科主任履职报告范文

科主任履职报告范文第1篇

一、完善自身建设，提高师德修养

“爱校、爱生、爱自己”是我多年来坚持的信念。而“对每一个学生负责”，并与学生建立良好的师生情感，更是我作为教师的基本准则。我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们，让他们不仅学会知识，更学会做人。对学校的各项活动，我都倾尽全力，尽我所能。我深深懂得“哪里需要我就到哪里”的道理。因此，在这两年我校数学师资紧缺、班容量大的情况下，我仍然担任了五、三，六、三的跨年级教学的任务，毫不推脱。这种挑战对我来说既是辛苦的，但同时又是有收益的。它对我的教学能力、组织调控能力、意志品质等，都是不小的考验。辛勤的耕耘，总会有收获，这两年，我的年终考核都被评为优秀。

二、不断努力奋进，提升业务水平

高年级学科主任一职，是在两校分离后任命的。在这之前，我一直担任级部主任工作。但我努力调整状态，转换角色，在周围的领导和老师的帮助下，顺利地完成了由行政条线向教学条线的过渡。并在高年级数学教学这块领土上开辟了一篇新天地。在这三年多的时间中，我始终牢记着以下三件“法宝”。

1、服务意识服务是什么，在我看来，就是为学生、家长服务，为学校服务，为周围的同事服务。当学生学习上、生活上有困难时，我毫不犹豫地伸出援助之手；当周围的老师教学上有疑难问题时，我和他们一起讨论、研究，一起成长；当学校组织教学研讨、观摩教学等活动时，我便在幕后默默地当起导演。正因为有了这种服务意识，才使得我的学生信任我，尊重我，也使得我们高年级数学学科组有了很强的凝聚力。

2、课改意识。作为数学学科主任，我深知必须对新课程改革具有高度的敏感性，要随时把新课程理念贯彻落实到教学行动中去。因此，我把重点放到了课堂教学上，重组教材，集体备课，组织研讨等等，时时反思自己的课堂教学有没有课改的痕迹。平时，也把自己参加培训、参观学习的一些信息随时传递给周围的老师（如观看特级教师、优秀青年教师的录像课等），同时结合自己的实践与体会进行总结与反思，努力提高我们整体的数学课堂教学的水平。

3、质量意识。近几年来，出于社会等各方面的需要，教学质量的高低被提到了前所未有的高度。作为高年级数学学科主任，更是感觉压力很大。但我和学科组的老师同甘共苦，齐心协力，用事实、用实力向大家证明了我们的努力没有白费。近三年来，我校数奥竞赛屡屡获奖，为学校赢得了很大的荣誉；数学课堂教学的现状，也呈现了良好的改革状态；校本课程“数学发展题”的训练与评价等也进入了良好的运作状态。在这期间，我既是“策划者”、“组织者”，，又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色，我都将乐此不彼，继续努力。

科主任履职报告范文第2篇

科室履职尽责自查报告(一)

一、总体要求

坚持以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、十系列讲话精神为指导，全面落实从严治党、依法治国要求，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以履职尽责、督促检查工作为抓手，着力解决医院存在的损害群众利益的突出问题，切实加强医德医风建设，促进医院健康发展，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

二、督查范围

全院各临床科室、医技科室、行政、后勤职能科室，全体干部职工。

三、督查内容

1、严格依法行政(医)方面。主要督查执行卫生政策、法律法规和医院各项规章制度情况，是否存在有法不依、执法不严、违法不究、以权代法、以权压法、越权行政、违法行医等行为。

2、服务改善民生方面。主要督查医疗服务是否优质;医疗服务收费是否规范;预防接种服务是否合规;是否严格执行药品网上采购、高值设备医用耗材阳光采购规定;新农合资金管理是否严格;打击两非工作措施是否落实等情况。

3、转变工作作风方面。主要督查是否严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委六点要求，切实加强医院作风建设;三严三实活动是否扎实有效推进、是否制定相关措施;着力解决门难进、脸难看、事难办问题;是否存在公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题;是否认真纠正医务工作敷衍应付、执行不力、不敢担难担责等不作为、怕作为、乱作为问题;是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网玩游戏炒股及工作日午餐禁酒规定不落实等问题。

4、落实主体责任方面。主要督查是否严格遵守《廉政准则》，认真履行领导班子和领导干部一岗双责规定;领导班子是否以身作则、以身示范，发挥表率作用;抓学习、抓作风、抓党建、促改革发展三抓一促活动是否真正落实;党风廉政建设主体责任是否认真履行，权力运行监督制约机制是否完善;党员干部个人事项报告制度是否严格执行;是否存在违规发放津补贴和福利;是否存在医疗服务中违规收费，收受红包、礼品、购物卡等突出问题;是否建立健全具有医疗行业特色的政风行风建设责任考评体系并有效实施;是否切实做到严守政治纪律和政治规矩，做局中人、明白人、清醒人。

5、收集和解决问题方面。主要督查首访责任制是否落实;群众路线教育实践活动整改问题是否落实到位，服务对象、社会各界对整改结果是否满意;是否开展公开承诺并认真践诺兑现;医务服务中是否存在中梗阻、最后一公里的问题;是否完善健全履职尽责长效机制。

四、督查方式

1、组织明察暗访。医院聘请政风行风监督员，定期不定期开展明察暗访，着力发现问题，并抓好督办问责。

2、开展挂点推动。院领导班子成员根据院分工安排，指导联系各科室开展履职尽责督促检查工作，发挥示范作用，推动这项工作内容有效落实。

3、委托第三方监督。结合本院实际，聘请党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体、群众代表对医院履职尽责情况进行监督。对群众反映强烈的突出问题，开展直面问政，倒逼各科室认真履职尽责。适时组织委托第三方机构开展履职尽责抽查调查、服务对象电话抽访。

4、实行点题监督。对发生在医院群众反映强烈的重点问题、社会关注的焦点问题、长期得不到解决的难点问题，要逐一督办整改。

5、强化查案追责。对自查整改不认真、搞形式、走过场的科室，问题整改不到位、工作不扎实的问题，群众投诉举报问题不核查、不处理、不反馈的问题，被电视问政和政风行风热线曝光的突出问题等，将进行问责，严肃追究相关责任人的责任。

五、督促检查工作

1、组织部署阶段(XX月底～XX月上旬)。层层召开动员会议，组建工作机构，制定活动方案，细化工作措施，分解工作任务，明确时间进度，抓好各阶段工作任务落实。

2、自查自纠阶段(XX月中旬～XX月下旬)。要充分依靠群众，通过设立意见征集箱、公布热线电话及网络邮箱等多种形式，广泛征求人民群众及服务对象对本院各科室人员履职尽责方面的意见和建议。要对照督促检查内容深入开展自查自纠，建立问题台账，制定整改方案，明确整改措施、整改责任和整改落实时间，并就群众反映强烈的突出问题和重点事项在本地主要媒体公开承诺，选择一至两个突出问题开展专项整治。要认真处理群众投诉，将处理结果适时向社会公开。要组织参与电视问政及全省卫生计生系统五万活动(万人调查问卷、万名卫生计生行政干部下基层、万名卫生计生人员大签名、万名医师大义诊、万名监督员评议)，深化自查自纠工作。

3、督促整改阶段(XX月～XX月)。要按照边部署边自查、边自查边整改、边整改边落实的原则，认真开展督促检查和整改工作。对自查自纠发现的问题开展销号式整改，能马上整改的，要迅速整改到位，让服务对象和当事人看到实实在在的整改成效;对一时不能整改到位的，要积极研究办法措施，创造条件加以整改，或者向服务对象和当事人说清楚，及时给以满意回复。要边查边建，以制度建设为切入点，对纠正整改中形成的好经验、好做法，各地各单位要及时建章立制，形成按制度办事、靠制度管人、用制度约权的长效机制。

4、总结提高阶段(X月)。对督促检查工作进行全面总结，进一步健全工作制度，完善本院健康发展和队伍作风建设的长效机制。

六、工作要求

1、加强领导，精心组织。为切实加强履职尽责督促检查工作的领导，医院成立了以程正清同志为组长、班子成员为副组长、各职能科室负责人为成员的领导小组和工作专班，各科室负责人为科室的责任人，要各负其责，认真履行一岗双责制，使履职尽责督促检查工作规范有序进行。各科室要正确处理此项工作和业务工作的关系，要把履职尽责督促检查工作与加强医院管理各项工作相结合，与三严三实活动相结合，以履职尽责督促检查工作促管理、促改革、促发展。

2、加强宣传，提高认识。医院是直接面向广大老百姓、与人民群众利益关系密切、关乎民生问题的窗口行业，我们的服务质量和服务态度直接影响到医院在人民群众中的形象。我们要高度重视履职尽责督促检查的正面宣传工作，运用简报、医院网络等媒体，营造督促检查工作的良好氛围。对此，全院职工要充分认识这次履职尽责督促检查活动的重要性和必要性，要认真履行岗位职责、自觉抵制行业不正之风，切实维护人民群众的利益。

