要完成了小组目标，该小组的成员每人都能得到一份什么奖励。又如设立个人最高销售奖：活动期间销售业绩最高的美导，可以获得最高销售奖。对于大型的促销活动，笔者建议可以将美导分成2-3个小组，每个小组之间可以展开劳动竞赛，活动前制定好比赛规则和奖励方案，活动结束后，根据汇总出来的各小组的销售业绩，给予销售目标完成率最高的小组给予特别的奖励。当然，无论是何种奖励，既然在活动之前公布出了奖励决定，活动结束后，组织方就应积极履行承诺，并在活动的总结大会上公开颁发奖励，这不仅对获奖者是一次很好的鼓励，对未获奖者而言也是一次很好的促动。

只有每场活动都这样长期坚持下去，相信每次促销活动将会由组织方自己的促销活动，真正变成了美导们自己的促销活动，那样美导们就会觉得促销活动是为自己在做，更是为了自己和集体的荣誉而做。

笔者认为，以上四点是激发美导促销潜能，扩大促销活动战果的必不可少的一般要素，但无所谓秘诀可言，关键在于如何在现实的促销大战中因势利导，执行到位；同时，品牌商、渠道商欲想提高美导在促销活动中的士气和激发美导的主观能动性，还离不开其他管理措施的有效配合。

促销员五步管理法

第一步：从“源头”入手，巧妙选人打基础。一是在促销员的选择上，摈弃经验限制，另辟蹊径，从即将毕业的大中专院校挑选即将毕业进入实习期的大中专毕业生，这些学生的可塑性、忠诚性、纪律性强。二是注重男女促销员比例搭配。在一些人流量、客流量较大的大卖场，将人员分组，不仅男女协调分工，而且充分利用他们的能力和优势互补。

第二步：让制度先行，规范才能成方圆。通过《促销员管理手册》、《促销员管理规定》等制度的制定和反复宣导，不仅让促销员明白了什么该做，什么不该做，而且还强化了其组织性、纪律性，为打造作风扎实、行为规范的促销员队伍做了很好的铺垫。

第三步：强化培训，提升技能造声势。在培训过程中注重“多元化”，包括促销员心态、技能、拓展训练（如即兴演讲），通过强化培训，不仅让促销员很快地成长起来，而且，系列培训特别是拓展培训的举办，鼓舞了团队的士气，让员工明白了团队的力量、组织的力量。

第四步：约束激励，双管齐下相映衬。在约束方面着重强调一要树立公司形象，二要注重道德修养。在激励方面，物质奖励和精神奖励并重。通过约束和激励双管齐下，马既“笼络”了人心，又提升了销量，使团队面貌焕然一新，避免了人员的不合理流动。

美导培训总结范文第2篇

【关键词】携手 ； 培训 ； 成绩

【中图分类号】G45 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）27-0319-02

一、指导思想：践行尚美教育，彰显北山特色

人们都会说“北山中学很不错，环境很美丽，办学有特色”。是的，重庆市北山中学古木参天，鸟语花香，地灵人杰，四时如春，在这里，老师们个个都有使不完的干劲，人人都显美好的心灵。这里教育质量年年攀升如雨后春笋节节高，这里尚美文化处处彰显似三月花开日日美。每年九月，师带徒“青蓝工程”成长培训活动在北山中学尚美教育办学理念的引领下，在追求卓越的办学目标助推下按时举行。“以美启智、以美益德、以美怡情”理念如江水归海般自然融进了北山中学的师带徒的“青蓝工程”活动当中，并成了我们师带徒“青蓝工程”新教师成长培训活动的第一课。年复一年，北中人不停探索总结，形成了“以美导行，立足提质，做实科研，务真求新，快速成长，献我青春”的青蓝工程培训指导思想。

二、培训愿景：德教管研抓特色，质量攀升励四邻

北山人传承尚美大爱教育和精诚团结的合作精神，师徒携手，亲如家人，师导不倦，徒学不厌，让年轻教师三年成才，五载优秀，最后实现“德教管研齐进步，质量特色福四邻”的教育愿景。

三、培训策略：领导躬亲聚人心，名儒献智领新人

最好的教育是引领，最好的管理是示范。北山中学的各方面的进步，都凝聚了学校领导群体的智慧和心血。十多年来，我校各届领导都十分重视“青蓝工程”工作：由学校行政班子领导，学校成立了“青蓝工程新教师成长培训中心”，组建了“名师工作组”“名班主任工作组”。

四、培训制度：规章制度早制定，过程量化考核正

从学校第一次启动实施青蓝工程培训工作以来一直到现在，经过十几年的探索实践，我校已经形成了较为完善、较为科学的过程管理以及考核制度。

（一）每年假期（八月）确定筛选出“青蓝工程”培训工作的教师队伍，并在假期进行内容侧重于师德师风、班级管理、课改理念、教师成长方面的第一轮为期三天的培训。

（二）每年九月开学，举行师徒结对仪式，成立亲人般的互助合作关系，签署传帮带协议。师徒携手时间一年（第二年九月举行新教师优质课暨师带徒汇报结业大赛，合格后结束）。

（三）成立青蓝工作管理小组，委派专人负责，负责各种收集资料文档，考核师徒的常规工作，做到考核有据，量化课查。

（四）学校列出青年教师读书目录。要求青年教师一年内必须读完至少四本书，其中必须读一部班主任管理方面的书。读后必须有心得有论文，并记入过程管理。

五、师徒职责：师徒携手常相伴，徒学师引不离分

师徒结对携手，亲如家人，指导教师应该在师德、工作态度、教学业务，班级管理各方面为徒弟提供方法和艺术的指导，促进自己弟子早日成熟。弟子求学，务求上进，跟班听课，阅读写作孜孜不倦，要求做到：

（一）每学期初，指导教师指导弟子制定出学期教学计划和制定出班主任工作计划，指导弟子制定出阅读计划。

（二）指导教师每周指导弟子写出超周备课的教案，每周检查一次。徒弟教案经指导教师审核后才准许上新课。每次签字记入过程管理。

（三）指导教师第一学期每周听弟子的课一次，第二学期听课总数不低于十次；徒弟第一学期跟班听课每周不少于两次，第二学期听课每周一次。每周听课记入过程管理。

（四）指导教师帮助弟子从学校规定的读书目录中选出弟子喜欢的读书。指导弟子坚持阅读，督促其每月完成一篇读书心得，指导弟子每一学期结束时写出相关的教育教学论文以及管理心得，优秀论文指导发表。

六、培训目标：阶段目标先绸缪，事事时时做得好

凡事预则成，不预则废。我校青蓝工程新教师成长培训工作未雨绸缪，目标具体明确。“青蓝工程”新教师成长培训工程特色突出。

（一）第一轮通过集中培训（八月底），要求青年教师了解学校文化及当前改革现在。具体表现在了解北山中学的历史，了解学校的教育理念，明白北山中学的发展目标，了解学校教育教学管理特色，熟知学校的校训，理解学校尚美教育的文化理念，了解学校的教育管理现状，初步懂得一些班级管理艺术，熟悉学校的规章制度，熟悉当前课程改革动态发展，掌握高效课堂和卓越课堂的相关理论知识。

（二）第二阶段（每学年上期）在指导教师的指导下，通过自己的教育教学管理实践，新教师必须按照学校要求设计出一篇优秀的教案，参加一堂说课大赛；学期开头制定出一份详尽的班主任工作计划表，每次考试后写出一份比较科学的对师生后期教学有指导意义的成绩分析报告；每次家长会前后需写一份家长会流程和自己的发言稿及家长会总结文章；每两月写一篇读书心得；每学期期末需写一篇教育科研论文。

（三）第三阶段（每学期下学期）在指导教师的指导下，按照学校要求，新教师本期应该参加一堂班主任技能展示大赛；完成一堂新教师优质课暨师带徒汇报结业大赛展示课。每月完成一篇读书心得，学期结束完成一篇教育或教育科研论文。

（四）长远目标要求新教师一年站稳讲坛，三年成为合格教师，六年成为骨干教师，九年成为优秀教师，十二年向卓越教师迈进，并向专家级教师发展。

七、培训形式：走进走出阔视野，成长路上添风光

北山中学作为一个办学特色鲜明的学校，在师带徒“青蓝工作”新教师成长培训工作方面逐渐形成的自己的培训特色。具体表现在以下几个方面：

（一）师徒结对，亲如家人。

北山中学教师之间的关系融洽，友好和睦。

（二）相互听课，师徒相长。

指导老师必须每周听徒弟上课一次，徒弟也必须听老师上课一次。

（三）一徒多师，全面发展。

根据新教师的发展需要，我校在给新教师配指导教师时，我们会给新教师指定学科专业的教学老师，把新教师引向专业型的发展道路，帮助新教师在教学业务方面提高。

（四）走进走出阔视野，成长路上添风光。

在培训新教师的时，我们不仅指定名教师对新教师加以指导，请本校有特长的专家级老师对新教师加以培训。

（五）前进路上肯探索，模式创新有特色。

美导培训总结范文第3篇

4.2折进货，5.5折分销，由于中间价差太低，出货折扣缺乏竞争力，当相宜本草2008年前后在福建寻找专营店渠道商时，该省老牌商们不约而同地退避起来。

但这样的机会，对于当时刚成立公司的年轻商黄邱萍来说，则意味着必须要争取一下。因为她深知，本省格局基本已定，再想拿下有高知名度的品牌，可遇而不可求。相宜本草留给商的利润空间虽少，但机会实在难得。

一番主动争取过后，由黄邱萍执掌的福州杰冠贸易公司，于2008年悄无声息地拿下相宜本草在福建区域（除漳州和龙岩两地以外）的专营店渠道权。之后，在相宜本草的牵引下，杰冠的业务很快走上正轨，并陆续接下植美村、迪彩、芭比等品牌。

以200余家有效合作网点为基础，杰冠2012年实现营业收入近3000万元，其中相宜本草回款超过2000万元。单从销售规模上看，杰冠与老牌商尚有明显差距。但就运营策略而言，杰冠的创新和务实却称得上不输前辈。年轻的黄邱萍，正在带领年轻的杰冠，走出一条属于自己的化妆品之路。

