建行业务拓展工作思路范文
时间：2023-03-03 15:28:01
建行业务拓展工作思路范文第1篇
一、2014年业务发展经验
(一)业务完成情况
截止10月底，分行累计新增特约商户1350户，完成计划目标1500户的90%，累计交易额.30亿元，银行业排名第一；中间业务收入41.00万元（全口径），系统内排名第四；外币卡DCC累计收益90.48万元，系统内排名第三。
(二)经验分享
1、树立明确目标，业务拓展效果显著。
为进一步提高我行中间业务收入和存量收单商户整体质量，结合对公资源，突显产品优势，提高中间业务收入，我行通过搜集市场信息、行内对公资源信息和数据分析，明确拓展目标，锁定一批重点目标商户，如大型百货（含超市）、高星级酒店、大型娱乐和品牌餐饮等。鉴于我行的MIS项目在收单市场占有先机且拥有一定市场品牌度，因此通过对已成功上线的知名MIS商户作为宣传品牌，结合行内对公合作关系、特色营销活动和综合性金融服务（如：零钞配送、个人理财等）对市内目标龙头百货和大型连锁超市逐一进行攻关，效果显著。截止今年11月底，我行发展MIS商户累计共162家（含分店），其中新增MIS项目有喜城购物广场、欢购物中心、KKMALL华BLT、人乐、中化等15户，累计交易量亿元、中间业务收入38万元。
2、抓紧项目上线，创新推动我行发展。
分行MIS商户地区占有一定先机和优势，截止11月底新增MIS项目：喜荟城购物广场、人乐、中化、华万家、国惠康等15户（含分店）。MIS商户累计交易量.00亿元、中间业务收入388.00万元。除了MIS项目，我分行在产品创新方面也做了大量工作，使收单技术日臻完善和成熟。其中成功上线了：非税POS和（直联）非接触卡POS系统，同时还完成了酒店收银一体化系统的前期营销（已签约海奥斯廷酒店），洽谈了支付宝及快钱无卡支付和银行卡收单业务，为我行2015年收单业务的发展及推动打下坚实基础。
3、多渠道提高服务，赢得商户认可。
我行建立了重点、集团商户联系人制度，通过部门业务经理和业务骨干“点对点”做好收单商户的个和信息沟通，有效解决商户团队拓展人手不足问题；我行还开展了有组织、有计划、有目标的大型重点商户拓展和激活工作，指定专人跟踪营销和激活，提供专业化服务，同时，坚持做好收单业务信息搜集和更新，供支行进行有效商户拓展，对已拓展成功的商户及正在营销的商户名单及时通报，使各支行/部室及时了解商户拓展进度及信息，避免重复营销或支行间恶性竞争，合理分流营销目标。这些服务使我行和商户间建立了稳定的关系，赢得商户好评。
4、积极发展特惠商户，加大特色营销宣传。
截止11月底，我行新增特惠商户累计140户，其中累计达到总行标准的（月均本行卡消费2万元以上）317户，完成率为197%。2014年新增知名品牌商户有：香格拉大酒店、丹轩、西春天、澳街、碧湾高尔夫等。同时，我行除积极配合总行开展各项特惠主题活动、配合深人行和深银联开展“迎大运促发展”银行卡知识宣传及“刷卡有礼”活动外，为提升我行信用卡品牌形象和改善用卡环境，我行还自行策划“建行龙卡发现美食每刻”、“建行-西湖春天大闸蟹专场促销”等特色特惠活动，不仅效果显著，同时也赢得了商户、持卡人的双重认同。
二、2015年工作思路
1、积极维护团队管理，工作重心实现转型。做好团队管理，合理分配任务指标，是提高团队整体工作效率和维护质量的重要措施。为了更好的服务于重点商户、提升本行卡用卡环境、达到精准营销，2015年分行在保持收单业务稳步发展的情况下，拟逐步将工作重心转移至特惠商户拓展及营销宣传活动开展等方面。
2、积极配合新系统上线，提高市场竞争力。2015年计划待上线的新系统主要有：PGS酒店管理一体化系统（海小学校斯廷酒店、花小学校格兰云天大酒店、威小学校斯酒店等）、无支付及银行卡收单系统（付宝和快支付）和网小学校3D外卡收单系统等，我们将积极做好产品创新，配合总行做好各项系统的上线及测试工作，进一步提高在深圳收单市场的竞争力，同时积极配合总行完成PB2.1POS升级、改造工作，规范本行POS对银行卡的受理等工作，全面降低收单风险。
3、积极推动MIS和全国性集团类商户上线项目，拉升中间业务收入。2015年我分行收单业务重点目标将着眼于大型、高收益的MIS收单商户和全国性集团类商户，其中MIS储备项目有：中亚集团奥详详细细斯购物中心、华详详细细欢乐海岸、滨小学医院和天小学校商场；储备上线的全国性集团类商户有：茂百货、华万家、华堂、人乐等。
4、利用“大会”契机，充分挖掘潜在收单资源。我行将利用“大小学校会”契机，安排专业团队进行市场信息搜集，充分挖掘收单资源。整理《重点目录待发展名单》供支行进行收单业务拓展并给予商户拓展指导、协助洽谈和业务培训等支持，这样一方面有助于抢占市场资源，提高我行中间业务收入，另一方面有助于普及银行卡应用，改善我行银行卡支付环境。
5、加强第三方服务管理，提高维护质量。加大对第三方服务商的管理和考核力度，将第三方服务商作为商户发展和专业化维护的重要支持力量，充分利用其专业化优势，开展商户拓展、机具投入以及业务培训等专业化服务，提高我行商户收单业务市场份额和商户服务质量。进一步将中、小型商户外包并定期检查商户回访表、监督商户维护质量、针对交易量变化提出解决要求，我们计划外包商户总交易量及收入将同比增长15%。
6、严把商户风险、清理问题商户，进一步提升收单收益。严把特约商户准入关，落实特约商户实名制，建立健全对特约商户的现场检查和非现场监控制度，完善收单协议和商户档案管理，严格对收单外包服务机构的管理，遵守收单市场秩序，重视商户管理。
建行业务拓展工作思路范文第2篇
文章标题：建行支行行长助理竞职演讲
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：大家好！
自我介绍
我叫**，彝族，现年36岁，91年毕业于云南省投资管理学校，91年参加工作，现任建行**支行综合业务部副主任兼个人类客户经理，主要分管支行所有个人类贷款发放、回收、贷后管理、维护信贷信息系统、客户关系管理系统、维护大众富裕客户、推销乐当家理财卡、贷记卡、通知存款一户通、电话银行、手机银行、网上银行等工作。在建行工作的15年里我先后从事储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务等工作。今天参加建行**支行行长助理一职的公开竞聘活动，这是一次充分展示我个人才华、全面检阅我综合素质能力、进一步学习提高的机会，我将十分珍惜和认真把握这次难得的机遇。
竞聘理由
参加这次公开竞聘建行**支行行长助理的主要理由是我具有五个方面的优良素质和五个方面的优势。
“五个方面的优良素质”是：一有较高的思想政治素质；二有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神；三有虚心好学、开拓进取的创新意识；四有严于律己、诚信为本的优良品质；五有雷厉风行、求真务实的工作作风。
“五个方面的能力优势”是：一是从参加工作15年以来，一直在当地工作，对县情十分熟悉，并建立了一个利于我行发展的社会关系大网络，如与县财政局、教育局、林业局、国税、地税、交通局、畜牧局、云台山林业局跃进林场、国土资源局、**烟草、雪山河发电有限责任公司、金盏河发电有限责任公司、电力公司、水利局、县医院等主要公司类客户的财务人员、单位负责人关系良好,与此同时，保持与县人民银行、银监局的密切联络等；二是工作经历丰富，参加工作以来，先后任过储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务、综合业务部副主任、个人类客户经理等，积累了较为丰富的实践经验，并多年的工作经验锻炼，使我具备了较强的经营管理和组织领导能力；三是改革面前有股“闯劲”，在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入，多年来，领导和同事们的支持、帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格，我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心，在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神；四是业务方面有股“钻劲”，在长期的银行工作中，我从事过多岗位的工作锻炼，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向领导学习，向专业人士学习，向同行学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，在工作业余时间我还积极自学，不断为自己“充电”，使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法；五是我正处于人生的黄金年龄，身心健康，精力充沛，敬业心强，廉洁诚实，家庭拖累小，能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。
凭这些素质与能力优势，我认为自己完全可以胜任建行漾濞支行行长助理这一工作。
对竞聘岗位的工作设想及采取的措施
接下来，谈谈我竞聘支行行长助理的工作设想及采取的措施。
首先简要分析一下**县情与建行**支行的现状。
