春节旅游市场分析范文

春节旅游市场分析篇1

2009年春节黄金周即将到来。为切实做好新形势下的春节假日旅游工作，现就有关事项通知如下：

一、高度重视春节假日旅游的重要意义

2009年春节正值国家采取有力措施积极应对国际金融危机的重要时期，做好春节假日旅游工作，对于提振市场信心、促进旅游消费、营造节日氛围、促进社会和谐稳定具有重要的作用。各级假日旅游协调机构要高度重视，加强领导，精心部署，认真贯彻落实中央经济工作会议精神，以科学发展观为指导，按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作要求，做好旅游交通运输、安全保障、市场供给、质量监管、消费引导等各项工作，确保人民群众度过一个喜庆、团圆、安定、祥和的春节长假。

二、丰富活跃春节假日旅游市场

各地要深入挖掘春节传统文化内涵，举办丰富多彩的旅游节庆活动，促进假日旅游市场繁荣，满足大众旅游消费需求。针对不同消费群体，以“民俗旅游走进千家万户”为主题，组织推出民俗旅游、乡村旅游、生态旅游、文化旅游等产品，倡导健康有益、丰富多彩的假日旅游休闲生活。积极组织开展“旅游服务进社区”、“旅游节庆乐万家”等惠民服务，让假日旅游惠及广大消费者。加强对农村春节传统文化活动的引导，丰富农民假日休闲生活，形成城乡互动的旅游休闲格局。要引导媒体开展春节传统节日特色宣传，提振市场信心，营造丰富活跃的假日旅游市场氛围。

三、切实抓好假日旅游安全保障

各地要进一步落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任和政府领导责任，强化安全意识，加强部门协作，完善应急准备，确保春节假日旅游市场安全平稳。

一是保障旅游交通安全。2009年春节前后，探亲、旅游、民工返乡和学生放假人流高度集中，交通压力加大。各级假日旅游协调机构及相关部门要及早做好运力调配和客流疏导方案，避免大范围的游客滞留。加强运营监管和交通设施维护，严查非法运营和超载超时运营，增加重点路段和道口的警示标志；增强警力部署，加强路况、车况的检查和维护，严防发生重特大旅游交通事故。

二是保障旅游活动安全。各地要进一步加强对各类旅游节庆活动的安全审查和监管，落实主承办单位和场所管理者的安全责任，认真做好隐患排查、预案演练和现场疏导工作，严防发生群死群伤的恶性事故。以民俗旅游、冰雪旅游、休闲度假等项目和旅游设施设备为重点，深入开展安全检查，消除隐患，确保旅游场所和接待单位不发生食物中毒、火灾等危害游客人身安全的事故。

三是做好各项应急准备。春节部分地区旅游接待压力将会增大，各地及相关部门要进一步完善应急预案和协调联动机制，做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备。加大对旅游项目组织者、经营者和从业人员的培训教育，增强安全意识和应急能力；加强对自驾游、出境旅游、乡村旅游的安全引导和提示，提高游客的自我保护意识和自救能力。各相关部门和单位要坚持值班制度，保证24小时值守，确保联络顺畅，及时有效应对各类突发事件。

四、营造良好假日旅游市场环境

要加强对假日旅游市场的联合执法和市场监管，严查假冒伪劣、恶性竞争、虚假广告、强迫消费和变相强迫消费等扰乱市场秩序和降低服务质量的行为，净化旅游消费环境。组织旅游接待单位和从业人员广泛开展诚信经营和文明服务活动，提升旅游服务质量。认真做好旅游投诉的及时处理，保护消费者的合法权益。积极引导游客文明旅游、保护环境、理性消费，共同创建和谐的旅游市场环境。

五、完善强化假日旅游公共服务

各级假日旅游协调机构要进一步增强服务意识，及早启动工作机制，提高假日旅游公共服务水平。要认真分析预测本地春节黄金周旅游市场的趋势和特点，按照扩大内需的总体要求，有针对性地做好旅游消费引导。完善假日旅游市场监测网络，动态对公众有实用价值的交通、住宿、游览、气象、卫生等出行信息，更好地引导公众出行。进一步完善协作机制，加强部门、地区间的协同配合，提高工作效能。2009年1月14日前，春节假日旅游各项准备工作要全部就绪，各级假日旅游协调机构应完成如下工作：

（一）按照假日旅游协调工作规则，及时启动假日旅游协调机制，督促各项工作落实到位。

（二）结合本地实际，组织开展旅游市场和旅游安全大检查，有重点地进行各类旅游应急预案的演练。

（三）各省级假日旅游协调机构和列入全国春节假日旅游统计预报系统的各旅游城市、景区向社会公布旅游投诉电话和旅游咨询电话。

（四）各省级假日办和列入全国春节假日旅游统计预报系统的各旅游城市、景区假日办将假日值班电话、旅游投诉电话和值班负责人姓名、职务和电话号码一并传真报全国假日办。

春节旅游市场分析篇2

关键词：长春；旅游资源；评价

长春作为“北国春城”，优美的自然风光自然是其所拥有的独特旅游资源。另外，时期留下来的各种历史遗迹，也让长春成为了历史文化名城。下面分别对长春市的冰雪、消夏、三种旅游资源，根据黄辉实的“六字七标准”评价法进行评价。

一. 冰雪活动旅游资源

（一）冰雪活动旅游资源介绍

长春市的冰雪旅游活动丰富多彩。冬季，整个城市变成银色世界，堪称海内外旅游者冬季冰雪旅游的乐园。2003年，风靡北欧的瓦萨国际越野滑雪大赛正式落户长春，冰雪旅游已经成为长春与世界的桥梁。长春拥有净月潭滑雪场和莲花山滑雪场。每年冬天，南湖公园还将举办冰灯游园会，举行各种冰上活动，极大地丰富了市民冬季生活。

（二）冰雪活动旅游资源评价

1.对旅游资源本身的评价：

美：长春市的两处滑雪场景色秀丽，特别是净月潭滑雪场，背靠亚洲最大的人工森林，风景美不胜收；古：该地冰雪旅游资源不具有古老的特点；名：地处中国东北，冰雪资源丰富，在全国都是知名的；特：与中国东北其他冰雪旅游地区相比并没有什么特别之处。

2.对旅游资源所处的环境进行评价：

季节：长春市的冬季严寒漫长，银妆素裹，玉树琼花，是欣赏冰雪艺术，进行滑雪、滑冰、高台冰坡、冰帆、雪橇等旅游活动的佳境；联系：冬季与整个东北地区的冬季旅游联系紧密；可进入性：两个滑雪场空间很大，距离城区近，游人进出很方便；基础结构：区内区外交通便利，服务项目全面、优质；社会经济环境：长春市社会稳定，经济处于全国中上水平，文化氛围浓厚。

二. 避暑消夏旅游资源

（一）避暑消夏旅游资源介绍

长春市地处中国北方，夏季虽然炎热，但并不闷热。凉风吹来，还是让人心情舒畅。长春拥有亚洲最大的人工森林——净月潭国家森林公园，其对长春地区夏季的气候条件作用还是很明显的。

（二）避暑消夏旅游资源评价

1.对旅游资源本身的评价：

美：净月潭风景优美，有着台湾日月潭“姊妹潭”之称，其森林资源极其丰富，是城市里的天然氧吧；吊水壶景区更是十里绿色长廊，两山掩映，人行谷底，只见青山翠蔓，如碧海泛舟；古：吊水壶溶洞是大约两亿年前形成的；名：净月潭国家森林公园拥有亚洲最大的人工森林，知名度很高；特：净月潭国家森林公园是我国最大的人工林场，吊水壶溶洞是我国东北溶洞位置海拔最高、落差最大、面积最大的溶洞。

2.对旅游资源所处的环境进行评价：

季节：长春的夏季满目葱绿，气候清爽宜人，是海内外游客避暑度假和观光旅游的胜地；联系：与长春夏季的展会、文化旅游等旅游项目联系紧密；污染：该地区环境质量很好；可进入性：净月潭面积广大，游人承载力高，吊水壶景区由于地形所限，可进入性较差；基础结构：净月潭景区附近拥有多条公交线路，并有轻轨与市区相连，吊水壶景区则只有郊县汽车与之相连；社会经济环境：长春市社会稳定，经济处于全国中上水平，文化氛围浓厚；市场：中国大部分地区夏季炎热，长春拥有良好的地理位置，能够吸引大量游客前来避暑游玩。