库存

尽管进入这个行业不算久，但黄邱萍似乎已经看厌了各种形式的订货会和招商会。会开完，库存转移到了终端店，商真正轻松了？显然不是，没有实际的动销，后续合作难以持续。

与进行无谓的库存转移相比，黄邱萍更倾向于帮助终端客户“按需购销”。为此，杰冠针对不同客户建立了不同的配货机制。

像浓妆淡抹、时尚女友、幻彩这样的大连锁客户，杰冠规定每周配货一次。至于配多少货，杰冠的判断基础是客户上周每个单品的具体销量，杜绝凭感觉行事。举例说，如果上周某单品在某客户处的成交量是1000支，那么这周，杰冠可能会为该客户配送1200支的量。如果上周只成交了500支，这个月最多只能配置700支，以此为客户减少不必要的库存负担。

对于乡镇门店客户，考虑到其销量更小，货品周转期更长，杰冠则是每月配货一次。同理，也是根据每个门店上月的单品成交量，来预估下月的进货量。

实践证明，这种订单跟踪式配货方式，不仅能够帮助终端客户合理地管理库存，同时也能帮助杰冠随时清晰检视业务进展，进行其他策略的跟进。“门店轻松完成本周销售任务，心情也愉悦，下周的工作热情高涨，可能会带来更多的成交量，如此良性循环，才能让双方的合作更加持久。”黄邱萍表示。

动销

合理的配货机制固然重要，但采取有效手段真正促进商品在门店的销售无疑更加重要。

目前，杰冠每隔两个月便会出台一次终端促销方案。合作客户除能按时收到促销执行方案外，还会在第一时间获得相应的海报、吊旗、灯箱片等物料支持。这种规律而周全的促销支持，对于稳步放大品牌销量功不可没。

黄邱萍坦承，上述政策能够长久推行，离不开厂家给力的支持。她特别提及相宜本草，称其简直是杰冠的左右手。在黄邱萍看来，过去在专营店渠道投入及收入甚少的相宜本草，近年对该渠道的扶持力度明显加大，这也让她更有信心。

除了促销，杰冠美导在终端门店推行的“帮带式销售”也很值得借鉴。一般情况下，商派美导下店培训完店员就了事了，但杰冠的美导还要通过亲自卖货来向店员证明她教导的方法是否实用。“成交的数额不在于大小，目的是要让店员真正明白，掌握专业的素养能收获很多。”黄邱萍向记者解释称。

除此之外，杰冠还有一条不成文的规矩，美导下店必须随身携带抹布和尺子。带抹布，是为了随时检查柜台及货品的清洁度，以便及时处理；带尺子，则是为了熟悉各家柜台的关键尺寸，以便公司在之后提供配套服务时能够心里有“数”。

对于美导，杰冠还会倡导其下店后能够根据店内现实情况随时进行品牌的“二次陈列”，即正常陈列之外的再次陈列。黄邱萍向记者解释称，美导下店时经常会碰到门店做每月特价促销，特价单品往往被摆放在进门最显眼的堆头区，如遇有空白区域，美导便可灵活调整，将自己的品牌加入特价陈列区。此种灵活性，既能帮助品牌额外增加曝光率，又可带来实际的销量增长，何乐而不为。

服务至上、精耕细作、灵活处理，这是黄邱萍带领杰冠在实践中总结出的生存法则。

困惑

商认真服务客户，客户自然不会视而不见。在福建龙头连锁浓妆淡抹的总部，黄邱萍的个人形象照被郑重悬挂，上书“优秀供应商”。

对于杰冠暂时取得的成绩，黄邱萍虽明白团队努力不可或缺，但坚持认为“品牌成就商的现实没有发生改变”。在她看来，“你推什么我买什么”的售卖模式已被淘汰，消费者才是未来的主轴。在这一前提下，商团队即便再强大，如果拿到手的品牌得不到消费者的认可，一切都白搭。

而这也恰恰是黄邱萍最头疼的地方：由于资历浅，缺乏话语权，杰冠虽然很想继续壮大品牌阵营，但现实是，好品牌早已被分割完毕，自己哪里还有机会。在如何招揽好品牌这个问题上，黄邱萍深感困惑。“比方说我们最近想彩妆品牌，但郁闷地发现，所有叫得上名的彩妆都已被省内强势商占据。目前来看，只能打进口品牌的主意了。”黄邱萍面露无奈。

美导培训总结范文第4篇

关键词：导生制；服务技能课程；技能教学

中图分类号：G4

文献标识码：A

文章编号：16723198（2013）01012302

1“导生制”概述

1.1“导生制”的含义

导生制是一种教学组织形式，由英国国教会的贝尔和公益会的教师兰卡斯特开创，因此又叫贝尔—兰卡斯特制。导生制曾在英国和美国流行过数十年，为英、美两国普及初等教育做出过重大贡献。它的组织形式是：教师在上课时先选择一些年龄较大或较优秀的学生进行教学，然后，由这些学生做“导生”，每个导生再负责把自己刚学的内容教给一组学生。导生不但负责教学，而且还负责检查和考试，完全是教师的助手。有了导生的协助，教师的教学工作量大大减轻了，因而能够教育更多的学生。

现在我们认为的“导生制”，是由教师挑选技能操作熟练、学习优秀而又学有余力、乐于助人的学生做为教师教学的助手，在技能教学中帮助学习比较差的学生，实现互帮互学，在同学之间进行合作交流，从而有利于学生之间的共同进步，提高教学效率。“导生制”一般可运用于旅游管理专业服务技能类课程，是一种效果显著的教学模式。

1.2服务技能课程实行“导生制”的现实必要性

（1）素质教育与全面发展的教育理念。

针对旅游管理专业职业活动的特点，将理论与实践有机结合，注重实践技能的培养，通过“导生制”的教学模式，培养学生“学会生存、学生认知、学生做事、学会共处”，提高学生的专业素质与综合素养，特别是导生自身不但能够提高实践技能，还可以获得不可多得管理培训经验，对其身心发展和综合素质的提高产生积极的影响。

（2）提高学生的自主能动性和自信心。

在导生制教学组织模式中，学生成为学习的主体，教师给予学生充分的尊重，鼓励学生的个性发展，强调学生主动学习、主动探索，教师对其只起到一个从旁指导的作用，教师从单一的知识灌输者转变为学生学习的促进者、协作者和鼓励者。

导生在辅助教师完成教学任务的过程中，在分担了教师的繁重教学工作的同时，自身也在学习中成为服务规范技能操作突出者，增强了自主能动性和自信心；而对于学习滞后的学生来说，也能在这些“导生”的帮助下，跟上教师的教学进度，保持对服务技能学习的浓厚兴趣，形成浓厚的学习氛围。

（3）提高服务技能课程教学效果。

我国高等院校每班学生数标准为30人，但是在实际教学组织中，每班学生数目甚至达到四五十人，班级学生数较多。而服务技能课程又不同于其他理论课程，实践性较强，如果学生数量过多，就会加大教师上课时对学生实践操作进行个别指导的工作量，降低教学效果，影响教学进度，以至于完不成教学任务。加之学生之间个体差异，在接受能力和技能水平方面有先有后，而教师在教学过程中只能顾及平均水平，容易忽略两头的学生，致使后进学生“吃不了”，优秀学生又“吃不饱”，影响教学效果，甚至造成课堂秩序混乱。

通过实行“导生制”教学模式，由 “导生”来指导培训技能操作上落后的学生，帮助他们解决遇到的问题，为其排忧解难，教师腾出更多的时间对不同层次的学生进行具体指导，真正能兼顾全体学生，因材施教，以人为本，有效提高服务技能课程的教学效果。

2“导生制”在服务技能教学中的实施过程

“导生制”在服务技能课程中的实施可以按照“选拔导生培训导生划分课题，布置任务，提出具体要求课堂实施效果反馈总体评价”这六个步骤依次进行。

2.1选拔导生

选拔导生是导生制实施第一步，是关键步骤，原则是力求“宁缺毋滥”。教师要选拔出“上进心强、动手能力强、表达能力强”，并且为人热情，乐于助人的学生作为导生，选拔的方式可以采用测试或者以竞赛的形式，结合学生上课时的综合表现，以及学生的组织协调能力，最终决定导生人选。

2.2培训导生

选拔出导生之后，要对导生进行培训，才可以在课堂教学中正式实施导生制。导生的培训工作要根据教学进度有计划地进行， 要适当超前、深入进行。同时，由于导生本身也是学生，课业任务也比较繁重，教师可以利用课前和课余时间对导生进行培训。对导生培训的主要目的是让导生清楚自己的职责，是做老师的助手，协助老师教学任务，作为导生是很荣耀的一件事情，是对自己的实践能力的锻炼。导生培训的主要内容，是教师把每一堂课的教学内容提前教授给他们，使导生事先掌握操作要领，并明确重点，难点，以便在课堂教学中有效指导本组同学。

2.3划分课题，布置任务，提出具体要求

根据服务技能课程的内容，目前各高等院校旅游管理专业主要包括两方面的内容：客房服务技能和餐饮服务技能。以餐饮服务技能课程为例，其内容可分为两类：一类是基本服务操作规范，包括、托盘、斟酒、餐巾折花、摆台、上菜、分菜等；一类是情景模拟服务操作，包括迎宾、点菜、传菜、酒水服务、结账、席间服务、中餐宴会服务等，每次实习都有具体要求，有明确的内容、目标、重点、难点。

2.4课堂实施

教师以导生为中心对全班同学进行分组，一般为4-6人一组，同时考虑各组组员中学生技能水平以及男女同学比例，保证各组间水平层次差异不大。在具体教学过程中，教师要依据服务技能课程教学的目标来实施训练，对主要教学内容面向全班同学主讲或演示，向全体学生明确操作的重点、难点。之后导生作为教师的助手，要对本组同学的情况有充分的了解，并能够认真地加以指导，协助教师完成基本的教学任务。而教师要对整个课堂进行宏观调控，对学生中产生的共性问题或导生解决不了的问题予以解答和示范。

同时，对于导生而言，其对服务技能基本操作或教材内容已经很熟悉，所以教师可以根据他们的兴趣爱好，指导他们自主学习更加深入的内容。要加强导生的责任感，要求他们更多学习，提前学习，真正成为教师教学中的助手。导生也可以负起召集人和组织者的作用，选择课题，在老师的指导下，整合学习内容，参加服务技能比赛。

