办公室潜伏(连载二)

从懵懂的“炮灰”到伺机出击的“猎人”,潜伏办公室要修炼的不仅是技能,还有更多……

你做好上司的准备么

职场潜伏第六条:上司突然,不要惊慌,独自完成任务,然后借此再找到新的靠山。

在职场里,经常发生上司突然的事情。上司的,对于不知进取毫无长处的人来说,是一个天大的噩耗;可对于早有准备并且很有实力的职场高手来讲,却是最好的机会。

新的职务,新的权利,新的晋升通道,一切都为有野心的人准备着。

职场高手会怎么做呢?

1.先找到最有价值的东西。每个上司手里都会有一批非常有价值的资源,职场高手会迅速找到这批资源,并牢牢掌握在自己的手里。

2.迅速控制局面,防止多米诺骨牌效应。一个部门上司,上面最怕的是什么?最怕的是整个部门垮掉。这个时候谁能出来挑起大梁,拯救危局,那必然会给高层留下深刻印象。

3.独立完成任务,寻找新的靠山。任何一个新上司,都希望开门红。如果你能完成新上司到任后的第一个项目,那这就是你未来安身立命的资本,新上司很可能比旧上司更倚重你。

案例:

东区的一次过失,让负责西区销售的鲜于副总咸鱼翻身,成为A公司华东大区销售总经理,而从前的老总黯然离职,这个结果导致了A公司华东大区整个销售体系大地震。鲜于上位后,谁都认为,华东大区销售副总的位子铁定是西区经理的。

一个月后,总公司的任命突然下来了:提升前任老总的亲信――东区经理黄陵华为华东大区副总并兼任东区经理,即时生效。

这一任命让下面的人完全摸不着头脑。就连东区一部主管老拉也没弄明白是怎么回事,直到过了一个礼拜,老拉才瞅准个时机,陪新任黄副总喝两杯。

“我们的旧老总为什么下台?”酒过数巡,黄陵华拉开话题,“东区的工作失误只是个由头,问题出在,我们那位旧老总仗着华东大区业绩出类拔萃,搞‘独立小王国’,总公司早就想着搞掉他。”

“我算笔账给你听听。”黄陵华放下酒杯,掰起了手指,“以前华东区业务在全国出类拔萃,旧老总自己的关系户,就掌握着三成销售额。我手下的东区,占着四成销售额。也就是说,旧老总的手上掌控着华东区七成业绩,而鲜于的手头,不过三成而已。这才是旧老总可以牛的地方。旧老总一走,总公司最怕什么?最怕的就是华东大区的销售垮掉,因为我们占着全国三成业绩呢!华东大区一垮,总公司也吃不了兜着走。别忘了他们不过是大中国区总公司,总公司还有董事会监督着,上头还有全球总公司呢!”

老拉倒抽一口凉气:“总公司担心的事情的确发生了呀!上个月业务报表我看了,华东大区业绩锐减,足够董事局发飙了。”

黄陵华压低声音,下巴几乎贴着桌面:“老拉,我告诉你个秘密。上个月是我故意把东区一半的销售单给压住了。”

“什么?”老拉愕然,浑身一震。

“你以为我这些日子都在瞎忙么?我可是下了大功夫。”黄陵华淡淡道,“首先我拒绝了旧老总拉走队伍的要求,给总公司留下了忠心的印象。接着我费尽心思,从旧老总手上挖出了他一半的老客户,相当于抢回一成半的业绩。然后这个月,我又和林丛尽快落实政府采购的项目,把那笔钱收了回来。再加上我上个月压下的那两成单子,这一个月还没过完,我们东区就已经超额完成业绩,是西区几倍之多。而且前几天我入京一趟,和陈董见了一面,汇报了下华东大区的情况。”

老拉“哦”了一声,这个陈董就是林丛的后台大靠山,董事局的实权派人物。

“但还有更重要的一点。”黄陵华悠然道,“总公司的人也要搞平衡,他们怕华东区再出一个土皇帝山大王,又怎么会把权力都集中在鲜于一个人身上。既然知道我和他是两路人马,那升我才是顺理成章的事情。”

