督查室工作要点范文

督查室工作要点篇1

（一）《政府工作报告》确定的工作目标。区政府办公室负责立项分解，确定承办单位。各乡镇人民政府、街道办事处和区政府各部门对照分解的工作目标，进一步量化分解，逐项落实。对涉及两个以上单位的督查事项，主办单位应积极组织协办单位办理；协调确有困难的，可报请区政府分管副区长或区政府办公室分管副主任协调。每季度报告一次贯彻落实情况。督查过程中形成的领导批办意见、办理结果，由区政府办公室汇总整理、立卷归档。

（二）区政府常务会议等议定的重要事项落实情况。区政府办公室负责确定承办单位。各乡镇人民政府、街道办事处和区政府各部门对照分解的事项，进一步量化分解，逐项落实。对涉及两个以上单位的落实事项，由主要承办单位牵头协调。

（三）年度重点项目和民生工程实施情况。区政府办公室、区监察局会同区发改委、区民生办等单位，以明查暗访相结合的方式，定期或不定期对年度重点项目和民生工程实施情况进行督促检查，重点督查资金使用、工程质量、序时进度等，发现问题及时发出整改通知书并跟踪督查。

（四）人大代表建议、政协委员提案办理情况。区政府办公室负责立项分解，落实办理单位，提出办理要求。各承办单位要依法办理、依法答复，及时将答复意见向区人大、区政府和区政协反馈，做好答复后的督办落实和意见收集工作。区政府办公室、监察局跟踪督查各承办单位的办理工作，并会同区人大、区政协搞好联合督查。

（五）市委、市政府和区委、区政府领导同志重要批示交办的重要事项和区政府阶段性中心工作落实情况。由区政府办公室按照批示、交办的内容要求和阶段性中心工作内容进行转办、督办，并严格复核上报的办理结果。

（六）市民论坛、市长热线等回复工作。由相关部门牵头、区政府办公室督查室、综合室参与，按照工作要求督查办理情况。

二、构建大督查工作格局

（一）强化责任，明确督查责任主体

区政府办公室主任：主管区政府政务督查工作，负责对全区政务督查工作的组织、指导、协调、检查；

区政府办公室副主任:负责联系工作的综合协调和督查落实，并及时向分管副区长报告落实情况；

区政府办公室督查室:负责政务督查日常工作；

区政府办公室相关业务室办:按照“谁办文办事，谁负责督办”的原则，对职责内事项进行督办并反馈；

各乡镇人民政府、街道办事处及区政府各部门:主要负责人是本级、本单位政务督查工作的第一责任人，负责对承办的督查事项提出要求、作出部署，分管负责人负责督查事项的落实和催办工作，承办单位或业务部门负责督查事项的办理和反馈工作。

（二）形成推动工作落实的强大合力，构建大督查工作格局

建立政务督查与行政效能监察、新闻媒体监督、舆论关注热点、绩效考核“四位一体”的联动机制。完善督查协调分级负责制，落实区政府办公室督查室、区政府部门、乡镇、街道的督查督办主体责任，发挥各级领导抓落实的主体作用，推动各项工作落到实处。

政务督查与行政效能监察联动。对逾期不报被催办1次或因办理质量不高退回重办的，由区政府办公室予以通报；被催办2次或区政府领导提出明确整改要求仍然落实不力的,由区政府办公室予以通报，被通报单位主要负责人要向区政府主要领导或分管领导作出说明，并提出整改落实措施；对拖拉推诿、敷衍塞责、作风不实、工作不力,被催办3次仍没有落实又不能说明原因的，经区政府同意后移交监察部门，追究主办单位负责人和直接责任人的效能责任。

政务督查与媒体监督联动。对重大决策、重点建设工程、重点项目、民生工程和阶段性热点、难点问题、领导批示等重点事项,由区政府办公室及有关部门和新闻媒体组成联合督查组,采取明查与暗访督查相结合的方式,组织开展有震动、有影响、见实效的督查活动,让督查事项在领导关切、群众关注、舆论监督中得到更好落实。

政务督查与绩效考核联动。将各单位落实区政府重大督查事项情况,纳入绩效考核,政务督查考核结果作为本单位年度绩效考核的重要依据。

三、创新督查工作方式

（一）由被动督查向主动督查转变。要开阔视野，拓宽思路，主动作为，做到领导关注的目光投向哪里，阶段性重点工作指向哪里，政务督查工作就跟进到哪里。对于政府工作的重点、群众关注的热点，只要发现了问题的苗头、捕捉了事件的信息，就要迅速形成督查工作方案，带着问题主动督查落实。

（二）由封闭督查向开放督查转变。坚持走出去，深入到基层，深入到现场，采取听取汇报、召开座谈会、现场检查等多种方式，力求掌握第一手资料，力求了解真情实况，切实找准问题，查清原因，落实责任，督促责任单位和责任人整改落实，真正发挥政务督查工作抓落实促发展的作用。

（三）由一般督查向专项督查转变。对事关发展全局的、久拖不决的问题、百姓反映强烈的问题，实行专项督查。专项督查按照查必清、清必办、办必果的要求，实行现场检查、跟踪督办、联合查办，真正做到查一件、成一件。