**是全国典型的山区特困县，交通闭塞，流动人口较少，全县人口不足11万，县城位于苍山西坡，城区人口不足1万人，各种矿产资源匮乏，旅游景点名胜区还未形成气候，核桃、水利资源较为丰富，使**成为核桃之乡、小水电大县的美誉。**县目前设有人行**县支行、中国银行业监督管理委员会**办事处中国建设银行股份有限公司**支行、农业银行**县支行、**县农业发展银行、**县农村信用合作社、**邮政储蓄局、保险公司等7家金融部门。各家银行为了发展，都想方设法在争取有限的客户，信用社则依靠网点优势和支农贷款的有利政策，牢牢控制了广大农村核桃种植户存贷款业务，其它金融部门难于涉足等造成**金融业举步艰辛的现状。
建行**支行一直以来底子薄，存款位居全州末位，不良贷款占比高，对此，多年来，行领导班子审时度势，及时调整经营思路，细分市场，制定了以“以服务为中心，以市场为基础，以客户为依托，以降不良为己任”的工作思路，强抓服务质量，加强内部管理，完善考核机制，制订人性化考核方案，领导带头发动全行员工利用业余时间、休息时间打响全面吸存收贷的攻坚战，取得了可喜的成绩。前不久，州分行党委又针对实情及时调整了支行领导班子，为支行注入了新鲜血液，在
建行支行行长助理竞职演讲第2页
支行新班子的带动下，全行员工共同努力，4月份纵向比取得了显著的成绩，各项经营指标均实现较大的增长，为今后各项业务可持续发展奠定了扎实的基础。
在仔细对我行客户细分并结合**现实经济发展情况分析时看到，支撑我行企业存款的行业主要是财政、交通、烟草、教育、国土资源、林业，财政局等7家，公司类客户公关的目标是县财政局，另外县烟草公司、县电力公司、县林业局、国土资源局、云台山林业局跃进林场、县交通局、县教育局、县一中都有较多的专项存款，是重点维系的单位，与此同时，漾洱电站、茅沙坪电站等是主要支持和维护的企，雪山清酒厂、核桃乳厂两家企业发展前景较好，产品畅销，是支行重点营销和维护的工业企业等。通过调查分析，个体工商户灵活机动，容易动员吸存，这部分客户需要我行提供快捷优质窗口服务和便利、实惠的结算服务，工资户涉及面广，牵扯部门多，受地方政府干预较大，公关费用较高，吸收难度较大，这部分客户群体只能通过熟人、朋友、亲戚各个击破，城区附近的农田土地赔偿款应紧紧抓住县国土资源局，**上街村民委员会，从村民委员会入手上下联动内外营销，这部份赔偿资金较为稳定，客户多数为定期存款户，能为我行稳存、增存起支撑作用。改制企业目前县内仅有雪山河发电有限公司一家，该公司拍卖部分资产的收入以被支行成功营销吸收，接下来应盯死盯牢大批职工安置费用，采用多种渠道不同手段吸存。
分析对比刚刚过去的4月份看，全县金融机构各项存款48，545万元，比年初增加246万元，比去年同期增加3，335万元，其中储蓄存款31，484万元，较年初新增2425万元，活期1100万元，定期1325万元。各项贷款40，930万元，比年初减少791万元，比去年同期增加558万元。其中农行10983万元、信用社10382、邮政储蓄4279万元，漾濞支行仅为5840万元，支行个人存款只有农行、信用社的一半，支行存款要有较大的突破只有从个人存款入手。
通过分析研究**金融业的现状，可以清楚地看到，建行漾濞支行既有挑战也有机遇。
挑战是**支行生存在这样的一个社会经济环境中，面临着“保机构、求生存、谋发展”的巨大压力；机遇是近年，**县立足县情力作以核桃为主的农业产业化、以水电推动式的工业化、以交通和城镇为主的基础设施建设“三篇文章”，拉动了县域经济的大发展、实现人民群众生活水平的普遍提高、实现招大商大招商有效拓宽了招商领域，吸引了许多有实力的外地大小企业落后**等等，都为金融业的发展提供了无限商机。
针对以上的现状，我认为支行今后的工作和发展应着眼于以下五个方面的工作。
一是经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点。要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大盈利空间。二是大力拓展中间业务，提升盈利能力。在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。三是加强个贷管理，发展个人资产业务。资产业务是高风险业务，在发展业务时，要注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数，发展目标以工资、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，开展举办业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。四是加强内控基础管理，防范风险。银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作，作为支行行长助理首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是各项业务健康发展的基础和保证，不仅要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯，只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个环节都按章处理，风险是可控的，在规范、有序的基础上发展业务，使支行的业务建立在扎实管理的基础上。五是加强员工队伍建设，提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富，加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是支行负责人的重要工作之一，我认为：作为支行行长助理，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间，首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在部门形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行支行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，俗话说，事在人为，我多年来的深刻体会是，要想做好事必先做好人，如果我竞聘成功，我会在工作中做到“四个注意”摆正位置、“三个服从”要求自己、“三个一点”找准工作切入点、“三个适度”与人相处。
“四个注意”：一是注意摆正位置，认清职责，当好参谋和助手。作为支行助理应当摆正自己的位置，就是为支行领导当好参谋，为支行事务当好主管，为一线员工当好后盾，具体说就是摆正位置，当好配角。要做到胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手，在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时，要和党组织在工作上保持高度一致，做到补台不拆台，听从不盲从，办事到位不越位，不争功、不诿过，充分发挥好参谋和助手的作用。二是注意有全局观念。作为支行行长助理必须要有全局观念，要站在支行整体工作的角度看问题、想问题，从大处着眼、小处着手，要多进行沟通和协调，使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同发展。三是注意具备较高的业务素质和管理经验。作为支行行长助理要对分管的各项工作了如指掌、得心应手，具备对工作的敏感性和洞察力。要能够发挥出支行每个人的专长，充分调动起大家的积极性，工作要合理安排，沉着、冷静地处理，促使各项工作有条不紊地开展。四是注意搞好团结，合作共事。团结就是力量，一项事业、一项工作，只有靠大家团结一致，才能干出成绩、干出水平。作为支行行长助理尤其要搞好团结。在工作中，要注意去发现、学习他人的优点，查找、纠正自己的缺点，识大体，顾大局，真正做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，同心同德，携手共进。
“三个服从”：个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。
“三个一点”：当上级行要求与支行实际工作不相符时，我会尽最大努力去找结合点；当在工作中发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。?
“三个适度”：冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较，做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠，刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取各级领导对支行工作的重视和支持，使支行工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，竞争上岗有上有下，有进有退，上固可喜，下也无悔，一如既往。我竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。作为一名怀着强烈的进取心和责任感的金融人，我一直在尽心尽责地工作着，一直在勤勤恳恳地努力着，从来都不敢有丝毫的懈怠和放松。如果这次竞聘成功，我能走马上任，我会在新的工作岗位上，以新的目标激励自己，以新的热情鼓舞自己，以新的思路充实自己，以新的业务展现自己，以新的成绩报答各级对我的信任。
建行业务拓展工作思路范文第3篇
1、加快思想观念的转变
