阿里的跨境逻辑

时间:2022-10-18 02:23:51

阿里的跨境逻辑

在阿里巴巴三大战略中,全球化战略摆在首位。

“把中国零售搬到网上已经实现了,全球是不是也有这种可能?”阿里巴巴集团全球速卖通总经理沈涤凡对《财经国家周刊》记者说,马总曾讲“让天下没有难做的生意”,目前天下还只是在国内,也许再过10年左右,就扩张到全球了。

类似的“马云情怀”在阿里访谈时有耳闻:“马总蛮操心这块业务的。他说要改变中国出口商品廉价低质和游客挤到国外买买买的海外形象。”

据介绍,在阿里全球化战略、农村战略、大数据战略三大战略中,全球化战略摆在首位,跨境业务是承载。具体设想是通过速卖通把中国商品推出去,天猫国际把海外商品引进来,再依托支付宝和菜鸟网络构建一个国际供应链。

“进口业务又是重中之中。中国海外消费的需求强劲,阿里远期规划是进口要占到集团电商销售的40%。”阿里巴巴集团跨境B2C总经理逸方对《财经国家周刊》记者表示。

推出去

“货通天下要有一个切入点。速卖通就是要把国货精品带出海,有效聚集全球消费者碎片化需求,定向爆发触达目标市场消费者的能力。”沈涤凡表示。

他指着笔记本屏幕上的一款国产运动相机说,在速卖通5周年活动中,这款产品创下单日全球卖记录3561台,“在此之前,制造商一直为GoPro代工,想做自主品牌讲了很多年,但缺乏一个直接接触消费者的渠道”。

早在2月10日,中兴通讯也将blade s6手机在速卖通搞全球首发,当日订单数11380台,105个国家买家下单,基本覆盖中兴期望开拓的俄罗斯、亚太、非洲等市场区域。

“订单之外,中兴通讯还及时收集了全球消费者的真实反馈,由此可判断首发是否成功,全球市场定位是否准确。”沈涤凡说。

多个单款单日全球卖交易记录,背后映照的是深圳3c产品的全球消费市场竞争力,意味着中国多年累积的制造优势将再次爆发出产业活力。

沈涤凡认为,像华为、联想、海尔等企业那样在海外建渠道,对大多数国内贸易商和制造商是不现实的,速卖通平台让它们直接接触海外消费者,并提供一揽子解决方案。

数据显示,从2010年上线截至2014年,速卖通每年成交额保持300%?500%的增长,订单覆盖了全球220多个国家和地区。沈涤凡说:“未来10年之内中国制造业会逐渐向世界产业链中端游走,通过速卖通5年探索,能很强烈感受到这一点。”

全球消费者也愿意在速卖通上购买来自中国的高性价比商品,以此平抑物价上涨对生活品质的影响。“北京雅宝路的商家集体和速卖通推出免费试用活动,引发上百万条申请,服务器曾一度被俄罗斯人的热情挤爆。”沈涤凡说。

引进来

2014年2月上线的天猫国际是阿里货通天下“引进来”的切入点。天猫国际一名人士告诉记者:“进口跨境业务是阿里今年最高优先级,马总蛮操心这块业务的。”

从3月份马云的行程看,他确实“蛮操心”,分别见了德国总理默克尔、法国总统霍兰德和意大利总理伦齐,讨论欧洲商品电商入华。期间,天猫国际和意大利两家银行联手推出“电商马可波罗”计划,支持意大利企业通过天猫国际进入中国市场。

“外国政府对当地商品能进入中国市场很重视。大品牌能直接跟阿里对接,政府或行业协会则力推本土市场狭小又有特色的中小品牌,希望出口到中国市场。”逸方表示。

面对中国不断升级的消费市场,马云欧洲行“受宠”,阿里也擅于利用这样的高端机会布局。据介绍,已有欧美、东南亚等25个国家和地区的5400个品牌入驻天猫国际。

“不夸张的说,所有海外企业CEO考虑的第一件事都是向董事会汇报中国计划。不过很多海外企业对中国市场的认知是有限的,到了落地层面就会遇到各种各样的困难,天猫国际就是为海外品牌进入中国降低门槛。”逸方表示。

今年3月,韩国易买得超市将天津的门店全部关闭,4月入驻天猫国际,重新进入中国市场。“作为韩国最大超市,易买得在中国的门店表现并不好,不能简单归结于外资品牌在中国水土不服,其实是它的优势品类通过线下开店进不来。”上述天猫国际相关人士表示。

电商平台化是大势所趋,但要解决对商品质量把控的难题。目前,天猫国际的策略是“在源头上选好入驻商家,并收取2.5万美元消费者保证金”。

全链条

跨境电商另一个瓶颈是全球本地化服务能力,简单来说就是支付和物流。

逸方告诉记者,阿里的海外办事处相当于“商业大使馆”,找到供货方、需求方,并提供支付、物流的解决方案,不同的通道承接不同的业务。

以支付为例,俄罗斯当地支付工具是Qiwi,巴西的是Boleto、印尼的是Doku,各个国家本土支付方式不一。“阿里最早是和PayPal合作,后来eBay收购了PayPal,合作就中止了,阿里就开发了国际支付宝,对接不同国家的支付工具。”沈涤凡说。

去年“双11”,速卖通配送到家的第一单用时2小时24分,莫斯科一位妈妈买了一件来自北京雅宝路商家的羽绒服,却是通过商家在莫斯科的海外仓实现的。

在跨境物流上提升全球本地化服务上,菜鸟网络扮演了一个连接器,将电商平台与物流平台连通。沈涤凡说,2015年年初,速卖通从深圳、广州、东莞等制造重镇集中招募2000家拥有海外仓的传统外贸商,保证海外消费订单更快速高效送达。

“支付宝和菜鸟网络是两个翅膀,缺一不可,支付宝要先行,跨境业务起来了,物流就要如影随形负责配送。”逸方说。

“目前只有阿里才能做到‘三单合一’(报关单、物流运单、支付清单),和各个口岸直接对接,预先做好商品备案和检验。”逸方表示,多方协作的平台生态模式,这样不但可以大幅减少通关、仓储、物流等费用和投入,亦使整个跨境物流成本有效降低80%以上。

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