四、强化督查工作保障

（一）加强督查工作领导。各乡镇人民政府、街道办事处和区政府各部门主要负责人是政务督查工作第一责任人，要把政务督查工作摆在重要位置，定期对本单位的重点工作、重要事项和政务督查工作进行专题研究，并明确一名领导同志分管督查工作，切实负起责任，强化工作落实。

（二）强化督查队伍建设。各乡镇人民政府、街道办事处和区政府各部门要选配具有较强责任心和较高业务水平的同志从事政务督查工作，并有计划有组织地进行培训。同时，要进一步加强政务督查队伍作风建设，恪尽职守、求真务实，推动政府工作落实。

督查室工作要点篇2

一、办公室督查催办抓落实工作的现状

农业局办公室工作担负着参与政务、管理事务、综合服务，搞好“三农”工作这一重要职责，而督查催办抓落实工作既属于领导科学的范畴，又是办公室工作的重要职能，是工作决策得到落实的重要保证。三年来，农业局办公室在紧紧围绕服务“三农”这一中心工作，努力做好督查催办抓落实，促进了各项工作的顺利开展，主要有以下几个特点和经验：一是领导重视。对督查催办工作，局领导十分重视，安排了领导分管，做了具体分工，从而使工作得到及时落实解决。二是信息能得到及时反馈。局里工作安排了以后，工作在落实过程中，工作按时落实了没有，工作如果没落实是什么原因，找到什么解决办法等，信息能得到及时反馈，从而推动了督查催办抓落实工作。三是部门职责明确。对各项农业工作实行部门“一条龙”督查，办公室内部对各项工作的督查明确了责任分工，各负其责，各司其职，保证了督查催办工作落到实处。四是突出重点搞督查。工作中能抓住工作重点，对一些全局性、关键性的问题和群众关注的热点、难点问题开展督查，如：农民负担、土地承包、无公害农产品生产、小麦良种补贴，有关农业政策的落实等问题，致力于通过突破重点工作，带动面上整体工作的推进。版权所有

二、督查催办工作中存在的问题及原因

一是领导力度不够，虽然对督查工作有分工，也有领导分管，但力度不够，导致办公室在督查督办工作中遇到一些扯皮、推诿现象时，难以及时找领导帮助协调解决，或者在工作遇到阻力时，难以得到各单位对办公室工作的大力支持，给督查督办工作造成了一定的困难。二是督查督办制度不健全。把督查督办工作交付给办公室，而办公室虽受之，但至于这项工作究竟如何落实则缺少制度规定，形成了现用现抓的被动局面。三是督查督办工作质量不高。或是督查督办重点抓得不准不及时或是不能正确领会领导对其所督查督办工作的真正要求；或是对其所督查督办的工作没有深入的调查研究，流于简单化、任务化，督办结果达不到领导或上级要求等等。

产生这些问题的主要原因，一方面是自身存在的问题：有些是对督查督办工作的重要性宣传不到位，没有引起应有重视。还有些是主动做好督查督办工作的自觉性和积极性不高，使工作处于被动应付状态。再是工作人员自身能力和水平不高，难以从更深层次做好督查督办工作，发挥不了良好的参谋和助手作用。另一方面对此项工作认识程度和重视程度不够：一是存有督查不督查一个样，遇到工作随机安排就可以的思想，没有认识到这项工作对上通下联，内外协调，保障各项工作有条不紊进行的重要意义，二是存有督办不督办都得办，自己管好自己就行了的意识，没有认识到督查督办工作对领导决策，对预防工作纰漏，对单位形象所具有的重要影响。

三、对策和建议

（一）提高认识，切实抓好农业督查督办工作

实践使我们体会到督查督办工作在农业工作、日常管理中有着监督、推动、控制和反馈的作用，如果没有办公室工作人员的催办、督办和查办，领导的指令就得不到贯彻落实，正因为督查督办工作是保证抓好农业工作的重要手段和提高机关工作效率的有力措施，所以我们要把督查督办工作提到一个相当重要的地位上来，任何一级政府和单位的办公室工作，若忽视了督查督办工作，不知道它在工作中的地位，那么，它的中枢地位和协调作用以及参政议政都无从谈起，这是一个被众多的管理实践证明了的事实，因此，我们必须认识深刻，认识督查督办工作在农业工作中的地位，切实抓好此项工作。

（二）以向上的精神、高昂的姿态，做好督查督办工作

办公室工作千头万绪，面广量大，既要做到办事要稳，主意要慎，督办要准，还要做到当天事情当天办，问题不过夜，件件有结果。这版权所有一切要求办公室的每一名成员，只有自觉做好各项工作的责任，没有半点消极怠工的借口。对于督查督办这项工作，我们必须具备五种精神，方能做好这项看似容易实则很难的工作。首先是任劳任怨精神，不怕受埋怨；其次是埋头苦干的精神，不计个人得失；第三是专心致志的精神，不能分心走神；第四是精益求精的精神，不能粗糙马虎；第五是积极进取的精神，工作不拖不推不等不靠。具备了这五种精神，还要保持以下四种姿态。一是向上的姿态。要做好督查督办工作，必须有对事业“穷且益坚，不坠青云之志”的忠贞，以“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”的精神，不搞攀比，不图名利，不计得失，始终保持热情积极的工作状态去催办、去督办、去查办。二是谦虚的姿态。督办不能盛气凌人，不能说大话、不能夸海口。办公室工作权利就服务，任何时候都不能超越权限，越权督办。三是协调的姿态。办公室工作要讲究大事讲原则，小事讲风格，而具体到督查督办工作更是要相互信任、相互配合、相互帮助。只有这样才能做到督查一件、落实一件。四是服务的姿态。督查督办本身就是一种服务，对上服务，做到周到细致，对下服务，要热情周到。

