时间:2023-03-18 10:12:43
本案思想
活动宗旨
展示和促进舟山住宅装饰品味,推动行业市场发展和群众家装意识的现代人理念,提升整个家装的品牌质量和审美档次,培育家装业的监理职能。
活动目的
本次博览会与设计大赛融为一体,旨在整合资源,推动企业、设计单位与居家百姓的良性互动,以积极的社会影响产生最大的社会效益,扩大舟山家装市场的规模化影响,提升舟山住宅装饰理念,提高家装质量的规范化水平。
活动基本思路为:
以家装展销为活动平台,以论坛、设计大赛为配套活动。
以家装展销来展示各参展单位的整体形象,并吸引外地品牌企业与产品参与本次活动。
以博览展销中的新产品和优惠产品及设计展览、新材料介绍、咨询、承诺服务等多种形式来吸引群众参观与客户洽谈。
在博览展销中以质量咨询来服务客户;以设计师、客户、评家进行互动为活动亮点。
以媒体的创新宣传与版面为主要手段来为活动造势,并用新颖、醒目、切题的广告语来为本次活动点题。
设计借以房产公司住宅设计
一、参与单位、对象、目标、时间
名称:舟山市首届家装、新材料博览会暨家装设计、质量大赛。
主办单位:舟山市质量技术监督局、舟山广播电视总台
承办单位:舟山市质量协会室内装饰分会、舟山广通传播有限公司
策划、执行单位:舟山三合商务有限公司。
协办单位:
支持单位:
大赛目的:扩大行业影响、提升行业审美档次、培育家装行业的网络监理职能、促进行业市场发展
参展对象:舟山市质量协会室内装饰分会理事会员单位,舟山家装类企业非协会会员单位、舟山住宅装饰材料企业非协会会员单位、家装设计单位;委托方;报名客户
参展地点:舟山广电大楼、普陀区东港体育中心
参展时间:
评比与颁奖阶段:2009年_月。
二、活动内容:
1.家装展销
地点:
对象
安排
气氛
工作节点:
新材料展销
2.论坛
论坛内容
地点
参与人员、
主持人
工作节点:
3.设计大赛
报名
程序
奖项
评委
奖品
4.网站评选
5.媒体计划
2、组织家装参展单位和设计承揽商等参展对象和参赛成员。
A、由物价局对参展单位服务价格拟定。
B、把设计大赛的作品挂贴于参展现场,让群众打分并把结果纳入评比要素之一。
C、建议参展单位进行现场促销活动。
D、对参展单位进行权威评比并在一定限期内有权使用评比结果的某种荣誉。
E、在宁波、慈溪等地宣传,并在参展现场设立包括参展单位产品原厂家在内的外地企业的摊位
F、设理监理办公室,对设计、家装进行全程统一监理。
3、内容:
A、媒体宣传。详见媒体计划包括宣传资料赠送到开盘楼房。
B、主题论坛。由中国美院资深学者、中国质量监督协会家装分会资深专家等讲座家装理念、知识等。
C、咨询服务活动。包括舟山家装网上在内的有关资料到位展销现场和摊位。
D、报名。通过网站、短信、热线、现场报名等方式。客户预交设计、施工费用的5%。
F、展销和大赛过程:开幕式-现场演出-大赛作品的组稿-评比-展销活动-新产品推介会-免检产品宣传-有奖征答-闭幕式。
4、设计大赛,家装设计单位:启示-报名-设计-评选-颁奖;
步骤:
A、参赛作品产生范围
B、参赛作品评比标准的制定
C、参赛作品评比
D、奖项设置及作品颁奖
E、颁奖领导、友情单位与知名人士邀请
5、活动模式:参展对象报名方式、参展方式、销售方式、大赛作品的组稿方式和评比方式、颁奖方式。
三、媒体计划:
1.联络供宣传的媒体与网站
2.宣传报道要求。突出家装市场需求潜力、家装企业、设计单位和个人、材料商的规模。
3.宣传内容与本次活动的理念请诉求词
4.宣传时效要求
5.市内社会氛围的营造
6.户外宣传计划气球拱门、背板、路牌等
7.宣传设计制作
8.舟山家装网同步负责报名、参展单位介绍、活动报道、监理、群众评议等赛事。
四、执行计划
1、参与单位的分工
主办单位:协调各与博览会有关的参与部门;监督大会公正性、有序性、规范性。
承办单位负责:组织大会、落实活动方案内容,以确保活动有序进行。
协办单位:提供资金赞助、物件等相关资源。
支持单位:提供大赛相关层面上提供有效资源
策划、执行单位:
1、全程策划方案,跟踪落实及实施情况,并根据实际情况进行动态调整。
2、现场活动咨询
3.工作计划的制定
各个时间阶段的工作执行表、
各个时间阶段工作内容
各个时间阶段工作条件及所需要资源的保证
五、资金落实
1.资金测算:
2.资金来源:
六、本案策划
本案由舟山市三合商务有限公司独家策划并负责执行、跟踪大赛活动的实施。
七、成果分享
主办单位:社会效益回报、媒体宣传回报、活动后期回报
参展单位:市场回报、媒体宣传回报
协办单位和支持单位:
活动现场回报、媒体宣传回报、活动后期包括冠名权使用期等回报
周海霞
身份证号码
性 别
女
年 龄
23岁
政治面貌
群众
婚姻状况
未婚
视 力 状 况
优
身高(厘米)
169 cm
体重(公斤)
52 kg
民 族
汉族
户口所在地
抚州市(含区市县)
技术职称
最 高 学 历
大专
现居住地
南昌市(含区市县)
