企业文化再造――注生命之泉

【摘要】本文通过对企业所处不同组织环境中企业文化的剖析，试图阐明了把文化提升到企业竞争力，不仅是企业文化理念的创新，也是企业寻求长期发展的必然选择。文章把组织的生命周期理论与企业文化层次相结合，试说明企业文化的外延及其表现形式，甚至是核心内涵，应兼备稳定性和发展性，最后得出百年企业的发展之道在于企业文化理念的与时俱进。

【关键词】核心竞争力；再造；企业文化；基业长青

从科学管理发展到文化管理是管理柔性化趋势的一个主要体现，把文化提升到企业竞争力，不仅是企业文化理念上的创新，也是对全球化背景下企业成败得失的总括。管理大师彼得・德鲁克也曾说过：“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战。”国内外大量的企业实践也表明，企业文化不仅对企业内部成员起着良好的凝聚作用，而且它还间接影响着企业外部的营销力，决定着企业未来的经营、发展业绩；一切目光短浅，不能正确的定位并具备战略管理能力的企业，在现代市场经济条件下，就像一艘没有舵手的船，不可能驶向更远的彼岸，更不可能成为基业长青的企业。改革开放二十多年发展起来的私企，平均寿命不到三年就是一个最好的例证。因此，在当前企业边界日益模糊，竞争跨越国界的时代，企业要想在激烈的竞争中持续、健康地生存与发展，必须清晰地把握百年企业的发展之道在于企业文化理念的与时俱进，建设与提升以具有价值、杰出和难以模仿的创新型企业文化为依托的核心竞争力是至关重要的。同时这也是区别昙花一现的百强企业与经久不衰的百年企业根本分水岭。

一、传统文化的精髓是企业文化的基础

1．我国企业文化根植于传统文化。时间是不息的河流，文化是不滞的血脉。“时移世易，变法亦移。”环顾当今寰宇之特点，现代科学发源之处，则几近来自西方。企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理论、管理过程与组织长期经营业绩关系的又一次重新审视。透过人类文化发展史，我们可以看到西方文化大致是沿一种由和到分，而东方文化则是由分到和的趋势描述。《三国演义》开篇云：话说天下大势，分久必合，合久必分。其实何止于天下大势国家兴亡历史流变如此，国学乃至世界文化发展演变之趋势，亦是如此。中国的传统文化讲究中庸与和谐。其中“和为贵”、“义以建得”、“民生在勤”等思想都与现代管理思想不谋而合，这些思想深深植根于普通中国人的头脑中，如果能恰当地运用于企业文化中，将会大大增加企业的竞争优势，成为企业快速增长的强大动力。孔子提出创造宽厚处世、协和人我的人际环境：“已欲立而立人，已欲达而达人”、“已所不欲，勿施于人”，即成就自己是在成就别人共生关系中实现的。成就自己，同时必须尊重别人，不尊重别人，也就不能成就自己。儒家文化作为文化的精髓部分不仅可以与市场经济相容，而且能够成为现代企业文化的深厚基础，更能使我们的企业突出中国特色。

2．企业文化的结构层次。企业文化的结构层次一般分成四个层面。首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分；其次是浅层的，即行为文化；第三层是中间层，即制度文化；最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分。

3．生命周期理论。L.E.Greiner 提出的组织成长与发展的五阶段模型。一个组织的成长大致分为创业阶段（幼年期）、指令阶段（青年期）、规范化阶段（中年时期），成熟阶段、成熟后阶段五个阶段。当然，企业生命周期曲线是非常理想的，实际上很多企业在发展过程中，由于种种原因与正常曲线分离，使一个企业从此败落下来，甚至于消失。比如三株、秦池、德隆。但组织生命周期理论却说明了组织在不同的时期会面临不同的问题。企业在生命周期的每一个阶段都会表现出其鲜明的特征和行为方式，这就要求企业在生命周期的不同阶段，要建立与之相匹配的企业文化模式，使企业的生命得以延续。

二、企业文化的演变分析

美管理学家沙因曾用大量案例证明：在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化再造才是核心竞争力。本文认为企业文化的再造是随着企业的发展阶段和企业文化的结构层次相得益彰演变的。

1．创业阶段――物质层。企业成立初期实力小，根本无暇顾及将来的事情，大多数时间考虑的是能够暂时的获得利润，逐渐的积聚资金，以便进一步发展。当今中国中小企业的创始人，大多白手起家，运用个人的经营理念和人格魅力，敏锐抓住了市场机遇，创立企业，他们的人生思想、经营理念、文化价值观与企业融为一体，随着企业进一步的发展，老板文化成为支撑整个企业运作的灵魂。

2．指令阶段――行为层。企业进入持续成长期，并在市场上占有一定份额，员工在生产经营、学习娱乐的过程中产生的企业的特色活动文化，企业特色的规章制度、员工行为准则和道德规范初步显现，提供了企业获得成功所必不可少的行为方式，企业文化意识逐渐开始展开。

3．规范化阶段――行为层+制度层。这是组织的中年时期，此时企业已有相当规模，甚至形成了跨地区经营和多元化发展。组织的各种规范、制度进一步完善，伴随着组织结构功能化、资本管理、激励机制等的出现，企业文化得以进一步的发展，并深化到企业整个物质和精神活动中，成为企业发展的内动力。

4．成熟阶段及其以后――精神层。随着许多规章制度、工作程序和手续，逐渐形成系统，企业独特的管理哲学、价值观、道德观等，它体现在组织经营哲学、宗旨、方针、目标等共同构成了企业的精神层，并在发展中不断的深化和改进。

事实上，每一次企业文化的再造就伴随着一次阶段性的成长。如果企业的文化没有与现阶段的发展层次相对应，就像我国改革初期只要求物质文明的发展，忽视精神文明一样，回头发现如果国家想继续发展，只能再次的建立起与物质文明相称的精神文明一样。但对处于创业初阶段的小企业一般都没有或者很少有企业文化意识，只有等其各方面实力不断壮大后才逐渐有了企业文化的意识，进而有企业文化的建设等。实践中，只有生命周期阶段的突破者,才能化“蛹”为“蝶”，不断的蜕变，最终实现企业长青。

企业文化是企业和企业人的思想与行为，渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。企业文化不是一成不变的，而应随着内外环境的变化不断完善发展。企业文化不仅对企业内部成员起着良好的凝聚作用，还间接影响着企业外部的营销力，决定着企业未来的经营、发展业绩。它不是解决企业当期盈利与否的问题，它解决的是企业能否基业长青的问题。构建健康有效的企业文化模式，对于加快企业发展，提升核心竞争力，起到促进和推动作用，因为企业文化的结晶便是企业竞争力，而企业文化的再造，则是企业始终处于领先竞争地位的根本保证。

参考文献

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