（三）注意督查程序，熟练督办技巧

督查室工作要点篇3

（二）进一步明确督查工作主体。市政府年度90项重点工作目标任务完成情况由市政府办公室和市监察局共同进行督查；市政府全体（扩大）会议、常务会议、市长办公会议议定事项和市政府主要领导会办的专题事项和重要批示落实情况，由市政府办公室综合三处（督查处）负责督查；市政府分管市长议定的专题事项和批示落实情况，由市政府办公室各职能处室负责督查。

（三）进一步规范督查工作程序。市政府办公室综合三处（督查处）和各职能处室对需要督查的事项，逐一登记编号，提出拟办意见，定出完成时间，明确主办和协办单位，经市政府分管秘书长签发后，以“市人民政府办公室督查通知单”形式下发到各级各有关部门和单位办理。

（四）进一步提高督查工作效率。对重要决策和重要工作部署、领导同志批示等有时限要求的事项，必须按规定时间及时办理并反馈。没有时间要求的一般在15天之内办结。情况特殊需要延长办理时间的，需向市政府办公室综合三处（督查处）或有关经办处室说明情况，但最长不得超过30天。对每一督查事项，必须坚决落实到位，有明确的处理意见，不得敷衍推诿。

（五）进一步创新督查工作方式。综合运用会议督查、现场督查、专题督查、联合督查以及下发“督查通知单”等形式和手段，增强督查工作的针对性和有效性。对特别重要的事项，由市政府办公室与市监察局、优化办、纠风办等单位组成督查组进行督查，确保落实到位。必要时邀请部分人大代表和政协委员以及新闻单位人员参与督查。建立督查通报制度。督查结果汇总后向市政府领导反馈汇报，并编发《督查专报》，通报全市。年度重点工作目标任务完成情况以及其他一些与群众关系密切的事项，将在新闻媒体上公布督查结果，接受群众和社会监督。

督查室工作要点篇4

一、督查工作的主要内容

督查工作要紧紧围绕区委、区政府的中心工作进行，贯穿于抓工作落实的全过程，主要内容是：

1、上级党委、政府及部门的重大决策和重要工作部署，明确要求报告贯彻落实情况的事项。

2、区委重大决策、重要决定需由区政府落实的工作任务。

3、政府工作报告中提出的主要目标任务实施和落实情况。

4、区政府常务会议、全体会议以及综合性工作会议的贯彻落实情况。

5、区政府确定的中心工作、重点工作、重要决定事项的贯彻落实情况。

6、上级领导或部门对本区的批办事项以及区政府领导批示件的办理落实情况。

7、民生工程和人民群众关注的热点、难点问题解决的落实情况。

8、人大代表、政协委员提出的需由区政府答复的建议、提案的办理情况。

9、需要督查的其他事项。

二、督查职能机构和运转程序

1、区政府督查室是区政府政务督查的职能机构，负责承办区政府重大决策和重要工作部署、区长主持召开的重要会议、区长批示件等落实情况的督查，负责综合协调全区政务督查工作；区政府办公室各对口秘书负责区政府分管领导主持召开的各类会议、调研、指示及其他交办事项的督查工作。

2、对区政府领导批示件办理落实情况的专项督查，按照《区人民政府办公室关于印发区政府领导批示件办理工作规定的通知》中有关要求执行。对区政府常务会议、全体会议以及综合性工作会议、中心工作、重点工作、重要决定事项的督查工作，按如下程序运转：

（1）立项拟办。区政府作出重大决策、重要工作部署后，区政府督查室要在1-2个工作日内进行分解立项，根据内容和业务分工登记编号，并提出拟办意见。

（2）分解交办。督查室在完成立项或接到督查任务后，在1-2个工作日内将任务要求和工作内容进行细化分解，填写《督办通知单》，明确督查内容、承办单位、办结要求和时限，并交有关承办单位办理。涉及区政府各位分管领导范围内的工作，由督查室交办公室各对口秘书办理，并书面报告区政府各位分管领导。

（3）催办督办。督查室和各对口秘书负责督促承办单位在规定的时限内按要求完成工作任务，各承办单位要明确责任、抓好落实、及时报告。按照急事急办、特事特办，限时办结的原则，一般要求在一周内办结并报告落实情况，原则上不超过10个工作日。对不能按时办复的，承办单位应主动说明理由，经批准后方可适当延长，但最多不得超过20个工作日。

（4）办结报告。督查任务办结后，由区政府督查室或对口秘书汇总、整理并形成文字材料，在15个工作日内向区政府领导报告。尤其对区政府重要决策部署的落实情况，要建立台帐和跟踪督查机制，原则上每个月集中梳理并向区政府领导汇报。

三、督查工作方式

1、对区政府中心工作、重要工作的落实情况，实施重点督查。原则上做到一周一督查，一周一专报，及时发现问题、反映问题，督促解决问题，通报落实情况。尤其对落实难度大的工作，督查室要做到紧盯不放，加大力度，跟踪督促并协调承办单位推进落实，督查机构协调不了的，应及时将情况报告区政府分管领导，并协助分管领导跟踪问效，抓好落实。