三. 遗迹旅游资源

（一）遗迹旅游资源介绍

在长春市的东北部，有一座与现代建筑风格截然不同的建筑群，它就是中国末代皇帝爱新觉罗·溥仪充当洲国皇帝时的宫廷遗址。皇宫是日本帝国主义侵略我国东北和溥仪及其后妃“皇家悲剧”的历史见证。

（二）遗迹旅游资源评价

1.对旅游资源本身的评价：

美：皇宫的主体建筑是一组黄色琉璃瓦覆顶的二层小楼，包括勤民楼、辑熙楼和同德殿，这三座小楼风格独特，是中西式相结合的格局；古：皇宫博物院是设立在满洲国帝宫（即皇宫）旧址上的宫廷遗址型博物馆，是中国现存的三大宫廷遗址之一；名：作为洲国的皇宫，末代皇帝溥仪的居住地，世界闻名；特：建筑风格独特，东西兼有，中日合璧；奇：由于建筑承载着中国的一段历史，参观者会有很强的好奇。

2.对旅游资源所处的环境进行评价：

季节：季节对旅游影响不大，四季均可旅游；联系：旅游和溥仪、历史有着密切的联系；污染：建筑位于长春市市区，周围环境优美，污染少；可进入性：皇宫已开辟为博物院，供游人参观，可进入性好，但是部等其他建筑，现已经被用作医院、学校等事业单位的办公楼，较难进入；基础结构：由于地处市区，交通便利，皇宫博物院内各种旅游服务完善，但是部等建筑，只能供外部参观，不提供具体旅游服务；社会经济环境：长春市社会稳定，经济处于全国中上水平，文化氛围浓厚；市场：由于独特的旅游资源，吸引海内外大量游客，市场广阔。

参考文献：

[1]姚春华，王昌福.冰雪旅游对长春市经济发展影响的分析[J].中国商贸.2010（28）

[2]宋伟伟.长春市旅游市场发展研究[D].东北师范大学.2008

作者简介：王喆，（1990.6-），吉林长春人，中国地质大学（北京）人文经管学院，研究方向：会计学；

春节旅游市场分析篇3

关键词：体育旅游；发展

一.前言

时代的发展与社会的进步使得人民生活水平逐渐提高，人们物质生活的得到满足的前提下，进而对精神生活有了更高的要求。人们对生活娱乐的理念发生了巨大的变化，不再拘泥于团队旅游，更多的人希望追求新的休闲旅游方式。以冰雪为基础的体育开始被人关注，并且在近几年来颇受广大游客欢迎。在中国，冰雪旅游城市以东三省为主，而北大壶旅游风景区更是在吉林省冰雪旅游产业中占有重要地位。SWOT分析法是一种产（企）业内部分析方法，即根据产（企）业自身的既定内在条件进行分析，找出产（企）业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表strength（优势），W代表weakness（劣势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。运用SWOT分析法对北大壶风景旅游去的优势、劣势、机遇和挑战进行分析，提出促进北大壶冰雪体育旅游产业竞争力提升的对策。

二.北大壶冰雪旅游产业现状

北大壶位于吉林市区西南，距市区49公里。北大壶旅游经济开发区成立于2003年4月，是全国唯一一个以体育项目为支柱产业的旅游区，旅游区面积达126平方千米，每年接待游客人数以接近30%的速度迅速增长，于2011年游客访问人数超过10万人次，其中国外游客约占1%，超过1000人次，多个冰雪项目大国例如俄罗斯、日本、韩国等派遣专业运动员常年在此驻训，也有大批国外冰雪爱好者在这里游玩[1]。北大壶景区坐落于长白山脉，三面环山，旅游区内风速低，积雪深，雪质坚实，低气温持续时间较长，因此雪期很长。被国内外冰雪爱好者誉为“东方阿尔卑斯”，出色举办了第八、九和十二届全国冬运会，以及第六届亚冬会的雪上项目的全部比赛，还成功承办了国际雪联自由式滑雪世界杯多项赛事。可以说北大壶的冰雪体育旅游产业已初具规模，多次举办大赛的经历也使得北大壶的知名度有所提升。北大壶旅游区历经近20年来的全面建设，不仅可以承办各项顶级冰雪项目国际赛事，更建成了良好的游客接待配套设施，北大壶旅游区现拥有五星级豪华酒店、自主产权式公寓、亚运村以及雪上项目综合训练中心等完整的旅游训练接待服务设施，可同时容纳千人以上团体住宿接待。伴随高端酒店、私人公寓和乡土风情旅馆的建设中，接待服务设施水平也逐步提升达到国际接待标准，已完全满足持续增长的游客人数和不同高低档次人群的消费需求。

三.北大壶冰雪体育旅游产业的SWOT分析

（一） 北大壶冰雪旅游产业发展的优势

1.丰富的自然资源优势

北大壶旅游区有着得天独厚的自然优势。山坡平缓，少陡崖峭壁，共有九座海拔超过1200米以上的山峰，主峰南楼山海拔更是达到了1404.8米，是吉林市地区的最高山峰。冬季平均气温摄氏零下10.2度，一般年度最初降雪日在10月下旬，最终降雪日在4月下旬，积雪日达160天左右。山下积雪深约0.5米，中间约1米，海拔1000米以上的地段积雪可达1.5米左右[2]。北大壶整个区域三面环山，冬季风小，有时近似静风，气候较适宜，所以北大壶滑雪场完全可以满足高山滑雪、越野滑雪、跳台滑雪、自由滑雪等雪上项目场地的建设要求，达到国际雪上竞赛场地的水平。

2. 冰雪体育旅游区的的定位明确

北大壶滑雪场是目前国内资源最好、规模最大、设备最先进、功能最完善的综合性滑雪场，现有雪道19条，长度约50公里。最大高度差达930米，举办冬奥会的标准落差是800米，在中国，只有北大壶符合这项标准。可以说，北大壶雪场具备承办任何级别国际赛事的条件。此外，北大壶有全国第一的造雪系统，在天然降雪不足的情况下，150小时之内，造雪量可达到13万立方米。与吉林省甚至东北三省其他冰雪旅游区相比，北大壶以自身的自然条件将其定位于冰雪体育旅游区，明确的区别于其他冰雪旅游区。

3. 配套设施完善

北大壶旅游区历经近20年来的全面建设，不仅可以承办各项顶级冰雪项目国际赛事，更建成了良好的游客接待配套设施，北大壶旅游区现拥有五星级豪华酒店、自主产权式公寓、亚运村以及雪上项目综合训练中心等完整的旅游训练接待服务设施，可同时容纳千人以上团体住宿接待。伴随高端酒店、私人公寓和乡土风情旅馆的建设中，接待服务设施水平也逐步提升达到国际接待标准，已完全满足持续增长的游客人数和不同高低档次人群的消费需求。

（二） 北大壶冰雪体育旅游产业发展的劣势

1. 竞争激烈，知名度不够

吉林市虽然冰雪旅游资源丰富，也是吉林省最早开发冰雪竞技运动和旅游活动的城市之一，但是冰雪旅游项目的开发还多局限于冰雪观光、冰雪娱乐等，冰雪旅游项目相对单调。宣传力度和资金投入远不及哈尔滨国际冰雪节。目前，哈尔滨的冰灯、雪雕和滑雪三大冰雪旅游项目已经蜚声中外，闻名遐迩。吉林市的冰雪旅游宣传多是强调雾凇观光，而忽略了滑雪项目。除此之外，省内竞争中，北大壶也处于劣势。2003年，瓦萨国际滑雪节从故乡瑞典走进长春净月潭，创造了以滑雪运动为主的长春净月潭瓦萨国际滑雪节[3]。长春净月潭瓦萨国际滑雪节投入大量资金用于网站建设和宣传片的制作，使其知名度逐年提高。到目前为止，该项活动仍吸引着来自20多个国家的万余名冰雪运动爱好者参与。北大壶冰雪旅游区在宣传方面的投入还比较少，近两年刚刚举办了北大壶滑雪狂欢节，知名度远不如其他的滑雪节。

2. 季节限制明显

北大壶滑雪场创造和保持了中国滑雪场雪期最长的记录，雪期长达140余天。也就是说北大壶滑雪场的主要客流集中在这四个月内。而其他的8个月内，鲜少有游客到北大壶旅游。这使得北大壶的各种设施、人员及酒店在其他8个月内处于闲置状态。这种季节性的限制不利于北大壶旅游区的发展，并且对北大壶风景区的经营管理是一种极大的挑战。