3、突出重点，务求实效。各科室要对群众反映强烈的热点、难点问题进行收集、梳理，并制定出整改意见，认真落实，取信于民。要坚持把解决群众反映的突出问题，规范医院管理，培育良好医德医风，办人民满意的医院，作为此次活动作的出发点和落脚点，作为检验督查工作成效的标准。凡是能解决的都要及时解决，一时不能解决的也要做好解释工作，取得群众的谅解;对严重违反职业道德、败坏行业风气的问题，要坚决查处，决不手软。职能科室要利用业务考核、科主任考核、绩效考核，进一步规范化管理科室，优化专业技术队伍，提高临床服务水平。

4、纠建并举，构建长效机制。履职尽责督促检查工作是新时期加强医院建设的一项长期性工作，各科室要在这次督查活动的基础上，认真总结、宣传活动中涌现出来的先进经验、好的典型，以推动履职尽责工作的深入开展。各科室要对医疗质量、护理质量、医疗服务和后勤服务等方面存在的问题进行自查，特别是在解决群众看病难，看病贵方面，认真查摆问题，找准存在的原因，提出相应的解决办法。同时要结合本院实际，在评议过程中，主动征求本院干部职工、服务对象、病人及家属的意见和建议，加强制度建设，强化监督管理，构建具有我院特色的行风建设长效机制。

5、积极参与，密切配合。各科室要按医院的要求，积极参与履职尽责督促检查工作，加强科室之间的沟通与联系，密切配合院履职尽责督促检查办公室的工作，接受上级督查组的工作检查，虚心接受评议代表、社会各界的评议和监督，认真对待评议代表的质询、意见、建议，对评议中反映出来的问题，要认真查找原因、深刻剖析，并落实各项整改措施，保证医院履职尽责督促检查工作取得实效。

科室履职尽责自查报告(二)

一、强化组织领导。医院高度重视此项工作，将其纳入重要议事日程。成立了以院长xxx为组长的加强履职尽责工作领导小组，负责对本单位履职尽责工作的领导;组建工作专班，统筹、协调各方力量推进履职尽责工作。

二、进一步明确责任。首先是明确主体责任。党总支(支部)、行政领导班子是抓履职尽责的主体，党总支书记是第一责任人，对本单位履职尽责情况及监督检查工作负有全面责任。二要明确分管责任。班子成员要落实一岗双责，对其分管工作履职尽责情况负有直接领导责任，负责组织对其分管范围内的履职尽责情况进行督办检查。三要明确监督责任。人事监察部门要履行再监督和统筹协调责任，对各科室开展履职尽责情况实施监督，统筹协调各方力量，抓好本单位履职尽责工作的落实。四要逐级明确责任。领导小组负责对各科室履职尽责情况的督促检查。

三、加强督办落实。一方面自觉履行本职本责，同时加强督促、指导，强力推动各科室认真履职尽责。就群众反映强烈的突出问题和重点工作，单位大门处进行公开承诺，并认真抓好承诺事项的兑现落实。将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的重要内容，依法依规核查、问责、反馈。

四、加大宣传力度。要积极开展正面宣传，维护医院良好形象。要及时向县卫生计生局报送相关文件资料和工作信息。

五、坚持追责问责。要加强责任追究力度，对不认真履职尽责的典型案件，发现一起严肃查处一起，并坚决一案双查，既要追究直接责任人的责任，也要追究分管领导的责任。

六、针对群众突出的问题，从以下五个方面把握工作重点进行自查。

(一)严格依法行政 我院认真贯彻落实党委和政府重大决策部署;坚持依法行政;不存在有法不依、执法不公，以收代罚、以罚代法以及乱收费、乱罚款、乱摊派和各种侵害群众人身及财产权益等问题。

(二)服务改善民生方面 坚持勤政为民，创新管理，优化服务，提高行政能力。医疗坚持优质服务，但在医疗服务过程中个别医务人员存在着医患沟通不到位现象;医疗服务收费规范;预防接种服务合规;认真落实基本药物制度;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;基本公共卫生服务项目、乡村医生签约服务落实;认真落实流动人口基本公共卫生计生服务均等化。

(三)、转变工作作风方面 我院严格执行中央八项规定精神和省委六条意见，切实加强卫生计生系统作风建设。扎实开展了三严三实活动;及时纠正问题;医院领导及积极深入基层了解职工的工作和生活状况，发现问题及时处理;无公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题;打击两非工作措施落实，工作初见成效;不存在为官不为、生冷硬推拖、庸懒散软、工作效率低下的问题;无上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网玩游戏炒股，工作日午餐禁酒措施不落实等问题，但存在着个别职工工作不够主动的现象。

科主任履职报告范文第3篇

我院组织召开关于整治庸懒散奢等不良风气的专题会议，并印发文件到各科室，要求全院干部职工对照文件中关于庸、懒、散、奢的特征表现，结合本职工作和医院实际情况，进行深刻反思，对个人或单位存在的问题提出意见和建议。目前我院主要存在以下问题：一是个别党员干部存在安于现状、墨守成规、得过且过、庸庸碌碌等问题，个别临床科主任对发生的不良事件不重视，不讨论、无整改，致科室屡发不良事件;二是个别党员干部中存在精神不振、贪图安逸、拈轻怕重、推诿扯皮、应付差事、行政慢作为等问题，部分医护人员解释病情不耐心;三是部分职工存在纪律涣散、自由散漫、有令不行、有禁不止、我行我素、行政乱作为等问题，个别职工上班时边操作边接电话;四是部分职工存在讲排场、比阔气、奢侈浪费等不良习气，在办事、办文、办会以及公务接待等方面存在奢侈浪费现象。

针对以上存在的问题，我院通过认真分析，提出了一系列整改措施，落实整改。

一、领会文件精神，提高思想认识。

我院把提高干部职工的思想认识作为整治不良作风的首要工作。自收到文件后，迅速组织召开全院中层干部会议，传达文件精神;广泛动员干部职工利用业余时间自觉学习党的十报告以及中央的八项规定，组织开展学习讨论会，鼓励职工就有关的学习内容发表感言，交流讨论，进一步提高干部职工的勤政廉政意识和服务意识，摈弃不求无功，但求无过的思想。

二、严明工作纪律，完善考核机制。

针对个别纪律意识不强、工作不认真的情况，我院对医院内部的工作纪律做出了明确的规定：一是认真落实岗位职责，杜绝不作为、慢作为、乱作为等不良风气;二是加强业务学习，提高工作效率;三是加强沟通协调，提高医院向心力;四是厉行勤俭节约，严格遵守六条禁令。医院定期或不定期对各科室工作人员的到岗履职情况、工作任务执行情况等进行督查，确保各项工作纪律落到实处。同时建立平时监督检查和定期考核问责相结合的工作机制，树立先进典型，以先进带动后进，落实奖惩，进一步激发全体干部职工的工作热情，创造人人争当先进的良好工作氛围。

三、开展民主评议，强化社会监督。

为进一步强化工作纪律，提高工作效率，防止出现工作散漫，服务态度差等问题，我院积极开展民主评议，接受社会监督。通过群众来访来电、问卷调查、走访群众等方式，广泛听取群众、企业对我院及医务人员的意见和建议。对收集到的意见和建议，进行归纳整理，落实整改。同时把群众满意度作为评价工作得失的重要标准，切实提高服务意识和服务质量。

科主任履职报告范文第4篇

[ 各地两会 会风 ]

北京：

减菜品、减材料减发言

2013年1月21日，北京市政协第十二届委员会第一次会议开幕。与以往换届之年相比，此次政协会议会期有所缩短，会议取消了专题座谈会，尽可能压缩会议时间。会场布置方面表现为不插彩旗、不悬挂标语和背板，会场也不布置鲜花。

在接待方面，委员用餐全部为自助餐，不上高档菜品，并杜绝白酒类的饮品。菜品由过去的12个减为6个，凉菜也从9个变成6个。同时，以往送到委员房间的水果，今年也取消了。

在出行方面，为减少会议对交通可能产生的压力，会议尽量选择在委员住地进行。如果全体会议召开时要出住地，包括港澳委员在内都不单独开辟专用车道。

今年，北京政协会议的改变还体现在文风上，政协的5年工作总结大幅压缩字数，不到1万字。会议文件也力求精简，文件资料两面印刷，而会议的简报也减少份数和出版期数。

而近日开幕的北京市第十四届人民代表大会第一次会议也在会风、文风上做出相应改变，会议期间取消茶歇，党政领导干部要以普通代表的身份参加审议和发言，不做表态式、体会式、汇报式发言，不长篇大论。

湖北：

缩短会期、精简文件

湖北“两会”在改进会风上也有多项举措。

在日程方面，人大、政协恰逢换届之年，在确保会议程序、质量的同时，压缩报到、休会和闭幕时间，取消代表委员集体照相等内容，分别将原定会期缩短了一天和半天。

会场和驻地少了彩旗、气球等布置，服务人员更加精简，酒店用餐为自助餐，以本地家常菜为主。

会议的文件、简报更为精简。人大、政协分别较以往压缩简报期数20%和30%。会上不发公文包，只发纸质文件档案袋或布质手提文件袋。不准赠送会议纪念品、礼品，不准搞赞助。