毕业时间
2011
求 职 状 态
目前正在找工作
电话、手机
个人主页
地 址
南昌市解放东路
邮编
330021
受教
育及
培训
状况
2008年4 月 至 2011年6月
江西科技师范学院
电子商务 大专
专业描述:
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
工
作
经
验
摘
要
任职公司名称: 江西创展实业有限公司 。
家装顾问
工作职责和业绩:
1、负责承接公司各类家装业务洽谈、户外活动推广。 2、组织协调各部门之间的工作关系,及外部公共关系管理
求职意向
现从事行业:
家居/装修
现从事职业:
销售/顾问类
现职位级别:
初级职位(两年以下工作经验)
期望月薪:
1500-2000元
目前月薪:
1500-2000元
可到岗时间:
一周以内
期望工作性质:
全职
欲工作地区:
南昌市(含区市县)
欲从事行业:
文案/策划、市场/营销
欲从事职业:
前台接待/话务员、文员/文档管理
技能特长
熟练操作办公室软件
外语水平
第一外语:其它外语 高级
第二外语:英语 一般
兴趣爱好
旅游 听音乐 健身
自我简评
本人工作计划性强,能够按事情的轻重缓急合理有序安排工作。能独立完成工作,性格随和,有良好人际沟通能力和团队精神,希望继续发挥专业的优势与特长,为贵公司的发展增添自我的力量。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
销售部月工作计划(二)
第一部分政策制定的目的
1、发展和完善销售网络:激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经销商积极向家装公司板块与工程版块转移,强化公司的营销组合资源优势与服务系统.努力填补市场空白,统筹布局,形成点,线,面有机结合与脉动增长.
2、由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程,建立长效合作机制.不断提升品牌衍生值与附加值,为厂商持续经营与发展,提供核心动力.
3、保障经营目标的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程中努力开拓网络潜能,增加产品销量达到网络优化扩张与品牌提升,销售与效益增长的良性互动.
4、把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量,通过营销整合与资源合理配置,逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业服务脏现品牌内涵.通过市场整合,打造富有创意和激情的销售团队与经销体系、经销商(办事处)
第二部分经销商(办事处)销售政策
(一)产品与销售服务支持
(1)提供满足不同消费群体与渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定与利润空间.
(2)协助经销商因地制宜制定推展计划,提供专业渠道(如家装公司,工装供料项目相关现场演示,推介,服务等).
(3)合理利用资源,逐步建立产品应用与服务体系,最大限度地满足市场需求,通过厂商的交流互动,达到服务增值,品牌增值之目的.
(二)形象店建设(略)
(三)宣传,促销物品的支持
1、全年宣传促销品总量控制在5%内.
2、对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费.
3、区域负责人须定时反馈宣传,促销品的使用情况及其他建议,以便改造.
(四)广告支持全年回款总额(万元)广告支持备注30-50车体广告51-100当地电视广告100万以上车体广告+当地电视广告+户外广告注:以货物形式返回,广告费用原则上只补助一次.
(五)人员及培训支持公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术,产品知识及营销技巧的培训,根据部分商在日常工作中的需要,提供相应的支持。
第三部分
(一)销售部管理文件组织构架与编制
1、组织构架公司销售部销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管全国区域市场
2、编制:共5人,其中部门经理1人,销售主管4人.
(二)岗位职责
1、销售部经理岗位职责:
(1)按照公司决策.主持拟定销售部年度装修漆(乳胶漆)经营目标与发展规划.
(2)接受公司对营销业务的指导.按照公司的统一布局与筹划,因地制宜,灵活出击.
(3)对市场进行动态监控与督导,为营销团队和经销商排忧解难,确保公司经营目标的完成.
(4)科学管理,加强"本,量,利"三位一体的动态平衡,力求销售部贡献最大化.
(5)加强团队建设,注重团队素质,业务作风的培养,不断提升团队的凝聚力与战斗力.
