浅议网络软文推广策略

【摘要】软文推广作为一种新的网络营销方式，以其独有优势广受电子商务网站青睐。一篇优秀的软文往往能够提升网站的知名度，带来意想不到的营销效果。本文在分析网络软文几种常见形式的基础上，提出了利用一篇优秀软文进行推广的注意点和技巧。

【关键词】软文创作，推广策略

网络软文是以互联网作为传播平台，以文字为载体，在企业形象宣传、产品市场推广与销售、品牌建设等方面发挥重要的作用的一种网络营销方式。

网络软文既具有网络传播的几大优点，如：传播面广、受众多、扩散迅速；又具有一般文字作品的特点，即用文字表达不同的思想或主题，用不同的文字来表现其内涵、风格。同时，网络软文又具有网络特色，主要着眼于获取点击率和转载几率，在文字原创、标题吸引度、热点追踪、创新等方面有着不同程度的要求和体现。

网络软文推广是指以文字的形式对自己所要营销的产品进行推广，来促进产品的销售。软文，是相对于硬性广告而言的。它是由网站的市场策划人员或网站的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文的精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

一、软文的常见形式

1、故事式。通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“神秘性”和“光环效应”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“玛雅人的预言”；“三只小熊新传”；“2012与诺亚方舟”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索才是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

2、情感式。情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，更可以使人心灵相通。“19年的等待，一份让她泪流满面的礼物”；“不孕不育，是天大的事”；“恋爱AA制，便利男人or自强女人”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。

3、恐吓式。恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋。例如“长期失眠会让精神病不约而至吗？”；“天啊，骨质增生害死人！”；“为什么35岁以下女性乳腺莫照x光？”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。

4、新闻式。所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。

二、软文推广策略

1、具有吸引力的标题是软文营销成功的基础。软文内容再丰富，如果没有一个具有足够吸引力的的标题也是徒劳的，软文的标题犹如企业的脸面，代表着文章的核心内容，其好坏甚至直接影响到软文营销的成败。所以创作软文的第一步，就是赋予文章一个富有诱惑、震撼、神秘感的标题，例如这篇软文，《还没送过她手工巧克力？你太OUT了》通过反问和热门词“OUT”的组合，给追求浪漫的男士一个充满神秘新鲜的标题，以这新颖的题目获得了大量的转载。这里提醒一下大家，标题虽然要有诱惑力，但是切忌变成了标题党，导致给用户货不对板、挂羊头卖狗肉的感觉。

2、抓住时事热点，利用热门事件和流行词为话题。自从“最美女教师”事件一炮打红后，各大网站、报纸就开始刊登有关的新闻报道，搜索引擎的搜索量也会增加，而且，涌现出了更多的“最美妈妈”、“最美乡村医生”等新闻，这些新闻就抓住了新闻热词“最美”，并将它植入文章标题，从而增加搜索量，可见谁先抓住时事热点，谁就成功了。

时事热点，顾名思义就是那些具有时效性、，最新鲜、最热门的新闻。如“小悦悦事件”和“中国校车”的事件，都可以拿来作为软文的题材，“小悦悦事件”可以拿来谈谈人性，中国校车可以引出“中国制造问题”等。流行词也一样，如近期较多人使用的“高富帅”、“白富美”、“有木有”、“鸭梨”、“屌丝”等，都能够捕捉到用户的心理，引起用户的关注。

3、广告内容自然融入，切勿令消费者反感。要把广告内容自然地融入文章是软文推广最难操作的一部分。因为一篇高境界的软文是要让读者读起来一点都没有广告的味道，就是要够“软”，读完之后读者还能够受益匪浅，认为你的文章为他提供了不少帮助，那么你的文章就成功了。要在写软文之前就想好广告的内容、广告的目的，而且如果软文的写作能力不是很强的话，最好把软文放在开头第二段，让读者被第一段吸引之后能够带进软文的陷阱。如果没有高超的写作技巧，软文的广告切勿放在最后，因为文章内容如果不够吸引，读者可能没有读到最后就已经关闭了网页。

4、文章排版清晰，巧妙分布小标题突出重点。高质量的软文排版应该是严谨有条不紊的，试想一下，一篇连排版都比较凌乱的文章，不但会令读者阅读困难、思路混乱，而且会给人一种不权威的感觉。所以为了达到软文营销的目的，文章的排版不可马虎，需要做到最基本的上下连贯，最好在每一段话题上标注小标题，从而突出文章的重点，让人看起来一目了然。在语言措词方面，如果是需要说服他人的，最好加入“据资深专家称”、“某某教授认为”等，能够提高文章的分量。

总之，软文以其独有优势在网络推广中日益显示出重要的作用。各种类型的电子商务网店、各种产品与服务，都可以采用软文方式进行推广。只要善于创作，在网店推广领域选择软文推广，就能找到一个比较低廉的推广方法，只要将产品或者服务，有技巧性的融入到软文内容里，随着文章的传播，软性广告就会越来越被更多人阅读和接受，那么潜在消费者就会更加青睐你的产品、服务和品牌。

参考文献：

[1]梁业章，软文——E时代营销利器[J]，中国商贸，2010年04期

[2]阮云胜，浅析E时代下的网络软文营销[J]，商场现代化，2010年28期

作者简介：杨柳（1983.4-），女，本科学历，助教，研究方向：电子商务和网络营销。刘丹（1981.9-），男，管理学硕士，助教，主要研究方向为电子商务及管理学。