2、对全局性工作或督查工作量较大并有一定专业性、复杂性的督查任务，由督查室联合有关部门成立督查工作小组进行专项督查，同时还应会同人大代表、政协委员，对人民群众关注的热点、难点问题进行联合督查，形成督查合力，提高督查效果。

3、对时间跨度长的工作部署，实施跟踪核查，开展对工作开局、过程和结果的全程督查。

4、对一些重要事项的落实情况，派出督查人员开展实地督查。

5、对重大决策事项的落实或社会、群众反映强烈的热点、难点问题，必要时派人进行暗访督查。

6、对常规性、一般性的督查任务，进行书面通知督办，提出明确具体的办理要求，限时催报办理结果。

四、督查工作的主要职责

1、知情职责。督查人员列席区政府有关重要会议，参阅有关文件资料，参加区政府领导现场办公会和下基层调研等，及时了解区政府及主要领导的决策意图、工作部署、工作思路和重点，及时主动地抓好督查工作。

2、全程督查职责。督查人员要及时了解掌握区政府经济社会发展工作的全过程，及时了解工作进展情况，及时抓好落实，确保政令畅通。

3、专报通报职责。根据督查结果，督查室要对存在的工作落实不力或不落实的问题，定期不定期地进行通报,表扬先进，批评后进。通过“抓两头，带中间”，强力推动工作落实。

4、协调职责。在工作中发现推诿扯皮，造成工作没有落实的情况，区政府督查室应及时向分管领导汇报并召集有关单位进行协调，按照区政府领导指示和会议纪要要求予以明确责任并责令落实。

督查工作完成后，督查室和各对口秘书要将督查结果书面报区政府领导。

五、政务督查的工作要求

1、区政府各单位的主要负责人是督查工作的责任人，并设专人负责督查工作。各承办单位对承办的督查事项要以高度负责的态度认真对待，不得敷衍推诿，更不许漏报瞒报，对交办的工作无法按时完成且没有正当理由未写出办复报告的，区政府督查室将在《政务督查通报》中进行通报。

2、各单位对督查事项要建立备查登记制度，按照相应的程序对相关文件材料进行整理、立卷、归档。记载转办、交办、查办内容的文件材料原则上必须是原件，确保资料完整齐全，同时要适时检查办理情况，确保督查事项及时办结。

督查室工作要点篇5

围绕全区经济社会发展大局，坚持突出重点、服务全局，统一领导、分级负责，狠抓落实、注重实效，加大督查工作力度，推动政府系统督查工作走向规范化、制度化、科学化，维护政令畅通，确保各项决策部署落实到位，为促进全区经济社会又好又快发展提供有力保障。

二、督查工作范围

下列事项，列入全区政府系统督查工作范围：

（一）决策督查

1.党中央、国务院的方针政策和省委、省政府的重大决策的贯彻落实；

2.市委、市政府，区委、区政府重要工作部署以及重要会议、文件的贯彻落实；

3.区政府全体会议、区政府常务会议、区长办公会议议定事项的贯彻落实。

（二）专项督查

1.上级领导和区委、区政府领导重要批示的贯彻落实；

2.人代会、人大常委会决定和决议的落实以及人大代表建议的办理；

3.区政府专题会议议定事项的贯彻落实；

4.政协全会、政协常委会决议的落实和政协提案的办理；

5.各级“领导信箱”来信、领导交办人民来信的办理；

6.区政府各项制度的执行；

7.区政府领导交办的其他需要专门督查的事项。

三、督查工作原则

全区政府系统督查工作遵循以下原则：

（一）依法督查原则。严格按照法律、法规、规章开展督查工作，做到令行禁止，维护党和政府的权威。

（二）实事求是原则。坚持从实际出发，深入调查研究，掌握第一手材料，客观、公正、全面、准确地了解、反馈和处理问题。

（三）注重实效原则。从有效解决问题入手，围绕全区中心工作、区领导关心的重点问题和人民群众关心的热点问题及时进行督查、反馈，确保质量，努力使督查事项落到实处，取得实效。

（四）分级负责原则。督查工作实行分级负责制。区政府办公室根据督查事项及其涉及的范围，把各项督查工作任务及时分解下达给各有关职能部门、街道和单位，实行逐级负责，分级办理，综合管理。

四、督查工作方式

（一）领导督查与职能部门督查结合。对区委、区政府的重大决策、重要工作部署以及经济社会发展中的热点、难点问题，根据需要，可由区政府领导亲自督查。区政府办公室作为督查职能部门，按照有布置、有检查、有落实、有结果的要求，切实抓好全区政府系统的督查工作。

（二）重点督查与一般督查结合。督查工作对全区经济社会发展主要预期目标任务完成情况、区政府重点工作落实情况等重大事项进行重点督查外，要充分发挥部门职责，对事关全局发展的关工作开展经常性督查，及时了解和掌握工作进展情况，为区政府决策提供依据。

（三）政府督查与邀请人大代表、政协委员参与督查结合。区政府办公室在对有关事项进行督查时，可根据需要，邀请区人大代表、政协委员参与，以增强督查工作的透明度和权威性。

（四）政府督查与行政效能监察结合。监察部门要主动配合，积极参与政府督查工作，围绕优化发展环境、推动服务型政府建设，加大行政效能监察力度，切实解决办事拖拉、效率低下等问题。