经过200x年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”，在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入200x年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情，同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题，不断加大工作力度，在充分挖掘各方面潜力的基础上，针对实际情况，站在快速发展的高度上，我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距，在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案，切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路，在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点，巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，x月份一个200x年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。
200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
建行业务拓展工作思路范文第4篇
业务发展是硬道理
银行工作的业绩用什么标注？就是那些干巴巴的指标，而这些干巴巴的指标却包涵了银行生命的所有特征，存款是生命、贷款质量也是生命、效益更是生命，作为基层行的行长他所做的一切就是要全力以赴发展业务，完成好各项业务指标，达到好银行的标准，才能让这个行永远持继健康地发展下去。
2002年4月我被任命为建行包头东河支行党支部书记、行长，当时的东河支行经营形势十分严峻，是个十足的“烂摊子”，人均负债仅为200万元，信贷资产只有3.4亿元，而不良率则高达55.84%，中间业务发展缓慢，客户流失严重，员工人心不稳……面对东河建行当时的状况，我认定要想摆脱困境，就必须压倒一切困难，在全行上下打一场“压逾促降”的攻坚战。上任后第一件事，就是根据东河行经营状况，一切工作从“实”字出发，因地制宜，制定了《东河建行三年发展规划》，将压缩不良贷款工作作为支行各项工作的突破口，找准走出经营低谷的路径；以清贷收息为关键，采取力求现金回收、利用政策核销等办法，制定了切实灵活的各种收贷措施，加大了不良贷款的回收力度。我组织信贷人员按欠贷企业的现状、偿还能力、清收难易程度等进行了分类排队，提出了“管住贷款方，盯住担保方，依靠法律手段，争取多方支持，发挥联动效益”的工作思路，制定了切实可行的现金收贷压不良措施；并和信贷人员一起跑遍一家家欠贷企业，落实一份份还贷协议，展开了清贷收息工作艰苦、深入的攻坚战、阵地战、游击战。在清收过程中，针对不同贷种、不同贷款企业总结了“躲账户”新闻曝光，“赖账户”对簿公堂，“钉子户”庭外协调，“失效户”巧用法律等机动、灵活的战略战术，使清贷收息工作取得显著成效。在压不良贷款过程中，包头丰达制鞋有限公司是东河建行不良贷款大户，到2002年5月末共欠贷款本息合计2220万元，且企业一直以种种理由恶意逃债。在得知企业操作申请政策性破产，债权即将被悬空的情况下，我们将企业于内蒙古高院，我索性吃住在呼市，经常进出高院，终于使高院下达裁定，将该企业的贷款抵押物2400万元判归建行，打破了企业逃债的梦想。经过三年的艰苦奋战，同志们拧成一股绳，加班加点，每天一干就是十几小时，东河建行压不良贷款工作取得了骄人的成绩：共收回贷款40743万元，核销呆账贷款本金4939.46万元，利息4337.98万元，收回利息4184万元，收回贷款抵押物3213多万元，待处理偿债务处置4805万元，剥离不良贷款7185万元，全行不良贷款余额335万元，较上任初的19153万元减少18818万元，不良贷款率0.3%，较当初55.84%下降了54.54个百分点。
人均200万元的负债对一个城区支行来说已是生存的危险极限了，扩大负债规模从根本上扭转支行资金短缺的“瓶颈”，已刻不容缓。经过深思熟虑，我们确定了以主动营销作为工作的突破口，将筹资工作放在了大行业、大企业等优质客户中。我带领全行员工，把企业存款基本结算户的营销为重点，通过走访企业了解企业的经营发展和流动资金情况，做好了原有客户的稳定工作，夯实了现有客户基础，保证企业存款的稳定性；同时，积极拓展新的增长点，努力发掘新的存款客户资源，充实增存渠道和产品，改变企业存款渠道单一、增长乏力、稳定性差的局面，努力扩大开户面，实现了支行企业存款总量跳跃式增长。几年来，支行不仅成功地营销了内蒙古高速公路及其210国道收费所、内蒙古聚宝源商贸公司、包头铝业集团、华美稀土公司和中卷钢板公司等在内的一大批优质客户，而且还与东河区政府建立了良好的合作关系。在2003年“非典”肆虐期，克服重重困难，成功地完成了对部级重点项目包头东华热电股份有限公司的营销工作，稳定了存款来源；2004年，结合东河地区实际经济环境，又将铝生态园区、钢材市场、煤炭经销作为主攻方向，取得不菲成果；2005年，又成功营销了港资企业――包头市亿阳轮毂有限责任公司，该企业截至2006年9月末，在我行的存款余额就达到了近千万元；2006年，在顺利营销台资企业――富诚铝业集团公司之后，又成功营销了包头蒙中医院、包头轻工学院等优质客户。通过一系列的举措，支行不失时机地逐渐抢占市场份额，保证了“淡季不淡，旺季更旺”，各项存款稳步增长，创东河建行存款余额历史新高。截至2006年9月末，全口径存款余额为61143 万元，人均存款达到1092万元，较2002年初的人均存款200万元增长了892万元；较年初增长28119万元，完成市分行下达全年时点任务9500万元的247 %，新增额在全市建行位居第二名。
在积极扩大负债规模的同时，将发展资产业务作为工作重心，强化市场营销，夯实经营基础，全面提升公司业务竞争力，实现了银行做大做强的目标，为东河支行持续快速发展打下了坚实的基础。几年来，根据东河地区的客观经济环境，我们加强了对市场以及企业客户的分析研究，开展了对医院、学校、钢材经销、铝业等行业的调查，确定了今后重点营销的客户群体，从严把握了信贷投向，抓好了优质信贷项目和信贷客户的储备，为实现我行公司业务持续、稳定的长远发展目标打好了基础；并大力发展保证金银行汇票承兑业务，促进我行票据业务实现超常规跨越式发展，抢占票据业务市场份额；扩大客户基础，开展贸易融资授信业务，成功营销包头铝业集团公司贸易融资业务；组织有关人员对现有的存量贷款，特别是存量正常类、关注类贷款开展了逐笔摸底排查工作，严密排查存量正常贷款中蕴藏的风险，为准确把握市场和客户，积极防范风险，促进全行信贷业务健康发展奠定了坚实的基础。通过大量艰苦细致的工作，截至2006年10月末，支行4年间累计发放各类贷款近12亿元，出具贷款意向性承诺项目20个，承诺贷款金额近9亿元，当前正在跟踪营销的项目5个，拟贷款3亿元。
银行是企业，利润永远是企业追寻的终极目标。我们首先教育员工转变过去原有的国有银行的经营理念，牢固树立集约经营、绩效优先、团队精神、风险控制、银行效益最大化的经营管理理念。在充分调查研究的基础上，共同确立了奋斗目标，并向全行员工郑重承诺用三年左右的时间，让东河行走出困境，彻底改变落后面貌，实现扭亏为盈。为了牢牢地抓住了员工的心，我们配合上级行进行了人事与激励约束机制、薪酬制度、劳动用工制度、集约化经营等一系列改革，薪酬分配向一线员工倾斜，注重对品性好、学历高的年轻干部的使用，极大地调动了员工的工作积极性。由于工作思路正确，方法得当，来到东河行后，不仅啃下了高额不良贷款这块硬骨头，而且也由此带来了可喜的经营效益。从2002年3月份到2003年底，只用了一年半的时间，东河支行就提前实现了“走出困境、浮出水面、扭亏为盈”的奋斗目标；到2003年底，实现利润938.04万元，一举扭转了东河行连续几年来的亏损局面；2004年又实现账面利润700万元，完成市分行下达计划的200%；2005年实现考核利润976万元，完成市分行下达计划的286%；截至2006年9月末，支行当年实现考核利润1170万元，完成市分行下达全年任务1233万元的95%；实现分配绩效工资及计提费用前的经济增加值386万元，完成市分行下达全年任务411万元的94%。
德字当头，不为名利，廉洁自律，才能当好带头人
我来自农村，吃苦耐劳、宽厚待人一直是我生活和工作的信念。德高才能望众，宽厚才能载物成天下。在工作中，我勇于承担责任，要求别人不做的，自己带头不做，要求别人做到的，自己带头做好。作为一个握有人权、财务权的基层行长，我深知廉洁自律的重要性，不为名，不为利，一心想到的是如何把业务发展好。在上任后的第一次行务会议上，就向员工郑重承诺：正人先正己，廉从我做起。我处处严格要求自己，从不接受员工的宴请，从不接受客户的礼物。生活朴素，不该花的钱一分都舍不得花。在基层行工作几年中，支行多次获得自治区级和市级的各种荣誉，但个人荣誉我总是先让给其他成员；对待利益能让就让，不多得一厘；对上级行每年奖励的个人奖金，我自己从没有拿，而是在行里进行了二次分配。近一二年，随着经营业绩的不断提升，每年都有一大块绩效工资，但我拿的绩效工资和员工一样。我认为，当一个行长，就肩负着一份责任，就得为这个行的员工谋利益，就得为这个行的发展尽心尽力。 “公生明，廉生威”，我现在在的这个行风气正人心齐，领导班子团结一致，凝聚力、执行力、战斗力增强；员工队伍稳定，工作积极向上；服务客户满意，在客户中树立了良好的形象；经营规模不断扩大，资产质量显著提高，经营效益日胜一日，全行经营业绩蒸蒸日上。