2.5效果反馈

每次服务技能课程结束后，导生负责把每组的情况进行总结，把本组同学在学习过程中遇到的问题特别是导生解决不了的问题进行汇总，形成文字材料汇报给老师，以便老师能把握全班同学的学习状况，跟踪学生学习效果，对下一步的教学内容和策略进行合理优化。

2.6总结评价

在实施导生制过程中，要定期对导生工作进行检验评价，可以每学期进行一次评比，评选出优秀导生和服务操作能手。对导生进行检验评价的依据，主要分为三个部分：

（1）组员学生评价。

组员学生对导生日常工作表现有着直接的了解。可以采用问卷调查的形式，向组员发出问卷，主要就导生的工作能力、对组员的关心程度、总体工作素质、在组员中的影响等方面展开调查。对于具体评价内容可以设定相应分值，汇总出每位导生的最终平均得分情况。根据每位导生的平均得分值，评出候选优秀导生。

（2）导生自评。

导生每学期要对自身的工作做出总结，并对照导生工作规范和条例，根据自身工作效果，给自己打分。

（3）教师考评。

主讲教师根据导生在教学过程中的具体表现，对导生进行总体评价，给出具体分数。

最终，教师根据以上三个方面的结果进行汇总，评选出学期优秀导生，可适当给予一定的物质和精神奖励，以示对导生工作的充分肯定，同时也调动了导生的工作积极性。

3“导生制”在实施过程中应注意关键问题

3.1教师要注意角色转变，切实发挥主导作用

在实施“导生制”的教学过程中，教师要避免“放鸭式”教学的弊端，让学生的积极性、主体性得到了充分的体现。同时，教师要注意自身角色的转变，充分发挥在教学中的导向作用，给导生以正确合理的指导，同时要兼顾全体同学的情绪，成为学生的学习伙伴。

3.2营造良好的工作氛围，权利下放给导生

要让“导生制”真正得到实施，而不是流于形式，教师需要为营造一个良好的工作氛围，如培养导生足够的自信心甚至优越感，让班级同学能够尊重和信服导生。教师可在课堂教学过程中指导导生进行一些难度较大技能操作，使其他同学了解其能力并给予足够的认同，便于导生在日常教学中对组内同学指导；同时，教师还要把课堂教学中的部分权利适当下放给导生，如技能教学、阶段性测试等的管理评价工作权利可以下放给导生，来展示导生的地位。

3.3加强导生管理工作

在“导生制”实施过程中，要让导生真正扮演好教师助手的角色，充分体现自身的作用和价值，教师要加强对导生的有效管理，因为导生毕竟还只是一个学生，精力有限，经验有限。教师可以为导生制定一定的规章制度和行为规范，对导生的日常工作进行约束和管理，使其更好地为教学服务。对于导生的工作情况应按时按要求进行总结评价，教师根据每组的学生的意见和建议，进行汇总并选出下一期的新导生或者连任，激发学生积极向上的学习热情。

3.4注重导生的精品培养

经过一段时间“导生制”的组织实施，必然会出现一批优秀的导生，对于他们教师应加以正确的引导，精心组织他们参加各级各类服务技能比赛，让他们有施展才能的机会，从而成为一流的技能人才。

参考文献

[1]李建.导生制初探[J].华东政法学院学报，2000.

[2]李鸿.导游专业实践教学导生制模式的探索[J].中国职业技术教育，2008，（4）.

[3]张荣，王庆松，史良君.关于在高等学校实施开展导生制的几点思考[J].山东省青年管理干部学院学报，2008，（5）.

美导培训总结范文第5篇

作为2009年《财智》“建国60周年见证中国美业”大型系列活动之一，“如何帮美容院赚钱”主题论坛已经拉开惟幕，关注终端、关注财富、关注2009美业命脉!为行业出谋划策、为美容院贡献赚钱金点子，您将入围“建国60周年见证中国美业”特殊贡献奖，还有意想不到的创富基金、至高无上的荣誉光环等着你!

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产生产企业代表：

香港富源国际有限公司副总经理陈进楠

赚钱关键词：好项目

好项目是美容院赚钱的关键，包括项目的更新速度、项目背后的技术支撑、针对不同项目的专业培训等。从厂家的角度讲，怎么帮美容院赚钱?

首先，要帮助美容院及时地引进好项目。选择项目有三个标准：顾客、季节、市场。顾客有什么样的需求，我们就提供什么样的项目：不同的季节，我们提供不同的产品；市场上流行哪些新项目，我们就开发哪些项目。顾客的需求是第一位，这一点不容动摇。品质的保证和完美的疗效能够为美容院带来很多客源，这些客源就是财富。正如我们的原美财富芳香疗法。

其次，厂家要有核心的技术支持项目的研发。没有技术的项目是走不长远的，是要被市场淘汰的。而一个好项目就应该有高端的技术来作支撑，所以我们公司会在每个阶段根据项目的不同创造出不同的技术手法，这样就大大提高了项目的含金量。

另外，厂家要注意对美容院的定期培训，加大项目运作率。就像我们公司十几年来一直按照“以教育为先，产品为辅”的模式经营，注重的是技术和教育培训，每月的定期培训和教育是我们的必修课程，每加入一名新员工或新加盟一家美容院，我们首先都要进行至少15天的芳香疗法的专业基础培训，之后再针对美容院的芳疗顾问、美容师等进行不同课程的定期培训，这样就大大提升了项目运作的效率，从而提高美容院的利润率。

生产企业代表：

精彩无限(山东)生物科技有限公司

董事兼技术总监吴景岭

赚钱关键词：软资源输出

帮美容院赚钱最重要的是做好软资源输出。包括：

一、整合现有美容行业资源，搭建业者相互交流的平台，定期兴办沙龙、论坛的活动，把一些经营好的美容院的管理模式及经验介绍给大家，并对美容院在经营中遇到的问题进行梳理，并与大家探讨，求得最佳的解决方案。成功的经验得以学习，失败的教训得以总结，一来解决了美容院的经营问题，二来通过企业平台加深了商和美容院老板的感情。

二、向其他行业取经。他山之石，可以攻玉。在不断完善自身的情况下，学习其他行业的先进管理经验，邀请诸如酒店、餐饮等行业的精英与美容院老板沟通交流，学习其在门店管理、人员管理、销售技巧等方面的优秀理念及经验。

三、掌握行业信息。厂家可以为美容院订阅诸如《财智》等行业一流刊物，掌握市场上的第一手资料及信息，了解美容院在产品、技术等方面的长远趋势及发展方向，与美容院共同成长。

商代表：

济南水城商贸有限公司孙受成

赚钱关键词：完整的营销体系

美容专业线竞争非常激烈，商一直扮演着把货物转嫁给美容院，然后再帮助美容院消化库存的角色，如果美容院的产品不能快速消化，商也不会产生新的业绩。因此，能否帮助美容院促销产品从而实现盈利，是决定双方合作成功与否的关键。山东济南水城商贸有限公司白手起家，历经10年的艰苦创业，已经发展成为省内首屈可指的一家美容专业线产品的公司。他们正是通过完整的营销体系在帮助美容院赚钱。

A终端服务提升美容院销售业绩

1，炎导驻店常规促销：美导驻店是所有商长期服务美容院的主要项目之一。美导驻店分长期促销和短期促销。长期促销时，美导每天都在店里，相当于店铺员工，每月回公司开会学习；而短期促销就是每月到美容院做3～7天的驻店促销。美导驻店销售主要针对老顾客，美导到美容院以后，店铺就通知老顾客来做美容护理。其实，商的这项工作就是给美容院打短工，美导的任务就是帮助店铺消化库存，起到提升美容院业绩、稳定客源的作用。目前所有的专业线商都在采用这样的方式帮美容院赚钱。常规促销一个周期(3～5天的时间)可帮助县级美容院产生2万元左右的业绩。

2，督导巡店开发新客源：商的优秀美导或者美容督导巡视店铺，可提升美容院的影响。在顾客的心目中，从大城市来的美容师水平一定很高，顾客容易相信，生意容易成交，几乎所有的美容院都会要求商每月必须派美导驻店，指导美容院的销售工作以及促销活动的策划执行，培训员工帮助美容师提升职业素质。资深督导不仅在护理皮肤、美容养颜方面具备较高的水平，在着装搭配及社交礼仪上都有相当的水平，尤其在手诊、面诊及星座方面的技能可吸引不少顾客。因为专业线的产品通常价位较高，如果没有广泛的知识面做依托，销售难度非常大。督导巡店模式周末两天时间可达到3万元以上的业绩，这样的方式受到多数美容院老板的喜欢。

3、专家顾问团坐诊提升销量：商组织专家团与专业技术比较全面的资深美导，能够解决各种皮肤保养的问题，给顾客解疑答惑、指点迷津，顾客付出的代价也相应会高一些。美容医生主要解决问题顾客的难题，如色斑、肥胖、皮肤粗糙、长期使用化妆品但没有改善等问题；营养学专家主要解决顾客内调外养的事情，让顾客首先改变自己的生活习惯，科学合理的膳食营养合理搭配，让顾客由内而外改变自己的形象。老中医的作用非常关键，人到中年都面临衰老，身体的各项生理指标都存在问题，老中医通过诊脉就知道顾客的健康状况。当顾客接受专家的建议时，美导就已经为顾客预备好了配套的丰富产品，销售极易成功。定期组织专家顾问团是帮助美容院创造高业绩的主要方式，专家坐诊模式最受美容院欢迎，既提升美容院的影响力，又能创造高业绩、高利润，专家坐诊活动2天可以创造8～12万元以上的业绩。不过这样的活动仅限于当地一流美容院，因为专家坐诊活动要求是高端顾客，所以高业绩的背后必须是高质量的顾客为基础。例如：山东潍坊的芳姿美容院如果不是靠专家顾问团，绝对不会成为一流大店。

B先进的仪器设备助销

现在还有很多美容院在使用先进的仪器设备帮助顾客做皮肤测试，这在提升销售业绩方面发挥着相当重要的作用。当顾客在电脑屏幕上看到自己的皮肤是那样糟糕、可怕，会豪不犹豫地接受美容师设计的护理解决方案，少则

