高标准做好报社办公室工作

构建社会主义和谐社会是一项庞大的系统工程，需要整个社会的每个系统、每个部门乃至每个公民的共同参与、共同建设。每一个社会构成的基本单位该如何做好自身定位，充分履行好自身职能，最大限度地为社会主义和谐社会提供全方位的保障和服务，值得我们思考和探索。在此，笔者借温州广播电视报社办公室工作建设过程中的有关体会做初步的探讨，以企抛砖引玉，达到大家共同重视综合型办公室工作的目的。

广播电视报社人员相对较少，组织机构设置简单，办公室作为一个综合性办事机构，相对其他部门，工作范围要广得多。除了负责日常行政性事务、内部的综合协调工作外，还要担负报社人事工作、党务工作以及后勤、安全保卫等诸多工作。因此，有着有别于报社其他部门的不同特点。高标准地做好办公室工作，应从以下几方面着手。

一、爱岗敬业，讲奉献

作为综合协调部门，办公室的工作承上启下，牵涉到报社领导在内的报社各部门和全体职工，工作任务繁杂、琐碎、工作量大。“无规律”、“不自主”的工作特性，使得其经常需要加班加点连轴转。特殊的工作性质，也决定了办公室人员不能在采编一线工作，不能直接参与舆论宣传，没有编辑记者们的职业光环。他们的工作不可能轰轰烈烈，他们的默默付出往往并不为人所知。正是这样，使得办公室人员只能永远充当幕后英雄，也让很多年轻人对办公室工作拒之千里。

因此，对于办公室人员来说，必须树立正确的价值观，强化奉献意识、勤政意识、敬业意识，正确认识自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，是至关重要的，这样才能保证办公室各项工作的出色完成。

二、把握全局，当参谋

作为沟通领导与全社成员之间的桥梁和纽带，办公室工作的优劣，将直接影响到领导与职工、职工与职工之间的和谐，影响到部门之间的和谐，进而影响到整个宣传、出版工作的和谐，甚至影响到报社与广大读者之间的和谐。这就要求办公室的人员具有胸怀全局的素质，对任何事务的处理，都要站在全局的高度，做好通盘考虑。这就要求办公室人员必须做到两点。

一要多想。由于自身局限以及内部管理等原因，近几年，广电报行业整体步人事业的低谷。要想在激烈的媒体竞争中保有一席之地，除了调整办报思路，明确自身定位，摒弃“先天不足”的劣势外，还要改革不适应新形势下的内部管理制度。在广电报内部制度改革上，由于办公室对各部门各个岗位的工作了然于心，从全局利益出发，把握好各方面的平衡，在学习和借鉴其他媒体先进经验的基础上，制定出一系列既符合报社发展实际，又不悖于职工利益的管理制度。如内部竞争机制、绩效考核制度、人事制度以及财务制度等等，大大推动事业发展，真正体现了“好参谋、好助手”的作用。

二要多学。一方面是学好本职。作为办公室工作的首要任务，秘书业务是一门对文字处理要求较高的工作，从写材料、编发信息、拟定通知、请示等一些具体的工作出发，从学、练、写各个方面入手，掌握好本职工作。其次是学好报社相关业务，报社办公室必须对本报的出版、发行以及广告各环节都要有通盘的了解。第三是学习好中央、省、市的一些文件精神、规章制度。

三、加强协调。求和谐

办公室是联系领导和职工之间的“桥梁和纽带”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，要特别注重加强协调。一是加强内部协调。广电报办公室通常人员很少，要提供高质、高效服务，成员之间必须加强协作。日常工作独立完成，重大活动、重要任务，则由大家共同完成，大家有分有合，分工不分家，以圆满完成各项工作任务。二是加强上下协调。三是加强横向协调。在开展工作中，要经常与相关单位、相关部门多沟通、多交流，以求达成统一认识，促进方方面面的和谐，减少不必要的工作阻力。

要做好这三方面的协调，必须做到腿勤多跑，嘴勤多问。比如温州广播电视报出版1000期，举行大型读者见面会活动，由办公室牵头负责。光靠办公室单方面的力量是不可能完成的，办公室人员充分发挥沟通协调能力，多跑多问，在掌握领导意图的基础上，多倾听群众的声音，听取多方建议，做好分工和统筹安排。于是一份份活动策划书，一条条工作细则从办公室孕育而出，大到活动形式的确定、具体方案和活动流程的设置，小到一份工作便当、一个嘉宾礼花……事无巨细，全都安排妥当，最终使活动取得圆满成功。

四、规范运转，保和谐

办公室应本着“从严、从细、可行”的原则，进一步加强规章制度的建设，要在原有制度的基础上，进一步修订、完善各项规章制度，包括工作职责、流程、考评制度，学习制度、请销假制度、文件管理制度等等，以提高工作效率，确保各项工作更加科学、规范、有序地开展，使办公室工作实现由靠人管人向靠制度管人的转变。