时间：2023-12-03 06:15:06
新学年开始时，班上转学来一个名叫连湘的漂亮小姑娘。一下课，大家就围住她，七嘴八舌地问长问短。游锐一脸羡慕地望着连湘，他对她也充满了好奇，也想多知道一些她过去的事情。
不过连湘虽然活泼、可爱，但毕竟初来乍到，在陌生的校园里还是显得有些孤单。
有一天放学后，游锐留在教室里打扫卫生。等他准备回家时，校园里已经空荡荡了。路过操场西边的小树林时，游锐突然听到了一阵“嘤嘤”的哭泣声。他好奇地走过去，才发现哭泣的女孩是连湘。
“你怎么啦？”游锐关心地问道，他很高兴自己终于有机会帮助连湘了。听到声音，连湘吓了一跳，待她看清来人是同班的游锐时，难为情地说：“我想我的好朋友和以前的学校了。我在这里一个好朋友都没有。”
游锐心中暗喜，他微笑着说：“怎么会呢？我就愿意成为你新的好朋友。”不过，他心里有点惴惴不安，他害怕连湘会拒绝他，害怕连湘已经知道他是个不招人待见的“大嘴巴”。
但连湘欣喜而信任地望着他：“真的吗？谢谢你！我希望你不要把我哭的事情告诉别人。”游锐立刻很肯定地点头许诺：“我一定不会告诉别人的。”他在心里也慎重地告诫自己，这一次，一定要守住这个秘密，给连湘一个好印象。
游锐时时提醒自己，很努力地“管住”自己的嘴巴，这一次他真的守住了连湘的秘密，没有把她哭泣的事告诉别人。
不久，两人成了无话不谈的好朋友。连湘很高兴地对游锐说：“谢谢你帮我保守秘密！游锐，你真是一个让人放心的好朋友。”
一天放学后，游锐和连湘一起回家。在路上，连湘捡到了一部手机。
“哇！好新的手机。我真是好运！”连湘兴奋地叫起来，然后迅速把手机关了，装进书包里。
见游锐愣愣地盯住自己，连湘忙说：“别担心，我不会私吞的。见者有份，我会给你好处，不过，你一定要帮我保守这个秘密哦。”连湘说着掏出钱包，准备请游锐去“必胜客”吃披萨。
游锐依旧愣神地站在原地，他对连湘的言行感到很失望，这样的秘密他该保守吗？
见游锐没吭声，连湘沉默了，犹豫片刻后，她很豪气地说：“要不，我把这个手机给你，你把你的手机换给我，这样可以吧？我吃点亏没关系，谁让我们是好朋友呢？”
连湘乞求地望着游锐，希望他能答应。她一直想要一部手机，但父母以没什么用处为由不给她买。
“连湘，这样不行。捡到东西要交公。”游锐终于开口了。“可是我想要一部手机。”连湘低声说。“失主会着急的。”游锐希望能说服连湘。“谁丢的算谁倒霉，我又没偷没抢。”连湘固执己见。“这种做法不道德。”游锐说。他觉得，他有责任阻止好朋友做出错误的行为。“我都说了，新手机归你，你只要把你的旧手机给我就行。我只是想要一部手机，这样也不行吗？我有什么不道德？”连湘委屈得红了眼圈。
两人为一部手机起了争执。
连湘见自己说服不了游锐，恼怒地说：“怪不得你在班上没朋友。除了我，谁还把你当成好朋友呀？你连这点秘密都不能替我保守吗？”连湘的话让游锐面红耳赤，他沉默地低下头。两人不欢而散。
第二天到校时，连湘红着脸走到游锐面前，说：“游锐，我错了，原谅我！昨天回到家，我把事情告诉了我妈妈，她说你的做法是对的，是一个好朋友应该做的事……我想明白了，我们一起去把手机交给老师吧，让她帮我们联系失主，把手机还回去。我妈妈已经答应我，会为我买一部新手机。”
游锐听了连湘的话，红着脸，异常激动地说：“我知道你会想明白的，因为你是我的好朋友。我也想了一晚上，我明白了好朋友间有的秘密是一定要保密的，而有的秘密并不应该保守，对吗？我们首先要先分清对错。”
你能守住吗？
发誓你会保守这秘密
最好锁上，放进口袋
带进墓穴
如果我告诉你，我就知道你