五、督查工作程序

（一）督查事项的提出。围绕督查工作范围，对需要落实的工作任务，区政府办公室提出督查建议，明确具体督查事项、承办单位及关办理要求。

（二）督查事项的办理。一般采用以下三种办理方式：

1.交办。对承办单位明确的督查事项，由区政府办公室直接下达给关承办单位办理。

2.会办。对任务交叉或涉及几个部门、街道、单位的督查事项，由区政府办公室确定主办单位和协办单位，由主办单位牵头，协办单位配合办理。

3.自办。对个别不宜交其他单位办理或区政府领导明确要求区政府办公室直接办理的事项，由区政府办公室直接办理。

（三）督查事项的催办。对交办、会办的督查事项，区政府办公室要及时跟踪了解办理情况，采取函查、电话催办、实地督办、暗访核查等形式适时进行催办,确保工作进度和质量。

（四）督查事项的反馈及汇总。督查工作要做到事事有落实，件件有交待。每一项督查事项办结后，承办单位要及时以书面形式向区政府办公室报送办理结果。区政府办公室要及时汇总并报区政府领导阅示，必要时以编发《督查通报》等形式下发。

（五）督查材料的归档。督查事项办结后，督查人员按文书处理要求，将有关材料整理立卷，定期做好汇总统计和归档工作。

六、督查工作要求

（一）增强工作意识。各部门、各街道、各单位要进一步提高对督查工作的认识，切实把督查工作作为转变工作作风、推进工作落实的重要手段。区政府办公室要增强督查意识，根据区委、区政府的工作部署以及区领导的重要批示精神，及时提出开展督查建议，提供需要督查的内容、重点和方式。各承办单位要增强办理意识，在接到督查事项后，要立即报告本单位主要负责同志，及时研究办理方法，认真组织办理工作。

（二）明确办理时限。督查事项下达后，原则上急件要在3天内办结；非急件要在15天内办结，难度较大的不得超过30天办结；有具体规定时限的，按照具体要求办理。承办单位因特殊原因在规定时限内不能办结的，要及时向区政府办公室说明理由和办理进展情况，并抓紧组织办理。

（三）提高办理质量。承办单位必须本着高度负责的态度，按照“交必办、办必果、果必报”的要求，认真办理督查事项。承办单位在规定时限内办结督查事项后，将办理结果形成书面报告，并经单位主要负责同志签发后报送。办理情况报告要求过程完整、实事求是、文字简练、格式规范。对不符合要求的办理事项，退回承办单位重新办理。坚决克服推诿扯皮、敷衍塞责、报喜不报忧等现象。

七、督查工作组织领导

（一）区政府办公室负责全区政府系统督查工作的组织、指导、协调、推进，按照关规定和要求，负责督查事项的提出、交办（自办）、催办以及对办理结果的汇总、报告、通报。

（二）各部门、各街道、各单位负责承办督查事项的组织实施并反馈贯彻落实情况。各承办单位的主要负责同志是督查工作的第一责任人，要明确一名负责同志分管督查工作，并明确有关科室或人员具体承担本单位督查任务的贯彻落实工作。