（三） 北大壶冰雪体育旅游产业面对的机遇

1.北大壶有条件开发四季旅游。

北大壶储藏了极为丰富的山地、溪流、森林和动植物资源，生态环境极佳，空气中存在的负氧离子浓度为吉林市区的3倍。北大壶不仅开发冬天的旅游资源，其他三个季节仍然可以吸引游客。春天到北大壶踏青，采摘山野菜。夏天到北大壶避暑，享受清新的空气。秋天到北大壶赏叶，看万山红遍，层林尽染。

2. 北大壶有能力举办世界级冰雪体育赛事。

在中国成功举办了2008年奥运会之后，越来越多的体育赛事选择到中国举办。北大壶拥有中国最好的，不可复制的滑雪和山地资源。自然成为中国举办冰雪体育赛事的首选场地。例如首次在中国举办的2010-2011年自由式滑雪世界杯空中技巧和雪上技巧赛就是在北大壶滑雪场举行的。

（四） 北大壶冰雪体育旅游产业面临的挑战

1. 省外竞争

目前，东北三省都在积极的发展以滑雪为主的冰雪旅游产业。其中最具竞争力的是黑龙江省。近年来，冰雪旅游产业已经成为黑龙江省新的经济增长点，根据近5年的春节长假旅游数据显示，黑龙江冰雪旅游的游客数量是吉林省的2倍左右。

2. 省内竞争

吉林省内比较有影响力的滑雪场除了北大壶滑雪场之外，还有吉林市的松花湖滑雪场，长春的净月潭滑雪场、莲花山滑雪场，和延边地区的长白山滑雪场，以及其他城市的一些中小型滑雪场。北大壶滑雪场相比之下，地理位置、交通便利程度都比较差，特别是和长春净月潭滑雪场相比，到北大壶滑雪要支付更多的交通成本。

四.北大壶冰雪体育旅游产业发展的对策

（一） 加大宣传力度，增加知名度

从宣传定位上，北大壶应以自己的国际化标准为出发点，立足省内，着眼于沿海发达省份。在宣传方法上，应采用多种媒介手段，例如与各大旅行社合作，将宣传版画和宣传册投入到个旅行社的接待处，让客人能够更直观的了解北大壶滑雪场。其次，通过电视媒介甚至是电影媒介，制作动态的北大壶滑雪场的宣传片，让客人有身临其境的体验。最后，要加强北大壶的品牌建设，给消费者一个总体的好印象。

（二） 开发“一价全包”式服务

北大壶以其本身的地理位置及服务内容来看，可以开发与马尔代夫式的“一价全包”服务。专车接送+星级酒店住宿+餐饮+部分免费娱乐活动，一价全包的优势在于可以降低价格昂贵对客人造成的影响，客人一次性付款之后便可以毫无顾虑的享受度假的过程。北大壶的一价全包式服务会更加突出其冰雪度假主题，是滑雪成为度假中的一项娱乐，有利于其品牌建设。

（三） 发挥自身特长，突出体育旅游主体

北大壶与其他滑雪场相比，优势在于达到世界级比赛水平的专业赛道，以及多次成功举办冬运会和世界级滑雪赛事的经验。在做旅游项目开发时，应重点突出体育旅游的主体。体育旅游的特点在于参与性和重复性，爱好滑雪运动的客人会反复的参加这项活动，对于北大壶冰雪体育旅游区来说，拥有这样的客人是至关重要的。所以北大壶应该在度假式旅游的基础上，开发体育学习的项目，为自己培养这样能重复来旅游的客人。例如，专门为初学者准备雪道，提供一对一的教练服务。让来北大壶旅游的人能够在度假的基础上，参与到滑雪这项运动中来，并且在滑雪技能上得到提升，培养滑雪的爱好，让游客能在滑雪运动中找到乐趣、找到成就感，进而成为滑雪爱好者、成为北大壶体育旅游区的潜在客人。

参考文献：

[1] “北大壶”在嬗变中升[EB/OL]http：///mrdx/2012-01/09/c_131349731.htm

[2] 北大壶旅游经济开发区介绍[EB/OL] http：///newsinfo.asp？id=358

[3] 中国长春净月潭瓦萨国际滑雪节[EB/OL] http：///TourManual/vasaloppet/

春节旅游市场分析篇4

【关键词】 新假日制度 旅游经济 旅游业影响

自我国建立假日旅游工作机制以来，“黄金周”制度的实践使我国旅游工作整体上改变了被动状态，逐渐实现了积极运作，带来的经济利益在推动国民经济持续增长方面发挥了重要作用，但是由于制度本身的缺陷也造成了一系列经济社会问题。2007年12月国务院通过了关于修改《全国年节及纪念日放假办法》的决定，从2008年1月1日起施行。

一、新制度具体方案及特点

新假日制度在不改变现有假期天数的基础上进行存量调整。缩短“五一”长假，由此产生的假日调整到其他时间；增设清明节、端午节、中秋节为国家法定节日，各放假1天；将国家法定假日与企业带薪休假相结合。新制度呈现出“1+2+5”的模式，即1个带薪假期，春节、“十一”两个7天的黄金周，以及元旦、“五一”、清明、端午、中秋5个3天的小假期。

新假日制度呈现出长短结合、分散均匀、时间跨度更大、文化内涵更突出等特点。新制度顺应了我国公民消费能力上涨、旅游需求增加的趋势，有助于中国旅游产业的整体升级。

二、新假日制度的实施背景

过去近十年，“黄金周”掀起的旅游消费热成为我国经济生活的亮点，释放了潜在的消费需求，带来了可观的经济效益，拉动了国民经济增长。然而，黄金周制度也存在缺陷，使资源配置不合理，导致了一系列经济社会问题。集中休假使消费集中，交通、景区集中超负荷，价格猛涨，服务质量下降，旅客满意度降低，对旅游市场产生负面影响。人为制造旅游淡旺季，造成旅游资源的浪费。黄金周的经济作用减弱，带来的成本大于收益。加之近年来将传统节日列为法制假日的呼声高涨，新假日制度应运而生。

三、新制度对旅游业的影响

2008年元旦作为节假日调整后的首个小长假，已初步显示新制度实施的民意情况。据调查元旦出游不多，原因应该是和春节相距太近，更多的人选择在家休息，春节出游。从目前国内各大景区客房预定情况来看，春节出游人数较往年有所增加，旅游项目更加丰富。经分析，新制度对旅游业的影响有几方面：

1.新制度增加了国内游的比例，真正拉动内需。短线旅游需求增加，农家游/周边游/民俗游等国内游将大规模上升。旅游活动范围一般局限在本城或周边城市，有利于带动大城市周边经济发展，特别是交通客运、餐饮娱乐等与旅游相关产业的发展。

2.新制度对旅游淡旺季的界限更模糊。由于个人假期的灵活性和旅游产品本身的不可存放性，传统的产品设计及促销规律被打破，盈利点将由长线游转移到短线游上，旅行社经营将更灵活，需要细分市场，重新策划产品，在长短线产品结构等方面进行差异化调整。短线游、休闲游将深化发展，个性化旅游逐渐兴起，传统节日休闲活动有望成为新宠。带薪休假制将促进旅行社行业，开发更细更有针对性的产品。这将带来中国旅行社行业的升级。

3.新制度打开民俗路线新的经济增长点。增设三个传统节日为法定节日并和双休结合休假，使传统节日的度假时间更充足、方式更丰富，新的消费需求开启了新的旅游营销领域，进一步开拓旅游市场，民俗传统文化成为旅游业新的风向标。

4.新制度促使旅游业由数量型向质量效益型转变。新假日制度相对分散出游，供需矛盾会得到缓解，有利于提高旅游业产品服务质量，重新刺激市场需求。客流得到有效分流，旅游季分散到四季，有利于合理利用旅游资源和公共设施。这将给旅游业带来新一轮的发展机遇，有利于产业结构的调整。

四、面临的问题

1.旅游市场存在惰性。市场整合需要时间。旅游接待机构和目的地习惯了淡旺季模式操作，改进服务模式需要时间。企业员工习惯了大假休假方式，短期内难以适应调整，已造成休闲不足、节后难以调整投入工作的恶性循环。受地域风俗和传统思想的影响，增设的民俗节假日对旅游发展促进作用在一定时期内还相当有限。

2.交通、服务接待压力巨大。给城市群交通将带来压力，可能会造成城际高速公路交通拥挤。减少“五一”两天的法制假期，将造成“春节”和“国庆”旅客流量空前膨胀，给交通、服务接待带来更大的压力。

