浅析企业安全文化建设如何以人为本

朱海滨/中国石油大港油田公司第二矿区管理服务公司，天津 300280

摘要：安全文化是对安全管理理论的重要内容之一，是解决安全管理的重要措施。本文从安全文化建设阐述生产作业过程中人的安全意识、安全行为对企业安全工作的重要性，并从四个方面分析了安全文化建设和以人为本的关系，诠释了安全文化建设应“以人为本”的理念。

关键词：安全文化；以人为本；和谐社会；本质安全

企业安全文化作为企业文化的一部分，是从生产实践的安全管理出发，经归纳总结升华而成，再用于安全生产实践，进而提高企业安全水平。因此，它在企业建设中有着举足轻重的地位。企业要想抓好安全生产工作，就必须重视生产领域的安全文化建设，必须增强劳动者的安全意识、提高其安全自律程度，形成一种安全自主管理文化。所以提高企业劳动者，也就是职工的安全意识、安全水平，强化安全法制观念，树立正确的安全防范理念是企业安全文化建设的主要表现手段。但是由于目前物质条件、管理方法、人员素质等各方面的局限性，有些职工的安全意识淡薄，对事故和风险的分析判断上存在偏差，给生产安全带来了一定隐患。因此，需要我们采取多项措施提高职工的安全文化素质，提高自我防范意识和防范能力，这也是促进企业稳步、快速发展的基础和前提。

一个企业安全文化到位与否，最简单的就是从它的企业核心价值观去判断。企业安全文化，简单的说，就是企业管理中始终坚持的“安全第一、生命至上”的一种价值观，体现为一个企业和企业中的每个成员共有的安全意识、共同的安全态度和共有的行为特征。其核心内容应该有以下两个方面：

一是“人命关天”的安全理念。生命对每个人来说都只有一次。同时“人”不但是安全生产中的操作者，而且是安全生产中最终受益者。假如为了一时的利益而丢掉安全，人也可能成为安全事故的受害者，那就是“本末倒置”，有违企业安全管理初衷。

二是“事在人为”的管理理念。一切生产活动都离不开人的参与，人是安全生产的主体，是具体工作的执行者。人的思想意识和文化技术程度，直接决定着安全生产的状况。抓住了“人”这个主导因素，也就抓住了安全生产关键。

企业开展安全文化建设，无论从出发点、还是从具体过程、或者最后的受益者，都要归结到企业员工自身，因此说，安全文化建设一定要“以人为本”。如何形成企业安全文化，笔者建议从以下几个方面进行加强：

首先，企业安全文化建设要注重安全理念的引领作用。安全作为一种文化，就如同服饰文化和饮食文化一样，其文化感染力、穿透力同样很强。因此，要确立一套符合企业文化的核心价值观，建立健全以安全生产责任制为基础的安全生产规章制度，制订实施相应的安全技术标准和操作规程，用制度管人、管事，保证安全监管有章可循，有章必循，违章必究，将安全理念根植于全体干部职工的思想深处，让大家真正理解和接受。只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。思想上的隐患才是最大、最危险的隐患。鉴于这样的理解，在日常生产工作中，就要加强安全培训，着力提高职工的安全素质。这种素质既包括熟练的操作技能，更包括谨慎细致的工作作风。

企业要积极营造安全生产氛围，如每年组织开展“安全生产月”、“百日安全竞赛” 和“安康杯”各种安全活动都是对员工进行的安全生产宣传教育，以正确的舆论引导人，通过表彰宣传先进人物及其事迹，以正确的舆论引导职工学习安全生产先进典型；通过设立举报电话、举报信箱，鼓励职工积极举报违章违纪行为；在公司显著位置设置曝光栏，或利用公司网站、企业内部刊物等曝光违章违纪行为，以鞭策落后，教育广大职工。要强化职工“关注安全、关爱生命”的意识，促使职工自主保安全，遵章守纪，实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”转变。

其次，企业安全文化建设要转变管理者的思想和管理模式。作为管理者，要安全工作的重要性有一个清醒的认识，只有领导首先重视了安全工作，才能有的放矢的教育职工，才能自上而下形成一种良好的氛围。传统的管理多采用行政、经济、教育等手段，带有强制性和惩罚性，被管理者始终处于一种服从安全、要我安全的监督状态，从精神上、心理上的影响是相对短暂而有限的，调动岗位后又要重复被动安全的局面。为了增强安全管理实效，安全管理干部应该在严格执行刚性制度的同时，注重人性管理方法的使用。例如，如果有违章违纪事件，不要单纯的采用领导批评、职工检讨、罚款考核的方式，而多采取换位思考、帮助分析原因，多谈谈万一出现事故对事故责任人及其家庭的危害。这样一方面可避免单纯的“铁腕管理”给职工造成的抵触情绪，另一方面又可给予职工充分警示，真正使安全管理收到实效。

第三，企业安全文化建设要重视亲情、友情的感染作用。我们的安全教育大多是大道理多，批评教育多。要解决安全教育入心入脑的问题，一定要注重情感投入，因此，我们可采用亲情教育法、事故责任人现身说法、安全经验分享等方式，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；职工上岗前进行安全教育，请消防、交通等相关部门讲解火灾、触电等事故带来的危害；搞好职工家属的保安全活动，让其了解“违章违纪”的危害，让亲人朋友善意的提醒职工“保证安全就是保护自己，就是保护家庭”，让家属保安全活动起到安全第二道防线作用。目前，大港油田公司正开展的“一封安全家书”活动，笔者认为这是企业重视亲情、友情感染的一种手段和方式，它让亲人、朋友的良好祝福、嘱托带给每位职工，这正是安全文化升华的一种体现。

第四，企业安全文化建设要积极践行有感领导。领导干部与职工交心，以朋友的身份不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想；各级领导要主动深入生产现场了解情况，检查安全隐患，关心职工的工作和生活，改善他们的劳动条件和工作环境，主动为其排忧解难。如长时间从事单调、枯燥、注意力高度集中的工作，职工生理上容易出现疲劳，或者由于各种原因影响情绪，容易造成精神不集中，随时出现不安全行为，这时就需要进行科学合理的引导。如当发现有职工身体不适时，应安排其先休息，或暂调整岗位；当职工情绪不稳定时，要给予正确的引导，帮助其调整状态；当职工缺乏自信心时，应积极鼓励，提高其能力。

安全是生命，是人的第一需求，确保人的安全是全面建设和谐企业、和谐社会的首要条件，要实现企业安全生产状况的根本好转，就必须树立“以人为本”的理念，形成良好的企业安全文化氛围。只要我们从人的需求出发，把关心人、理解人、爱护人、尊重人作为安全生产工作的基本出发点，积极营造安全文化氛围，运用各种方式教育人、启发人、引导人、提高人、约束人和激励人，就一定能提升企业安全管理水平，使广大职工自觉享受工作环境和工作过程中的安全健康保障，保证完成安全生产的每一项任务，努力追求卓越的安全生产成果。

参考文献：

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