浅析影响网络游戏虚拟物品交易的因素

摘要：互联网的出现使人类的经济活动进入了一个新的经济时代，新经济的出现引发了对企业的商业动作模式的思考和实践。本文从网络游戏虚拟物品交易的概念出发，论述了我国网络游戏虚拟物品交易市场特征和阻碍因素。

关键词：虚拟物品；虚拟物品交易；阻碍因素

一、虚拟物品市场概况

随着人们生活水平的提高，人们的内需从物质消费逐渐转向文化消费，网络游戏作为一种新兴的文化生活方式和重要的文化消费方式受到了广大群众的青睐。据文化部公布的《2012中国网络游戏市场年度报告》显示，2012年，我国网络游戏市场收入规模达601.2亿元，同比增长28.3%。其中，互联网游戏市场规模为 536.1 亿元，同比增长 24.7%；移动游戏市场规模为 65.1 亿元，同比增长 68.2%。2012年，以互联网和移动网游戏市场计算，中国网络游戏企业总体营收规模达到693.7亿元。可见，随着网游市场规模的壮大，游戏产业已经成为最具发展潜力的新经济领域。人们在这个网络世界娱乐、付出的同时也想要从这个世界中索取，于是就出现了需求和购买，便有了物品的等价交换，虚拟物品也就有了价值，网络游戏中的虚拟物品交易也便随之非典型而来。

虚拟物品是指在网络游戏服务商设计的网络游戏环境下，存在网络游戏中的客体。具体形式有虚拟金币、虚拟装备、虚拟动植物、虚拟角色等。虚拟金币包括QQ币、QQ豆、货币等；虚拟装备包括武器、装甲、药剂、弹药等；虚拟动植物包括宠物、盆景、庄稼等；虚拟角色包括人物、ID账号等。虚拟物品是网络游戏风行的产物。

网络游戏虚拟物品交易是指网络游戏用户通过游戏运营商提供的网址、程序、代码等服务，运用网络游戏程序预先设定的游戏规则获得运营商提供的游戏虚拟物品后，通过多种渠道将获取的虚拟物品向其他游戏用户进行有偿转让的一种个人用户之间的交易行为。虚拟物品交易是网络游戏的第二市场。

目前市场上进行交易的网络游戏虚拟物品主要类型包括网络游戏虚拟货币和网络游戏虚拟道具。网络游戏虚拟货币和网络游戏虚拟道具的一个重要区别在于：网络游戏虚拟道具存在于游戏程序之内，而网络游戏虚拟货币是存在于游戏程序之外。

当前虚拟物品交易的渠道主要有三类：

① 独立的传统第三方虚拟物品交易平台，包括专业虚拟物品交易平台和具有虚拟物品业务的第三方综合交易平台；

② 用户间利用各种信息交流渠道，通过公共的支付手段或现金，自主联系的直接交易渠道；

③ 游戏运营商技术支持的新型第三方虚拟物品API自动交易平台。

二、我国网络游戏虚拟物品交易市场特征

1.必然性

近年来，随着网络游戏产业的迅速发展，网络游戏虚拟物品交易作为网络游戏产业发展到一定阶段的必然产物，作为一个新的业态，已成为网络游戏产业链中不可或缺的一个重要环节。玩家购买虚拟物品是他们对娱乐方式的一种新需求。随着网络游戏商业模式的变化，职业玩家的出现，在未来我国网络游戏虚拟物品交易市场发展中，虚拟物品（财产）与现实物品（财产）之间相互转化的趋势将越来越明显。特别是一些高等级的虚拟装备和角色等，已经无法用游戏内所提供的某一虚拟等价物进行估值和交易时，网络游戏虚拟物品在现实经济体系中的价值则显现出来。

2.局限性

MMORPG是英文“Massively Multiplayer Online Role Playing Game”的缩写，意为“大型多人在线角色扮演游戏”，是网络游戏的一种。玩家从客户端通过互联网链接，登录服务器后才能进行游戏。游戏的过程，是玩家扮演的角色和其他玩家控制的角色在网络虚拟空间中实时互动，而非玩家扮演的角色（即NPC）则往往是在游戏中提供特殊服务的人物。目前，二级市场的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客户端游戏领域，在新型游戏领域如网页游戏以及移动网在线游戏等方面受到游戏开发特性，内置经济系统等因素的影响，传统交易形式和服务模式暂时未能满足网页游戏和移动网游的虚拟物品的交易的需求尚未被激发出来，但新型市场的交易需求潜力巨大。

