科技发展中作业类Ａｐｐ现状分析

摘要：随着后ＰＣ时代的到来以及移动智能终端的普及，人们接受与反馈信息的方式发生了重大变化，同样也推动着学习者学习模式的变革。当前，我国正逐步推广信息技术在教育领域的应用，在这种情况下，作业Ａｐｐ以其实用性、便捷性、互动性等特点受到越来越多学习者的青睐。以每一个Ａｐｐ为分析单元，采用内容分析法从一般情况、主要功能、用户评价三个方面入手进行讨论，在建立７个维度和２１个细目的编码体系情况下，对作业类Ａｐｐ的现状进行系统梳理。同时，探讨这三个方面可能会出现的问题，并针对这些缺陷对未来作业类Ａｐｐ的设计和发展提出相应建议。

关键词：内容分析法；手机；作业类Ａｐｐ

一、研究对象

２０２１年９月至１０月期间，在Ａｎｄｒｏｉｄ系统中（见图１），以“作业”为关键词搜索到９６个作业类Ａｐｐ。经查看应用软件介绍（包括文字、图片）后一次删除不相关Ａｐｐ１３个。排除的Ａｐｐ包括成人教育以及游戏类等与作业明显无关的Ａｐｐ。对剩余的８３个软件进行逐个下载并试用，通过软件商店下载Ａｐｐ，进行内容排查，再次删除４１个功能不佳的Ａｐｐ，最后采用内容分析法对保留的４２个Ａｐｐ进行探讨。

二、研究方法与结果

采用内容分析法对作业类Ａｐｐ的使用现状进行了科学有效的分析。此方法不仅能通过客观、系统和定量的描述对研究内容进行深刻剖析，更重要的是，其能够起到透过现象看本质来把握研究对象发展规律的作用。此外，此方法还注重研究“选择分析单元”、“明确划分编码”、“细化评判记录”和“定量分析材料”等多个重要性步骤，这也是其优于其他研究方法的特殊之处。本研究旨在从一般情况、主要功能、用户评价三个方面进行分析，通过对作业类Ａｐｐ的多个方面进行系统化统计，从而发现作业类Ａｐｐ存在的问题。

（一）编码维度

在本研究中，对筛选出来的每一个作业类Ａｐｐ进行单元划分，共设计４２个分析单元。同时，根据Ａｐｐ的官方介绍、用户评论和研究者下载及试用状况，从一般情况、主要功能、用户体验情况三个方面共七个维度进行了分级编码，这七个编码维度以及说明见表１。

（二）编码体系与频数统计结果

编码体系及码号频数统计结果如表２—表４所示。对作业类Ａｐｐ内容分析编码体系进行了科学的设置。首先，将上述七个编码维度设置成了第一级编码，值得注意的是，二级编码的设置是根据第一级编码的内容和类别进行分割的。在编码体系中，对设定的二级编码进行细致描述和定义的基础上，采用内容分析法对保留的４２个Ａｐｐ进行了客观、系统的分析，并对码号频数进行了科学的统计，基本达到了预期所想的分析效果。

（三）评判记录和信度分析

此步骤需要依照编码维度表按顺序依次判断编码是否一致。本研究邀请１位评判员，笔者作为主评判员，当两个评判员对相同维度的判断结果基本一致时，说明评判可靠。信度的计算公式为Ｒ＝（ｎ×Ｋ）／［１＋（ｎ－１）×Ｋ］，平均相互同意度Ｋ＝２Ｍ／（Ｎ１＋Ｎ２），其中Ｍ是互相认同的编码内容数量，Ｎ１是评判员Ａ分析的编码内容数量，Ｎ２是评判员Ｂ分析的编码内容数量。通过上述计算公式，可以得出本文信度Ｒ＝０．９３２１，一致率约９３．２１％，通过了信度分析。