疑团解开,老拉对黄陵华佩服得可谓五体投地。

你选择了靠山么

职场潜伏第七条:一定要有靠山,但比靠山还可靠的,是让自己有价值。

在电视剧《潜伏》里,余则成屡遇危险,时常被敌人怀疑打击,但余则成每次都能转危为安,甚至官运亨通。这是因为余则成一直都有靠山。一开始是军统上司吕宗芳;后来还有天津站的站长;甚至还有戴笠这样的大人物。正是这些靠山的存在,才让余则成多次转危为安,不引人怀疑。

但比靠山更重要的,还是余则成本身的价值。如果没有军统背景,吕宗芳绝不会拉拢他。如果没有立下大功,戴笠也不会青眼相加。如果他没能力帮站长弄钱,也不可能获得庇护。

在职场中,比找好靠山更重要的,是让自己有足够的价值。忠诚且能独当一面,是最硬的底牌。可屹立职场不倒,无论换多少上司都与你毫无关系。

案例:

鲜于向总公司提交报告,称黄陵华担任华东大区副总后,还兼任东区经理实在太过劳累,建议从4位主管中提升一位来担任东区经理。

有鲜总背后撑腰,再在业绩上做点手脚,在这场亲信提拔战中,西区的两位主管实际已经领先身位了。

黄陵华没有料到鲜总会有这么一招,有点措手不及。就是这么个紧急的时候,“发配”到文县大山里3个月的王小峰却再次成了扭转局面的棋子。

文县是山区里的一个自治县,守着大片自然保护区却穷得叮当响。在去之前,王小峰就向老拉讨来了营销费用自由支配的特权,仗着手上有那么几个钱,他倒是做了一件强SIR和林丛都没做到的事情。把几万块钱营销费用全部买了自己要推销的理疗产品,然后赠送给了文县上下十多所学校。这个举动在小小文县引起了轰动,就连县领导也专程与他会面。

就是这当口,王小峰却找到了商机。文县山清水秀环境清雅,邻近一些地级市在山上开着多处疗养院,常年都住满疗养客。王小峰通过县政府的关系,立马和疗养院搭上了线,才几天功夫,就做了20多万元的销售。再加上之前自己用营销费用买的那部分,也有近30万元的业绩。

运气来时,挡都挡不住。疗养院里有一些客人,对王小峰未卖东西先送学校的做法产生了好感,这套销售路子完全颠覆了人们以往对业务员的看法。再加上疗养客们试用了理疗产品后,效果的确甚佳,就和王小峰攀谈起来。

没想到这些个人,居然个个身份了得,都是邻近3个地级市的头面人物,他们来此本是出席个会议,赶巧就遇上了王小峰。

之后的事情就顺理成章了,王小峰在头面人物的指引下,开拓了3个地级市的新市场。在最后一个月的时间内,就完成了上千万元的业务单子。

一个人单枪匹马闯深山,3个月内做出上千万元的业绩,这几乎接近于传说了。王小峰还没回公司述职,却已经是整个A公司的英雄。

整个局势对王小峰来说很有利,他只要回到华东大区,便可平步青云,以他现在的声望,已经超越了冯晖和林丛,成为副主管甚至于主管的最强竞争者。

但王小峰在回公司之前,却先发回一封述职报告。让所有人都意外的是,在这份报告里,他丝毫没有贪功,反而声称整个文县计划,是由黄陵华和老拉制定,并由老拉直接领导的,而他不过是个执行者而已。一份报告传回来,经过老拉、黄陵华之手,又紧急送往总公司,如巨石击水,一下子把公司的局势给搅乱了。

如果没有王小峰这件事情,鲜总那个釜底抽薪的计划便会奏效。但王小峰的述职报告交上后,总公司把东区、西区的主管们一比较,确实没道理不升老拉,于是很快下文,调任老拉为东区销售经理。