五、建议

1.转变思路，把握市场发展的脉搏。用科学发展的思路对旅游景区的市场定位和市场营销策略做出符合市场化需求的合理性调整，整合资源，差异化发展，共同建立旅游消费圈，抓住主要客源地。

2.打好传统文化牌。传统节日是家庭旅游很好的载体，应充分考虑传统节日赋予旅游的广阔内涵，使旅游产品在专项层面上继续深入发展，紧抓民俗特色开发民众参与性强的文化主题游。注重保护传统民俗文化、古代文明遗址与周边生态环境，以古迹、土特产、工艺品、特色美食以及非物质文化遗产为特色，加强营销力度，打造民俗品牌影响力。

3.深化休闲产品。挖掘家庭型休闲旅游市场，依靠丰富优质的自然、文化旅游资源，开发休闲度假区，确立休闲品牌，促使休闲活动贴心化、常态化，构成旅游产业的持续动力。

4.加快完善基础设施。在硬件设施、软件服务方面加大投资力度，完善交通运输、城市设施、卫生条件改善、信息服务设施等。加快建设自助游服务体系和经济型酒店，完善专项旅游服务标准体系。加大各种标准的自助游体系建设。特别是快速发展交通建设，在各城市间轨道交通项目上加大投入，实施加强大城市与周边城市交通一体化的措施。

5.旅游企业要积极开展业务重组，细分市场，准确定位，推出多元化的旅游行程组合，打造个性化的产品体系，积极开发短线游、深度游线路，设计赏月游、家庭团圆游等与传统文化相关的产品，推出精炼的短途游线路以顺应市场；同时规范管理，培养优良的服务意识，提高服务质量。

6.强化旅游信息化建设。整合旅游网络，建成统一旅游网络平台，使之成为新假日旅游的专用“快车道”。

总之，新假日制度带来的旅游产业新经济增长点定位是起点而不是终点，如何把旅游产业真正培育成国民经济增长点是当前业界与学界的共同任务。需要把握新一轮的发展机遇，满足不断出现的旅游需求的增长点，在新的市场环境下实现我国旅游产业的整体升级。

参考文献

[1]首个“小黄金周”舒适度几何?.国际先驱导报，2008.1.

[2]清华大学假日制度改革课题组.关于改革我国“黄金周(长假期)”制度的建议.2006，12.

春节旅游市场分析篇5

一、假日旅游人数及收入大幅增长

《旅游法》实施后，我市旅游市场出现了结构性变化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客报团旅游的需求；二是旅行社贯彻落实《旅游法》、依法操作团队调整期间，组团行为谨慎，团队数量下降较多。与之相反，自驾游、自助游呈现井喷式增长。假日期间，全市共接待国内外游客263.39万人次，同比增长20.19%，实现旅游业总收入15.25亿元，同比增长30.23%。其中，一日游客人数159.13万人次，实现旅游收入4.46亿元，同比分别增长21.74%、29.70%；过夜游客人数104.26万人次，实现旅游收入10.79亿元，同比分别增长17.88%、30.49%；过夜游客平均停留天数2.71天。民航累计抵达旅客量为7.12万人次，同比增长13.21%。

从来长游客的分布情况看，境外游客主要来自德、韩、日及港澳台；国内长线客源主要来自长三角、珠三角、环渤海等地，东北全线游成为国内热点线路之一。省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源比重继续增加。从市民出游的情况来看，通过旅行社组团赴欧洲、澳洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区的出境旅游受到市民青睐；国内游以海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、北京及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等为主；省内游以长白山、拉法山、红叶谷、三角龙湾、集安等景区为主。

此外，市民“游长春”再次成为假日旅游市场主体，以品尝美食、购物、文化活动、徒步健身、娱乐休闲、家庭聚会、乡村体验等形式的旅游消费使假日市场日趋完善。抽样统计结果显示，室内景区皇宫博物院、长影世纪城、关东文化园分别接待游客5.40万、6.56万、0.42万人次，同比分别增长17.39%、2.34%和62.10%；受气温降低影响，室外景区长春净月潭国家风景名胜区、长春动植物公园分别接待游客9.25万、4.67万人次，同比分别减少37.42%和23.32%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高，我市假日经济呈现出快速增长的态势。

二、假日旅游产品丰富多彩

一是旅游线路数量有所增加。假日前，我市各旅行社均对假日线路进行了合理安排，形成了一批丰富的出境、国内长线和周边短线精品线路，并通过报纸、电台、网络及旅游公众咨询活动及时向社会。出境游线路主要包括欧洲、非洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区等；国内中长线游线路主要包括海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、北京及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等；省内周边游线路主要包括长白山、拉法山、红叶谷、三角龙湾、集安等；自驾游线路主要包括省内长白山、吉林、松原、延边等线路，辽黑两省大连、盘锦、兴城、营口及朝鲜边境等线路。旅行社参与自驾游程度逐年提升，积极为自驾出游的市民及游客提供精品线路、订房、订餐、预订景区门票等特色服务。

二是特色活动提升了景区人气。皇宫博物院举办了“欢度国庆歌唱祖国——皇宫博物院国庆节系列活动”。净月潭风景名胜区举办了首届无双动漫嘉年华活动。长影世纪城举办了“东北首秀悬命飞轮”等系列活动。长春世界雕塑公园举办了“春华秋实”——曹春生从艺60年作品展等系列雕塑作品展出。吉林省博物院举办了“海派三杰”作品展等精品展。同时，各景区均推出了面向学生、老人、儿童、军人的票价优惠活动，有效提升了入园参观人数。

三是各种文化娱乐活动引人入胜。假日期间，市委宣传部主办了“国庆七天乐今秋看新景”大型公益活动。假日前及期间，长春孔子文化园举办了“儒淇天下宁和四方”祭孔大典系列活动。2015中国长春北湖草莓音乐节成功举办，首开东北户外音乐节先河。儿童公园举办了“建幸福长春温馨公园，喜迎国庆万盆展”。省文化活动中心连续三天举办了吉林省交响乐团音乐会。今月轩画廊举办了倪萍画展。各类文化活动的成功举办为假日旅游注入了更多的文化元素。

四是乡村旅游持续火爆，成为市民及游客假日旅游市场主体。假日前及假日期间，市假日办面向市民、游客广泛发放《长春乡村旅游宝典》和《长春市乡村旅游地图》，利用长春市旅游局官方微博、微信及各类媒体对我市重点乡村旅游点的简介、联系方式、特色服务、行车路线等进行介绍。以农家乐、乡村休闲游、田园风光游和农业生态游为主题的度假休闲之旅多姿多彩。双阳区缘山湖生态农业观光园、嘉莱宝航空俱乐部、香域农庄、九台市上河湾苹果采摘园、马鞍山徒步营地、德惠洪瑞德农业游专业合作社等均开展了采摘、垂钓、徒步等活动。丰富的乡村旅游产品，吸引广大市民及游客走出城区，尽情体验乡村旅游的恬静舒适。假日期间，对百余家乡村旅游点及乡村旅游场所进行调查，共接待游客31万人次，各乡村旅游点生意火爆，游客络绎不绝。

五是“旅游进社区·百万市民游长春”助推假日市场。组织承办活动的旅游企业结合假日旅游市场的特点，深入社区开展“旅游进社区·百万市民游长春”活动，切实有效地将旅游产品、公共服务和旅游信息送到社区居民的身边。长春文化国际旅行社推出了“旅游大讲堂”有奖问答活动，共发放旅游常识手册500册，解答1100余次出游问题；长春中国旅行社在社区办事大厅开设快速旅游通道，为出游社区居民提供问询、答疑、签约“一站式”透明旅游服务；吉林省天鹏商务国际旅行社面向50家社区推出了精品“旅游服务套餐”、“业主黄金游”等活动，打出社区居民“游吉林”立减15元的促销方式；长春平达旅行社在57个社区发放了“十一”出游指南手册，为社区居民出行提供了更多信息和选择。假日期间，围绕主推的8条市内和5条省内线路，7家旅行社共组织了70团队、4475名市民及游客参与了此项活动。