此外，还将从严从紧控制列席人员和工作人员规模，同时列席“两会”的人员，原则上不交叉。

河南：

郑州一半公车“放假”

同样，河南“两会”会场也没了鲜花、绿色植物，少了警车开道，在会议效率上也有所提升，1月19日下午的河南省政协十一届一次会议开幕会只持续了77分钟。

就在“两会”前的一周，河南省遭遇了严重的雾霾天气。为缓解交通压力，减少尾气排放，同时为市民出行提供便利，郑州市决定减少公车出行数量和频次，在“两会”和春节期间，将封存一半公车。

安徽：

委员纠错，省委书记大赞

据《安徽日报》报道，安徽省委书记张宝顺1月20日在安徽省政协十一届一次会议开幕会上发表讲话，提及“五年来，全省生产总值由7360.9亿元增加到17212亿元，年均增长13.2%。”

听到这段话，多年从事经济学研究的安徽省政协委员沈端良感到振奋，但他也对数字产生了疑惑，回到驻地计算发现“增长率不止13.2%”。他随即把疑问反映给大会秘书组，并很快得到安徽省统计局的详细答复。

张宝顺得知后，在当天下午的一次会议上，特别表扬沈端良敢于建言、认真履职尽责的精神。

江苏：

报告70分钟，近年最短

在江苏“两会”现场，每位代表、委员桌前备放一瓶热水，不再配备专职工作人员倒水，做到简洁、节约。

而在1月20日的江苏省人大开幕会上，江苏省省长李学勇换届之年的政府工作报告只花了70多分钟时间，27页纸，成为近年来换届报告中最短的一次。

[ 各地两会 民生 ]

关注假日

每年“两会”期间，民生问题都是公众关心的焦点。春节临近，各地委员代表提出一些关于节假日的提案。其中，江苏省政协委员提议，春节高速公路提前一天免费，而河南省的委员代表则建议，推行落实探亲假制度。

江苏政协委员：

春节高速提前一天免费

江苏省政协委员、中大医院胸心外科主任薛涛，在去年该省“两会”上曾联名提议高速公路节日期间免费放行。对于这一提议最终得以推动，他很是欣慰。但薛涛同时表示，目前节假日公路免费的政策仍有待进一步完善，要让通行秩序更加良好。

薛涛在接受媒体采访时表示，在免费通行的时间点上，不一定做绝对化的安排，可以灵活机动一些，春节高速公路可提前一天免费。

另一位江苏省政协委员、江苏省红十字会副会长孙达华表示，根据中国人的生活习惯，很多单位在春节假期前就会放假，如果交通部门还是恪守除夕这一天才能免费通行，有违大众的心理。

河南代表：

推行落实探亲假制度

70后、80后的父母渐渐步入老年，需要子女亲情的陪护。根据国务院规定，公民除了享受国务院公布的假期以外，还应享受每年至少20天的探亲假的待遇，只是知道有此待遇且能享受到的人少之又少。今年河南“两会”上，就有代表委员提出相关建议。河南省人大代表韩晓燕则表示，早在1981年出台的《国务院关于职工探亲待遇的规定》就明确，未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为20天；已婚职工探望父母的，每4年给假一次，假期为20天。去年年底表决通过的《老年人权益保障法（修订草案）》也明确指出：与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。而用人单位则应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利。

河南省政协委员张树才认为，虽然“常回家看看”已被写进法律，但如果没有相应的探亲假制度，也难以落实。

在今年河南省“两会”上，韩晓燕就提出《关于制定实施细则，落实的建议》。据报道，这份被网友称为“最具人情味”的建议，对用人单位来说确实有些难度，在放假方式上可以灵活掌握，例如将假期分散开，分多次完成。

[ 各地两会 代表 ]

80后农民工代表吐心声

“向我说谢谢的人越来越多了”

在今年的江苏“两会”上，新当选的农民工代表、南京市玄武区环卫工人王修小，成为备受追捧的“明星”，不仅媒体大篇幅跟踪他的履职历程，参加讨论时，召集人每次都会鼓励基层代表先发言。

作为新当选的省人大代表，王修小既是农民工代表，又是一名刚刚落户南京的新市民，同时作为80后，他也成为年轻人的代表。1983年出生的王修小，1月19日选择乘坐地铁前往南京代表团驻地报到。王修小表示，他这几年最大的感触是南京城市文明程度在提高，“向我说谢谢的人越来越多了，自己越来越受到了尊重”。

去年一年，王修小一共存了一万多元。他希望今后收入能够再提高些，“让收入跑过物价上涨”！

科主任履职报告范文第5篇

一、医学继续教育的具体实施

(一)临床医学人才的培训基地情况介绍

医学继续教育的目的是培养合格的临床医学人才，而医教研为一体的综合医院、三级甲、乙等的综合医院是负责临床医学人才的培养工作基地。大部分临床科室施行三级管理制：即主任医师、主治医师、住院医师三级。住院医师三年后可任住院总医师一年，然后晋升为主治医师，主治医师3-5年可以申报副主任医师职称，副主任医师履职5年以上达到主任医师水平，即可申请晋升为主任医师。然而这些只是职称与职务。各级医师职责条例虽有规定，然而如何才能使各级医师达到条例要求水平呢?那就要有相应的制度与具体措施。

(二)实施医学继续教育的制度

1、住院医师轮转见习制度

刚从医护院校毕业的医务人员的毕业后见习期间是他们选择与培训专业的阶段。毕业生分配到医院后，按其具体条件、毕业成绩和拟定专业有侧重点地轮流到各专科见习。当然轮转科室和时间可按具体情况制订。轮转期满结合他们选择的志愿斛、室)和医院的实际情况定科工作。在这段时间里，他们履行的是住院医师职责。住院医师工作对所管的病床是24小时负责制，并轮流值急诊班，假日也要处理好所管的病人，急诊值班兼管全病房突发问题。必要时还要将负责该病床的住院医师找来协助处理。

2、住院总医师制度

住院总医师是从第三、四年住院医师中选业务能力好、作风好、能负责的住院医师出任，期限1年。其任务是：(1)协助科主任管理全科的行政、排班、排手术、组织科内学术活动，处理急诊；(2)代科主任组织大巡诊；(3)负责院内兄弟科室的一般会诊；(4)负责组织住院医师学术座谈会，(5)检查住院医师工作。

3、专科医师学术座谈会与病例讨论会制度

专科医师每年要结合自己管的病种查阅文献，做读书笔记和撰写文献综述，较优秀的文章会在院年度学术座谈会上交流。另外科室内由住院总医师定期负责指导与组织学术座谈会。定期选择典型的、有教学价值的、较复杂或疑难的病例进行讨论。开会时首先由经管医师报告病历，讨论时人人可以发言，由住院总医师做登记记录。病例讨论会可以锻炼各级医师的思维、提高其解决临床诊疗问题的能力、重视并吸取某种新的经验教训等。上述方式对提高医疗质量起很重要的作用，各级医师可以借此增进彼此了解，也是科领导了解各级医师的学习态度、学术水平及病房管理能力的良好机会，是培养临床医师的好方式。

4、医师的进修制度

结合科室开展工作的需要和医院培养人才的整体计划，培训管理部门将选拔工作与学习成绩优秀者，送到国内或国外先进的专业或学科进修1-2年。进修医师通过医学专家或继续教育者的专业性授课对新病种、新技术、新方法和新理论有所了解，在充实医学基础理论的基础上，他们还会被适当安排门诊、急诊、病房的临床工作并管理一定数量的床位以增加实践的机会。进修医师通过实践提高其临床工作能力，为返回原单位独立工作或带领其他专业人员开展临床、科研工作打下了良好的基础。有的医院当进修医师进入科室后，由接受进修的科室安排固定带教进修生的医生，这样能更好地掌握进修生的临床、理论提高情况，及时调整进修计划。

在提高医师的专业业务能力的同时，医师进修针对性较强，注重其在该专业某一领域的能力和技能培养。医院教学管理部门一般会根据医院需求将医师送往某一病种的诊治或专业较具权威性的医疗机构进修学习。

(三)实施医学继续教育的形式

1、中华医学会医学继续教育项目

中华医学会医学继续教育训练规模大、覆盖面广、训练内容规范、手段先进，形式有学术活动、专题学术讲座、继续教育短期学习班、年会及专题讨论会等。

2、“三基”培训

“三基”指临床医务人员必须掌握的本学科及相关学科的基础理论、基本知识和基本技能操作，培训管理部门以专业技术干部三基培训教材为培训和考核基本教材，围绕该教材按专科、分专题自定题目开展教学。按时参加学术活动的医技人员，给予记继续教育学分，使全院讲课活动达到规范有序，人员和时间有充分保障。这样不仅使本专业人员学到专业理论知识，同时也使其他专业的医技人员了解和学到了边缘学科的专业理论知识，使全员教育培训工作有效实施。