建行业务拓展工作思路范文第5篇
自我介绍
我叫**，彝族，现年36岁，91年毕业于云南省投资管理学校，91年参加工作，现任建行**支行综合业务部副主任兼个人类客户经理，主要分管支行所有个人类贷款发放、回收、贷后管理、维护信贷信息系统、客户关系管理系统、维护大众富裕客户、推销乐当家理财卡、贷记卡、通知存款一户通、电话银行、手机银行、网上银行等工作。在建行工作的15年里我先后从事储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务等工作。今天参加建行**支行行长助理一职的公开竞聘活动，这是一次充分展示我个人才华、全面检阅我综合素质能力、进一步学习提高的机会，我将十分珍惜和认真把握这次难得的机遇。
竞聘理由
参加这次公开竞聘建行**支行行长助理的主要理由是我具有五个方面的优良素质和五个方面的优势。
“五个方面的优良素质”是：一有较高的思想政治素质；二有吃苦耐劳、默默无闻的爱岗敬业精神；三有虚心好学、开拓进取的创新意识；四有严于律己、诚信为本的优良品质；五有雷厉风行、求真务实的工作作风。
“五个方面的能力优势”是：一是从参加工作15年以来，一直在当地工作，对县情十分熟悉，并建立了一个利于我行发展的社会关系大网络，如与县财政局、教育局、林业局、国税、地税、交通局、畜牧局、云台山林业局跃进林场、国土资源局、**烟草、雪山河发电有限责任公司、金盏河发电有限责任公司、电力公司、水利局、县医院等主要公司类客户的财务人员、单位负责人关系良好,与此同时，保持与县人民银行、银监局的密切联络等；二是工作经历丰富，参加工作以来，先后任过储蓄、会计计帐、复核、现金出纳、资金清算、联行往来、房地产金融、公司类贷款业务、综合业务部副主任、个人类客户经理等，积累了较为丰富的实践经验，并多年的工作经验锻炼，使我具备了较强的经营管理和组织领导能力；三是改革面前有股“闯劲”，在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入，多年来，领导和同事们的支持、帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格，我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心，在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神；四是业务方面有股“钻劲”，在长期的银行工作中，我从事过多岗位的工作锻炼，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向领导学习，向专业人士学习，向同行学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，在工作业余时间我还积极自学，不断为自己“充电”，使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法；五是我正处于人生的黄金年龄，身心健康，精力充沛，敬业心强，廉洁诚实，家庭拖累小，能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。
凭这些素质与能力优势，我认为自己完全可以胜任建行漾濞支行行长助理这一工作。
对竞聘岗位的工作设想及采取的措施
接下来，谈谈我竞聘支行行长助理的工作设想及采取的措施。
首先简要分析一下**县情与建行**支行的现状。
**是全国典型的山区特困县，交通闭塞，流动人口较少，全县人口不足11万，县城位于苍山西坡，城区人口不足1万人，各种矿产资源匮乏，旅游景点名胜区还未形成气候，核桃、水利资源较为丰富，使**成为核桃之乡、小水电大县的美誉。**县目前设有人行**县支行、中国银行业监督管理委员会**办事处中国建设银行股份有限公司**支行、农业银行**县支行、**县农业发展银行、**县农村信用合作社、**邮政储蓄局、保险公司等7家金融部门。各家银行为了发展，都想方设法在争取有限的客户，信用社则依靠网点优势和支农贷款的有利政策，牢牢控制了广大农村核桃种植户存贷款业务，其它金融部门难于涉足等造成**金融业举步艰辛的现状。
建行**支行一直以来底子薄，存款位居全州末位，不良贷款占比高，对此，多年来，行领导班子审时度势，及时调整经营思路，细分市场，制定了以“以服务为中心，以市场为基础，以客户为依托，以降不良为己任”的工作思路，强抓服务质量，加强内部管理，完善考核机制，制订人性化考核方案，领导带头发动全行员工利用业余时间、休息时间打响全面吸存收贷的攻坚战，取得了可喜的成绩。前不久，州分行党委又针对实情及时调整了支行领导班子，为支行注入了新鲜血液，在支行新班子的带动下，全行员工共同努力，4月份纵向比取得了显著的成绩，各项经营指标均实现较大的增长，为今后各项业务可持续发展奠定了扎实的基础。
在仔细对我行客户细分并结合**现实经济发展情况分析时看到，支撑我行企业存款的行业主要是财政、交通、烟草、教育、国土资源、林业，财政局等7家，公司类客户公关的目标是县财政局，另外县烟草公司、县电力公司、县林业局、国土资源局、云台山林业局跃进林场、县交通局、县教育局、县一中都有较多的专项存款，是重点维系的单位，与此同时，漾洱电站、茅沙坪电站等是主要支持和维护的企，雪山清酒厂、核桃乳厂两家企业发展前景较好，产品畅销，是支行重点营销和维护的工业企业等。通过调查分析，个体工商户灵活机动，容易动员吸存，这部分客户需要我行提供快捷优质窗口服务和便利、实惠的结算服务，工资户涉及面广，牵扯部门多，受地方政府干预较大，公关费用较高，吸收难度较大，这部分客户群体只能通过熟人、朋友、亲戚各个击破，城区附近的农田土地赔偿款应紧紧抓住县国土资源局，**上街村民委员会，从村民委员会入手上下联动内外营销，这部份赔偿资金较为稳定，客户多数为定期存款户，能为我行稳存、增存起支撑作用。改制企业目前县内仅有雪山河发电有限公司一家，该公司拍卖部分资产的收入以被支行成功营销吸收，接下来应盯死盯牢大批职工安置费用，采用多种渠道不同手段吸存。
分析对比刚刚过去的4月份看，全县金融机构各项存款48，545万元，比年初增加246万元，比去年同期增加3，335万元，其中储蓄存款31，484万元，较年初新增2425万元，活期1100万元，定期1325万元。各项贷款40，930万元，比年初减少791万元，比去年同期增加558万元。其中农行10983万元、信用社10382、邮政储蓄4279万元，漾濞支行仅为5840万元，支行个人存款只有农行、信用社的一半，支行存款要有较大的突破只有从个人存款入手。
通过分析研究**金融业的现状，可以清楚地看到，建行漾濞支行既有挑战也有机遇。
挑战是**支行生存在这样的一个社会经济环境中，面临着“保机构、求生存、谋发展”的巨大压力；机遇是近年，**县立足县情力作以核桃为主的农业产业化、以水电推动式的工业化、以交通和城镇为主的基础设施建设“三篇文章”，拉动了县域经济的大发展、实现人民群众生活水平的普遍提高、实现招大商大招商有效拓宽了招商领域，吸引了许多有实力的外地大小企业落后**等等，都为金融业的发展提供了无限商机。
针对以上的现状，我认为支行今后的工作和发展应着眼于以下五个方面的工作。
一是经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点。要使储蓄存款有较大幅度的增长，我认为：首先，要经营好客户。经营客户，就是要对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，对客户有所取舍，并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上，从而扩大盈利空间。二是大力拓展中间业务，提升盈利能力。在存贷利差不断缩小的今天，中间业务已成为银行增加利润的重要来源。三是加强个贷管理，发展个人资产业务。资产业务是高风险业务，在发展业务时，要注重风险的防范，严格把好风险控制关，对每一笔个贷都认真落实贷前调查，上门实地察看抵押物，严格控制放贷成数，发展目标以工资、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主，同时，开展举办业务宣传活动，为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。四是加强内控基础管理，防范风险。银行是经营风险的行业，风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作，作为支行行长助理首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系，认识规章制度是各项业务健康发展的基础和保证，不仅要做执行规章制度的模范，还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识，养成按章办事的操作习惯，只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个环节都按章处理，风险是可控的，在规范、有序的基础上发展业务，使支行的业务建立在扎实管理的基础上。五是加强员工队伍建设，提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富，加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是支行负责人的重要工作之一，我认为：作为支行行长助理，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间，首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在部门形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行支行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，俗话说，事在人为，我多年来的深刻体会是，要想做好事必先做好人，如果我竞聘成功，我会在工作中做到“四个注意”摆正位置、“三个服从”要求自己、“三个一点”找准工作切入点、“三个适度”与人相处。