(6)做好部门间沟通与协调,减少沟通成本与管理费用,提高营销体系整体工作效率.
2、销售部主管职责
(1)参与对区域整体市场与局部市场营销方案的制定.
(2)负责对区域内责任市场经营目标任务的实现.
(3)负责区域内装修漆(乳胶漆)经销商整体维护与市场开发工作.
(4)负责对区域内经销商团队专业培训工作.
(5)完成部门经理安排的其他工作.
(三)管理制度
1、工作制度
(1)遵纪守法,遵守公司各项规章制度.
(2)维护公司利益与企业形象.
(3)出差须递交申请详报计划,差期内应定期主动联系上级汇报工作.
(4)差期内应按计划拜访客户,及时准确地传达公司举措信息,须按网点提升方案进行督导与服务.
(5)须定期向上级呈报辖区内市场各类信息,并分析总结,提出对策.
(6)出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职、主要内容有:A,辖内动态与预测B,须立即解决的各种问题.
(7)出差返回后三日内须向部门经呈交书面《出差总结报告》,在报告未呈交部门经理前,部门经理不予审核费用报销.
(8)新客户的开发须填写《客户档案》,呈交部门经理进行评估,待批准后方可签约启动.
(9)进行广告促销及其他营业推广项目时应按照公司规定程序进行操作(以上须文字批准为准)
(10)服从领导工作安排,对有异议的事项需先执行后申诉.
一、销售费用
(1)用车:业务用车须经部门经理审批后方可使用.
(2)招待费用:凡来公司考察洽谈业务的客户,由公司统一安排接待,外勤期间原则上不报销招待费用和其他费用.
(3)销售主管出差及费用标准A,每人每次出差可向公司财务部借支1000元差旅费、B,差旅补助费按元天人(包含住宿费,伙食费等)C,非紧急业务未经上级批准不得乘坐飞机,自行乘机时公司将按同一线路火车硬卧价报销,多支自理.
二、货款资金管理
(1)新客户须定期考核业绩,增长态势较好,需特殊支持是,由责任人以书面形式报部门经理审定,经公司领导审批后实施.
(2)无论新,老客户,铺底货款均应在三个月内予以收回,特殊情况除外.
(3)商遇到特殊情况,如工程须急购货,而购货资金有困难的,可允许先付所购货款总额的70%后予以先期发货,客户所欠购货款(30%)须在一个月内付清.
(4)客户报销广告费用时,销售部将视具体情况向公司领导请示冲销其铺底余额.
(5)销售部全体人员不得以公司名义向客户借支货款自用,一旦发现,扣除等同工资,情节恶劣,公司予以开除并移交公安司法部门解决.
销售部月工作计划(三)
一、广告策划执行
明确广告目标,找准目标的诉求点,在广告中将诉求点的中心表现出来!
对公司项目内外及延吉整体市场进行充分的市场调研,分析公司的强势与弱势(SWOT分析)。做出市场假设,针对市场假设制订详细的广告推广计划以及预选主题,充分利用项目及公司各项资源,达到广告的最佳效应。对市场进行细分,定位以及预测而最后得到市场认可,得到最佳的市场份额。选择好广告推广合作伙伴,提出战略性合作建议,做出详细的广告预算及投放周期。
1.1对产品卖点进行再次定位,对项目的资源进行再次的整合。项目在前期的销售过程中,已经产生了许多独特的卖点。在后期的工作中,我们将再次发现、整理、挖掘、包装、展现。由此建议对住宅、商铺分开突破,在原有基础上对项目重新定位,重新包装,然后再次推出。对项目形象进行调整。可采取前期软文攻势,对后期的旺季销售季节广告投入做好铺垫,以吸引市场关注度。做好广告投放媒体的整合。
1.1.1项目楼盘卖点整合从项目硬件、建筑风格、空间价值、区位价值、产品附加值、及各种原创理念。以最佳的方式将项目形态、功能等信息传递给消费者。做好引导消费者、激发消费者与产品进行直接对话的衔接。
1.3对商铺前期采取DM单直邮方式进行推广。做一些有针对性的营销活动,满足不同的客群的需要,减少投资成本,将风险降到最低。要求合作广告公司提供相应投放人员资料,并由广告公司人员设计DM单样稿,交由公司审核后投放。
1.3.1DM单内容突出项目投资优势,从国家房地产金融政策,区域政策,地块潜力等方面进行深入的分析研究。
1.4采取理念性推广模式。由简单的售房概念转变到精神层面上来,好的理念能为项目提高品质,提升楼盘内涵,对公司,项目品牌的建立做好铺垫。在理念概念出来之前,我们必须找出能够高度概括项目规划理念的推广口号,写出对理念全方位诠释的软文。
1.5销售淡季广告投放以缓而不断,突出重点为要点,力求达到连锁效应,控制好广告投放的节点,以保证公司以最小的资金投入,达到最大的铺盖范围及效益。
1.6广告媒体的选择与整合。现阶段延吉的主要媒体为户外、报刊杂志、广播电视等。在宣传过程中,信息传播功能方面各有所长也各有所短。为了更好的发挥媒体的效率,使公司有限的广告费用收到最大的经济效益。我们应该对不同类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛选、组合、以期取长补短,以优补拙。