三、讨论

（一）作业类Ａｐｐ现状分析

对４２个作业类Ａｐｐ进行分析，得出以下结论。

１.一般情况方面

从开发商角度看，９２．８６％的作业类Ａｐｐ是由第三方科技教育企业研发。更多的科技教育企业愿意主动投入到作业类Ａｐｐ研发领域，说明在线教育的迅速发展引起了社会对其他产业的重视，存在着很大的市场价值。现有的作业类Ａｐｐ用户广泛，包括学生（３８，９０．４８％）、家长（４，９．５２％）、教师（３０，７１．４３％）三种类型。结合Ａｐｐ功能分析，不难发现Ａｐｐ对这三类用户的传统学习方式进行了有益补充和替代。以教师为例，适合教师使用的作业类Ａｐｐ占比超过７０％，这或许是因为借助作业类Ａｐｐ可为教师缓解批改作业和备课的压力，将更多的时间和精力投放到学生和课堂中去。对家长而言，适合家长用户的Ａｐｐ较少，不足１０％，这说明对于家长的学习需求并不重视。对学生而言，作业类Ａｐｐ提供的教育功能则更显而易见。优秀的语文＆英文写作素材、海量题库、知识点详解等服务，不但能解决学生的学习需要，帮助学生有效地复习，还可以进行个性化服务，推荐最符合学生学习水平的学习资料。另外从总下载量的角度看，作业类Ａｐｐ的下载总数超过了１０００万，这表明我国社会群体对作业Ａｐｐ的巨大需求。对各类作业Ａｐｐ的下载频次进行研究分析发现，２６．１９％的Ａｐｐ下载量小于１００万，３３．３３％的Ａｐｐ下载量处于１００万—１０００万之间，这也表明了半数以上的作业类Ａｐｐ实际应用情况不理想。究其原因，可以发现高质量的Ａｐｐ之所以下载量高，是因为其在功能上给与使用者最佳的用户体验。在关于适用学科的分析中，面向单科和面向全科的作业Ａｐｐ占比相近，这说明不同Ａｐｐ覆盖的学科不同。如“小猿搜题题库”Ａｐｐ除了覆盖语数英三大主科外，还包含了理科的物理、化学、生物和文科的地理、历史、政治全科，而“妙懂初中地理”Ａｐｐ是一款将ＡＲ技术等黑科技引入进来增强现实感体验的专用于地理学习教学应用的软件。

２.主要功能方面

在本文的研究中，采用内容分析法探究了现有作业Ａｐｐ的功能内容，可以发现作业Ａｐｐ具有丰富的功能，排在前三位的依次是优质学习资源（３６，８５．７１％）、拍照搜题（１６，３８．１０％）、错题收录本（１１，２６．１９％）。这些功能涵盖了在线教育服务的重要方面，并且有研究表明，移动手机Ａｐｐ在作业类Ａｐｐ中已经具有有益的效果。在优质学习资源方面，王红梅认为像“一起作业网”这样的创新型企业，他们在巨大的研究资源被投入后，通过努力打通了教育资源从生产到用户使用的环节，形成了数据与反馈的闭环，达到了教育价值最大化［１］。在拍照搜题方面，乐健佳等认为“小猿搜题”“作业帮”等搜题软件利用深度学习和图像识别技术分析题目，可以准确并快速得到详细的正确答案及解题思路，学生的学习效率和独立学习能力得到大幅度提高［２］。在错题收录本方面，上海仁静信息技术有限公司的赵顺做了关于智能错题本的教育实验，经过８周的实证研究得出智能错题本的合理使用与学生成绩的提高呈正相关［３］。在作业批改方面，经统计在４２个作业类Ａｐｐ中，具备批改功能的仅有５个。可见，具备批改功能的Ａｐｐ还很少，但是具备批改功能的Ａｐｐ支持不同类题型的批改，涵盖口算和竖式计算题、单位换算、选择判断题、应用和填空题等各类题型的检查及中英文作文的智能批改。这说明作业类Ａｐｐ还需进一步对批改功能进行开发与完善。线上课程方面，经统计，开设网络课程的Ａｐｐ不到１５％，且大多课程是收费的。经试用“猿辅导”发现，仅有少部分是免费试听课程，含三次试听机会，这可能导致想报多个科目辅导课程的学生不能全面了解“猿辅导”的质量。平台可以增添试听机会，如每科三次。实时提供做题报告分析学生弱项，查漏补缺，智能测评学生掌握的水平。而含有此项功能的作业类Ａｐｐ仅占９．５２％，这说明作业类Ａｐｐ在实时提供做题报告方面还需进一步完善。

３.用户评价方面

完善作业类Ａｐｐ的评价指标体系对于提升Ａｐｐ的服务质量和可持续发展具有重要意义。根据Ａｐｐ用户的实际评论，笔者认为内容资源和用户体验可以作为作业Ａｐｐ的评价指标，但是完整的系统标准和规范应涉及Ａｐｐ的设计、开发、应用、服务和实施等多个方面。在Ａｎｄｒｏｉｄ系统中统计用户对Ａｐｐ的评论，由于评论的主导权在于用户，因而此研究方法能够充分反映用户对Ａｐｐ的满意度。在内容资源方面，超过６０％的Ａｐｐ教师来源正规、知识内容丰富，超过５０％的Ａｐｐ知识来源具有公信度，这说明超过半数的Ａｐｐ具有公信度。在用户体验方面，超过８０％的评论在用户界面方面的评价呈正面倾向，有超过７０％的用户认为Ａｐｐ简单易学，操作便捷。