不会把我的话传开
因为两人能保守秘密
只要其中一人死去……*
你为什么笑
好像已泄漏秘密？
你在说谎
因为就是要你保守秘密
但没有人会保守秘密
没有人会保守秘密
为什么我们做暗事
总给传出去？
在我们脑内灼烧
成为人间地狱
因为每个人都告密
每个人都告密……
重复*
看着我的眼睛
现在你睡眼迷离
是被要保守的秘密催眠了？
我知道你在保守的秘密
我知道你在保守的秘密
对话：
艾莉森？
嗯，凯瑟琳。
我有些事想告诉你，但
你得保证永远不告诉任何人
我保证
你以你的性命发誓？
我以我的性命发誓
你发誓永远不会说出去（重复四次）
是的，两人能保守秘密
只要其中一人死去……
是的，两人能保守秘密
只要我们其中一人……死去
美剧Gossip Girl（《八卦天后》）第一季第十集里在那场舞会唱歌的两个女生就是Alliso & Catherine Pierce――The Pierces组合。姐妹俩因为父母职业的原因从小就接受绘画、唱歌和舞蹈等训练。她们的音乐一般都带有黑暗色彩以及强烈的舞曲风格。
“Secret”出自她们2007年发行的专辑Thirteen Tales of Love and Revenge。整首歌根本就是个小情境，两个女孩仿佛在你耳边用略微慵懒而又有点叛意的声线细述这世界的不可信。音乐营造的氛围既诡异又可爱，跳动的节奏透露出一种悲伤，一种邪恶，一种不安，听着都让人不自觉地摇摆。诡异的曲调只为诠释悲观者的一种思想――世界上没有值得信任的人，除了自己，但是两个人也能保守秘密，只要其中一人死去……
Thirteen Tales of Love and Revenge这张专辑充斥着黑暗、梦幻而妖娆的曲调和嗓音，有种幻觉，仿佛将被带去万劫不复的深渊，却被眼前眩目的七色光所诱惑，难以逃脱……
这一天，若雪再一次来到她们上次一起躲雨的那个亭子。回忆起她们那天的快乐情景，心，就忍不住痛。若雪一回头，后面的，是，芊芊，这个完全让她出乎意料的女孩。芊芊摘下了面纱，淡绿色的裙子把她衬托的更加清秀。
芊芊走了过来，她笑着说：“若雪，不如我带你去看看我的树。”
不知道为什么，芊芊的声音，让若雪想到蒲公英满天飞舞的声音，但是，蒲公英漫天飞舞，会有声音吗？
若雪默默地跟着芊芊，她们到了一颗很大很大的榕树面前，柔和的阳光照在树叶上，成了斑驳的光斑，星星点点，不是分散，而是更加融洽。榕树的气根柔柔的垂了下来，由于榕树已经很大很大了，树干上有些自然形成的树洞，圆润，光滑，就像一个不会说话的守卫，会忠诚地把秘密守住。
芊芊走到其中一个树洞面前，把手伸进去，拿出了一个精致的瓷瓶，瓶口是用木头塞住的，瓶颈绑了一条蓝色的丝带。芊芊把瓶子的木头拔开，从里面倒出一张纸条，递给若雪。若雪看着上面熟悉的字迹……
若雪：
但你看到这张纸条的时候，站在你面前的，可能已经不是清蝶了。我没办法忘记你当天的行为。你已经不顾我们曾经的友谊了吗？若雪，抱歉，在情感上，我无法原谅你做的一切；我的理智告诉我，你这样做是对的。你是一个容易受伤的人，这我一直都知道，在你或高贵、或冷漠的表情，其实有一颗善良的心。
若雪，其实，我是皇甫家的人，这也是我一直隐瞒你的秘密。其实，我和你一样，都不想被束缚，我真的很忘记自己是皇甫家的人……
若雪，就让我们一直保持芊芊和若雪的关系吧。
清蝶字
看完了字条，若雪觉得很轻松，也觉得很心痛。轻松的是芊芊把秘密说出来了，有一种如释重负的感觉。心痛的是自己伤害了一个好朋友。那感觉，就像把一块冰含在嘴里，冷到要吐掉，但是，把冰打碎了，揉进心里面，又冷又疼……
