关于推进铁路班组管理水平的思考

摘 要：新技术和新科技的出现，我国铁路迎来了现代化和高速化的跨越式发展。铁路班组的传统管理模式已经逐渐呈现出了一种水平低下和管理滞后的情况。下文就铁路发展对铁路班组提出的新要求作为切入点，浅要分析了铁路帮助管理的现状，针对性提出了推进我国铁路班组管理水平的对策和措施。

关键词：铁路；班组；管理水平；提升

引言

高速铁路一经发展，我国铁路行业整体都呈现出了整体高速化发展的势头。作为铁路企业最基层和最重要的管理和生产组织，铁路班组承担着铁路企业安全工作的重任。关于推进铁路班组管理水平的思考是新时代下提升铁路行业整体运营水平的重点内容。

一、铁路发展对班组提出的新要求

班组管理，具体来谈就是利用其自身实现一种激励、协调、控制、组织和计划等一系列管理活动的组织。其目的和职责主要是实现班组具备的人力资源、财力资源和物力资源利用合理化。因此，铁路在现代化发展之下，尤其在技术装备不断更新的背景下，铁路班组面临了一下几个方面的新要求：

1、铁路班组长的管理工作新要求。铁路班组长作为整个铁路帮助管理工作的核心元素，是工作的实践者以及组织者，其工作能力和业务水平高低直接影响了整个班组的管理任务。

2、铁路发展的新背景之下，“人性化”管理已经逐渐成为时代背景，铁路班组管理也更加强调了班组管理的和谐。

3、近些年来，安全事故频发，铁路安全也成为班组工作的重头戏。因此，铁路发展对班组提出的最为重要的要求便是安全要求，务必加强安全风险的预测、防范，务必做好铁路安全事故防范于未然。

4、铁路行业本质上是属于一种运输服务的行业，服务性就是其最为主要的特点。因此，服务质量的提升便成为了铁路班组管理面对的另一项新要求。

二、铁路班组管理现状

（一）班组职工素质偏低

铁路班组的职工是铁路班组构建的重要组成部分，亦是整个班组管理工作的主体。但是，

现阶段我国大部分铁路企业中铁路班组的职工往往素质偏低，文化水平良莠不齐，具有高技能的技术人员也是凤毛麟角。例如根据成都铁路局的不完全统计，其铁路班组职工中大部分职工仍未大专、高中、高职文化水平，高学历技工和高级技师数量偏低。而且，一旦班组职工素质不高，其工作中能够操纵技术也会受到影响，进而影响班组工作的总体工作任务目标。

（二）班组长管理水平不够

火车跑得快，全靠车头带。铁路班组长作为铁路班组管理的领导者，起着至关重要的作

用。但是，眼下我国铁路班组班组长在管理水平上也呈现了一些不足。例如，某些班组长对高铁发展环境下全新技术设备的不是相当熟悉，班组职工在其带领下生产任务就很难顺利开展，安全问题也极易出现。另一方面，大部分铁路班组长的管理仍旧延续了以往传统和陈旧的模式。过分强调了规章制度，人性化的管理往往会被忽略。尤其是现阶段很多铁路班组尚未实现民主化的管理模式，班组中职工的积极性很难充分发挥出来。

（三）班组管理机制不适应

一般来说，铁路班组的管理机制大致分为自身管理和上级管理两大方面。其中，在铁路

班组自身的管理机制方面，眼下主要的状况是铁路班组长对于自身的职责和权利范围尚未明确，体现在现场作业管理方面仍处于薄弱状态；铁路班组内部的二次分配权限偏低，班组职工的工作主动性和积极性难以激发。而在上级管理机制方面，涉及到的主要有机务站段、铁路局和车间等，但是这些上级管理部门当下尚未有一套行之有效的管理体系，缺乏统一性的服务指导和规划管理。最终，缺乏机关指导的铁路班组在实际进行现场作业时就体现出能力不足的情况。

三、推进铁路班组管理水平的对策措施

（一）加强班组长自身管理水平提升

班组长的管理水平是整个铁路班组管理工作作用凸显的核心，更是铁路班组进行生产经

营的组织人员、遵章模范、现场作业管理实施人员。提升铁路班组长自身管理水平对于整个班组管理水平的提升起着关键性作用。这就要求铁路班组大力加强班组长的选拔工作和培训工作，确保通过选拔和培训工作之后的铁路班组长能够胜任职责，为铁路现代化和高速化保驾护航。其次，铁路班组应当注重班组长工作环境的构建，尽量赋予铁路班组长应有的权利，构建相应的激励机制，激发班组长的管理工作。最后，大力开展铁路班组长的典型树立活动，利用典型示范的要求不断促进班组长自身管理水平的提升。

（二）创新管理机制

创新管理机制首先需要进行铁路班组管理理念的更新。这就要求铁路班组在新时期下积

极由传统生产型班组转换为经营开发和经营生产型班组。加强人性化管理和铁路班组自身文化的建设，确保班组管理能够实现信息化、质量化、标准化和人性化。其次，班组的设置上应当充分考虑其班组制度、班组工序以及劳动效率等进行优化，确保其能够实现安全生产的同时满足协调管理。另外，铁路班组应当由铁路局领导，共同构建铁路班组管理的长效机制。从铁路班组管理的整体上提升班组管理和建设工作的服务化、指导化、规范化和规划化。最后，建立健全班组的具体考核管理机制，便于激发出班组所有职工的工作积极性和主动性。确保班组职工能够为铁路相关的生产活动、服务活动和经营活动等尽责尽职。

（三）提升素质水平管理

素质水平管理的提升是促进铁路班组管理发展和适应铁路改革的重要途径。只有通过不断的素质培养和管理才能让铁路班组职工适应学习型企业和竞争上岗机制的管理需要，进而保障铁路班组的稳定安全运行。概而言之，提升素质水平管理需要利用学习和管理培训等，确保班组职工能够熟悉各种新设备和新技术的相关原理，了解具体构架；明晰各种班组作业中的故障处理和分析；了解各种相关安全知识；各种相关制度和规章能够烂熟于心。

结束语：

铁路的跨时代大发展使得铁路班组管理工作愈发艰难。铁路班组的管理作为一项经常性和长期性的工作，其管理水平的加强实质上就是实现铁路行业基层管理的现代化、规范化和标准化，最终促进铁路行业现代化大发展的实现。

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