六是假日餐饮购物场所人气旺盛。假日期间，对十家大型百货公司、十家星级饭店、十家大型连锁超市进行跟踪调查，销售总额达到70.42亿元，同比增长2.19%。

三、假日协调机制日趋完善，服务工作周密细致

为做好假日旅游各项工作，市假日办以《旅游法》实施为契机，认真贯彻落实国家及省假日办关于认真做好国庆节假日旅游工作的有关要求，根据市领导指示精神，早动手、早谋划，制定下发了《2015年国庆节假日旅游工作总体方案》及《关于做好2015年国庆节假日旅游工作的通知》，对假日旅游安全、公共服务、旅游产品供给及旅游活动等方面提出了明确要求。假日前及假日期间，市假日办积极组织宣传、旅游、文化、体育、园林、商业、气象、交通、民航、铁路等相关部门认真分析假日旅游工作形势，收集整理并通过报刊、网络等媒体向社会公布了《2015年国庆节假日旅游产品及活动供应信息》，圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、工作。9月24日，市政府成立联合检查组，由市政府主管领导带队，对部分重点旅游行业单位进行了安全检查。同日，召开了假日旅游协调领导小组工作会议、开展了水上救生演练，对假日工作进行了部署，明确了分工，落实了责任。

假日期间，铁路方面，长春站加开了去往松原、榆树、北京、大安北等方向的临客，对去往北京、广州、西安、天津、上海、图们、昆明等主要方向的列车通过加挂车厢扩编、将硬卧一层变为硬座出售、将行李车换挂载客车辆等措施，扩大客运能力；长春站所有售票窗口全部开放，同时分别在南北广场增开两台移动售票车，方便旅客就近购票取票。客运方面，长春市公路客运中心站、凯旋公路客运站、高速公路客运站三大客运站实现互联网预售票。长春到通化、梅河口、抚松、柳河、延吉、桦甸、舒兰等部分热门线路累计增开500余个班次。长春至辽源、伊通、农安、榆树的客运班车实行滚动发车，车辆满员即发车，全力保障市民假日出行。高速方面，吉林省高速公路车流量同比增加超过30%，长春东站口车流量为全省高速公路之最，每天超过两万辆，长春站口车流量每天近两万辆，长春北站口车流量每天近一万辆。吉林省高速公路针对车辆激增的情况，部署足够警力，在主要站口、服务区设立大型交通安全服务站，加强收费站广场的交通疏导，主动为交通参与者提供法律咨询和行车路线指南服务，保障车辆有序通行。市内交通方面，前进大街高架桥北向南方向假日前开通。各繁华商业区、景区、公园等接待服务部门扎实开展车辆引导、停放、高峰时段游客总量控制等工作，有效应对假日出行高峰。

假日期间，市假日办各成员单位、各县（市）区、开发区旅游主管部门、各旅游行业单位坚持值班制度，旅游投诉及值班电话24小时开通，确保及时、迅速地受理市民及游客的咨询及投诉。市旅游局继续坚持假日走访调研制度，围绕《旅游法》正式实施，局领导带领处室及事业单位分别对净月潭风景名胜区、皇宫博物院、长春文化旅行社、关东文化园、参源堂等14家旅游行业单位开展了假日旅游市场“横切面”式调研，加大了执法监督工作力度，重点检查《旅游法》贯彻落实情况，了解假日旅游市场、客源分布等方面情况，掌握假日市场规律，及时发现解决存在的问题，与相关单位共同探讨加快我市假日旅游市场发展及维护市场秩序的新思路、新举措，取得了较好效果。在全国假日办已的2015年国庆节假日旅游信息预报、通报中，我市报送的信息5次被采纳（第3、5、6号《2015年国庆节假日旅游信息预报》及第2、4号《2015年国庆节假日旅游信息通报》），这些报道对于宣传我市假日旅游产品、扩大假日客源市场起到了积极的促进作用。

四、假日期间无旅游安全事故、无重大旅游投诉

春节旅游市场分析篇6

关键词:节假日;消费特征;消费心理

一、假日经济的含义

一提到假日经济,人们普遍认为是指每年“五一”、“十一”、春节这3个黄金周产生的经济现象,其实这是一种片面的理解。对于“假日经济”,《现代汉语词典》(2002年增补本)新词新义中的释义是:“利用假日集中消费带动餐饮业、旅游业和其他行业发展的经济活动”。从范围来看,“假日经济”应包括以下部分:一是大节日经济,即春节、劳动节、国庆节的消费,这3个节日放假时间长、消费量大而且集中,最具假日消费特征。二是小节日经济,指元旦、清明节、端午。鉴于假日经济包含所有节假日的消费行为,所以假日经济含义应为:所有节假日期间由于各种资源的配置、供给和需求所引发的经济行为。通俗地说,就是大众利用节假日集中进行购物、休闲、旅游、健身和闲暇等消费,从而带动供给增加、市场繁荣、经济发展的一种综合型经济模式。

盐城地处苏北区域,经济发达程度远低于苏南和苏中。但2000-2008年,国民生产总值年均增长达14.3%,2008年人均收入在岗职工达18848元,农村居民纯收入超6000元,农村居民恩格尔系数为41.7%,达到小康水平,居民收入的增加带来了日常消费的多样化,促进假日经济的发展。

二、当前盐城市假日经济发展现状

(一)假日出游盛行

旅游曾经是中国人眼中奢侈的事,但随着条件的改善,节假日也为人们提供了出行旅游的机会,尽管对盐城市民的节假日出游情况精确统计有难度,但从盐城市的旅游状况可反映出大致情况,以黄金周旅游为例,盐城2003-2008年接待国内旅客人次及旅游收入如表1所示,从表1中可以看出,2003年以后,每年来盐旅游人数不断增加,2008年达71.23万人,超过盐城市区常驻人口数,旅游收入随经济的发展和旅游人数的增加不断攀升。从增长率来看,旅游收入的增长超过人次的增长,这说明旅客在出行过程中的平均花费增长了,即旅客越来越愿意花钱了(见图1)。

(二)购买力迅速扩大

每逢重大节假日,盐城市几乎所有的商业街、大商场都出现人流如潮、疯狂购买的场面,一场以相关假日为主题的促销大战进入“白热化”。如中秋节月饼、滋补保健品,圣诞节各式小礼品,春节的服装百货、家电,情人节的巧克力、鲜花等等。为了取得更大的市场份额,商家大做营销文章,大打“价格牌”、“服务牌”,极大地吸引了人们的购买欲望。2009年春节,尽管受经济危机影响,盐阜人民商场、时代超市、金鹰国际的营业收入显示,春节后前10天,平均每个商场收入7561.2万元,同比增长15%,假日购物已成为一种重要的休闲方式。

(三)假日文化活动活跃

随着旅游业的发展,单纯以观光、度假为内容的旅游活动正逐渐向文化、知识层面转变,人们越来越希望了解旅游地的风土文化,以民俗风情为内容的活动越来越受到欢迎。仅2008年,盐城就举办了“丹顶鹤国际湿地生态旅游节”、“海盐文化艺术节”、“盐渎民俗文化节”等活动,这些庆祝活动将文化和旅游巧妙结合起来,大大提高假日旅游的吸引力。

三、盐城市居民在假日中消费行为特征

(一)研究对象

“五一”、“十一”及春节前夕至假日结束在海华广场、金鹰国际、鹤翔公园和盐渎公园及五星小区等随机抽取盐城市民,每个节日调查300人,共计900人次,其中20岁以下181人次,20-30岁264人次,30-40岁210人次,40-50岁165人次,50岁以上80人次,调查对象具有一定的覆盖性和代表性。

(二)主要研究方法

1、文献资料研究法。搜集参阅了国内特别是盐城市关于节假日消费市场等文献资料。

2、问卷调查法。本文随机抽取盐城市民900人进行问卷调查,有效问卷867份,有效答卷回收率96.33%(其中男性563人,女性304人)。

3、访谈法。对部分盐城市民进行节假日消费等相关问题的访问,获取直接的建议性见解。

4、数理统计法和逻辑法。把有效调查问卷中采集的数据运用EXCEL进行统计,找出规律性和显著特点,进行逻辑分析。

(三)盐城市居民在假日中消费行为特征

1、假日消费群的主体是青少年和家庭。调查中我们发现,青少年群体对于假日旅游、休闲购物的支持达83.3%,参与调查的20岁以下人群的174人中有145人明确表示支持,其次是20岁-30岁人群,支持率达79.8%(见图2),另外,节假日全家人一起购物、旅游休闲的现象也较为普遍。因此,商家在开发假日消费产品时应考虑到适合青年和家庭消费特点及承受能力。