不管未来会怎样，芊芊（清蝶）和若雪都不会后悔自己的选择，因为她们，都真实的面对过自己的内心，她们终于可以抛开一直在心里面的，无形的枷锁，勇敢的面对自己的最真实的一面。在重压之下，四个少女能承受吗？还是，只能选择无奈的离去？
心，于是便在滴血，一滴接着一滴，渐渐将雪花染红，却没有留住时间的足迹，只是，疼痛的感觉在记忆里萌发成了幼苗，随着时间的流逝，长大，长大……
母亲常说：花的美丽是因为它绽放了它的花蕾。
我常说：时间在流逝的时候给了我们最美好的记忆。
时间却总在梦中告诉我：孩子，你的美丽是因为你藏在心地，愿意永远守护的秘密。
我不知道时间所说的秘密是什么，就一次又一次，反复地审问自己的心底，你的秘密是什么，你的秘密是什么。没有准确的答案，是寻觅不到结果吗？也许是时间在欺骗我。
我便不再睬理时间说过的话语，固执地走着自己为自己设计的轨道，母亲时常因为我的不听话而责骂我，我便每次都用她说过的话语反驳她，花的美丽是因为它绽放了她的花蕾。然而，我并不懂得究竟那句话是什么意思。
天空又开始飘下洁白的雪花，轻轻碰在光滑的玻璃上，滑下。从水杯里冒出的热气在盘旋，不停地盘旋，母亲当着我的面，泪水“哗哗”落下，母亲当着我的面，第一次泪水“哗哗”落下，我撇过孤傲的头颅，假装没有看见她的眼泪，母亲喃喃着：花的美丽是因为它绽放了它的花蕾，花的美丽是因为它绽放了它的花蕾，呵，呵呵花的美丽之所以是因为它绽放了它的花蕾，是因为留恋时间的人播种它的同时，播种了那个人的秘密，花完成了它的使命，就该调零了。
你的美丽是因为你藏在心底，愿意永远守护的秘密。
片片雪花落在我的心底，给了我最完美的答案，心，在滴血，滴着融入了雪花的血，一滴一滴，滴在绽放的花蕾上。总以为我可以抓住时间，总以为时间可以为我停止，原来我只是时间的一部分，在滴血的同时，连同时间一起，从我的身体中消耗掉。
我说：时间在流逝的时候给了我们最美好的记忆，心在滴血的时候给了我们最美好的时间，而这一切，恰好就是我们愿意永远守护的秘密。
雪，绽放了记忆，那曾经最美好的收藏，绽放了它的花蕾。
心，在滴血，滴，滴，滴，染红了满地的雪花。
我是一个内向的女孩儿，从上学第一天起就有一个秘密，可因为不敢说，憋在心里四五年了。这让我有种说不出来的感觉。555～ 我该如何是好？
北票 流星雨
在说出秘密之前先想一想，这个藏在你心中四五年的秘密，对别人来说是否也意义重大？你是打算从此公开这个秘密，还是只想找人说说，减轻独自保密的压力？知道秘密的人是否愿意并且真能做到保守秘密？其实在你说出秘密的那一刻，就要做好这个秘密大白于天下的心理准备，因为连你自己都忍不住要对人说，又怎么能要求别人做到永远不说呢？真不想被人知道的秘密不如找棵树或者对家里的花儿说吧，我保证它们不仅能认真倾听，还能替你保守一辈子秘密。
听太多秘密并努力保密的多多熊
聪明的多多熊：
自从姑姑搬到我家后，我过的每一天都不快乐。姑姑家的妹妹总是和我作对，让我每天都是无精打采的，弄得学习成绩也一落千丈，都被老师批评了。有什么好方法帮我从烦恼中走出来吗？
阜新蒙古族自治县 宾宾
家里突然多出两位成员，想必你有些不适应。需要住在你家的姑姑和表妹，一定有她们的难处。大人还好说，比你年纪还小的表妹是不是比你更难受呢？也许她就要用和你“作对”的方式来表现自己的紧张和不安。要是换作你去别人家住，会有什么样的感受？想到这些，你是不是有些同情表妹了？想一想，其实也没有什么值得你无精打采的理由了吧？与妹妹单独聊一聊，看看她希望用什么方式与你相处，让你们既相安无事，又能彼此快乐地陪伴，岂不是两全其美？我相信你的学习成绩也会在情绪好转后逐步回升了！@>―>>――