1.7因为房地产的“不动产”特征,我们可以重点选择户外、印刷及平面媒体。其中户外媒体因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源。印刷媒体可以定向派发,针对性和灵活性都较强,平面媒体自觉性强,覆盖面广,客源层多。三者取长补短。可以采取纵深的广告周期,横向的媒体覆盖相配合。
二、销售工作执行
2.1建立完善销售部组织框架及管理制度
完善销售部门人员编制及组织框架,对各岗位职责进行细化。建立销售经理负责制,强化销售经理责任。明确销售经理的职责及管理权限,建立销售部会议制度。
2.2制订详细的销售员工培训计划
针对销售员的职业要素,对销售员进行不定期培训。建立销售员日常培训机制与随机培训机制。同时针对培训情况进行系统的考核,实行末尾淘汰制。
2012年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实
2011年,银川的房产市场是低迷的,年初整个银川市场,交房的房产不多,购买我们产品的客户大多都是几年前购买的房子,年初刚来银川时,倍感压力的重大。伴随着领导的指引,银川的分销工作慢慢展开。
1, 塞尚印象店面装修
随着塞尚印象产品的丰富,和公司陆续不断的推出新产品,塞尚印象的店面也比原来的店面扩大了一倍,店面装修和饰品都以公司的标准而靠近,为塞尚在银川打下坚固的基础。
2, 店面的整改
根据去年和年初产品销售的比率,和店面销售人员的沟通,更换样间,和新推出产品的上样。
3, 宁夏吴忠市诺贝尔磁砖店开业
随着银川店面的装修整改完毕,紧接是宁夏二级市场的开发,店面的装修,开业活动,组织营业员对小区和设计师铺贴瓦工的跟踪工作的学习,积极配合销售工作步入正轨。
4, 与城市人家装饰公司合作,根据银川整个装饰材料市场与装饰公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,顺利展开,
5, 促销活动的开展。
对节日促销,店面广告宣传和氛围的布置,对市场竞品的分析,积极与领导协商沟通活动方案和促销产品的选定。
6, 店面日常销售
对店面日常销售事宜,跟踪,对平时销售工作中所遇到的问题积极与经销商领导和仓库主管沟通,及时解决。对大单客户做售前和售后服务,及时的处理客户投诉的问题,和经销商的帐务及时核对与确认。
7, 二级市场的调研
对宁夏二级市场,大武口,中卫,固原等地,建材市场的了解,以及当地消费群体的分析,为开拓市场做开铺垫。
2011年的工作即将结束,对2011年的工作中我自己也有深深的体会,虽然通过领导的指引,我自己也在逐渐的成熟,但是工作中也存在很多的问题,首先:是工作中认真仔细,特别是在装修这一块,还要多多努力学习,对一些装修细节的注意,对装修施工队应认真仔细的检查和核对。其次,今年的工作对小区拓展这块,投入的太少,年初刚来到银川,通过对银川市场的了解,这边小区装修时间段不集中,可能一些客户是投资房,装修客户太零散,加上今年好点的交房小区不多,对小区这一块有遗漏。在以后我的工作中,会多沟通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
对于2011年的工作,我是充满信心的,2011年银川待交房楼盘较多,这是对我们明年的销量有很大的期望,加上二级市场的开发,逐渐扩展我们的销售渠道,中卫,大武口,固原等地,
2011年的工作计划:
1, 确保银川终端店面销售顺畅,积极处理日常销售面临的事宜,对店面里大单客户的跟踪和服务,多与经销商和领导沟通做好终端店面的管理和销售工作,以及对节日促销宣传和活动方案的实施。
2, 及时跟换店面不畅销的产品,关注竞品的销售动机,进行合理调配。
3, 对小区宣传活动的实施,先期仔细调研,在与领导很好沟通后,针对高端小区实施合理的活动策略。
4, 二级市场的开发与跟踪,明年的零售销量很大的增长点,是二级市场的开发,目前中卫店即将开始装修,明年的下一个目标就是大武口和固原。
5, 明年二级市场是重点,首先把终端店面带入正常销售轨道,对二级市场的工程与经销商合作,跟踪。
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考) )
1、 早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、 设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析; S U!
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
年是不平凡的一年,祖国华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
一、工作回顾
年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解.
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。