（三）重视和加强督查系统队伍建设，积极开展业务培训和勤政廉政教育，定期总结交流经验，不断提高全区政府系统督查工作的整体水平。

督查室工作要点篇6

今年以来，特别是9月份市委督查工作会召开以来，我镇督查工作在市委督查室和县委办的精心指导下，紧紧围绕镇党委中心工作，努力改进督查方法，加大督查力度，在促进上级和本级重大决策落实上发挥了积极有效的职能作用。一年来，我们主要开展了以下工作： 一、健全督查体系，提高督查合力。一是成立机构，加强领导。各级领导是各种重大决策的主体，也是抓决策落实的主体，办公室是协助抓好决策落实的枢纽。镇党委成立了以党委书记为组长的督查工作领导小组，下设办公室，副书记邓续文任督查室主任，组织干部、文书具体负责办公，在各村、各单位聘请了兼职督查员，形成了以领导为督查主体、办公室为督查枢纽、督查员为督查依托的督查工作体系。二是各方参与，共抓督查。按照“归口办理、分流督查”的原则，将一些专业性较强的督查事宜交给各个职能单位的督查员去办理，将督查结果及时报督查室，反馈给领导，作为领导下一步决策的主要依据。三是互查互访，相互促进。对全镇面上工作和需要多个职能单位联手协作的督查事项，组织各村、各单位督查员互相督查，在督查中促进工作落实，提高督查效果，使一些工作中的亮点、经验得以发现和交流。 二、围绕中心工作，狠抓督查重点。党委工作涉及方方面面，千头万绪，在开展督促检查时，必须关注热点，突出重点，破解难点，抓纲带目，抓点带面。一是瞄准年度目标任务开展督查。今年以来，督查室围绕镇党委确立的“234”工作思路，对镇党委确定的年度目标任务，细化分解到村到单位，并结合各村各单位工作坚持实行月报制度，即月初报要点，月末报结果，及时将报告情况反馈给镇党委。坚持每季度就工作进度发一次督查通报，半年一小结，年终全面考核的制度，确保各项重点工作顺利开展。今年以来，像基础设施建设、社会稳定、计划生育、财政、教育等常年性工作，在督查工作的推动下，成为全年工作的亮点。基础设施建设是落实一号文件精神的重要举措，镇督查室根据全镇安排，定期组织督查组到各村督促检查，起到了良好效果。八岔河流域治理工程是全镇上劳、县上挂名的重点工程。实施中，督查组定期对上劳、质量、进度进行通报评比，在一定程度上促进了工程的顺利实施。二是围绕镇党委召开的重要会议精神贯彻落实情况进行督查。对镇党委会、经济工作会等重要会议作出的决策，要按照分级负责、归口办理的原则，通过下发《督办通知》等形式，落实到相关职能单位和村，明确办理时限和要求。同时根据督办内容，及时跟踪催办，并以《督查专报》向市委督查室反映各项工作的落实情况，力争做到不督则已、督则必办，一督到底、务求实效。烤烟生产是市县领导交办的、兴产富民强镇的政治任务。自此项工作安排以来，就被列为主要督查事项。10月份，烤烟留地进入攻坚阶段，个别包抓领导和干部思想上有些松懈，工作上落实不力。督查室抽调以镇长王军平为组长的督查组连续1个月时间活跃在各村的田间地头，及时检查督促，把握进度，定期发通报，表扬先进，激励后进，经过1个多月的努力，1200亩烤烟留地任务顺利完成。三是围绕领导批办事项开展督查。对镇党委领导批示和交办的事项，要采取立项督办，做到批必立、立必办、办必果、果必报。今年以来，督查室共处理领导批示件15次，象一号文件学习、杨桂芳信访案件调处、禽流感防治、防汛值班、农机管理等工作，因为有了有力的督查，变得透明、高效、务实。 三、搞好“三个结合”，提高督查效益。一是督查与指导结合。办公室在抓好正反典型，进行必要通报曝光的同时，着力搞好情况综述，站在全局高度提出一些问题，以行家的眼光来进行审视、检查，较为准确地把握和评价一个地方和单位的工作或一项工作的得失，并就如何扬长避短、改进工作、加快发展进行综合分析，提出有见地的指导性意见，引发大家研究和探讨，从而站在更高的层次上推动和指导工作。二是督查与调研结合。调研是督查的基础，而督查又是在调研的基础上展开的。在实际工作中，我们始终坚持把加强调研作为加大决策督查力度，提高督查工作质量的重要环节和主攻方向来抓。对面上带有普遍性、倾向性的问题，由办公室领导牵头，统一组织办公室政务人员，明确专题，进行调研解剖，掌握比较真实的情况，通过具体分析综合，及时提出解决问题的思路与办法，供领导决策参考。今年，我们在贯彻落实中央“一号文件”精神的督促检查中，将督查与调研充分结合，共结合峦庄实际撰写调研材料5篇。三是督查与目标管理结合。实施目标管理是督查工作的重要任务，而督查工作又是目标责任落实的动力，二者互为条件，相互促进，共同推动。在督查工作中，镇上不断完善督查和目标考核制度，让督查手段直接参与目标管理，纳入年终目标考核指标，使日常督查果作为年终目标考核和评选先进的主要依据，从而较好地促进了全镇各项目标任务的完成。 四、加强制度建设，规范督查行为。一是建立督查工作人员学习制度。督查人员是工作落实的推动者，一年来，我们坚持每周组织工作人员集体学习一次，重点学习“三个代表”重要思想、产业发展知识、市场经济理论、督查工作知识、十六届四中全会等内容，着力提高业务人员素质。二是建立督查人员参与会议制度。对人大例会、经济工作会、各种工作安排会议、党委会，督查人员可以按照制度列席参加，对各种会议材料可以按照制度浏览查阅，使督查工作更贴近领导意图、工作思路，如实落实，成为领导的左膀右臂。三是建立督查结果报告制度、限时办结制和责任追究制，使督查工作责任明确，落实得力，效果明显。 中共峦庄镇委员会 &

督查室工作要点篇7

一、明确任务，把握政务督查总体要求

区政府系统督查工作紧紧围绕区政府中心工作、领导关注的重点问题和人民群众关注的热点、难点问题进行。主要范围包括：

（一）国家重大方针政策、市政府和区政府重大决策和重要工作部署；

（二）区政府重点工作；

（三）区政府常务会议及其他会议所议定的重要事项；

（四）区政府实事项目；

（五）市政府、区政府领导的重要批示和交办事项；

（六）重要内参、新闻媒体和人民群众反映的重大问题；

（七）其他需要督查的事项。

二、规范环节，推进政务督查有序开展

（一）由区政府办公室督查室根据领导批示或政务工作需要，确立督查事项，明确督查内容和要求，以《督查通知单》的形式告知承办单位，并及时催办督查。承办单位根据督查事项的具体要求进行办理和反馈。区政府办公室督查室对反馈结果进行审核，并在办结后对相关材料进行立档归卷。

（二）承办单位要根据督查事项的具体要求，认真及时组织传达和部署，并落实到具体负责人。对需要多个单位会同办理的事项，牵头单位要主动与参加单位协商办理，并负责报告落实情况；参加单位要积极协助办理，不得相互推诿，更不能久拖不办；如有意见分歧，要坚持实事求是、顾全大局，做好协调工作；如遇难以解决的问题，要及时反映。