觉得住哪里都不如住自己家舒服的多多熊
亲爱的多多熊：
学校要在六年组中选共青团员，第一次选拔的时候没有选上我，让我心里有些失落。后来听老师说，要想加入团组织，必须递交申请书才有资格参选，否则无论表现多么好，也不可能加入。我天生是个害羞怕出风头的人，所以迟迟不敢递交申请书，怕别人觉得很“那样”。我该怎么办呢？
本溪 急需答案的宁宁
老师说得对，你确实需要递交入团申请书，向团组织表明你有当团员的意愿，这样组织才会考虑接纳你。如果你觉得成为一名共青团员很光荣，就大胆地递交申请书，选不上也没有关系。就像绝大部分小学生都是少先队员一样，进入初中，绝大部分中学生也都会成为团员的，因为团组织的大门是向所有要求进步的人敞开的。如果真有人会笑你积极要求进步，是因为他有吃不到葡萄说葡萄酸的心理，难过的是他，而不应该是你。： ）
一样会积极要求进步的多多熊
聪明的多多熊：
快要考试了，可我总是想着玩儿，根本无法好好复习。爸爸因此多次说我。555～我该怎么办？
东港市 英羽
我其实和你一样，越到需要专心完成事情时，越觉得什么都想玩儿。有时候真忍不住随心所欲地疯玩儿，结果就是耽误了事情，最后被家长说。把我克服这个困难的过程透露给你吧！先默默地告诉自己：考完试后会有更多的时间，要是不好好复习，没有考好，就有愧疚心理，也不能心安理得地玩儿了，所以一定要咬牙坚持复习！给自己定个复习的目标和娱乐的计划，完成复习内容后依次实现娱乐计划，那时再玩儿个痛快吧！ ：P
专心复习不贪玩儿的多多熊
多多熊：
我是一个在生活上无拘无束的孩子，在学习上也喜欢努力超越。但是最近每次在晚上写作业的时候都犯困，结果作业没写完就睡着了，只好第二天早上起来再突击。我该怎么办呢？
开原市 梦琦
小学生应该保证有8―9小时的睡眠，如果你平时的睡眠时间不足，犯困就是身体在向你抗议。调整你的时间安排，尽早完成作业，在晚上八九点钟最适合休息的时候，困了就上床睡觉。如果作业真多得睡前都没有写完，不妨第二天提早一小时起床，时间充裕地写作业也不算搞突击，依然可以保证质量。：D
也曾早起完成作业的多多熊
多多熊：
我家住在四楼，每次上楼时我都很害怕。一边上楼一边想那些鬼故事什么的，生怕有人会突然跳出来。越害怕还越想，越想就越害怕。你有什么好办法能让我克服这种心理吗？：（
容易害怕的胆小鬼
把脑海中阴暗恐怖的想象换成明亮温暖的场景，比如我邀请你来森林，可爱的小动物们对你的到来表示热烈欢迎。有我们陪伴你上下楼，还会觉得可怕吗？没有人会来无影去无踪地凭空出现，只要你调动好自己的听觉和视觉，就能提前做出判断，保持一定的警惕性就可以了。
哲学家、心理分析师尼可尔·普里厄认为，当我们同别人交往时，总是难免会身不由己地背叛对方，这是人际关系的一部分。对于那些不能保守秘密的人，能有什么心理原因来给他们稍微开脱一下“罪名”呢？
泄密常与人当时的内心不安、情感冲突有关。说出来实际上是一种宣泄，试图减轻心理压力。当事者在急于倾诉的那一时刻，忧虑的是事件所涉及的某一局部，往往来不及考虑“全貌”，包括说出来将会导致何种后果。
泄密源于不恰当的自我暴露。在人际关系中，情感过分“卷入”，容易透支个人信息。人们之间要适度的自我暴露（一种交际技巧），借此增进感情上的亲和力，才更容易被他人认同和接受。故在交往中，以为是知己便无所不谈，于不经意中“泄露天机”。
