护理系学生的爱心素质培育有效性

我院护理专业2007级护生中独生子女所占比例92％，独生子女护生往往以自我为中心，对他人的关心、同情相对缺乏。另外，学生及家长在选择院校就读时，大部分只看重护理专业的就业前景，并未真正理解护理专业的特殊性、服务性。据统计［1］，“爱心”和“形象”等人文因素在医疗服务质量的影响因素中所占的比重高达37％，所以培养高素质的护理人才不但需要护生具备完善的知识结构，娴熟的操作能力，独立思考问题的能力及良好的心理素质，还应重视人文素质的培养，这对护理专业的学生至关重要。2007年以来，我们通过爱心义工帮扶的素质教育活动，培养护理专业学生的责任感，从而激发他们专业学习的动力，同时也使患者在治疗中接受到关爱。

1对象与方法

1．1对象

选择我院2007级自愿参加爱心帮扶活动报名的护生120名为研究对象，年龄19～22岁，其中女生105名，男生15名，独生子女109名，非独生子女11名。爱心义工帮扶素质教育活动地点选择在贵州省遵义市儿童福利院，该院有孤、残障少年儿童74名，年龄6个月～14周岁。

1．2方法

1．2．1分组

将120名护生随机分为20个组，每组6人，设组长一名，每组配一名临床护理老师作辅导员，负责护生在爱心教育实践活动期间的问题解答和操作技术指导。20组护生及辅导员进行循环，教育活动周期一年。

1．2．2活动安排

1．2．2．1第一阶段

在我院师生中作素质教育活动动员；征求试验单位领导支持和认可；统一思想和认识；制定活动方案和实施计划；对学生实行编组搭配，确定辅导老师名单，并对辅导员老师进行集中培训。1．2．2．2第二阶段按计划每组每周六前往贵州省遵义市儿童福利院开展爱心义工志愿者活动。期间，征求福利院领导和护理员的意见，每组实行交接班制度，最大限度保证活动的有效性，让孤残儿童得到关爱的同时，又让护生在活动中学会运用护理知识和实践技能，锻炼自己，增强爱心。

1．2．2．3第三阶段

活动结束后，对参加活动的护生统一发放问卷调查表，由学生填写对活动的收获，了解职业爱心素质教育的教学效果，并进行座谈、评价及分析。

1．2．3活动内容

根据护生开设的课程特点结合儿童福利院的具体情况，职业爱心素质教育的内容包括：（1）生活护理：包括指导护理员如何配制配方奶粉；做好生活区、饮食区、娱乐区的卫生消毒工作；宣教一些卫生常识，避免交叉感染；对孤残儿童进行个人卫生宣教，帮助剪指甲、洗头、洗澡、更衣等；并教会他们养成良好的卫生习惯，不乱丢垃圾，不乱吃东西；（2）心理护理：针对福利院特殊儿童制定心理护理计划，与他们进行沟通交流，多讲励志的感人事迹，给他们读书、读报，让他们体会到志愿者的关爱不单是同情和怜悯，而是让他们真正感到心中温暖，让一些自闭的残障儿童重新找回做人的尊严，在今后走入社会也能像正常人一样实现自我价值；（3）环境护理：把护理专业知识运用到服务活动中去，帮助他们清扫院区及生活区，分类放置物品，指导福利院护理员掌握清洁区、污染区的划分。教会他们训练智障儿童大、小便的方法；教会护理员掌握调节室内温、湿度的方法，了解定开窗通风的必要性和注意事项；（4）康复训练：每组派一名掌握一定康复训练技能的辅导员随同，帮助一些脑瘫后遗症患儿进行康复训练，并指导护理员学会使用康复训练器材；（5）文体活动：每小组组织一次文体活动。让孩子们真正感受并体会“快乐”的意义。通过开展各种小游戏奖励积极主动的孩子，让他们明白劳动可以收获成果，收获快乐。

1．2．4活动总结

小组每次活动结束后，各组组长组织参加义工帮扶活动的护生进行讨论，书写心得体会及小组工作汇报交辅导员老师。总结自己对爱心义工活动的认识、感受与体会，并提出好的建议交下一组实施，真正把护理知识运用到实践中去。

2结果

发放问卷调查表120份，收回120份，回收率100％，有效率100％。并采用Excel2000建立数据库，对所有数据进行统计，结果（表1）。

3讨论

3．1通过职业爱心素质教育社会实践活动，培养了护生关心、体谅、帮助及尊重他人的品质，加深了护生对“护理”真实含意的理解，巩固了专业思想。

3．2通过职业爱心素质教育社会实践活动，使护生将学到的专业理论知识及技术应用到爱心服务中，自觉做到了理论与实践相结合，让护生在轻松的爱心活动中学到和巩固专业知识。

3．3护生参加爱心活动的同时，又成为社区和学校的桥梁［2］，将学校和医院的相关信息带给社区，又将社区服务对象的要求反馈回学校和医院，从而促进了服务的开展。在此项活动中，护生与受助者一对一地沟通，让所受助者在轻松、关爱的氛围中接受到治疗和护理。