（三）承办单位要结合本地区、本部门实际创造性地开展工作，并严格按照工作内容和节点目标有序推进。对做出的决定，要及时传达落实；对要求研究的，要调查核实后妥善处理；对需要建章立制的，要抓紧制定政策和规章制度并按程序上报；对要求提出意见的，要抓紧调研并拟定方案；对有特殊要求的事项，坚持特事特办、急事急办。

（四）承办单位要按照督查事项规定的时限要求报告落实情况。对规定办复期限的按规定期限办理；未作具体规定的办复期限一般为10个工作日；领导批示事项的办复期限一般为5个工作日；遇到难以落实的问题要随时报告；因特殊情况未能按时落实的，要说明原因。

（五）要求承办单位核实情况、提出意见、报告处理结果的，必须以书面形式报告。以书面形式报告的，由承办单位主要领导签发或加盖单位公章后报送区政府办公室督查室，一般不直接主报或抄报领导同志个人。书面报告要一事一文，内容翔实、具体，文字简练、准确，做到情况有反馈、问题有分析、解决有措施。

（六）承办单位对未通过区政府办公室督查室审核的报告，要按具体要求，作进一步的补充、修改或重新办理。

三、严格制度，确保政务督查实效

（一）分级责任制。各镇人民政府、各街道办事处、区政府各部门是贯彻落实区政府重大决策和重要工作部署的主体，其主要领导为第一责任人，其所属行政办公室主任为具体负责人。

（二）反馈通报制度。区政府督查室不定期编发《政务督查通报》，通报督查事项的办理情况，对承办单位在工作中采取的新举措、新办法，取得的新经验、新成绩，予以总结和推广；对积极、优质、高效、依法办理督查事项的承办单位，予以通报表扬；对无故延误办理时间，或办理质量差的承办单位，予以通报批评。同时，积极探索新闻舆论监督反馈机制，在**电视台、《**报》、政府门户网站等新闻媒体上开设相关栏目，有选择地对督查事项的落实情况进行定期或不定期通报。

（三）督查协调制度。对涉及多个部门、督促检查有一定难度的督查事项，区政府办公室督查室可与相关职能部门开展联合督查行动，整合职能优势，形成督查合力，加大督查力度，提高督查实效。对涉及多个承办单位的督查事项，各承办单位之间有意见分歧不能解决时，区政府办公室督查室应按政策规定和领导指示做好协调工作，必要时提请上级领导进行协调，确保此类事项的最终落实。

督查室工作要点篇8

第二条督查工作范围

1.上级党政机关和区委、区人大、区政协转来的批示件、查办件落实情况；

2.中央、省、市、区人大代表建议，政协委员提案办理工作落实情况；

3.区政府领导批示件或交办事项落实情况；

4.区政府全体会议、区政府常务会议、区长办公会议、专项会议和以区政府名义召开的重要会议决定事项落实情况；

5.市长专线电话室转办件和区长专线电话办理事项落实情况；

6.区政府工作报告以及区政府要求各工作部门、各街道办事处、各直属机构贯彻执行的重要工作落实情况。

第三条区政府各工作部门、各街道办事处、各直属机构应全面加强督促检查工作，依照归口管理的原则，负责办理督查事项。凡涉及多个部门或单位的督查事项，应先明确主办单位，并由主办单位牵头，明确分工，落实责任。主办单位要经常与协办单位联系，协调并督促其完成任务。协办单位要尽职尽责，密切配合。督查事项办结后由主办单位负责填写《区政府工作事项督办通知回复单》并向区政府督查室反馈办理结果。

第四条督查工作人员的主要职责

1.负责督查事项的登记、编号、分解立项，提出拟办意见并填写《区政府工作事项督办通知单》，按程序依次由区政府办公室分管主任、主任审核签发后转至承办单位落实。

2.负责督查事项的检查、督办，依据领导批示，参与重要督查事项的组织协调工作。

3.负责对承办单位反馈的《区政府工作事项督办通知回复单》提出审查意见，按程序依次由区政府办公室分管主任、主任、区政府分管区长审定；区政府主要领导批示及区政府重要工作督查事项，按上述程序审核后报区政府主要领导审定。

4.负责对督查事项的情况汇总，草拟《督查通报》、《督查专报》。

5.深入基层，调查研究，及时、全面、准确地向领导反馈督查工作信息。

第五条督查工作程序

1.立项。区政府督查室对需要督查的事项进行立项，分类、编号、登记，逐项填写《区政府工作事项督办通知单》，按程序依次由区政府办公室分管主任、主任审核签发。

2.交办。区政府督查室将《区政府工作事项督办通知单》送达各承办单位。交办过程中要明确承办责任单位、工作任务和反馈时间，并逐一登记造册。

3.承办。接到《区政府工作事项督办通知单》后，承办单位要明确责任人，积极采取措施，严格按要求时限办结交办事项，并填写《区政府工作事项督办通知回复单》，经主要领导审核加盖公章后，反馈区政府督查，不得越级呈送；督查事项的反馈上报要做到实事求是，突出重点，有情况、有分析。要注意及时反映办理过程中的新情况、新问题以及合理的建议和意见；如办理结果不符合要求，区政府督查室将要求承办单位再次办理，并按时反馈复办结果。