其实，由于亲密便相知过多，彼此高度“渗透”，并不是人们社会交往中的得意之作，而是不值一提的败笔。说者只顾此时而不顾彼时，听者则详情尽知，乐得为友分忧。做朋友时亲密无间可以理解，但谁能保证信任永存、关系不会发生微妙变化呢？
忽略保守秘密的重要性或听者选择不当。有些人不大在乎“你我有别”，对交流话题不加选择，也不注意找适当的人作为倾诉对象，以为关系好就可以倾肺腑之言，这是大错特错的。心理上放松了自我保护意识，一时失言给自己造成种种麻烦，往往令人后悔不迭。生活中，只有完全成熟的人才有真正的秘密；不太成熟的人只有暂时的秘密；不成熟的人则根本没有秘密。
缺少朋友的人易于在“情感饥渴”的时候把握不住自己。欲与人交流的强烈需要，加之其只拥有很少的交流对象，使这类人常常无法选择满腹心事对谁言，有时对方几句稍稍入耳的话就能使其大为感动，感动之余便深信不疑，很快就解除了必要的戒备之心。心无防范等于无城池护卫之家园，被欺骗、被骚扰、受伤害又能去怪谁呢？
误以为坦诚的原则适用于所有的人际关系。明知某人是爱打听别人隐私、热衷于传播小道消息者，也不会灵活应对，实话实说的结果可想而知。对我们每一个人来说，存有秘密和保持坦诚并不矛盾，坦诚用以待人，秘密用以自娱，若以为坦诚就必须是心灵的全部剖白，这不是一种误会，便是一种苛求。
有人跟我说过，你失去的东西，总有一天会以另一种形式回来。
所以虽然我钱包空空，但我有赘肉傍身。
所以虽然我长相平凡，但我有性格加成。
你好啊，我是鸡腿，欢迎你来看我的胡言乱语。
昨天我跟一个认识很久的姑娘吃饭，姑娘叫小九，长得文文弱弱的，性格特别好。
饭桌上我们无意间聊起了一个共同的朋友X，X曾经跟我关系非常不错，结果现在闹僵了，提起她，我忍不住一阵长吁短叹。
小九忽然接了一句，她说：“我一直都不喜欢X，虽然我只见过她一次。”
我对原因有点好奇，因为认识小九这么久，这是我第一次听到她毫不掩饰地表达对一个人的厌恶。
小九说：“那是一年前的事情了，那时候有个小聚会，X来了，聊起了她的闺密，她的闺密是我的前同事，那时候我还没辞职，她对我们说，她的闺密以前打过胎。”
小九撇了撇嘴，说：“虽然当时在场的只有五个人，但是这样随便把别人的隐私说出来，让我觉得非常不舒服。自己的闺密打胎这种事也是可以当成茶余饭后的笑料随便宣传的吗？”
我无奈地笑了笑，说：“圈子里不就这样吗，哪有什么秘密可言啊？有人的地方就有江湖，四处都是是非。”
小九盯着我，很固执地摇了摇头，说：“那不一样的，如果是只是一般的关系，X讲这件事我顶多觉得她有点八卦，但她一口一个闺密。闺密是什么？是除了父母、爱人之外最亲近的人啊！如果是我的闺密把我的秘密笑着告诉别人，我会对全世界失望的。”
那句歌词怎么唱来着，我最爱的人伤我最深。
其实之前，我也遭遇过相似的情况。
我有一个玩得非常好的异性朋友，我们认识两年多了，他为人幽默风趣，跟我很聊得来，我俩经常各种插科打诨。
有段时间我在做方案，虽然他也是圈子里的人，但我还是把我的方案毫不避讳地分享给了他。结果，没有几天，我就看到另一个姑娘用了我的方案，从策划到实施，跟我做的方案一模一样。而我还没来得及把这个方案实施，于是我的辛苦劳动，为他人作了嫁衣裳。
我质问这个朋友为什么要这么做。
他满不在乎地对我说：“你告诉了我，不就是有被泄漏出去的危险吗？再说了，只有你能用这个方案，别人不能用？”
我当时非常委屈，我想说：这是我努力很久才做出来的东西，我告诉你，是因为我信任你，是因为我把你当好朋友，你明知道我还没实施，你就这样告诉别人？我把后背交给你，你却捅了我一刀。
难受的时候，我也想过要报复他，把他的一些隐私说出去，让他身败名裂。可是后来转念一想，我不能因为讨厌他，就变成跟他一样的人。