2、商业、旅游业、餐饮业及娱乐是假日消费的4大支柱。调查中发现,明确表示支持假日购物的人数达541人(见图3),特别是春节,零售商业呈现欣喜局面,几乎所有的购物区、大商场都出现了人流如织、热卖畅销的火爆场面,盐城几家大的商场销售额大都比平时翻了几番。同样火爆的还有餐饮业,随着人们收入的增加,消费水平的提高,节假日期间外出就餐已不再是新鲜事。“五一”、“十一”期间餐饮服务业销售额大幅增长,餐饮服务业在盐城假日消费中表现出了强劲的增长势头。

图3盐城市居民节假日消费方式

3、假日消费容量大。这主要表现在:许多零售商店双休日2天的商品销售额与平时周一至周五5天的销售额相差无几,更多商家在“五一”、国庆、元旦、春节等节假日期间的销售额都比平时翻番甚至几番。通过对消费者调查发现,在重大的节假日里,盐城居民对节假日预计花费多数集中1000元-3000元(见图4),基本相当于全国工人月平均工资,也有相当一部分花费还是比较节省,但被调查者表示在节假日期间用于购物、餐饮、旅游的费用和支出明显高于平时。这表明盐城市消费者已经逐渐形成节假日集中消费的习惯,因而消费容量必然较大。

4、中短途旅游成为节假日旅游市场的主力。在选择节假日旅游居民中,有81%的市民选择省内和市内旅游(见图5),出省旅游的仅占19%左右,且以30岁以下为主,大部分市民对旅游也不再盲目跟风,舍近求远,开始冷静选择适合自己的景点,在旅游方式日趋多元化的今天。盐城市旅游消费日趋理性,对盐城市旅游景点和旅游企业提出更高的要求,盐城旅游开发必须不断拓展空间、提升品位,以吸引更多盐城市民节假日观光旅行。

图5盐城市居民节假日出行地选择

5、从消费结构看,节假日消费具有一定的享受性消费。随着盐城经济的快速发展,人们收入的增加,盐城市民的消费结构已开始由最原始的基本生存消费转化为享受消费,调查显示,节假日盐城市民购物多以购买服装及烟酒类消费为主(见图6),享受型消费的热潮已在盐城市民的节假日消费中普及,也为盐城商家带来更多的商机。

图6盐城市居民节假日购物结构

四、盐城市民节假日消费心理分析

(一)需求的综合性

节假日期间人们有较充足的时间,大多数居民不仅仅单纯购物,更重要的是希望通过购物得到休息、娱乐、放松,以达到在购物中休闲、在休闲中购物的享受。这种情况下,消费者需要的就是集购物、休闲、娱乐、文化、健身等于一体的全方位服务设施和一次性多层面需求。因此,商家一定要建立、完善综合服务体系,满足人们的购物、休闲、文化等综合需求。这样不仅会吸引更多的顾客,而且会使越来越多的顾客在休闲中把远期消费转化为即期消费,从而给商家带来可观的经济效益。

(二)消费要求更高

节假日期间,由于时间充裕,消费者的选择性、挑剔性强。因此,商家必须以诚信为本,确保货真价实,并提高服务质量和服务水平,不能因贪图蝇头小利而以次充好,降低服务质量。

(三)传统的喜庆心理

多数居民节假日集中消费是受喜庆气氛感染,因此商家应努力创造节日消费热点,开拓消费领域,推出具有节日特色与时尚消费的商品。比如春节,绝大多数居民要回老家与亲人团聚,购物花费较大,而“五一”、“十一”期间外出旅游则成为很多居民的心理渴求。因此,针对不同的节假日,每个行业准备假日经济的侧重点也应各不相同,应根据假日市场消费需求的变化,调整经营理念和操作方式。

(四)消费层次的大众性

盐城市居民的假日经济意识刚觉醒,收入还不是很高。因此开发假日经济的视点应聚集到大众消费上,即大力开发适合普通群众消费的项目、新建设施要考虑大众消费承受力、大力开展社区文化活动,如价位适中的各种文艺演出。

总之,在现代经济条件下,商家要寻求假日消费热点,创造独特的销售热点,才能深入挖掘假日经济的潜力,为自己在假日经济中占有更大的市场份额、发展壮大自己开拓更广阔的空间。

参考文献:

1、曹林峰,任彬,姚琴华.盐城市假日经济发展现状的分析[J].学术理论与探索,2009(5).

2、周华.当今消费文化的新特征[J].江苏商论,2002(2).

3、司金銮.我国文化消费与消费文化研究之概观[J].兰州大学学报(社会科学版),2001(6).

4、王旭.节日消费与商机[J].商业研究,2004(9).

5、王大坤等.农村居民消费存在的问题及其变动趋势[J].江苏商论,2005(7).

春节旅游市场分析篇7

关键词：自驾车；旅游市场；开发策略

中图分类号：F590文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）08-0097-02

1 自驾车旅游的起源

自驾车旅游是当代差异化、复杂化和个性多样化的旅游市场需求催生的产物，最先出现在美国，当时旅游者使用的代步工具叫“旅游房车”，也称休闲露营车（Recreation Vehicle），车内配置有卫浴设备、热水器、床铺、炉台、烤箱、微波炉、冰箱、衣物柜等，至少可容纳6个人躺卧休息，最多能达到10人。现在，它已成为风靡全球的自助旅游方式，以张扬个性、亲近自然、放松身心为目标，完全由旅游者自主选择和安排旅游活动，没有全程导游陪同，旅游者从中得到了极大的选择、参与和体验自由的伸缩空间。

2 自驾车旅游在我国的发展

随着汽车消费市场的蓬勃发展，自驾车旅游市场正在我国兴起。据报道，2003年国庆黄金周自驾车到桂林市旅游的游客达3.28万人次，车辆数为5450辆次，2004年春节期间，约有5000辆“自驾旅游车”到海南岛观光、度假。根据对重庆市主城区、主城区外城镇和农村居民的调查，将2005年度和2007年度的数据进行对比。

自驾车旅游者占样本总量的比例从15%上升至23%，而在出游方式上，参加由旅行社组织旅游的旅游者的比例由48%下降到了32%，这说明旅游者对严重束缚其个性发展的标准化旅游产品的需求日益减弱，对自行安排的散客旅游，至少是对按自己的要求而“定制”的旅游安排越来越感兴趣。近几年蓬勃兴起的特种旅游(包括自驾车旅游)呈快速发展之势，使得传统中短线旅游市场参团人数出现下降，给旅行社业务造成不小的冲击。

旅行社该如何应对这一旅游市场的新趋势，本文尝试以ASEB（Activity，Setting，Experience，Benefit，即活动、环境、体验与利益）栅格分析法对旅行社经营自驾车旅游产品进行分析，并在此基础上提出针对性的市场开发策略。

3 ASEB栅格分析法

国际知名的管理学者史提勒（Steiner）将企业本身的优势（Strengths）、弱势（Weakness）和环境中的机遇(Opportunities)与威胁（Threats）组合起来，称之为SWOT模型，该模型可对项目开发等重大的投资决策进行系统的分析论证，但由于没有把顾客体验纳入分析体系，在某种程度上就忽略了战略的可操作性。ASEB是一种新型的以消费者为导向的管理手段，专门针对由体验型消费引发的问题而设计，是对传统的SWOT分析方法的改进，有利于在体验型产品开发中对消费者或者市场导向的产品进行开发与升级，比SWOT分析方法更适合对体验性极强的自驾车旅游产品进行分析。

4 深度开发自驾车旅游产品的策略

4.1 选定自己的目标市场，集中资源开发

成本的高昂使得旅行社不可能将市场一网打尽，分析各目标市场的需求，可使旅行社以最小的成本达到旅游者最大满意的效果，也有利于在一开始就树立起自己的品牌优势。比如低档自驾市场的需求主要是观光旅游，中档市场对应的是度假、娱乐和休闲，高端市场则是自驾房车的度假旅游、自驾老爷车观光体验旅游、汽车拉力赛、自驾车沙漠探险等专项旅游活动。由于旅游者年龄、职业、兴趣等因素的不同，需求也呈现差异化的特征，旅行社在进行正确估计自身资源的基础上，可以有针对性的选定目标市场，全力为这一目标市场服务。

4.2 合理的设计旅游线路

由于我国自驾车旅游刚刚开始起步，缺乏政府的引导机制，相应旅游信息和配套服务、设施仍然很缺乏，设施建设远远滞后于自驾车旅游的发展，比如交通和路况信息的、明确的路标指示、加油站的合理布局与标志指示、汽车旅馆的建设、汽车维修以及紧急救援服务等方面。旅游者对线路选择、行程安排十分随意，旅行前缺乏必要的信息收集，在客观上使得旅行社专业化的旅游服务成为自驾车旅游者的一种需要。

