新形势下强化“学习型”班组长培养的探索

上海电力建设有限责任公司是集电力工程施工总承包管理、土木建筑、输变电工程、设备安装、机组调试、工程监理、加工制造、物流管理、技术咨询等综合性能力于一体的现代化大型施工企业，技术力量雄厚、装备精良、管理先进，具有良好的工程业绩和社会信誉。目前，上海电力建设有限责任公司（以下简称“上海电建公司”）正着力进行改革攻坚，努力实现“扁平化、国际化、集约化、专业化、信息化”，深化改革战略目标。在这一时代背景下，上海电建人只有顺势而为，才能永续发展。

企业要生存发展，必须要依靠一线广大职工特别是班组长，他们是企业推进基础管理工作的灵魂，是主导工程项目的推手。因此，要提高企业综合竞争力、确保工程项目有序推进、保障班组建设的正常开展，班组长综合学习能力的提升已势在必行。在此，根据上海电建公司的实际，就探索如何培养、发现和造就新型班组长作一探讨。

培养为企业发展而学习的班组长

强企兴企是上海电建公司的企业梦，作为企业最基层的管理者，班组长要将实现个人梦和企业梦紧密联系在一起，用“企业梦”凝聚共识，怀揣报效企业的梦想，在本职岗位上不断学习和历练，为企业发展奉献自己的智慧和力量。贡献和收获是并举的，只有把自己的团队带领好，持续突出个人能力和工作业绩，才能在更高的舞台上发挥才华。

当下，上海电建公司正立足现在、面向未来，高战略思考、高起点谋划、高标准制定改革方案，转变发展方式，进一步释放活力，提高竞争力，努力打造“百亿电建”。在这一背景下，班组长要以不断学习促进企业发展为出发点。只有不断学习才能使班组管理水平更上一层楼，只有不断学习才能创新工艺水平，只有不断学习才能使企业成为行业的排头兵。

在目前火电建设领域里，电站安装技术规范、流程、标准和质量评价体系都在不断完善，采用的新设备、新材料、新工艺和新技术都在不断涌现。因此，以学习带动企业发展是当今班组长必须要做的“功课”。

培养善于全过程学习的班组长

全过程学习的本质是学习与实践的紧密结合，是与生产活动紧密结合的学习。在生产中学习、在学习中生产，对班组长个人而言，天天有收获。全过程学习也是拾遗补缺的学习。在班组中，通过职工间的拾遗补缺使团队知识趋于完整;在个人成长过程中，通过拾遗补缺使自己的知识能够适应自身发展的需要。

全过程学习的目的是使班组团队保持领先。在行业中并不领先的，可以通过学习赶上去。技术上处于领先的，可以通过全过程学习掌握更先进的技术，同时在学习中不断提高经营管理水平，做大做强企业，达到世界一流水平。

全过程学习是一个综合、全面的过程，学习必须贯穿于企业的运行整体之中，要强化边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。其中更要把握好学习的两层含义：一是技能学习，即知道怎么做;二是知识学习，即为什么要这样做。对新技术学习的本质是与实践紧密结合，与生产活动紧密结合的学习。最终，通过学习，在工作中学会自我超越和系统思考。

培养跨文化学习的班组长

近年来，上海电建公司承接了很多海外火电安装业务，公司按照中国电力建设集团公司开创国际业务的定位，着力打造海外工程。同时，作为电力施工企业，上海电建公司在开展海外工程的过程中，会面临他国不同的地域文化、企业文化等差异，对于从事海外工程的班组长而言，最缺乏的是海外工程的经验和语言沟通等能力。

海外项目部管理层要充分认识到对班组长跨文化培养的重要性，首先要从培训上下功夫，培训不能偏重纯技术培训而忽视对跨文化的培训。培训内容可以包括对对方民族文化及业主原公司文化的认识和了解;对文化的适应性、敏感性的培训;对语言的培训;对跨文化沟通及冲突处理能力的培训;对对方先进管理的方法及经营理念融合的培训，等等。

通过培训，旨在进一步提高班组长对于海外施工的适应性，从而提高班组管理能力，降低项目施工成本，有效提高项目管理执行力及海外履约能力，着力打造国际化的电建企业。总之，加强对班组长的跨文化学习尤为重要。

培养主动学习、提升创新能力的班组长

知识的积累有利于创新能力的培养，要发挥班组长的学习主动性，引导他们积极将学习作为一种活动而不是任务去参与，激发他们的创新欲望。另外，踏实的工作态度，扎实的施工理论基础，对新事物的兴趣，丰富的实践经验和较强的实践能力，也是班组长开展创新的必备条件。

在当下的学习型社会中，一个人的逻辑思维若能得到进一步发展，喜欢提出自己的看法，就能创造性地学习。班组长要养成系统思考自身职能特色、细化和优化运行等能力，紧紧围绕企业技术创新、管理升级和节能降耗等主题，将工程项目生产指标分解成班组创新目标，有计划、不间断地开展创新创效活动，抓住工程施工中的重点和难点，从而找到创新的切入点、突破口。

同时，上海电建公司要进一步落实建立职工技术创新活动的长效机制，在开展“五小”成果、QC小组和“JJ”小组等活动的过程中，抓好应用环节，把成果应用变成激励过程、学习契机和再创新的起点，使驱动创新的车轮不断前行。

班组长要自发地将个人目标和企业目标融合起来，从内心发出“我要学”“我要学好”的愿望并以之来指导自己的行为。班组长通过主动学习也可以发现自身在工作进程中的不足，从而自我分析、自我纠正、自我评定和总结。

培养引领团队学习的班组长

班组长要培育班组学习氛围，使自己所领导的班组成为学习型班组。团队学习对班组个人的学习还会起到推动作用，在团队学习的过程中，不仅班组团体会产生出色的成果，班组每个成员成长进步的速度也在学习中加快。学习团队就像一个动车组，每节车厢都有自己的动能，当个人的学习动能缺失时，团队其他人就会自发地来推动你，帮助你不脱节。

在培养能够引领团队学习的班组长的过程中，有必要对“雁行理论”进行良好的认知。大雁编队飞行能产生一种空气动力学的作用，一群编成“人”字队形飞行的大雁，要比具有同样能量而单独飞行的大雁多飞70%的路程，也就是说，编队飞行的大雁能够借助团队的力量飞得更远。这就是“雁行理论”。“雁行理论”说明只有团队真诚合作，才能飞得更远，可使班组成员摆脱事物认知上的桎梏，创新工作思路，不做井底之蛙。让班组成员真正融入到团队学习中去，才能自我超越。

具体操作上，可对来源于工作实际的案例进行分析，也可紧紧围绕工作的知识点和共同点来提升工作质量，改进工作方法，更可以采用问题学习、反思学习、标杆学习和创新学习等方法，实现以点带面，持续学习，共同提高，尽量让组员展示岗位绝活，人人享有出彩的机会。

正如说的：“好学才能上进。中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。”对于班组长个人而言，只有掌握有效学习的本领，才能转化为推动工作的动力。对于企业而言，培养学习型班组长、创建学习型组织是企业未来发展的趋势，也是唯一可持续的竞争优势。（作者供职于上海电力建设有限责任公司培训中心）