大学生网络视频检索与浏览行为研究

〔摘要〕进入信息时代，信息技术与互联网得到迅猛发展。信息资源已实现从文字到图片到视频的转变与普及。相对于文本与图像，视频所涵盖的内容更加丰富，表达信息更为直接。本研究从用户信息行为领域入手，立足于国内外研究者涉足较浅的视频检索领域，通过调查大学生群体对网络视频的检索与浏览行为的相关内容，分析该群体对网络视频检索与浏览行为的相关原因进行研究。

〔关键词〕网络视频；视频检索；视频浏览；信息行为

〔中图分类号〕G250.72〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）08-0175-03

进入信息时代，信息技术与互联网得到迅猛发展。信息资源已实现从文字到图片到视频的转变与普及。随着三网融合与新媒体的发展，当下社会的大众已经形成从集体观影向个体观影的过渡，大众的收视习惯越来越趋向于网络视频。这必将推动网络视频的高速发展。2011年，中国互联网观看网络视频的人数超过3亿，位居全球首位，比位居次席的美国高出1倍。有关统计称，到2015年，中国网络视频观众将达5亿，而视频将占据全网流量的83%。

1研究设计与实施

1.1调查设计

1.1.1选点、取样

本研究选取大学生群体进行研究，根据各个高校情况，立足东北向南辐射，选取哈尔滨工业大学、东北师范大学、吉林大学、长春中医药大学、长春大学、东北师范大学人文学院、吉林师范大学、东北大学、北京工商大学、长春职业技术学院共计10所高校进行取样，其中一类本科院校4所、二类本科院校4所、三类本科院校1所、专科院校1所。调查采用整体抽样，根据男女性别比例、专业分布等项目按比例随机抽取。

1.1.2调查工具与内容设计

本研究选用的调查工具为调查问卷，根据实际将调查问卷分为用户特征、浏览习惯、检索渠道、行为特征3个方面来设计问题。

（1）用户特征：包含性别、年级、高校层次、来源地、所学专业等问题。

（2）浏览习惯：包含是否浏览网络视频、上网时间、场所等问题。

（3）检索渠道：包含检索终端、检索渠道、常用检索网站等问题。

（4）行为特征：包含查寻内容、检索后行为分析、查寻目的、检索方法、喜好分析、浏览感受等。

1.2调查实施

本研究通过走访样本高校，进行调查问卷的现场发放、现场作答与现场回收，以求达到调查结果的真实和准确。

本研究共发放调查问卷500份，回收有效问卷430份，有效率达86%。

2调查结果与分析

2.1用户特征概述

通过调查问卷数据分析，得出样本的基本情况如表1所示，用户特征有如下特点：

（1）用户性别较为平均，男女比重基本各占一半。

（2）所调查用户涵盖大学本科阶段的4个年级，大一、大二、大三年级用户所占比例较大，大四年级用户活跃度较低。

（3）实现了从专科院校到一本院校全线覆盖，乡村到一线城市全线覆盖，所得数据更能体现不同层面大学生的不同特征。

（4）所包含专业十分广泛，不仅涵盖了依托于信息技术的专业，也包括传统专业，这使得调查结果更为准确。

2.2浏览习惯分析

2.2.1用户使用互联网时间及场所

关于大学生群体的每日使用互联网时间，有38.1%的人选择60～120分钟，超过70%的大学生每天的上网时间在120分钟以内。而69%的大学生上网场所是在寝室内。

大学生用户使用互联网的时间及场所是由大学生的活动范围及可支配时间局限性决定的，由于大学生的活动范围大体局限于大学校园内，可自由支配时间多为晚间，所以使得大学生使用互联网多为晚间20点～22点在寝室。

2.2.2用户检索与浏览网络视频终端

用户超过半数使用笔记本电脑作为终端，可以看出传统的终端依然占据主流，而笔记本电脑用户高于台式电脑用户的原因是由调查的群体为大学生决定的。

同时我们可以看出，手机与平板电脑等移动终端的占有率达到了25%以上，这说明新型移动终端呈上升趋势。

2.3检索行为特征

2.3.1用户检索网络视频渠道

调查结果显示，67.2%的大学生通过人人、微博等社交网络获取供用户检索及浏览的视频信息，超过40%的大学生根据他人转述或通过各大门户网站的热门关键词作为检索内容进行网络视频检索，通过传统媒体进行检索大学生较少。由此可见，大学生群体对新兴媒介的热衷程度远远高于对传统媒介的关注。

2.3.2常用检索网站分析

2.4浏览行为特征

2.4.1用户浏览网络视频频率

通过大学生浏览网络视频频率的调查可以看出，52%被调查者经常浏览视频，而只有8%的被调查者基本不浏览网络视频。由此可见，网络视频作为新媒体的重要部分，其发展趋势已经势不可当。而网络视频检索与浏览也将成为用户信息行为领域的重点。

2.4.2用户查寻网络视频意图

在用户查寻网络视频意图的这项调查中，调查发现不同性别针对此问题有较大差异，具体情况如下：男性用户偏向的3类网络视频分别为：体育类（49%）、时事、政治、财经类（43.1%）、综艺、娱乐类（36.8%），而女性用户偏向的3类网络视频分别为：生活、时尚类（44.2%）、综艺、娱乐类（43.3%）、电视剧、电影类（34.1%）。其中不管何种性别比例都较高的是综艺、娱乐类网络视频。

大学生群体一方面拥有普遍用户的特点，例如男性偏好时事、政治、财经、体育等，女性偏好生活、时尚，另一方面也拥有其群体特定特点，例如对综艺、娱乐类食品的追捧。

2.4.3影响用户网络视频浏览的因素

多数用户根据需要、爱好进行网络视频浏览，而大学生群体中还有一大部分人群在浏览社交网络、门户网站时由于标题吸引点击观看。

这些网络视频大部分集中在15分钟以内，这也符合了用户的可承受范围。

3结语

本研究采用调查研究方法，研究大学生群体的网络视频检索与浏览行为，从而对用户对新型媒体资源网络视频的行为特征，主要结论总结如下：

（1）用户形成习惯的浏览时间，约在1～2小时左右，因此用户对网络视频长度的浏览需求也提出要求，普遍认为15分钟以下的网络视频为宜。

（2）有目的性的检索用户采取检索式的简单检索方法进行网络视频的查找，无目的性的用户偏好于浏览门户网站、社交网络的目录进行无目的的网络视频查找。

（3）有目的性的用户检索意图可分为兴趣爱好与资料收集，无目的性的用户浏览视频受网络视频的标题影响较大。

（4）多数用户不具备复杂的信息检索知识，而多数具备一定检索知识的用户也仅仅会采用简单检索辅之以分类检索。对于网络视频而言，专项的网络视频类门户网站的检索率要远高于综合性检索网站。

（5）用户对于检索结果，会进行4～8页以内的浏览，如仍未发现相关视频，用户则中止查寻或更换检索词。部分用户会降低浏览预期，选择相近视频进行浏览。

通过研究用户信息行为，本研究总结了大学生群体网络视频检索与浏览行为特点，旨在使网络视频检索领域得到更好与更明确的发展方向，也使用户得到更好的检索与浏览体验。目前各大网络视频门户网站已经进行了一系列更加人性化的整改、整合与分类，但如果想要获得更精确、更详细的整理，还需要一系列有力的促动。

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