“四个注意”：一是注意摆正位置，认清职责，当好参谋和助手。作为支行助理应当摆正自己的位置，就是为支行领导当好参谋，为支行事务当好主管，为一线员工当好后盾，具体说就是摆正位置，当好配角。要做到胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手，在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时，要和党组织在工作上保持高度一致，做到补台不拆台，听从不盲从，办事到位不越位，不争功、不诿过，充分发挥好参谋和助手的作用。二是注意有全局观念。作为支行行长助理必须要有全局观念，要站在支行整体工作的角度看问题、想问题，从大处着眼、小处着手，要多进行沟通和协调，使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同发展。三是注意具备较高的业务素质和管理经验。作为支行行长助理要对分管的各项工作了如指掌、得心应手，具备对工作的敏感性和洞察力。要能够发挥出支行每个人的专长，充分调动起大家的积极性，工作要合理安排，沉着、冷静地处理，促使各项工作有条不紊地开展。四是注意搞好团结，合作共事。团结就是力量，一项事业、一项工作，只有靠大家团结一致，才能干出成绩、干出水平。作为支行行长助理尤其要搞好团结。在工作中，要注意去发现、学习他人的优点，查找、纠正自己的缺点，识大体，顾大局，真正做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，同心同德，携手共进。
“三个服从”：个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。
“三个一点”：当上级行要求与支行实际工作不相符时，我会尽最大努力去找结合点；当在工作中发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”：冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较，做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠，刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取各级领导对支行工作的重视和支持，使支行工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们，竞争上岗有上有下，有进有退，上固可喜，下也无悔，一如既往。我竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。作为一名怀着强烈的进取心和责任感的金融人，我一直在尽心尽责地工作着，一直在勤勤恳恳地努力着，从来都不敢有丝毫的懈怠和放松。如果这次竞聘成功，我能走马上任，我会在新的工作岗位上，以新的目标激励自己，以新的热情鼓舞自己，以新的思路充实自己，以新的业务展现自己，以新的成绩报答各级对我的信任。
建行业务拓展工作思路范文第6篇
梁福成：我们大力支持了我省重点项目及调产项目建设，为引黄工程、阳城电厂、京大高速路、太旧高速、大运高速、晋焦高速等国家重点建设项目提供了优质、高效的全方位金融服务。该行还抓住山西调整产业结构的核心，重点支持“1311”工程项目，包括中国铝业、中国联通、太钢集团等，有力促进了全省经济结构调整工作，实现了支持地方经济建设和自身改革与发展的良好结合，在山西省的社会主义现代化建设事业中作出了重大的贡献。有力促进了山西省产业升级和经济结构优化。同时，我作为一名政协委员，在工作中积极履行政协委员职责，参政议政，为全省经济发展献计献策，在“山西省工商企业联合会”努力工作，积极与其他政协委员共同提案“山西省亮眼睛工程”，连续数十年派驻扶贫工作队带项目、带资金、带设备深入兴县等贫困山区扶贫，给乡村小学“捐送电脑”兴教助学，冬季给山区、灾区人民“送衣、送物、送温暖”。同时，组织系统内员工开展各类捐赠济困活动，其中，非典期间为太原市南城支行患重病员工原献萍捐赠医疗救助金15万元，取得了较好的社会效益。
记者：面对山西省经济发展新形势，您和您所在的建行山西省分行如何把握这个机遇？
梁福成：要把握好这一发展机遇，必须努力做好以下几个方面的工作：
一、不断创新和完善发展思路，创新发展机制
没有创造性的思路就没有创造性的工作，就不会有创造性地贯彻落实十六大精神的实践。发展环境在不断变化，发展思路也必须与时俱进，不断丰富和完善。实现山西省分行改革发展史上质的飞跃和突破。以“追求最好，做强做大”作为新的经营理念，在保证“质”的基础上实现“量”的有效增长，实现规模效益的有效突破，真正达到具有较强国际竞争力的现代商业银行的标准。建设银行山西省分行在2003年－2006年的总体发展目标要达到：全口径存款达到800亿元，优良信贷资产达到500亿元，不良贷款率控制在10%以内；经营效益比2002年末翻一番，机构数量控制在500个左右，人员总量控制在10000人以内。
总体工作思路将要以“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”为主线，积级贯彻落实十六大精神和总行工作会议精神，以发展为主题，改革为重点，以效益为中心，增强资金实力，降低经营成本；加大营销力度，扩大资产规模；压缩不良贷款，提高资产质量；加快创新步伐，积极推进改革；加强党的建设，提高队伍素质；努力实现价值最大化。
重点要做到“五个转变”、“四个坚持”、“三个突破”：
努力实现五个转变：要努力实现思维方式的转变；要努力实现盈利模式的转变；要努力实现业务流程的转变；要努力实现管理手段的转变，要努力实现收入分配机制的转变。
坚持四条原则：第一，必须坚持把发展作为第一要务，在发展中解决前进中的问题；第二，必须坚持“追求最好，做强做大”的经营理念不动摇；第三，必须坚持推进改革，加快向现代金融企业的转变；第四，必须坚持团结拼搏的团队精神。
力争取得三个突破：一是要在压不良工作上取得突破。要在不良贷款专业化经营上取得突破，要在不良贷款的盘活、处置上取得新的突破。二是要在规模效益上取得突破。力争每年信贷投放量累计达到100亿以上，新增贷款力争达到或超过50亿，用三年的时间使建行山西省分行的信贷资产总量达到500亿以上。三是要在经营管理的机制上取得突破。要在用人机制、激励机制、管理机制上取得突破。
二、把支持经济建设作为加快发展的基点
紧紧围绕省委省政府确定的经济发展目标，加大贷款投放力度，一如既往支持我省经济建设。公司各类贷款支持的重点是：一是电信、电力、铁道、公路等行业性客户；二是西电东送、西气东输及其配套项目、高速公路、以及中心城市供水、供气、环保等项目；三是优质上市公司和拟上市企业；四是优质民营企业和优质中小企业；五是广电、报业、出版、高等级医院、重点学校等客户；六是财政、税务、社保、土地管理等政府类客户。对已审批通过的项目，要早投放，早收益。做好阳城国际发电有限责任公司境外筹资转贷款的置换工作，依托传统优势，储备固贷项目，继续扩大中长期贷款市场份额。个人类贷款以个人住房贷款、汽车消费贷款为龙头，以个人助学贷款、小额质押贷款、个人消费额度贷款为补充，适时推出小额失业贷款，推进个贷业务全面发展。做好评估评价，简化程序，为公司类、个人类客户提供额度授信服务。
三、支持企业发展，服务大众生活
优质服务永无止境，在服务客户方面，建设银行山西省分行将逐步形成一整套别有建行特色的套餐式金融服务体系。企业是社会创造财富的源泉，支持企业的发展就是对社会经济发展的支持，我行专门服务于企业的重要客户服务系统、齐全的融资品种、工程咨询服务、财务顾问服务等独具特色和优势。“重要客户服务系统”可以使客户监控其异地分支机构银行帐户动态情况。融资业务可为客户提供资金成本低、效率高的融资品种组合方案。结算服务可为各种类型的大客户提供结售汇、汇款、托收、信用证、保函、跟单托收等各类外汇结算服务。工程咨询可以根据客户的委托，对公司投资项目的工程造价、质量、进度进行控制。财务顾问包括投资财务顾问、融资财务顾问、理财顾问业务。银行服务是否完善，很大程度上影响着人们的日常生活的便利与否。建设银行山西省分行针对客户的需求，能够提供批零化的个人金融产品，包括个人住房贷款、个人消费贷款以及各种各样的龙卡类服务、速汇通业务、基金、承销兑付国债等。
记者：谈谈您带领建行山西省分行在开拓实践中是如何确立“追求最好，做强做大”的经营思想的。
梁福成：过去一年来，在总行党委的正确领导下，我带领班子成员不断提高驾驭全局和指导工作的能力，提高决策水平，抓住工作重点。在全行员工共同努力下，成功防范“非典”疫情，改革稳步推进和业务快速发展，取得了显著业绩。
一、 认真学习领会“十六大”“三中全会”精神，以新的视野、新的思路认知和推进全行改革与发展