3、外请专家教学

及时了解和掌握专科前沿历来是全院各层次医技人员最热门的话题。做好该项组织和落实工作，不仅可带动全员对现代医学专业知识的学习热潮，也可不断拓宽医院与其他医院行业间特长的了解和专业知识的不断更新，从而逐步带动医院科技教育整体水平的提高。因此，外请专家讲课是现代医学教育培训工作中较为重要的一项工作。

4、其它各类学术研讨班和学习班

组织和举办专业组学术会议和医学教育培训班。此外，还可组织科主任学科前沿报告会，年轻医师集中培训，轮转医生、进修医生和实习医生岗前培训，博士学科前沿报告会等活动。以上学术活动及培训多采用先进的多媒体等现代教学设备和手段，使其表达形式更加生动和直观。

二、医学继续教育中存在的问题及对策

(一)存在的问题

对专业技术人员继续教育工作认识不足，医院只是制定了一般制度要求，专业技术人员也是满足于完成本职工作，不能长期坚持学习，更新知识；继续教育形式单一，内容缺乏针对性，继续教育工作内部分工不明，无统一规范的评价标准、考核奖惩难以兑现。

(二)医学继续教育改进的对策

1、制定制度、分工负责、考核到人

为了使继续教育规范化，教学管理部门应制定相应的专业技术人员继续教育实施办法，并进一步补充完善，规定各级各类专业技术人员应达到的要求和完成的任务，例如针对专业特点，出台继续护理学教育学分制办法和住院医师五年学分制考核办法等制度。其次为保证专业技术人员继续教育工作的开展，医院应每年按一定比例从业务收入中提取专项经费，并严格执行科室定期业务学习和全院集中安排业务讲课的规定，要求各科年初有计划，年终有考核。职能部门分工负责安排各自对口的业务学习计划的制定和落实，各科室自行安排本专业知识的学习，并将个人的继续教育学习情况，纳入年度考核、与职称晋升、评优挂钩。

2、普遍培训与有针对性的分级分类培训相结合

要求所有专业技术人员必须通过业余学习，计算机水平达到初级或中级水平，医院可常年举办英语初级班和中级班培训，中级以上职称要熟练掌握一门外语，高、中级专业技术人员在三年内必须参加一次省、国家举办的本专业继续医学教育提高班，或不少于三个月的脱产培训，住院医师、护土按五年学分制要求进行继续教育学习。

3、鼓励创新，提高专业技术人员科研能力

医院设立科研基金，对市级以上立项课题加大资助力度，并积极推荐课题参加科技成果奖评选，对在专业期刊上的专业技术人员，除报销版面费外，还给予奖励。培养专业技术人员的自主意识和科研能力。

4、加强考核，实行动态管理，建立个人继续教育登记制度

科主任履职报告范文第6篇

一、努力学习，不断提高自己的政治修养和综合素质。

作为一名检验科医生，从走上工作岗位的那一天开始，我就牢记《希波克拉底誓言》和《日内瓦宣言》对医务工作者的规范和要求，明确自己的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。参加工作以来，在政治思想上，在学校学习的基础上，我始终坚持和保持勤于学习、善于学习的的好习惯。认真学习党的路线、方针、政策，不断深入学习马克思列宁主义、思想和邓小平理论以及同志的“三个代表”重要思想以及同志提出的科学发展观，学习在党的十上的报告，深刻领会的讲话精神，以十精神和的重要讲话精神作为自己思想的纲领，行动的指南。在日常工作和生活中，我抓住一切时间，充分利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习与工作相关的各种科学理论知识，学习与自己工作和生活息息相关的各种法律、法规知识以及党和政府的最新的各项路线方针政策，同时注重学习领会上级部门和本院的重大会议和重要文件精神，在政治思想上始终同党和政府的工作大局保持一致，保证在自己在实际的工作中始终保持在正确的的轨道上，使自己随时坚持全心全意为人民服务的宗旨并积极落实在实际行动上。在坚持个人自学的前提下，我还积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动并在科室内部组织相应的学习教育活动。今年以来，在举国上下都在掀起的学习实现“中国梦”热潮中，作为医院的一名中层干部，我及时主动向院领导汇报后经请示院领导同意，在科室内部组织召开了实现中国梦“怎么看”、“怎么办”、“怎么干”的大讨论，并组织科室内成员认真撰写心理体会并在科室内公示上墙，号召大家将倡导的“中国精神、中国力量”体现自己的行动中，贯彻落实在日常工作中，在科室内部营造了“杜绝空谈，崇尚实干”的氛围，在工作中处处身先士卒，以身作则，使科室内工作人员的工作积极性和主观能动性得到了空前的调动，从而为各项工作的顺利开展和工作任务的圆满完成奠定了坚实的基础。

二、认真钻研业务，不断提高自己的专业技术水平。

在加强政治学习的同时，我还认真学习国家的医疗卫生政策，了解掌握最新医疗卫生理论及专业技能，不断武装自己的头脑并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，同时在实践中不断总结提炼升华并将其再次运用到本职工作中去，解决自己在工作中遇到的各种实际问题。我参加工作于八十年代初期，当时医院医疗条件极差，各种硬件设施都不到位，各医院的放射和超声检查设备都很少，相关业务开展也不广泛，因为受条件限制，许多业务和专业技术都只能在摸索中进行。在正常的工作之余，我始终不忘学习业务知识，钻研技术，积极参加“"等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面。因为我深知，只有不断更新知识，才能实现业务精益求精。我坚持不断地用理论指导实践，又用实践来证实理论，并利用一切机会与同行进行沟通交流，在相互学习中不断提高自己的专业技术水平。参加工作后，我就一直从事超声检查工作。因为工作兢兢业业，勤勤恳恳，肯吃苦，善于钻研，我于一九九二年调动到了现在的医院工作，调动工作后，我继续在超声业务钻研探索的道路上辛苦的跋涉着。由于几十年如一日一心扑在b超专业的钻研中，在我的带动下，医院除开展正常业务工作之外，开设了胃肠、乳腺、胸腔、五官、心血管、超声下造影、介入超声、三维超声和血管超声三维成像及穿刺等新项目，为临床医师诊疗提供准确的依据，如：胃肠穿孔，宫外孕、肾挫裂伤、肝、脾破裂，胃肠肿瘤，急性阑尾炎等疾病因为有了及时准确的超声诊断，对医生对症下药提供了科学依据，从而有效的挽救了患者的生命，解除了患者的痛苦，受到了广大医生和患者的一致好评，带动了医院业务的进一步开展，从而促进医院业务收入的节节攀升。

三、履职尽责，重视自身道德修养，严格遵守职业操守。

当年进入到医学院校学习时候，老师们多次向我们讲解《日内瓦医生宣言》和《希波克拉底誓言（医生就职誓言）》，让我的心中深深打下了坚守一名医生“无私奉献、救死扶伤”的天职的烙印。我也曾经在入学和毕业的时候在系主任的带领下与学友们一道学生大会上庄严地宣读医学生誓言：:“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，三十几年过去了，当时的情景仍然历历在目，老师和同学们的音容笑貌也仿佛就是眼前，他们的存在就是对我无声的鞭策和鼓励，让我时时刻刻都牢记自己曾经许下的誓言，对工作不敢有一丝一毫的懈怠。医德就是医生的职业道德，是医生思想道德修养的最重要内容之一。古人称“医乃仁术”，意思就是说医学是一种活人救命的技术，是一门积德行善的技艺。要做一个名副其实的医生，就必须应当具有对病人高度负责的精神，更要具有全心全意为人民服务的思想，围绕“为了病人的一切，为了一切的病人”开展工作。自参加工作以来，不管在场合，我从不收受红包及药品回扣，今年以来已经拒收红包、药品回扣多次，三十多年来我拒收的红包和药品回扣累计金额应该是一个相当惊人的数字，但我从来没有后悔过。因为，我深深圳铭记着老师们的教诲：不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。我记住了也做到了，我觉得自己没有辜负我们身穿的代表圣洁高尚的白大褂，配得上“白衣天使”的称号。

四、不怕困难，勇于进取，平易近人，以严谨、细致的作风一丝不苟的开展各项工作。

在三十几年的从医生涯中，我深刻的认识到一个合格的医生应具备的素质，除了要有高度数责任心和一切为病人着想的态度之个，还必须要有严谨细致的工作作风和视病患为家人的亲和力。在实际工作中，我注重多与病人进行沟通交流，了解病人的基本情况和具体要求及实际困难，用自己的亲和力减轻病人的心理负担，树立他们战胜病魔的信心和决心。另外，在工作时我经常保持“如临深渊，如履薄冰”的紧迫感，随时告诫自己一时的疏忽会导致极其严重的后果，更可能会对几个家庭带来灭顶之灾。因为自己的高度认真负责的态度和严谨、细致的工作作风，所以，在几十年的工作中，我从来没有发生过医疗事故，为自己也为医院树立了良好的口碑。

