承德自驾车旅游产品的开发研究

[摘 要] 通过对承德地区自驾游市场调研分析，发现承德自驾游存在的问题主要是旅游路线以及相关配套设施的不足。目前，承德旅游市场上开展自驾车旅游活动的旅行社只占少数，大多数旅行社在自驾车旅游业务上呈现空白状态。承德旅行社应准确定位目标市场，完善自驾车旅游线路；积极开展市场调查，了解旅游者市场需求，开展旅游活动；在开发自驾车旅游产品时应以休闲度假的短期有为主。同时，完善相关配套服务设施，从而完善承德当地的自驾游市场，带动当地经济发展。

[关键词] 承德；自驾车旅游；旅游产品；开发；不足；对策

[中图分类号] F640 [文献标识码] B

一、自驾车旅游的概述

自驾车旅游是指旅行者以自己或同伴驾驶的汽车为旅游出行手段，以休闲体验为主要目的，跨越一定的空间距离，在整个过程中可以自主决定旅游线路，时间安排得旅游线路.从发起形式上看，自驾车旅游可能是自发组织或由其他旅游运营商组织的.所使用的车辆可能是自有的，亲友的或者租借而来的.自驾车旅游以休闲为主要目的，对参与自驾车旅游的旅行者而言，从原驻地到旅游目的地之间的旅行过程中获取的体验是整个旅游过程中的重要环节，驾车旅行的过程将使旅行者的多种需求得到满足，以私有或租借的车辆为交通工具是自驾车旅游的一种表象特征，寻求自驾旅游过程带来的多种旅游体验才是自驾车旅游的本质属性。

二、承德自驾车旅游产品的路线设计及特点

自驾车旅游线路不同于旅行社推出的常规旅有线路，因此，自驾车旅游线路的设计理念应有别于常规的旅游线路设计理念。自驾车旅游线路是目前自驾车旅游市场的主体。

承德是一个旅游资源资源及其丰富的城市，它有着广袤的自然资源和的悠久的人文历史，是一座集自然风景和文化为一体的历史名城。承德目前拥有几条通往北京、唐山、沈阳、秦皇岛等城市的高速公路，市内公路设施也非常的齐全，并且目前在塞罕坝、丰宁县、雾灵山等地也开展自驾车旅游营地规划，这些为承德的自驾车旅游提供了很好的条件。结合当前承德市拥有的旅游资源、自驾车旅游的特点，现在承德旅游产品应该开发出一些时间控制在三天以内，但具有很强的体验感的以自然或者文化为主体的旅游线路。例如：

1.普宁寺—普乐寺—普陀宗乘之庙（俗称小布达拉宫）—须弥福寿之庙的市内文化之旅，体验古代建筑的独特，品评民族历史的幽深。

普宁寺拥有着世界上最大的贴金木雕佛，高达22.23米，整个寺庙按照佛教教义关于世界构造的模型布局；普乐寺建筑布局金碧辉煌与北京的天坛祈年殿形制类似；普陀宗乘之庙仿造布达拉宫建造，俗称小布达拉宫。整条路线以宗教文化为贯穿点，把不同宗教的特色文化融合在一起，凸显宗教文化的同时让人们了解到当时的历史时代背景。所有建筑不仅具有宗教建筑的代表性，还都从多个层面反映了民族的团结，起到了不同民族文化之间的交流作用。这条线路将承德的宗教特色完全的突出，另外还有着其他城市所不能匹敌的建筑，以文化为主题吸引游客。

2.避暑山庄—塞罕坝国家森里公园的一日帝王生活体验之旅。

避暑山庄始建于1703年，见证了满清王朝的兴衰，是我国现存占地面积最大的帝王宫苑，占地面积达569公顷，古建筑有100余处。这里有着全国著名景点的缩小版，不用走遍大江南北就能把全国的美景尽收眼底。刚踏入山庄就有皇家迎宾仪式欢迎各位的到来，然后身着清朝服装的服务人员，为您提供景点的讲解，一系列的服务让人们仿佛回到了从前。夏天来承德避暑当属帝王的选择，也只有在这才能真正的体验帝王的待遇。饱览完帝王的宫苑再带大家一起去皇帝狩猎之所——塞罕坝，辽阔的草原可以供人们尽情的驰骋，帝王赞赏的各种美食可供人们细细的品尝，如此美妙的帝王生活就这样得以实现。