（二）总结与建议

从上述数据分析的观点出发，结合我国作业类Ａｐｐ的应用现状和教育改革的方向，本研究提出三点建议：

１.数据采集与应用出现端倪，但支持学习诊断、个性化推送等有待提升

“互联网＋”教育正在通过大数据分析改变学校教学策略、教学方式，对于孩子学习过程中的环节能够作出精准分析。商业环境下，虽然我们已经能够熟练地分析和使用所掌握的大数据，但是未能利用大数据对教育领域进行深入研究。因此，在学习者分析中，如果我们能够做到对教育大数据的深刻剖析，就一定能起到促进学生核心素养落实的作用。当前，移动学习和各种非正式学习正在逐步推进，这种趋势对作业类Ａｐｐ的改进提出了新要求，即利用数据跟踪并记录学习者的学习过程和学习情况，已成为作业类Ａｐｐ今后关注的焦点。过去，在大多数地区和省份，由于受传统技术条件的限制，教学评估只能依靠每学期或每年一次的抽样或统一测试来实现。现如今，每天可以进行数不胜数的作业数据统计，这种规模庞大的数据统计使用户的学习情况分析更准确、更客观。作业类Ａｐｐ应充分利用这一优势，真正实现数据驱动教学。

２.完善作业类Ａｐｐ的评价指标体系

对于互联网教育公司而言，更大的优越性表现在能够收集更多维度的教育数据，运用空间数据分析服务功能，优化督导评估过程与方法。美国的在线作业平台在评估机制上位居世界前列，他们有许多专门从事教育类Ａｐｐ质量评估的机构，逐步产生了完善的评估指标系统。以美国获奖儿童教育Ａｐｐ为例，它包含了一个从心理学、教学方法和计算机经济角度的三层评价体系，通过组织专家使用表格进行评估和在线评分，并由家长和孩子以留言的方式评选获奖Ａｐｐ。我国还没有形成完整的评价指标系统，目前只能根据用户评论的内容和频率对作业类Ａｐｐ进行评价，缺乏专业的评价标准。从长远的可持续发展角度来看，完善的作业类Ａｐｐ评价指标体系有助于开发商改进作业类Ａｐｐ设计，也有助于为学习者筛选优质的学习资源。因此，建议从学习策略和教育理念出发，以寻找完整的作业类Ａｐｐ评价指标体系与标准规范为目标，支持和引导更多非营利性的教育企业参与到作业类Ａｐｐ的评价中来，通过提升作业类Ａｐｐ的质量，为学习者创造更好的使用体验。

３.作业类Ａｐｐ的开发应符合教育发展的改革方向

在今后很长一段时间，我国将继续推进信息技术与教育深度融合，这是在《教育信息化２．０行动计划》中明确提出的要求，目的是提升以下两个方面的水平。首先，推动教育信息化的进一步发展，不仅引导其融合应用，更要支持其走创新发展的道路，通过将信息技术和智能技术结合到教育的整个过程中来优化管理，达到促进课堂教学改革和提高教学绩效的目的。其次，要大幅度提高教师和学生的信息素养，因为这不仅能使他们形成良好的信息思维方式，还能在技术应用向能力素质拓展的过程中适应信息社会发展的需要，更能使教师和学生养成通过应用信息技术来解决问题的习惯，提高他们的综合素质。调查研究发现，目前很多作业类Ａｐｐ虽然有较高的注册率，但是活跃度却较低，这可能是因为这部分Ａｐｐ盲目追随市场，造成其定位不明确和缺乏可持续性等问题。作为信息技术在教育领域的应用，未来作业类Ａｐｐ应顺应我国教育改革的方向，以教育理论为指导，促进以学习者为中心的学习模式的发展。只有这样，才能充分发挥学习者的主体地位，并形成批判性思维，为其创新能力的提高打下坚实的基础。

四、结语

当前，Ａｐｐ正深刻影响并变革着各行各业，教育智能新终端的普及也正为各类教育用户提供便利的服务。相信通过作业类Ａｐｐ的日臻完善和开发创新，定能以信息化为手段创造更多开放、先进的平台和接口，进而实现扩大优质教育资源覆盖面的目标。此外，作业类Ａｐｐ的发展应紧跟国家“双减”政策关于取消拍照搜题的相关要求，及时改进并完善Ａｐｐ，以形成有效的框架和规范，促进其良性的可持续发展。

作者:庞已晴 范会勇 宋雪莹 单位:渤海大学 教育科学学院