五、深入研究，不断探索，积极将自己的工作心得转化为专业成果。

参加工作三十多年来，由于自己一直坚持学习，勤于学习，善于学习，我在我们市的同行中业务能力都是首屈一指的。在工作之余，我积极主动地将自己的业务技术心得转化为文字，尤其是近年来，先后在各级行业报刊、杂志和专业性网站上篇，累计达到万字，其中的篇甚至被国家权威媒体采用，并多次在行业内部的征文中获奖，为我们医院医务人员进行专业技术成果的转化作出了表率，从而也为提高医院的知名度和美誉度发挥了积极作用。

在过去的几十年从医生涯里，我通过自己的努力以及领导同事们的关心、支持和帮助，取得了一定的工作成绩，但是离我自己及组织的要求还有着一定的差距。医学是一门实践性很强的造福人类的应用型科学，我早以立志将自己的青春和热血献给我最钟爱的医疗卫生事业，也在几十年如一日的工作中做到了这一点。在今后的工作中，我将作出如下努力：首先要立足于自己的本职工作，不说空话，多做实事，更好地发扬落实实干精神，让实干成为一种好习惯，让实干融入自己的灵魂，带领功能室的同志们再创佳绩。其次是要更好地发扬艰苦奋斗，攻坚克难的无私奉献精神，树立不怕困难、永攀高峰的信心和决心，全身心的投入到工作中去，更加扎实高效的完成各项工作任务。第三，要更进一步的加强学习，不断提高自己的工作能力和业务水平，不断改进工作中的不足和问题，为年经同志更好的作出表率。第四，要以《希波克拉底誓言》和《日内瓦宣言》更好地规范自己的工作言行，以国际共产主义战士白求恩作为自己的楷模，在救治病人、解除病痛中更好的实现自己的人生价值。

科主任履职报告范文第7篇

关键词：医德医风建设 医院发展 实践

医德医风建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是构建和谐医患关系的重要纽带，也是卫生系统行风建设的灵魂[1]。加强医德医风建设是医疗卫生事业健康发展重要保证，也是构建和谐医患关系的必然要求。在医药卫生体制改革不断深化的新形势下，加强医德医风建设，对提高医务人员职业道德素质，提升医疗质量和服务水平，和谐医患关系，推动卫生事业又好又快发展具有十分重要的意义。

由于市场化经济的冲击，受社会环境、患者、医疗机构及医务人员自身因素影响，虽然国家卫计委出台有“九不准”规定等规章制度，但一些医疗卫生单位执行起来不够严格，社会反映强烈的药品回扣和红包等医德医风建设的突出问题仍然存在；职业道德教育滞后，部分医疗卫生单位重经济效益，轻社会效益和医德道德教育。部分医务人员服务意识淡薄，用商品交换的原则来看待医患关系，造成医德医风偏移，引发医患关系紧张[2-4]，影响了医疗卫生单位乃至整个卫生系统的形象甚至健康发展，医德医风建设亟须重视、加强。

一、基本情况

荆州市妇幼保健院在近十年来的从一个濒临倒闭的单位跨越式发展为三级优秀保健院过程中，坚持认真贯彻落实卫生行业行风建设相关规定，狠抓医德医风建设，并将医德建设纳入医院综合目标管理双百分考核范畴（医护质量100分、医德医风100分），形成一项长效工作机制，防范了医德医风偏移，巩固了医院生存发展根基，树立了良好社会形象，融洽了医患关系，促进了医院健康可持续发展。医院先后荣获“全国卫生系统先进集体”、“中国卫生文化建设先进单位”、“中国青年志愿者优秀组织奖”、“省级最佳文明单位”等国家、省市级荣誉50余项。

二、具体做法

（一）正面引导与反面警示相结合，“五个加强”塑造良好医德

（1）加强对岗前医德医风教育的引导。对新进职工进行职业道德和医德医风专题教育，由分管医德医风的院领导亲自授课，对医德医风内涵、医学道德规范、医疗机构从业人员行为规范、医德相关法律法规、医院品牌服务等进行解读，从源头上强化医德教育，引导其在职业生涯开始规划中，树立正确的职业价值观，明白医德红线在哪里，强化优质服务理念，并充分意识到在提高技术水平、自我完善并体现优秀人生职业价值的同时，要提高医院生存与发展的社会信誉。

（2）加强对先进典型人物良好医德的学习。学习中国古代众多医学家的高尚医德，如战国时名医扁鹊，东汉时代的“医圣”张仲景、神医华佗，唐代大医家孙思邈，明代著名医药大家李时珍等。学习现在的全国卫生系统先进楷模事迹，如北京儿童医院贾立群B超团队，武汉小处方医生王争艳，中国最美乡村医生荆州洪湖的谢爱娥等。学习本院医务人员的先进典型事迹，如曾在半年内为白血病患者连续两次捐献造血干细胞和淋巴细胞，被评为湖北省红十字会优秀献血志愿者，感动湖北好人，荆州市五四青年奖章的麻醉科医生肖磊。荣获全国孕婴技能大赛二等奖，被评为“全国五一巾帼标兵”称号的护士姜声琴。举行“凸显三个优秀，弘扬良好医德”青年演讲活动，用“医德医风表现优秀、专业技能提升优秀、参加优质服务竞赛活动积极优秀”的模范青年的先进事迹，教育引导全院干部职工尤其是青年职工遵守职业道德，弘扬良好医德。坚持每年选树一批优秀党员、劳动模范、最满意护士、优秀女职工、技术能手、道德模范、学习标兵、安全标兵等先进典型进行表彰，通过工作交流会、报告会等形式进行宣传，引导全院医务人员努力做一名医德优秀的好医生。

（3）加强服务对象对医务人员良好评价的展示。坚持在医院对外网站和医院门诊大厅“医德医风”宣传专栏，每季度公布获赠病人感谢信、锦旗的科室，病人提名表扬的医务人员，拒收红包、拾金不昧、委屈服务的医务人员，选登部分具有代表性的感谢信，对全院医务人员进行正面宣传教育引导，弘扬高尚医德，增强服务对象信任感，和谐医患关系。

（4）加强职工职业道德素养的提升。将医德医风教育纳入职工素质教育内容，组织全院职工学习素质教育读本，如《责任胜于能力》、《工作就要解决问题》，人手一册，全文宣读，每周一小时；集中观看提升职业素质教育光碟，如《转变服务观念》、《职场26项修炼》、《员工最佳执行力》等，强化职业道德、职业理想和职业责任教育。开展廉政文化进科室活动，在门诊、住院病区公示医德医风承诺书，设置医德医风意见箱，公示举报电话，设立廉政文化宣传专栏，加强廉政文化阵地建设，倡导廉洁行医的良好氛围。

（5）加强反腐倡廉警示教育。每年利用五月份党风廉政宣传教育月活动，邀请市纪委、检察院领导来院进行反腐倡廉政专题辅导讲座，组织党员干部观看警示教育光碟，到监狱、看守所进行现场警示教育。以“七一”纪念大会为平台，医院主要负责人对全院党员干部上廉政党课，进行廉政警示谈话。利用纠风工作例会学习《中国纪检监察》上的案例剖析，强化重点岗位人员警示教育。强化科室每月“文明行医、廉洁行医”警示教育活动，通过查看学习教育记录，随机询问职工，使医务人员牢固树立全心全意为病人服务的核心价值观，自觉加强医德修养，规范从医行为，筑牢思想防线。

（二）激励与考评相结合，“两个坚持”巩固良好医德

（1）坚持开展各种主题的创先争优活动。每年开展两次百日优质服务竞赛活动，鼓励各科室“以病人满意”为目标出台各种优质服务举措，争当优秀管理科室；鼓励职工“视病人如亲人”做好优质服务，争当优质服务先进个人。开展创建“品牌服务示范岗”科室活动[5]，定期评选表彰，对“品牌服务示范岗”科室优质服务工作亮点进行宣传，推介。每季度评选技能提升奖，鼓励业务水平提升明显受病人好评的医务人员。与此同时，还定期评选护士之星、岗位技术能手、最佳职业形象、安全标兵等，激励全院职工以提升技能，提升服务，提升病人满意度为己任，为荣誉，让良好医德习惯得到巩固、医德内涵得到拓展，医院影响力得到彰显。