2000年，分行党委适时提出“不求最大，但求最好”的经营思想，三年卧薪尝胆取得令人瞩目的发展。山西省分行地处经济欠发达省份，必须先知先决先行动，变被动执行到主动实施，尽早尽最大限度从改革中受益。我行与系统内先进行相比，有些方面差距还在扩大，必须加快发展速度才能跟上全行步伐，才能赶超先进。综观全局，这次改革是必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇。作为班长，必须在需要做出选择的关键时刻发挥核心和领航作用，抓住历史性机遇，带领分行实现跳跃式发展。和班子成员沟通达成共识后，我在年初工作会议上进行了全行总动员，提出了“四个坚持、五个转变、三个突破”，着重增强全行的危机感和紧迫感。下达全年工作任务也自加压力，主要指标大幅高于总行计划。今年分行主要业务都已大幅度超额完成总分行计划，创下历史最好水平。
二、确立“追求最好，做强做大”的经营思想，以新的标准和新的要求加快改革发展进程
发展环境在不断变化，经营思想也必须与时俱进，不断丰富和完善。作为分行的主要领导，必须具有较高战略头脑和智慧，从全局和战略的高度指明全行未来发展方向。夏季座谈会上总行党委要求以新的视野和标准来考虑和安排各项工作。我认为山西省分行必须从现在开始，以国际先进银行和一个值得资本市场投资者青睐的好银行的标准来严格要求自己，主动按照重组改制的方向努力，提速增效，加快发展。我在一些专业会议上初步提出并经过班子酝酿完善，在夏季座谈会上确定了新时期的经营思想由原来的“不求最大，但求最好”发展为“追求最好，做强做大”，最终成为具有国际先进银行水准的现代金融企业。这一经营思想引起了全行强烈的共鸣，已成为分行今后几年发展的指南。
上半年，总行行长和我签订了聘期目标责任书，肩负总行信任重托和11000多名员工的事业和前途，我深深感到肩上担子的份量。同时，作为一个老建行，凭着我对建行事业的热爱，对广大干部员工的深刻了解，我相信依靠大家的力量，山西省分行一定能够胜利实现向国际先进银行的飞跃。我采用“赏识管理”，对自己，对各级领导班子能力和期望值尽可能定得高一些，鼓励大家全力以赴开展工作。经过充分调研分析和沟通酝酿，我和班子成员，中层干部达成共识，确定了分行2003-2006年的总体奋斗目标，这个目标高于总行与我签定的聘期目标。目前，全行都已层层签定了聘期目标责任书。全行业务发展测算和员工收入持续增长有依据有措施有保障，产生了积极的激励作用，全行上下对今后的改革发展前景目标明确，信心充足，斗志和热情空前高涨。
三、 站在历史和全局的高度，全力以赴推进改革与重组改制，实现新的突破
十六届三中全会明确指出金融改革的目标，总行去年秋季座谈会要求全行紧紧围绕重组改制安排下阶段工作。我感觉到山西省分行不仅要消化沉重的历史包袱，业务、机构、人员也要解决历史遗留问题，而且还要按照国际先进银行的标准对管理体制、运行机制进行脱胎换骨的改造。在秋季座谈会上我号召全行全力以赴抓住重组改制的历史性机遇，实现质的飞跃。对重组改制，消化历史包袱，精简机构冗员，完善激励约束机制等工作进行了重点要求和安排。成立了由行长助理为主任的重组改制办公室。目前，分行已经按时完成了总行安排的消化历史包袱整理上报工作。已经完成总行三年调整机构计划的69%。初步建立和完善了人事与激励约束机制，全行员工收入又比上年增长了25%。
四、 敏锐把握市场变化，以新的举措营销拓展市场，实现业务快速发展
大企业纷纷实行超竞争策略，竞争市场规则设立权和新领域战略优势。我想总行加快提高科技水平和新业务推出，其战略意义也就在于此。我带领全行加快构建管理规范、反应灵敏、富有竞争力的运营机制，本外币一体化，以创新促发展。在市场策略上，引导全行不遗余力吸收存款，提出个人资产业务半壁江山规划。在上半年贷款热潮中坚持精中选优，确保新增质量。下半年保持一定规模和充足资金满足重点客户的需求，抓住市场机遇进退有余地优化资产结构，维护了建设银行的信誉。在产品策略上，重点以“乐家”系列、“e路通”等名牌新品来扩大市场和声誉。在渠道上加强电子银行和首席客户经理的作用发挥，要求各级领导干部带头用网银，担当客户经理加强营销。我自己一方面加强和地方党政机关的沟通协调取得支持，另一方面亲自担任了5个重点客户的首席客户经理，定期拜访客户，亲自参加对一些重大客户重大项目的营销，更好地发挥了全行上下联动的整体优势。目前分行已在全省7个地市成功争办住房公积金业务。
五、 继续坚持规范经营，稳健经营的方针，全面提高防范化解风险能力
建行业务拓展工作思路范文第7篇
1、加快思想观念的转变
经过*年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入*年上半年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况，站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。
*年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
建行业务拓展工作思路范文第8篇
(一)以“客户为中心”的经营理念逐步树立,差别化服务有一定的推进。在建立良好的公司治理结构和科学发展的经营思想指导下,商业银行为了实现有限的资源获取最大的效益,逐步树立了以“客户为中心”的经营理念,纷纷从本市的经济结构和客户结构出发,制订实施“分层面、分区域、分价格”的积极营销策略,细分客户群体,着力推进差别化服务,努力提高服务效率和服务质量。如各银行选择技能好、素质较高的人员分别配置到客户经理、大堂经理等岗位;开辟VIP贵宾服务窗口,简化业务流程,为优质客户提供高效、增值服务等。
(二)资源配置向重点区域倾斜。诸暨市是经济发达地区,2004年综合经济实力已进入全国第27位,比2003年前进了5位。区域内块状经济特色明显,经济增长稳定、健康,金融生态环境建设良好。辖内四家国有商业银行近年来的经营业绩均稳居全省同系统“十强”行列,已成为上级行各项政策重点倾斜支持的支行。因此,在信贷审批权限、信贷规模及网点建设等方面享有优待。一是一些行获得一定的信贷审批权限。为抢占市场、扩大市场份额赢得时间,一些行的上级行对经济发达地区分支机构,在落实全抵押的情况下适当下放信贷审批权。如诸暨工行、建行对500万元以下全抵押的小企业贷款有自行审批权;二是取消信贷规模限制。股改后国有商业银行的信贷投放着重强调风险和效益平衡管理,淡化存款立行的思想和信贷规模的限制,信贷投放力度明显加大,存贷比大幅提高。去年一季度,四家国有商业银行新增人民币贷款13.3亿元,同比多增加4.64亿元,季末贷款余额达134.9亿元,余额平均存贷比达75.81%,比股改初期的2002年一季度提高11.39个百分点。三是网点建设投入有所增加。股改后,部分商业银行在固定资产购置、网点装潢等方面资金投入有所增加。如建行2005年投入1000多万元购置营业场所和对4处网点进行装潢,这在前几年是难以想象的。
(三)经营模式和增长方式有了明显转变。在股份制改革的影响下,各家行先后推行经济资本管理,业务经营突出精细化,由原来单纯的信贷资产业务、负债业务为主转向资产、负债和中间业务三者并举,业务发展着眼长远、未来。效益增长方式由原来主要依赖存贷利差收入转向贷款利息收入和中间业务收入两者并举。突出表现在近年来辖内商业银行在票据业务、国际结算、网上银行、业务、银行卡等中间业务有了长足的发展,中间业务已成为战略性业务和利润增长点。2005年四家行累计签发银行承兑汇票76.32亿元,同比增长85%,累计开具信用证16.62亿元,同比增长43.68%。四家行中间业务收入达5403万元,同比增长61.04%,中间业务收入对经营效益的贡献度比2004年提高2.32个百分点。
(四)信贷结构调整明显,资产质量进一步提高。尽管经营收入结构发生显著变化,但贷款利息收入仍居银行经营收益的主导地位,因此调整信贷结构、提高资产质量是商业银行信贷业务的重点。事实上,经过几年的努力,已取得了可喜的成绩,信贷结构优化,资产质量明显好转。至去年3月末,诸暨市金融机构不良贷款率仅为1.29%,其中四大国有银行均控制在1%以内。信贷投放主要集中在三方面:一是稳固和提升大企业贷款。大企业实力强、成本低、回报高,仍然是各商业银行积极支持的对象。二是重点培育中小企业特别是优质微小企业。在大客户竞争激烈的情况下,有效益、有市场、有信誉的中小企业成为商业银行积极营销的对象,培育和扶持微小企业发展的意识明显增强,纷纷推出适合小企业发展的信贷产品。如工行的“三包一挂”、建行的“速贷通”“、成长之路”等都是专门为小型企业设计的信贷品种。三是大力拓展个人贷款业务。各商业银行将个人信贷业务作为重点拓展的领域。除传统的个人住房贷款、个人汽车消费贷款外,积极推出个人助业、个人理财、个人额度循环等业务品种。工行、建行相继成立个人贷款中心,实行限时服务。
(五)内部管理加强,激励约束机制进一步健全。在股份制改革过程中,各商业银行加强内控管理,确立“内控优先”的经营发展思路,通过健全制度、教育培训、完善机制、强化考核等一系列措施,来构筑内控防火墙,防范重大差错和案件事故的发生。激励约束机制进一步健全,各商业银行先后推进以经济增加值为核心的经营绩效考评机制和投入产出分析评价机制,长期效益与短期效益相结合,风险与效益相平衡。对员工设立技术岗位系列,建立正常的职位晋升通道,论资排辈逐渐远去,岗位、绩效成为影响个人收入的主要因素。值得关注的困难与问题