天上掉下个馅饼,差点把老拉给砸晕了,不过他和黄陵华都很清楚,这件事情完全是王小峰不计得失,不贪功劳才成全他们的。

王小峰自然也计算过,他的让功绝不会白做。部门里那几个人中,林丛是陈董的人;冯晖是鲜总的人;这次有了黄副总和老拉这两个靠山,王小峰便不再是没根的人。

你能在同级竞争中生存么

职场潜伏第八条:高你半级的人,往往是最危险的,同级的是天然敌人。

在中国的职场上,平级官员或者相差半级的干部肯定很多,因为这是各方势力角力博弈的结果。怎么和等级相近的同事相处,成了一种危机术和生存术。毫无疑问,等级越接近就越有危险。因为高你半级的人会有危机感,怕你随时都可能与他们平起平坐,所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级,都是上司,他们给你穿小鞋就危险万分了。《潜伏》中,陆桥山和李涯就斗得不亦乐乎。

而同级的人是必然的敌人,只要你们的上司不是傻瓜,就一定会挑拨手下争斗。这是中国五千年来的帝王术。

案例:

老拉直升东区经理后,东区一部主管的位子空了出来,办公室里都偷偷议论,有鲜总做靠山,冯晖这次恐怕一步登天,直接能坐上主管的宝座。

而这就是如今A公司华东大区的兵家必争之位了。

若鲜总可一人做主的话,冯晖早就坐上那位子了,坏就坏在必须两个总经理签字,鲜于批完,还得黄陵华副署。

黄陵华和老拉属意的主管人选,当然是王小峰。但这位子,也不一定就属于王小峰了。林丛飞了一趟北京后,总公司陈董就打来电话,要黄陵华对林丛多加关照。

1个位子却有3个候选人,黄陵华真是头疼欲裂,盘算来盘算去,也不晓得该得罪哪边。

正在这时候,林丛却找上门来,“黄总,我听到一些风声,听说鲜总想让冯晖转区。”

黄陵华一抬眉:“什么?”

林丛干脆说得细致点:“冯晖这几天在我们办公室里四处串联,似乎准备带着人马调到西区。”

“谁准他换区的?”黄陵华立马就懂了。鲜于是一计不成又施一计,他连续布了两招棋子,先是推荐冯晖当部门主管,但这需要两个老总签字,很可能无法实现。如果不成,那就让冯晖带着人跳槽,反正人员换区这种事情也常发生,只需鲜总自己签字就可以。

但对于东区而言,一下子抽走了十多个业务精英,就等于瞬时瘫痪。鲜于这是要置黄陵华于死地啊!

“看来,想要安抚住想跳槽的人,也只有让冯晖当这个主管了。”黄陵华喃喃自语。

“那也不一定。”林丛挑了挑眉,接话道:“我有一个法子,保管让这件事情和气收场。”

“说说看。”

“如果冯晖做主管,您不乐意。如果王小峰做主管,鲜总又不乐意。如果是我做主管……恐怕两位老总都不太乐意。”林丛倒是直言不讳,“我的主意,就是竞争。”

“怎么竞争?”

“3个人同时升级,但不是主管,而是并列副主管。”林丛说,“然后再以3个月为期限,看谁的业绩最高,立下功劳最大,3个月后再正式升为主管。”

黄陵华眉毛一跳,已经心动了,可嘴上却说:“你这简直是胡出主意,一个部门哪能有3个主管,岂不是官多兵少。”

林丛摇头:“只是权宜之计嘛,怎么3人并列,还不是两位老总说了算的事情,几个月后,我们3人之一扶正,另外两个再不济那也是副手,大家都升了职也没话说。而眼前的尴尬局面不是也解开了么?”

黄陵华啧了一声,林丛这个点子确实不错,他点头说:“我知道了,这事情我会和鲜总商量一下,也不能乱来啊!”