几百元多则几千元的产品轻松成交。现在美容院常用健康测试仪器测试顾客全身健康，通过电流感觉器官的变化，并收集信息，通过顾客的感觉与讲解，美容师便可根据顾客情况量身定做配套产品。目前最高级、最超前的促销仪器是生理指标测试仪，机器的电流在顾客的手部做测试，全身的各项生理指标一览无余，能够检测顾客各个器官的健康状况、衰老程度，并根据生理指标给顾客搭配成套护理产品，这样的方式可以让一个顾客一次性消费数千元到上万元，美容院的业绩大幅度提升，利润同样水涨船高。因为现在专业线一些好产品对各种病症都有辅助理疗作用，借助先进的仪器设备比美容师抽象的描述要好得多，顾客也容易信任，所以业绩更有保障。例如山东临朐馨芳美容院的发展便得益于其引进的仪器设备。

C加快产品使用频率

顾客购买产品后让顾客掌握简单的护理知识便可以在家里自己做护理，这样顾客既学会了护理知识又找到了护肤的乐趣，同时加快了产品的使用速度，间接提升了销售业绩。顾客在家里做日常护理，定期到店铺做高级护理，还有不定期的专家顾问团帮助顾客系统内调理及外护理的方法，这样顾客就会长期留在店铺成为忠实的顾客。DIY的优势在于：要顾客自己动手掌握技巧，让顾客的容颜更加年轻，同时加快产品的消耗，增加顾客产品的数量就是帮助美容院赚钱。

D大型终端推广促销活动

商不定期地对美容院进行一些活动支持，如终端顾客联谊会、答谢酒会、顾客沙龙等，帮助美容院开发新顾客、留住老顾客，保证美容院的财源。商帮助美容院赚钱的技术支撑点正是在于5点：1优化消费层次确定目标顾客，走出去开发新顾客，请进来并留住顾客2利用美容终端会现场热卖的优势，让利促销，会产生较高的业绩3利用日化沙龙聚会的优势，美容时尚最前沿的信息，提升顾客的层次，引导消费概念与消费行为；4顾问式服务。一对一、面对面交流，解决顾客所提出的各种各样的问题，让顾客放心；5技术支持，通过美学知识、中医美学、生理学、色彩美学、手诊面诊、着装艺术、人际交往、亲子教育、夫妻关系等核心内容支持，形成良好互动，保证会议成功，达成既定的业绩目标。善待顾客，真诚回馈，让顾客获得最大限度的实惠和最大程度的满意，以人为本实现共赢。滨州梦美美容院的崛起就是靠大型活动炒红的大店。

EKA战略合作伙伴

商举办美容院老板研讨营和训练营，提升其经营管理水平、开阔其思路、提升其能力，并向其传播“店铺是招牌，老板是灵魂”的经营思想。也就是说，店铺只要是名店，卖什么品牌都行，顾客相信店铺，那么店铺卖什么产品，顾客就买什么产品，老板的思路引导店铺发展的方向。现在还有很多美容院是在靠品牌的推动力，靠商的帮助和左右店铺的发展，而一旦什么时候店铺可以自己左右任何品牌的时候，就达到了经营的最高境界，那才是真正的成功。商引导美容院老板的思路，提升美容院老板的经营管理水平，就是帮助美容院做大做强，就是直接帮助美容院赚钱。聊城佳丽美容院之所以成为区域大店，恰恰受益于老板训练营的磨练与提升。

F合作共赢包销模式

美容院订货，商负责包销，这项承诺的意义非常深远，当然任务的执行难度也很大。美容院与水城商贸合作非常放心，因为水城商贸有足够的实力帮助美容院赚到钱，尽管如此，水城商贸还是在客户订货的时候，给客户订货数量的50％～100％的信誉赠货。如果水城商贸不能帮助美容院提升业绩，美容院就扣除信誉赠货作为利润补充，这样的合作方式让美容院无后顾之忧，双方紧密合作。事实证明，与水城商贸合作的美容院都成为了当地一流的美容院。德州唯美美容院就是靠包销模式成为当地名店的典型代表。

水城商贸的董事长鲁兵先生认为，商帮客户做促销活动包括督导巡店、专家顾问团，都是帮助美容院赚钱，这种帮助做一次产生一次业绩。如果活动跟不上，美容院的业绩就会快速下降，这样的帮助为下策帮助。商培训美容院的员工提高技能，帮助美容院打造一流的服务团队与销售团队，即使商不帮助美容院做活动，美容院依然保持前进的动力自主发展，美容院的业绩也会相对比较稳定，这种帮助为中策帮助。如果商能够提升美容院老板的经营管理水平，就帮助美容院解决了可持续发展的动力，美容院自己完全可以脱离商的辅导，成为商的战略合作伙伴，商就成功了。因为美容院可以独立发展，商便能节省大量的人力、物力及财力，节约成本，增加利润。这样的美容院不依靠商的帮助也可以做大做强，商就是帮助美容院赚永远的钱而不是赚一时的钱，这种帮助才是上策帮助。

美容院代表：西安莲韵美容SPA连锁机构马莲

赚钱关键词：美容师平等

美容院老板的利益、商的利益、厂家的利益，三者归为其宗，都是帮助美容院老板赚钱。很多的管理制度和营销法则虽然司空见惯，然而在每个美容院的细节之处，还是大有文章可做，大有经验可学。一个美容院里，归根到底，只有一个主体，那就是美容院老板。一个优秀的老板具有多方面的优点，比如强有力的执行力、以人为本的管理观念、独具匠心的企业文化等，而所有的这些都会影响到她的美容师。久而久之，就像美容院老板团结美容师一样，每个美容师身上所体现出的主人翁精神，也会将顾客团结在她们周围。莲韵的营销策略平平，无非是优惠、买赠、单页宣传、沙龙等，但是其店面依然做得有声有色。莲韵在青龙小区扎根4年之久，在莲韵，有跟了老板马莲4年的美容师，也有跟了美容师4年的顾客。她们到底是怎么做到的呢?这一切都要源于老板的用心。

A招聘员工的绝招

先从招聘说起。莲韵的招聘要求说高也高，说低也低。只有一条：心态好。这一点要求也是从顾客的角度出发的，顾客享受服务，直接面对的主体是美容师。美容师在整个美容院管理的过程中，起着不可忽视的作用。他们是美容院老板和顾客沟通的桥梁和载体。所以，老板必须要把积极向上乐观的心态贯穿在美容师身上，那么，良好的心态就是每个美容师必备的。技术是可以培养的，情绪是可以控制的，然而性格是与生俱来的。积极乐观的心态就是莲韵衡量美容师的标准，这样很容易形成一个良好的氛围和团队。

B让美容师传递友情

在莲韵，每个美容师都是平等的，包括学习的机会、技术的培训、享受的待遇、奖惩的激励等。包括马莲自己都是如此，她是美容师的楷模。同样的机会学习，同样的技术培训，是为了防止美容师跳槽，架空美容院的事情发生。另一方面，也消除了美容师之间的一些猜忌。“一视同仁，以人为本”是莲韵的管理精髓所在。马莲把她的美容师当成了自己的顾客一样对待，给顾客送月饼，美容师也有份儿。看似是一种人情味的管理制度，其实在潜意识里，是对顾客的一种友情传递。她影响了她的美容师，她的美容师影响了顾客，顾客盈门是自然而然的。

C我们是个和谐的团队

以人为本在莲韵具体表现为：美容师的主人翁精神。莲韵的美容师都是自己定销售任务，一来可以慢慢增加美容师的自信心，形成一个良好的竞争机制，提高团队的凝聚力；二来让美容师由被动变主动，角色的转变是至关重要的，它能提高美容师的工作积极性，让每个美容师对自己有个正确的定位和目标，促进他们努力上进，从而提高整个美容师团队的工作效率。

D选址定位的准确

莲韵在西安有两家店面，一个在青龙小区，另一个在铁通商务小区，马莲正在着手开第三家店，选址还是在小区，都属于中档的小区消费群，常住人口在1万人左右，这样，美容院的产品品质和价位都容易定位。其次，在小区附近，都有一些新的商品房和写字楼，这一部分也是不可忽略的顾客，一旦开发起来，都是很有消费能力的。当然，之所以选址在小区，还有一个更为重要的原因：小区的宣传有针对性，信任度比较高，相比较街面店的广发传单来说，邻里之间的口口相传要稳定得多，可信度比较高。这样的宣传方式也节约了不少成本。

E专业品质的保证

美导培训总结范文第6篇

【关键词】思维导图；创新创业；发散思维

1 思维导图概述

思维导图又称思维地图、心智图或脑图，由英国教育家托尼・巴赞（Tony Buzan）于19世纪60年代提出，是一种以可视化化方式来表达发散性（放射性）思维的工具。它将注意的焦点放在中央图形上，分支由中央图形向四周放射，分支由一个关键图形或写在产生联想线上的关键词构成，各分支通过连接形成一个节点结构[1]。思维导图作为一个组织资源和管理项目的方法，可从核心分枝派生出各种关联的想法和信息，类似人脑的放射性思维联想状态。科学研究发现人的左脑主要控制语言、行动、分析和逻辑推理等功能，右脑主要控制人的想象、思想、创造力等抽象能力[2]。思维导图的优势在于以视觉化方式将文字、图形、层次、维度、空间等统一起来，让左右脑同时运作，发挥大脑的整体功能。

在实际应用中，思维导图可以用于信息呈现、会议、报告或演讲、决策分析、问题解决、项目管理等。在教育领域，西方的许多国家把思维导图作为学生学习的一种常用方法，国内也有越来越多的学校和企业在做思维导图方面的培训，基于思维导图优化教育教学的研究与实践正持续推进。相关研究表明，思维导图在促进科学思维建构[3]，培养学生的理解能力[4]，优化教学方法[5]，创新教学模式[6]，以及改善认知结构、提升学习成效等方面[7]，均具有积极作用。但是，思维导图应用于大学生创新创业项目方面的研究目前还比较薄弱，相关研究和实践有待深入推进。

