自助设备安装前选址的方法与技巧

随着山东省农村信用社办公自动化水平的不断提高，除了传统业务的自动化改造日趋完善外，为了适应全省广大农村市场的发展需求，自助设备也一直处于不断增长之中。截至2011年底，全省农村信用社现金类自助设备开通数量达到近万台。随着自助设备数量的增多，每台设备的使用和收益率也各不相同，有全年手续费收入达到18万的，也有全年手续费几千元的，造成差距如此之大的原因是什么呢？笔者认为自助设备的安装前造址至关重要。而要想做好选址工作，应当从自助设备安装的选址方法开始。

１．自助设备的选址方法

自助设备的选址的方法有很多种，各社应当根据自己的实际情况进行，不能生搬硬套，要做既看到长处，也能发现缺点。而对选址工作应掌握的原则应当是所在区域使用环境好、现金需求大、区域内潜在用户数量较多和用户使用该设备的便利性较好。自助设备选址方法主要有以下几种：

(1)针对现有其他金融机构中交易量特别大、效益特别好的自助设备网点，可在其附近选址布放本行自助设备网点。通过银联数据等方法收集当地自助设备交易数据排名和安装位置，实地观察客户交易排队等情况，在其附近安装本社的自助设备。这一方法可以快速找到安装位置，成本低、时间短，效益也相对较高，适合单点选址布放，对选址区域没有明确要求和限制，以效益作为自助设备选址指导原则的信用社，但是对竞争过大的网点，如工、农、中、建等网点密集的区域，应适当回避。

(2)根据金融机构自助设备网点数量及分布等情况，对于其他金融机构还未进入或明显未饱和的区域，抢先进入并占领市场，如伴随着城区扩大造成的新的城乡结合部，新开发或规模化的工业园、开发区，人口大量流入的区域等。采取这一方法，针对性强，能够很好的兼顾网点业务的扩展情况，对信用社市场反应速度要求较高，先到者先得。但是这样选址要注意两点，一是该区域与政府规划及发展政策保持一致；二是要符合信用社自身对网络布局和市场覆盖面的策略。如我市德城区河东开发区分社布设的自助设备，年手续费收入都达到20万以上，就是这种情况。

(3)与一些大型企业、行业协会等具有规模的经济组织或与信用社有长期业务合作的大型企事业单位，达成合作关系，获得在其经营或所辖范围内布放自助设备的资格（能签定排他性合作协议为最佳）的权利，实现信用社在这些网点自助设备布放规模化发展。这种方法，不仅可以实现自助设备大批量布放、占领优质市场资源，还有利于与组织达成更广泛的合作，如进行业务互补等，从而实现更大的效益，这种情况在全市自助设备中比较少，与我市各联社对公业务和企业贷款规模不成比例，今后的工作中应加强相关的合作。

(4)为获得大型企业、学校等主账户、工资发放、日常消费性存款和发放良好项目的贷款，由信用社为其提供自助设备服务。如我市齐河联社在农村干部管理学院、德城区在肖月分社布设的自助设备就是此种类型，虽然跨行业务量不多，但本行卡业务量却很大， 有效提高了信用社形象，减轻了柜员压力。

2.选址工作中的技巧

2.1正确估算人流

人流量是自助设备选址的一个重要参考指标，一般地点最佳观察时间是中午的下班时间12:00－14:00及晚上18:00－22:00 这两个时间段，在周六、日以及节假日期间，人流较为集中，活动较为频繁，是确定人流量和交易量的最佳时机。

2.2选址社会化合作

为了快速获取优质的自助设备布放市场，与银联、市场研究机构和专门从事商业或地产策划的企业开展合作选址，充分利用其所拥有的资源，不仅选址的准确性高、所辖的成本及时间将有所减少。

2.3不同位置和类型的差异化

针对不同位置类型，自助设备布放也自然有所不同，如设备类型、数量、功能和业务种类等：如在取款需求量大的公共场所，如高等院校、大型商场、旅游区、车站等地可安装自助设备单机，方便客户取款，增大自助设备交易量；在人口密集的繁华商业区、大型居民区建设自助设备（提供取款、存款和自助终端机等），如24小时银行，以满足客户的自助金融服务需求；在储蓄业务交易量大且有夜间服务需求的位置设置穿墙式一体机或自助银行等。

3.自助设备选址注意事项

自助信用社网点建设时，要注意以下事项：网点的选择和布置要满足24小时运行的要求，并符合设备安全运行的各项条件，如公安、消防、监控和报警情况等，确保设备和资金的安全。

在安装自助设备时，要仔细考虑安装所需的地理条件，自助设备操作面应面对人流主干道。在自助设备安装统一的信用社标识，附近要设置醒目的灯箱等，自助设备周边有良好的照明，在夜间要使客户有一定的安全感。

自助设备安装位置，应有良好的遮强光、遮雨、防风条件，并避开强电子发射区、强油烟和灰尘区，有符合标准的接地电和电源要求。　[科]