信任这个东西看不见也摸不着，但是一旦破碎，就再也没有修复的可能性了，即使能够拼凑起来，也会带着怀疑的裂痕，一生一世永不消退。
我想每个人都遇到过这样的情况吧，你把自己的弱点或者是难堪的事情告诉你所以为的最亲近的人，结果她毫不珍惜你的信任，肆意对外宣扬这件事。
当你去找她要理由的时候，她会漫不经心地告诉你，当你把秘密告诉她的时候，本身就有泄露出去的危险啊！是的，反正没有哪条法律规定，辜负信任要判刑。只能说你有眼无珠，所托非人。
我也是长大了才知道，能找到一个可以信赖的朋友，跟能找到一个可以托付终身的爱人差不多艰难。后来，我就学会了把那些最隐私的事情牢牢地藏在心里，谁也不说。
但是，我还是希望，在看这篇文章的你，如果正好有人与你分享着她的小秘密，那么，请你一定一定要守住这份信任，守住这人与人之间最脆弱的联系。如果你是那种藏不住事情的人，你就明确地告诉对方，你不愿意听这件事，你管不好自己。
案例
总机：“国家制造公司。”
麦克：“请问比尔·西佛董事长在吗?”
知道并说出客户的姓名是很重要的，尤其是在初次接触的时候。如果麦克问：“请问董事长在吗?”，这种只有头衔没有姓名的话题显得太不适当了。
总机听了麦克的问话以后，毫不犹豫地把麦克的电话转到董事长办公室，由董事长的秘书小姐接听。
秘书：“董事长办公室。”
麦克：“你好。我是麦克·贝柯。请问比尔·西佛董事长在吗?”
麦克先自我介绍，然后说出西佛董事长的名字。这让人觉得：麦克跟比尔早就认识，他们是朋友。如果秘书真是这么想，那她一定把电话转接给比尔。这样，麦克希望和比尔通话的目的就达到了。不过，秘书没有这么想，她小心翼翼地继续问：
秘书：“西佛先生认识你吗?”
麦克；“请告诉他，我是温彻斯特公司的麦克·贝柯。请问他在吗?”
麦克并不认识比尔，他不能回答秘书的问题。麦克只好再自我介绍一次，这次他说出了公司的名字。麦克在谈话中，一直不忘记说“请问他在吗?”这是不断地对秘书询问，使秘书不得不对这个询问做适当的答复。麦克也希望秘书小姐不再问问题。
秘书：“他在。请问你找他有什么事?”
秘书很直爽地回答，但附带了一个问题：“请问你找他有什么事?”
麦克：“我是温彻斯特公司的麦克．贝柯。请教你的大名。”
麦克没有正面回答秘书的问题。麦克只是重复说着秘书和公司的名称。他也附带问了一个问题，他想知道秘书小组的名字，记住待日后再通话时，能拉近彼此的距离。
秘书：“我是玛莉·威尔逊。”
麦克：“威尔逊小姐，我能和董事长通话吗?。”
秘书：“贝柯先生，请问你找董事长有什么事?”
麦克：“威尔逊小姐，我很了解你做秘书的处境，也知道西佛先生很忙，不能随便接电话，不过，你放心，我绝不占用董事长太多的时间，我相信董事长会觉得这是一次有价值的谈话，绝不浪费时间。请你代转好吗?”
麦克确实遇到了困难。但他不气馁，仍再接再励，试图突破困境。他坚持一个原则——不向秘书小姐说出自己的真正目的，因为他顾虑到，一旦向秘书小姐说出自己的目的，再经由秘书小姐转达，难免会产生误解。
秘书：“请等一下。”
麦克的坚定语气，使秘书小姐不再难为麦克。她把麦克的电话转给董事长。
比尔：“喂!”
麦克：“比尔，我是温彻斯特公司的麦克·贝柯。温彻斯特公司是专门为企业经理定制西装的公司。请问你知道温彻斯特公司吗?”
麦克以介绍自己和公司作开场白，然后说明公司的业务，简洁扼要。麦克以一句问话结束，这能使对方有接着回答的机会，使彼此的谈话一来一往，增加交谈的气氛。
比尔：“不知道。贵公司卖的是什么产品?”