不到3天的功夫,华东大区就签署调令:林丛、冯晖升任东区一部副主管,王小峰升任东区一部办公室主任,而一部主管工作暂由老拉。

你能管住自己的嘴么

职场潜伏第九条:你说的每句话,老板都会知道。要想好该说什么,不该说什么。

在职场上,最好是少说话多做事。你必须记得,宁可当面说上司缺点,也不能在同事面前说。因为你说的每一句话,都会进入上司的耳朵。通风报信的耳报神无处不在,当一句话从你嘴里说出来后,控制权就不在你,而在听到的人。你再也没法控制这句话的传播,更无法掌握局势,要不然,历史上也不会有那么多的杀人灭口。

如果你够精的话,当然也可以利用那些耳报神作为自己的传声筒,达到你的目的。在电视剧《潜伏》里,余则成很多次都使用这样的方法,让那些对他竖起耳朵的人变作“帮手”,将谎言,离间的言辞,传遍整个机构,从

而达到打击敌人保护自己的目的。

案例:

王小峰爱和同事聊天,就算当上办公室主任后,依旧如此。老拉为这几次三番训斥过他,可王小峰是江山易移本性难改。

一次和同事蒋怡闲聊,王小峰无意中说出黄副总和林丛靠着陈董的关系,正在跑一个500多万元的大单,而且还提到客户公司的名字。王小峰万万没想到的是,蒋怡表面两头光,实际却是冯晖收买的线人。

而这次闲聊让黄副总和整个东区吃了个哑巴亏,冯晖把情报告知鲜总,鲜总带队抢先签单,从而将这笔业务记入西区账下。冯晖尽管没直接得利,却间接阻止了林丛业绩增长。而王小峰心中有愧,不好声张,只是暗下决心,一报还一报。

这天王小峰看上去心情不好,蒋怡趁机又和他聊了几句。王小峰告诉蒋怡,自己最近跟一家本市公司的大业务谈判彻底破裂,最后就卡在几个百分点的折扣上。王小峰说话时,装着不经意地把客户名字漏了出去,完全像第一次般无意。

冯晖收到蒋怡的重要情报,自然喜出望外。他观察王小峰的方案,双方实际只卡在5个百分点的折扣上。王小峰给客户报的价格,已经是公司的底线,确实没办法再让,而那边死活要这5个点的折扣,结果好好的业务谈僵掉,上百万见财化水。

冯晖把来龙去脉分析一遍后,不禁暗笑王小峰的迂腐。虽然公司不能再让价格,可那5个百分点却是业务员的提成,如果王小峰肯不要业绩提成,那单子就谈下来了。

眼前来看,确实少赚了好几万块钱,可多了上百万元的业绩,却是竞争主管的大筹码。

如此想通后,冯晖立刻按照客户的要求,重新做了份让掉5个百分点的方案,给客户那边发了过去。

第二天例会,黄陵华出乎意料地和老拉一起出现,黄陵华直接发飙,质问冯晖:“你和酷雅公司单方面联系过?”

冯晖心里一跳,他虽想到会东窗事发,却没想到这么快,不过他心里已经有了准备:“是联系过,我递了个方案过去。”

“你知不知道这是王小峰在谈的客户?”黄陵华面无表情。

冯晖点点头:“知道。”

“怎么知道的?”

“那天和小峰聊天,他说酷雅的客户谈崩了,我想反正死马当活马医,就又丢了个新方案过去。”冯晖胸有成竹地说。

黄陵华转头问王小峰:“有这回事么?”

“没有。”王小峰连连摇头,“我没和冯晖聊过酷雅的事情。”

“哎!你怎么忘了!”冯晖提高声调,这也是他事先就拟定的方案,“明明是前天快下班的时候啊!你说酷雅的谈判已经破裂了,我说要不我试试,你还说爱试不试呢!”

冯晖整套说辞编排得很完整,听着就像是真的,因为大家都知道王小峰热爱聊天,常常口无遮拦。而酷雅那边的业务确实是谈崩了,这时候冯晖接手,一点毛病都没有。

“胡说八道!”黄陵华突然震怒,点着冯晖的鼻子斥道,“平时看你冯晖做人很老实,怎么也会干这种背后下绊子的勾当!王小峰根本不可能和你谈酷雅的事情,因为那边的单子前天就已经签了,对方昨天就把钱打进我们账号。一个成交的业务,他怎么会跟你说谈崩了?还让你跟进?”