（2）坚持医德医风考评长效机制[6]。明确标准。制定《医院医德医风管理奖惩办法》和医德医风考核标准，内容涵盖科室职工思想政治学习教育、院科二级管理、科室廉洁行医、病人满意度、医患沟通、品牌服务、健康教育、妇幼文化建设、综合治理、工作量等10项内容，将之纳入医院综合目标管理双百分考核范畴（医护考核100分，医德医风考核100分），并印制成《科主任工作手册》，每年修订、完善，让考核有依据，考核内涵丰富，做到医德医风管理考核痕迹化、档案化、规范化。签订责任书，明确医德医风考核在医院管理中的重要地位，明确科室负责人是科室医德医风建设第一责任人，明确医德医风考核详细内容。认真实施考评。医院成立考评小组，由分管领导、党办及相关职能部门负责人组成。通过平时抽查、病人满意度调查、询问主管科室投诉、查劳动纪律、看《科主任手册》记录等综合考评汇总记分。科室职工医德医风考评由科室负责人根据标准实施。追踪考评结果。考评结果由院长在院周会上按得分排序通报，同时通过《妇幼简讯》通报详细考核资料，考评分数报财务科，与科室奖惩挂钩。科室职工医德医风考评结果由科室实施奖惩。针对在考评中发现的一些问题，如病人所提意见，既在当月通报意见内容，又在下个月通报整改成效。如果管理中出现不足，则每月追踪工作提升情况。考评结果激励。根据每月考评结果评选季度医德医风流动红旗科室，一并对获赠病人锦旗、感谢信及委屈服务、拾金不昧、见义勇为的医务人员进行表彰、奖励。

（三）、行业自律和行风监督相结合，“四个注重”严控不良医德

（1）注重压力传导。利用院周会、科周会组织干部职工学习中央、省、市改进作风相关规定，国家卫计委“九不准”规定，通过理论知识考试，进一步理解消化，深入人心，防范跨越红线。定期学习违反中央八项规定典型案例通报，学习违反国家卫计委“九不准”典型案例通报，层层传导压力，改进工作作风，强化个人行业自律。

（2）注重服务效果调查。每月开展门诊、住院、出院病人满意度调查，对医务人员服务态度、服务质量、收受红包回扣等情况进行调查，对病人反映的不满意情况进行详细了解，倒查到班次及具体责任人，与院科两级奖惩挂钩，并在下月进行整改追踪。通过提升病人的就医满意度，促推医务人员做好行业自律，不断提升服务水平。

（3）注重行风监控。本着抓早抓小的工作思路，加强医德医风监控，每季度召开纠风纪检工作例会，相关职能部门对全院药材、后勤物资、医疗设备采购，对药品销售、高额医疗费用前十名“四合理”情况，经济合同等运行情况，节支管理办法落实情况、治理商业贿赂情况以及干部职工是否有违反规违纪情况等进行综合评估分析，向院班子成员、纠风办成员、纪检干部进行汇报，防止不正之风的发生和蔓延。强化院纪检干部履职尽责，通过平时对身边医务人员不良医德信息进行搜集，发现不良苗头及时上报、调查核实，对涉及的医务人员及时进行约谈、提醒。近年来，共处理苗头性问题7起，警示约谈10人次。

（4）注重建立不良医德台帐[7]。以科室为单位，建立全院职工不良医德台帐清单，对职工因服务态度生冷硬或服务过错致病人投诉或产生医疗服务争议的事件，记录于台账中，与科室医德月考核、职工个人医德年度考核、人事综合年度考核、职称晋升挂钩。如因服务态度问题被病人投诉到院部扣科室医德3分，个人年度医德考核就不能评为优秀，人事综合年度考核也不能评优秀，职称晋升就会因不是年度考核优秀而少了一个破格条件，评分也会略低。如果发生大的医疗过错致纠纷，则实行职称晋升资格当年一票否决。近年来，因医德考评非优秀而被取消人事综合考核优秀资格的人数逐年降低，病人满意度长期处理96%以上的高位态势。不良医德台账的建立，强化了纪委行风监控履职尽责，倒逼职工个人做好行业自律服务好病人，倒逼科室加强医德管理提升病人满意度，促进了医院健康持续发展。

参考文献：

[1] 郭丽娟.如何加强新形势下的医德医风建设[J].中国卫生产业，2015.25.（1）：85-87.

[2] 邓春阳.试论新形势下的医德医风建设[J].医学与法学，2013.5.（4）：72-76.

[3] 周玉光.新形势下的医德医风建设存在的问题及干预措施[J].中国医药科学，2011.1.（20）：85-87.

[4] 高琦.新形势下的医德医风建设问题与对策浅析[J].基层医学论坛，2011.17.（31）：4191-4193.

[5] 吴明英.优质护理服务在创建科室品牌中的实践与体会[J].中国当代医药，2012，19（3）：160-161.

[6] 何晓波.医疗机构医德考评体系建设与思考[J].医院管理论坛，2013，4（30）：57-59.

科主任履职报告范文第8篇

要想开好两会

需要长期的关注有备而来

蔡继明

我结合这次全国两会谈五点体会：

第一，要想开好两会，需要长期的关注有备而来。我曾经做了3届15年全国政协委员，其中连续10年写了33份有关土地制度改革和城市化的提案，所以媒体给了我一个绰号叫作“土地委员”。担任全国人大代表后，我继续关注土地制度改革和城市化，本次会议提交的10份建议主要也是围绕土地制度改革和城市化的，只不过与政协委员的提案不同，作为人大代表的建议，更多地是涉及宪法和法律层面的问题。所有这些提案、议案和建议都是以我平时专业领域的研究为基础的，同时也大都作为民进中央经济委员会的重点调研课题。有了这样充分的准备，才能够在两会期间有备而来，提出有见地的意见和建议。

第二，在开会期间要认真审议相关文件，发言要做到有的放矢。原来作为政协委员列席人大会，我就注意到总理在作政府工作报告时是请人大代表审议，并请政协委员提出意见，对人大代表和政协委员的要求显然是有差别的。所以，我觉得作为人大代表，一定要带着审议的眼光而不是简单的“学习”态度来看政府工作报告和其他文件。

第三，在开会期间能够及时地捕捉社会热点。一次在开会前我突然接到一个通知，讨论关于滴滴打车、一号专车的问题。参加这样一个讨论，我是觉得出租车的改革历时多少年始终没有进展，两届政府总理做了重要批示，但是出行难、打车难、看脸色，实际上现行的出租车管理体制是坑了国家、肥了老板、苦了司机、难了市民。这种体制真的需要改了，而恰恰是互联网的技术为出租车的改革提供了一个非常好的机遇，就是专车。所以我参加了这个座谈会之后，我也感觉到这是需要我们关注的问题，把讨论会的情况做了总结，最后形成了一个建议。

第四，要善于利用媒体，把我们参政议政、建言国是的声音有所放大。每次两会我接受媒体采访都比较多，到现在累计起来有100多家媒体，包括中央电视台、中央广播电视台，以及《人民日报》、《经济日报》、《经济参考》等，还有新华网、人民网等几大网站。我觉得作为一个人大代表或是政协委员，如果通过媒体将我们的声音加以放大，能够让公众更多地了解我们国家这些大事，哪些问题是可以解决的，哪些问题还有待于我们进一步呼吁，意义非常大。

第五，谈一下如何巩固两会成果。这一次我在两会期间接触到几个问题，其中一个是出租车的改革，北京大学国家发展研究院和中国社会科学院要进一步研讨，邀请我去参加。另外关于医疗卫生体制改革，其中会涉及经济问题，今年我想介入这个领域进一步调研。关于人大常委会授权国务院在33个县市区进行试点，我注意到授权试点其实力度还不够，我已经写了一个建议，我认为如果按照这样试点，到2017年根本达不到中共十八届三中全会提出的全面深化土地制度改革的目标，所以我准备今年以经济委员会的名义对这些试点地区进行追踪调研。

把文化通过教育传承下去

吴碧霞

这一届做人大代表，我提了文化和教育方面的建议，因为我是文化教育界的代表，关注的内容主要是在文化和教育。

我认为，洋为中用、古为今用的指导理念离不开教育。针对文化发展我提出两点，一个是地方方言的保护问题，一个是非物质文化遗产的传承和保护问题。主席讲三个自信，源于我们对于中国历史文化的自信，讲到我们的社会主义核心价值观要从娃娃抓起，从学校抓起，我觉得我们作为教育工作者是义不容辞的。

我在大会上应该说是第三次呼吁加强对地方方言的保护和传承，我们中国的地方方言是非常丰富的，它也是我们地域文化的源泉和标志性的载体，没有地方方言就谈不上戏曲、曲艺、民歌的存在。我考察了一些地方，比如广东梅县的客家话，现在也存在断档问题，很多年轻人出去打工挣钱，他们不在家乡就不会讲家乡话，而梅县的客家话也是我们中国文化宝库中的瑰宝。它们有我们文言文朗诵当中一个很特殊的发音，在我们普通话当中已经不存在了，而我们在演唱的很多文艺作品当中需要这个发音。在人大会上我针对这个问题举了一个例子，唱了一小段由王立平先生作曲的《说聊斋》。乔老爷是山东人，当创作出歌词以后，他就是用山东方言念给王老师听的，可见方言的重要性。音乐文化的丰富多样性是源于我们的生活的。