3.丰宁大滩草原—蟠龙湖—雾灵山—白云古洞—磬锤峰的一条旅游线路；饱览大自然的秀丽风景，感受天地万物的神奇，使得身心得到完全的放松。

丰宁大滩草原是河北省最大的天然草原，虽名气不及塞罕坝但是美丽的景色却不输给它，另外这里有较为全面的自驾车旅游营地，为大量前来的游客提供餐饮、住宿、休闲娱乐、补给、汽车保养等服务；看完辽阔的草原就去游玩湖面宽广烟波浩淼的蟠龙湖，蟠龙湖湖水清澈见底，各种水上游乐设施相继推出，在欣赏美景的同时得到身心的愉悦；被专家誉为“绿色宝库”和“天然物种基因库”的燕山山脉主峰雾灵山，有着千奇百态的天然物种，观赏这些奇异的物种，吸收大自然给及的养分；白云古洞，北方少见的天然古洞群，白云古洞风景名胜区周围峰峦陡峭，除一道天然山门外，再无径可出入，景区内奇峰异石、人文景观更是多不胜数；最后游览磬锤锋，此石峰高达38.29米，连同基座通高60米，上部直径15.04米，下部直径10.7米，体积约6500立方米，重达1.6万余吨，与西南非洲纳米比亚“上帝的拇指”相比，还要胜其一筹。此外这里有着全国最长的观光索道。一条旅游路线将草原、湖泊、山峦、古洞全部囊括，在欣赏美景的同时得到心的收获，相信不是任何一个城市都能拥有的，只有承德这个独特城市才能具备。

在旅游者旅游意识逐渐增强的今天，大多数旅游者都亲睐短途的自助旅游，自助游已经成为了当下的流行趋势，据河北省旅游局抽样调查显示，2012年承德散客比重达75%。相对于传统的旅游团，自驾车旅游具有自由、便捷、轻松的特点，这些特点刚好满足了人们对于个性化和自由化的需求，并且是自助游必不可少的一部分。

由于汽车消费水平的快速提升，使得旅游变得更加的便捷、自由、轻松，更多的城市人口愿意加入短途的自驾车旅游的行列当中，其中大部分私家车车主表明在周末有自驾车出游的行为。下面是当前承德旅行社推出的自驾车旅游产品（见表1）[该资料来自承德翔宇国际旅行社有限公司]。

三、承德自驾车旅游产品开发的不足与对策

（一）承德自驾车旅游产品开发的不足

目前承德旅游市场上开展自驾车旅游活动的旅行社只占少数，大多数旅行社在自驾车旅游业务上呈现空白状态。少数开展的自驾车旅游业务的旅行社也只有在黄金周组织一两个团而已，旅游线路也极其的缺乏，提供的其他配套服务也不完善，这些数字与出游者数量相比相差甚远。由于游程随意性大，使得景区购票、旅游投宿难度大，旅游者经常会遇到因饭店客满而不得不驱车在景区周围寻找留宿地的尴尬情景，这种信息的不对称和旅游者经验的有限造成自驾车旅游者花费不必要的时间、精力和经济成本。市场的空白，使得自驾车旅游者需求不能得到满足。

（二）开展市场调查，了解旅游者市场需求

为了更好地了解旅游者特征，本文作者对230位旅游者进行了问卷调查，其中收回有效问卷200份。被调查的旅游者部分是已经来过承德的自驾车旅游者，部分是尚未来过但是有意愿的。

调查问卷内容有：旅游者的年龄、性别、文化程度、月收入状况、消费水平、出游动机、感兴趣的景点类型、出游时长、住宿要求、信息获取渠道、其他需求等。调查结果（见表2-表5）：

根据表2调查结果分析得出，承德自驾车旅游者男性占60%，以18至45岁的中、青年为主，文化程度较高，收入主要在1500-5000元。这些旅游者年轻、身体健壮、文化水平较高、收入超过一般工薪阶层。这些自驾车旅游者因为年龄、身份地位、文化水平的关系对于自驾车旅游产品要求较高，因此承德旅行社应以这一部分大众为主要目标市场开展旅游活动。

根据表3、表4可知，来承德的自驾车旅游者出游动机以观光、休闲度假和娱乐美食为主，其中休闲度假是最为主要的动机；而在出游时间的选择上多数旅游者会控制在两三天，其次是一天。因此承德旅行社在开发自驾车旅游产品时应以休闲度假的短期有为主。

根据调查问卷得出自驾车旅游者在外出旅游时有一半以上会选择三星级酒店入住，其次选择四星级的人数占到了22%，而选择二星和五星的人分别为8%。

此外根据调查问卷其他需求得出：旅游者除了对旅行社线路有需求以外，还希望有相关部门为其提供专业的汽车检测、加油和简单维修；前往旅游地的时候能够有足够的停车位；相关单位能够提供自驾车保险业务等等。

结论

本文通过对承德自驾车旅游产品的线路设计及特点的描述以及对承德自驾车产品的现状进行分析，提出承德开发自驾车旅游产品的对策，开发对策完全按照自驾车旅游市场的需求展开。但由于本文涉及的问卷调查对象不能够完全代表来承德的所有自驾车旅游者，在数据方面可能存在一些偏差，所以在今后开发的实际过程当中应当进行完善。

[参 考 文 献]

[1]李玉华.旅游学概论[M].北京：北京大学出版社，2013

[2]衣志坚.中国承德风光[M].北京：中国旅游出版社，2009

[3]魏洪如.紫塞明珠承德游[M].北京：中国旅游出版社，2008

[4]孙国学，赵丽丽.旅游产品策划与设计[M].北京：中国铁道出版社，2012