论高校学生公寓管理与经济效益

摘 要：我国社会经济在不断发展，高等教育事业也蓬勃发展起来，那么新时代背景下，高校学生公寓就面临着更大的挑战。高等教育向来是推动国家生产力的主要动力，那么，高校的后勤工作必然影响高等教育的质量，进而影响到国家的生产力。在高校后勤社会化改革的过程中，高校学生公寓管理与经济效益出现了不协调的现象，笔者就目前高校学生公寓管理的现状，谈几点对高校学生公寓管理与经济效益的观点。

关键词：高校 学生公寓 管理 经济效益

1.高校学生公寓管理的现状

1.1目标具有不一致性，高校学生公寓的盈利要求直接导致高校育人的功能下降

所谓高校学生公寓管理的目标不一致性，其实就是指学校、学校后勤企业或者社会企业等管理学生公寓的目标不一致。现如今，大部分的高校学生公寓都由校内后勤企业或者社会企业投资建设与管理，但是，无论是由哪一个企业投资建设并且管理的，都不能逃脱还贷带来的压力，尤其是高校学生公寓由社会企业投资建设的，社会企业更加具有强烈的盈利目标，而这种盈利目标是与高校的教育目标非常不一致的，高校的目标是教育，高校为社会提供大量的优秀人才，本身就具有承担育才的社会目标，这二者是在本质上有区别的。其实，从根本上讲，高校学生公寓本身就是纯社会化的商品，那么按照社会市场经济的规则，高校学生公寓作为一种社会化商品就应当为其带来经济效益，然而，高校学生公寓的存在是服务于学校的，也就是说，高校后勤是高校育人的一部分，并不能完全舍弃学校育人的目标，因此，这二者的目标是不一致的，这种矛盾就导致高校育人的功能下降。

1.2在高校学生公寓的管理方面，学校、公寓以及学生存在着复杂的关系

高校学生公寓的投资、建立以及管理，涉及到三方面，即学校、公寓以及学生。目前，大部分高校学生公寓的管理部门是持有物业管理的权力的，相比较之下，高校学生公寓的管理部门是不能够介入到学生的思想教育工作中的，对学生是没有管理权以及约束权的，也就是说，高校学生公寓的物业管理与学生管理是两个独立的状态。那么，大多数高校为了改善这种状态，就开始将对学生的思想教育工作融入到学生公寓的管理当中，辅导员进入公寓对学生进行日常管理以及思想教育管理就成了自然而然发展的管理需要。然而，学生公寓与学校并不存在隶属关系，并且二者的工作职责不同，那么，在管理工作上难免产生歧义，这就形成在管理上的脱节，学生对公寓的管理就会提出更多的要求。在学校、公寓以及学生三方不同利益的驱使下，学校希望通过公寓管理达到思想教育的目的，公寓希望在后勤服务好的基础上获取一些利益，学生期望得到更好更优质的公寓服务，于是，学校、公寓与学生就行成了不同的利益矛盾。

2.高校学生公寓管理与经济效益

现代的管理体制中，管理者已经不再遵循传统的管理理论，而是在不断的实践管理中，科学的总结管理经验，并且在不断的创新管理体制、不断地更新管理的观念，这就是创新管理。创新管理，其实就是利用现有的条件进行更加有效的资源整合形式，将更有效的整合模式应用到管理中，为企业取得更大的经济效益。

2.1降低高校学生公寓管理的运行成本

现如今，高校学生公寓的管理都是存在一定的运行成本的，而这些运行成本主要就是人力成本。在现代的科学管理中，人力资源是企业在市场经济中的主要竞争优势，因此，如果将高校学生公寓的管理企业的人力成本在一定的范围内进行改变，就能够相应的提高企业的经济效益，从而提高企业在市场经济中的竞争能力。在高校学生公寓的管理中，我们应该充分地认识到人力资源管理的重要性，在后勤企业中，应该不断地完善后勤员工的教育培训制度，进行标准化的学生公寓管理，实现人源利用最大化，从而提高后勤企业生产力，降低后勤企业的运行成本。

2.2建立规范化的高校学生公寓管理标准

高校学生公寓的管理实际上就是后勤企业的物业管理，而物业管理要想取得经济效益就需要具有完善并且规范化的管理体系。ISO9001：2000质量管理体系是现如今任何行业领域、世界各个国家通用的质量管理体系标准。ISO9001：2000质量管理体系的引入，能够使得高校学生公寓的管理规范化、系统化，从管理水平、服务水平以及办事效率上进行改善，将高校后勤企业的每一个岗位的责任分配明确，其操作规范化，后勤企业的服务质量监控也会及时得当，在一定的标准上提高后勤企业的管理团队的管理能力，进而实现经济效益。

2.3适当地拓展高校学生公寓管理的市场，提高竞争能力

高校学生公寓管理的市场开拓对于后勤企业来说是机遇也是挑战，创新管理如果是开拓市场，那么对于后勤企业来说，是提高其在市场经济中的竞争能力的重要手段。在高校学生公寓管理的不断发展中，高校后勤企业在不断的提高市场竞争能力，在拓展市场时，必将遇到更多的竞争对手，在与对手较量的时候，就是高校后勤企业难得的一次学习机会，如果高校的后勤企业能够在这种竞争中脱颖而出，说明这个高校后勤企业的管理方案是非常优秀的，而且是适应高校学生教育的一种管理模式，对于后勤企业以及学校对学生的教育有着很好的融合。

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