4.催办。对逾期仍未反馈办理结果的，区政府督查室将以电话通知或下发《区人民政府政务督查催办单》形式督促承办单位限期上报。

5.通报。区政府督查室每月定期以《督查通报》形式对督查事项办理情况予以通报。对于紧急或重大督查事项，区政府督查室以《督查专报》的形式向上级或区委、区政府反馈督查结果。

6.存档。督查事项办结后，区政府督查室和承办部门均应及时将有关材料立卷存档。

第六条人大代表建议，政协委员提案办理工作程序

中央、省、市、区人大代表建议，政协委员提案办理工作落实情况。由区政府办公室会同区人大代表建议委员会、区政协提案委员会召开人大代表建议、政协委员提案交办会议，将人大代表建议、政协委员提案移交相关承办部门办理，区政府督查室具体负责督办。各承办部门将建议、提案办理完结并向人大代表和政协委员反馈办理结果后，将办理情况书面报送区政府督查室，区政府督查室按照要求进行总结汇报并存档。

第七条会议决定事项办理要求

区政府常务会议、区长办公会议、区政府专项会议和以区政府名义召开的重要会议决定事项，各承办单位必须坚持“一事一报”制度，及时反馈办理结果。办理结果报告要做到：任务落实、处理恰当、文字简练、文书格式规范，经单位主要领导审核加盖公章后，反馈给区政府督查室。

第八条督查方式

1.书面督办。区政府督查室对需要督查的事项以《区政府工作事项督办通知单》的形式下发承办部门，要求责任单位认真开展调研检查，并在规定时限内对督查事项进行书面答复。

2.电话、口头督办。承办单位在规定期限内未能上报督查事项回复的，区政府督查室首先以电话询问的方式及时掌握督办事项进展情况，进一步明确完成时限；如逾期仍没有回复的，下发《区人民政府政务督查催办单》。

3.现场督办。区政府督查室向责任单位下发《区人民政府政务督查催办单》后，被督查单位工作进度仍未达到目标要求的，督查室将指派专人，到现场了解情况，进行督查。

4.专项会议督办。责任单位在现场督办后仍不能完成目标任务的，要写出书面检查并向区政府领导说明情况。同时，对于确需召开专项会议解决的事项，区政府督查室根据实际情况提请区政府领导召集相关部门、单位召开专项会议，协调处理有关问题。

5.联合督办。对一些事关全局的督查事项，区政府督查室要与区委督查室、区考评办、区监察局等部门联合进行督查，确保督办效率。

第九条办理时限

区政府督查室交办的督办件，一般应在一周内反馈办理结果；由主办部门和协办部门共同承办的督办件，一般应在10个工作日内反馈办理结果；未注明办理时限的，应在一个月内反馈办理结果；会议决定事项的督办件，按照会议要求时限反馈办理结果；对特殊、紧急情况下安排的督查事项，要特事特办，急事急办，及时反馈办理结果；人大代表建议和政协委员提案的办结时限按有关规定办理。

第十条督查通报制度

督查室定期对各部门、各街道办事处的督查反馈情况和查办件办理情况进行通报，年终作总结通报。

1.《督查通报》是向区委、区政府反馈重大决策和重要工作部署落实情况的载体。编发内容是：区政府重大决策和重要工作部署的具体落实情况；区政府常务会议、区长办公会议、区政府专项会议和以区政府名义召开的会议决定事项落实情况；区政府领导批示（指示）或关心的重点、热点、难点问题的落实情况。

2.《督查专报》是向上级部门或区委、区政府领导反馈督查落实情况的载体。编发内容是：上级党委、政府重大决策和重要会议、文件的贯彻落实情况；上级督查部门要求报送某一方面工作的贯彻落实情况；上级领导批示件、市长专线电话室转办事项、区长专线电话办理事项落实情况；区政府紧急督查事项的落实情况；区政府阶段性重点工作的落实情况。

3.《区政府工作事项督办通知单》、《区人民政府政务督查催办单》是向区政府各工作部门、各街道办事处、各直属机构下发和督促区政府督查室督办事项的通知（格式见附表）。

4.《区政府工作事项督办通知回复单》是各承办单位向区政府督查室反馈督查事项办理结果的重要依据（格式见附表）。

5.《区政府督查室重要事项督办备忘录》是区政府督查室建立督办事项备案查看的载体（格式见附表）。

第十一条督查责任制

1、领导责任制。区政府各工作部门、各街道办事处、各直属机构要建立一把手负总责，分管领导严格审核，督查办理员具体承办的督查工作机制，全面开展督查工作。督查责任人要按照时限要求，及时准确地反馈督查事项的办理落实情况，已办结的报结果，正在办理的报进度，未办结的报原因。在督查过程中，责任单位有合理异议或确因政策发生变化等情况使原定事项无法正常落实时，要及时说明原因，提出落实意见报区政府督查室审核。

2．目标责任制。督查事项的办理要列入区政府各工作部门、各街道办事处、各直属机构及督办人员的目标考核，年终进行总结考核。对完不成任务者，不得评为当年的先进单位和个人。

3.责任追究制。对交办事项互相推诿、严重失职或拒绝不办、造成重大损失和严重后果的，对相关单位和责任人要依法追究其责任。

第十二条建立督查工作网络，加强督查队伍建设，多渠道对督查人员进行培训，不断提高督查干部的政治素质、业务水平和工作能力。要保持督查人员的相对稳定，确保督查工作的正常进行。