3.多元性

在虚拟物品的交易市场的总量稳中有升的市场表现和政策愈发明朗的行业趋势下，从业企业的数量和规模对比 2011 年有了明显的增长，除传统的虚拟物品交易市场的淘宝网和专业类交易平台 5173 继续领跑行业以外，一些网络游戏企业也开始介入虚拟物品交易市场，这些举动体现出了网络游戏企业窥视交易市场的野心以及其企业自身的多元化战略。

三、我国网络游戏虚拟物品交易市场的阻碍因素

1.网络立法没有得到健全和完善

近年来有关虚拟物品的纠纷之所以屡屡发生，一个重要的原因就是，我国互联网领域关于游戏的法律法规远远滞后于网络游戏产业的发展。虚拟物品的财产属性和所有权归属问题，在法律上尚未得以明确。但同时由于商业模式趋向虚拟物品收费，使得虚拟物品的现实经济价值得以不断地提升，针对虚拟物品的经济犯罪，由于法律的缺失也造成量刑困难和处罚力度不大，其结果则是犯罪成本变得相对较低，成为影响游戏行业健康发展的潜在危机。

2.未明确游戏运营商的责任

虚拟物品交易的特殊之处在于，整个交易过程实际是一段游戏物品代码的转移，完全可以在运营商的监控之下完成，运营商的服务器能够记载交易的全过程。因此，应当充分发挥游戏运营商的作用，明确运营商的责任，规定其在虚拟交易中的权利和责任。运营商应保存一定期限内所有交易数据，采用技术手段保障交易安全的同时，也为如果发生侵权纠纷，能够提供证据。但就目前而言，大多数的游戏运营商因为公司机密不轻易为纠纷中虚拟物品提供举证，给纠纷中的游戏虚拟物品的恢复造成许多限制，有的甚至直接将交易的虚拟物品无理由删除，造成普通玩家经济和精神的损失。

3.未设立网络游戏虚拟物品交易第三方监管机构

在虚拟物品的纠纷中，如何判定虚拟财产的价值一直是个难题。往往交易双方、玩家、游戏运营商、第三方交易平台各执一词，没有一个公正的机构作为监督。所以建立一个独立的网络游戏虚拟物品交易监管机构是必要的，凡是正式运营的网络游戏运营商，均需向这个机构提供其所运营的网络游戏中各种可交易的虚拟物品的价格并定期更新。事实上，免费游戏的运营商已经公开对游戏中的一些物品明码标价，虚拟物品的实际价值已日渐明确，因此虚拟物品的现实定价具有相当的可行性。当然，鉴于虚拟物品的特殊性，且虚拟与现实之间的联系时不断变化的，具体到不同游戏中的虚拟物品标价，也应当与游戏本身的性质、物品的产生几率、运营的阶段性、运营商的运营成本、玩家的心理状态等因素紧密相连的。同时，这个独立的网络游戏虚拟物品交易监管机构还可以保存用户自愿发送过来的请求保存信息，只要能够证明保存的这些数据是未经过任何删改的原始状态，它就可能成为法律所认可的证据，这样的做法，也为虚拟财产纠纷案中“取证难”的问题提供了一种切实可行的解决途径。并在此基础上，推动游戏营运商和第三方交易平台的合作，对于行业进行有效的规范。

4.未树立玩家正确、健康的游戏观

网络游戏不仅是一个技术话题、产业话题、文化话题和市场话题，更是一个全社会关注的公共话题。随着网络游戏产业的不断发展，我们不得不承认青少年已成为网络游戏消费的主要玩家之一。虚拟物品的巨大经济价值，也使针对网络游戏的网络犯罪不断上升。网络游戏虚拟物品盗窃情况严重，盗窃后不符合法律的低价交易，则完全打乱设计者的游戏经济平衡，更为严重的是因为盗窃导致的游戏忠实用户的流失。因此，引导玩家树立正确的游戏观迫在眉睫。健康、快乐、适度、合法，应当成为我国青少年网络游戏玩家所追求的目标，应当成为网络游戏产业及虚拟物品交易市场的主旋律。

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