电子商务时代信息管理模式

摘要：随着现代电子信息技术的发展以及信息工程的建设，社会的各个领域、各个行业都已开始了向信息化转型。随着电子商务平台的出现以及发展，现代的信息管理模式受到了极大的冲击。但是，它在给信息管理带来挑战的同时，也为其带来了新的发展机遇。笔者主要研究电子商务环境下的信息管理模式。

关键词：电子商务；信息管理；信息时代

现阶段，信息技术已融入了人们生活的方方面面，信息化时代已到来。在信息化的时代背景下，各领域都不同程度受到了信息技术的影响。随着电子商务平台的发展以及推广，传统的信息管理模式必然会迎来一场变革。对此，应紧紧把握住时代的机遇，实现企业的可持续发展。

1电子商务时代的信息管理的内涵

1.1信息表现形式

一般来说，根据信息表现形式的不同，可以将信息的类型明确划分为：文本信息、超文本信息、多媒体信息、超媒体信息。文本信息，例如，财务报表、记账凭证、各种打印资料等。超文本信息，例如，电子报表、电子文档材料等。多媒体信息，例如，视频文件、音频文件等。超媒体信息，例如编码等。由于电子商务的特殊网络环境，使得纸质信息管理与传递受到了极大的冲击。利用电子商务平台，能够实现对信息的大量储存、快速传输、及时更新。在电子商务时代，多媒体信息与超媒体信息渐渐占据了信息的主流，成为了现代化信息的主要表现形式。

1.2信息属性

电子商务环境下的信息属性随着信息表现形式的变化已发生了全新变化，其除了具有原本信息的突出特点以外，还具备以下几点特征。第一点，传播速度大大加快。随着现代化信息技术的逐渐成熟，现阶段，互联网条件下的信息传播速度已超越了历史上的任何一个时期。其不但能够打破时间与空间的障碍，实现信息的直接传递，并且，随着互联网技术的不断发展以及完善，信息传播的速度将会更快[1]。第二点，大量的储存空间。随着电子信息技术的发展，海量储存技术已实现，信息的大量储存已成为了现实。现阶段，比较一般的硬盘能够轻松储存超过5000份的财务报表，对于目前大量的信息数量以及种类来说，储存空间已远远超出了需求的极限。第三点，广泛的共享。在传统的信息管理模式中，信息由于受传播媒介的限制，只能在很小的范围内进行传播，并且传播的速度时效性较差。同时，一些财务信息的传播必须要经过人手的传递，这在一定程度上制约了企业对信息的合理配置与应用。随着电子商务时代的到来，可以实现信息的快速传递以及反馈，方便企业对信息及时作出反应，并及时进行相应的调整。

2电子商务时代的信息管理特点

2.1信息收集外向化

现阶段，电子商务的应用越来越广泛，各领域对信息技术的依赖越来越严重，企业的运营、管理、决策、战略制定都离不开对电子信息的分析与应用。目前，由于企业管理的内部控制需要，企业财务信息收集开始向着外向化的方向发展，从内部收集向外部扩张。

2.2信息储存集成化

在电子商务的时代背景下，企业为了及时调配以及自动更新财务信息，需要构建网络数据库，将企业各网点的子数据网络连入主网络，实现信息储存集成化。

2.3信息传输即时化

现阶段，随着互联网信息技术的普遍应用，企业的各方面信息已基本上实现了实时的传输。与传统的各分支结构或分支部门分别编制信息，再向上级结构或部门提交汇总的方式不同。现在的网络信息系统已实现了高度的同步，只要某个分支点的状态有所变动，总系统都会相应作出反应，并根据反应的结果更新信息库的数据，第一时间向各支点反馈[2]。

2.4信息编制系统化

在实际的商业活动中，一些企业，尤其是大型的企业，因为其企业规模大，子公司、分支机构、部门的数量庞大，经营相对分散，要对异地的节点进行监督与管理十分困难，甚至会导致信息管理无序、传输混乱，形成大量的额外成本，引发严重的财务事故，造成财务漏洞。通过电子商务技术能够实现快速的信息传递，使各节点的信息直接传送到主数据库，方便企业实时监督以及管理异地节点，促进企业各部门的良性发展。

2.5信息安保精密化

电子商务的时代背景下，企业的信息传递更加快速与便捷，但是，在便捷的背后，也面临着更加隐蔽的风险。近年来，网络诈骗、病毒、恶意攻击的现象屡见不鲜。企业要想保证信息的安全，需要应用更精密、更科学的信息技术。