2 思维导图应用于大学生创新创业项目的价值

2010年5月，教育部《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》等文件相继出台，要求在高校开展创新创业教育，培养创新型人才。大学生创新创业项目本身具有鲜明的特点，它不仅可以调动学生学习的积极性、主动性和创造性，还给大学生提供了社会实践、接触工程实践、参与科研训练的机会，有助于提高其社会实践能力和创新能力。而创新思维的培养和运用是影响创新创业项目质量的关键。创新思维是一个从多角度进行思考，尝试用不同的方式方法来解决问题的过程[8]。另外，大学生创新创业项目要求参与者集思广义，共同研究和探索，激发参与者的发散性思维。如果能将发散性思维模式合理运用，对于项目和学生本身能力的提高都将带来积极影响。研究表明，思维导图不仅能够促进发散性思维的形成，在培养和发展学生的创新思维方面，也具有比较明显的促进作用[9-11]。思维导图的功能特性正好符合大学生创新创业项目的要求，二者之间存在很强的契合性，将思维导图应用于大学生创新创业项目具有很强的现实意义。思维导图可以在以下方面促进创新创业项目的实施：

2.1 全面把握项目进程

大学生创新创业项目实施之初，可以使用思维导图工具，把所有与项目有关的要素和要素之间的关系描绘出来。这样，每个项目参与者都能够构建出一幅关于项目的“全景图”。在绘制思维导图的过程中，由于自始至终都是围绕各级主题展开，所以会始终聚焦于项目本身，这有助于提高项目设计的科学性。项目参与者通过浏览思维导图，便可以把握项目总体框架和过程环节，这有助于提高下一阶段项目实施的效率。例如，可以以“某某创新课题”为中心关键词，以“概述”、“流程”、“材料”、“成果”等作为一级分支的关键词，再以各个一级分支为原点，画出二级分支。以“流程”为出发点，画出“形成阶段”、“实施阶段”、“总结阶段”等二级分支，依次类推。在此基础上，用不同的颜色来表达各个分支，各个分支上可以标注和主题相关的图形。通过这些方法，可以让每个参与者都能从宏观和微观两个层面把握项目进程。

2.2 促进人与信息有效连接

传统记笔记是按照一定的语法、记事顺序或层次顺序等向前推演，所采用的思维模式是直线方式，其间缺乏视觉节奏、色彩、图像、维度、空间感、联想等元素，难以呈现真实事物间的立体联系。思维导图实现了上述元素的整合，可以呈现事物间联系的立体属性。在创新创业项目中，可以通过思维导图中节点关系的建立与推演，在信息分析、方案创新、对问题解决的头脑风暴等方面发挥联系和促进作用。例如，思维导图可以在一个旧的分支上派生出新的想法，新的想法又与过去的想法相联系，这种互相联系能够更加全面地展示信息内涵。通过这种立体化的思考与呈现，可以让项目信息得到更好的整合c管理，并促进参与者与信息的有效连接。

2.3 提高参与者思维能力

思维导图的思考方式为发散式，这种思考方式有助于提高使用者记忆、分析、想象等思维能力，并且能够挖掘出思维方面的更多潜力，从而对大学生创新创业项目设计与实施起到促进作用。在大学生创新创业项目设计与实施的各个环节均可能会出现意见分歧，这就要求参与者持续提升自己的沟通与合作能力。思维导图能够体现明显的个体经验特点，每个人的知识结构、思维习惯、生活和工作经验不同，其绘制的思维导图也会不同。通过思维导图绘制、阅读和分析等活动，项目参与者可以全面了解他人想法，反思自己观点，开展深度对话，进而提升合作思维能力。

3 思维导图在大学生创新创业项目中的应用策略

当前，很多高校的创新创业教育活动存在学生的创新热情不高、创新潜能被抑制、创新能力薄弱等问题[12]。思维导图作为一种支持发散思维、激发创新思维的工具，能够为这些问题的解决提供支持，但能否确定合理的思维导图应用策略是其中的关键。

3.1 把握整体，绘制大纲思维导图

详细绘制思维导图之前，要从整体上把握项目内容。项目主持人根据项目计划方案、时间安排、人员分配等内容，绘制创新创业项目的大纲思维导图。这有助于确定项目的整体框架，让每个参与者建立关于项目的全局概念，并将之作为后续研究与实践活动的依据。绘制出大纲思维导图后，可以召集参与者共同研讨思维导图的各部分细节，提出完善导图和项目内容的意见与建议。然后根据各个参与者的特长进行分组，各自完成一定的任务。大纲思维导图是其它思维导图的源头，依据它可以不断完善后续导图。绘制大纲思维导图也有助于激发学生的项目参与热情，促进每个参与者发挥自身特长，为项目设计与实施贡献智慧。

3.2 合理分配，绘制流程思维导图

创新创业项目需要对时间、实施步骤、工作量等进行合理分配，这便涉及项目流程思维导图的绘制。项目流程一般分为三个阶段：形成阶段，实施阶段，总结阶段。每个阶段都应有明确时间安排以及具体的任务与要求，参与者要根据自己的工作内容在相应的时段内完成指定任务。通过绘制流程思维导图，项目参与者可以全面了解项目实施周期和各周期所要经历的时段，并很容易地找到自己的任务在项目中位置，以及完成自己任斩哉个项目所起的作用。这有助于提升项目参与者的责任意识，促使其根据计划流程高效地完成各项任务。

3.3 头脑风暴，绘制材料思维导图

项目参与者可以利用思维导图进行头脑风暴，整理各自的思路，把项目相关信息用材料思维导图的方式记录下来。用这种方法进行知识整理会带来意想不到的效果，参与者往往能够获得十分丰富的知识信息，其间可能包含之前没有预想到的隐性知识，还能够发现项目存在不足和缺点，及时进行查缺补漏。通过绘制材料思维导图，可以汇聚众人的思想、观点、经验和智慧，形成关于项目的信息资源库。此时的思维导图相当于一种思维笔记，可以根据众人思维的推进不断进行补充、修改和完善。

3.4 依据目标，绘制成果思维导图

绘制成果思维导图的目的是让项目参与者了解项目完成后会掌握何种知识、学会何种技能。利用思维导图对项目成果进行具体描述，可以产生形象感受，让每个参与者明确自己的目标任务，从而激发其完成项目的动力和积极性。例如，可以把项目成果按层次划分为提高使用能力、普及应用、深入应用等。绘制成果思维导图还有助于参与者以成果为导向，在项目实施过程中注重加强项目成果所要求的能力，从而促进这些能力的提升。

3.5 总结分析，绘制整体思维导图

在完成上述思维导图的基础上，进行全面总结分析，进一步对各级主题进行梳理，深入思考，绘制整体思维导图。整体思维导图是对创新创业项目的完整描述，也是对项目实施中思维过程的具体记录，这种描述和记录既可以让参与者进一步加深对项目过程的理解，也可以让没有参与某些项目环节的人员能够详细了解其中情况。在绘制过程中，应注意把与项目有关的所有思维导图进行合理整合，体现主干、层次和细节，同时加入新的想法、理解和创造，最终形成整体思维导图。

4 思维导图应用于大学生创新创业项目的思考

思维导图作为一种教学方法，可以提高学习者的学习效率，作为一种项目管理方法，可以使项目的运行更加完善。对于大学生创新创业项目而言，思维导图可以被广泛的运用到项目设计与实施的各个环节。但是，在具体应用过程中，要想发挥思维导图应有的效能，还应注意以下几个方面的问题。

首先，应重视提高思维导图的应用能力。当前，思维导图应用于创新创业项目存在应然与实然之间的矛盾，主要体现在：一方面，思维导图应用于项目的优势比较明显，应用前景比较广阔；另一方面，学生和项目参与者的思维导图应用能力整体较弱，难以发挥思维导图对创新创业项目应有的支持作用。要解决这一矛盾，一方面学生应加强自主学习，掌握思维导图的基本绘制技术，另一方面学校或创新创业管理部门应有针对性地开展思维导图应用方面的教育培训。教育培训内容主要包括：思维导图绘制技术，创新创业项目基本知识，思维导图在创新创业项目中应用的方法。项目参与者只有在全面掌握这三个方面的知识之后，才能真正将思维导图有效地应用于项目全过程。

其次，应依据学习风格调整思维导图。在绘制项目思维导图时，应避免提出简单的、整齐划一的要求，而应因材施教，允许每个学生都发挥自己的特长，绘制出体现个人风格的思维导图。大学生拥有多年的学习经验，已经形成了各自的学习风格，有了固定的思维方式。由于各自思维方式存在不同，再加上思维导图和传统的文字信息在思维过程和模式上存在很大差异，一般在思维导图绘制之初，会显得散乱，这属于正常现象。这时应该针对问题展开分析，让绘制者叙述自己的思维过程，组织项目组成员进行讨论，然后对有问题的地方进行修改，并进一步对绘制过程进行反思。通过讨论、修改、反思等活动能够使学生的思维导图应用能力得到逐步提升。

最后，应避免滥用思维导图。虽然思维导图具有很明显的优势，但对于那些逻辑性很强、结构简单的内容，没有必要使用导图来呈现。对于线性思维过程而言，列出清单可能比使用思维导图更合适。如果为了体现创新性而刻意用思维导图来呈现这些内容，只会使原本清晰的思路变得复杂化。因此，应明确思维导图的适用范围，杜绝在创新创业项目中滥用思维导图的现象。一般而言，在应用思维导图之前应根据项目具体内容进行分析论证，以确定思维导图是否适合在项目中应用，如何应用，以及要达到怎样的应用成效等。

【参考文献】

[1][美]托尼・巴赞，李斯译.思维导图――放射性思维[M].北京：作家出版社，1998：56.

[2][美]戴维迈尔斯，黄希庭译.心理学[M].北京：人民邮电出版社，2006：137.

[3]邱美. 高中生物教学中思维导图对科学思维建构的有效性研究[D].贵州师范大学，2015.

[4]张茹.利用思维导图培养学生理解力的研究[D].山东师范大学，2013.

[5]张艳霞. 使用思维导图支持探究性学习教学案例研究[D].首都师范大学，2006.

[6]郭艳霞. 基于思维导图的教学模式研究[D].湖南师范大学，2011.

[7]赵佳娜. 思维导图在认知结构建构中应用模式研究[J]. 中国电化教育，2014，（06）：121-126.

[8]兰清堂，王之廉.创造性思维训练[M].河南：河南大学出版社，2002.

[9]吴静. 基于思维导图培养学生创新思维的教学模式研究[D].河北师范大学，2012.

[10]汤铭. 促进学生“创新思维”发展的思维导图教学研究[D].上海师范大学，2006.

[11]李丁. 基于思维导图的数学创新思维培养的研究[D].河北师范大学，2014.