“我以为……以为……”冯晖如坠冰窟。

“以为什么?”黄陵华的怒火越来越炽热,“一张都签下的单子,你居然还发方案给对方,而且价格比公司规定的底线还要低5个百分点。现在客户不依,我们只能承受损失让步。你想干什么?谁给你的权力?你要挑战公司的销售制度么?”

冯晖张大了嘴,却连一个字都说不出来。

老拉扶震怒的黄陵华坐下,黑着脸说:“宣布一个处分,冯晖严重违反公司销售制度,人事部会发警告信给他。为了惩戒,还要扣除冯晖这个月总业绩的20%,扣除部分将不计入3个月累积销售额。”

你做的是对的事情么

职场潜伏第十条:做事做得好,干活干到老。

在职场上,多劳不一定多得,做得多不如做得对。

真正的职场高手,是不会被琐事缠身的,他们会使用一个技巧:去夸奖别人,然后把琐事丢给他们。在职场上,用权力去命令人做事,并不高明。用利益去诱惑人做事,付出的东西太多。而只有用赞扬去蛊惑人做事情,那才是真正的绝招。

职场高手在做的永远都是自己想做的,他们不是接活做,而是拿活做。一个字的差别,却是天壤之别。

你一定听说过一句话:“办公室里小事情,总要有人做的,你不做我不做,那就没人做了。”这句话没错,但好好想想吧,说这句话的通常都是职场成功者,而真正做小事的人却是你。

案例:

王小峰当了办公室主任后,需要负责的事情越来越多,甚至需要加班到深更半夜,而实际上正经事却没做多少。

有一次,王小峰送文件到黄陵华办公室,把最近的工作汇报了下。本以为黄副总会夸奖他。可黄陵华听着工作汇报,脸就拉了下来。

“蠢货!你要当一辈子办公室主任么?你现在的目光要放在将来,你不去做主管该做的事情,又怎么坐得上这个位子?”黄陵华越说越火,“一天到晚被琐事缠身,我看你也就配做做这些小事情。你的能力呢?你的能力就这么多?”

王小峰郁闷得快要爆发了:“可小事情总要人去做的,谁都不做,难道让办公室停转么?”

“蠢!”黄陵华白了他一眼,“你没当办公室主任前,就没人做琐事了?办公室就停转了?”

王小峰愕然,犹如醍醐灌顶般清醒了。这个世界并不会因一人忙碌而变化,也不会因一人撂挑子而停止。

下班的时候,王小峰叫住了蒋怡。

在前段时间,王小峰曾利用蒋怡,把冯晖整治得不轻,但却没有点破蒋怡和冯晖之间的关系,蒋怡对此一直都很紧张。

王小峰不动声色:“蒋怡,你也看到了,我最近特别忙,很多办公室的管理工作都做不好。”他特别把管理两个字咬得重些。“有时候我想吧!管理上的事情,我自己做不过来时,也可以让人来做些,算是培养后备力量。”

蒋怡眼睛越瞪越大,他本以为王小峰是来兴师问罪的,可谁知道这家伙的语气,居然有分权的意思:“王主任,你有什么要我做的,就尽管吩咐。”

王小峰摸出一把钥匙,点着自己的抽屉说:“这个抽屉里,是办公室里的票据,账单,一些电话号码,还有零用钱,可以说谁管着抽屉,就是大半个办公室主任了。”

“那是那是。”蒋怡连连点头。

王小峰郑重其事:“蒋怡,我一直觉得你能力很强,尤其做事情细致,办公室的事情,我看你应该管起来,以后有合适的位子,我一定会推荐你。”

蒋怡这才反应过来,欣喜若狂地抓过钥匙,连连点头:“王主任你放心,我不会辜负你的信任,肯定会做好的。”

王小峰满意地微笑:“那好,我今天晚上就发邮件通知大家。”

“好,好,我一定好好做,不辜负您。”蒋怡千恩万谢地捧着钥匙走了。

王小峰坐在那边,发了会儿呆,又哑然失笑。

王峰什么都没付出,却把最麻烦的事情丢给了蒋怡,还换来他的感恩,这世界上,还有比这更划算的买卖么?■

E-mail:chinacbr@vip.省略