(一)要求高与权限小、流程长的矛盾制约着基层商业银行发展。股份制改革使商业银行发展业务的意愿变得十分迫切,并将经济资本约束贯穿到经营活动的全过程,以经济资本配置约束、经济资本回报率以及经济增加值等内容来考核基层商业银行的经营业绩。在此要求下,负债业务既要大力组织存款,又要控制资金成本;资产业务不但要加大信贷投放力度,提高盈利水平,同时又要控制风险度,强调抵押、回报等,对基层行的业务开展提出了更高的要求,基层行深感任务重、要求高、责任大。但另一方面基层行权限缩小,财务权、信贷审批权、利率定价权、人事权集中上收,经营上缺乏自主性,责权不对等。如财务方面,有的基层行没有一分钱的审批权,而且上级行对用途也要作严格的审查。而信贷方面受到的制约则更为突出,有的行除少数全抵押的小企业贷款外,其他信贷业务全部由上级行审批,对新担保业务的开拓也是雷声大、雨点小、门槛高。以诸暨市中行为例,该行2002-2004年,每年新增贷款占全市的比重均在18%以上,存贷比也大大高于全市平均水平。但自2005年实行高度集中后,审批时间拉长,贷款业务出现负增长,2005年比年初减少2.82亿元,位列全市之末。
(二)严厉的责任追究制影响了基层商业银行拓展业务的积极性。股改中的商业银行把风险管理放在十分突出的位置,特别是对资产质量要求进一步提高,对不良贷款实行严格的责任追究制。如某商业银行对基层支行列出了200多条内控管理要求,并实行记分扣点制,扣分达到12分后,管理者应自动离职。几乎所有银行都规定如果信贷投放中出现不良,要对管理者、经办员追究严厉的责任,这在基层行基本无授信及审批权的情况下形成严重的权责不对等。过分强调风险与责任追究,使基层行开展业务如履薄冰,特别是一些其他地区的支行案件发生后,监管部门与上级行更是对基层行实行轰炸式检查,使基层行疲于应付,严重影响着基层行业务的开展。部分基层商业银行甚至出现了“宁可少放贷款,但求不出风险”的不良心态。
(三)基层支行无开发新产品自,金融产品同质化,不规范竞争影响金融业健康发展。近几年来,各商业银行虽纷纷推出新的金融产品来争夺市场和客户,但基层行无创新自,由总行统一设计推出的产品一方面不一定适合各基层行所处的经济状况和客户的需要,另一方面类同产品居多,特别是中间业务的竞争主要局限于传统的结算、汇兑、代收代付、银行卡、信用证等产品,具有自身特色、形成品牌效应、高附加值的产品较少。因此同业竞争仍主要依靠价格手段。在产品、目标市场同质化的情况下,不规范竞争苗头逐渐出现。竞相降低利率、免收中间业务手续费等行为,不仅破坏了公平竞争的原则,也助长了客户“待价而沽”的心理,对银行的要价越来越高。不规范竞争不仅损害了银行自身的利益,同时损害了银行业的对外形象,阻碍了银行业的健康发展。
(四)基层商业银行现有从业人员的综合素质、服务理念与改革要求尚存在较大差距。随着经营管理方式的转变和新业务的推出,对基层商业银行的从业人员的综合素质、服务理念提出了更高的要求。但目前基层商业银行的员工现状与要求尚存在较大差距。主要表现为:一是员工综合素质的提高跟不上要求。受年龄、知识结构和人事管制等影响,管理型、专业型、实用型人才缺乏。基层行原有员工基本上是从社会上招工,文化层次普遍较低,年龄偏大,对新业务、新知识的接受能力不强。新招收的部分合同工又缺乏专业技能知识和吃苦耐劳精神,难以适应新形势需要。二是极大部分基层行的客户经理综合业务素质较低,对银行产品知识、业务流程掌握不够。部分客户经理的服务观念仍停留在吸收存款、发放贷款、签发票据等方面,如何利用自身产品优势为客户提供更全面的、创造更多价值的服务能力较低,“等客上门”的思想在一定程度上依然存在,营销能力亟待提高。三是对经济资本管理的内涵理解不清,精细化经营无所适从。
对策与建议
(一)建立合理高效的组织架构,完善经营管理体制和信贷审批程序,调动基层行拓展业务的积极性。股改的目的是为了发展,引进战略投资者更是为了借助国外银行的先进管理理念来提高中资银行的经营管理水平,借助国外银行先进的服务手段来提高中资银行的服务水平,从而提高我国银行的国际竞争力。不能因为股改而影响基层行业务的开展,而应该通过改革来激发基层行的创业热情,充分调动基层开拓业务的积极性。而建立合理高效的组织架构对于商业银行更好地协调各个层级、各个部门和各种资源,为客户提供更好的服务至关重要。因此,商业银行应真正建立“以客户为中心”、适合业务发展、有利于价值创造的组织架构,切实有效地解决基层支行业务发展中的各种桎梏。进一步推行信贷扁平化管理,压缩中间管理层次,缩短业务流程,提高办事效率;要在健全风险管理体制、深化风险管理理念的前提下,根据区域经济的发展特点、水平及基层支行经营管理实绩,按照责权利对等的原则确定相应的信贷、财务、人事等审批权限,扩大基层支行的经营自,进一步完善考核激励机制,充分调动基层行拓展业务的积极性。
(二)风险管理与发展并重,以规范发展来降低风险。金融是高风险行业,不可能是零风险。现在一些行要求的信贷零风险是不现实也是不可能的,也与市场经济规律相违背,长此下去只会影响银行业自身的发展与效益的增长。各家行实行的经济资本管理中应该已经考虑风险成本,因此抗风险的实力也在增强。建议商业银行内部通过制定严密的制度及通过严格的监督制约将风险降到最低。对出现的信贷风险区分不同的情况作出处理而不搞一刀切,这样做更有利于保护基层支行的积极性及促进业务的平稳增长,真正做到风险与效益相平衡。
(三)大力推进业务和服务创新,提高系统竞争力。随着商业银行经营模式的转变,竞争会更趋激烈。但竞争不能过分依赖价格手段,而要依托创新金融产品、改进服务方式、拓宽业务领域、提高服务质量来实现。一是要积极创新金融产品,要允许基层行适时适地开发具有自身特色的金融产品,以特色来蠃得客户与市场。二是积极拓宽服务领域,在合法合规的框架下,大力推进业务和服务创新,全面实行差别化、个性化服务,不断满足客户日益增长的多种多样的金融服务需求,从而提升自身竞争力。
建行业务拓展工作思路范文第9篇
大家好！
今天我很荣幸站在这里参加竞聘。对我来说既是机遇也是挑战。在这里我衷心感谢领导能给予我一个“展现自我、挑战自我、推销自我”的宝贵机会。
下面，我把自己这么多年的工作情况和向各位领导和同志们作以简要汇报：
我叫，今年周岁，中共党员，大学文化，经济师职称，我是1993年2月进入农行，1993年2月加入农行这个大家庭，一直在支行工作，先后从事过会计、主办会计、分理处主任、营业中心主任、综合管理部分管财会的副经理等岗位，目前担任支行综合管理部经理。不知不觉间已经工作快19年了，在这19年中，每一次岗位的变动，我都能愉快的接受和适应，也都能在短时间内掌握岗位须具备的基本技能，及时调整自己的工作思路并积极付诸行为，顺利的完成岗位所需的角色转换。踏踏实实，认认真真的完成岗位赋予的各项职责及上级交办的各项工作任务。一是做好了营业所和营业中心会计主管工作，带领全休员工顺利完成了AS400、ABIS上线等多次重要的系统升级，全面完成支行下达的各项任务，石龙分理处被评为市分行年度先进单位。二是做好了全行个人业务工作。在任营业中心主任兼任分理处主任工作期间，在支行的领导下尽心尽职，积极拓展核心业务，个人存款贷款市场占有率超越中行建行首次成为国有商业银行老大，截止到07年7月底，个人存款余额1.66亿元，市场占比39.44%，比第二位的建行高出9个百分点，比任职期初高出9个百分点；2006年营业中心被评为市分行年度先进单位。三是切实将营业中心网点转型工作落到实处。07年4月利用新大楼搬迁的时机，加班加点整合人力资源优化劳动组合，两月后渠道类金融易占比48.57%，比转型前增加22.6%，增幅和占比均跃居全市第一，得到省市分行的好评。由于工作成绩突出，2003、2004、2006、2010年个人先后被评为县先进工作者；94年被评为县十佳储蓄员、00被评为支行先进工作者；05、06年二次被评为支行先进工作者，10年还被评为地区优秀会计员，2013年被评为地区优秀坐班主任。
下面，我主要谈谈我个人的一些优势。
一是具有丰富的基层管理实践经验，具备较强的管理能力和组织协调能力。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，不同的岗位工作锻炼了我不同的能力，积累了较为丰富的实践经验和工作体会，同时积累了丰富的银行管理工作经验，使我无论是在政治上、思想上，还是工作作风和管理水平上，都日趋成熟，具备了一名副科级领导干部所应有的基本素养。
二是具有良好的快速学习能力、分析能力，能够快速适应各种工作环境。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向同志们学习，向实践学习，努力把学到的知识应用到工作中，使我对银行业务有了一个比较全面的了解和掌握。
三是我年富力强、身体健康，精力旺盛，具有较好的年龄优势。我接受能力比较强，对新业务比较敏感，善于团结同事，群众基础好，进入角色迅速，能够创造性的开展工作，并且有信心、有决心，也有能力为农行的发展和腾飞做出自已的贡献。
如果这次我能竞聘成功，我将努力做好以下工作：
一要找准位置、做好配角工作。农行副科需要协助领导做好日常管理和负责分管工作，既是“战斗员”又是“指挥员”。为此首先要做好“战斗员”，围绕农行中心工作，对上认真执行领导的工作指示和要求，对下加强沟通协调、联系职员，团结大家一起做好农行的各项工作，让领导集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。其次要当好“指挥员”，及时布置和落实各项工作，并做好检查监督。并及时将各项工作进度和情况反馈汇报给领导。