麦克，：“我们是专门为经理定做西服的公司。有许多企业对我们颇为赞赏。这些企业包括城市国民银行、西方动态公司、国际食品公司、环球实业机器公司等等。我希望下个星期能拜访你，当面向你作详尽的介绍。我想在下星期二上午8点15分或星期三下午2点45分拜访你，你觉得方便吗?”
麦克提到了几家就在附近的大公司，希望借此能引起比尔的兴趣。麦克不问比尔：“是否愿意见面?”而问比尔“什么时候见面?”这样会使比尔在无意之中忽略“愿不愿见麦克”的问题。麦克还自己先挑选了两个时间让比尔选择，两个时间都在下星期，这使比尔不会感到窘迫而断然回绝麦克的请求。
比尔：“嗯，让我想……就安排到下星期二上午7点钟好了。”
麦克的电话交谈非常简明扼要。如果对方问问题，麦克总以简洁的话语答复，然后继续向“目标”迈进。“获得对方的邀约”是麦克此时唯一的目标。麦克是一位有专业素养的推销员，他认为在没有获得对方的邀约之前，任何推销上的说服行动都是没有必要的。先和对方敲定见面的时间，再在见面时展开缜密的说服行动还不迟。 ［专家评析］
电话是成本最低的与顾客联系的工具，所以推销员常常利用电话与客户联系，尤其对于未曾谋面的客户，更要以电话约定拜访的时间。
用电话联系顾客必定会遇到的一个困扰：即要经过“守门人”在电话里问长问短，如果被问出什么破绽，必定遭到挂断电话的恶运。对方的职位越高，这种困扰的程度就愈大。
所谓“守门人”指的是电话接线员，秘书或助理。他们会过滤打进来的电话。如何使自己打出的电话被认定为：“值得接听的电话”是一项值得探讨的推销技巧。
麦克第一次打电话时，就能够叫出比尔的名字。五位专家一致认为，这是成功的做法。
在电话中，麦克不让秘书问太多的问题，以免制造出一个让秘书挂断电话的机会。不管守门人怎么说，麦克一心一意要跟当事人通话。如果麦克的意志稍有动摇，他很可能失去与比尔见面的机会。
乔·坎多尔弗说：“我第一次与对方通话时，我的目标只有一个，那就是敲定见面的时间。”
归纳麦克打电话所以成功的原因有三：第一，守住“非与对方通话不可的初衷”，第二，，对于“守门人”的抗拒，已有事前的心理准备和应对之道；第三，态度积极，在与“守门人”交谈的时候采取主动的态势，不给“守门人”问太多问题的机会。
谢飞洛认为，应对“守门人”最好的办法是“简洁扼要的谈话口气”。谢飞洛说：“坚定、充满自信的讲话语气使守门人觉得这是一次很重要的电话，守门人将不再多问，而把电话接通。”所以，谢飞洛认为，给守门人的第一印象很主要。
从事证券业务的谢飞洛说：“如果只把自己当作一个证券经纪人，所贩卖的只是股票，即守门人所说的‘琼斯先生不愿见证券经理人’是可以理解的，但是，我不愿把自己当作只是一个证券经纪人而已。我相信，我一定可以提供当事人急切需要的东西。我所贩卖的不只是股票。我还教人如何投资，替人创造更多的财富和成就感。”
从事房地产经纪业务的贝蒂·哈德曼在电话里常直接了当地说：“我是贝蒂·哈德曼，请帮我接史密斯先生。”哈德曼说：“在电话里，我以充满自信的口吻说话，我从来不认为我的电话接不到我想要接触的人。”
巴克·罗杰斯认为推销员先用电话联系再出门拜访是一件很必要的事。他说：“如果不，事先联系，就直接出门拜访，是一件很浪费时间的事。”
有时，“守门人”答复：“对不起，我们老板正忙着，你能不能留下你的电话号码；我请他回电给你。”罗杰斯的反应是：“我很了解你的职责和立场。我相信你的老板现在正忙着。不过，请相信，你的老板只要跟我谈几分钟，一定会觉得很值得。”象其他推销专家一样，罗杰斯认为，说话的语气和自信心是决定胜负的主要因素。