逃离“淘宝”

“淘宝”不再是创业天堂

草根生存现状：门槛越来越高，赚钱越来越难

虽然淘宝网的交易额继续攀升，但只有不到20%的业绩是中小卖家贡献的，而2008年之前，中小卖家的贡献率至少占到60%―70%。虽然不断有媒体报道，有中小投资者通过淘宝网赚取了不菲的财富，但是这类卖家只是少数，多数中小卖家赚的钱仅够养家糊口；虽然淘宝网每天都有大量草根投资者涌入，但也有极高的“出淘”比例。

造成这种现象的原因有很多：

首先，知名企业入驻。现在越来越多的知名企业开始进军电子商务，而它们首选的就是淘宝网。这些企业入驻后的最大受害者就是中小卖家，因为：一是，知名企业凭借资金、名气占据了大量淘宝网的资源，如广告、竞价排名等；二是，企业在淘宝网销售的产品价格基本为出厂价，大大压缩了从商渠道进货的中小卖家的利润空间，从而赚钱越来越少、越来越困难。

其次，经营成本增加。虽然表面上投资者在淘宝网开店是免费的，但实际上存在很多隐性成本，加起来大约有20多项。如50元/月租金的“淘宝旺铺”已经成了必需，因为用户免费开店，所用界面非常简陋，通常消费者不喜欢看这样的页面。为了提升店铺形象，投资者需向淘宝网每月交50元提升成淘宝旺铺。另外，如果中小卖家不缴相关费用，淘宝网在客户流量高峰期时，会把中小卖家集中的卖场流量屏蔽掉，让出流量给商城中的卖家（商城中的卖家都是一些企业客户）。

第三，竞争太激烈。在淘宝网上不管做什么生意，都有大量的竞争对手，而且大家使用同样的网站模板，同样的图片，同样的进货渠道，绝大多数中小卖家很难从竞争中脱颖而出。

第四，负面消息增多。现在关于淘宝网的负面报道并不少，如有人销售假货、企业状告淘宝网、快递配送争议多……这些负面消息的最大受害者就是中小卖家。

第五，经营越来越规范。现在进入淘宝网的淘宝商城，服饰类开始要求有质检报告，这对于企业性质的客户并不难，但是对于以个人身份进入的中小卖家而言难度就增大了。对于中小投资者而言，小店生意还没有起步，各种证已经压得人喘不过气来。而以前在淘宝网销售产品根本不需要各种认证和报告等。

大网商生存现状：表面风光，内心惶惶

如果说中小卖家有迫不得已的“出淘”理由，那么那些依靠淘宝网白手起家的大网商们又为何也要撤离呢？

首先，“盗铺”现象日益严重。所谓“盗铺”就是竞争同行请专业的黑客将网店给“黑”了，其结果就是网店在淘宝网上瞬间“蒸发”，投资者所有的销售数据都会消失。目前“盗铺”现象主要发生在一些运营不错的大网商身上，有些网商在半年内被对手“盗”了七八次。虽然从技术角度讲，恢复网店数据需要10天的时间，可是损失的客户资源却永远也找不回来了。而对于“盗铺”频发，淘宝网却无能为力。

其次，账期问题制约发展。目前卖家在淘宝网的账期是7―15天，对于大网商而言，每笔交易的金额最少十几万元，多则上百万元，而他们属于高速发展期，可以说天天都需要钱，这样的账期显然是无法承受的。不少大网商看似生意红火，但受账期的影响，也不时地需要过一过举债的日子。

第三，想低价销售也很难。如今网店竞争的唯一方式就是比拼价格，由于大网商，其进货量大，进货价格自然便宜，因此销售价格也会相对低一些。但有时价格过低，会被淘宝网堂而皇之冠以“假货”之名，强行下架，除非价格底限达到淘宝网的要求。这样对于大网商而言，失去了竞争的最大法宝。

第四，价格透明度太强。消费者只需要在淘宝网中输入相关内容，所有与之相关的产品价格信息就会全部出现，消费者很容易进行比价，同质化的东西很难有竞争优势，除非价格。目前大网商进货多，员工多，经营压力也大，如果价格透明度太强，令他们生存压力很大。

第五，网上竞争更为激烈。以男装为例，淘宝网上相关男装品牌至少有2000个，而线下相关品牌还不到200个，而且还不在同一个地方竞争，竞争环境要比网上好很多了。

第六，广告费难以承受。绝大多数顾客浏览网店信息不会超过1页，所以网店要想有生意就必须通过竞价排名，争取排到前1页，但这需要大网商支付不菲的广告费。据了解，截至2016年上半年，大网商的网络营销费用比2010年同期提升了近1倍。

相关链接：淘宝网的态度

针对中小卖家的困境，淘宝网一位公关人士表示：与前几年相比，对于中小卖家而言，勤奋所带来的机会和优势已经不明显了，随着各大企业的进驻，这些“大鳄”势必将冲击整个淘宝网的“生态”环境。这是目前国内电子商务市场发展过程带来的必然结果。但这并不意味着淘宝网会抛弃中小卖家。同时，他认为，中小卖家也必须自己争取快点长大，不能永远当老小。

“出淘”之后的六条出路

出路一：改换江湖“身份”

不少“出淘”的卖家改做服务商。虽然有不少投资者不断地从淘宝网退出，但是每天还有大量的投资者涌入淘宝网渴望掘金。由于新进入者普遍不精通网络经营，因此对于一些网店经营的服务需求很大。而“出淘”的投资者恰好凭借自己在“江湖”中多年打拼的经验，提供优质的服务。

据淘宝网官方公布的数字显示，截至2016年6月底，相关服务的市场需求量超过了百亿元，市场规模比2010年同期增加了30%。现在一些“出淘”的投资者主要从事商品展示服务、网店设计、网货包装等方面的服务。

出路二：为“淘宝村”提供上下游服务

以前淘宝网的中小卖家的身份大多数为大学生、白领、公务员等等，如今中小卖家主力的身份变成了农民。目前全国各地涌现了不少“淘宝村”（即全村超过60%的村民都通过淘宝做生意），其中最为著名的有江苏沙集镇、河北清河、义乌青岩刘村。而且农村电子商务也是各地政府鼓励发展的方向。但是各地的“淘宝村”对于物流、包装、进货渠道等信息十分欠缺，一些“出淘”的卖家便开始利用自己以前的人脉在“淘宝村”中掘金。