关于非物质文化遗产的保护，我们国家已经制定了非物质文化遗产保护法，政府也投入了大量的资金来保护这些非物质文化遗产传承人。但是目前据我了解已经有100多人去世了，到目前为止，我们音乐界是这样说的，中国的文化传承是靠口传心授的，就是“人在艺在，人亡艺亡”，对非物质文化遗产的保护也是对人的保护。为此，我呼吁国家能够加大人力、物力、财力的保护，实行长效机制，把这些传承人请到课堂去。我们的传承人散落在全国各地，他们代表了各地的文化品种，现在音乐课已经纳入了小升初的考察内容中，我认为这是我们的一个机遇，如何将文化艺术的传承从孩子抓起，从地域文化的优秀的文化传统的传承人，非物质文化遗产传承人做起，把他们吸纳到我们的课堂中去，把文化通过教育传承下去。

如何当好政协委员

臧永清

作为全国政协委员，两年多来，在履职过程中，我积累了一些如何当好政协委员的体会。如何当好全国政协委员？我觉得要做好以下几点：

一是必须站在国家层面思考问题。也许我们的官位不高，社会地位不显，但既然做了全国政协委员，我们观察社会、思考问题的视点就必须提高，提高到国家层面。我们要从维护国家利益的角度，看社会实践中是否存在问题，思考、探求解决问题的办法。无论是提案也好，发言也好，考虑的必须是全国性的问题，整个行业的问题，解决好这些问题，会对国家有益，对整个行业有益。仅对某个小阶层、小的利益集团有利的事，绝不应该出现在全国政协委员的提案或发言中。

二是必须密切关注国家的政治、经济、文化发展态势，加强学习、深入研究。作为全国政协委员，要参与讨论国家大事，就必须对国家政治、经济、文化的发展态势有深入的了解。人所掌握的知识、研究的领域一定是有限的，对很多事情我们可能都弄不明白、想不清楚。我们必须加强学习，深入研究，争取有更多的发言权。对自己所在的行业状况，则必须了如指掌，有充分的发言权。一问三不知的委员一定会出雷人之语，绝对是不称职的。

三是在提案中、分组讨论时必须做到直言不讳。开两会，就是把两会代表集中起来讨论国家大事。在提案中，在小组讨论时，如果我们不能直面问题，不能做到知无不言、言无不尽，一味地颂扬、唱赞歌，两会的意义就不存在了，作为政协委员，我们就是失职的。当然，在对媒体的发言时，我们一定要注意社会影响，以免在人民群众中造成不必要的思想混乱。

四是我们必须具有赤子之心。所谓的赤子之心，就是热爱这个国家、热爱这个国家的人民，有了赤子之心，希望国家繁荣富强，人们生活幸福，我们就能发现问题，提出问题，努力去寻找解决问题的办法，有了赤子之心，我们就敢于无所忌讳地去提案、去发言，我们的提案、发言也会被理解。也可以说，有赤子之心的政协委员发挥的作用会更大。

弘扬健康文化 创建健康中国

霍 勇

民进主界别更多的是文化和教育，我觉得今年恰恰有一个很重要的结合点，就是关于要弘扬健康文化，创建健康中国。总理在今年的《政府工作报告》中提出建设健康中国的宏伟目标，这充分体现了政府对健康的重视，也充分说明健康是头等大事，如果没有健康的目标，其他社会和经济发展的目标的意义都将大打折扣。

如果说健康不做大，仅仅把健康局限在医院，什么时候有病了才想到健康，我觉得健康中国很难实现。显然健康中国的建设不是光靠医改，也不是光靠医院和医生，我也为此撰写了一份提案，健康文化是一个民族文化或者文明程度的一种体现，要把健康作为一种文化加以弘扬。

我们国家目前健康文化的传播，有很多做得好的，也有很多做得不够好的。比如专业传播、公共传播，如何改变传播的渠道和效果，在健康文化的传播或者说践行中，应该有政府、社会和公众一起参与，这样健康文化才能真正成为全民文化，公众要真正对健康问题知、信、行。

科主任履职报告范文第9篇

1．1新医改对会计核算的要求

大量实践证明，医院以全面成本核算的方式进行科室成本、项目成本、病种成本、DRG成本、设备成本控制，能够客观真实地反映医院财务收支管理问题。一是成本核算是公立医院提高经济效益的主要手段。大部分公立医院各科室所发生的直接费用已纳入核算体系，而经营管理发生的间接费用尚未分摊到相应科室，使成本核算陷入预算成本与实际成本不一致的窘境。新医改要求结合会计核算工作的综合性特征，完善院科二级核算体制，从综合整体核算扩展成为专业分级核算，可直接了解各专业科室经济动态，对医院各经济指标变化进行及时反映，提高财务管理科学化程度。二是新医改政策中提出了考核医院财务工作的要求，明确会计核算工作在医院发展中发挥的重要作用，不断完善财务管理机制，健全核算监督体系。要实施会计核算的责任制度，对经济活动的利弊进行衡量，考核劳动所得与耗费，遵循分期核算、权责发生制等原则，提升专业科室的成本管理理念；会计核算应以质量考核标准为基础，严格执行有关标准，实现质量标准量化考核，处理好医院声誉，维护与经营成本降低两者间的关系，将会计核算作为医院财务管理的重点内容。

1．2新医改对信息系统建设的要求

新医改催生出新《医院会计制度》和新《医院财务制度》，这两项新制度中对现行信息系统提出了更高更新的要求，特别是收入核算内容与收费报表规范、药品成本核算方法、固定资产分类与折旧、卫生材料分类、核算单元细分后医生工作台重建、物价项目组套联动调整、ERP系统领用科室与审批流程关联改变、各系统向财务提交的期间报表格式的变动。依托网络化财务管理平台，医疗服务价格与药品价格由计算机自动划价、统一结算、准确及时入账；采用基数定额方法，计算机会根据病床数、病床使用率和各病床位收费标准自动统计医疗收入；实时统计药品的进、销、存状况，合理安排药品购销，依据药品进价与进销差价率，统计药品销售收入；运用财务核算软件，采用因素分析法和连环替代法，分析各科室及全院月、季、年成本及收入情况，对预决算执行情况进行比较，并以此作为医院各科室绩效考核指标。新医改大背景下，计算机网络化管理虽然一定程度上突破了传统的管理模式，但是医院财务信息管理标准化、程序化、实时化、科学化、精确化和系统化程度并不高。医院信息系统平台包含若干数据接口，各应用系统与财务的汇集通道之间缺乏良性的沟通机制，形成了各类信息孤岛。当前大量信息孤岛难以整合，同一指标在不同系统报告中数据不一致的问题，这给现有财务手段和财务信息系统增添了巨大的难度。

1．3新医改对财务管理制度的要求

健全完善医院内部财务管理制度，保证医院资产的安全性、完整性和收益性，实现财务管理目标而形成的一种自我监督和自我控制的制衡机制。公立医院常常缺乏竞争，资源的提供与服务的受惠之间不存在关联性，或关联程度较小。其业绩量化评价通常较为困难，不存在营利动机和营利指标构成的分配和规范机制，很难通过市场竞争机制进行优胜劣汰。这就需要加强有效的行政监督、考核手段，改变财务资源的使用效率受监管程度差的现状。综合运用法律手段、行政手段、经济手段，以社会舆论、政府外部监管为辅助，保障医院财务决策的科学性与高效性；医院应该明晰内部行政部门与人员的权力与职责，对资金与票据展开有效地监督与制约，保障财务安全；健全医院的内部控制体系，具体包含有固定资产的控制制度、票据审核的控制制度、货币资金的控制制度、重大项目投资审核的控制制度、医药收入及成本费用的控制制度等。其次，健全与完善监督制衡机制。

2改善公立医院财务管理的对策

2．1均衡公立医院资金来源，健全财务审批制度

一是要根据资金来源，明确资金使用流向。医疗服务收入统一由财政管理，单独设立医用财政资金专户，主要用于医疗人员的奖金、津贴等；医疗设备的初次购置渠道以贷款为主，检查费用收益用于偿还贷款，贷款偿还结束时，收益将作为重新购置固定资产的资金；检查设备的购置资金通过检查费弥补，与基础设备资金来源不同在于基础设施（如：电梯、床位等）从医疗服务收入（如住院费等）中弥补。二是落实每笔资金的审批制度。从偏重收入管理，转向注重支出管理，着力控制与压缩不合理的开支，减少资源的消耗与浪费。大额资金支出要通过科主任审核，上报院周会讨论通过，并有主要领导签字方能生效。

2．2加强内部管理，有效控制医疗成本

公立医院的内部管理以“开源节流”为前提，建立总额预算支付制度，严格核查、规范资金的使用。一是要调整医药结构，改变公立医院“以药养医”的现状。药品价格与患者就医费用成正比，若将药品比例下降至合理区间内，则会降低财政为居民支付的费用，而这部分节省资金就可用于提高公立医院的建设经费，从而促成良性循环。同时，增加药品结余项目的会计核算，为计算核查药品收支、管控“以药养医”现状提供重要依据。二是要明确固定资产清查项目，使成本结构最优化，保障医院有序健康发展。对固定资产进行单独核算，保证医疗设备收入主要用于后续的更新使用，或是一部分用于后续更新，一部分用于人员补助经费。三是将合理成本核算和预算成本的管控责任制度落实到相关部门。通过大力推行临床途径，减少医疗浪费，预防医疗纠纷，对患者支出成本进行细化分析和管控，使医疗资源利用更加合理，成本数据发挥最大效用。借鉴台湾医院运营模式，具体以保健按病种支付形式为例，建立临床途径，建立患者必检项目列表，汇总患者支出明细和治疗、检查的结果，在医院信息系统上记录每一名患者的每一项治疗及每一项消耗，做到实时核查、明确对应。