美导培训总结范文第7篇

【范文一】

XXX同志是一名优秀的共产党员，也是一名称职的人民教师，同时还担任教导工作，对工作认真负责，教学成绩优秀。他在思想上严于律己，时时以一个人民教师的身份来约束自己，鞭策自己，热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。在工作中面向全体学生，教书育人，为人师表，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。另外，在业务工作方面，积极参加各种业务培训学习，努力提高自己的综合素质。服从领导安排，积极配合学校各种工作，按时完成学校安排的各项任务。

一、教育教学工作：

在学校教务的工作安排下，按照课程标准要求，认真专研教材，认真备课，把课标、教参与实际操作能力有机结合，按时完成了规定的教育教学任务，并确立“以学生为主体”，全面提高学生的知识和技能，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，从而使学生在基础知识、基本技能等方面的能力不断得到提高。

二、在教导业务方面：

在教导方面，认真组织教务方面的各种工作，积极参加学校组织的师德、校本教研、新课标、教育技术培训、科学发展观知识等培训学习，每次学习都能提前安排好工作，做到学习、工作两不误。

此外，在教学中我非常注重与学生之间的情感交流，尊重学生的学习热情和认知能力，鼓励他们大胆探索和创新，从而取得良好的效果。

三、其他方面：

在课余时间里，不断加强理论研究，撰写教育教学论文，还创建了个人博客和网校个人空间，把平时的教育工作、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和网校同行交流分享、共同进步，还丰富了业余生活。

四、努力方向：

在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平，为学校的发展作出更大的贡献。 总之 ，任现职以来，我作为教育战线上普通的一员，虽然在班级管理和教学工作上取得了一定的成绩，也多次受上级政府的表彰，但我认为这只是我人生事业的起步，也深感肩上担子的份量，我愿意骄戒躁，再接再厉，争取明天更辉煌。

【范文二】

一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

在思想方面，我严于律己，热爱教育事业。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

培优辅差是今年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力，学生得到了全面的发展。

在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。

【范文三】

一年来，本人在思想上严于律己，时时以一个人民教师的身份来约束自己，鞭策自己，热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。在工作中面向全体学生，教书育人，为人师表，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我还积极参加各种业务培训学习，努力提高自己的综合素质。服从领导安排，积极配合学校各种工作，按时完成学校安排的各项任务。

一、教育教学工作:

在学校教务的工作安排下，按照课程标准要求，认真专研教材，认真备课，把课标、教参与实际操作能力有机结合，按时完成了规定的教育教学任务，并确立以学生为主体，全面提高学生的知识和技能，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，从而使学生在语文、数学基础知识、基本技能等方面的能力不断得到提高。

认真制定班级工作计划和撰写工作总结，积极参加学校组织的师德、校本教研、新课标、教育技术培训、科学发展观知识等培训学习，每次学习都能提前安排好工作，做到学习、工作两不误。

此外，在教学中我非常注重与学生之间的情感交流，尊重学生的学习热情和认知能力，引导学生认识本民族文化，鼓励他们大胆探索和创新，并结合本民族文化内容进行文学创作，取得很好的效果。

二、其他方面:

在课余时间里，我不断加强理论研究，撰写教育教学论文，还创建了个人博客和网校个人空间，把平时的教育工作、教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和网校同行交流分享、共同进步，还丰富了业余生活。

三、努力方向:

在新的一年中，我将以优秀同行为榜样，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平，为学校的发展作出更大的贡献。

美导培训总结范文第8篇

一、指导思想:

以“市教育大会”精神为指针,坚持“以促进人的发展为本”等课程理念为指导,以加强实验干部教师队伍的提高与发展为重点,以优化的实验工作管理、科学的评价与监控为保证,以课堂教学改革创新为中心,以课题研究为载体,以促进学生全面发展、培养具有创新精神和实践能力的德、智、体、美全面发展的合格学生为目的,积极研究、探索与实践,不断推进我校课程教材改革实验工作的深入与发展。

二、工作思路目标:重过程、重总结、重反思;抓典型、保质量。

三、工作重点及措施:

(一)、进一步加强学习,提高认识,更新教育理念。

干部教师要再次认真学习新课程纲要、课程标准和各科教材,最大限度把握精神实质,深刻领会现代教育的特点、课程改革的目的与意义,切实更新教育思想与观念,增强实验工作的使命感和自觉性,用现代教育的观念指导我们的实验工作。

1、认真组织教师学习教育理论,学习新课标、新教材。通过学习不断探索课改的途径、研究其方法、策略,总结经验。

学校积极为教师创造外出学习的机会,取人之长,补己之短。课改组学习做到“三落实”即:时间落实、内容落实、人员落实。建立学习制度,实验教师人人设立“学习札记”,实验教师每人一本,及时记录学习心得体会,在理论上不断武装自己,丰富自己。坚持理论学习与应用相结合,通过“个案分析”、专题深入等方式,将新观念付诸行动,使课堂教学方式多样化,寓活动于教学之中,不断创设符合学生需求,有利于学生发展的新的教学模式。

2、新课程的后续培训。

深入学习课改理论(a继续学习有关课程与教学理论专着;b有关研究性学习、校本课程开发和推进校本研究的理论和经验),促进教师不断更新教育教学观念,转变教与学的方式,创新发展性评价管理机制。并积极参加上级有关部门组织的继续教育培训,不断提高教师教育科研素养。

3、教育教学能力的培训。

本学期结合教育教学常规活动,在全体教师中开展以“我与新课程一起成长”为主题的“五个一”活动,内容包括:①一篇教案;②一堂能体现新课标理念的课;③一篇教学案例;④一份试卷;⑤一篇在教学中落实新课标思想的体会文章或教学论文。

4、骨干教师培训。 5、青年教师培训

本学期大力发挥青年教师在“课改”中的生力军作用,,要求他们率先更新教学观念,提升学习品位,做“课改”的先行者,努力做好:①自我研读,做好笔记。②互动交流,学术沙龙。③广泛收集,解决问题。④借助信息技术,开阔视野。⑤上好一节高水平的公开课。⑥师徒结对,明确职责,通过师傅的导育人、导教学、导科研,促使徒弟教学水平不断提高。⑦期末写出一篇有较高质量的教学经验反思或案例剖析。⑧力争在相关学科竞赛中脱颖而出,取得好成绩。

(二)、加强教学研究,确保课改质量。

实验教学研究工作要着眼于学生综合素质的培养,着眼于学生的全面发展,以科学的精神、科学的观点、科学的方法、科学的态度推进改革坚持以科研为先导,在实践中学理论、用理论,坚持继承与创新相结合,确保实验质量。

1、继续实施学校课改课题,即“学生课堂教学有效参与的研究”。抓好课题的研究、探索、交流、总结工作。

初一和初二年级所有学科全面进行课程改革综合实验外,初三年级各学科也应主动应用新课程标准提示的先进教育理念,提高教育教学质量。相应开展如下活动① 集体备课。②课改沙龙。③课改成果展示活动。④区、市级论文评比等。

美导培训总结范文第9篇

【关键词】疑•探•导•练;方法;高中英语

【中国分类号】G633.41

一． 释义疑•探•导•练

“疑”就是学生对所学知识提出疑问，这是调动学生学习兴趣的起始。“探” 是探索、探究的意思，是学生在有了疑问的情况下，进行的探究知识本源的过程。“导” 为引导、指导，其主体是教师。“导”既体现一种理念，更体现一种方法。教师要成为整个课堂的导演，把控课堂局面，让学生在掌握知识的基础上，培养学生的思维能力、自学能力等各方面的能力。“练” 是学生对所学知识进行巩固强化，训练答题速度，强化答题规范，从而达到巩固知识和提高动手能力的目标。

二． 疑•探•导•练课堂教学法的核心

我校正在实施的“疑•探•导•练”课堂教学法的核心，就是将传统教学中的教师的“演员”角色变成了“导演”角色，教师由过去知识的传授者变成学生学习的组织者、引导者和发动者。教师要把学生引上在教师激励和指导下“自主学习、自主活动、自主管理”之路，学习做自己的主人，做学校的主人，进而做社会和国家未来的主人。

三．疑•探•导•练的基本课型

在“疑•探•导•练”课堂教学法中基本已有四种成熟课型，即：新授课型、习题课型、试题讲评课型和复习课型。四种课型的共同点是它们均主要包含四部分：生疑自探、小组互助解疑合探、质疑全班再探和运用拓展（含学生所编习题与老师所展示真题）。最后环节为学生进行反思和总结并作出评价。而四种课型的不同点在于上述四部分所占的比重与时间分配上是随着课型的不同而不同。

四． “疑•探•导•练”课堂教学法在高中英语课堂的具体实施过程

笔者便以“特殊句式之强调句”的习题课为例进行说明。首先，在“疑”的环节中，教师出示课标或考纲要求（考纲要求：考生应能识别判断强调句，恰当地使用词语和强调句式对表达的内容进行强调）―选出高考真题―给出具体明确的导向信息（1.强调句的基本结构2.一般疑问、特殊疑问句结构3. not…until 的强调句）―根据导向信息出示编题要求（1.题型：改错题、填空题、单选题、句式转换2.内容：导向信息中三结构：强调句的基本结构、一般疑问和特殊疑问句结构、not… until 的强调句结构3.编题关键（解题关键）利用还原法，即去掉强调句结构，句子结构仍完整。）― 学生自探编题。其次，在“探与练”环节中进行，小组讨论编题―组长筛选― 老师筛选收集― 学生展示― 学生评价― 学生展示变式训练题― 老师适当总结及进行情感教育，如:

It is success that attracts us.

I believe that it is you that can make it. 在上述环节中困难之处也是重点之处是展示所编习题及学生变条件出示变式训练。因为展示不仅可以提高学生的语言表达能力、逻辑思维能力、归纳总结能力等，更重要的是展示可以让学生更自信，并能培养学生敢于接受别人质疑、挑战的心理素质，这是人一生都需要的心理素质。同时，教师的“导”的角色在整个过程中便显得尤为重要与关键。教师要在课堂上时刻体现“导”的作用，避免成为简单的“知识运输者”。以本节课为例，此时，教师要强调严格以导向信息为基础，展示所编习题。学生展示如下：第一题：

It was at five o’clock ____ he arrived at school.