二要不断加强队伍建设。一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围；二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力；三是加强专业文化建设，强化员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。
三要上下联动，不断拓展业务。进一步牢固“抓大拓中不放小”的营销理念，落实“人人有压力，个个搞营销”的全员营销策略。树立以客户为中心、以市场为导向、以利润为目标的经营理念，鼓励我行员工牢固在做好本职工作的前提下，充分利用各种关系或资源进行营销，进一步拓展优质资产业务、努力提高负债业务的市场竞争力、不断挖掘中间业务增收潜力，以促进全行的业务快速发展。
各位领导、各位同事：无论此次竞聘的结果如何，我都会正确对待，我将继续勤奋学习、善于思考、锐意改革，不断提高科学判断形势，应对复杂局面的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作。请各位领导和同事们相信，我就是一块砖，无论被搬到哪里我都是那最顶劲的一块砖！
建行业务拓展工作思路范文第10篇
一、银监局推进小企业金融服务工作的主要做法
（一）为进一步提高小企业金融服务效率和水平，指导银行业协会与银行业签定了《__银行业支持小企业金融服务公约》，组织开展了20__年小企业金融服务和小企业贷款推进工作总结、评价活动，完善了《小企业贷款违约信息共享免责条款》、《查询使用小企业贷款违约信息承诺》，建立了《小企业贷款违约信息共享人员登记表》，确保了违约信息由授权知悉信息的人员严格管理使用；制定《__银行业机构小企业贷款工作考核评比暂行办法》、《__银监局系统小企业金融服务工作考核评比暂行办法》，推进了小企业金融服务争先创优工作。
（二）积极向省政府专题汇报__银监局推进小企业金融服务工作情况，及时反映我省银行业推进小企业贷款工作存在的困难和问题，建议省政府出台《__银行业金融机构小企业贷款风险补偿办法》（目前__海西州已建立了中小企业贷款风险补偿机制）、建立促进小企业信贷业务发展的长效激励机制、成立__省完善小企业金融服务工作的组织机构、建立失信惩戒和守信激励机制，助推小企业金融服务生态环境建设。加强与省经委、人行西宁中心支行等部门沟通交流，在发挥各自职能作用、实现信息共享、形成政策合力等方面达成共识，初步形成联动合作意见。
（三）充分利用互联网的强大信息交流功能，积极拓展信息服务渠道，开通了“中国中小企业__网金融服务平台”，为银企、银银之间信息沟通和交流开辟了一条新途径，为银行业扩大客户群体，降低金融服务成本，提高小企业融资效率建立了平台；及时编发《推进小企业贷款工作专刊》，编印了《支持小企业发展文件汇编》、《小企业融资经验选编》、《小企业融资产品汇编》，增进社会公众对小企业贷款产品的了解。
（四）引导银行业金融机构把新增贷款规模倾斜到小企业上来，力争做到小企业信贷投放增速不低于全部贷款增速，增量不低于上年。支持银行业金融机构开发适合小企业需要的金融产品，为小企业提供特色服务。以“先易后难、分步推进”的方法推动各银行业金融机构小企业金融服务工作试点工作，对小企业金融服务和金融创新工作开展成效显著的银行业金融机构在网点布局和市场准入方面给予政策倾斜。
二、银行业金融机构推进小企业金融服务工作的主要成效
在__银监局持续推动下，各银行业大力推行“绿色信贷”建设，积极履行社会责任，小企业信贷机制建设成效显著，小企业制度和产品创新能力得到提高，小企业融资外部环境有效改善，小企业金融服务工作呈现出良好局面。截至9月末，小企业授信户数3609户，小企业表内外授信总额48.50亿元，小企业贷款余额48.19亿元，小企业不良贷款余额26.60亿元。特别在全球经济危机冲击下，各金融机构认真贯彻落实《国务院扩大内需支持经济发展十项措施的紧急通知》精神，全面落实国家适度宽松的货币政策，着力推动增长方式转变，进一步加大对小企业的信贷投放力度，力促社会经济增长、企业稳定生产。在当前经济危机非常时期，对小企业相关信贷业务，采取优先受理、优先调查、优先审查、优先审议，做到“投得快、放得准、落得实。”先后对一大批小企业发放流动资金贷款10.73亿元，有力的支持小企业保稳定、促增长、渡难关，受到省委、省政府的好评。
（一）更新经营理念，加快推进信贷管理体制的全面改革，如农行__省分行落实区域发展规划，对西宁城区、东部农业区、六州藏区三大版块的小企业，实施“一区一策”的推进措施。农发行__省分行确定了“搭建一个平台，理顺两个关系，做到三个对接”的小企业业务发展战略；工行__省分行实施“从以大型、特大型企业为主，逐步转向大型和优质中小企业共同发展”的策略；中行__省分行坚持“不唯大小、不唯成份，只唯效益”的原则，优先支持发展较快的小企业。
（二）建立各种形式的小企业贷款专业部门和专业团队。如__银行设立了小企业服务中心；建行__省分行在公司业务部设立了小企业中心。一些银行在人员配备方面给予了重点倾斜。如开行__省分行给负责中小企业贷款业务的部门配备了占分行经理总数1/3的客户经理，在各项收入激励政策上与管理高端优质客户的客户经理一视同仁；农行__省分行增加了22名小企业客户经理。部分银行根据小企业贷款“短、频、急”的特点，下放了贷款权限，简化了贷款流程，提高了审批效率。如建行__省分行“速贷通”业务采取不进行客户评价和额度授信，直接分单处理，主要调查评价每单业务的用途、抵（质）押、担保以及跟单操作的有效性，对“成长之路”业务采取“先评级、后授信、再使用”的业务流程；__银行通过下发《转授权书》，缩小审批半径，简化审批流程；农行__省分行调整授权管理方式，扩大转授权范围，向经营行转授小企业简式快速贷款200万元以下的贷款审批权、农牧户（个人）生产经营贷款10万元以下的贷款审批权。各银行业结合工作优势，加大业务培训力度，11月末，共培训小企业信贷从业人员近800人次，多数银行小企业客户经理培训覆盖面达到90%以上。
（三）贴近市场需求，创新融资产品。各银行业推出一系列针对小企业的 综合化金融服务产品，形成了一批有一定市场影响力的品牌，有力支持小企业发展。如：建行__省分行在深化“速贷通”和“成长之路”两个特色产品营销的基础上，推出国内保理、国内信用证、订单融资等供应链融资系列产品。农行__省分行推出小企业简式快速贷款和自助可循环贷款。__银行围绕资金流、上下游、存货、应收账款等环节做文章，推出提货单质押、库存商品抵押、采矿权质押、仓单质押、出租车经营权抵押、微小商户联保等新型业务。农信社推出了水泥提货单质押贷款。开行__省分行与团省委合作推出“青年创业小额贷款”，为“城镇青年、农村牧区青年、大学毕业生、下岗再就业青年、妇女及残疾人青年”等五类青年群体的创业打下了坚实的基础。
（四）加强银企合作，实现多方共赢。5月份，成功举办“20__年银企洽谈会”，各银行业与省内部分企业签订合作项目76项，贷款协议金额达270.35亿元。9月份，__银行召开了“银政合作暨中小企业金融服务签约仪式”。开行__省分行与__省农牧厅合作，共同筛选了一批县域工业企业和农业产业化企业项目，明确了支持县域小企业发展的工作思路。截止年末，开行小企业贷款本息回收率为100%。
（五）支持__省担保机构建设发展，从根本上解决中小企业贷款担保难问题。开发银行积极推动__省成立了省级、州（市）级、县级三级融资平台作为小企业贷款的借款平台，用政策性贷款的方式支持各中小企业担保机构做大做强，截至20__年12月底，累计发放软贷款24500万元用于支持__省中小企业担保机构建设。
三．典型案例
（一）____湖乳业有限责任公司自入驻西宁市经济技术开发区以来，先后建成具有国际乳制品生产领先技术的5条生产线，设计日处理鲜奶200吨，年处理5.5万吨。但是，整个项目投资完成以后，由于企业缺乏流动资金，致使产品研发和生产受到沉重打击，加之今年“三鹿奶粉事件”造成的影响，对企业融资带来了很大的困难，在企业四处求贷无门，四处碰壁的情况下，__银行经过调查，为其及时发放了500万元的流动资金贷款。解决了企业燃眉之急。目前，公司已抓住机会，利用__地域特色和丰富的牛奶资源，开发出了多种品质的牛奶制品，现已开发生产了“圣湖牛奶”、“圣湖浓缩奶”、“圣湖核桃花生奶”等传统牛奶制品，并利用具有高科技含量的利乐砖生产线开发出具有__地域特点的“圣湖青稞奶茶”、“圣湖高原奶茶”、“圣湖特浓乳”等品质、附加值特色产品，产品已销往兰州、银川、西安、广州等大中城市。__湖公司市场运作中积累了销售管理经验，加大广告宣传力度，__湖品牌有了一定的知名度。截止12月底，公司实现年销售收入2354万元，较去年增加1426万元，增长152.85%。由于企业产品前景广阔、市场销售好，吸引了外资企业，目前新加坡一家公司看好该企业发展，正在与其洽谈合作事宜，拟由新加坡公司以入股的方式进行投资，主要进行养殖基地的建设，目前合作协议已签定，这为今后彻底改变该公司局面，大幅度提高该公司的生产经营能力，为今后走向全国市场奠定坚实的基础。
（二）20__年下半年，受美国金融危机以及国内经济形势下行影响，我国出口型企业受到了很大的冲击和影响，开发银行支持的的__伊佳民族服饰有限责任公司是一个出口型企业，80%-90%的产品都依靠海外市场销售。在金融危机的影响下，该公司主要出现了货款回笼减慢、销售量未达到预期效果等情况，企业流动资金出现了一定的困难。在此情况下，国开行迅速组织相关人员对该企业进行了现场调研，在短短的两个星期内，就完成了对该公司短期贷款项目的评审、承诺以及合同签订的全过程，并于20__年10月15日向该企业发放了短期贷款1000万元，有效的缓解了该企业经营周转资金短缺的困难，帮助企业度过难关。