3电子商务时代的信息管理模式

随着社会的发展和时代的进步，信息技术水平逐渐提高，社会中的各行各业都纷纷加强与新型信息技术的融合，进而实现自身的发展。在信息时代背景下，电子商务也应积极创新信息管理模式，使之符合时展潮流，实现商务行业的迅猛发展[3]。

3.1电子商务时代信息管理的不足

3.1.1信息效度无法保障目前的信息管理体系，主要是通过信息收集系统挖掘相应的数据，从客观环境中获取到初始信息之后，再经过编制系统将信息进行一次、二次的处理。此外，并没有其他信息来源。虽然，通过信息收集与处理的过程，能够实现对海量信息的储存，但是，其对信息的过滤作用较为薄弱，致使大量的无效信息占用储存空间，从而影响信息的效度，使系统内的信息难以被有效利用。3.1.2决策支持系统融入不合理现阶段，企业信息管理系统的主要功能就是进行信息储存与信息传输。在信息化高度发展的现代社会，单一的被动信息参考模式已远远不能满足企业进行重要决策以及战略制定的客观需求。在与决策支持系统的融合方面，现阶段的信息管理系统还存在一些缺陷，辅助企业决策的作用没有完全发挥出来。3.1.3信息安全存在隐患目前，信息管理系统已趋向成熟，与之相应的防火墙技术也已得到了非常好的应用。但是，由于信息危险的隐蔽性特点，现在的企业信息管理系统依然存在安全方面的隐患。现阶段，网络高智商犯罪的比重在不断增加，企业在实现了更便捷的信息管理的同时，也面临着更加隐蔽的网络安全风险。对于这些风险，当今企业的应对能力还比较薄弱，这直接影响了企业的运营安全。

3.2电子商务时代的信息管理策略

3.2.1管理体系复合化在信息时代背景下，以往传统的信息管理体系以线性为主，但已无法充分满足当今时代的需求，因此，建立一种新型的结构模式成为大势所趋，即以往的线性结构向平面性结构转变，将数据库类型进行划分，主要分为动态数据和静态数据两个部分，这样将能够提升数据信息的处理效率和水平。同时，通过数据融合和数据组成将收集信息的“黑盒子”打开，使原本单一的数据收集能够变成更加富有深度的数据挖掘，将隐藏在内部的数据信息充分挖掘出来，进而提升信息的效率和质量。此外，可以重新设计界面，并且将内部信息端口与外部界面相分离，使其能够处于独立的状态下，进入的渠道也各不相同，在执行不同流程的过程中，能够相对独立，互相之间不产生任何影响。在内外层的划分方面，可以通过二次加密的方式，派遣专人进行问责，保障每一个环节的稳定可靠，不给病毒任何可乘之机，从而极大提升信息安全程度。3.2.2管理系统功能化与以往传统的职能化信息管理方式相比较来看，新型的信息管理模式更加注重于信息的存储与传输功能，能够实现职能化向功能化的转变，更加侧重于信息的分析和决策。因此，信息管理系统已成为企业管理系统中的一个主要组成部分，其功能也在不断更新和完善，从以往的物质流体力劳动的整合转变为信息流简单脑力的整合。企业管理的实际发展状况能够不断促进信息管理系统的发展，逐渐能够适应任何复杂的环境，并且为企业的科学决策提供坚实的基础。3.2.3管理目标绩效化在信息时代背景下，企业对于信息管理的认识和关注度逐渐提升，以往信息管理对于企业来说是资源，目前的现代化企业信息管理是资本一样的存在，同时也是一种价值流。这一趋势将对信息管理产生较大影响，从追求经营效率向追求投资价值转变。在对信息进行价值管理时，更加强调信息的绩效和其能够对企业产生的重要作用，能够促进企业的价值观更加规范合理，并且也能够使企业的信息管理真正反映出绩效的实际情况。

4结语

综上所述，电子信息技术飞速发展的今天，电子商务的发展，为企业的信息管理带来了新的改革的契机。虽然，电子商务环境下的信息管理还存在一些问题，但是，随着信息技术的发展，这些问题必定会得到更好的解决。对此，各企业应立足时展的角度，积极实践，更好进行企业信息管理。

参考文献

[1]宋颖.新时代下电子商务平台信息管理模式分析[J].信息与电脑:理论版,2017(14):28-29.

[2]曾筝.企业电子商务信息管理模式的构建研究[J].信息系统工程,2016(11):65.

[3]姚梅芳,杨修,杨涵.电子商务环境下信息管理模式研究[J].图书情报工作,2015,57(5):46-49.

作者：何志萍 单位：江汉大学