4.3 发挥自身的服务优势

个性化和差异化的消费常常伴随高付出的代价，由于油价上调、高速路收费、旅游原料零散购买以及车辆的损耗等原因，旅游费用偏高，而且由于游程随意性大，使得景区购票、旅游投宿难度大，旅游者经常会遇到因饭店客满而不得不驱车在景区周围寻找留宿地的尴尬情景。这种信息的不对称和旅游者经验的有限造成自驾车旅游者花费不必要的时间、精力和经济成本。而旅行社正好充分发挥在酒店、餐饮、景区门票预订方面具有较大优势，价格也比自驾车游客优惠的集中采购的优势，为旅游者提供更为实惠和方便的酒店、门票订购服务。通过集中批量购买，综合协调能力降低自驾车旅游者经济负担，同时提高旅游者整个旅行途中的快乐体验，当然也可降低节假日景区交通的无序性。

4.4 与其他企业合作开发

旅行社若要开展自驾车旅游产品，可以考虑与汽车俱乐部、租赁公司进行合作。首先，汽车俱乐部拥有大量长期的会员，可间接地减少旅行社推广产品的营销成本。再次，在自驾车旅游的组织与安排方面是有着丰富经验的，可提高保障旅途救援、途中安全的能力，还可以弥补旅行社在汽车保养、维护、急救等专业方面的劣势，大多数参加自驾车旅游的旅游者缺乏山路驾驶和野外驾驶的经验，对路况也不熟悉，会开车又不懂修车，这些具有多年自驾游经验的企业的加盟使得开发成本进一步降低，整体投资减小，且更具操作性。

4.5 传统营销与网络营销的结合

随着网络的发展，网络信息呈喷井式增长，但是目前网上旅游信息大多是景点的介绍、旅游线路和产品推广、票务预订以及驴友的自助游记，且更新速度慢，信息的准确性与时效性也无法保证。而自驾游旅游者大多为年轻的都市白领，在进行消费决策时，网络已成为其信息的主要来源，并对其最终的决定起到重要的作用。从两年的重庆居民出游信息渠道来源调查中可以发现网络在旅游者信息来源中的比重在增加，其他传统信息传递方式的作用在减弱。所以旅行社要针对自驾游旅游者的生活和旅游特点加大营销的力度，充分发挥网络营销个性化和交互性的优点，与传统营销方式结合起来。

5 结语

尽管受到我国目前的经济发展水平、旅游业所处的发展阶段、人们所接受的消费观念和旅游模式的限制，自驾车旅游市场才刚刚起步，但是自驾车旅游在我国的发展有着巨大的前景。重庆市渝中区旅游局2007年12月出台我国首份《自驾车旅游服务合同》试行文本，最大程度地减少各种旅游纠纷的发生，确保自驾车旅游市场健康有序的发展。而有条件的景区也开始针对自驾游旅游者设计专门的、凸显景区不同特色的游道。黑龙江的伊春已经出现了国内第一条专门为自驾车旅游者设计的风景道，这一切都为自驾车旅游市场营造了良好的发展环境。可以肯定，随着自驾车旅游市场的进一步成熟，旅行社可以在满足旅游者需求的基础上实现旅行市场空间的分离和赢利空间的拓展。

参考文献

［1］翟向坤.中国发展自驾车旅游的战略思考［J］.北京第二外国语学院学报，2003，（5）.

［2］李琬琼，罗明春.旅行社自驾车产品开发研究［J］.考试周刊，2007，(5).

［3］李勇.旅行社的自驾游业务发展策略［J］.商业现代化，2007，(6).

春节旅游市场分析篇8

[关键词] 济南 民俗风情旅游节 市场开发

近年来，济南市旅游业发展势头强劲，旅游业逐渐成为全市国民经济的支柱产业，旅游产品正从单一的观光旅游向包括观光、度假、专项旅游等在内的复合型产品发展。民俗风情旅游作为专项旅游产品中重要的一项，也以独立的资格和奇特的风采，昂首进入旅游市场。济南市历史悠久，文化丰富，民俗风情多姿多彩，发展民俗风情旅游的优势得天独厚。济南市政府连续举办民俗风情旅游节，坚持突出济南民俗风情特色，集中展示民风民俗旅游资源，取得了很好的社会和经济效益，扩大了济南旅游在国内外的知名度和影响力。下面，就济南民俗风情旅游节庆活动对民俗风情旅游乃至整个济南旅游业的推动作用展开论述，并进一步探讨持续发展面临的问题和可行性的应对措施。

一、济南民俗风情旅游节庆活动发展概况

自济南民俗风情旅游节创办以来，组织质量和活动规模历届都有显著提高，参与活动的市民和游客越来越多，市场吸引力日益增强，梳理归纳成功的经验，很重要的原因是济南有着非常丰富独特的民风民俗资源，旅游主管部门和相关行业单位十分注重并及时对这一资源进行了有效发掘，使得古朴自然的民风民俗具有了丰富的文化内涵，成为民俗风情旅游节庆活动的内在精神和有力支撑点。

1、济南民俗风情旅游资源现状

作为济南民俗风情旅游节发展壮大的基础和保障，济南民俗风情资源丰富多彩，独具魅力，具体表现在诸多方面。

（1）民俗风情与山水风光相结合。济南许多景区（点）历史久远，长期以来流传着优美动人的神话、传说，有针对性地进行整理加工可以形成非常吸引人的人文旅游资源，能够有效地将风光旅游和民俗风情旅游结合起来。比如济南三大名胜之一的大明湖，流传着乾隆皇帝下旨湖内“蛇不见，蛙不鸣；淫雨不涨，久旱不涸”的传说。今天到这里观光的游客，不仅被它“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的湖光山色所吸引，更会陶醉于那美丽的传说之中。对于中外旅游者来说，传说使风景有了生命，更加迷人，观风光和听传说已融为一体，难分轻重了。

（2）民俗风情与老街古巷泉水相结合。济南素称“泉城”，“家家泉水、户户垂杨”的独特风光也造就了济南老街古巷的与众不同。老街居民在泉边淘米、洗衣、戏水、休憩，青砖灰瓦的古宅老屋、灰白相间的院墙里弄与无处不在、涓涓细流的清泉浑然一体，街因泉而充满灵性，泉因街而蕴育生机，尤其是芙蓉街、王府池子至曲水亭、百花洲一带的老街古巷散发着老济南民俗风情的韵味和浓厚的文化气息。

（3）民俗风情与饮食文化相结合。以济南菜为主体的鲁菜居中国四大菜系之首，不仅可饱口福，更包含着美学、养生学、文学等极其丰富的传统文化内容，使国内外游客为之倾倒。济南菜制作细腻、清香鲜嫩，品尝济南菜一直是来济旅游活动中的重要节目，饮食创收在整个旅游业收入中所占的比重呈上升趋势。在各有关部门的协同努力下，饮食旅游逐渐成为一个独具特色的民俗风情旅游类型。

（4）民俗风情与集市活动相结合。济南集市活动内容丰富，梨花大鼓、茶艺、评书、戏曲、龙舟赛等民间活动和农俗的七月七、乞巧节、龙抬头等节气活动充分展示了当地普通百姓的市井生活，洋溢着浓郁的民间风情和古典韵味。其中，一年一届的济南趵突泉灯会、大明湖“放荷灯”、千佛山山会等活动场面万头攒动，热闹非凡，为广大市民和海内外游客提供了一道丰盛且别具风格的民俗文化大餐。