A. whereB. thatC. when D. which(答案：B)

第二题：

__________ the teacher came that he finished his homework?

A. Was not until itB. Was not it until

C. Was it not untilD. It was not until（答案：C）

此环节之后，进行小组解题及学生必须在原题上变条件以生成新题，解题小组将题依次变为：

第一题：原题变为：（去掉at），而答案选项不变，即：

It was five o’clock _____ he arrived at school.(答案：C)

其他小组抢答后并说明思路与原因。解题重点：状语从句与强调句的区别。

第二题：将not until the teacher came整体变为when之后，则原选择题变为改错题：

Was it when that he finished his homework? 其他小组抢答后并说明思路与原因。正确答案：

When was it that he finished his homework?

解题要点：牢固掌握强调句的基本结构。

第三题则仍被改为句式转换，但要求变成了“改为以not…until 引起的倒装句”,其答案为:

Not until you told me yesterday did I realize all my mistakes.

其他小组抢答后并说明思路与原因。解题重点：可以与以前所学内容联系起来。

在整个课堂教学过程中，教师及时对学生进行鼓励加分及补充是不可或缺的。

综上所述，如此反复进行编题――做题――改题条件――生成新题――做题环节，学生不仅能熟练掌握强调句的基本结构及用法，同时还可以进行知识的“并串联”，从而真正达到教学目标。

参考文献

[1]张华. 课程与教学. 上海教育出版. 2000(11)

[2]范巍美.英语课堂中的有效课堂的创设[J].中学教学参考，2010，[34]

美导培训总结范文第10篇

紧紧围绕区教委20xx年工作要点及局29号文的指导意见，以“科技领航”特色理念引领学校教育教学工作，加强教师队伍建设，师的教学理念，深入实施课程改革，以教科研为先导，全面提升学校教育内涵；努力加强教导处自身建设，充分发挥教导处对学校教学工作的指导和服务功能，使学校在教学管理、教学质量、教师素质等方面上一个新的台阶。

一、抓好常规管理，努力提高教育教学质量

管理理念：“一严三多三不”。严要求，多关心、多培训、多指导，不挑剔、不埋怨、不指责。

（一）进一步规范各项教学常规，使教师有章可循

备课：每周各组的集体备课时间都要得到充分保证，继续推行“集体说课、分散备课”的集体备课制度；并实行差异备课：教龄在15年以下的教师原则上必须撰写详案；教龄在15年以上的教师必须有一半以上的教案是详案，对于首次任教本册教材的应有80%以上详案；50周岁以上的教师可以写简案，要注重课型的齐全（新授课、复习课、练习课、讲评课、作文指导课、实验课等等）。课时教案重点体现教学重、难点，教法、学法指导（体现培养学生自主学习能力的方法及措施），习惯培养等。

校本培训：各备课组组织的集体备课活动。

课堂教学:在以往较为完善的课堂模式基础上（文史类科目教学模式“导学展示——合作交流——拓展迁移——总结反思”，数学、物理、化学等学科教学模式“目标展示——先学后教——当堂训练”）继续推进特色课堂的创建。开展优秀特色课堂评选活动。各教研组推荐一节符合学校特色理念和新课标理念的优秀课，参加学校“优秀特色课堂教学”评比。评选过程中，各教研组研讨、探索、集思广益、吸纳精华进而总结出更为完善的课堂教学模式。强化习惯培养和落实，继续推行小组合作教学，将微笑、激励、竞争带进课堂，创造和谐愉快的教学氛围，让自主、合作、互助的学习方式真正成为课堂教学的实际操作方式。坚持“教为主导，学为主体”的教学思想。注重学法指导。教学过程中，教师要有意识地渗透学习规律、学习方法和学习艺术，做到备课备教法，讲课讲学法，引导学生自主合作、主动探究，激发学生的学习兴趣，高效地参与到教学活动中来。板书设计要充分体现教学重点、知识网点和活动主线。

为了充分发挥备课组整体优势和骨干教师带头作用，提高全体教师的专业水平和课堂效率，在夯实三轮同研的基础上，定期组织骨干教师的示范课、普通老师的过关课及青年教师的展示课。在备课、研课、磨课、上课、评课、反思过程中提高教师水平。促进教学有效性。

校本培训：各备课组组织同研一节课活动及各种展示课活动

作业教学：继续坚持“总量控制、分类布置，非双休日小学科不布置作业”的原则。要求老师把作业布置纳入集备内容，在共性分类的基础上可以有个性的内容。作业设计要针对不同层次的学生，渗透学习习惯的养成，注重培养学生的创新意识。对学生作业要做到“四精五必”，“四精”即“精选、精讲、精练、精批”，“五必”为“布置学生的作业，教师必先做、有发必上收、有收必批改、有练必讲评、有错必纠正。”重视作业订正。做好学生作业情况的记录与分析，特别是对作业中出现的具有代表性的错误或独特性见解的应予详细记录，作为讲评和辅导的依据。实行“等级+评语+日期”的评价方法。提倡教师利用高效、鼓励性的评语与学生随机交流，既拉近师生距离，又鼓舞士气。提倡教师收集整理学生作业中的错题，建立“错题册”（教师的“错题册”与作业批改记录整合在一起），并帮助学生建立自己的“错题册”，学生的错题册可以与笔记本整合在一起，提高学习效率。双休日或节假日注意作业的多样性。既有巩固性的书面作业，也适当布置一些实践性、活动性、探究性作业。不仅布置读、写、算的作业，还要布置画、唱、操作、实验、调查、考察、观察等实践性作业。

每门学科都要建立书面作业本，学生保留一学期作业，学习委员保留作业布置记录轨迹。检查组将通过不定期深入教研组抽查作业和学生问卷形式监控作业布置和批改情况，并及时反馈。同时，每学期教导处将进行一次学生作业及课堂笔记展评活动。

教学反思：本学期我们继续推行教学反思制度化。引导教师写好“备课本上的反思”和“反思本上的反思。

备课本上的反思

课前反思主要结合新课标、特色理念和学生实际，实现课堂最优化；课中反思重点研究是否把着眼点放在学生身上，师生关系是否和谐民主，学生思维是否活跃，教师能否适时调节。课后反思的关键在于思考是否形成自己独到的教学风格，三维目标是否落实，存在哪些困惑及学生问题、得意片断、不良感觉等。根据具体的教学内容和实际情况，不刻意要求每节课必写。提倡青年教师反思数量不少于全学期备课量的1/3，骨干教师反思不少于1/4。

反思本上的反思

一 周工作的总结及学习“推荐小文章”的感受，每月4次。

单元检测：做好单元检测质量分析是提高教师及学校整体教育教学水平的有效手段。着力抓好教学质量的分析、反馈和调控。抓实每次质量检测，以反思促发展。要求各备课组每学期单元检测（包括期中和期末考试在内）不少于4次，同时加强课堂随考力度，也就是说每节课应有课堂反馈。

每次检测后，坚持“站在数据上分析，跳出数据外分析”的观点，任课老师要针对存在的问题，认真分析总结，分析出问题，分析出目标，分析出措施，分析出效益。要求每一位教师，客观对待数据，主要反思自己的不足，扬长补短，促进可持续发展。

音体美及实验教学：音体美教师要根据课程标准的要求，制定出各年级音体美教学计划，认真备好每一节课，写好每一课的教案，克服授课内容的盲目性、随意性，加大对音美课的随堂检查及听评课力度，学期末教导处以抽测的形式对学生进行理论及技能测试，学生的成绩同时计入老师的考评之中。体育组根据级部特点，确定训练专项，教导处每两个月对学生进行一次测试，以考评体育教师、班级和学生。

加强实验教学工作。学期初制定翔实的实验教学计划，在完成教研中心提供的实验任务的基础上创新实验教学，每周四开放所有实验室。实验教学要做到课前有通知、有准备，课后有记录、有检查。实验学科的教师要在实验教学中注重对学生进行科学的学习方法、学习习惯、学习能力的培养，培养学生的探究合作能力，组织学生开展各种实验比赛。并继续做好实验小助手的培训等工作，完善实验教学的校本课程，使其成为培养学生自主学习的良好平台。

听课：采用定时间、定地点的常规听课与随机听课相结合的方式，教研组长和三年教龄以内的青年教师，每学期听课评课20节以上；一般教师听课评课15节以上；负责教学的中层以上干部，每学期听课评课30节以上。通过听评课，授、听双方都能反思个人的教学行为，达到互相学习、取长补短的效果。听课时，必须有听课笔记和评议记录。评议记录要突出“三个一原则”即指出一个优点、找出一处缺点、提出一个建议。

听课班子将继续加大随堂听课的密度，坚持随听随评随检查教学常规，要求听课小组的老师、学科骨干老师以及空课的教师必须参加听评课。

校本培训：教龄3年以内的青年教师、薄弱学科的教师。

（二）抓好学生的学习常规，培养学生良好的学习习惯和学习品质，营造浓郁学风。

1、激发学生的学习动机。

a、有意识地对学生进行学习目的的教育。

b、创设适当的问题情境，激发和维持学生的求知欲和好奇心。

c、让学生体验成功的喜悦，不断深化学习动机。

d、利用学习结果的反馈信息，给予适当的评定

2、注重日常渗透，养成良好学习习惯。良好的习惯使人终身受益，良好的习惯可以起到事半功倍的效果。教学的首要任务是培养学生良好习惯，要培养学生课前预习、专心听课、课堂笔记、课后及时作业、自主复习的习惯，要培养学生独立思考、大胆创新、敢于表达、诚实考试的习惯。要求各个学科、各个级部有针对性的目标和落实措施。教导处将通过抽查作业，民意调查，随堂听课等方式检查学生学习习惯和能力等，发现的问题将及时进行反馈，并督促教师指导学生改正。

3、学法指导，每学年之初拿出一定的时间专门进行以“学会学习”为主题的学习方法指导活动。如怎样进行预习，如何记好课堂笔记，如何有效作业，如何提高记忆效果等，在平时的课堂上亦随机给学生渗透一些实用的技巧。