2．3加强资金合理筹措，拓宽医疗贷款渠道

结合公立医院发展的前瞻性需求，多方位、多渠道筹措外部资金，拓展收入渠道，解决医院资金短缺及现金周转等问题，成为公立医院生存和发展的关键。面对医疗技术飞速进步、医疗设备不断更新、住院床位大幅增加、就医环境日趋改善等医疗市场激烈竞争现状，医院资金需求呈指数级增长，政府财政拨款只能解决当中一小部分的需求问题，而完全依赖自筹财力也是相当有限的，贷款的必要性在医院整体的经营管理中日益突出。一方面，国家可以借助国家政策性银行设立医疗贷款机构，以满足医院在医药卫生体制改革的过渡时期医疗设备购置款的需要。也可以设立医疗设备融资租赁公司通过融资租赁的方式来解决医院购置医疗设备资金的不足。另一方面，合理规划和配置预算资金，使预算指标明确到部门、科室、项目等，使医院内部结余和外部筹资相平衡，解决医院发展资金不足的同时，保证医院财务管理健康可持续发展。

2．4加强公立医院履职考核，不断完善绩效分配制度

公立医院作为事业单位之一，其职能和其他事业单位大相径庭，是履行相应的社会职能，通过提供相应的社会服务，实现社会效益。而对公立医院履职能力的考核往往是借助于其业务指标，但是财务管理目标与履职目标很难从量化上体现为一致，则需要通过相应的辅助措施———履职绩效评价来衡量。一是结合公立医院实际情况，如接诊量、医治不同病种及救治的成功率、医疗事故率、医疗设备的利用率、各类医务人员薪酬执行制度等，依托现代财务分析工具，建立分权化的责任部门，将绩效考核、绩效奖励具体落实到科室、人员。二是在成本核算的基础上，继续完善与工作人员岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系和鼓励创新的绩效分配机制。为充分发挥绩效分配的激励导向作用，确定所属人员的责任范围，建立目标管理作业，对不同工作性质的人员分类实行与奖惩相对应的量化，基本达成个人目标与单位整体目标的一致。三是结合绩效考核，建立服务质量、医疗质量、患者满意度为核心的分配方式，使透过财务管理环境改变单位内部的财务管理的手段，成为改善公立医院财务管理状况的有效途径。

科主任履职报告范文第10篇

一、创新便捷化服务流程，着力解决“看病繁”问题

医院在设置工作流程时首先考虑服务对象的需求，从患者的需求出发，宁可麻烦自己也要方便病人。

1.在流程上简化环节。为了减少排队次数，医院创新推出“预存诊疗，一次付费”就医模式，与门诊医生工作站、分诊叫号系统等有效衔接，有效解决门诊就诊与医技检查反复排队问题。患者只需在就诊、检查等一系列诊疗活动完成后，在离院前结算一次即可，平均初诊病人可少排3.7个队，节约等候时间30-45分钟。

医院还斥资上千万元引进先进设施，优化检验、发药流程。省内首台实验室自动化系统能进行100多项检查，批量报告时间提前30-60分钟。自动整盒发药机变“人找药”的模式为“药找人”，自动传送到窗口，提高了工作效率和准确性。

2.在服务上便捷患者。医院通过自助挂号、自助结算、自助取报告以及物联网技术、网上预约、网上咨询等措施，实施“一卡通就诊”、“一次性付费”、“一站式报销”等便捷服务；优化门诊预检分诊，实施病人先分诊后挂号，缩短患者等候时间，实现轻症病人和部分复诊病人的“短平快”就诊；采用网络查询、电话查询等多种形式，改进检验检查结果查询方式，方便患者。

同时，所有窗口实施弹性错时服务，“早上提一提，中午连一连，晚上延一延”，根据患者需要适时提前开诊或延后下班，特别是早上做到“三提”：提前挂号、提前开诊、提前检查。三分之一的窗口挂号提前到7点，7点半挂号收费窗口全部开足；门诊医生7：30就接诊看病；医技部门7点开始检查，有的空腹检查甚至更早，以应对就诊高峰，缩短患者等候时间。

3.在就诊上合理分流。针对门诊病人上午相对集中、下午相对较少的现象，医院对部分专病门诊、专家门诊进行了调整，增加下午专家门诊的数量，并在媒体上适度引导患者避开上午高峰时段，选择下午来院就诊；同时进一步扩大专家与专病门诊预约范围，从各方面分流上午来院就诊人群。

二、创新人性化服务举措，着力解决“看病难”问题

人民医院“看病难”，是群众反映比较多的问题。这既体现了人民群众对我院的高度信任，也鞭策我们要积极改善患者就诊体验，想方设法解决这一难题。

1.优化服务做出特色。随着现代医学模式的发展，患者就医已逐渐从单纯的生理需求向生理、心理、社会综合型需求转变。医院不仅重视患者的显性需求，更关注患者的潜在需求，进一步尊重、理解、关怀患者。专门设立基于信息平台的客户服务平台，集预约、回访、投诉、满意度调查、咨询等功能为一体，对患者诊前、诊中和诊后予以全程服务关怀。并不断优化其“健康热线”的功能，建立接听电话礼仪对话模式，将回访工作真相时刻的对话流程化，营造“热情、暖语、真诚”的服务品牌；成立“住院陪检中心”，满足危重患者及特殊患者等陪同检查的需求；推行出院“床边结帐服务”，由财务人员到患者床边办理出院手续，以免患者及家属来回奔波。

2.落实标准化医患沟通。有效的医患沟通有助于正确诊断、治疗疾病，促进患者康复，融洽医患关系。今年我们认真开展了“真诚沟通从我做起”主题教育系列活动。以“两找”（找问题，找举措）、“两学”（学沟通、学规范）、“两评”（评服务、评标兵）为抓手，通过分析最需要进行医患沟通的内容，排查最容易引发矛盾的沟通问题，梳理出医疗服务沟通重点节点，就如何进行医患沟通以及掌握沟通要点和技巧，找出行之有效的应对举措。院部制订医疗服务重点环节的标准化沟通范本，汇编成《医疗服务沟通指南》，进一步规范服务行为，增强服务能力。

3.提高医疗技术质量。通过先进技术应用，促进质量效率指标全面优化，缩短患者住院天数，加快病床周转。去年医院住院者平均住院日9.88天，同比下降0.4天；术前平均住院日2.4天，同比下降0.5天。今年上半年，医院住院者平均住院日9.28天，同比下降0.6天；术前平均住院日2.3天，同比下降0.1天。

三、创新规范化服务监管，着力解决“看病贵”问题

针对看病贵的问题，我们从制度上规范医务人员的诊疗行为，教育医务人员廉洁从医，做到合理用药、合理检查、合理治疗，努力降低病人费用。

1.组织学习教育活动。在领导干部、党员、重点部门关键岗位人员、医务人员中分层次组织开展职业道德、法律法规、岗位规范教育，进一步引导干部职工牢固树立依法执业、规范履职、廉洁从政、廉洁行医观念。近年来，通过党委中心组学习、党课、职工培训等形式，先后组织集中观看治理医药购销领域商业贿赂法制宣传片《防患未然》、《药单背后的秘密》、《漳州医疗腐败何以全线失守》、《旅游背后的交易》等，受教育面达100%，督促干部职工坚守道德底线、强化道德自律、践行道德规范，自觉维护医务人员的良好形象。

2.完善医德医风制度。完善和落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度，进一步细化工作指标和考核标准，切实加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度，严肃行业纪律，有效激励和约束医务人员的职业行为，引导广大医务人员确立良好的医德医风，始终把患者的利益放在首位。

3.规范廉洁从医行为。建立药物临床应用的动态监测及超常预警干预机制，每月对药物和抗菌药物使用量、使用率进行排序和公示，加大教育、管理、监督和惩处力度。一旦药品使用发现异动，即给医生本人和科主任发放监察处方，进行“三合理”督查，对违规个人及药品实行警告、上交违规金、暂停处方权、停药等处理。

倡导使用医保目录内的药物，要求医生使用自费药前要与患者充分沟通，征得患者同意。医务处、医保办定期进行“三合理”督查，门诊部定期对门诊处方进行点评，医学工程处加强新增医用耗材的审批使用管理。通过对医生的诊疗行为是否规范实施全程监管，从制度上保证医务人员合理用药、合理检查、合理治疗，控制病人费用。

在“三好一满意”活动中，无锡市人民医院积极推出一系列便民、利民、惠民措施，真正做到以病人为中心，以解决群众反映的突出问题为重点，以人民群众满意为目标，不断提升综合服务能力，树立了医院的良好形象。