2、济南民俗风情旅游节开展情况

为突出春节传统过年的文化特色，从济南春节民俗文化活动有基础、有传统、有特色的实际出发，自2002年开始，每年春节黄金周期间，济南市政府精心策划、认真部署，举办规模较大、民俗文化特色鲜明、活动内容丰富的济南民俗风情旅游节，至今已成功举办了六届，推出了一系列民俗过年活动，吸引了大批海内外游客。该节庆活动根植于济南现有民俗风情旅游资源，集中展示丰富多彩的民间艺术、民俗活动和当地传统名吃、小吃，主要活动内容有地方戏曲、秧歌、高跷、魔术、独角戏、民间艺术表演等精彩节目的大型民俗文艺演出，充满浓郁风情的面塑、蛋雕、竹编、糖画、脸谱、毛猴、葫芦雕刻、空竹等民间手工艺品展卖，广大市民和游客热情参与的抬花轿、拉洋片、皮影戏、剪纸、面塑、烙画等民俗项目，倍受人们欢迎。活动期间，以泉城广场、趵突泉为中心，北至大明湖、动物园，南到千佛山、泉城公园，到处游人如潮，吃、住、行、游、购、娱样样火爆，各具特色的节日活动招徕了大量市民踊跃参与。此外，每届民俗风情旅游节期间，济南部分景区（点）还开展配套系列活动。比如趵突泉公园举办迎春灯会，展出各色各样的花灯，举行戏曲演出、民间民俗文化展示等活动。大明湖风景区举办民俗文化春节庙会，包括民俗艺术展演、民间杂耍、游戏娱乐、相亲大会、特色小吃等内容。千佛山风景区推出“春节登山探宝游园会”活动。灵岩寺风景区举办“灵岩新年祈福会”等。小吃城、文化书市和游戏娱乐设施前热闹非凡。茗曲阁、白雪楼、晨光茶社等茶楼也相继推出曲艺专场，再现老济南“曲山艺海”的演出盛况。特色旅游节庆活动形成强大的吸引力，中央电视台一套也曾在晚间《新闻联播》栏目中报道了济南民俗风情旅游节庆活动场面。

3、民俗风情旅游节对济南旅游业的推动作用

连续六年成功举办的济南民俗风情旅游节从无到有，从小到大，发展过程中得到了主管部门、行业单位和业内外热心人士的热情关注和大力支持，同时越来越有影响力的该节庆活动也带动了济南旅游业的进一步发展。

（1）特色丰富的民俗风情旅游节，已成为全省假日旅游的亮点。目前，民俗风情旅游节这一旅游品牌已逐步深入人心，“参加民俗风情旅游节、开开心心过大年”已成为济南市民春节度假方式的首选。不仅如此，由于民俗活动丰富，省内及周边地区到济南体验民俗风情的外地游客大增，在济南各大景区（点），来自河北、河南、北京、江苏和省内各地市，甚至上海的车辆络绎不绝。活动期间，济南趵突泉、大明湖等景区（点）的接待人数常常排列全省景点接待量的前列。由于民俗风情旅游节的强力拉动，每年春节黄金周期间，济南接待游客人数和旅游收入增幅都在10%以上，不断掀起假日旅游的高潮。

（2）迎接大批旅游团队，促进了济南经济消费。每年民俗风情旅游节期间，各旅行社也迎来了旅游团队的一个高峰期。广大游客拉动了相关消费，各大星级酒店接待大量海内外旅游团队，入住率居高不下。尤其是海外游客大多对民俗文化情有独钟，浓厚的参与热情和体验乐趣使他们对民俗旅游活动赞不绝口，赞叹在济南度过了一个地道的中国年。各大商场、超市人流如潮，营业额远远高于平时。各酒店餐馆生意兴旺，美食节、团圆宴等大受欢迎，餐位常常爆满。健身房、歌舞厅、茶馆、咖啡馆等健身娱乐消费十分火爆。济南消费场所营业收入大幅提高，旅游市场呈现出兴旺繁荣的喜人局面。

（3）引起新闻媒体关注，扩大在海内外的影响力。节前旅游主管部门和行业单位大张旗鼓地开展宣传促销，积极开拓市场，历届民俗风情旅游市场启动早，高峰持续时间长，不断引起主流媒体的高度关注，中国旅游报、华东旅游报、大众日报、齐鲁晚报等报刊和中央电视台、山东电视台、济南电视台、电台等电视广播媒体及国际互联网都曾对民俗风情旅游节进行了大规模滚动宣传报道，许多媒体坚持每届采访民俗节，并已形成惯例。有些媒体派出采访团队，对节庆活动全程跟踪报道，及时播报相关新闻。新闻媒体的高度关注，不断提高了民俗风情旅游节和济南旅游在海内外的知名度。

二、济南民俗风情旅游节在旅游发展中面临的问题及应对措施

随着民俗风情旅游节逐渐成为泉城特色的春节旅游品牌，如何适应市场发展的需要，进一步调动起行业单位参与的积极性，更好地满足广大市民和外来游客不断提高的文化品位和休闲需求，目前还存在着不少的问题需要解决。

1、民俗风情旅游产品外延不够，服务性能需要加强

每年民俗风情旅游节集中散布于民间的“老济南”民俗文化精华，以泉城广场为中心开展大型民俗文艺表演，场面红红火火，“大客厅”变成了泉城的“大舞台”。但作为民俗风情旅游节庆这样一个大的旅游产品，民俗展示的范围仅仅局限于一个广场之上就显得比较局促，许多济南民俗商品还没有表现出来，旅游产品在文化深度、展示种类等方面还不够丰富，活动项目的服务功能还不太完善。可以有效利用济南旅游集散中心大量游客汇集分流的独特优势，开辟民俗风情旅游节民俗产品展示会场，划出专门的空间进行济南民风民俗的宣传和手工艺品的制作、展卖，同时开设民俗活动景区（点）的游览专线，为外地来济过年的游客提供方便。另外，在游客较多的景区（点）设立服务咨询站点，对旅游咨询中心和开展民俗活动的景区（点）服务人员进行专门培训，增强他们对济南民风民俗的深入了解，为游客提供相关服务和咨询。

2、部分传统民俗逐渐萎缩，应继续加大发掘和保护力度

随着现代文明对传统文化的冲击，民间的宗教、传统习俗、道德观念、生活方式等已经发生或者正在发生着改变，许多有学术研究价值的民俗文化由于失去了往日的经济效益而逐渐削弱，有的在我们还未来得及认清其社会价值时就已消失、解体。近几年民俗风情旅游节的举办挽救了不少民俗里的“好东西”，但要做到保留民俗文化的原汁原味，又要使现代旅游理念得到彰显，恰如其分地做到两者互相渗透，不断融合，在操作层面还存在一定的难度。这就要求了解民俗发展方向，注重突出民俗特色，合理规划，调查论证，掌握第一手资料，可以借鉴商河鼓子秧歌等优秀民俗文化的开发经验，从全方位多角度对民俗进行综合性开发，比如将商河鼓子秧歌等民俗活动吸收到民俗节的文化表演项目中，又如，强调景区（点）的依托性，继续加大九顶塔民俗风情园等民俗景区的规划建设，为民俗文化的生存空间打下坚实的物质基础，拓展出活跃的空间舞台。

3、作为民俗旅游特色的一部分，大型旅游项目还需改进

民俗风情旅游节期间的“趵突泉灯会”和“大明湖庙会”是两个“老资格”的旅游特色项目，凭借各种精彩的“老济南”民俗活动创出不俗的佳绩，吸引了大批游客参与。但无论在规模、声势还是在宣传上与北京地坛、白云观庙会、上海城隍庙庙会、南京夫子庙庙会这样的春节旅游品牌相比还有不少的差距。应当加大“庙会”、“灯会”品牌的宣传力度，在对外游客的宣传和产品策划设计方面多下功夫，尽快推出合理成熟的新形象、新包装，积极与业务能力强的旅行社联合，给予更加优惠的门票政策，力争打造出民俗风情旅游节核心旅游项目。另外，千佛山组织的“探险寻宝”活动虽然有创意，可感觉把“大题目”作小了，应当挖掘自身优势，打造济南及周边地区“佛山”品牌，全面展现博大精深的宗教内涵，以大型旅游项目立身才是长久之计。

4、旅游商品的开发有待形成规模，产品的参与互动性不能完全满足游客的需求

游客除了对地方民俗感兴趣以外，购买有特色的旅游商品也是他们旅游的重要需求之一。济南的民俗商品丰富多彩，具有浓厚的民族色彩和乡土气息，有很深厚的文化底蕴和很大的发展空间，各种有民俗特色的器具、衣饰、民间食品、民间工艺品等均可以作为商品开发。目前济南民俗旅游商品大多以展示出售为主，游客参与互动性不强，一定程度上削弱了游客对民俗风情旅游的积极性。今后民俗风情旅游节商品展示现场，可以请民间艺人现场教游客制作手工艺品，使游客切身感受到民俗文化的无穷魅力和当地的风土人情。同时，注重培养专门的人员对民俗商品进行科学有效开发，在开展民俗活动的景区（点）设立有特色的商品成品和制作过程的展示，通过让游客亲手制作民俗商品这种灵活的促销方式，增加人们的参与性和娱乐性，满足游客求新求奇的心态。

5、民俗旅游宣传力度不够突出，应当完善民俗风情旅游节营销策略