4、注重细节管理，强化学生良好的学习纪律。教师应一手抓教学，一手抓组织纪律，注重细节，加强常规管理，确保纪律的落实。

5、重视辅导。面向全体，坚持集体辅导与个人辅导相结合，尤其要重视优生和学困生，要在思想上关爱他们，在学习、生活上关心他们，充分调动他们学习的积极性。

（三）抓常规落实，促常规工作有序高效

1、向常规管理要质量，向教学细节要效益。修改、完善《实验中学教学常规考核制度》，以制度落实为基础，强化教学工作的过程管理。实施教师课堂教学常规工作阶段性和随时性相结合的检查考核制度。周周反馈，月月汇总，提出下一阶段的学校的具体要求，并督促好出现问题的整改。

2、本学期将重点加强对教学质量的督查，跟进课堂质量。建立三条质量监控线，即问卷调查、校内教学督导以及教学质量分析。

问卷调查：即每学期末向学生发放问卷，评选最受欢迎的特色课堂。

校内教学督导：即加强对教师课堂教学的指导，重点对青年教师、薄弱学科教师课堂教学进行指导。重点要抓好听课后的评课、分析和指导，对传统的、机械的课堂模式给予最大程度的纠正。

教学质量分析：即加大单元质量检测、期中、期末质量检测成绩分析力度。每次检测既要有数据的统计，更要有教师、学科、班级、年级、学校各个层面教学质量相关的分析报告。每次检测后，要求做到“三个聚焦”，即聚焦有问题的班级和学科，聚焦有特色的班级和学科，聚焦新教师，及时提出改进建议，引领教师调整教育教学方向。

二、加强校本教研与培训，提高教师的教书育人能力。

校本培训理念：我参与，我收获，我快乐！

校本培训原则：常态化、序列化、实效性。从日常教学工作中的每一个细节发现问题，并及时解决。

校本培训目的：打造和谐向上能力强的团队（以全体教师为成员的团队、以教研组长为成员的团队、以备课组长为成员的团队、以级部教师为成员的团队、以班级为单位的任课教师团队等等），提高每位教师的教书育人能力。

措施：

全员培训：

1定期组织教师召开专题交流座谈会。如：9月末10月初召开“骨干教师表彰暨经验交流”大会，骨干教师交流自己的教学心得和体会，并引领全体教师进行大讨论。学期中组织教师“谈学生学习习惯（能力）的培养”、“如何培养优等生”等专题交流活动。

2、“读书工程”提升教师的文化素养。

继续开展“周读——月读——期读”的三步走读书工程，进一步完善和利用“读书工程”平台，使其达到好书共享、解疑释惑、传递愉快工作学习信息、阶段性总结等作用。

周读：内容——经典美文。

时间——每周一第8节课。

形式——集体学习。

文章来源——面向全体教师征集。根据提供的文章数量及质量计入教师的考核。

月读：内容——教育教学理论及教学实践经验。

时间——每月一次。9月数学、体育组；10月政治、音乐组；11月物理美术组；12月史地组；20xx.1月生化组劳组。

形式——教研组牵头的论坛等。

期读：内容——教育专著。

时间——假期。

形式——自学。

另外，将精彩学习材料上传校园网“教育科研”专栏，全校老师随机学习、跟帖交流，在各异思维的碰撞和交流中潜移默化地提高老师的人文素养。

3、发挥教育科研引领作用。把教育教学中带有普遍性的突出的问题及时上升为科研课题，做到教科研常态化。认真研究并做到及时总结、推广。做好现有课题的研究与管理工作，搞好课题网页的添加维护工作。

骨干教师培训：

（1）、每学期，骨干教师必须开放一次课堂，但可根据自己的课堂专长和个性，自定展示主题，展示主题包括：学生良好的学习方法和习惯、高效的提问艺术、有效的互动和交流、当堂落实的艺术、评价及教材解读等方面。同时及时进行反思活动，每学年上交一份优秀案例和教学感悟，学校将集中优秀案例汇编成册，便于经验的积累和传递。这样使骨干教师真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”不断积累经验，提高教育教学研究能力。同时也达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

（2）、外出学习式：采用“走出去”的方式，组织骨干教师到其他学校参加学习。同时继续进行“一人学习，众人受益”式培训模式，要求外出学习、考察培训的骨干教师，必须写出学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。

青年教师培训：

加强对青年教师的跟踪培训（一对一培训）。落实好“拜师学艺”制度，认真做好师徒结对工作，开展师徒帮教、互帮互学活动。薄弱学科的教师与骨干教师结对子、青年教师与骨干教师结对子。学期末评选优秀师徒结对教师。抓好教坛新星、教学能手、学科带头人的培养工作，力争使更多教师成为教学能手。鼓励青年教师参加各级各类教育竞赛活动，争取在各级论文、教案评比，优质课比赛活动中再创好成绩。学校将推荐优秀的青年教师参加区教育局组织的教坛新星、教学能手等评比活动。让一部分年青教师脱颖而出，成为学校的骨干。

三、加大校本课程开发，促进学生全面主动发展，全力打造aa级特色品牌学校。

目标：

逐步贯彻落实我校“科技领航”的办学理念，为学生创造科学人文的学习环境，使学生在科学素养、学习习惯、动手操作能力等方面得到比较全面、主动的发展。

措施：

1、以校本课程为载体落实办学特色。一是各教研组在上学期校本课程开发的基础上不断的集补充和完善；二是坚持本校教师和校外专家相结合、请进来和走出去相结合的原则；三是进行关于校本课程开发方面的专题培训；四是定时召开校本课程汇报课暨研讨会，展示校本课程开发的成功经验、优秀成果，解决老师在教学实践中存在的问题，及时总结校本课程的实施情况。

2、“让科学伴我成长”——为学生创造展示自我的平台。各教研组根据学生爱好，结合学科特点，找出与学校特色紧密结合的切入点，组织开展形式多样的第二课堂活动。如：理化生以研究性学习小组为组织形式，根据教学目标，选定课题，制订活动方案，让学生走出校园调查、测量、搜集相关数据和资料，回校利用各种实验器材进行课题的探究和实验，学期末，以论文展示、研究性学习交流会等形式呈现活动成果，使动手实践真正成为学生科学实验、探究发现的重要渠道。同时，倡导各学科利用课活动举行1－2次有组织的学生活动，形式有：讨论、辩论、开读书会、故事会、讲演会、学科竞赛（包括英语单词竞赛、数理化单项比赛等）、实验操作比赛等等。教导处将根据各组的计划统一配档活动安排。要保留轨迹。

3、充分发挥网络对教学的辅助作用。一是鼓励所有教师参与班级博客的建设；二是利用好摩登等网络教学方式，通过网络对学生进行科学常识的普及、发散性思维的培养。让学生逐步树立起创新、发明的意识；三是利用好课件，特别是网络课件对课堂教学的辅助作用。

四、加强教研组建设，打造和谐向上的团队。

（1）、完善教研组的考核制度，定期表扬先进教研组，期末进行“业务标兵教研组”、“师德高尚教研组”、“最受学生欢迎的教研组”等不同类别的优秀教研组的评选活动，激发教师追求事业成功和打造和谐团队的热情。

（2）、继续实行教研组长及教研组例会制，学习教育理论，反馈教学中的热点问题，介绍集体备课经验，通报常规检查情况。

（3）、加强教学研究，围绕如何进一步提高课堂教学的有效性积极开展教学研究工作。教研活动要做到“时间、人员、内容、效果”四落实。

（4）、各组开展“示范课”、“观摩课”、“汇报课”等教学研讨活动，提高教师教学业务水平。

（5）、积极认真参加各级各类教研活动，每次活动有计划、有主题、有讨论、有记录、有小结，杜绝随意性，加强常态课研究，开辟教研园地，打造交流平台，初步构建有效课堂教学模式。

五、中会考工作

1、全体教师要统一思想，认清具体目标，调整好自己及学生的状态。广大师生团结协作为了一个共同的目标而共同努力。

2、以提高效率为立足点，以新课程及中考考试动态研究为突破口，有效提高中考学科的教学质量。各学科的教学要有总体设计、每一步的打算，将工作计划安排到周、天等，努力提高工作效率。

一是每位教师都要研究中考说明；研究考试要求；研究近三年中考试题，把握命题方向；研究中考试卷的评价与分析，掌握答题技巧；研究复习内容、复习方法，提高复习效率，。

二是认真备课，复习课教学内容密度高、教学节奏快，要达到复习课的高效率，认真备课是充分必要条件。

三是精心选题，建立习题库，确保训练的针对性。在练习题目的选择上，要对现有的成品材料结合教学实际进行加工整合，使之有针对性，切忌随便使用，高耗低效。

四是上好讲评课。复习阶段一个重要的方面是优化训练，在精心设计训练习题的基础上，上好讲评课是一个必不缺少的方面，讲评课对复习课起到了矫正、巩固、补充的作用。

五是全体教师加强学法指导，向科学学习要质量。

六是向管理要质量；营造浓厚的应考、备考氛围；张弛有度，提高效率；特别关注、关心学生的心理健康发展。

3、努力创设和谐的工作氛围，整个力量拧成一股绳，提高教师的工作热情，及时收集和捕捉信息，指导做好教学工作。

主要工作安排：

8月：

1、学习、研讨29号文，完成学校、教研组实施方案及个人教学计划。

2、中考试题研讨。

9月：

1、初四级部进行第一次单元测试。

2、拟定教研组计划。

3、班主任主持召开班级任课教师座谈会a：进行学生情况分析b：商讨小组的划分、使用及评价方案。c：制定班级培养学生学习习惯的措施。

4、开展以“学会学习”为主题的方法指导课活动。

5、骨干教师表彰暨经验交流。

6、数学、体育组读书交流。

10月：

1、月初单元测试。

2、以教研组为单位进行骨干教师座谈会，主题：谈学生学习习惯的培养或如何培养优等生。

3、政治、音乐组读书交流。

11月：

1、月中期中测试。

2、学生作业、笔记本，作业批改手册（教师错题册）展评。

3、进行备课本、反思本、听课记录本等常规检查并反馈任课教师参与班级博客的建设情况。

4、开放骨干教师课堂并在此基础上进行“优秀特色课堂的评选活动”。

5、物理美术组读书交流。

6、体育单项测试

12月：

1、青年教师课堂教学大比武

2、音美理论及技能测试。

3、史地组读书交流。

4、月中单元测试。

1月：

1、学生问卷调查。

2、进行备课本、反思本、听课记录本等常规检查并反馈教师参与班级博客的建设情况。

3、校本课程优秀成果展评。

4、生化劳组读书交流。

5、优秀教研组评比。

6、体育单项测试。